Calidad y Medicin de de Sistemas de Informacin

Alumno: Ivn Gonzlez Daz

Preguntas/respuestas (Convocatoria Extraordinaria)
Para el trabajo de
!onia Guadalupe !osa " #EDICI$% DE &' C'&ID'D E% (!) DE !)*+,'-E DE '.(D' '
&' +)#' DE DECI!I$% #/DIC'0 1'!'D' E% )PE-'D)-E! DE 'G-EG'CI$%2
En la pgina 3 del docu4ento se a5ir4a 6ue es i4portante realizar una correcta 4edici7n de
la calidad en uso de a6uellas caractersticas 8 subcaractersticas 6ue generan con5ianza en
los usuarios en 5unci7n de los resultados del diagn7stico e4itido por el software2 !e decide
centrar la propuesta de 4edici7n en la caracterstica de efectividad 8 las subcaractersticas
usabilidad 8 confianza.
9Por 6u: se eligen en concreto esas caractersticas 8 subcaractersticas de la calidad en uso
para centrar el estudio 8 se desec;an el resto co4o eficiencia, 4itigaci7n de riesgo/libre de
riesgo (freedom from risk) o co4pletitud o cobertura del contexto222<
Con respecto a la efectividad, de un siste4a de diagn7stico 4:dico se espera 6ue la
respuesta e4itida por :ste sea lo 4s exacta 8 parecida posible al diagn7stico e4itido por
los especialistas0 8a 6ue :ste es la re5erencia 4s con5iable 8 aceptada con la 6ue se puede
contar2 Por lo tanto0 la 4anera de evaluar la efectividad debe centrarse en 4edir la si4ilitud
de los dos diagn7sticos (4edida derivada)2
En relaci7n a la usabilidad, esta subcaracterstica es considerada en el trabajo co4o el grado
en el 6ue el usuario est satis5ec;o0 de acuerdo a la percepci7n del cu4pli4iento de sus
4etas prag4ticas2 Dentro del 4bito de los siste4as de diagn7stico 4:dico para esta
subcaracterstica se asu4e 6ue el 4:dico considerar 6ue el siste4a cu4ple con las 4etas
prag4ticas si el diagn7stico 6ue e4ite pudiera ser el 4is4o 6ue el 6ue alguno de los
especialistas ;ubiera realizado2
9=u: utilizaci7n se le ;a dado a la &7gica Di5usa en el contexto de la 4edici7n de la calidad
de software <
El uso de la &7gica Di5usa para la 4edici7n de la calidad de software es relativa4ente
reciente en la literatura2 'lgunos trabajos ;acen uso de la &7gica Di5usa s7lo para realizar la
agregaci7n de las di5erentes 4edidas de calidad2 En otros se utiliza para extraer un
subconjunto de 4edidas de calidad a partir de un 4:todo de aprendizaje auto4tico de
reglas2 +a4bi:n existen trabajos centrados en el 4odelado de la incertidu4bre en las
caractersticas de calidad 8 el ajuste de los conjuntos borrosos 6ue representan dic;a
incertidu4bre2 'de4s0 en la 4is4a lnea 6ue el trabajo presentado por !onia0 se ;ace
re5erencia a otra propuesta 6ue expone una 4etodologa de 4edici7n de calidad e4pleando
&7gica Di5usa sobre las caractersticas/subcaractersticas del estndar I!) >?@@@ (!6ua-E)2
9' la ;ora de de5usi5icar los valores de los tres indicadores propuestos0 se proponen A
eti6uetas para cada uno0 por eje4plo2 no til0 suficientemente til 8 muy til (usefulness);
!e considera 6ue con tres eti6uetas discretas es su5iciente para dotar de precisi7n a la
4edici7n de la calidad en uso de software< 9Cuntas seran reco4endables para un eje4plo
4s real<