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Qualit de service des rseaux


mobiles 2G (et plus)
2
Plan
Rappels
Compteurs OMC
Drive Test
Analyse de protocole
2.5G et 3G
3
Plan
Rappels
Compteurs OMC
Drive Test
Analyse de protocole
2.5G et 3G
4
Rappels
Architecture rseaux GSM
FDMA/TDMA (frq., timeslot)
Canal physique/logique
Message Flow
Mesures MS / BTS
Qualit, Niveau, Sensibilit
5
Architecture rseaux GSM
BTS (plusieurs TRX) MSC BSC MS
PSTN
Abis
Um
A
Elements du rseau (architecture SIMPLIFIEE!!!)
MS: Mobile Station
Puissance dmission = 2W (33 dBm), Sensibilit = -104 dBm (-102 dBm selon la norme) pour un
mobile GSM (bande 900)
BTS: Base Transceiver Station, quipement radio assurant la couverture dune cellule
Puissance dmission typique = 20 W (43 dBm), Sensibilit = -110 dBm (-104 dBm selon la
norme). Une BTS contient plusieurs TRX (1 TRX = 1 frquence = 8 timeslots)
BSC: Base Station Controller, contrle un ensemble de BTS (activation des canaux, consignes de
puissance, etc.)
MSC: Mobile Switching Center (commutateur), tablit, supervise et libre les appels. Assure la
commutaion des appels dans le rseau GSM et vers le rseau fixe (PSTN)
PSTN: Public Switched Telephone Network (RTC en franais), rseau fixe
Interfaces
Um ou interface radio. Le niveau 3 (couche suprieure) est dfini dans la norme GSM 04.08
Abis. Le niveau 3 (couche suprieure) est "dfini" dans la norme GSM 08.58 (non entirement
normalis!)
A. Le niveau 3 (couche suprieure) est dfini dans la norme GSM 08.08
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FDMA/TDMA (frq., timeslot)
7 0
F1 (TRXa)
7 0 7 0
7 0
F2 (TRXb)
7 0 7 0
Le mobile rouge utilise la frquence F1 et le TimeSlot (TS) 4 = canal physique
- largeur d'un canal frquentiel = 200 kHz
- dure d'un TS = 0.577 ms, 8 TS trame TDMA (4.615 ms)
frquence
temps
Partage de la resource radio entre les mobiles
- Partage en frquence (FDMA: Frequency Divison Multiple Access)
Chaque mobile utilise une partie du spectre = une frquence ou un canal (en fait un couple de
frquences: 1 frquence pour le sens montant et 1 pour le sens descendant)
- Partage en temps (TDMA: Time Division Multiple Access)
Plusieurs mobiles utilisent la mme frquence une portion du temps intervalle de temps (IT) ou
TimeSlot (TS)
- Partage en code (CDMA: Time Division Multiple Access) UMTS ou 3G
L'interface radio GSM utilise une technique mixte TDMA/FDMA.
Canaux GSM
Largeur canal = 200 kHz
Ecart duplex = 45 MHz
bande DL (Downlink) = 25 MHz
bande UL (Uplink) = 25 MHz
935.4 MHz 890.4 MHz 2
... ... ...
959.8 MHz 914.8 MHz 124
935.2 MHz 890.2 MHz 1
f. centrale DL f. centrale UL canal
7
Canal physique/logique - 1
Canal physique = couple (Frquence,Timeslot)
Canal logique = subdivision temporelle d'un canal
physique
ex. le canal physique (F,TS=6) est "divis" en 2
canaux logiques L et l
7 L 0
F
7 L 0 7 l 0
etc.
Canaux DCS (se rapporte au slide prcdent)
Largeur canal = 200 kHz
Ecart duplex = 95 MHz
bande DL (Downlink) = 75 MHz
bande UL (Uplink) = 75 MHz
(se rapporte au slide courant)
La mme capacit n'tant pas ncessaire pour les diffrentes procdures
requises par le GSM, afin d'optimiser l'utilisation du spectre, les canaux
physiques = (F,TS) sont subdiviss (temporellement) en canaux logiques.
1805.4 MHz 1710.4 MHz 513
... ... ...
1879.8 MHz 1784.8 MHz 885
1805.2 MHz 1710.2 MHz 512
f. centrale DL f. centrale UL canal
8
Canal physique/logique - 2
Principaux canaux logiques
BCCH - broadcast
diffusion des informations systme
RACH / PCH / AGCH - canaux communs
accs alatoire, appel mobile (paging), allocation de resource
SDCCH (+SACCH) - canal ddi
signalisation
TCH (+SACCH) - canal ddi
traffic
BCCH: Broadcast Control Channel, diffuse les informations ncessaires au
mobile (ex. puissance d'mission max., frquence des cellules voisines,...).
RACH: Random Access Channel, utilis par le MS pour l'accs initial au rseau
(avant l'obtention d'un resource ddie).
Canal commun UL risque de collision!
PCH: Paging Channel, pour signaler un mobile qu'on cherche tablir une
liaison avec lui.
AGCH: Access Grant Channel, pour allouer un canal de signalisation ddi au
mobile.
SDCCH: Standalone Dedicated Control Channel, canal de signalisation ddi
utilis pour les mises jour de localisation, la phase prcdant l'allocation d'un
canal de traffic, etc.
TCH: Traffic Channel, canal de traffic utilis par exemple pour une
communication voix.
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Canal physique/logique - 3
7 6 5 4 3 2 1 0 7 6 5 4 3 2 1 0 7 6 5 4 3 2 1 0 etc. trame TDMA
(4.615 ms)
. . . 4 3 2 1 0 multitrame 26
(120 ms)
T I T T T T T T T T T T T A T T T T T T T T T T T T TCH/SACCH
full rate
t a T t T t T t T t T t T A t T t T t T t T t T t T TCH/SACCH
half rate
Sur un canal physique (F,TS), on peut "mapper" 1 canal logique TCHF (full rate)
et son canal associ SACCH (Slow Associated Control Channel).
Sur un canal physique (F,TS), on peut "mapper" 2 canaux logiques TCHH (half
rate) et leur 2 canaux associs SACCH (Slow Associated Control Channel).
A savoir (non reprsent ici)
En utilisant une structure de multitrame 51 (au lieu de 26), on peut "mapper" 8
canaux SDCCH (et leur 8 canaux associs SACCH) sur un seul canal physique
(F,TS).
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SDCCH
AGCH
RACH
MS BTS BSC MSC
CHANNEL REQUEST
SDCCH Assignment
CHANNEL REQUIRED
CHANNEL ACTIVATION
IMMEDIATE ASSIGNMENT
CHANNEL ACTIVATION ACK
IMMEDIATE ASSIGN COMAND
(IMMEDIATE ASSIGNMENT)
SABM (L3 message)
ESTABLISH INDICATION
(L3 message)
CONNECTION REQUEST
(L3 message)
UA (L3 message)
Possibly PAGING
L3 message
CM SERVICE REQUEST (TCH needed)
PAGING RESPONSE (TCH needed)
LOCATION UPDATING REQUEST (no TCH needed)
etc.
CONNECTION CONFIRM
Objectif: obtenir un canal de signalisation ddi (SDCCH) utilis par exemple pour une procedure
de mise jour de localisation (canal de trafic non ncessaire), l'envoi d'un SMS ou pour la
signalisation ncessaire l'obtention d'un canal de trafic ddi (TCH).
CHANNEL REQUEST: contient 'random reference' + 'establishment cause' (ex. emergency call,
answer to paging, originating call, location updating, ...)
CHANNEL REQUIRED: contient 'TS/logical channel (RACH)', 'request reference' (inclus l'info du
Chan. Req.), 'access delay'
CHANNEL ACTIVATION: 'TS/logical channel (SDCCH)/subchannel', etc. voir spec. 08.58
CHANNEL ACTIVATION ACKNOWLEGE: une fois le canal activ par la BTS, envoi d'un AR
IMMEDIATE ASSIGNMENT: ordre au mobile de commuter sur le canal SDCCH activ. Contient
'TS/logical channel (SDCCH)/subchannel', 'ARFCN' (canal), 'request reference', etc.
Le mobile qui se reconnait (d'aprs l'lement d'information 'request reference') prend le canal de
signalisation ddi SDCCH.
Une fois le canal SDCCH correctement pris, le mobile peut demander un service.
Suivent alors une suite de procdures (Authentication, Ciphering mode setting, Call initiation)
entre le MS et le MSC avant d'arriver l'assignation d'un canal de trafic TCH.
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SDCCH
TCH
MS BTS BSC MSC
TCH Assignment - normal procedure = hors HO
CHANNEL ACTIVATION
ASSIGNMENT COMMAND
CHANNEL ACTIVATION ACK
ASSIGNMENT COMMAND
SABM
ESTABLISH INDICATION
ASSIGNMENT COMPLETE
UA
- SDCCH assignment
- Authentication
- Ciphering mode setting
- Call initiation
ASSIGNMENT REQUEST
ASSIGNMENT COMPLETE
ASSIGNMENT COMPLETE
SDCCH channel release
ASSIGNMENT REQUEST: le MSC demande au BSC d'tablir un canal de trafic vers le mobile
Activation du canal de trafic (TCH) la BTS (CHANNEL ACTIVATION, CHANNEL ACTIVATION
ACK): mme principe que prcdemment
Activation du canal de trafic (TCH) au mobile (ASSIGNMENT COMMAND, ASSIGNMENT
COMPLETE): mme principe que prcdemment
Une fois le canal TCH correctement pris, suivent les procdures 'Call confirmation' (sonnerie) et
'Call accepted' (decroch) avant le trafic voix.
Note1: Durant cette procdure, le canal de trafic TCH tant utilis pour de la signalisation et non
du trafic voix, on le nomme FACCH
Note2: Une fois le trafic voix tabli, les besoins en signalisation sont vehiculs par la canal
SACCH associ au canal TCH (1 TS sur 26)
Exemple de message: Measurement Result
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Mesures MS / BTS
BTS BSC
MS
Abis
Um
mesures MS (2x par sec.)
- niveau serveuse + voisines
- qualit
etc.
mesures BTS (2x par sec.)
- niveau
- qualit
- TA
etc.
Measurement Report
(mesures MS)
Measurement Result
(mesures MS + BTS)
Un mobile utilisant un canal de trafic TCH effectue des mesures sur la liaison radio (mesures
Downlink (DL) ou sens descendant).
Ces mesures sont envoyes toutes les 480 ms la BTS en utilisant le message Measurement
Report (voir spec. interface radio GSM 04.08).
De son ct la BTS effectue des mesures sur la liaison radio (mesures Uplink (UL) ou sens
montant) pour tous les mobiles en trafic dans la cellule.
Le BTS consolide les mesures DL et UL et les envoit toutes les 480 ms au BSC en utilisant le
message Measurement Result (voir spec. interface Abis GSM 08.58).
Grandeurs mesures (principalement)
Ce qui est DL est mesur par le MS et ce qui est UL est mesur par la BTS!
Niveau serveuse, RXLev DL & RXLev UL
Niveau des 6 meilleures voisines, RXLev DL N1, ..., RXLev DL N6
Qualit serveuse, RXQual DL & RXQual UL
Timing Advance TA
- Plage de mesure niveau: -110 dBm -47 dBm
- Plage de mesure qualit: 0 (qualit excellente) 7 (qualit fortement dgrade)
Cette "note" est lie au taux d'erreur binaire sur la liason radio
- Plage de TA (distance MS-BTS): 0 (mobile - de 500m) 63
Une unit de TA correspond peu prs 500 m (ex. TA = 2 mobile entre 1km et 1.5 km)
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Qualit, Niveau, Sensibilit - 1
Qualit
0 (excellent) 7 (trs mauvais: coupure!) - 3/4 la qualit est dgrade,
seuil utilis pour dclencher un Handover 'Qualit'
Niveau
Puissance d'mission BTS = 43 dBm (20W), typiquement
Puissance d'mission MS = 33 dBm (2 W)
Sensibilit
La qualit se dgrade faible niveau.
Sensibilit = niveau minimum (dBm) pour lequel la qualit est meilleure que
4 (BER <2% - Bit Error Rate), en l'absence d'interference
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Qualit, Niveau, Sensibilit - 2
RXQual DL = f( RXLev DL)
0
1
2
3
4
5
6
7
-
1
1
0
-
1
0
6
-
1
0
2
-
9
8
-
9
4
-
9
0
-
8
6
-
8
2
-
7
8
-
7
4
-
7
0
-
6
6
-
6
2
-
5
8
-
5
4
-
5
0
RXLev (dBm)
R
X
Q
u
a
l
Sensibilit DL (= MS) = -104 dBm
Sensibilit MS 900 = -104 dBm
Sensibilit MS 1800 = -102 dBm
Sensibilit BTS = -110 dBm
Note 1: il s'agit de valeurs typiques mesures et non des valeurs minimum
imposes par la norme GSM
Note 2: voir analyse de protocole Abis pour une mthode de mesure "terrain" de
la sensibilit
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Plan
Rappels
Compteurs OMC
Drive Test
Analyse de protocole
2.5G et 3G
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Compteurs OMC
Principe
Compteurs/indicateurs de performance "SDCCH"
Compteurs/indicateurs de performance "TCH"
Compteurs/indicateurs de performance "HO"
Rapports "Qualit de service"
Avantages / Inconvnients
Indicateur de performance = KPI (Key Performance Indicator)
HO = Handover
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Principe
Comptage de messages "pertinents" au
niveau des interfaces A & Abis
compteurs
Gr par l'OMC-R (activation, stockage,
reporting, ...)
Constructeur dpendant
KPI (Key Performance Indicators) =
f(compteurs)
L'OMC-R (Operation and Maintenance Center - Radio) gre le sous-rseau radio
(BSS = Base Station Subsystem) comprenant les BTS et BSC.
Du ct rseau, il existe un OMC-S (S pour Switch) qui gre les MSC et bases
de donnes associes. Il compte de la mme faon certains messages sur ses
interfaces.
Tous les constructeurs ne comptant pas les mme messages, il peut-tre difficile
en environnement multi-constructeurs de consolider/comparer les compteurs de
ces environnements htrognes.
Note importante: il est souvent interessant (et plus precis) de ventiler le
comptage d'un message selon son contenu.
Exemple:
Le message Abis 'Establish Indication' contient entre autres informations un
champ qualifiant l'origine de la transaction: answer to paging, emergency call,
originating call, location update, etc. On peut la place de compter le message,
compter le message pour chacune de ses caractristiques.
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SDCCH
AGCH
RACH
MS BTS BSC MSC
CHANNEL REQUEST
SDCCH Assignment Counters
CHANNEL REQUIRED
CHANNEL ACTIVATION
IMMEDIATE ASSIGNMENT
CHANNEL ACTIVATION ACK
IMMEDIATE ASSIGN COMAND
(IMMEDIATE ASSIGNMENT)
SABM
ESTABLISH INDICATION
CONNECTION REQUEST
UA
CONNECTION CONFIRM
SDCCH_SEIZ_ATT
SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause
SDCCH_BLOCK
if no SDCCH available
SDCCH_LOSS
if SDCCH drops
le mobile a correctement pris le canal SDCCH, il peut commencer son traffic de signalisation sur ce canal
SDCCH_SEIZ_ATT: SDCCH seizure attempts nombre de tentative de prise de canal
SDCCH
SDCCH_BLOCK: SDCCH blocked non attribution de canal SDCCH pour cause de manque
de resource
SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause: successful SDCCH immediate assignment assignation
russie d'un canal SDCCH (cause = answer to paging, emergency call, originating call, location
update, etc.)
SDCCH_LOSS: coupure sur canal SDCCH
Liste extrmement simplifie!!!
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SDCCH KPIs
SDCCH seizure success rate
SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause / SDCCH_SEIZ_ATT
SDCCH seizure failure rate
1 - SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause / SDCCH_SEIZ_ATT
SDCCH blocking rate
SDCCH_BLOCK / SDCCH_SEIZ_ATT
SDCCH drop call rate
SDCCH_LOSS / SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause
Exercice
Sur une cellule donne (objet d'observation), durant une journe (periode
d'observation), 2000 canaux de signalisation SDCCH sont demands.
20 ne sont pas activs faute de resource.
1800 sont correctement pris.
45 communications (de signalisation) sont coupes.
D'aprs cette description textuelle, attribuer aux diffrents compteurs prsents
prcedemment leurs valeurs et calculer les KPIs ci-dessus.
Note importante: on peut observer le rseau de faon macroscopique: object
d'observation = BSC (ensemble des cellules d'un BSC), ensemble de BSCs (un
rgion gographique), voire tout le rseau. De mme pour certains
compteurs/KPIs (taux de blocage par ex.), il est plus judicieux de choisir comme
priode d'observation l'heure charge de la journe
20
SDCCH
TCH
MS BTS BSC MSC
TCH Assignment (normal procedure) Counters
CHANNEL ACTIVATION
ASSIGNMENT COMMAND
CHANNEL ACTIVATION ACK
ASSIGNMENT COMMAND
SABM
ESTABLISH INDICATION
ASSIGNMENT COMPLETE
UA
Phase de signalisation SDCCH
ASSIGNMENT REQUEST
ASSIGNMENT COMPLETE
ASSIGNMENT COMPLETE
ASSIG_REQ_TCH
ASSIG_SUC_TCH
ASSIG_FAIL_TCH_NRR
if no TCH available
TCH_LOSS_cause
if TCH drops
le mobile a correctement pris le canal TCH, il peut commencer son traffic sur ce canal
(ex. communication voix)
Note: normal procedure = prise de canal de traffic hors Handover
ASSIG_REQ_TCH: TCH assignment request nombre de tentative de prise de canal TCH
ASSIG_FAIL_TCH_NRR: TCH assignment failure, no radio resource non attribution de canal
TCH pour cause de manque de resource
ASS_SUC_TCH: successful TCH assignment assignation russie d'un canal TCH
TCH_LOSS_cause: coupure sur canal TCH (ventilation selon la cause de la coupure)
Liste extrmement simplifie!!!
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TCH KPIs
TCH seizure success rate
ASSIG_SUC_TCH / ASSIG_REQ_TCH
TCH seizure failure rate
1 - ASSIG_SUC_TCH / ASSIG_REQ_TCH
TCH blocking rate
ASSIG_FAIL_TCH_NRR / ASSIG_REQ_TCH
TCH drop call rate
TCH_LOSS_cause / ASSIG_SUC_TCH
Exercice
Sur une cellule donne (objet d'observation), durant une journe (periode
d'observation), 3000 canaux de traffic TCH sont demands (hors handover).
25 ne sont pas activs faute de resource.
2800 sont correctement pris.
150 communications sont coupes.
D'aprs cette description textuelle, attribuer aux diffrents compteurs prsents
prcedemment leurs valeurs et calculer les KPIs ci-dessus.
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Handover Counters
BSC
BTS
MS
1- BSC: Decison HO
(ho_required_cause)
2- activation TCH
3- ordre de HO
4- prise TCH
(ho_successful_cause)
HO
1- le mobile doit effectuer un handover (HO) de la cellule verte vers la cellule
rouge pour cause x (cause x = la cellule rouge est "meilleure" (better cell HO),
niveau trop faible sur la cellule verte (level handover), mauvaise qualit sur la
cellule verte (quality handover),...)
2- activation d'un canal de trafic TCH sur la cellule rouge (si disponible)
3- ordre au mobile de passer sur la cellule rouge
4- le mobile prend le canal de trafic prcdemment activ sur la cellue rouge
Procdure / compteurs extrmement simplifis!!!
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Handover KPIs
Handover failure rate
1 - handover_successful_cause / handover_required_cause
Handover causes
handover_required_cause_x / (handover_required_cause)
Un HO fait intervenir 2 cellules!
Les compteurs / KPIs s'valuent soit par couple de cellules, soit d'une cellule
vers toutes ses voisines.
Exercice
D'aprs les compteurs ci-dessous de la cellule X ayant 4 voisines A, B, C & D,
calculer:
- la rpartition globale (%) des causes de HO de la cellule X
- le taux d'echec de HO par relation de voisinage
10 7 9 20 5 10 D
100 36 45 100 40 50 C
160 63 72 160 70 80 B
198 90 99 200 90 100 A
Better Cell Quality Level Better Cell Quality Level
HO Suc. (X->*) HO Req. (X->*) Neighbor
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Rapports "Qualit de service"
Rapport management
Vue macroscopique, quelques indicateurs globaux d'accs au rseau
et de qualit (coupure)
Rapport troubleshooting
A destination des quipes d'ingnierie, vue cellule, indicateurs globaux
+ dtaills
Exemples
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Avantages / Inconvnients
+ Vue complte du rseau (tout, tout le
temps)
+ Process automatisable
- Comparaison concurrence impossible
- peu ou pas d'information purement radio
(voir message 'measurement result')
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Plan
Rappels
Compteurs OMC
Drive Test
Analyse de protocole
2.5G et 3G
27
Drive Test
Principe
Exploitation des mesures
Dmo outil TEMS (Ericsson)
Avantages / Inconvnients
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Principe
BTS
Outil d'acquisistion
(Laptop+soft)
Um
Messages
Enregistrement des messages changs entre le mobile de trace et le rseau
+ position GPS
MS de trace
GPS
MS de trace: mobile fournissant sur une de ses interfaces une copie des
messages envoys / reus.
Outil d'acquisition: PC portable + logiciel d'acquisition (Ex. Ericsson TEMS)
L'un des messages intressant qui est enregistr est le message "Measurement
Report" contenant les mesures effectues par le mobile (mesures DL): en
particulier le niveau RxLev DL et la qualir RXQual DL.
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Exploitation des mesures
Cartes Niveau DL / Qualit DL, Evnements
(ex. Blocked Call, Dropped Call, HO)
Analyse de la squence des messages
changs
Replay d'une trace
Analyses statistiques
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Level map
Niveau (Downlink = reu par le mobile) reprsent selon un chelle 4 couleurs
(voir lgende).
Les cellules sont reprsentes selon 3 couleurs:
Rouge: cellule serveuse
Vert: cellules voisines de la cellule serveuse
Gris: autres cellules
Certains vnements (voir lgende) sont positions sur la carte. Ex. HO.
Note: on utilise gnralement une carte scanne en fond.
31
Quality map
Qualit (Downlink = reu par le mobile) reprsent selon un chelle 3 couleurs
(voir lgende).
Pour les autres informations, voir 'Level map'.
32
Messages changs
Tous les messages, ainsi que leur contenu peuvent tre visualiss.
On peut en particulier examiner la squence d'tablissement d'un appel posant
problme.
33
Replay d'une trace
Graphe du haut
Barres en rouge: niveau serveuse
Courbe multicouleur: niveau 1re voisine, changement de couleur lorsque la
premire voisine change
Graphe du bas
Courbe en rouge: RxQual (serveuse)
Barres en vert: SQI (Speech Quality Indicator), apprciation de la qualit audio.
Algorithme propritaire Ericsson.
Notes:
Les diffrentes visualisations (carte, messages, courbes, etc.) sont
synchronises.
Les diffrentes visualisations (carte, messages, courbes, etc.) sont hautement
paramtrables (on peut visualiser toute info GSM de toutes les faons).
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Dmo outil TEMS (Ericsson)
RxQual, RxLev maps
affichage paramtrable des IE
Message Flow
possibilit de filtrage couche / message
Trace Replay
affichage paramtrable des IE
IE: Information Element
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Avantages / Inconvnients
+ Information gographique (utile par ex.
pour analyser un pb client)
+ Evaluation rseaux concurrents
(benchmarking)
- Vue "snapshot" (1 endroit, 1 instant)
- Info uniquement DownLink (non UL)
- Mise en oeuvre
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Plan
Rappels
Compteurs OMC
Drive Test
Analyse de protocole
2.5G et 3G
37
Analyse de protocole
Principe
Interface Radio (c'est l'outil de DT)
Interface Abis
Interface A
Dmo outils Abis Surfer (Astellia)
Avantages / Inconvnients
38
Principe
BTS BSC MS
PSTN
Abis Um A
Analyseur de protocole interface x: outil d'acquisition / d'analyse des messages
changs sur l'interface x
analyseur de protocole
interface Abis
analyseur de protocole
interface A
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Interface Abis
Interface partiellement normalise dans la
spec. GSM 08.58 (certains constructeurs ont une interface
propritaire!)
Interface fournissant le plus d'information
radio (ex. message "Measurement Result" contenant les
mesures DL et UL)
Vision complte d'une cellule
40
Interface A
Interface normalise dans la spec. GSM
08.08
Interface fournissant peu d'information
radio
Vision complte d'un BSC
Il est possible de recrer en monitorant toutes les interfaces A d'un rseau un
systme de compteurs type OMC avec l'avantage d'tre exhaustif et constructeur
indpendant.
41
Dmo outils Abis Surfer - 1
Dmo outils Abis Surfer - 1
Exercice
- Sur quel objet porte la mesure?
- Quel table / graphique observe-t-on?
- Conclusion
Rp. la sensibilit moyenne du parc de mobiles DCS est -102 dBm
42
Dmo outils Abis Surfer - 1
Dmo outils Abis Surfer - 2
- Sur quel objet porte la mesure?
- Quel table / graphique observe-t-on?
- Conclusion
Rp. interfrence DL sur canal 1
43
Dmo outils Abis Surfer - 1
Dmo outils Abis Surfer - 3
- Sur quel objet porte la mesure?
- Quel table / graphique observe-t-on?
- Conclusion
Rp. rsurgence 8/9 km
44
Avantages / Inconvnients
Abis
+ mesures UL & DL
+ finesse de l'analyse radio
- mise en oeuvre
A
+ constructeur indpendant
+ exhaustif
- "mise en oeuvre"
45
Plan
Rappels
Compteurs OMC
Drive Test
Analyse de protocole
2.5G et 3G
46
2.5G et 3G
2.5 G = GPRS
Compteurs
Drive Test
Analyse de protocole
3G = UMTS
Compteurs
Drive Test
Analyse de protocole
47
GPRS (PS)
Compteurs
pas de coupure / HO au sens CS du terme
compteurs de dbit (data throughput) sur
interfaces radio, Gb
Drive Test
mesure dbit (data throughput) int. radio
Analyse de protocole
interface A interface Gb
CS: Circuit Switched
PS: Packet Switched
48
UMTS (CS+PS)
Compteurs
CS + PS
nombreuses nouvelles procdures (ex. soft HO)
Drive Test
interface radio totalement diffrente
de nouvelles grandeurs (ex. code, Ec/No)
Analyse de protocole
interface Abis / A interface Iub / Iu
CS: Circuit Switched
PS: Packet Switched
Ingnierie radiolectrique dun site
GSM
Propagation et Couverture Radio,
Configuration dun Site GSM
Plan de frquence, Interfrence et Qos Radio
Mode de propagation
Propagation en visibilit directe (ex FH)
Propagation par trajets multiples
2
Effets de la propagation par trajets
multiples
Effet Doppler: du la mobilit de lune ou les deux extrmits
radio.
Evanouissement rapide de la porteuse: gnr par les Trajets
multiples
Dispersion temporelle: se traduit par une limitation de dbit
support par le canal. En effet le dbit maximal support par un
canal est inversement proportionnelle sa dispersion maximale.
F F
v
c
d n
n
=
0
cos( )

n
v
Paramtres influenant la
propagation
Densit des btiments,
Effets des trajets multiples et effet de masque
Densit de vgtation,
Absorption de londe lectromagntique
Morphologie du terrain,
Prsence des collines et des valles
Conditions mto,
Variation dindice de rfraction de lair
Bruits,...
3
Paramtres influenant la
propagation
Attnuation dans les constructions
Mr de Briques double cloison : ~4 dB,
Mr de Brique simple cloison : ~ 2dB,
Vitre (en verre) : ~1 dB,
Rideau darbres : 4-5 dB
Classification des modles de prdiction de la
propagation radio
Modles de prdiction
Macrocellulaire
A grande chelle
dobservation
A petite chelle
dobservation
Indoor
Microcellulaire
Planification
radiolectrique
Performances
des systmes
4
Exemple de modles de prdiction de la
propagation (1)
Parmi les modles les plus utilis et les plus connu
dans le monde des Radiocommunications avec les
mobiles nous citons :
-Modle du COST 231 Okumura-Hata
Modle empirique conu par Okumura en 1968 a partir
des compagnes de mesures ralises dans
lenvironnement japonais. il a t prsent sous forme
des normogrammes.
vers les annes 80 avec lapparition de la machine
informatique M. Hata a formul se modle selon une
quation mathmatique afin de pouvoir l'implanter.
Exemple de modles de prdiction de la
propagation (2)
Les travaux du Comit Scientifique et Technique Europen ont
montr que ce modle prsente une importante divergence par
rapport lenvironnement europen. A cet effet, cet Comit a
procd au calibrage et adaptation dudit modle
lenvironnement europen. Le nouveau modle que nous
prsentons ci-dessous est appel donc Modle du COST 231
Okumura-Hata.
Modle du COST 231 Walfich-Ikegami
modle semi-empirique bas sur les travaux thoriques de
Bertonie et de Ikegami. ce modle a t calibr empiriquement
par des compagnes de mesures.
5
Exemple de modles de prdiction de la
propagation (3)
Modle du Cost 231 Okumura-Hata
L= 46.3+33.9 Log(f)-13.82Log(hbase)-a(hm)+(44.9-6.55 Log (hbase) Log(d)+ Cm
avec :
a(hm) = ( 1.1 Log(f) -0.7) hm - (1.56Log(f)-0.8)
Cm= 0 pour les cits de moyenne capacit et les banlieues
3 pour les centres mtropolitains
Exemple de modles de prdiction de la
propagation (4)
Modle de Cost 231 Walfich-Ikegami
i/ En visibilit ( LOS ) :
L(dB)=42.6 + 26 Log(d) + 20 Log(f) Pour d 20 Km
ii/ En non-visibilit(NLOS) :
L= Lo+Lrts + Lmsd
Lo si Lrts + Lmsd < 0
Si hroof>hmobile
Lrts= -16.9-10Log(W) +10 Log(f)+20Log( hroof-hmobile) + Lori
Sinon
Lrts= 0
Avec Lori= -10+0.354 Si 0<35
2.5+0.075(-35) Si 35<55
4.0-0.114(-55) Si 5590
Lmsd= Lbsh+ Ka+ KdLog(d) +KfLog(f)-9Log(b)
0 Si Lmsd<0
Les termes Lbsh Ka,Kdr et Kf sont tels que :
Lbsh=-18Log[1+(hbase-hroof)] Si hbase >hroof
0 sinon
Ka= 54 Si hbase>hroof
54-0.8(hbase-hroof) Si d0.5 Km et hbase hroof
54-0.8( hbase - hroof) d/0.5 Si d<0.5 Km et hbase hroof
Kd= 18 Si hbase>hroof
18-15(hbase-hroof)/hroof Si hbase hroof
Pour les cits moyenne capacit et les centres suburbains avec une densit de vgtation modre;
Kf: -4+ 0.7 (f/925-1)
Pour les centres mtropolitains ;
Kf: -4+ 1.5 (f/925-1)
6
Ingnierie Radiolectrique (1)
Bilan dune liaison radio
Pr=(Pe+Ge-Pc)+(Gr-Pc)-Aff
La porte dune antenne : Cest la surface dans
laquelle la puissance reue est suprieure au
seuil de sensibilit du rcepteur :
Pr>SSD
Ncessit des modles de prdiction
pour la planification des systmes radio
Prdiction de la couverture dun site
GSM
Ingnierie dun Site Radio de Type GSM
7
Composition dun Site Radio GSM
Un pylne, pylnet ou un mt,
Des antennes
Cbles feeder
BTS : base Transceiver Station
Interface et quipements de transmission (vers BSC)
Support dantennes
Pylne :
Monople,
A base triangulaire,
A base rectangulaire,
Pylonet
Mt (6m, 9m)
+Servent la fois pour fixation des antennes GSM et
des antennes des Liaisons FH
8
Antennes
Types des antennes:
Deux types dantennes sont
dployes dans le rseau
GSM:
Antennes omni-
directionnelles qui rayonnent
dans toutes les directions
de la mme faon
un site radio = cellule
Antenne Omni
Antennes
Antennes sectorielles -
angulaires;
un site radio = plusieurs
cellules
une cellule est la zone
d action d une antenne
Dans un secteur on
peut installer deux
antennes sectorielle =>
diversit en espace
9
BTS (suite)
Avantage des antennes sectorielles:
amlioration de la porte sans faire recours
l augmentation de la puissance d mission
augmentation de la capacit du rseau
augmentation du taux de rutilisation de frquence
Ce type des antennes est couramment utilis dans
les zones urbaines et les sites autoroutes
les caractristiques d une antenne sectorielle sont
donnes par la nomenclature suivante:
H65V7.5T0/G18
Diagramme de Rayonnement dune Antenne
Sectorielle
10
Antennes
Antenne Sectorielle
hauteur , Tilt et Azimut
La hauteur des antennes
Pour les sites Macro H_ant doit tre suprieure la hauteur des btiments
(obstacles proche au mois de 4 m),
En prsence dobstacle proche de hauteur H_ob, la hauteur de lantenne doit
tre : H_ant= d*.tang(30)+H_ob+L_ant/2
Avec d : la distance entre mt et obstacle, L : longueur de lantenne
Le Tilt dune antenne sectorielle permet de :
Limiter la couverture dans la zone objet de ltude,
Minimiser linterfrence dans le rseau,
Amliorer la couverture indoor au alentour de la station
La valeur nominale de tilt dune antenne sectrorielle est comprise entre 2 et 10
Lazimut :La normalisation des azimuts des secteurs permet :
Une meilleure rutilisation des ressources spectrales,
Une complmentarit de couverture,
Simplicit de maintenance
Antennes + TMA /Div
Un amplificateur faible bruit peut tre install cot de
lantenne (sites auto-routes), TMA: Tower Mounted
Amplifier.
Un TMA est utilis pour faire augmenter la sensibilit de
la BTS en rception =>lquilibre de la liaison montante
et descendante,
Un TMA apporte un Gain en sensibilit de lordre de 1.5
dB. (-110=> -111,5 dBm).
La diversit :En espace ou bien en polarisation apporte
un gain de lordre 3.5 dB
11
Feeder
4.2 2.5 LCF 1-5/8
5.3 3.0 LCF 1-1/4
6.5 4.0 LCF 7/8
10.5 7.2 LCF 1/2
Attnuation dB/100
(1800 MHz)
Attnuation dB/100
(900 MHz)
Type de feeder
Feeder
Le choix de feeder est en fonction de la longueur
ncessaire de faon ce que lattnuation totale
porte par le feeder :
< 3 dB (900),
< 4.5 dB (1800),
Lattnuation porte par chaque bretelle (jumper) ne
doit pas dpasser
0.3 dB (900),
0.5 dB (1800),
Lattnuation porte par chaque connecteur ne doit
pas tre > 0.1 dB
Le ROS du feeder + antenne + combiner <= 1.5
12
BTS
En plus des blocs de traitement, Energie, signalisation et alarmes la
BTS comporte :
Des TRX : sont des metteurs/ rcepteurs dont chacun gre 8 canaux GSM
full Duplex.
Combiner (Combineur) :
permet de combiner les signaux dlivrs par deux ou plusieurs TRX pour tre achemins
vers lantenne dans un seul cble feeder.
Le combineur empche le signaux sortant dun TRX de retourner sur un autre TRX.
Lattnuation du signal porte par un Combiner est de 3-5 dB (selon la technologie utilise)
Le nombre de signaux dans un combineur est limit par la technologie - problme
d attnuation et dintermodulation -
Duplexeur :
bloc permettant de sparer lmission de la rception => il permet dutiliser le mme feeder
comme TX/RX
Lattnuation porte par un Duplexeur est de lordre de 1 dB
BTS (suite)
Configuration d un site radio:
S22: site deux secteurs, chaque secteur comporte 2 TRX.
S444: c est un site 3 secteurs, dans chaque secteurs il y a 4
TRX.
S666 : site 3 secteurs, chaque secteur comporte 6 TRX.
9 Les secteurs sont identifis par leurs azimuts et le tilt de
ses antennes:
z Azimut est l angle de laxe de le lobe principal de lantenne
par rapport au Nord
exemple S666, 30/150/270
z Tilt est l angle entre l axe de l antenne et la verticale,
gnralement entre 0 et 10.
14
Technique de la prdiction
Seuils de couverture (valeurs typiques):
Couverture indoor : ~ -70 dBm
Couverture incar : ~ -85 dBm
Couverture outdoor : ~ -94 dBm
Technique de Calcul de la couverture radio dun site
GSM:
Donnes utiles :
Choix dun modle de prdiction Calibr (adapter
lenvironnement)
Base de donnes gographique (MNT, Clutters, vecteurs)
Doones site : coordonnes GPS, hauteur antennes, type
antennes, configuration site,,
Donnes quipements : puissance mission, type
combineurs
Prdiction de la Couverture Radio dun
Site GSM
15
Planification Radio dune Zone
Vocation et nature de la zone:
Zone rurale ou bien a fiable trafic (autoroutes, axex routier,
village)
+ Sites de couverture
Objcetif : couverture totale de la zone spcifie avec le
minimum de site radio et lexploitation maximale
dinfrastructure existante oprateur
Zone urbaine
+Site Macro pour la couverture
+Site micro pour le trafic
-limitation de la couverture des sites de trafic (hauteur
antenne, tilt,)
Processus de Choix et Validation de Sites Radio
OUI
Couver
totalef
NON
Spcification de la zone et objectif de la planif.
Choix des sites candidats
Site Survey
Prdiction et validation
de sites
Choix modle
prdiction
16
Planification de Frquences dans les
Rseaux GSM
Cas de Rseau Non Rgulier
Problmatique
Rseau thorique Rseau rel
3
2
1
4
5
6
7
3
2
1
4
5
6
7
3
2
1
4
5
6
7
3
2
1
4
5
6
7
3
2
1
4
5
6
7
Nord
Rseau rgulier motif de rutilisation
de frquences gal 7
17
Plan de frquence et interfrence
Modlisation du PAF:
Frquence utilise
Frquence non utilise
Frquence interdite
M =
Frquences
C
e
l
l
u
l
e
s
Selon la technologie le spectre
De sparation doit tre 1 ou 2
frquences
Plan de frquence et interfrence
Dans le rseau GSM il y a 3 types dinterfrences:
1. Interfrence Co-canal:
Due la rutilisation de frquences dans des sites radio
proches
2. Interfrences suir canal adjacent
Due lutilisation des frquences adjacentes dans des sites
voisins (trs proches)
3. Interfrence Co-site:
Due la non respect dune sparation spectrale minimale
entre les porteuses affectes aux diffrents TRX (secteurs)
de du mme site radio
18
Plan de frquence et interfrence
Plan de frquence mal planifi
Niveau dinterfrence lev
Coupure de communications (call Drop)
Limitation de la capacit du rseau
Techniques de Rduction dInterfrence
Techniques intrinsques
DTX (Discontinuous Transmission) Transmission discontinu
permet une rduction du niveau dinterfrence de lordre de 40%
PC Power control : contrle de puissance en DL et en UL.
FH, Frequency Hopping Saut de frquences : en bande de base et
synthtis
Techniques extrinsques
Optimisation des tilts des antennes
Cellules concentriques
19
DTX: Discontinuous Transmission
Principe de la DTX : dans une conversation tlphonique le taux
dactivit rel <50%durant les priode de silence la transmission
est rduit ~ 500 bit/s
VAD (Voice Activity Detection): dtecteur des priodes de silence en
mesurant le niveau duu signal (seuil de dtection adapatif)
Comfort Noise Generation: pour viter limpression de coupure de
communication un bruit de confort est gnr suite la rception des
trames SID (Silence Description)
DTX: Discontinuous Transmission
20
Contrle de puissance
En UL : Contrle de la puissance du mobile
PeMS= 43-TxPwr*2
TxPwr= 515
MS (classe 4): P
e
Max=33 dBm et P
e
Min=13 dBm
En DL : Contrle de la puissance de la BTS
La dynamique de contrle de la puissance de la BTS est de 30 dB
en 15 pas de 2 dB (Rec GSM 05.05)
Remarque : pas de contrle de puissance sur le
Canal BCCH
Techniques de Rduction dinterfrence
Cellules concentriques
Diminuer P
e
pour les TRX de la couche underlay
Inner subcell
outer subcell
Inner subcell
outer subcell
C
u
+C
o
C
o
21
Cellule concentrique et facteur dabsorption
optimal
configuration Cu=16, Co=28 et pleine charge
Pb Interfrences Pb Capacit
Facteur dabsorption optimale = 0,5 P=6 dB
Paramtres Drive Test GSM
22
Paramtres Drive Test GSM
Techniques de Mesures de Performances du
BSS
Technique Drive Test:
1. Mobile(s) trace: pour les
mesures radio (mesures
numriques)
2. GPS : Global position system:
pour la localisation
gographique des points de
mesures
3. Software spcial: pour
lacquisition, lenregistrement et
le traitement des mesures
rcupres
23
Techniques de Mesures de Performances du
BSS
Drive-test (suite)
ex. de paramtres mesurs
RXLevFull: niveau de puissance reue (en dBm ou bien en Rxlev
unit)
RxQualFull: traduit la qualit du signal reu.
Cod sur 3 bits (0-7): 0 trs bonne qualit, 7 mauvaise qualit
TA: Timing Advance: traduit le temps davance ncessaire pour
compens le temps de propagation entre le MS et sa BTS (0-63)
BCCH: ARFCH de la frquence BCCH de la cellule
RxFreq: ARFCN de la frquence de rception,...
D
r
i
v
e
-
T
e
s
t
-
D

m
o
Techniques de Mesures de Performances du
BSS
Analyse des compteurs OMC-R:
Principe
Tout vnement qui se reproduit dans les organes du
BSS (SW et HW) est comptabilis sous forme dun
compteur au niveau du BSC
travers lOMC-R on rcupre ces compteurs
(information brutes)
Aprs traitement on extrait des indicateurs significatifs
24
Techniques de Mesures de performances du BSS
Organigramme de Traitement et dAnalyse des Compteurs OMC-R
Compteurs (BSC)
Indicateurs de qualit
Dtection et localisation des
Eventuelles anomalies
Action(s)
Donnes brutes
Traitement
Analyse
Savoir faire
Rclamations des
usagers
Techniques de Mesures de Performances du
BSS, KPI
Compteurs OMC-R
ex. de KPI (Key Performance Indicator)
SDCCH RF Drop Rate: Taux de coupure du lien SDCCH suite Pb
RF,
TCH Call Drop: Taux de coupure de communications,
HO_Drop : taux de coupure de communications suite lexcution
dun HO,
SDCCH congestion: taux de congestion des liens SDCCH
TCH congestion : taux de congestion des canaux TCH
HO_intra_BSC / HO_inter_BSC
Ho_Lev_DL / Ho_Lev_UL
Ho_Qual_DL / Ho_Qual_UL,
25
Merci
Congestion et Capacit dune Cellule
en Trafic
2
Etats dun mobile
BCCH
SDCCH
TCH
Etat de Veille
Idle Mode
Etat de Veille
Dedicated Mode
Pb blocage signalisation
<0.1%
Pb blocage trafic
<2%
F
i
n

C
o
m
m
u
n
i
c
a
t
i
o
n
Rappel sur la Notion de Trafic
Dans les systmes de transmission en mode circuit le trafric est
mesur par :
Le taux doccupation des circuits par rapport une priode
dobservation bien dtermine.
Trafic = dure doccupation des circuits / dure dobservation
Gnralement la priode dobservation est considre une heure
Pour la planification lheure dobservation et lheure de pointe (busy
hour)
Lunit de trafic est lErlang
Ex. lobservation dun circuit pendant une heure a abouti
lenregistrement de 30 mn de communication=> le
trafic=30mn/60mn=0.5 Erlg
3
Rappel sur la Notion de Trafic
Le trafic total dans une cellule GSM est la somme de trafic
moyen des abonns qui sont lcoute de son BCCH.
Dans un systme de transmission en mode circuit la qualit de
service peut tre mesure par le taux de blocage (congestion).
Une demande de communication est bloque => pas de
ressources libre
Si le trafic est important (nombre abonns important ou bien
leur activit est importante)=> risque de congestion
Trafic et Disponibilit des Ressources
La formule qui relie les trois paramtres : Trafic (A),
Probabilit de blocage (Pb) et Nombre de circuits (N)
est :
Formule dErlang-B pour les systmes sans attente
Formule dErlang-C pour les systme avec attente.
Le GSM est un systme avec attente (canaux TCH
uniquement, les canaux SDCCH sont toujours sans
attente.
Toutefois pour le dimensionnement on le considre sans
attente (marge de scurit pour tenir compte des erreurs des
estimations de la mobilit, taux dactivit, holding calls time,)
4
Formule dErlang
Erlang-B:

=
=
N
i
i
N
i
A
N
A
Pb
0
!
!
Avec :
Pb : probabilit de blocage,
A : trafic en Erlang,
N : nombre de canaux.
Dimensionnement des canaux TCH
Formule
d'Erlang-B
Trafic offert
Prob de blocage
Nbre de canaux
TCH
Pour les canaux TCH, Pb=2%
5
Dimensionnement des canaux SDCCH
Un canal SDCCH est occup lors : de
Demande dune connexion pour un appel entrant
ou bien sortant,
Mise jour de localisation (Update Location)
Envoi des SMS
A
s
= [CA*D_moy_appel+taux_SMS*D_moy_sms+Taux_UL*D]*3600
En pratique gnralement A
s
est calcul a partir des statistiques.
Typiquement A
s
=28% A
/* attention cette valeur peut tre diffrente dans les rseaux qui nont
pas les mme caractristiques qui celui o les mesures ont t
effectues.
Dimensionnement des canaux SDCCH
Formule
d'Erlang-B
A
s
=28% * A
Prob de blocage
=0.1%
Nbre de liens
SDCCH
1- Nbre de Canaux SDCCH=[Nbre de liens SDCCH] / 8
2- Nbre de canaux dans la cellule = Nbre_TCH+Nbre_SDCCH+1
3- Nbre de TRX dans la cellule= [Nbre canaux dans la cellule]/8
6
Exemples de dimensionnement dune
Cellule
Calculer le nombre de TRX ncessaire dans
une cellule pour :
320 abonns
840 abonns
1380 abonns
Prenons le trafic moyen par usager = 25 mErlang
Pb(TCH)=2%
Pb(SDCCH)=0.1%
Configurations usuelles
34.68 44 3 6TRX
21.04 29 2 4 TRX
8.2 14 1 2 TRX
Trafic Elang
(2%)
Nbre_TCH Nbre_SDCCH Nb_TRX/
Cellule



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Exemple rel dune Mission de
Benchmarking



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Table des Matires

I- CONTEXTE ET OBJECTIFS......................................................................................................................... 3
II- EVALUATION DE LA QUALITE DE SERVICE....................................................................................... 3
II-1- PRINCIPE DE LEVALUATION ....................................................................................................................... 3
II-2- LES SERVICES A EVALUER........................................................................................................................... 3
II-2-1- Qualit de service pour la couverture .................................................................................. 3
II-2-2- Qualit de service pour les appels vocaux .......................................................................... 3
II-2-3- Qualit de service pour le SMS............................................................................................ 5
III- METHODOLOGIE DU TRAVAIL............................................................................................................. 5
III-1- METHODOLOGIE PRECONISEE POUR LEVALUATION DE LA COUVERTURE ET DE LA QUALITE DE SERVICE
PERUE ............................................................................................................................................................... 5
III-1-1- Premire phase : Travaux prparatoires ............................................................................ 5
III-1-2- Deuxime phase : Enqute terrain ..................................................................................... 6
III-1-3- Troisime phase : Analyse des donnes et Reporting ..................................................... 17
III-2- MODALITES DE REALISATION DE LENQUETE........................................................................................... 29
III-2-1- Organisation et planning de ralisation............................................................................. 29




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I- Contexte et objectifs

LInstance Nationale des Tlcommunications (INT) est charge de contrler le respect des
obligations rsultant des dispositions lgislatives et les termes des engagements stipuls dans les
licences et agrments.
LINT se propose de lancer une enqute pour valuer la qualit de service offerte par ces
deux oprateurs. Lenqute a pour but de mesurer la couverture et la qualit de service offerte par les
deux rseaux mobiles de A et B.
II- Evaluation de la qualit de service
II-1- Principe de lvaluation

La qualit de service sera value de deux manires :

Dune faon subjective travers la ralisation dappels en situation relle et par une
quipe denquteurs, dots dappareils et de terminaux de tlcommunications disponibles
sur le march et les plus utilises par les usagers mobiles.
Dune faon objective par les mesures techniques ralises grce des quipements de
mesures appropris.
II-2- Les services valuer

Les prestations couvertes par lenqute, qui feront lobjet de tests et dessais, sont lvaluation
de la couverture, le service vocal et le service de message courts SMS (Short Message Service).
Pour chacune de ces deux prestations, il sera appliqu une mthodologie spcifique.
II-2-1- Qualit de service pour la couverture
Lobjectif est de vrifier laccessibilit du rseau, c'est--dire la possibilit, pour un utilisateur,
de lancer un appel et daboutir au moins jusqu la sonnerie de correspondant appel. Cette
valuation est ralise de faon extensive, dans les zones du territoire rputes couvertes, sur les
axes principaux et dans les petites villes que ces axes desservent.
II-2-2- Qualit de service pour les appels vocaux

(i) II-2-2-1- Qualit de service perue




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On entend par la qualit de service perue la qualit de service perue par les enquteurs
travers les communications tlphoniques ralises sur le rseau GSM test. Il sagit
essentiellement de la disponibilit du service, du maintien des communications et de leur qualit
auditive.
Les enquteurs doivent tester les indicateurs suivants :
Taux de blocage : Probabilit quun appel ne puisse aboutir pendant lheure la plus charge
de la journe normale.
Taux de coupure : Frquence laquelle une communication commence sur le rseau est
interrompue prmaturment, calcul lheure la plus charge dune journe normale. Une
communication est considre interrompue sil y a dgradation du signal rendant la
communication impossible pendant une dure suprieure dix secondes. on exclue de ce
taux linterruption dont la cause est le dplacement de la station mobile en dehors de la zone
de couverture du rseau.
Qualit auditive de la communication : La qualit auditive est note par les enquteurs
pour des communications maintenues pendant une dure de 120 secondes. La qualit
auditive est note selon une chelle de 4 niveaux :
Parfaite : Voix trs claire et nette. Aucune perturbation.
Acceptable : un peu gn dans lcoute par quelques perturbations qui ne gnent
toutefois pas la conversation.
Mdiocre : frquemment gn dans lcoute par de nombreuses perturbations, il est
trs difficile de sentendre.

Les indicateurs de blocage et de coupure seront compars aux seuils fixs par lINT qui
sont illustrs dans les tableaux ci-dessus :

Indicateurs Outdoor Indoor Incar
Taux de blocage <2 % <2 % <2 %
Taux de coupure <2 % <2 % <2 %

(ii) II-2-2-2- Qualit de service technique

La qualit de service technique porte sur la puissance reue du champ radio lectrique de
chaque rseau, mesure par des quipements homologus et approprie et sera compare aux
niveaux suivants :

Indicateur Outdoor Indoor Incar
Puissance en dBm -90 -67 -87



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II-2-3- Qualit de service pour le SMS

Le premier indicateur de qualit de service pour le service des messages courts est la dure
entre lmission et la rception dun message (ou dlai de transmission). Le mme message SMS
sera envoy pour les deux oprateurs et pour toutes les mesures. Il est constitu de 32 caractres
remplis par les lettres majuscules de lalphabets (ABCD.XYZ).( on indexera les message par
lheure denvoi afin de faciliter lestimation de la dure de transmission et viter toute confusion, dans
ce cas le contenu du message sera : ABCD.XYZ- 1030 pour signifier que le message est
envoye 10H30).
Les mesures doivent faire apparatre les taux derreurs dans les messages reus ainsi que leur dlai
de transmission. Il sagit ici de faire apparatre :
1- La rpartition des dlais de transmission en pourcentage pour les intervalles de temps
suivants :
0 1 minute, 1 2 minutes, 2 5 minutes, 5 15 minutes, >15 minutes.
2- La rpartition entre messages arrivs sans erreurs et messages avec erreurs.
3- Le taux de perte de message. Un message est considr comme perdu (ou non reu) sil
nest pas reu par le destinataire dans un dlai de 15 minutes.
4- Le dlai moyen de rception.
III- Mthodologie du travail

III-1- Mthodologie prconise pour lvaluation de la couverture et de la
qualit de service perue

III-1-1- Premire phase : Travaux prparatoires

Ressources humaines

Lquipe qui sera en charge de la phase prparatoire sera compose de :

Le chef de projet : il identifie ses besoins en ressources humaines (nombre et profil des
enquteurs etc..) et matrielles (les terminaux, les fiches denqutes etc) puis contrle les
ressources mises sa disposition. Il intervient principalement lors de la formation des
enquteurs et de laffectation des enquteurs aux zones de test.




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Le responsable terrain : il sera charg du recrutement des enquteurs et des superviseurs, de
lacquisition des ressources matrielles. Il participe galement la formation et laffectation
des enquteurs aux zones de test.

Cette phase consiste :

Prparation de lenqute terrain : il sagit ce niveau deffectuer les travaux suivants : choix
des enquteurs et superviseurs, photocopier le nombre ncessaire de fiches denqute,
acquisition des moyens de transport, acquisition des terminaux, affectation des enquteurs
aux zones de test.
Formation des enquteurs et superviseurs : les enquteurs seront forms spcifiquement
pour identifier les perturbations typiques (Grsillement, cho, voies sachad) pouvant survenir
sur les rseaux de tlphonie mobile, qualifier les communications de faon rigoureuse et
distinguer les situations dappels.
Test des enquteurs : chaque binme denquteurs, suivis dun superviseur effectuera un
test pour valider la formation(appel Outdoor, appel Indoor, appel Incar et appel dans les bus
ou mtro) en cas de besoin un complment de formation sera programm pour parfaire leur
expertise.
III-1-2- Deuxime phase : Enqute terrain

III-1-2-1- Ressources humaines

a) Equipe Couverture :

Cette quipe sera charge de lvaluation de la couverture et sera compos de :

Un responsable terrain qui coordonne et supervise toutes les oprations pendant la phase
enqute terrain et pendant la phase analyse.
Un expert de mesure Drive Test : il sera charg des mesures de champ (RxLev) et de la
vrification de laccessibilit.
Un chauffeur.

b) Equipe Qualit de service :

Cette quipe sera charge de lvaluation de la qualit de service et elle sera compose de :

Un responsable terrain qui coordonne et supervise toutes les oprations pendant la phase
enqute terrain et pendant la phase analyse.
4 binmes denquteurs
2 superviseurs.



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Voici lorganigramme suivant :



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III-1-2-2- Ressources matrielles

Daprs les rsultats dune enqute mene 2003 pour lvaluation des parts de march des
marques de tlphones mobiles en Tunisie, il en ressort (voir tableau ci-dessous) que Nokia dtient la
part du march la plus leve. Parmi la gamme Nokia, le 3310 est le modle le plus rpandu. Ce
modle sera, par consquent, utilis pour la ralisation des mesures. Il sera procd lactivation de
la fonction Network Monitor sur le mobile afin de pouvoir prlever le niveau de champ.
Ci aprs les rsultats de lenqute mentionne ci-dessus :






A) Equipe Couverture :

Un poste fixe
Un vhicule
Une chane de mesure compose de:
Un ordinateur portable,
Un logiciel de mesures TEMS INVESTIGATION ,
Deux tlphones mobiles Ericsson avec 1 carte SIM A et 1 carte SIM B,
Un GPS Trimble,
Une carte PCMCIA avec port srie.

Le schma suivant illustre la












Marque Taux des appels
NOKIA 53%
ERICSSON 20%
MOTOROLA 13%
SIEMENS 7%
SAMSUNG 7%

Chane de mesure
Station de base



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B) Equipe Qualit de service :
2 Vhicules
4 mobiles Nokia 3310 +2 cartes SIM O A +2 cartes SIM O B
4 postes fixes
2 GPS Gamin 5. (voir Data sheet ci-dessous)




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Taille de l'chantillon ou du sous - chantillon Ampleur du phnomne observ
50 % 30 % 20 % 10 %
3000 +/- 1,7 %+/- 1,6 %+/- 1,4 %+/- 1,1 %
2400 +/- 2,0 %+/- 1,8 %+/- 1,6 %+/- 1,2 %
2000 +/- 2,1 %+/- 2,0 %+/- 1,7 %+/- 1,3 %
+/- 2,5 %+/- 2,4 %+/- 2,0 %+/- 1,5 %
1200 +/- 2,8 %+/- 2,6 %+/- 2,3 %+/- 1,7 %
+/- 3,3 %+/- 3,0 %+/- 2,6 %+/- 2,0 %
600 +/- 4,4 %+/- 4,0 %+/- 3,5 %+/- 2,4 %
+/- 5,7 %+/- 5,2 %+/- 4,5 %+/- 3,4 %
+/- 6,9 %+/- 6,4 %+/- 5,5 %+/- 4,2 %
150 +/- 8,0 %+/- 7,3 %+/- 6,4 %+/- 4,8 %
120 +/- 10,0 %+/- 8,2 %+/- 7,2 %+/- 5,4 %
Prcision %, pour un phnomne de 50 % d'amplitude
Taille de l'chantillon en nombre de personnes
200
300
900
1600
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
0
0
2
0
0
3
0
0
4
0
0
5
0
0
6
0
0
7
0
0
8
0
0
9
0
0
1
0
0
0
1
1
0
0
1
2
0
0
1
3
0
0
1
4
0
0
1
5
0
0
1
6
0
0
1
7
0
0
1
8
0
0
1
9
0
0
2
0
0
0
2
1
0
0
2
2
0
0
2
3
0
0
2
4
0
0
2
5
0
0
2
6
0
0
2
7
0
0
2
8
0
0
2
9
0
0
3
0
0
0
3
1
0
0
3
2
0
0
3
3
0
0
3
4
0
0
3
5
0
0
3
6
0
0
3
7
0
0
3
8
0
0
3
9
0
0
4
0
0
0


Nombre dappels pour la partie Couverture :
Le nombre des mesures effectuer nest pas dtermin priori : il rsultera des parcours raliss
selon la spcification.

Nombre dappels pour la partie Qualit de Service Voix :
Le nombre de mesures raliser par strate gographique et par type dusage est dfini dans le
tableau ci-dessous :



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Usage
Strate
Incar et
Train
Outdoor Indoor Total
Capitale 240 240 240 720
Grandes Agglomrations 240 240 240 720
Autres Agglomrations 240 240 240 720
Zones touristiques 240 240 240 720
Total 960 960 960 2 880

Nota : chaque mesure comporte 2 appels : un appel sur chacun des deux rseaux.

Les appels sont rpartis de manire quitable entre les deux rseaux A et B par zone et par crneau
horaire. Les appels seront passs pour partie du fixe vers le mobile (1/3), et pour partie du mobile vers
le fixe (2/3). On distingue les diffrentes catgories de situations dappel (Indoor, Outdoor, Incar et
Train).

Afin de respecter toutes les conditions de rpartition des appels, des fiches denqutes de la qualit
auditive ont t prpares. Chaque fiche est relative aux mesures dune zone par un crneau horaire
slectionn. (voir dtails des fiches plus haut.

Nombre de messages pour la partie Qualit de Service SMS:
Lchantillon total sera de 1200 mesures. Une mesure comporte un envoi sur chacun des deux
rseaux. Voir tableau page 12.

III-1-2-5- Droulement de lenqute

III-1-2-5-1- Enqute Couverture

1) Description des situations dappels

Incar : Un enquteur est muni dun outil de mesure Ericsson TEMS Investigation capable
deffectuer des mesures sur les deux rseaux simultanment.
2) Organisation des appels
Il sagit de passer des appels uniquement du cot mobile. On parlera de lEnquteur Couverture.







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Prparation de la localisation des points de mesure.
Axes
1. Pour les appels Incar, lenquteur de couverture sera accompagn dun chauffeur avec
une voiture.
2. Pour les axes de circulation, les mesures seront effectues uniquement en Incar. Elles
seront faites dans un seul sens de circulation. Les appels sont effectus dune manire
continue, en les espaant de 15 secondes de faon laisser le temps au rseau de
librer la chane tablie.
3. Les mesures seront go-positionnes au moyen dun systme GPS. On relvera aussi
des mesures de niveau de champ sur chaque rseau avec un relev toutes les 10
secondes.

Remplissage des fiches :

Lenquteur Couverture est charg de remplir lors de chaque mesure certaines
caractristiques de lappel : date et heure de lappel, zone teste, dlai daboutissement, rsultat de
lappel, dtail de lventuel chec. Les coordonnes GPS et le niveau de champ sont mesurs grce
loutil TEMS Investigation.


III-1-2-5-2- Enqute Qualit de la voix
3) Description des situations dappels

Outdoor : (en piton lextrieur),
Des enquteurs munis dun tlphone mobile, parcourant pied les zones couvrir, ainsi que
dautres se dotant dun tlphone fixe, ils sappellent entre eux simultanment sur les rseaux des
deux oprateurs. Le mobile sera tenu la main

Indoor : (enquteur mobile lintrieur des btiments)
Les enquteurs seront munis dun tlphone mobile tenu la main et se trouvant lintrieur
de btiments avec une pntration changent des appels avec des enquteurs munis dun tlphone
fixe.
Les mesures seront ralises lintrieur des bureaux et des habitations prives (pices avec
fentres) moins de 3 mtres des ouvertures. Elles sont rparties entre les rez-de-chausse et les
tages de manire quitable, les sous-sols tant exclus.






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A bord des mtros, trains:
Les enquteurs seront munis dun tlphone mobile, se trouvant bord des mtros, trains
dans les zones couvrir, ainsi que dautres se dotant dun tlphone fixe, ils sappellent entre eux
simultanment sur les rseaux des deux oprateurs. Le mobile sera tenu la main.

Incar :
Les enquteurs seront munis dun tlphone mobile, parcourant en voiture sans antenne de toit les
zones couvrir, ainsi que dautres se dotant dun tlphone fixe, ils sappellent entre eux
simultanment sur les rseaux des deux oprateurs. Pour la comparaison de la qualit de service de
deux oprateurs distincts, deux communications seront effectues simultanment vers deux numros
fixes diffrents pour deux fois conscutives et une fois du fixe vers le mobile.
Pour chacune des zones mesures, litinraire suivi par le vhicule devra couvrir la zone de manire
homogne.
Les mesures de type drive test seront ralises par des techniciens, sous la supervision dun
ingnieur.
4) Organisation des appels

NB. Enquteur mobile : enquteur muni dun tlphone mobile.
Enquteur fixe : enquteur dotant dun tlphone fixe.

Prparation de la localisation des points de mesure.
Zones
1. Dans chaque zone (respectivement axe de circulation) les mesures seront effectues
simultanment par un binme denquteurs pour chaque oprateur
(Un enquteur mobile et un enquteur fixe).
2. les points de mesure seront rpartis de faon uniforme, homogne et alatoire. Les points
de mesures sont choisis de manire assurer la couverture de chacune des zones. On
indiquera pour chaque zone sur une carte le parcours des mesures. La mthodologie de
choix des points de mesures nest pas fixe mais elle sadapte la zone et la situation
dappel (Exemple : Pour la Rue de Charles de Gaulle les mesures sont reprs en
dcoupant la rue en points quidistants par contre pour la Mdina les points de mesures
sont reprs par des endroits spcifiques).
3. Afin dviter que lenquteur fixe reoive des appels autres que ceux des enquteurs
mobile, on des lignes fixes ddies seront utilises.




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Axes
4. Pour les appels Incar , les enquteurs mobiles seront dans une voiture avec un chauffeur
pour effectuer les mesures sans contraites de scurit.
5. Pour les axes de circulation les mesures seront effectues uniquement en Incar.
Lorganisation des appels se fait de la mme manire que les zones et le choix des points
de mesures sadapte chaque axe de circulation de manire assurer la couverture
globale de laxe.

Chronologie des appels

Afin de mieux organiser les appels entre les enquteurs mobiles et fixes tout en respectant la
structure de lchantillon dj dfinie chaque enquteur disposera dune fiche indiquant la
chronologie des appels quil effectuera dans chaque zone ainsi que de la fiche denqute pour
enregistrer les appels. Cette chronologie est obtenue en suivant la mthodologie suivante :

A chaque fois que lenquteur mobile effectue deux appels conscutifs, lenquteur fixe
effectuera un appel.
Chaque enquteur mobile passera tous les appels concernant une situation dappel puis il
change de situation (Exemple : Indoor puis Outdoor puis Incar et enfin Mtro/Train).
Afin dviter les incohrences dans les fiches denqutes lenquteur mobile indique chaque
appel les dtails de sa position (le type dusage, zone, etc).

Remplissage des fiches :

Les enquteurs mobiles aussi bien que fixes sont chargs de remplir lors de chaque mesure
les caractristiques de lappel : date et heure de chaque appel, coordonnes ou repre gographique,
zone teste, type dusage, et pour chaque rseau, rsultat de lappel, blocage ventuel avec son
dtail, coupure ventuelle avec son dtail, bilan de la qualit auditive cot mobile avec son dtail,
idem cot fixe, et bilan global.
Le remplissage de la fiche se fait directement aprs la fin de la mesure par les deux enquteurs. Si
lappel nest pas abouti, seulement lappelant enregistre cette information mais il lindique dans le
prochain appel lappel pour viter toute incohrence.
Afin de dtecter les problmes dinterfrences quand elles surviennent sur lun des canaux duplex
(Uplink ou Downlink, c--d une dgradation de la qualit uniquement pour lun des deux enquteurs),
la qualit auditive est mesure par les deux enquteurs mobile et fixe.
Un exemple des fiches remplir par les enquteurs ci-dessous :



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Fiche d'enquete de la qualit auditive GSM INT

Code
enqueteur code superviseur

Date

entourez les zones et crneaux concerns
zone: crneau horaire: qualit auditi ve:
1 - mauvaise
Mdina 1 Bardo 6 2- mdiocre
Rue charles de gaulle 2 Ettadhamen 7 11h-14H 3- acceptable
La fayette 3 Sidibousaid 8 16h-19h 4- parfaite
Carrefour 4 bab souika 9
Les berges du lac 5 Mourouj centre 10 carrefour

19h-
21h lac
sidibousaid



Numros
observation
Situation
d'appel Appelant Appel rseau
Appel
abouti
Appel
russi >=2
min
Qualit auditive
(1,2,3ou 4)
oui non oui non
1 Outdoor Mobile Fixe A
2 Outdoor Mobile Fixe A
3 Outdoor Mobile Fixe A
4 Outdoor Mobile Fixe B
5 Outdoor Mobile Fixe B
6 Outdoor Mobile Fixe A
7 Outdoor Mobile Fixe B
8 Outdoor Mobile Fixe A
9 Outdoor Mobile Mobile B
10 Outdoor Fixe Mobile A
11 Outdoor Fixe Mobile B
12 Outdoor Fixe Mobile B
13 Outdoor Fixe Mobile A
14 Outdoor Fixe Mobile B
15 Outdoor Fixe Fixe A
16 Outdoor Fixe Fixe A
17 Outdoor Fixe Fixe A
18 Indoor Mobile Fixe B
19 Indoor Mobile Fixe B
20 Indoor Mobile Fixe B
21 Indoor Mobile Fixe A
22 Indoor Mobile Fixe B
23 Indoor Mobile Mobile A
24 Indoor Mobile Mobile A
25 Indoor Mobile Mobile A
26 Indoor Fixe Mobile B



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27 Indoor Fixe Mobile B
28 Indoor Fixe Mobile A
29 Indoor Fixe Mobile B
30 Indoor Fixe Fixe A
31 Indoor Fixe Fixe A
32 Indoor Fixe Fixe A
33 Incar Mobile Fixe A
34 Incar Mobile Fixe B
35 Incar Mobile Fixe B
36 Incar Mobile Fixe A
37 Incar Mobile Fixe B
38 Incar Mobile Mobile B
39 Incar Mobile Mobile A
40 Incar Mobile Mobile B
41 Incar Fixe Mobile B
42 Incar Fixe Mobile B
43 Incar Fixe Mobile A
44 Incar Fixe Mobile B
45 Incar Fixe Fixe A
46 Incar Fixe Fixe A
47 Incar Fixe Fixe A
48 Metro/Bus Mobile Fixe B
49 Metro/Bus Mobile Fixe B
50 Metro/Bus Mobile Fixe B
51 Metro/Bus Mobile Fixe A
52 Metro/Bus Mobile Fixe B
53 Metro/Bus Mobile Fixe A
54 Metro/Bus Mobile Mobile A
55 Metro/Bus Mobile Mobile A
56 Metro/Bus Mobile Mobile A
57 Metro/Bus Fixe Mobile B
58 Metro/Bus Fixe Mobile B
59 Metro/Bus Fixe Mobile B
60 Metro/Bus Fixe Mobile A



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III-1-2-5-2- Enqute Qualit de service SMS

5) Description des situations denvoi

Les mesures seront ralises en bonne condition de couverture (4 barrettes sur les mobiles de test)
pour chacun des deux rseaux.
Une mesure consiste envoyer un SMS denviron 32 caractres, depuis un mobile vers un autre
mobile du mme rseau. Une partie des mesures est ralise vers le mobile destinataire allum, et
lautre avec le mobile destinataire teint, puis rallum aprs lenvoi.
6) Organisation des envois

Le message mis comporte une rfrence qui permettra de le reconnatre larrive. Linstant E de
lenvoi est not, puis loccurrence ventuelle dun refus de la part du centre de message. Dans le cas
du mobile destinataire allum, on note linstant o larrive A du message est notifie, puis on le lit
pour noter sa rfrence et vrifier sil est conforme au message mis, sans altration, puis on lefface.
Dans le cas du mobile destinataire teint, on rallume le mobile dans un dlai de 2 minutes environ
aprs lenvoi, en notant linstant R de lapparition du rseau, puis le reste comme prcdemment.
Au del dun dlai de 15 minutes le message est considr comme hors dlai, et sa rception
ventuelle au del de ce dlai nest pas prise en compte.

Remplissage des fiches

Les enquteurs mobiles sont chargs de remplir lors de chaque mesure les caractristiques
de lenvoi : date et heure de chaque envoi (instant E), coordonnes ou repre gographique, tat du
mobile destinataire, chec ventuel dmission, instant R de rallumage (si le mobile tait teint),
instant A darrive de la notification, rfrence du message, intgrit.



III-1-3- Troisime phase : Analyse des donnes et Reporting

III-1-3-1- Data Processing

Cette tche sera assiste par un agent de contrle, deux ingnieurs et le chef de projet et
sera sous la conduite du directeur de mission.
Elle consiste :



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Contrler la cohrence des fiches denqutes : il sagit ce niveau de comparer les
deux fiches pour chaque binme denquteur et vrifier sil y a des incohrences. Cette phase
se droule la fin de chaque journe pour corriger les mesures errones ou les refaire si cest
ncessaire.
Raliser les travaux de saisie afin de prparer le fichier brut pour le traitement
statistique.
Le traitement statistique sera effectu par des logiciels tels que statistica


III-1-3-2- Analyse de donnes

Le charg des tudes statistiques ralisera le traitement statistique de donnes sous le contrle
du chef du projet.
Des traitements de donnes statistiques permettront de dgager la couverture, le taux de russite
denvoi des SMS et la qualit auditive des communications.
Le traitement statistique des donnes se droule suivant des tapes suivantes :

1. Exportation des donnes : le fichier de base est dabord export vers un logiciel de
traitement de statistiques.
2. Filtration des donnes : il sagit ce niveau de soulever les erreurs de saisie, les
incohrences au niveau des mesures et dliminer les valeurs aberrantes.
3. Exploitation du fichier et analyse des donnes : Il sagit ce niveau de dgager les taux
en question et deffectuer les tests statistiques ncessaires. Le traitement du fichier brut se
droule suivant les tapes suivantes :
Dfinir les variables.
Trouver la mthode de calcul des taux en question en fonction des variables
dfinies dans le fichier statistique.
Calculer les taux bruts ainsi que leurs prcisions statistiques.
Exportation des rsultats et prparation des tableaux finaux.

4. Rdaction du rapport final : le chef de projet se chargera de la rdaction du rapport final
denqute suivant les rsultats du traitement statistique. Le projet du rapport final sera sous la
conduite du directeur de mission.






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(iii) III-1-3-3- Calcul des Indicateurs

Couverture :

Le primtre de la partie couverture est dfini en annexe du cahier des clauses techniques. Il est
dfini par :
- les axes tester
- les lignes de train tester
- les villes tester sont celles qui sont situes sur les axes tester, lexclusion de celles qui
sont testes dans la partie Qualit de Service.

Seuls les appels lancs dans les zones de couverture commerciale de A sont pris en compte dans
les calculs dindicateurs.


a) Sur la base des appels daccessibilit
Sur la base du nombre dappels N, et du nombre dchecs E, lindicateur est :
Taux daccessibilit = (N-E)/N
Le nombre dchec est divis en nombre de hors rseau EH et en nombre de blocage EB : E=EH+EB
Do
Taux de hors rseau = EH/N

b) Sur la base des mesures de champ
A partir des niveaux de champ mesurs C, et de la valeur de lcart Outdoor Incar D obtenu par
ltalonnage, on calculera les niveaux de champ corrig Cc =C +D.
La mthode quon prconise pour estimer la valeur de lcart D est la suivante :
1/ On dfinit un trajet bien prcis situ sur un environnement rural afin de minimiser leffet des trajets
multiples. On vitera les champs proches car le niveau y est trs fluctuant.
2/ Une fois le trajet fix, on procdera des mesures pendant dix minutes raison dun chantillon
tous les 2 secondes. La configuration durant ces mesures est Incar, c'est--dire le mobile plac
lintrieur du vhicule.( on aura environ 300 mesures)
3/ On procdera au calcul de : Cmoy- incar =la valeur moyenne du champs pendant toutes les
mesures Incar.
4/ On refait les mesures sur le mme trajet (sur le mme rseau) avec le mobile tenu lextrieur de
la voiture. C'est--dire configuration Outdoor mais tout en empruntant le mme trajet que
prcdemment.
5/ On procdera au calcul de Cmoy-outdoor =la valeur moyenne du champs pendant toutes mesures
Outdoor.
6/ La valeur de D = C moy-outdoor - C moy-incar



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Les seuils de calcul pour les diffrents niveaux de couverture sont :

Seuils Indoor Incar Outdoor
Valeurs - 67dbm - 87dbm - 90dbm

Sur la base du nombre de points de mesure de champ P, les indicateurs sont :
- taux de couverture Outdoor : (nombre de valeurs de champ corrig Cc >Seuil Outdoor)/P
- taux de couverture Incar : (nombre de valeurs de champ corrig Cc >Seuil Incar)/P
- taux de couverture Indoor : (nombre de valeurs de champ corrig Cc >Seuil Indoor)/P

Tous les rsultats seront assortis de leur prcision statistique (intervalle de confiance 95%).
Les indicateurs seront calculs sur chaque zone, par gouvernorat, par classe de trafic routier (selon
les dfinitions de lannexe 1 du cahier des clauses techniques particulires) et sur lensemble des
mesures.

c) Mthode dvaluation du taux de population couverte :
Il existe deux mthodes pour valuer le taux de population couverte :
Mthode A :
Dans Chaque zone mesure
i
Z , on calcule le taux de couverture suivant le nombre
dappels passs
i
NZ et le nombre dchecs dus labsence de rseau
i
EHZ :
) (
i couv
Z T =
i
i i
NZ
EHZ NZ


Dans Chaque classe de trafic routier
i
C , on calcule le taux de couverture suivant le
nombre dappels passs
i
NC dans laxe
i
C et le nombre dchecs dus labsence
de rseau
i
EHC :
) (
i couv
C T =
i
i i
NC
EHC NC

Dans Chaque gouvernorat
i
G , on calcule le taux de couverture suivant le nombre
dappels passs
i
NG dans le gouvernorat (que ce soit une zone ou un axe) et le
nombre dchecs dus labsence de rseau
i
EHG :
) (
i couv
G T =
i
i i
NG
EHG NG




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Pour ce qui est du taux de population couverte en Tunisie
population couverture
T , on calcule
le taux de couverture comme la somme des taux de couverture des
gouvernorats ) (
i couv
G T pondrs par la population dans les gouvernorats
i
PG divise
par la somme des populations des gouvernorats :

population couverture
T =
i
i couv i
PG
G T PG

) (

Mthode B :
Une autre manire pourrait tre utilise pour calculer le taux de couverture de la population en Tunisie
en se basant sur le taux de couverture dans les agglomrations
i
A et la population dans les
agglomrations
i
P .

population couverture
T =


i
i i
P
A P

Mthode C :
La mthode C est une variante de la mthode B.
Dans la mthode B, on devrait estimer la couverture en mesurant le taux de couverture des villes
rencontres dans les axes de lannexe 1.
Dans la mthode C, on propose de mesurer galement la couverture pour la liste de ville de lannexe
2. Dans ce cas, on demandera aux enquteurs de prlever galement le niveau de champs dans ces
villes.
Ensuite pour calculer le taux de couverture de la population en Tunisie, on utilisera la formule
suivante :



population couverture
T =


i
i i
P
A P

Dans ce cas
i
A reprsente le taux de couverture dans lagglomration i appartenant lannexe
1 et 2,
i
P reprsente la population correspondante lagglomration i.
Remarque la somme des
i
P devant reprsenter la population totale de la Tunisie. On obtient alors le
taux de couverture de la population par ville, par gouvernerat ainsi le taux de couverture de la



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Population Tunisie en se basant sur les statistiques de la population par ville donns par linstitut
national des statistiques (voir annexe3

N.B. En commun accord avec lINT lune des trois mthodes sera choisie.

c) Rsultats en format cartographique :
Tout au long du parcours de mesure, le niveau de champ mesur sera illustr sur une carte
numrise. Ci aprs un exemple du rsultat attendu pour un axe et pour une zone :
Seuils dingnierie des taux de couverture sont les suivants

Incar (+Outdoor) : - 87 dBm

Indoor (+Incar+Outdoor) : - 67 dBm

Outdoor : - 90 dBm



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Axe : GP

Figure 1 : Carte de Couverture pour un GP
Zone : centre ville
Carte de Couverture pour une ville

A
A



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Service Qualit Voix :

a) Indicateurs
Sur la base des nombres dappels N, de blocage B, de coupures C, et de communications de qualit
auditive parfaite P, acceptable A, mdiocre M et mauvaise X, les indicateurs fournir sont :
- Le taux de blocage (TB) : Cest la probabilit quun appel ne puisse aboutir pendant lheure
la plus charge, ce taux est calcul comme suit : B/N.
- Le taux de coupure (TC) : Cest la frquence laquelle une communication commence sur
le rseau est interrompue prmaturment, calcule lheure la plus charge dune journe
normale. Une communication est considre comme interrompue sil y a dgradation du
signal rendant la communication impossible pendant une dure suprieure dix (10)
secondes. Est exclut de ce taux linterruption dont la cause est le dplacement de la station
mobile en dehors de la zone de couverture du rseau. Ce taux est calcul comme suit : C/N.
Dautres indicateurs, plus spcifiques, seront fournis :
Taux de communications aboutis et non interrompus selon leur qualit auditive :
)] ( [ C B N P + , )] ( [ C B N A + , )] ( [ C B N M + , )] ( [ C B N X +

Taux dappels russi : N A P ) ( +
On dsigne par appel russi, un appel qui a abouti la premire tentative (pas de blocage), qui na
pas t interrompu pendant une ou deux minutes selon le type dusage (pas de coupure) et dont la
qualit auditive a t juge bonne (qualit parfaite ou acceptable)
Exemple de rsultat :
Bonne qualit
65,5%
Non aboutis
8,7%
Interrompus
4,6%
Qualit
mauvaise
21,2%


Taux de blocage par crneau horaire :
ch ch
N B
Taux de coupure par crneau horaire :
ch ch
N C



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Les crneaux horaires sont, gnralement, 7h-9h, 11h-14h et 18h-21h.

Taux de blocage par type dusage :
tu tu
N B
Taux de coupure par type dusage :
tu tu
N C
Les types dusage sont : Indoor, Outdoor et Incar/En Train

Taux de blocage par type dappel :
ta ta
N B
Taux de coupure par type dappel :
ta ta
N C
Les types dappels sont : Fixe Mobile et Mobile Fixe

Taux de blocage par ville :
v v
N B
Taux de coupure par ville :
v v
N C

Taux de blocage par gouvernorat :
g g
N B
Taux de coupure par gouvernorat :
g g
N C


c) Rsultats en format cartographique :
Tout au long du parcours de mesure, le niveau de champ mesur (RxLev) sera illustr sur une carte
numrise (voir exemple ci-dessus). Par ailleurs, le niveau de qualit de service voix avec localisation
des blocages et des coupures sera illustr sur une carte numrise dont ci-dessous un exemple :



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d) Rsultats en format tableaux

CRNEAU Type d'appel
Taux de communications 07H-09H 18H-21H M/F F/M
Total
Russies et maintenues
deux minutes 83,3 93,3 85,0 95,0 88,3
Parfaite 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Acceptable 72,0 60,7 67,6 63,2 66,0
Mdiocre 20,0 39,3 26,5 36,8 30,2
Mauvaise 8,0 0,0 5,9 0,0 3,8
Correcte 72,0 60,7 67,6 63,2 66,0
Dont de
qualit
percue
Mauvaise 28,0 39,3 32,4 36,8 34,0

Taux de coupure 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Taux de blocage 16,7 6,7 15,0 5,0 11,7












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B
CRNEAU Type d'appel
Taux de communications 07H-09H 18H-21H M/F F/M
Total
Russies et maintenues
deux minutes 96,7 66,7 77,5 90,0 81,7
Parfaite 24,1 0,0 12,9 16,7 14,3
Acceptable 65,5 70,0 67,7 66,7 67,3
Mdiocre 10,3 30,0 19,4 16,7 18,4
Mauvaise 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Correcte 89,7 70,0 80,6 83,3 81,6
Dont de
qualit
perue
Mauvaise 10,3 30,0 19,4 16,7 18,4

Taux de coupure 0,0 6,7 5,0 0,0 3,3

Taux de blocage 3,3 26,7 17,5 10,0 15,0



Service Qualit SMS :

Relativement au nombre de mesures N, lindicateur synthtique est : taux de messages reus dans
un dlai infrieur 2 minutes.
On fournira galement les indicateurs dtaills suivants :
- le taux dchecs dmission
- le taux dchecs de rception (messages non reus dans le dlai de 15 minutes)
- le taux de messages errons
- les taux de messages reus dans un dlai D compris dans les intervalles suivants : 0 1, 1
2, 2 5 et 5 15 minutes.
- le dlai moyen de rception.
Les indicateurs seront ventils par catgories : tat du mobile (allum ou teint), plages horaires
(charges, autres).
Ils seront assortis de leur prcision statistique.
Ci-dessous un exemple de rsultat :








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B
CRNEAU
Appareil de
rception
Taux de messages 8H-18H 18H-21H Allum Eteint
Total
Reus 69,7 66,5 98,9 37,6 68,2
0-1 min 66,0 76,8 90,1 21,3 71,0
1-2 min 16,3 8,8 9,6 21,3 12,8
2- 5 min 17,2 10,5 0,4 50,0 14,1
Dont
reus
dans un
dlai
5- 15 min 0,5 3,9 0,0 7,4 2,1




A
CRNEAU
Appareil de
rception
Taux de messages 8H-18H 18H-21H Allum Eteint
Total
Reus 99,0 99,6 99,3 99,6 98,9
0-1 min 48,1 63,6 55,5 88,7 22,0
1-5 min 19,5 17,8 18,7 10,9 26,6
5-15 min 26,9 18,6 23,0 0,4 45,7
Dont
reus
dans un
dlai
15-60 min 5,4 0,0 2,8 0,0 5,7

III-2- Modalits de ralisation de lenqute

III-2-1- Organisation et planning de ralisation

La dure globale prvue pour la ralisation de lenqute est dcoupe en phase de prparation (la
prparation commencent avant signature), phase terrain et phase post-traitements



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Livrables
Les livrables comportent :
- les fichiers de donnes collectes, tels que dfinis dans les parties mthodologiques du cahier
des clauses techniques.
- un rapport en franais comportant :
o une prsentation mthodologique de ltude
o pour chaque partie (couverture, qualit de service voix et SMS) :
- les rsultats des indicateurs dtaills
- des commentaires et dtail explicatifs des rsultats
o une conclusion gnrale, notamment en comparant les rsultats avec les obligations
de la licence GSM (taux de couverture en population, taux de blocage et de coupures
<2%)
- une prsentation synthtique sous forme de diaporama.
Les rsultats feront lobjet dune prsentation dans les locaux de lINT.
Le rapport et la prsentation seront remis lInstance Nationale des Tlcommunications sous format
papier en 4 exemplaires et sur support lectronique respectivement Word, Pdf pour le rapport et
PowerPoint pour la prsentation synthtique.
Spcifications de lenqute : Indic
> Taux de couverture : Paramt
Spcifications de l enqute : Indic
> Taux de couverture : Paramt
Le taux de couverture est caractr
RxLev : Puissance reue mesure RxLev : Puissance reue mesure
dBm.
Le taux de couverture est le rapp pp
niveau de champ (RxLev) suprie
total de mesures de niveaux de ch
Seuils Outdoo
Puissance
-90 dB
cateurs de mesures (4/6)
tre RxLev
cateurs de mesures ()
tre RxLev
ris par le paramtre RxLev.
e par le mobile Elle est mesure en e par le mobile. Elle est mesure en
port entre le nombre de mesures de p
eur un seuil dtermin et le nombre
hamp.
or Incar Indoor
m -87 dBm -67 dBm
Spcifications de lenqute : Indic Spcifications de l enqute : Indic
> Qualit technique : Paramtre Q q
Le qualit technique est caractr
une bonne qualit technique si le
l'intervalle [0 4] mauvaise si le p
> Taux de coupure:
l intervalle [0,4], mauvaise si le p
l'intervalle [5,7].
Cest le rapport entre le nombre des
total dappels tablis. En gnral, il do
T d bl > Taux de blocage :
Cest le rapport entre le nombre de
total des tentatives dappels . En gn pp g
cateurs de mesures (5/6) cateurs de mesures (5/6)
e RxQual Q
ris par le paramtre RxQual. On a
paramtre 2RxQual est compris dans
paramtre RxQual est compris dans paramtre RxQual est compris dans
s communications coupes et le nombre
oit tre infrieur ou gal 2%.
tentative dappels bloqus et le nombre
ral, il doit tre infrieur ou gal 2%. , g
Spcifications de lenqute : Indic
> Qualit autidive :
Spcifications de l enqute : Indic
> Parfaite : Aucune perturbation n
con ersation est claire et sans a conversation est claire et sans a
lappel.
> Acceptable : Quelques perturbat
conversation mais celle ci reste c conversation mais celle-ci reste c
> Mauvaise : La conversation est i
pratiquement impossible suivre
cateurs de mesures (5/6) cateurs de mesures (5/6)
est enregistre. Toute la
c ne co p re pendant to t ucune coupure pendant tout
tions interviennent gnant la
comprise comprise.
ncomprhensible et
e.
Spcifications de lenqute : qu Spcifications de l enqute : qu
Antenne GPS Antenne GPS Antenne GPS Antenne GPS
ipements de mesures (6/6) ipements de mesures (6/6)
Mobile trace Mobile trace Mobile trace Mobile trace
PC + Logiciel dacquisition PC + Logiciel dacquisition
de donnes de donnes
(TEMS Investigation 7.1.1) (TEMS Investigation 7.1.1)
PC + Logiciel dacquisition PC + Logiciel dacquisition
de donnes de donnes
(TEMS Investigation 7.1.1) (TEMS Investigation 7.1.1)
Prsentation Prsentation
TAUX DE CO
n des rsultats n des rsultats
OUVERTURE