Patricia Acevedo

BUSINESS SYSTEMS
Anlisis Externo
Anlisis externo
Anlisis del consumidor
Anlisis del competidor
Anlisis del mercado/sub
mercado
Anlisis del entorno
Anlisis interno
Anlisis de desempeo
Determinantes de las
opciones estratgicas
Resultados del anlisis estratgico
Figura
Identificacin, seleccin e
implementacin estratgica
Anlisis situacin Externa e Interna
Anlisis externo
Macroentorno / Peste
Microentono
Anlisis Porter/ Business
Red de valor (Brandemburger
y B. Nalebuff
Anlisis interno
Cadena de Valor
Modelo Basado en
recursos y capacidades
OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
Herramientas Anlisis situacin Externa e
Interna
FORTALEZAS Y
DEBILIDADES
ANLISIS DEL
MICROENTORNO
PARA PODER DEFINIR UN
SECTOR INDUSTRIAL ......

Entendamos la interdependencia
conceptual entre:
Negocio,
Industria
Mercado
Mercado
Es el espacio determinado por un conjunto
de industrias que satisfacen las mismas
necesidades pero con todas las ciencias y
tecnologas sustitutas existentes para
satisfacer dichas necesidades
En resumen, se puede decir que:
Un mercado est definido por un grupo de
industrias las cuales a su vez estn definidas
por un conjunto de negocios, cuya oferta de
productos y servicios son sustitutos para
satisfacer similares necesidades
Industria
Es el espacio competitivo que corresponde al
agregado definido por el espacio de los negocios
Una industria est definida por todos los negocios que
satisfacen similares necesidades para numerosos grupo
de consumidores, utilizando las mismas ciencias y
tecnologas

Por lo tanto, si los negocios redefinen su espacio, los
lmites de la industria tambin podran cambiar

Los lmites de la industria son dinmicos
Definicin del negocio segn Derek Abell
( Definicin orientada al consumidor)
Negocio
Es el espacio competitivo que resulta de las
respuestas a tres preguntas bsicas
A quien se satisface?
( Cuales grupos de clientes)
Qu se satisface?
( Cuales necesidades del cliente)
De qu forma se van a satisfacer dichas necesidades?
( Mediante qu destrezas o habilidades distintivas)
Qu ciencias y tecnologas se van a emplear para la
Satisfaccin de estas necesidades?
Industria
Farmacias
Industria
Multitiendas
Industria
Supermercados
Industria
Home
Industria
Ferretera
Industria
almaceneros
Ejemplo 1: Mercado del Retail/ Distribucion
Cobertura
Mercado
La definicin de negocio de Falabella es diferente al negocio definido
por Dijon
Industria
pinturas
Industria
tableros de
madera
Industria
pisos
Industria
molduras
Industria
tubos PVC
Industria
tabiquera
Industria
fierro
Ejemplo 2: Mercado de la Construccin.

Otros
Mercado
Industria
pinturas
Industria
tableros de
madera
Industria
pisos
Industria
molduras
Industria
tubos PVC
Industria
tabiquera
Industria
fierro
Mercado de la Construccin.

Otros
Mercado
La definicin de negocio de Pinturas Ceresita es distinta al negocio de
Pinturas Revor
Industria Pinturas en general.

Canal
distribuidor
Prv1:
Dioxido
titanio
Prv2:
Dioxido
titanio
Prv3:
Dioxido
titanio
Nuevos competidores: Sherwin Williams
/ Jotum /
Sustitutos: Decomural/ Piedra /
Quimicos/ maderaotros
Hogares
Industria
pinturas
Empresas
Industria de pinturas considera pinturas domesticas y pinturas industriales.
Industria Proveedores de pinturas industriales.

Venta
calzada
Prv1:
Dioxido
titanio
Prv2: xx
Prv3: xx
Nuevos competidores:
Sherwin Williams
Sustitutos: qumicos
intumescentes
Navieras
Inmobiliarias
Empresas
acuicultura
Industria proveedores
pinturas industriales
Otras
Grupos estratgicos en Industria Proveedores de
pinturas industriales.

Grupo 1 :
Internacionales
Amplio mix
Innovacin
Amplio Mix
Origen Internacional Origen Nacional
Grupo 3
Grupo 2 :
Nacionales
Amplio mix
Innovacin
Grupo 1: Empresas Internacionales; de amplia cobertura en diversos canales de distribucin, amplio mix: Sherwin Williams/
Grupo 2: Empresas Nacionales; de amplia cobertura, canales propios , distribucin intensiva, amplio mix: Ceresita; Tricolor
Grupo 3: Empresas nacionales lneas especializadas : Hempel
Bajo Mix
Perfiles competitivos similares
El anlisis de industria es una
herramienta poderosa que permite...
Determinar el potencial de rentabilidad sectorial
Entender Como funciona una industria? Como se
compite?
Elucubrar la dinmica de la industria. Qu pasara en
el futuro?
Encontrar nuevos paradigmas que permitan cambiar
las caractersticas de la industria.
Definir las opciones para competir.
Descubrir los F.C.E para cada una de las opciones
competitivas.

El anlisis de industria permite identificar las fuerzas competitivas y
el potencial de rentabilidad.
Anlisis

de

Industria.

Rivalidad entre
competidores.

Amenaza de
entrada de
nuevos
competidores.

Poder
negociador de
proveedores.

Poder de
compradores.

Amenaza de
sustitutos.
Potencial

de

rentabilidad

de la

Industria.

Punto de partida para el anlisis industrial...
...La Definicin del Bussiness System.
Partimos por la cadena del valor de la industria en la que se compite.

Ejemplo: Industria de Tableros de maderas
Forestales


plantan.
Explotan.

Productores de
tableros


Procesan y agregan
valor a la madera
Masisa/ Arauco

Mueblistas G
Mueblistas M /P
Constructoras

Agregan valor.
Disean,
construyen
Canales
Consumidor

Sodimac
Easy
Placacentros
MTS
El Business System debe analizarse a lo largo de 5 elementos.
Proveedores Competidores Distribuidores Clientes
1.- Aspectos Econmicos


2.- Perfil de la Industria

3.- Barreras de entrada y salida


4.- Caractersticas del producto

5.- Entorno de la Industria.

El Business System debe analizarse a lo largo de 5 elementos.
Proveedores Competidores Distribuidores Clientes
1.- Aspectos Econmicos


2.- Perfil de la Industria

3.- Barreras de entrada y salida


4.- Caractersticas del producto

5.- Entorno de la Industria.

1.- Aspectos econmicos
Hay que identificar los nmeros relevantes
Volumen del mercado.

Crecimiento del mercado.

Estructura de costos.

Economas de escala.

Nivel de utilizacin de la capacidad instalada.

Inversiones requeridas para entrar al negocio

Rentabilidad de los competidores.
El Business System debe analizarse a lo largo de 5 elementos.
Proveedores Competidores Distribuidores Clientes
1.- Aspectos Econmicos


2.- Perfil de la Industria

3.- Barreras de entrada y salida


4.- Caractersticas del producto

5.- Entorno de la Industria.

2.- Elementos que definen el Perfil de la
industria
El Ciclo de vida en que se encuentra la industria.

La importancia e impacto de la tecnologa.

El tipo de empresas que compiten.

El grado de concentracin o fragmentacin de la
Industria.
El ciclo de vida afecta al perfil de la
industria.
Comportamientos distintos en:

Consumidores
Productos.
Marketing.
Manufactura.
Investigacin y desarrollo.
Cantidad de competidores.
Riesgo.
Mrgenes.
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declinacin.
Perfil de la industria.
El perfil esta influenciado por el ciclo de vida.
Ejemplo
Compradores
y su
comportamiento
Introduccin Crecimiento Madurez Declinacin.
Desconocimiento

Hay que convencer
Conocimiento
aumenta.
Consumidor
acepta calidad
dispareja.
Mercado
masivo
Amplio
conocimiento
Compra
repetida.
Consumidores son
compradores
sofisticados.
Productos
Baja calidad
Mucha variacin de
productos
Cambios frecuentes
Productos
comienzan a
diferenciarse
Buena
calidad
Calidad superior
Disminuye la
diferenciacin
Estandarizacin
Poca
diferenciacin de
productos.
Dado el Perfil de la industria , las relaciones de los
competidores dependen del tipo de empresas
Tamao

Estilos Gerenciales.

Profesional v/s Familiar.

Respaldo Econmico.

Historial competitivo.

Nivel de Disciplina.


Tipo de relaciones.


Tipo de objetivos.

El Business System debe analizarse a lo largo de 5 elementos.
Proveedores Competidores Distribuidores Clientes
1.- Aspectos Econmicos


2.- Perfil de la Industria

3.- Barreras de entrada y salida


4.- Caractersticas del producto

5.- Entorno de la Industria.

3.- Como afectan, las barreras de entrada, a la
competitividad de la Industria?
Barreras derivadas de la
diferenciacin.

Imagen de marca.
Prestigio
patentes
Regulaciones del gobierno.

Barreras derivadas de la diferencial de
costos.
Economas de escala.
Costos Compartidos.
Acceso Privilegiado a Materias Primas.
Acceso Privilegiado a Canales de
distribucin.
Procesos Productivos especiales.
Que son las Barreras de entrada?

Son mecanismos por el cual:
-Sea difcil entrar en la industria.

Barreras de salida... Afectan la Competitividad de la Industria.
Cualquier Factor econmico estratgico o emocional, que impide que
empresas poco exitosas o con retornos negativos abandonen la Industria.


Los principales factores son los siguientes:

Activos especializados.
Costos fijos de salir.
Interrelaciones estratgicas.
Aspectos emocionales.
Restricciones gubernamentales o sociales.
El Business System debe analizarse a lo largo de 5 elementos.
Proveedores Competidores Distribuidores Clientes
1.- Aspectos Econmicos


2.- Perfil de la Industria

3.- Barreras de entrada y salida


4.- Caractersticas del producto

5.- Entorno de la Industria.

4.- Algunos factores que permiten definir las
caractersticas del producto.
Tipo de producto
-Servicio v/s Tangible
-Diferenciado v/s commodity
-Consumo masivo v/s especializado.

Componente tecnolgico.
-En el producto.
-En la manera de entregarlo al cliente.

Globalidad del producto, o probabilidad de
que se transformen en global.

Cercana de los sustitutos.
El Business System debe analizarse a lo largo de 5 elementos.
Proveedores Competidores Distribuidores Clientes
1.- Aspectos Econmicos


2.- Perfil de la Industria

3.- Barreras de entrada y salida


4.- Caractersticas del producto

5.- Entorno de la Industria.

5.- Entorno de la industria este impacta a
todos los jugadores
Poltica
Economa
Laboral
Medio ambiente.
Religin.
Etc.
El anlisis industrial permite identificar las fuerzas que afectan
el potencial de rentabilidad.
Proveedores Competidores Distribuidores Clientes
Aspectos Econmicos

Perfil de la Industria


Barreras de entrada y salida

Caractersticas del producto


Entorno de la Industria
Rivalidad,entre
competidores.

Amenaza de nuevos
competidores.

Poder,de
compradores.

Poder,de
proveedores.

Sustitutos.
El xito de una empresa consiste
en obtener una rentabilidad
superior al promedio de la
industria
M. Porter
Para esto debe...
Obtener una posicin relativa
favorable en relacin al sector
industrial
Estructura del anlisis de
sectores industriales
xito de la
empresa
Efecto
Industria
Efecto
Cambio
Efecto
Posicin
Relativa
Este esquema nos muestra que el
xito de una empresa en alcanzar
una rentabilidad superior al
promedio de la industria depende
de:
1.- La industria en la que participa
2.- La posicin relativa que ocupa
la empresa en la industria en
relacin con sus competidores.
3.- Los cambios que pueden
afectar al sector industrial o la
posicin de la empresa en el
futuro.
El xito de una empresa consiste en
obtener una rentabilidad superior al
promedio de la industria en forma
sostenible M.Porter


Depende de la salud financiera

Depende de la salud estratgica

Patricia Acevedo
BUSINESS SYSTEMS
Anlisis Externo