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Fundamentos de Direccin y Gestin de Empresa

Dpto. Organizacin de Empresas U.A.


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Tema 7
LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.1 Precisiones terminolgicas
7.2 Los Objetivos de la Empresa
7.3 Perspectiva histrica de la problemtica de los objetivos empresariales
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.1 Precisiones terminolgicas
Objetivos
Inherentes a la empresa
Sistema en relacin con su
entorno cuyos elementos se
relacionan entre s para
conseguir una determinada
finalidad comn
Administracin de la empresa
Coordinar e integrar (personas,
recursos materiales e inmateriales)
Lograr unos objetivos
Adaptacin al entorno
Los objetivos deben:
- Definirse explcita, clara y racionalmente (evitar problemas de interpretacin)
- Ser conocidos por todos los miembros de la organizacin
FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS:
- Guiar, incitar y coordinar las decisiones y las acciones
- Servir de base para evaluacin y control
- Motivar a los miembros de la empresa
- Transmitir al exterior las intenciones de la empresa
Claros y especficos
Realistas (no utpicos)
Medibles
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.1 Precisiones terminolgicas
Fin, Objetivo, Subobjetivo?
FIN = MISIN = PROPSITO
Funcin o tarea bsica
Esencial (connatural)
Pretensiones de la empresa (competitivas, sociales)
Genrico, innato
Juicios de valor de empresa respecto
- Su personalidad
- Actividad a realizar
- Orientacin estratgica
OBJETIVO
METAS = SUBOBJETIVOS
Suele usarse en sentido amplio
- Expresin exacta de lo que se quiere conseguir tanto a C/P como a
L/P
- Resultados a lograr, elegidos racionalmente mediante anlisis
presente y futuro de la empresa y el entorno
Adaptacin de los objetivos a nivel de unidad
organizativa, operativa o de funcin.
Ms concretos y especficos que los objetivos
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.1 Precisiones terminolgicas
Planteamiento de un
Sistema de Objetivos
- Coordinar distintos niveles de decisin (objetivos)
seleccin subjetiva de fines
seleccin objetiva de medios
- Coordinar objetivos temporalmente (C/P L/P)
- Los objetivos deben estar presentes en toda accin
coordinar objetivos de los distintos grupos
jerarquizacin de los objetivos
Quin fija los Objetivos?
Sistema descendente Sistema ascendente
Por Jerarqua
- Alta direccin: misin, objetivos generales
- Nivel intermedio: objetivos de reas funcionales, divisiones, etc.
- Nivel inferior: objetivos de su departamento, grupo y subordinados
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.2 Los Objetivos de la Empresa
OBJETIVOS ECONMICO-FINANCIEROS
Rentabilidad Obj. propio del hombre econmico
(max. B). T Clsica
R. Econmica = B / Activo
R. Financiera = B / Fondos Propios
Valor Aadido = B / Ventas
Crecimiento
Cambios estructurales, mayor dimensin empresa diferente
Aumenta el poder de la empresa ventajas competitivas
Aumento de las ventas
Desarrollo de la actividad
Absorcin, participacin
Vertical: dentro de su sector
Horizontal: nuevos sectores
Rentabilidad
Crecimiento
Supervivencia
Adaptacin
Estabilidad
Flexibilidad
Depende de fact.internos (variacin del B, variacin ventas, etc.)
y fact. externos
De estructura
De gestin
Activo Fijo / Activo Total
Activo Fijo / Fondos Propios
Capital Ajeno / Capital Propio
% Subcontratacin
Gastos fijos sobre totales
Liquidez inmediata
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.2 Los Objetivos de la Empresa
OBJETIVOS ECONMICO-SOCIALES
Obj. Personas dentro
de la Empresa
Obj. Grupos Externos
Obj. Comunidad
(local, nacional)
Trabajadores: estabilidad, empleo, formacin, remuneracin
Directivos: imagen, prestigio, compensaciones monetarias y
no monetarias
Accionistas: liquidez, ganancias corrientes, transparencia
Clientes: servicio postventa, informacin
Proveedores: cumplimiento de los compromisos
Entidades financieras: informacin sobre la empresa
De inters socio-econmico: formacin, aportacin de bienes pblicos
(sanidad, educacin, medio ambiente), empleo, riqueza
De independencia econmica: productos exportables y competitivos
(Balanza de Pagos saneada), productos bsicos, defensa nacional
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.3 Perspectiva histrica de la problemtica de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORA CLSICA
El empresario es el principal sujeto econmico.
Tiene un comportamiento racional y pretende maximizar el Beneficio
NICO
OBJETIVO
Este enfoque parte de la Teora Microeconmica:
- Condicionantes del B: Internos: Funcin de Produccin
Externos: Precio (impuesto por el mercado)
- No existe incertidumbre (informacin perfecta)
- No contempla la posibilidad de que existan objetivos particulares de los distintos grupos
- No existe restriccin temporal
Enfoque positivista, pero poco realista (sobre todo a partir de los aos 40)
CRTICAS:
1- Formulacin imprecisa. La nocin de B es relativa. En su determinacin
contable intervienen partidas heterogneas (salarios - actuales, amortizaciones
- histricos)
2- Nocin de Maximizacin: Los objetivos se formulan en trminos de
satisfaccin o suficiencia. La empresa se encuentra en competencia imperfecta.
3- Cambio en la persona que dirige la organizacin:
PROPIEDAD GESTIN Funciones de utilidad y objetivos diferentes
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.3 Perspectiva histrica de la problemtica de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORA DIRECTORIAL DE LOS OBJETIVOS
- No identidad entre PROPIEDAD y DIRECCIN
- Decisiones tomadas por varias personas (Profesionales
Maximizar B NO ES EL
NICO OBJETIVO
EXISTIRN VARIOS OBJETIVOS relacionados con la Funcin de Utilidad de los Directivos
Compensaciones Econmicas
Compensaciones NO Econmicas:
poder, prestigio, seguridad, servicio a la
sociedad, utilidad del trabajo realizado, etc.
Existe correlacin entre: B - Compensacin Econmica del Directivo
Crecimiento - Compensacin Econmica del Directivo
No hay unanimidad sobre
qu correlacin es mayor
Los directivos intentarn maximizar su Funcin de Utilidad objetivos de trabajadores,
accionistas, etc. se contemplan como restricciones a dicha funcin
Crisis de este planteamiento en los 70 (siglo XX)
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.3 Perspectiva histrica de la problemtica de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORA DE LA ORGANIZACIN
- Trata de superar las deficiencias de los enfoques anteriores.
- Considera a la organizacin como un sistema de fuerzas coordinadas, donde el
proceso clave es la toma de decisiones.
- Cyert, March y Simon (Precursores) Racionalidad Limitada
ENFOQUE CLSICO
ENFOQUE ORGANIZACIN
El hombre econmico MAXIMIZA
El hombre administrativo SATISFACE
Trata con el mundo real en toda su complejidad
Reconoce que percibe un mundo simplificado
Informacin perfecta
Informacin imperfecta
Busca solucin ptima
Busca solucin satisfactoria
- La organizacin NO tiene objetivos, sus integrantes S (trabajadores, directivos, accionistas)
- Se consigue coordinar estos objetivos mediante NEGOCIACIN.
- Los objetivos de los distintos grupos o personas son restricciones.
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.3 Perspectiva histrica de la problemtica de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORA DE LA ORGANIZACIN
- Trata de superar las deficiencias de los enfoques anteriores.
- Considera a la organizacin como un sistema de fuerzas coordinadas, donde el
proceso clave es la toma de decisiones.
- Cyert, March y Simon (Precursores) Racionalidad Limitada
Matizan planteamiento de Barnard
Tanto los individuos como las organizaciones tienen objetivos:
- RRHH reclutados para cumplir objetivos de la organizacin
- Individuos persiguen objetivos personales valindose de la
organizacin para alcanzarlos
La SUPERVIVENCIA de la empresa debera estar siempre por encima de intereses
individuales, desequilibrios, regateos y enfrentamientos
CRTICAS
- Presume libertad de: participacin, grado y abandono (falso: trabajadores que no tienen alternativa)
- Presume igualdad de condiciones y amplios mrgenes de eleccin (falso pequeos accionistas)