Test de comunicacin

Esta gua sirve de ayuda para empezar a pensar en la comunicacin desde una mirada ms amplia y reflexiva.
La ONG debe estar preparada para un gran cambio, puede que los siguientes tems lo atemoricen porque nunca
realizo ninguna de estas actividades. Pero es este el momento para vislumbrar el problema y enfrentarlo.
No todas las organizaciones necesitan un arsenal de herramientas de comunicacin. Lo importante de
conocernos, de saber lo que queremos y de trabajar con profesionales dentro de la ONG, nos ayuda a
determinar qu tipo de comunicacin vamos a implementar y de qu manera.
Todo esto forma parte de un camino, todava un poco difuso, pero aun as sabemos que produce grandes frutos
a su paso.

Los siguientes tems representan a una ONG proactiva y responsable en materia de comunicacin estratgica y
planificacin.

*Por favor marque con una cruz si la respuesta es positiva, en caso contrario deje el espacio en blanco.


ONG: Imagen, identidad y comunicacin



Su organizacin posee una marca

Tiene una misin y una visin acorde a lo que
hacen actualmente.

Los valores de la organizacin son reconocidos
por todos los integrantes de la ONG.

La ONG comunica su historia

Todos sus integrantes saben lo que hacen y
porque lo hacen

Los objetivos de la ONG se encuentran
alineados a los objetivos personales de los
integrantes de la organizacin

Su ONG posee un sueo

Est conforme con la imagen que da su ONG

Es una ONG conocida

Los Medios de Comunicacin buscan a su
organizacin para opinar sobre temas del
momento.

Es una ONG organizada

Tienen un color, una insignia o algo que
identifique a los trabajadores y voluntarios de
la organizacin.

Tiene pgina web

Utiliza alguna red social (Facebook-Twitter,
etc.)

Si se rene con una empresa importante lleva
algo que represente a la organizacin como un
anuario, una revista de la ONG, folletera etc.

Los mails que enva tienen la firma de quien
enva y el logo de la ONG.

Tiene en claro de quienes recibe ayuda y de
quienes no.

Alguna vez implemento un plan de
comunicacin


Posee una base de datos de sus donantes

Tiene un backup de esa base de datos

Interacta con sus donantes por lo menos una
vez a la semana.

Reconoce cun importante son sus donantes y
se los hace saber a travs de un agradecimiento
o presente.

Posee por lo menos tres formas de donar a
travs de internet

Capacita a sus voluntarios

Ofrece a sus voluntarios la posibilidad de
ascenso a cargos de mayor jerarqua

Ofrece distintos tipos de voluntariados

Otorga un certificado de trabajo a los
voluntarios que cumplieron un ciclo

Trabaja con un calendario de medios para
establecer la visibilidad de la organizacin, en
el lapso de un ao.

Tiene algn medio exclusivo de su
organizacin como una revista, un programa de
tv, un programa de radio, etc.

Elaboro un mapa de sus grupos de inters

Realizo alguna vez un Informe Estratgico

Utiliza el marketing social como una
herramienta para alcanzar la efectividad

La persona responsable de la comunicacin de
la ONG es un profesional

Tiene un equipo de personas que trabajan la
comunicacin integral y estratgica

Existe un vocero o encargado de dar a conocer
las actividades y noticias de la ONG

Alguna vez llevo a cabo una campaa de PBP

El Brief de esa campaa lo desarrollo su equipo
de comunicacin


Fuente: Elaboracin propia.