UNIVERSIDAD DE TARAPAC

ESCUELA UNIVERSITARIA DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIO

INGENIERA COMERCIAL



Caso Renturist S.A.
Taller Relaciones Laborales
Prof.: Eric M. Barrios Ziga

Nombre: Renzo Carvajal Pacheco
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1
Preguntas del Caso Renturist S.A.

En su opinin, debiera Mster Bond recibir al Nuevo Sindicato? ,
Fundamente Su Respuesta!
Mister Bond tiene que recibir al nuevo sindicato ya que se lo haba planificado con
anterioridad y no debe mostrar ningn acto de irresponsabilidad, al pactar una
fecha y hora tiene que ser cumplida. Porque esto generara una buena primera
impresin con las lderes del sindicato las Srtas. Patricia Maldonado y Pamela
Daz. Lo primordial es que en un principio se cree una buena relacin con los
lderes o representantes sindicales.
Si rechazara reunirse con ellas, podra ser visto como un acto de indiferencia con
los trabajadores. Ya que ellos sentiran que sus intereses estn en segundo plano
o son de poco inters para la empresa. Dependiendo el carcter de cada
representante sindical esto puede pasar de un pequeo exabrupto a futuros mal
entendidos.

Cmo Asesor Directo de Mster Bond, Qu Recomendara Usted
para la citada Reunin?
Ya conciliada la reunin sugerira puntualidad y definitiva asistencia, mostrarse
seguro, por otra parte que el jefe de recursos humanos sea participe, ya que para
futuras negociaciones es la persona que tiene mayor informacin sobre los
trabajadores de la empresa, como el sondeo de las actitudes de los empleados y
sus contratos laborales, tambin puede trabajar con los sindicatos para aumentar
la satisfaccin del empleado con temas que no estn relacionados con su
contrato, al no saber cul es el motivo exacto de la reunin es mejor contar con su
presencia. Aunque lo ms probable es que sea algo relacionado con mejores
salarios, beneficios y condiciones laborales, ya que es lo que comnmente un
sindicato trabaja o lucha. De ser as tambin se necesitara al jefe de finanzas
para saber cules son las posibilidades que la empresa pueda ofrecer. Evitar todo
tipo de conflicto que paralice las operaciones o que deje indicios de huelga.

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2
Cul sera su estrategia para la misma, en materia de Empresa y
Sindicato?
Desde un principio entablar una buena relacin, siempre en el marco del respeto.
Eventualmente tocaran mi puerta as que debera demostrar disponibilidad y
predisposicin de tiempo para reuniones con los representantes del sindicato.
Respetar sus puntos de vista aunque no los comparta. No tolerar las incitaciones
de interrupcin de operaciones o huelgas. Tampoco caer en una pelea verbal.
En posibles situaciones de negociacin, no tratar de luchar contra ellos sino
procurar trabajar con ellos. Realizando una participacin activa con el especialista
en negociacin y relaciones laborales. Tambin se debe de considerar dentro del
equipo de negociacin al rea de recursos humanos y finanzas.
La empresa debe estar preparada para negociaciones extenuantes y conflictivas y
deben mantener su mejor oferta para el final, justo antes que los lderes del
sindicato amenacen con iniciar una huelga.




Entablar una buena relacion
Mostrar disponibilidad de tiempo
No tolerar inteciones de huelga
Respetar sus puntos de vista aunque no los comparta
Prepararse para posibles negociaciones.
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3
Cul sera su Planteamiento frente al Directorio?
Velar por los intereses de los accionistas, cumplir con los objetivos y metas de la
empresa. En el caso de las negociaciones ser prudente y realista a la hora de dar
una oferta. No dar falsas promesas Tratar que el conflicto de negociacin no se
prolongue demasiado, entre menor sea el tiempo mejor ser para la empresa.
Hacer todo lo posible para que no se interrumpan las operaciones de la empresa,
ya que esto puede llevar grandes prdidas. Dar una opcin que beneficie a
ambas partes para que un conflicto termine. Segn las posibilidades de la
empresa dar o aumentar el ingreso de los empleados, puede ayudar a la
organizacin ya que podra aumentar la productividad y motivacin del trabajador.


Velar por los
intereses
Cumplir las
En caso de
negociaciones
De los accionistas
La empresa.
Metas
Objetivos
Ser prudente con la oferta
En indicios de huelga dar su
mejor oferta