El propsito de este procedimiento es proporcionar a los empleados de CJ NETCOM S.A.C., una adecuada induccin, entrenamiento y concientizacin en los temas relacionados al Sistema Integrado de Gestin SSYMA de acuerdo con las necesidades de la Empresa, plan individual de desarrollo y desempeo de los empleados de CJ NETCOM S.A.C., cuando sea aplicado.
2. ALCANCE
Este procedimiento es aplicable a todos los empleados de CJ NETCOM S.A.C., as como al personal contratistas (en temas especficos de Induccin General, Capacitacin Interna) relacionados a los aspectos de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
3. DEFINICIONES
3.1. Capacitacin y Entrenamiento: Sistema de formacin, que sirve para proporcionar y/o incrementar los conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para el desempeo de las funciones en el cargo asignado de cada empleado. 3.2. Plan de Capacitacin: Herramienta que permite registrar las necesidades de formacin del personal en alineamiento a las necesidades del negocio. 3.3. Capacitacin Externa: Capacitacin efectuada por un proveedor externo. Se puede realizar fuera o dentro de las instalaciones de la empresa. 3.4. Capacitacin Interna: Capacitacin efectuada por personal de planilla de la empresa. 3.5. Induccin General: Capacitacin obligatoria dirigida a todo empleado nuevo y cubre temas medioambientales, de seguridad y salud, de responsabilidad social a fin que pueda realizar un trabajo eficiente, eficaz y seguro. 3.6. Induccin Especfica: Capacitacin obligatoria para todo personal nuevo o que ha sido transferido o promovido. Se enfoca en las caractersticas del trabajo a realizar incluyendo anlisis de aspectos ambientales, peligros, riesgos y los controles especficos para un trabajo eficiente, eficaz y seguro. 3.7. Induccin para Visitantes: Es una induccin proporcionada a cualquier visitante como requisito previo al ingreso al emplazamiento. Es normada por la ley. 3.8. Matriz de cursos de Induccin, Entrenamiento y Concientizacin en Seguridad y Salud Ocupacional: Relacin de cursos que debe llevar una persona de acuerdo a la ocupacin que desempea y rea a la que pertenece. 3.9. Personal Nuevo: Se considera como personal nuevo a todo aquel que ingresa a trabajar y/o que haya dejado de trabajar por ms de un ao en CJ NETCOM S.A.C., o en Empresas Contratistas. 3.10. Personal Transferido: Se considera personal transferido/promovido a todo aquel que estando laborando en CJ NETCOM S.A.C., o en Empresas Contratistas, sea cambiado de rea de trabajo, supervisor o actividad. 3.11. Sistema Integrado de Gestin (SSYMA): Parte del Sistema de Gestin de una organizacin, empleada para desarrollar e implementar su poltica integrada de gestin en los aspectos de seguridad, Salud y Medio Ambiente.
4. RESPONSABILIDADES
4.1. Gerente
Asegurar el cumplimiento de este procedimiento Seguimiento al proceso en sus distintas etapas.
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Coordinar con las Gerencias la identificacin de necesidades operacionales en el Plan de Capacitacin. Coordinar y estructurar el Plan de Desarrollo Individual de los empleados, el mismo que debe ser aprobado por el Gerente respectivo del Comit Ejecutivo. Administrar las evaluaciones de desempeo de todo el personal
4.3. Gerente de rea
Identificar las necesidades de capacitacin de las personas de su equipo de trabajo Coordinar con el rea de Gestin del Talento la programacin y ejecucin de las capacitaciones alineadas con las prioridades del negocio y presupuesto. Coordinar con el rea de Seguridad y Salud en la programacin y ejecucin de las capacitaciones alineadas con el anexo 14B del D.S. 055-2010. Asegura la asistencia del personal nuevo bajo su cargo a la Induccin General. Asegurar que se brinde la Induccin Especfica a los Superintendentes nuevos o transferidos bajo su cargo dentro de las primeras dos semanas de trabajo. Asegurar que los Supervisores Generales/Jefes bajo su cargo asistan a los cursos programados.
4.4. Supervisor General
Asegura la asistencia del personal nuevo bajo su cargo a la Induccin General. Brinda la Induccin Especifica a los Supervisores nuevos o transferidos bajo su cargo dentro de las primeras dos semanas de trabajo. Asistir a los cursos programados. Asegura que los supervisores bajo su cargo asistan a los cursos programados.
4.5. Trabajador
Asistir al entrenamiento programado por su supervisor en las fechas que le sean indicadas. Aprobar los cursos programados Cumplir con las fechas y etapas pactadas para el proceso de evaluacin de desempeo correspondiente.
5. ESTANDARES
ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD REGISTRO Evaluacin de Desempeo Empleado Gerencia/ Superintendencia de rea
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ACTIVIDAD RESPONSAB LE DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD REGISTRO Reclutar y Seleccionar Personal Coordinador de Gestin del Talento
Gerente de rea Coordinador de Gestin del Talento 5.1. Validado el requerimiento en el Formato de Requerimiento de Personal (SG-GS-REG-18), coordinar la publicacin utilizando los medios dispuestos por la Empresa. 5.2. Evaluar preliminarmente las hojas de vida y hacer una preseleccin de los candidatos, la que es enviada al Gerente/ Superintendente de rea que requiere el personal para cubrir la vacante. 5.3. El solicitante del puesto realizar la evaluacin tcnica de los preseleccionados e informar al rea del Gestin del Talento la decisin de la persona a contratar. 5.4. En los casos que se requiera, Gestin del Talento coordinar una evaluacin psicotcnica para la persona seleccionada. 5.5. Comunicar a la persona seleccionada para cumplir con todos los requisitos de ingreso, acorde a Ley y a los procedimientos internos. 5.6. Coordinar la realizacin del examen mdico Pre Ocupacional, acorde con los riesgos a que estn expuestos a sus labores, segn lo indicado en el procedimiento Salud Ocupacional e Higiene Industrial (SG-GS-PRO-20). Publicacin de Base de Datos.
Evaluacin Psicotcnica. Contratar Personal Coordinador de Gestin del Talento 5.7. Asegurar que el personal nuevo, proporcione toda la informacin y documentacin, que solicite el rea de Gestin del Talento para su incorporacin, en copias, segn sea el caso para la confeccin de su File
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Personal, sin limitarse segn lo solicite: 1. Currculum Vitae actualizado 2. Carta oferta firmada 3. Certificado de Antecedentes Policiales y judiciales. 4. Resultado de exmenes mdicos. 5. Cualquier otro documento que acredite cursos de capacitacin 6. Cualquier otra informacin que se considere relevante. Para practicantes: 5.8. Solicitar los listado anteriormente a excepcin del punto (2), adicional debe presentar: 1. Aplicable para prcticas pre y profesionales: Solicitar Carta de Presentacin del centro de estudio de donde proviene. 2. Aplicable para prcticas pre profesionales: solicitar el plan de capacitacin visado por la universidad.
ACTIVIDAD RESPONSAB LE DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD REGISTRO Administrador de Personal 5.9. Una vez seleccionado el candidato final, solicitar la informacin definida en los formatos Checklist de empleado (SG-GS-REG-19) y Checklist de practicante pre/profesional. 5.10. Con la documentacin solicitada al personal nuevo, proceder a elaborar el contrato, abrir el file correspondiente, entre otro. Adicionando la Descripcin de puestos (SG-GS-REG- 17) definida para el puesto, la que se encuentra disponible en la red, disco compartido de RRHH. 5.11. Con todo ello proceder a la firma del contrato de trabajo
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por ambas partes: Representante Legal de CJ NETCOM S.A.C., y por el trabajador. 5.12. El contrato a plazo fijo firmado se presenta ante la Autoridad Administrativa de Trabajo en tres copias que sern distribuidas de la siguiente manera: Una copia permanecer en poder del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo; un segundo ejemplar en el file personal y una tercera copia en poder del trabajador. 5.13. Coordinar la realizacin del examen mdico de retiro, al trmino de la relacin laboral segn lo indicado en el procedimiento Salud Ocupacional e Higiene Industrial (SG-GS- PRO-20) Evaluar Personal nuevo Administrador de Personal
Coordinador Gestin de Talento 5.14. Realizar el ingreso en el sistema de personal nuevo. 5.15. Realizar las evaluaciones al personal nuevo de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento Capacitacin (SG-GS-PRO-06) Plan de desarrollo individual. ---
6. ANEXOS N.A. 7. FORMATOS 7.1. Formato de Requerimiento de Personal (SG-GS-REG-18) 7.2. Checklist de Empleado Nuevo (SG-GS-REG-19) 7.3. Formato de Descripcin de Puestos (SG-GS-REG-17) 7.4. Formato de Ficha Medica Ocupacional (SG-GS-REG-22)
8. REFERENCIA LEGALES Y OTRAS NORMAS 8.1. Normas ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, Requisito 4.4.2 8.2. Poltica de Reclutamiento y Seleccin de Personal HR-PL-03.
9. VERIFICACIN (INSPECCIN/AUDITORIA) 9.1. Semestral en procesos de auditoras internas y externas del sistema integrado de gestin. 9.2. Anual en procesos de fiscalizacin de la autoridad competente.
10. EQUIPO DE TRABAJO 10.1. Roberto GUTIERREZ
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