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pela Internet?
SUMRIO
MDULO 1 PRESENA DIGITAL ....................................................................... 5
SITE........................................................................................................................ 5
Contedo ................................................................................................................ 5
Forma ..................................................................................................................... 6
Acessibilidade......................................................................................................... 7
Relacionamento ...................................................................................................... 8
BLOG...................................................................................................................... 8
Mostrar o que voc faz ........................................................................................... 8
Construir uma comunidade engajada com seu contedo ....................................... 9
Estabelecer um canal centralizador ........................................................................ 9
Promover relacionamento com influenciadores .................................................... 10
Interagir com mdias offline ................................................................................... 10
PGINA DE CAPTURA ......................................................................................... 11
Qual o objetivo da sua pgina de captura? ........................................................ 11
A headline manda em tudo! ................................................................................... 11
Utilize a dor da seu potencial cliente .................................................................... 12
Design e funcionalidade ....................................................................................... 12
D ateno ao Above the Fold e ao Rodap ........................................................ 12
Cuide do tempo de carregamento da pgina de captura ...................................... 12
O design responsivo FUNDAMENTAL! ............................................................. 13
Oferea uma soluo............................................................................................ 13
Foque no produto/servio e no na marca ........................................................... 13
Utilize testemunhos .............................................................................................. 14
Chame ateno para os benefcios ...................................................................... 14
Impea o leitor de sair da pgina sem converter .................................................. 14
Utilize Call-to-actions ............................................................................................ 14
Pgina de captura tambm requer SEO ............................................................... 15
BONUS 1: 6 passos para diminuir a taxa de rejeio do seu blog ....................... 17
Ttulos atraentes ................................................................................................... 17
Primeiro pargrafo engajador ............................................................................... 18
Internal Link Building ............................................................................................ 18
Artigos relacionados ............................................................................................. 18
Tenha um layout limpo e atrativo .......................................................................... 18
D ateno ao Above the Fold ........................................................................... 19
BONUS 2 - ISCAS DIGITAIS ................................................................................ 20
Trabalhe o princpio da reciprocidade ................................................................... 20
Defina sua isca digital ........................................................................................... 20
20% de venda e 80% de contedo ....................................................................... 21
Como funciona na prtica ..................................................................................... 21
BONUS 3 - EMAIL MARKETING .......................................................................... 22
PLANO DE AO DO MODULO 1 ...................................................................... 25
MDULO 2 - TRAFEGO ...................................................................................... 26
SEO ...................................................................................................................... 26
1. URL .................................................................................................................. 26
2. Ttulo da sua pgina ......................................................................................... 27
3. Descrio do seu site ....................................................................................... 27
4. Imagens com descrio .................................................................................... 27
Forma
No Brasil, de modo muito mais acentuado do que em outros pases, existe um
modelo de percepo que deve ser levado em considerao: site bonito e bem
diagramado repassa profissionalismo. Portanto, alm de entregar contedo de
qualidade para seu pblico-alvo, necessrio que este contedo seja entregue de uma
forma bem planejada.
Tomando novamente como exemplo o site de suplementos alimentares. Mesmo
que o contedo seja muito bom, se a qualidade do layout deixar a desejar, certamente
que isto pode prejudicar a converso dos visitantes em clientes.
Isto quer dizer que, em se tratando de forma, um bom site deve apresentar um
layout limpo e ao mesmo tempo completo, respeitando as caractersticas da marca e
destacando as informaes mais relevantes para o consumidor. Sem dvida, fatores
que devem ser considerados para se conceber uma boa estratgia de marketing
imobilirio atravs de um site.
Acessibilidade
Quando visitamos um site, a navegao dever ser simples e intuitiva, sem que
haja a necessidade de esforo para realizar qualquer tipo de ao desejada. Um
fundamento extremamente defendido por Steve Krug em seu livro No me faa
pensar. Por sinal, uma leitura que indico e recomendo como obrigatria antes de
realizar qualquer planejamento de marketing imobilirio digital.
Para podermos tangibilizar o pargrafo anterior, sugiro que voc analise junto
comigo as imagens a seguir:
vendendo algo para quem visita meu blog. Uma maneira muito eficaz de apresentar o
que eu fao para meu pblico-alvo. O marketing imobilirio digital tambm pode
funcionar assim.
Repare que esta mesma estratgia pode ser usada por um corretor de imveis,
por uma imobiliria ou por uma construtora, basta oferecer um contedo atrativo e
incentivar o visitante a realizar alguma ao especfica.
Construir uma comunidade engajada com seu contedo
Assim que voc terminar de ler esta seo, existe a possibilidade de que goste
do que foi dito aqui. Se isso acontecer, provavelmente existir interesse em fazer
comentrios e acompanhar nossa fanpage no Facebook, assinar o recebimento de
contedo por e-mail do nosso Blog ou nos seguir no Twitter.
O mesmo acontece se um blog representa uma construtora, imobiliria ou um
corretor de imveis. Gradativamente, uma audincia qualificada vai acompanhar o
contedo criado por este canal. E sempre que algo novo for publicado, dar-se- incio a
um novo ciclo de dilogo com clientes em potencial.
Estabelecer um canal centralizador
Para sairmos um pouco da teoria, trago um exemplo prtico pautado no blog
guilhermemachado.com. E como voc pode comprovar, o Guilherme Machado oferece
contedo atrativo para seu pblico-alvo e, ao mesmo tempo, vende sua experincia em
inteligncia imobiliria, treinamentos e palestras.
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PGINA DE CAPTURA
O que uma Pgina de Captura?
Pginas de captura so pginas que utilizam tcnicas de atrao e persuaso
com objetivo nico e exclusivo de converso. As pginas de venda de qualquer produto
so pgina de capturas, justamente porque induzem a pessoa a comprar aquele
produto que ela est promovendo, as pginas de promoo de um ebook tambm so
pgina de captura, enfim, pginas criadas para converso so pgina de capturas.
Voc j parou para pensar o por que as pginas de venda no ficam dentro de
um blog ou um site? Simplesmente, porque seu nico foco a venda, portanto, deve
ser totalmente centrada e fazer o usurio ficar centrado no boto de compra.
Como criar uma pgina de captura em 10 passos:
Agora que j lhe expliquei o que realmente , vamos ver algumas dicas para
construir uma pgina de captura que converte para utilizar em seu(s) projeto(s).
Qual o objetivo da sua pgina de captura?
Antes de pensar no processo de criao, voc precisa definir o tipo de
converso que deseja para tal. Talvez voc queira atingir 3 formas de converso
diferentes (venda, preenchimento de um questionrio, download de um ebook), para
isso, crie 3 pginas de captura diferentes, porque cada uma delas deve ter um nico
objetivo.
Venda: Se voc quer vender um curso online, como por exemplo Curso
preparatrio para prova da CRECI, crie uma pgina de captura falando sobre esse
curso online e a nica ao que o usurio deve ter nessa pgina comprar o curso.
Download de material gratuito: Se voc criou um material (ebook, webinar,
artigo, etc), como por exemplo Como encontrar um corretor de confiana, e est
disponibilizando gratuitamente para criar/aumentar a sua lista de emails, ento, voc
precisa de uma pgina de captura que fale sobre o ebook e a nica ao do usurio
deve ser preencher o formulrio de captura e clicar no call-to-action.
Preenchimento de questionrio: Voc criou um questionrio para poder
segmentar a sua lista e/ou para descobrir alguma informao valiosa sobre seus
pontenciais clientes, como Qual o seu perfil? (solterio, casado com filho pequeno,
aposentado), ento, voc precisa focar em uma pgina de captura em que a nica
ao do usurio preencher este questionrio.
A headline manda em tudo!
A headline de uma pgina de captura, mais conhecida como ttulo, deve ser
extremamente atraente e persuasiva, porque a primeira coisa que o visitante bater o
olho. Ela precisa instig-lo a continuar visualizando o contedo da sua pgina de
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captura.
Utilize a dor da seu potencial cliente
O primeiro passo para se planejar um projeto na internet estudar o seu
potencial cliente. Depois de fazer toda uma pesquisa, voc precisa utilizar a dor que
mais assola ele e construir a atratividade de sua pgina de captura baseada nisso.
Se voc analisar a pgina de captura deste ebook, perceber isso de maneira
muito clara! Veja:
O ttulo (Os 7 pilares do Marketing Imobiliario Digital) e o subttulo (Como vender
imveis na internet?) so muito fortes, porque mexem com o interesse do profissional
do mercado imobilirio que busca se destacar como um corretor diferenciado e
inovador.
Um tcnica que funciona muito bem a utilizao de perguntas na headline. Se
voc perceber, o subttulo da pgina de captura acima uma pergunta. Geralmente,
quando a pessoa bate os olhos em uma pergunta, ela automaticamente se identifica
(era exatamente isso que eu estava me perguntando!) e o engajamento comea
partir dali.
Design e funcionalidade
Outro aspecto extremamente importante para se ter em uma pgina de captura
de sucesso a unio do design atraente com o design funcional.
A parte visual realmente precisa ser bem atrativa, se possvel, diferente dos
outros. A exclusividade um fator chave para se destacar da concorrncia. Voc sabia
que a chance de um visitante sair do seu site por causa do design de 94%? Pois ,
ele realmente muito importante. Agora, pior do que ter um site feio, ter um site que
no converte, que no funciona. Portanto, VITAL unir o atraente com o funcional.
D ateno ao Above the Fold e ao Rodap
O above the fold (acima da dobra) um termo do web design usado para
designar a parte visvel do site antes da rolagem, ou seja, a parte que aparece antes de
fazer o scrooling da pgina. Toda a parte do site que s se torna visvel aps rolar a
barrinha do navegador chamada de below the fold.
O above the fold uma rea que converte muito, j que o primeiro lugar onde
o usurio olha ao entrar na sua pgina, portanto, muito interessante destacar
algumas reas de converso ali.
H alguns estudos que afirmam que a maioria das pessoas no leem uma
pgina de internet por completo, elas escaneiam as informaes mais importantes.
Estes estudos apontam tambm que as partes mais quentes so o above the fold e o
rodap, ou seja, o incio e o fim das pginas.
Cuide do tempo de carregamento da pgina de captura
Tanto para SEO (veremos mais pra frente) quanto para usabilidade, ter uma
pgina que carregue rapidamente extremamente importante para o sucesso de uma
pgina de captura.
O Google utiliza vrios e vrios critrios para definir o ranking das buscas, e a
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Utilize testemunhos
No h propaganda melhor que um cliente satisfeito. Sempre que voc supera
as expectativas do cliente, ele se sente lisonjeado e passa a curtir seu servio e/ou sua
marca. A entra o principio da persuaso da Reciprocidade, falaremos mais sobre isso
no Mdulo 4, quando ele se sente no dever de retribuir e passa a divulgar voc para
outras pessoas.
Utilizar testemunhos (comentrios) de clientes satisfeitos em sua pgina de
converso extremamente eficaz, porque transmite autoridade e credibilidade para
pessoas que a visitam. Se voc conseguir um testemunho de pessoas influentes do
seu ramo de atuao ainda melhor.
Chame ateno para os benefcios
Convencer o leitor a gastar dinheiro com um servio no muito fcil, portanto,
quase que obrigatrio expor os benefcios que ele vai receber ao adquirir contratar seu
servio.
Tambm interessante reforar as coisas que mais chamam ateno do seu
servio, aquilo que fez o visitante chegar at sua pgina de captura. Por exemplo: se
voc criou um anncio com a frase Encontre a casa dos seus sonhos, muito
importante dizer na pgina que ao realizar determinada ao o visitante vai ser
direcionado para um servio qualificado a encontrar a casa ideal para o perfil dele.
Impea o leitor de sair da pgina sem converter
O foco da pgina de captura a converso, ento, importante evitar que
acontea o contrrio disso, ou seja, o usurio sair da pgina sem converter (deixar
suas informaes, como e-mail ou telefone.
- Evite ao mximo o uso de links externos;
- Links de compartilhamento social s em lightbox ou popups;
- Elimine o mximo de opes possvel, deixe apenas o essencial. Quanto mais
opes, menores as converses, porque o segredo de converter cortar as distraes.
Mas por que isso? Simples. O visitante pode sair da sua pgina de captura e no
voltar mais.
Utilize Call-to-actions
Call-to-action ou chamada para ateno, justamente o que o prprio nome j
diz: chamar a ateno do visitante. Como eu disse mais acima, existem aes que a
gente deseja que o visitante execute em nossa pgina, e a que o call-to-action entra.
O papel do call-to-action (CTA) chamar/convidar o visitante a realizar uma
ao. Existem vrios tipos de CTAs, os mais comuns so os botes, banners, links.
Um exemplo comum de call-to-action o formulrio de inscrio que pode ser
encontrado no blog do MoreCerto.
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Perceba que a atrao acontece logo no ttulo, a frase 9 Dicas para vender seu
imvel mais rpido desperta o interesse do leitor sedento por contedo relevante.
Depois vem a descrio, uma frase que explica o que ele deve fazer Faa o download
grtis aqui!, e por fim o call-to-action, que o boto Receber Material!, o qual a
pessoa apertar aps ter preenchido o campo de email, e o campo verificador, que
serve para evitar que a pgina de captura seja preenchida por um robo. O software
utilizado para fazer esta pgina o RDStation.
Pgina de captura tambm requer SEO
O SEO (Search Engine Optimization) a otimizao de uma pgina para os
motores de busca, com o objetivo de aparecer cada vez mais acima nos resultados de
pesquisas realizadas nestes motores (Google, Yahoo! e Bing), falaremos em mais
detalhes sobre isto no Mdulo 2.
muito interessante, eu diria VITAL, que a sua pgina de captura seja
otimizada. Pense comigo, voc tem um ebook sobre Os principais benefcios de se
morar no bairro X, portanto, quando uma pessoa pesquisar benefcios de se morar no
bairro X, sua pgina de captura poder aparecer entre os primeiros resultados. Isso
feito atravs do SEO.
Algumas dicas para otimizao:
- Crie uma estratgia de palavras-chave;
- Utilize a hierarquia nos nveis de cabealho da pgina (h1 para o ttulo principal
e h2, h3, h4, h5 e h6 para os ttulos secundrios);
- Utilize a tag alt com a palavra-chave nas imagens da pgina;
Concluso/Recapitulando
Eu espero que esta seo tenha aberto sua mente para o processo de
elaborao de uma pgina de captura que converte. Vamos recapitular o aprendizado
revelado nesta seo:
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CONTINUAO....
Nossos produtos so precificados de acordo com o tempo que economizamos aos
nossos clientes. Ou seja, economizamos milhares de horas dos nossos clientes por
no precisarem ficar garimpando na internet por informaes que realmente agreguem
valor aos seus neccios.
Neste eBook voc aprender a principal diferena entre o Marketing de Esperana
e o Inbound Marketing, que aplicamos ao mercado Imobilirio Digital, onde os clientes
buscam pelos seus servios, e no voc que tem que ir atrs deles.
Ao realizar o passo-a-passo e os planos de ao de cada Mdulo, voc aprender
tambm:
- Criar contedo de qualidade e distribuir aos visitantes do seu blog (Mdulo 1);
- Gerar trafego para seu site (Mdulo 2);
- Divulgar seu contedo nas redes sociais (Mdulo 3);
- Utilizar os princpios da persuaso (Mdulo 4);
- Como vender um imvel pela internet (Mdulo 5);
- Quais os principais Portais Imobilirios do Brasil (Mdulo 6);
- Ferramentas de CRM Mobile para tornar seu dia-a-dia mais fcil (Mdulo 7).
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