OBSERVACIONES: ______________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ ________________________________________________ Descripcin General "Distribuidora de Automviles Nuevos y Usados AUTOS AMISTOSOS, S.A de C.V.", es un distribuidor que ofrece automviles nuevos de un solo fabricante. El distribuidor se ubica en un suburbio de una gran ciudad. Sus ventas brutas superan un milln de dlares anuales. Tiene 10 empleados: Jim Amistoso (dueo/gerente), ocho vendedores y un administrador. La mayora de sus clientes son del rea vecina y saben del distribuidor por comentarios personales; por comerciales en peridico, radio y televisin; por Internet, o por referencia de servicios de compra. Operaciones Bsicas Los clientes potenciales por lo general llegan personalmente a la sala de exhibicin para observar y realizar pruebas de manejo de los autos. Ellos comparan la tienda y visitan a muchos distribuidores de varios fabricantes. Por lo general tienen una lista de las caractersticas que quieren y cierto conocimiento de los modelos que ofrece el distribuidor. Cuando entran a la sala de exhibicin les da la bienvenida cualquier vendedor que est libre. En Pocos casos, especifican con cul vendedor quieren tratar. Trabajan con un solo vendedor hasta que el trato est completo, porque todas las ventas se realizan sobre una base de comisin. En cada vehculo hay una calcomana con el precio, que se destaca de forma prominente en la ventana lateral. Los clientes negocian con el vendedor para obtener un mejor precio. Si el precio propuesto est significativamente por abajo del precio de la calcomana, el vendedor tiene que obtener la aprobacin de Jim antes de acordar el trato. El financiamiento se puede arreglar con el fabricante a travs del distribuidor, o el cliente puede obtener financiamiento por medio de su banco. Todos los impuestos, corren a cargo de la distribuidora (solamente, los del ao corriente). El cliente puede tener personalizacin adicional del auto, incluidos adornos especiales, sistema de alarma, sistema de audio y otras caractersticas que se realizan en la distribuidora antes de recoger el automvil. Todos los autos nuevos llegan con una garanta estndar, pero los clientes pueden optar por una garanta extendida a un costo adicional. Se aceptan intercambios como pago parcial por automviles nuevos. El distribuidor tambin vende estos vehculos en intercambio como autos denominados seminuevos, que pueden ser modelos de una variedad de fabricantes. Sobre los vehculos de intercambio no se hace mantenimiento se venden "tal cual", con una garanta limitada de 30 das. Necesidades de Informacin El distribuidor tiene un sistema de gestin de base de datos que en la actualidad sigue la pista de los automviles e informacin de ventas. Sin embargo, Jim quiere desarrollar una nueva base de datos que pueda proporcionar ms informacin de manera ms eficiente que el sistema actual. El sistema actual almacena informacin acerca de los automviles, los empleados (Gerente, Administrador y Vendedores) y las ventas de autos, pero se requiere tambin contar con un sistema de control de los clientes y de los proveedores (fabricantes), para lo cual, junto con los ya existentes, se usarn las siguientes formas y reportes: 1. Calcomana de Precio: Esta es nica por cada uno de los autos que se encuentran en inventario y contiene toda la informacin bsica acerca del automvil. Incluye una ID, la cual nos describe el vehculo (Nmero Id_Inventario + Id_Marca + Id_Nombre_Vehiculo + Id_Modelo + Id_Color: 001HDAHLX014NGR), adems tambin incluir el precio de lista, modelo, nmero de cilindros, nmero de puertas y color. 2. Forma de Identificacin Vehicular: Esta es nica por cada uno de los autos que se encuentran en inventario y contiene toda la informacin acerca del automvil. Incluye una ID, No. de Serie del vehculo que identifica de manera nica al vehculo y est fsicamente incrustada en la carrocera del automvil, adems, tambin incluir el precio del fabricante, el precio de lista, modelo, fecha de fabricacin, lugar de fabricacin, nmero de cilindros, nmero de puertas, peso, capacidad, opciones, color, ao y otras especificaciones. El distribuidor agrega la fecha cuando se entreg el automvil y el kilometraje al momento de la entrega. 3. Forma de Identificacin del Empleado: Esta forma recopila la informacin necesaria de cada uno de los integrantes de la empresa, con el fin de integrar los expedientes del personal. Incluye una ID, Nombre, Puesto, as como sus datos personales. 4. Forma de Identificacin del Cliente: El vendedor obtiene informacin de contacto bsica del cliente cuando le da la bienvenida a la sala de exhibicin. Cuando se realiza una venta se recopila informacin de cliente adicional, todo esto con el fin de enviar por correo material promocional a clientes en potencia. 5. Forma de Identificacin del Fabricante: Este forma recopila la informacin necesaria del fabricante, as como de su representante legal y de la mercanca ofertada, y de esa manera estar siempre a la vanguardia con los mejores y ms novedosos modelos. 6. Forma de Informacin al Estado: EI distribuidor necesita enviar informacin al Estado acerca de cada venta, antes de emitir las placas del automvil- Tambin deben remitir directamente al Estado el impuesto por ventas estatal por cada automvil vendido. Se les requiere obtener y enviar pruebas de la cobertura del seguro al Estado antes de liberar el automvil al nuevo propietario. 7. Forma de Aseguramiento del Automvil: EI distribuidor necesita informacin de la compaa que asegura el automvil, y su cobertura, el cual se enuncia como requisito al momento de adquirir un vehculo, sobre todo en aquellos que son adquiridos, a travs de algn tipo de crdito. 8. Forma de Informacin de Financiamiento: EI distribuidor necesita informacin de la Institucin Financiera con la cual el cliente financiar el automvil comprado, para lo que se requiere entre otros datos, los del vehculo, el monto de financiamiento, as como la pliza de seguro, el cual es requisito indispensable para el otorgamiento del crdito. 9. Factura de Entrega-Recepcin: Esta se usa una vez que el automvil ha sido adquirido, ya sea al contado o a travs de un financiamiento, y en l se describe el artculo adquirido, caractersticas, No. de factura, nombre de quien entrega y de quien recibe, as como de quien autoriza la entrega. 10. Factura de venta: Cuando el automvil se entrega al cliente y este ha sido liquidado completamente, se le proporciona a ste una factura de venta completa (que muestra la informacin del cliente, nombre del vendedor, No. de Serie del vehculo, kilometraje y todas las especificaciones del mismo, incluida cualquier personalizacin adicional, financiamiento, informacin de garanta, informacin de seguro, precios), y una copia se conserva en la distribuidora. Si el vehculo es financiado, esta factura de venta se conserva en la Distribuidora, y al cliente se le entrega copia de la misma, y una vez que se liquida el auto se le entrega la factura original al cliente, ya sea que el auto sea nuevo o usado. 11. Encuesta de satisfaccin del Cliente: Dentro de un mes posterior a cada venta, el distribuidor enva una encuesta al nuevo propietario, donde plantea preguntas acerca de la opinin que el cliente tiene del automvil, el distribuidor y el vendedor, si fue excelente (E) buena (B) mala (M). 12. Reporte de empleados: A Jim le gustara un reporte que resuma las funciones de todos los integrantes de la empresa, as como de los datos personales de estos. 13. Reporte de Clientes: A Jim le gustara un reporte mensual con el status de todos sus clientes, desde aquellos potenciales, as como de aquellos que no lo son. 14. Reporte de Fabricantes: A Jim le gustara un reporte en el cual pudiese revisar todas las marcas y modelos que los fabricantes le envan, as como los datos de contacto. 15. Inventario: En la ltima semana de cada mes, se requiere saber la cantidad de autos, as como de todos los accesorios y equipo adicional con el que cuenta la empresa. 16. Reporte de Ventas: El ltimo da de cada mes, se requiere saber historial de ventas, tanto de autos como de equipo adicional, el cual deber coincidir con el reporte de desempeo de los vendedores y el inventario. 17. Reporte de desempeo del Vendedor: A Jim le gustara un reporte mensual que resuma las ventas de cada vendedor durante el mes anterior. La cantidad de comisin que gana tambin se muestra en el reporte. 18. Reporte de Ventas: El ltimo da de cada mes, se requiere saber historial de ventas, tanto de autos como de equipo adicional, el cual deber coincidir con el reporte de desempeo de los vendedores y el inventario. 19. Reporte de Informacin al Estado: El ltimo da de cada mes, se requiere saber la informacin que se enva al Estado, con el fin de llevar el control del nmero de trmites vs vehculos vendidos.. 20. Reporte de Encuestas de satisfaccin del Cliente: A finales de cada mes, se imprime un reporte donde se concentra la informacin de cada una de las encuestas realizadas por los clientes, con la finalidad de conocer su opinin, y as, tratar de hacer las mejoras al servicio. Realice los pasos 1.1-1.4 con base en la informacin proporcionada aqu y cualquier suposicin adicional aplicable que necesite hacer acerca de las operaciones de Autos Amistosos. Pasos del Proyecto Paso 1.1. Escriba el formato de cada documento de entrada que proporcione informacin a almacenar en la base de datos. Las siguientes formas se usan para proporcionar informacin. Paso 1.2. Escriba el formato de cada reporte de rutina a producir usando la base de datos. Los siguientes reportes se usan para proporcionar informacin.
Paso 1.3. Bosqueje las pantallas de entrada y salida para cada rutina de transaccin a realizar contra la base de datos. Para todas las transacciones, al usuario se le conmina a elegir de un men de posibles transacciones, y se proporcionan instrucciones para llenar la informacin necesaria. La pantalla muestra los resultados, que tambin se pueden imprimir. Agregar un nuevo Distribuidor: Un miembro del personal administrativo ingresa los datos de la forma de informacin del distribuidor. La pantalla tiene la misma plantilla que dicha forma. La pantalla de resultados informa al usuario que se agreg el distribuidor o que el distribuidor ya estaba en la base de datos. Agregar un nuevo Cliente: De igual modo, un trabajador administrativo ingresa datos de la forma de informacin del cliente, en una pantalla con la misma plantilla que la forma. La pantalla de resultados informa al usuario que la persona se ingres o que ya est en la base de datos. Agregar un nuevo Automvil: La informacin acerca del nuevo automvil se toma directamente del formato de informacin y se ingresa en una pantalla con la misma plantilla que el formato. La base de datos se comprueba para garantizar que la combinacin de nombre de distribuidor y calcomana y luego despliega una pantalla que dice que el vehculo se agreg. Transaccin de Venta: Los datos que se muestran en la factura, se ingresan en una pantalla de transaccin de ventas que tiene la misma plantilla que la factura.
Paso 1.4. Escriba una lista inicial de suposiciones para el proyecto. Los nmeros de serie de los vehculos y del motor son nicos, pero las marcas, modelos y colores pueden no serlo. Un solo cliente puede comprar varios vehculos. Un solo vendedor puede vender uno o varios vehculos por cliente. Una vez que se realiza la entrega-recepcin del o los vehculos al cliente, este se da de baja del inventario. En la venta de autos seminuevos, la informacin del dueo anterior, ser utilizada como informacin clasificada de acuerdo a la Ley de Federal de Acceso a la Informacin Pblica y Proteccin a los Datos. La Empresa vende sus autos solamente una vez, y a un solo cliente, por lo que un mismo auto no ser comercializado ms de una vez. La Empresa recibir a cuenta de otro vehculo, otro vehculo comprado por el cliente, por lo que se le denominar automvil seminuevo. El financiamiento de un vehculo se har a consideracin del historial crediticio del cliente, de lo cual depender las condiciones del mismo, ya sea a travs de crdito bancario o directamente con la Distribuidora (Financiera Autos Amistosos). El pago del total de la venta ser pagado en una sola exhibicin y en forma inmediata al trmino y conclusin de la venta, el cual podr ser en efectivo, cheque, tarjeta de crdito, y/o por financiamiento, previamente autorizado. La base de datos no incluye informacin de nmina, excepto por la comisin a pagar al vendedor por la venta de vehculos. Las listas de distribuidores, vendedores, administradores, vehculos y clientes, se evalan peridicamente para determinar su estado. Un solo fabricante, puede ofertar una o ms marcas de vehculos. Los clientes llenaran una encuesta de satisfaccin por el servicio brindado, y decidir si le gustara seguir recibiendo informacin de los vehculos ofertados por la distribuidora. La distribuidora utilizara la informacin de sus clientes para informar de ofertas y servicios que realiza. Los diferentes ID que se requieren sern asignados por el Administrador de la Base de Datos Estos son slo algunos aspectos a tener en cuenta antes de comenzar, los cuales se irn ampliando y modificando, conforme a las necesidades resultantes durante el proceso del proyecto. Paso 2.1. Diseo del diccionario de datos para la Distribuidora de Autos. Escriba un diccionario de datos orientado al usuario, que consista en una lista alfabtica de cada tem de datos referenciado en cualquier reporte o transaccin de rutina, y una definicin informal para cada trmino. APELLIDO_PRIMERV Se refiere al primer apellido del vendedor APELLIDO_SEGUNDOV Se refiere al segundo apellido del vendedor APELLIDO_PRIMERC Se refiere al primer apellido del cliente APELLIDO_SEGUNDOC Se refiere al segundo apellido del cliente AO Se refiere al ao del vehculo CELULAR_CLIENTE Se refiere al nm. de celular del cliente CELULAR_EMPLEADO Se refiere al nm. de celular del empleado CELULAR_FABRICANTE Se refiere al nm. de celular del fabricante CILINDROS Se refiere al nmero de cilindros del vehculo COBERTURA Se refiere al tipo de cobertura del seguro vehicular, cobertura simple y cobertura total. COLOR Se refiere al color del vehculo CURP Se refiere a la clave nica de registro de poblacin del cliente, empleado y fabricante DOMICILIO Se refiere al domicilio particular del cliente, empleado y fabricante DOMICILIO_LABORAL Se refiere al domicilio de donde trabaja el cliente DOMICILIO_FISCAL Se refiere al domicilio de la empresa fabricante EMAIL_PART Se refiere al correo electrnico particular del cliente, empleado y fabricante EMAIL_TRAB Se refiere al correo electrnico laboral del cliente, empresa fabricante, institucin financiera y de la aseguradora EMPRESA_ASEGURADORA Se refiere al nombre de la Aseguradora EMPRESA_FABRICANTE Se refiere al nombre de la empresa fabricante EMPRESA_FINANCIERA Se refiere al nombre de la institucin financiera EQUIPO_ADICIONAL Se refiere a todo el equipo adicional que puede decidir el cliente ponerle a su automvil, como faros de halgeno, rines de aluminio, sistema de audio, sistema de alarma, cubiertas de piel, etc. ESTADO_VEHICULOS Se refiere al auto nuevo/usado ESTUDIOS Se refiere al grado de estudios de los empleados FACTURA Se refiere al nmero de factura del automvil FECHA Se refiere a la fecha de elaboracin de las formas FECHA_ENTREGA Se refiere a la fecha en la que se entrega el automvil al cliente FECHA_INICIO_SEGURO Se refiere al tiempo en el que el seguro vehicular inicia el periodo en el que es valido FECHA_TERMINO_SEGURO Se refiere al tiempo en el que el seguro vehicular termina el periodo en el que es valido GARANTIA Se refiere a la garanta que guarda el vehculo nuevo y/o usado ID_CLIENTE Se refiere al nmero de control que se le asigna al cliente ID_EMPLEADO Se refiere al nmero de identificacin de empleado ID_ENTREGA Se refiere al nmero de identificacin que se le da para el control de los autos entregados ID_FABRICANTE Se refiere al nmero de identificacin para distinguir a los diferentes fabricantes ID_FINANCIAMIENTO Se refiere al nmero de identificacin que se le da a cada uno de los financiamientos ID_INFORME Se refiere al nmero de identificacin y control de informes al Estado ID_VEHICULO Se refiere al nmero de identificacin de cada uno de los vehculos en inventario IMPORTE_SEGURO Se refiere al importe que se debe pagar por concepto de seguro vehicular IMPORTE_IMPUESTO Se refiere al importe que se debe pagar al Estado por concepto de impuestos KILOMETRAJE Se refiere al kilometraje recorrido de cada automvil LUGAR_ENTREGA Se refiere al lugar en el que se entrega el auto al cliente LUGAR_TRABAJO Se refiere al lugar en donde trabaja, es decir, la empresa, negocio, dependencia, etc., donde labora el cliente MARCA Se refiere a la marca del auto MODELO Se refiere al modelo del auto MONTO_FINANCIAMIENTO Se refiere al monto que ser financiado por el auto que adquiere el cliente NO_SERIE Se refiere al nmero de serie del vehculo, el cual es nico y viene impreso en la carrocera NOMBRE_CLIENTES Se refiere al nombre o nombres de los clientes NOMBRE_EMPLEADOS Se refiere al nombre o nombres de los empleados NOMBRE_FABRICANTE Se refiere al nombre o nombres de los fabricantes PAGINA_WEB Se refiere a la pgina de internet con la que cuenta el fabricante PLAZO_FINANCIAMIENTO Se refiere al tiempo durante el cual el cliente deber pagar el financiamiento de su auto POLIZA_SEGURO Se refiere al nmero de la pliza de seguro vehicular PRECIO_FABRICA Se refiere al precio propuesto del fabricante PRECIO_LISTA Se refiere al precio propuesto por la distribuidora PRECIO_VENTA Se refiere al precio en el que se venden al cliente los autos PRIMAS Se refiere al concepto de la prima que se cobra PRIMER_APELLIDO Se refiere al primer apellido de los empleados, clientes y fabricantes PUERTAS Se refiere al nmero de puertas con las que cuenta el vehculo PUESTO Se refiere al puesto que ocupa cada uno de los empleados PUESTO_OCUPACION Se refiere al puesto u ocupacin de los clientes REPRESENTANTE_LEGAL Se refiere al nombre completo del Fabricante (Representante Legal) RFC Se refiere al Registro Federal de Causantes de los empleados, clientes, fabricantes, aseguradora, financiera SEGUNDO_APELLIDO Se refiere al segundo apellido de los empleados, clientes y fabricantes TELEFONO_PART Se refiere al telfono particular de los empleados, clientes y fabricantes TELEFONO_TRAB Se refiere al telfono de oficina de los empleados, clientes, fabricantes, aseguradora, financiera TIPO_FINANCIAMIENTO Se refiere a la modalidad de financiamiento, total o parcial TIPO_IMPUESTO Se refiere al tipo impuesto que se paga, tenencia, anualidad o placas TIPO_VEHICULOS Se refiere al tipo de auto, sedan, pick up, wagon, etc. TRANSMISION Se refiere al tipo de transmisin automtica y/o Estndar Paso 2.2. Modifique la lista de suposiciones. La lista de suposiciones no tiene cambios en este punto, permanece como se muestra en el paso 1.4. Paso 2.3. Escriba una tabla de referencias cruzadas (que muestre cuales tems de datos aparecen en cuales formatos, reportes o transacciones). Para construir la tabla de referencia cruzada, escriba los nombres de todas las formas, reportes y transacciones como encabezados de columnas a travs de la parte superior de la tabla. Escriba los tems del diccionario de datos debajo de la primera columna, y haga una forma similar a una hoja de clculo. Si un tem de datos en una fila dada aparece en una forma, reporte o transaccin particulares, coloque una marca de verificacin en la celda para la correspondiente interseccin columna-fila. La tabla de referencia cruzada.
Paso 2.4. Cree una grfica de gestin de proyecto. Con una herramienta de gestin de proyecto como Microsoft Project o una hoja de clculo, elabore un grfico que mencione las tareas principales del proyecto y asigne un cronograma para completar todo el proyecto. Divida las tareas principales en subtareas. Si el proyecto lo realiza un grupo, asigne las subtareas a los miembros del grupo. Indique la dependencia de una tarea sobre otra mediante el dibujo de flechas. Establezca fechas lmites segn requiera para completar el proyecto a tiempo.
Paso 3.2. Elabore una lista de relaciones a representar, y cualquier atributo descriptivo para ellas. Las Entidades son Cliente, Empleado, Fabricante, Estado, Aseguradora, Financiera, Vehiculo, Venta, Garantia, Recepcion. Al buscar relaciones entre ellas, se encuentran las siguientes: Fabricar.- Fabricante relacionado con Vehiculo. Todo Vehiculo fue fabricado por alguien. VenderInterno.- Vehiculo relacionado con Distribuidora. VenderExterno.- Vehiculo relacionado con Cliente. Informar.- Distribuidora relacionada con Estado. Asegurar.- Aseguradora relacionada con Vehiculo. Garantizar.- Garantia relacionada con Vehiculo. Entregar.- Distribuidora relacionada con Cliente. Financiar.- Financiamiento relacionado con Cliente. Paso 3.3 Dibuje un diagrama E-R para representar la empresa. Asegrese de identificar la participacin en relaciones y las restricciones de Cardinalidad, conjuntos de entidades dbiles y nombres de rol si es necesario. A continuacin se presenta el diagrama Entidad-Relacin:
Paso 3.4 Actualice el diccionario de datos y mencione las suposiciones, segn se requiera. Los cambios realizados estn en cursiva. Ao Se refiere al ao del vehculo CelularCliente Se refiere al nm. de celular del cliente CelularEmpleado Se refiere al nm. de celular del empleado CelularFabricante Se refiere al nm. de celular del fabricante Cilindros Se refiere al nmero de cilindros del vehculo ClientePrimerApellido Se refiere al primer apellido del cliente ClienteSegundoApellido Se refiere al segundo apellido del cliente Cobertura Se refiere al tipo de cobertura del seguro vehicular, cobertura simple y cobertura total. Color Se refiere al color del vehculo CURP Se refiere a la clave nica de registro de poblacin del cliente, empleado y fabricante Domicilio Se refiere al domicilio particular del cliente, empleado y fabricante DomicilioLaboral Se refiere al domicilio de donde trabaja el cliente DomicilioFiscal Se refiere al domicilio de la empresa fabricante EmailPart Se refiere al correo electrnico particular del cliente, empleado y fabricante EmailTrab Se refiere al correo electrnico laboral del cliente, empresa fabricante, institucin financiera y de la aseguradora EmpleadoPrimerApellido Se refiere al primer apellido del vendedor EmpleadoSegundoApellido Se refiere al segundo apellido del vendedor EmpresaAseguradora Se refiere al nombre de la Aseguradora EmpresaFabricante Se refiere al nombre de la empresa fabricante EmpresaFinanciera Se refiere al nombre de la institucin financiera EquipoAdicional Se refiere a todo el equipo adicional que puede decidir el cliente ponerle a su automvil, como faros de halgeno, rines de aluminio, sistema de audio, sistema de alarma, cubiertas de piel, etc. EstadoVehiculos Se refiere al auto nuevo/usado Estudios Se refiere al grado de estudios de los empleados FabricantePrimerApellido Se refiere al primer apellido del fabricante FabricanteSegundoApellido Se refiere al segundo apellido del fabricante Factura Se refiere al nmero de factura del automvil Fecha Se refiere a la fecha de elaboracin de las formas FechaEntrega Se refiere a la fecha en la que se entrega el automvil al cliente FechaInicioSeguro Se refiere al tiempo en el que el seguro vehicular inicia el periodo en el que es valido FechaTerminoSeguro Se refiere al tiempo en el que el seguro vehicular termina el periodo en el que es valido Garantia Se refiere a la garanta que guarda el vehculo nuevo y/o usado IdCliente Se refiere al nmero de control que se le asigna al cliente IdEmpleado Se refiere al nmero de identificacin de empleado IdEntrega Se refiere al nmero de identificacin que se le da para el control de los autos entregados IdFabricante Se refiere al nmero de identificacin para distinguir a los diferentes fabricantes IdFinanciamiento Se refiere al nmero de identificacin que se le da a cada uno de los financiamientos IdInforme Se refiere al nmero de identificacin y control de informes al Estado IdVehiculo Se refiere al nmero de identificacin de cada uno de los vehculos en inventario ImporteSeguro Se refiere al importe que se debe pagar por concepto de seguro vehicular ImporteImpuesto Se refiere al importe que se debe pagar al Estado por concepto de impuestos Kilometraje Se refiere al kilometraje recorrido de cada automvil LugarEntrega Se refiere al lugar en el que se entrega el auto al cliente LugarTrabajo Se refiere al lugar en donde trabaja, es decir, la empresa, negocio, dependencia, etc., donde labora el cliente Marca Se refiere a la marca del auto Modelo Se refiere al modelo del auto MontoFinanciamiento Se refiere al monto que ser financiado por el auto que adquiere el cliente NoSerie Se refiere al nmero de serie del vehculo, el cual es nico y viene impreso en la carrocera NombreClientes Se refiere al nombre o nombres de los clientes NombreEmpleados Se refiere al nombre o nombres de los empleados NombreFabricante Se refiere al nombre o nombres de los fabricantes PaginaWeb Se refiere a la pgina de internet con la que cuenta el fabricante PlazoFinanciamiento Se refiere al tiempo durante el cual el cliente deber pagar el financiamiento de su auto PolizaSeguro Se refiere al nmero de la pliza de seguro vehicular PrecioFabrica Se refiere al precio propuesto del fabricante PrecioLista Se refiere al precio propuesto por la distribuidora PrecioVenta Se refiere al precio en el que se venden al cliente los autos Primas Se refiere al concepto de la prima que se cobra Puertas Se refiere al nmero de puertas con las que cuenta el vehculo Puesto Se refiere al puesto que ocupa cada uno de los empleados PuestoOcupacion Se refiere al puesto u ocupacin de los clientes RepresentanteLegal Se refiere al nombre completo del Fabricante (Representante Legal) RFC Se refiere al Registro Federal de Causantes de los empleados, clientes, fabricantes, aseguradora, financiera TelefonoPart Se refiere al telfono particular de los empleados, clientes y fabricantes TelefonoTrab Se refiere al telfono de oficina de los empleados, clientes, fabricantes, aseguradora, financiera TipoFinanciamiento Se refiere a la modalidad de financiamiento, total o parcial TipoImpuesto Se refiere al tipo impuesto que se paga, tenencia, anualidad o placas TipoVehiculos Se refiere al tipo de auto, sedan, pick up, wagon, etc. Transmision Se refiere al tipo de transmisin automtica y/o Estndar SUPOSICIONES Los clientes llenaran una encuesta de satisfaccin por el servicio brindado, y decidir si le gustara seguir recibiendo informacin de los vehculos ofertados por la distribuidora. La distribuidora utilizara la informacin de sus clientes para informar de ofertas y servicios que realiza. Los diferentes ID que se requieren sern asignados por el Administrador de la Base de Datos