ESTUDIO DE CASO: Aporte competitivo a la

empresa constructora ZEVAF SAC

DATOS DEL AUTOR (ES):
Apellidos y Nombres: Aguilar Chuquimia Catherine Zulema
Flores Pacheco Camila Alejandra
Martnez Fernndez Angela Mercedes
Vargas Soncco Guadalupe

Programa Profesional: Derecho
Fecha: 28 de abril de 2014

Objetivos:
Describir un componente competitivo de la empresa
Los trabajadores y asociados de la empresa son personas jvenes por lo que estn ms
vinculados, actualizados e identificados a su profesin
Describir un componente no competitivo de la empresa
Debido a que hace pocos aos empezaron con su empresa, no son tan conocidos. Ademas
no se encuentra en lugar muy concurrido.
Explicar por qu es o no es competitiva la empresa
Es competitivo porque busca ser una empresa innovadora y completiva
Formular una propuesta que contribuya a la empresa a ser
competitiva
Nuestra propuesta consiste en generar mayor competencia con las diferentes empresas
constructoras




Formular preguntas referidas a dos asuntos:
3.1. A la Empresa en general: Razn social, fecha de inicio de la empresa, nmero de
trabajadores, qu produce, cul fue su mayor xito empresarial, cul fue su mayor
fracaso.
Con que fin se cre su empresa?
Tuvo una razn social?
Cundo fue creada su empresa?
Cuntos trabajadores laboran actualmente en su empresa?
Qu es lo que produce u genera en su empresa?
Cul fue su mayor xito empresarial?
Cul fue su mayor fracaso empresarial?
Se relaciona con su competencia?
3.2. A los cuatro componentes de competitividad que se estudiarn.
Productividad:
Cuantos es lo que cobra por el servicio que ofrece?
Sus servicios son de buena calidad?
Los precios remuneran adecuadamente a los trabajadores?
Los productos que se utilizan son de buena calidad?
Equidad
Los salarios de los trabajadores son equitativos?
Trata por igual a todos sus clientes?
Sus trabajadores tienen una buena relacin?
Calidad de vida
Tienen en cuenta la seguridad?
Tiene en cuenta la salud de los trabajadores?
Tienen en cuenta la seguridad de los clientes?
Sus trabajadores poseen seguro?
Sostenibilidad:
Los trabajadores rinden de manera eficiente?
Su empresa se preocupa por el medio ambiente?




Disear un Ficha de observacin sobre los cuatro
componentes de competitividad que se estudiarn.

Lugar: Urb. Villa Arequipa A1
Nombre del investigador: Aguilar Chuquimia Catherine
Flores Pacheco Camila
Martnez Fernndez Angela
Vargas Soncco Guadalupe

ENCUESTA PARA LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA ZEVAF S.A.C.
INSTRUCCIN: Marca con una X la opcin u opciones que creas conveniente.
Responde al cuestionario dado.
1.- se siente conforme trabajando en la empresa?
a)inconforme b) Regular c) conforme
2.- Usted como trabajador se siente satisfecho con la maquinaria e instrumentos
que emplea la empresa?
a)insatisfecho b) Poco c) Regular d)satisfecho
3- Cuntas maquinarias de ltima tecnologa cuenta la empresa?
a)0 b) 1-2 c) 3-5 d) 6 a ms
4.- Est de acuerdo con el desempeo que brinda sus colegas en servicio a los
clientes?
a)En desacuerdo b) Regular c)De acuerdo d) Total mente de acuerdo
5.- En general Ud. como trabajador le parece bueno el sector administrativo de la
empresa ZEVAF S.A.C?
a)insatisfecho b) Poco c) Regular d) satisfecho
Porque: ------------------------------------------------------------------------------------- ----------------
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Disposicin de cmara fotogrfica: Si
Fecha Programada para la Reunin: 05-05-2014