NUEVOS MODELOS DE GESTIN PBLICA Managment Gelinier. Tcnica que refleja con nitidez tiempos emergentes, particularmente la innovacin y la anticipacin, as como la aptitud para "gerenciar (grer) el cambio. Robert Heller, 1972. La superioridad del gestor privado sobre el funcionario pblico emana de la ascendencia del mundo empresarial.
Propone la orientacin de la administracin pblica hacia el mercado y la nocin del "ciudadano-usuario". La gestin pblica la define a partir de las relaciones con los usuarios, sobre la base de eficiencia y las relaciones "costo-eficacia".
Explora las relaciones entre la gestin y el pblico, y de manera abreviada traza las lneas originales del concepto de nueva gestin pblica, concluyendo que la renovacin de la gestin pblica slo se efectuar por la va de la adopcin de las tcnicas del management privado. Destaca el papel relevante de la informacin y la informtica, as como del presupuesto, el control de gestin y la administracin de recursos humanos. Messenet propone que la nueva gestin pblica transcienda la racionalizacin de la funcin central de direccin Su carcter es el conocimiento pancientfico y su tendencia hacia la accin. Basado en la aplicacin del marketing al sector pblico El administrador se convierte en un gestionador (gestionaire) de programas, cuya funcin es el contacto con el pblico Managment Public Se encamina hacia el saber- hacer, porque su propsito es mejorar las habilidades de gestin de los administradores Modalidades Gestionarias de Implementacin Neogestionario complementario Nueva Gestin Pblica Gobierno empresarial Constituye el modelo OCDE. Orientacin hacia el cliente. Movimiento de reforma del sector pblico, basado en el mercado como modelo de relacin poltica y administrativa La empresa privada est animada por la competencia, mientras que los gobiernos recurren a los monopolios Modelo Posburocratico Formado por los siguientes pasos: del inters pblico a los resultados que aprecian los ciudadanos; de la eficiencia a la calidad y el valor; de la administracin a la produccin; del control a la consecucin de la adhesin a las normas; ms all de las funciones, la autoridad y la estructura; de la imposicin de la responsabilidad a la construccin de la rendicin de cuentas; de la justificacin de costos a la provisin de valor; ms all de las reglas y de los procedimientos, y ms all de los sistemas administrativos en operacin