1.

- RESUMEN EJECUTIVO

Nuestro objetivo inmediato es
crear un negocio minorista
dedicado a la venta de
complementos de moda y
accesorios de bisutera.
2.- INDICE

I. INTRODUCCCION
Este proyecto no presenta
grandes dificultades para
llevarlo a cabo puesto que no
requiere experiencia previa ni
formacin.
Resultar favorable para personas que tengan ganas de emprender y estn
dispuestas a adquirir conocimientos sobre los artculos de belleza y el
funcionamiento del negocio al formarse nuestra empresa se dedicara a revenderla
de productos adquiridas por un proveedor al precio de mayoreo.
Es recomendable que la persona que lleve el negocio tenga ciertas nociones de
atencin al cliente y dotes comerciales y una expectativa carismtica y
convencimiento haca el cliente.

MISION

es una pequea empresa, dedicada a la comercializacin y distribucin de
artculos de bisutera femenina que tendrn como funcin principal al adorno
femenino resaltando la delicadeza y belleza de la mujer hacindola ver atractiva y
moderna, sin desconocer la adaptacin que este tipo de productos tienen en la
actualidad entre el gnero masculino y el mercado potencial que este representa.
VISION

Las aspiraciones con las que se cuentan en el momento es que el producto cuente
con gran aceptacin, para que as mismo tengamos una gran demanda lo que nos
proporcionara unos buenos ingresos para as ir creciendo.

Tenemos como meta principal llegar a consolidarnos como una de las mejores
empresas en su campo, contando con distintas sucursales en la ciudad, y ser
reconocidos por la excelente calidad de nuestros productos, y el buen trato al
cliente

II. ANALISIS DEL ENTORNO
Para tener una empresa exitosa y si ningn tipo de problema con la competencia se
debe mantener bien en margen toda sus expectativas
3.- DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO
EL PRODUCTO O SERVICIO:
Los artculos se pueden agrupar en las siguientes gamas:
Bolsos
Carteras
Cinturones
Pauelos, foulard, bufandas, guantes, etc.
Bisutera (pulseras, collares, pendientes, anillos, broches, etc.)
Las actividades del negocio comienzan con la compra de la mercanca a un precio
al por mayor para luego revenderlas. Esta compra debe estar perfectamente
planificada para conseguir que el stock sea lo ms ajustado posible de manera que
se garantice un buen surtido de artculos pero evitando almacenamientos
innecesarios, sobre todo en artculos de moda pasajera que solo son temporales
como: San Valentn, Cumpleaos, Navidad y festividades a realizarse, etc.
EL MERCADO
El sector de los complementos de moda est ntimamente relacionado con la
evolucin del sector textil en su conjunto.
Segn la evolucin de la cesta de la compra, el gasto en textil pas en 2010 del
cuarto lugar de importancia en la renta familiar al tercero.
El 37,5% de la facturacin textil procedi de la venta de ropa y complementos de
mujer; el 32,3% de moda y complementos de hombre; el 20,9% del textil para el
hogar, y el 9,3% de moda y complementos de nio, prcticamente la misma
proporcin de ingresos por segmentos que la registrada en 2005.
En conclusin, esto hace que la demanda del tipo de negocio que se estudia en este
proyecto sea bastante considerable y debe ser tenida en cuenta.

LA CLIENTELA
Los artculos que se comercialicen en el establecimiento estarn destinados a
cubrir las necesidades del pblico femenino, ya que la mujer es el cliente ms
habitual de una tienda de complementos. El grupo de edad puede estar
comprendido entre los 16 y 60 aos, con un poder adquisitivo medio.
LA COMPETENCIA
Hay que distinguir cuatro tipos principales de competidores:
Tiendas de complementos ubicadas en la zona de influencia del
establecimiento. Estos comercios van a ser la competencia directa del
negocio. Por tanto, habr que estudiar la zona escogida para la ubicacin.
Otros establecimientos que incorporan este tipo de artculos a su oferta
comercial: Las tiendas de ropa ofrecen, en su mayora, una gama de
complementos acorde a la moda textil de la temporada.
Hipermercados y grandes almacenes. Suelen incorporar una amplia oferta
de complementos de todo tipo.
Mercadillos: En este tipo de mercados existe una oferta de complementos a
los que los clientes con menores recursos econmicos suelen recurrir
debido a que presentan el valor aadido de ofrecer productos a precios muy
bajos.
PLAN DE VENTAS
Para hacerse un espacio en este sector, la clave est en la motivacin que se le d
al consumidor final. La mejora de la calidad, la diferenciacin en el diseo y una
buena campaa de comunicacin impulsarn las ventas del taller de plata.
La estrategia de comunicacin deber tener en cuenta las siguientes variables:
La ubicacin del negocio es importantsima para saber a qu tipo de clientela
potencial se expone. En este sentido, predominan los talleres ubicados en un
entorno urbano.
Adems debe tenerse en cuenta la esttica del local. En este sentido, existen en el
sector muchos formatos distintos; dependiendo del tipo de clase social a la que va
dirigido, as ser la imagen del establecimiento.
La exposicin de los distintos artculos debe ser muy cuidada, tanto en los
escaparates como en el interior del local. Los productos son elementos
comunicadores que impulsarn al cliente a pasar al interior e interesarse por el
surtido.
El personal debe estar preparado para asesorar al cliente, orientarle en su
compra y transmitir la profesionalidad.
Es imprescindible contar con un catlogo para que el cliente pueda ver gnero
que no se encuentra expuesto en el establecimiento.
Acudir a ferias del sector puede ser una forma de bsqueda de nuevos clientes.
Establecer acuerdos o pertenecer a asociaciones es fundamental para lanzar
campaas publicitarias conjuntas.
Como estrategia de comunicacin se pueden hacer inserciones de publicidad en
revistas del sector o aprovechar las nuevas tecnologas para abrirse hueco entre
unos consumidores habituados al uso de Internet. De modo incipiente, se est
utilizando la pgina web. Normalmente se utilizan webs no propias, tanto de
carcter institucional como privado, como herramienta de promocin.
El boca a boca es la publicidad ms efectiva. Los clientes satisfechos vuelven y
adems envan a conocidos.
4.- LOCALIZACIN
En este apartado se debe indicar:
La situacin de la empresa: municipio, zona (indicando si se ubicar en algn
polgono industrial, centro comercial..)
La proximidad de la empresa a vas de comunicacin. Es conveniente adjuntar un
mapa o plano de la zona, donde se puede apreciar el emplazamiento de la empresa
Las polticas municipales o regionales de ayudas a la instalacin de nuevas
empresas.
Los suministros y servicios existentes en la zona.
La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y otros productos.
Las posibilidades de subcontratacin de servicios o trabajos con otras empresas.