Sistema de Informacin Marketing Mis: personal equipo y procedimiento para recopilar, ordenar

analizar evaluar y distribuir la informacin necesaria oportuna y correcta a quienes toman las
decisiones de marketing.
Base de datos Internos: acervos computarizados de informacin que se obtiene de fuentes de
datos dentro de la compaa.
Inteligencia de Marketing: recopilacin y anlisis sistemticos de informacin pblica disponible
acerca de competidores y de sucesos importantes en el entorno de marketing.
Investigacin de Mercados: diseo y recopilacin anlisis y sntesis sistemticos de datos
pertinentes a una situacin de marketing especifica que enfrenta una organizacin.
Investigacin exploratoria: Informacin de mercados que busca recabar informacin preliminar
que ayude a definir problemas y sugerir hiptesis.
Investigacin Descriptiva: investigacin de mercados que busca describir mejor los problemas o
situaciones de marketing como el potencial de mercado para un producto o las caractersticas
demogrficas y las actitudes de los consumidores.
Investigacin Casual: Investigacin de Mercados que busca probar hiptesis acerca de las
relaciones de Causa y efecto.
Datos Secundarios: informacin que ya existe en algn lugar porque se recopilo para alguna u
otra finalidad
Datos Primarios: informacin que se recaba para un propsito especfico.
Base de datos On Line: informacin computarizada que estn disponibles en fuentes comerciales
on Line o atreves de internet.
Tecnicas de investigacin: observacin, encuesta, experimento.
Va de contacto: correo. Telfono personal, on Line.
Plan de Muestreo: Unidad de muestreo, tamao de muestra, procedimiento de muestreo.
Instrumento de Investigacin: Cuestionario, Instrumentos Mecnicos.
Investigacin observacional por observacin: obtencin de datos primarios observando a personas
acciones y situaciones pertinentes.
Investigacin por encuesta: recopilacin de datos primarios atreves de preguntas acerca de los
conocimientos las actitudes las preferencias y los comportamientos de compra de las personas.
Sistema de datos Fuente nica: sistema de monitoreo electrnicos que vinculan la exposicin de
las consumidores a la promocin y a la publicidad por televisin.
Investigacin Experimental: obtencin de datos primarios Seleccionando grupos equivalentes de
sujetos aplicndoles diferentes tratamientos controlando factores relacionados y observando las
diferencias en sus respuestas.
Grupos de enfoque o sesin de grupo: entrevista personal que consiste en invitar de 6 a10
personas para reunirse durante algunas horas con entrevistador.
Investigacin de mercados on Line por internet: recopilacin de datos primarios mediante
encuestas por internet y grupos de enfoque o sesiones de grupo en Line.
Muestra: segmento de la poblacin que se selecciona para que represente a toda la poblacin en
una investigacin de mercado