Examen de Gerencia de Proyectos Informticos CORREGIDO
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#! El $erente de proyectos de%e ser& a! Generalista'especialista! El Gerente de proyecto debe ser generalista porque se necesita la habilidad para integrar y ejecutar las funciones de planeacin, negociacin, comunicacin, evaluacin y especialista porque necesita tener un conocimiento y experiencia avanzada en cuanto a la administracin de proyecto. (! El $erente de proyectos tiene control so%re& a! Identificaci)n de las necesidades de persona* e+uipo y materiales! El Gerente de proyecto necesita asegurar que los problemas del proyecto sean identificados y resueltos a tiempo, as como tambin asegurar la comunicacin para alcanzar los objetivos. ,! Emprendimiento de lar$o pla-o constituido por .arios proyectos a! Pro$rama! !n programa es un grupo de proyectos administrado de una manera coordinada de tal manera que se obtienen beneficios que no se pueden obtener al administrar los proyectos individualmente /! En relaci)n a los procesos administrati.os* un proyecto se su%di.ide en& a! Pro$rama* proyecto* tarea! "royecto #uando se alcanza el objetivo de un programa es necesario realizar una inversin fsica o real, se denominan proyectos al conjunto de obras programadas, agrupadas en unidades econmicas capaces de funcionar individualmente y de producir servicios a la comunidad. $us elementos son los mismos que los del programa. tareas son de menor entidad representativa de las acciones necesarias para la realizacin de una obra. 0! Es el documento +ue autori-a formalmente el proyecto a! 1cta del proyecto! el %cta de #onstitucin del "royecto& Es el acta que autoriza formalmente un proyecto o una fase de un proyecto y contiene en ella todos los requisitos inciales. 2! El o%3eti.o principal del P45O6 es& a! Identificar %uenas prcticas para la administraci)n de proyectos! 'a finalidad principal del "()*+ es identificar, concentrar y publicar las mejores pr,cticas generalmente aceptadas en la -ireccin de "royectos. .Generalmente aceptadas/ significa que los conocimientos y las pr,cticas descritos son aplicables a la mayora de los proyectos, la mayor parte del tiempo, y que existe un amplio consenso sobre su valor y utilidad. 7! 8as etapas por las +ue pasa el proyecto son& a! Inicio* planeaci)n* e3ecuci)n* control* cierre! "rocesos de inicio, autorizacin del proyecto. "rocesos de planeacin, definicin y clarificacin de objetivos, seleccin la mejor de las alternativas de accin para lograr los objetivos que el proyecto se propone alcanzar. "rocesos de ejecucin, coordinacin de personas y otros recursos para llevar a cabo lo planeado. "rocesos de control, aseguran que los objetivos del proyecto se cumplan, por medio del monitoreo y medicin del progreso de manera regular, para identificar variaciones a lo planeado y se tomen acciones correctivas cuando sea necesario. "rocesos de cierre, aceptacin formal del proyecto o fase y su conduccin al trmino ordenadamente. 8! Proceso orientado a me3orar las aptitudes del e+uipo de tra%a3o a! Desarrollo del e+uipo del proyecto! El desarrollo del equipo incluye tanto el mejoramiento de las habilidades de las partes interesadas para contribuir como individuos as como mejorar la habilidad del equipo para funcionar como equipo. El desarrollo individual 0administrativo y tcnico1 es la fundacin necesaria para desarrollar el equipo. El desarrollo del equipo es critico para la habilidad del proyecto de lograr sus objetivos. En el desarrollo de los equipos de trabajo se generan procesos de maduracin que inician con la dependencia en donde los miembros del equipo se vuelven dependientes de alg2n tipo de autoridad formal dentro de la organizacin, contin2a con la contradependencia en donde los miembros del grupo empezar,n a manifestar no slo sus opiniones con respecto al trabajo, sino que expresar,n sus estados de ,nimo cada vez con m,s naturalidad y plantear,n sus necesidades o inconformidades con menor temor. 9! Para el desarrollo de la estructura de des$lose de tra%a3o (ED:" se recomienda& a! El uso de t;cnicas de descomposici)n de tareas! "ara generar un E-3 se emplea una tcnica de descomposicin que supone subdividir los principales entregables del proyecto en otros m,s peque4os. 'a descomposicin continua hasta un nivel de detalle suficiente para soportar las futuras actividades del proyecto 0planificacin, ejecucin, control y cierre1. #! 8a $esti)n de proyectos se di.ide en<<<<<<<reas! a! =ue.e! Gesti5n de 6ntegraci5n Gesti5n de %lcance Gesti5n de 3iempo Gesti5n de #ostos Gesti5n de #alidad Gesti5n de 7ecursos 8umanos Gesti5n de #omunicaciones Gesti5n de 7iesgo Gesti5n de %dquisici5n ##! 8os departamentos funcionales existen dentro de los proyectos en la& a! Or$ani-aci)n por Proyecto! 'as organizaciones orientadas a proyectos suelen tener unidades denominadas departamentos, pero estos grupos dependen directamente del director del proyecto o proveen servicios de soporte a diversos proyectos. #(! Considerar la distancia +ue separa a las personas y unidades +ue formaran parte del proyecto para la planificaci)n de los recursos* es un factor am%iental del tipo a! 8o$>stico! $e hace necesario aplicar tcnicas novedosas para garantizar la logstica del proyecto acordes con el desarrollo actual del entorno, creando las condiciones para lograr proyectos de calidad, en los plazos establecidos y en el marco del presupuesto, logrando un desarrollo armnico entre las tecnologas, los recursos humanos y los mtodos de direccin, con el objetivo de obtener proyectos competitivos en el marco del perfeccionamiento empresarial. #,! ?alla +ue se puede atri%uir al $erente de proyectos& a! 4etas y o%3eti.os mal esta%lecidos! 'as metas son definidas en conjunto entre el %dministrador y su superior, las responsabilidades son especificadas para cada posicin en funcin de los resultados esperados, que pasan a integrar los est,ndares de desempe4o bajo los cuales los gerentes ser,n evaluados. %nalizando el resultado final, el desempe4o del gerente puede ser evaluado objetivamente y los resultados alcanzados comparados con los resultados esperados. #/! Es @til cuando los proyectos .an ms all de los l>mites funcionales tradicionales a! Or$ani-aci)n por Proyectos! 'a organizacin por proyectos se caracteriza porque constituye una organizacin org,nico 9 ajustable y flexible, identific,ndose como una estructura horizontal 9 diagonal. Es una combinacin de la relacin de coordinacin y del mando especializado, pero tambin puede considerarse como una vinculacin entre la estructura program,tica, cuando se aplica el presupuesto por programas, cuya base son los proyectos y la organizacin. #0! 8ista 3err+uica de los su%componentes del proyecto a! A5SBED:! Estructura de descomposicin del trabajo o E-3, tambin conocido por su nombre en ingls Work Breakdown Structure o :)$, es una estructura exhaustiva, jer,rquica y descendente formada por los entregables a realizar en un proyecto. 3odo trabajo a ser hecho en el proyecto debe poder rastrear su origen en una o m,s entradas de la E-3. #2! 8a descomposici)n del pro%lema se aplica a& a! 8a funcionalidad +ue de%e entre$arse %! El proceso +ue se emplear -escomponen el proyecto en sus funciones principales y la estimacin del costo y esfuerzo puede realizarse en base a mtricas histricas de manera m,s fiable. #7! Define claramente los ni.eles de responsa%ilidad y autoridad& a! Or$ani-aci)n Cerr+uica! *rganizacin jer,rquica& es una forma de organizacin basada en la autoridad de tal maneraa que cada miembro de la organizacin sabe quines est,n por debajo de l y quines por encima. #ada trabajador es responsable ante un solo jefe.'a comunicacin de informacin es directa, en sentido ascendente y en sentido descendente. #ada persona sabe cu,l es su tarea y la persona de la que depende. #8! El Pro3ect 4ana$ement Institute& a! Promue.e estndares* in.esti$aciones y educaci)n para la administraci)n de proyectos! El "roject (anagement 6nstitute 0"(61 es una asociacin de profesionales que practican la gerencia de proyectos como su profesin, y se dedica a& "roducir Est,ndares y otras publicaciones de Gerencia de "royectos. "roveer Educacin en Gerencia de "royectos. *frecer oportunidades de #ertificacin. ;acilitar oportunidades de intercambio profesional #9! 1se$ura +ue se cumplen los o%3eti.os del proyecto monitoreando y tomando las acciones correcti.as necesarias a! Proceso de Control! El proceso de control comienza en el autocontrol que desarrolla el simple operador de un equipo en velar por la calidad de su trabajo diario, el cuidado de los medios de trabajo y la continuidad del flujo de produccin, precisando la forma en que debe entregar su tarea concluida al jefe de la tarea siguiente. (! Est fuera del control del $erente de proyectos& a! Cam%ios en la estructura or$ani-acional de la empresa! 'os cambios en la estructura organizacional no estan bajo el control del gerente de proyectos. (#! Se coordinan los recursos para lle.ar adelante el plan en elD a! Proceso de E3ecuci)n! 'os procesos de ejecucin son los que desarrollan las actividades definidas dentro del "lan del "royecto. -entro de los procesos de ejecucin se incluyen las actividades relacionadas con la generacin de entregables y las actividades de administracin y control definidas dentro del proyecto. ((! El $erente de proyectos est a ni.el or$ani-acional ya +ue el e+uipo es departamental en la& a! Or$ani-aci)n ?uncional! 'a organizacin por funciones re2ne, en un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas, que se denominan funciones. Es el tipo de estructura organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especializacin de las funciones para cada tarea. (,! Crear la estructura de Des$lose de :ra%a3o es& a! En proceso de 1lcance! El plan de gesti5n de alcance permite la creacin de la E-3 0a partir del enunciado del alcance detallado del proyecto1, y establece cmo se mantendr, y aprobar, la E-3. (/! Es una t;cnica para el desarrollo del crono$rama del proyecto a! 4;todo de Cam%io Cr>tico! En la gestin de tiempo, el mtodo del camino crtico o #"( se utiliza a fin de detectar las tareas que, de atrasarse o adelantarse, atrasan o adelantan la finalizacin del proyecto. (0! Es una entrada para el control del crono$rama del proyecto a! Reporte de DesempeFo! "roveen informacin sobre el desempe4o del cronograma. (2! El Sistema de Informaci)n de Gesti)n del Proyecto es& a! Ena Gerramienta de Gesti)n de Inte$raci)n! $istema de 6nformacin de la Gestin de "royectos 0"(6$1& es un conjunto estandarizado de herramientas automatizadas disponibles en la organizacin e integradas dentro de un sistema. Es el sistema que permite producir, tener trazabilidad y liberar documentos y entregables. (7! 1se$ura +ue los diferentes elementos del proyecto sean adecuadamente coordinados a! Gestion de la Inte$raci)n! Gestin de la 6ntegracin del "royecto incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los distintos procesos y actividades de direccin de proyectos dentro de los Grupos de "rocesos de -ireccin de "royectos. (8! Se reali-a en forma continua y repetiti.a a! Operaciones! 'as operaciones son continuas y repetitivas mientras que los proyectos, como los referidos especficamente al desarrollo de productos, son temporales y cada uno tiene un cierto car,cter particular. (9! Halida los entre$a%les a! Esuario! 'os usuarios finales y responsables inform,ticos deber,n validar todos los entregables del proceso, as como el plan de trabajo que se seguir, de acuerdo a sus requerimientos establecidos. ,! 1se$ura los recursos necesarios para el proyecto a! Cliente! #lientes& especifican los requisitos para la ingeniera del s<. ,#! Es una entrada principal para la definici)n de las acti.idades del crono$rama! a! Estructura de des$lose del tra%a3o (ED:"! 'a descomposicin es la subdivisin de los productos entregables de un proyecto en componentes m,s peque4os y f,ciles de manejar, hasta que el trabajo y los productos entregables se definen al nivel del paquete de trabajo. El nivel del paquete de trabajo es el nivel m,s bajo de la E-3 y es el punto en el que el coste y el cronograma para el trabajo pueden estimarse de forma fiable. ,(! E.al@a el estado del proyecto respecto al plan maestro de proyectos y recursos a! 1dministrador Proyectos! 'a administracin de proyectos es la aplicacin de conocimiento, habilidades, herramientas, y tcnicas a actividades de proyectos de manera que cumplan o excedan las necesidades y expectativas de partidos interesados de un proyecto. ,,! 1utori-a la asi$naci)nBdes.inculaci)n de recursos de su rea del proyecto a! Cefe ?uncional! un jefe de funcin es quien es la cabeza de la funcin, es decir, al cual se le informa acerca de los asuntos relacionados con aspectos funcionales ,/! Proporcionan las Ga%ilidades t;cnicas necesarias para reali-ar la in$enier>a de un producto o aplicaci)n a! Profesionales! "rofesionales& proporcionan las habilidades tcnicas necesarias para realizar la ingeniera de un producto o aplicacin. ,0! Es un pro%lema t>pico de la administraci)n de proyectos a! ?alta de control de cam%ios o ineficiencia de los existentes! la mayora de los fracasos en los proyectos se deben a una ruptura en la comunicacin y a que las partes interesadas que contin2an modificando los par,metros del proyecto o que solicitan nuevos cambios una vez que el proyecto ha comenzado hacen peligrar su xito. -e hecho, no son los cambios sino su falta de control lo que hace que un proyecto fracase. ,2! Descri%e los l>mites del proyecto* lo +ue de%e entre$arse y +u; partes de la or$ani-aci)n se .ern afectadas a! Gesti)n de 1lcance! El alcance describe las fronteras del proyecto. -efine lo que el proyecto entregar, y tambin lo que no entregar,. "ara proyectos muy grandes, puede incluir las organizaciones que se ver,n afectadas, las transacciones afectadas y los tipos de informacin incluidos, etc. ,7! Es una t;cnica para la planeaci)n y control del crono$rama del proyecto a. Dia$rama de %arra comparati.o. el diagrama de barras sirve para comparar los diferentes datos informativos al mismo tiempo. 'a longitud de cada barra indica la cantidad representada por esa barra. ,8! 8a ad+uisici)n del E+uipo del Proyecto es& a! En proceso de Gesti)n de Recursos Iumano! El proceso de gesti5n de recursos humanos condicionan los recursos humanos existentes& la compra de nuevos equipos no slo repercutir, sobre la produccin, sino tambin sobre los requerimientos que se le plantean al personal. ,9! Desarrollar el Plan de Gesti)n del Proyecto es& a! En proceso de Inte$raci)n! $e refiere a la identificacin de actividades, hitos y entregas del proyecto. /! Se relaciona con la aceptaci)n de los productos entre$a%les a! Herificaci)n del alcance! 'a verificacin del alcance es obtener la aceptacin formal del alcance del proyecto completado y los entregables relacionados. Esto incluye que los interesados correspondientes revisen los entregables para asegurarse que cada uno fue completado satisfactoriamente. P1REO! Relacione los conceptos de la parte superior con los ren$lones de la parte inferior! ((pts!"! ?? Estructura de -esglose de 3rabajo 1# 6dentifica qu est, incluido dentro del proyecto 5I 6ncluye los criterios medibles de xito del proyecto 1C *rganiza y define el alcance total del proyecto C( -etermina el tama4o del alcance en trmino de tareas 5H -efinir con claridad el objetivo del proyecto D/ -escribe en detalle los productos entregables del proyecto y el trabajo necesario para crearlos C6 !tilizado para desarrollar los detalles tcnicos y de direccin que se incorporar,n al plan de gestin del proyecto :S *rganigrama y -escripcin de "uestos de 3rabajo 84 'imitan el campo de accin del equipo del proyecto 84 7estricciones 1# Enunciado del alcance del proyecto C( =mbito del proyecto 5I *bjetivos del proyecto :S 3cnica de "lanificacin de 7ecursos 8umanos ?? $ubdividir los principales entregables del proyecto en componentes m,s peque4os D/ -iccionario E-3 C6 >uicio de los expertos 1C E-3 5H Es un paso de la planeacin del proyecto