El que busca un amigo sin defectos, se queda sin amigos (Proverbio chino) El coaching se ha consolidado como una disciplina de referencia en el mundo empresarial, demostrando ser una herramienta en continua evolucin. Los resultados experimentados en los procesos de trabajo individual, dentro y fuera de las organizaciones, son extraordinarios, aportando as su capacidad de adaptacin al entorno y a las personas con las que se lleva a cabo un proceso de mejora y de superacin. La belleza intrnseca del coaching viene determinada por la relacin que se establece entre dos partes. Las claves de esa relacin convierten al coaching en una poderosa herramienta para el cambio personal, la transformacin y el desarrollo posterior de los aprendizajes. Es una relacin de compromiso, basada en la confianza y en la confidencialidad. El coaching se ha revelado como una metodologa de eficiencia personal y eficacia profesional de carcter estrat!gico en el mundo empresarial, tanto para cohesionar equipos como para la mejora de su funcionamiento, disminuyendo sus conflictos y mejorando el estilo de trabajo de los mismos. "omo dicen #ierre $ngel y #atric% $mar, &el campo de aplicacin del coaching se expande con el desarrollo, en los niveles intermedios de las empresas, de un servicio inicialmente reservado a los dirigentes. $l mismo tiempo, las indicaciones de coaching se extienden , tanto entre los profesionales como entre los particulares, por exigencias profesionales' intervencin en una problemtica puntual (adaptacin a un puesto, gestin de un conflicto) o coaching ms global de desarrollo (trabajo sobre competencias relacionales, gestin del estr!s)* intervencin en una problemtica personal (aumentar la confianza en uno mismo, gestin del tiempo)* relacional (mejor funcionamiento con los colegas) o de equipo (diagnstico de funcionamiento, ayuda a la cohesin del equipo, optimizacin de las competencias del grupo, conduccin del cambio).+ El momento actual es el que proporciona ese cambio, el paso del coaching individual al coaching de equipos. $ modo de ejemplo, la federacin ,yntec, en -rancia, que agrupa a sociedades de ingeniera, de servicios informticos, de asesora y de formacin, public en junio de .//0 un estudio sobre el coaching a partir de las respuestas de .12 de sus miembros, mayoritariamente en las funciones de recursos humanos. En dicho estudio las situaciones citadas como las ms pertinentes para una intervencin del coaching eran' mejora del liderazgo, del estilo de gestin, ampliacin de las responsabilidades* Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas 1 Coaching de equipos: qu significa mejora del funcionamiento con el equipo* acompa3amiento en un desafo importante* adaptacin a un puesto. 4n antiguo proverbio afirma que el propsito de aprender es poner en prctica lo que has aprendido. En la Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas (EEC), somos conscientes del valor a3adido que nos proporcionan tanto nuestros alumnos como nuestros clientes. El feedback que recibimos nos impulsa a la exigencia de aplicar todo lo que nos aportan, sistematizando los aprendizajes, creando las condiciones ptimas para el desarrollo acad!mico y la puesta en prctica del kno!ho de nuestros profesores y colaboradores. #or esta razn, desarrollamos una metodologa que proporcione a las organizaciones y empresas un acompa3amiento razonable que mejore la vida de los grupos de trabajo y que sit5e con visin de equipo a los mismos en todos los mbitos de su accin. 6esde la EE" nos hemos preocupado por desarrollar esta metodologa con todo su significado. La presentaremos a trav!s de diferentes artculos, teniendo en cuenta cinco preguntas gua' 748 ,9:;9-9"$ #<= 748 >$"E -$L?$ #$=$ 748 ,9=@E "4A;6< >$"E -$L?$ "BC< 9;?E=@E;9= "ada una de estas cuestiones abordar la forma de intervencin desde el coaching, teniendo en cuenta algunos contenidos que iremos exponiendo para su comprensin. En primer lugar, si hablamos de equipos, creemos conveniente situar algunos conceptos ya conocidos que a nosotros nos ayudan para el desarrollo de nuestra tarea de coaching a partir del establecimiento de la distincin :=4#<DE749#<. En el esquema siguiente exponemos las diferencias ms aparentes' :=4#< E749#< Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas 1 Coaching de equipos: qu significa El compromiso es individual. $finidad y espontaneidad ;o importa si otro gana o pierde =esultado individual Evaluacin individual ,in interdependencia Liderazgo o no -ines igualitarios, sin distribucin de tareas <bjetivo com5n Dmeta especfica $lto compromiso' todos ganan =elacin formal y obligada ?areas seg5n competenciasDcapacidades y habilidades 9nterdependencia Liderazgo Evaluacin colectiva =esultado en conjunto #or otra parte, observamos que, en ocasiones, un grupo de trabajo creado con fines especficos y con carcter temporal, en una empresa o cualquier tipo de organizacin, puede convertirse en un equipo. Eien por la interactuacin de sus miembros, por el compromiso de su aportacin competencial a los fines que se proponen o por la evaluacin colectiva respecto de las metas* o bien porque act5an bajo la coordinacin de alguien que responde frente a la direccin correspondiente. Ejemplos de esta actuacin los podemos encontrar en la creacin de un grupo para estudiar la pertinencia o no de introducir una asignatura nueva en un ciclo acad!mico* o la puesta en marcha de un grupo de trabajo, para conocer el grado de satisfaccin con los procesos de calidad aplicados en el sistema productivo en una empresa. $lgunos rasgos del trabajo en equipo estn en relacin directa con el L96E=$F:<, la "<;-96E;"9$L96$6 y las =E:L$, 6E G4E:< que hay en su interior* aquello que crean las relaciones humanas en los equipos ms estables, por ms que algunos se empe3en en declarar que separan &lo personal de lo profesional+, En un equipo se establecen vnculos y se crean las condiciones para el dilogo* emergen las emociones, surge el conflicto. En todos los equipos que se precien de serlo, el conflicto aparece antes o despu!s. H"ules son esos sntomas, esos indicios, y de qu! conflictos hablamosI -ernando "embranos y Gos! Angel Cedina aportan que algunos de los motivos que pueden dar origen al conflicto estn relacionados con* Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas 1 Coaching de equipos: qu significa los bienes y beneficios "ateriales que se puedan obtener, los principios "orales y for"as de ver el "undo diferentes, el deterioro en la co"unicacin (no compartir cdigos, suficiente informacin o comunicacin agresiva), el aumento o p!rdida de poder en t!rminos comparativos, la inseguridad generada por la inestabilidad en el propio empleo o en el puesto o tarea, el reparto desigual o injusto en las cargas de trabajo, que puede dificultar el flujo de trabajo debido precisamente a la relacin y a la interdependencia de unas tareas con otras. #or 5ltimo, se3alan al "etaconflicto# que surge cuando en el interior de los equipos se tiene la idea o la creencia de que tener conflictos es algo absolutamente malo, es decir, el conflicto que surge por tener un conflicto. El coach de equipo observa precisamente estas creencias, tanto en el equipo como en las personas que lo componen. El coach atiende a sus interacciones para plantear preguntas que permitan tomar conciencia de lo que sucede y desbloquear los posibles conflictos. POR QU SURGE EL COACHING DE EQUIPOS El coaching de equipos es una consecuencia de la evolucin de los procesos' pasamos del crecimiento individual del dirigente, a su crecimiento dentro y con el equipo. "omo decamos, el coaching se basa en una relacin de confianza, la misma confianza que ha de darse en un equipo. El trabajo en equipo comporta, como dice -rancesc Eorrell, una necesidad mutua de compartir unas habilidades o conocimientos, complementariedad entre los perfiles de los profesionales y, adems, tener una relacin de confianza, no forzosamente de amistad, (aunque la amistad nunca sobre). 4na confianza que permita delegar en la competencia del compa3ero, y parcelar su trabajo sabiendo que &el otro+ cumplir su parte. Si la interdependencia o la confianza fallan, el equipo funcionar mal En nuestra propuesta de observacin desde el coaching# !e trata de "er al equipo en acci#n y no slo conocer el relato de un miembro del mismo. En el coaching individual el sujeto hace para el equipo, y aqu se focaliza en la interrelacin de sus miembros. ,e trata de tener dos visiones' la individual, respecto al funcionamiento y la marcha del equipo, desde fuera, y la de cada uno, pero desde dentro del equipo. En qu! se traduce esta observacin' el coach puede actuar con cada uno fuera y con cada uno dentro. En Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas 1 Coaching de equipos: qu significa general, observamos que cada persona aisladamente no es consciente de su influencia en el resto. J a eso contribuye esta metodologa, a sumar lo que cada persona hace para el resto. La casustica es amplia, y la experiencia nos demuestra que, a veces, todos los miembros de un equipo pueden tener coaching individual y, sin embargo, no aportar su crecimiento, aprendizaje y valor al equipo. El siguiente esquema plantea este proceso' una persona puede relatar en el equipo y le vuelve el relato a s misma para su mejora, respondiendo a las preguntas del coach# o se queda en su coaching personal# prevaleciendo su visin personal sin aportar al equipo aquello que trabaja con su coach. POR QU $%&E '%L(% ) P%R% QU SIR*E 6ecamos que el coach observa las interrelaciones, no las individualidades. 6esde un enfoque mecanicista, se atiende a la individualidad. La perspectiva sist!mica slo se da si estn los dems, es decir, si hablamos de interactuacin. $bundando en las diferencias, Kque a veces son semejanzas que ofrecen la posibilidad de pasar de un grupo a un equipoK es muy importante tener en cuenta que en el equipo !e +u!ca la alineaci#n ) no el con!en!o <tra de las caractersticas importantes, lo distintivo del equipo como grupo humano de ayuda est en que el d!bil tambi!n gana. El equipo debe velar por sus miembros y convertirse en cuidador de los mismos. E; EL E749#< ,E $6C9;9,?=$ L$ >E?E=<:E;E96$6, y est presente la aceptacin del otro. Estas son las La confidencialidad =E:L$, 6E <=<' El cuidado del otro ;o podemos olvidar aqu que las personas &viajamos+ siempre con nuestras motivaciones y sentimientos, y seremos ms o menos felices en funcin de lo que pasa a nuestro alrededor y de lo que nos pasa en nuestras relaciones interpersonales. Es una tarea difcil desagregar lo personal de lo profesional y, adems, creemos que tampoco es Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas 1 Coaching de equipos: qu significa muy interesante. Las preguntas seran' Hpara qu! hacerloI y H a qu! nos conduce dejar parte de nuestra riqueza personal sin ponerla al servicio del colectivoI ,i todos ponemos todo, todos recibiremos todo y de todos. La corresponsabilidad ser un hecho, y la ganancia ser para todos. L<, E749#<, ,<; ?$LE, "4$;6< ,4, C9ECE=<, "<L$E<=$; E;?=E ,L J <E@9$; L$ "<C#E?9"9B; 9;?E=;$. EL (R%,%-O ,.SI&O ES P%S%R DE L% &O/PE(E0&I% % L% &OL%,OR%&I10 EL P%PEL DEL COACH El coach se centra en la identificacin de las reglas del sistema. Lo tcito se vuelve explcito. El coac2 de equipo tra+a3a arre4lando el a"i#n en pleno "uelo Cira al sistema en su conjunto, a la punta del iceberg, aunque conoce y sabe que hay ms de lo que se ve. El coach plantea de forma explcita lo tcito* muestra lo que no se ve, aunque pueda ser transparente para el equipo. Las preguntas del coach van dirigidas hacia los bloqueos o las conversaciones ocultas* y hacia lo que est implcito como reglas del juego o hacia aquello que no les ayuda en la consecucin de los resultados. El coach describe lo que observa y plantea preguntas imprevistas que pueden modificar las reglas del sistema. ,e centra en los comportamientos no productivos. 9dentifica las reglas de juego y repregunta acerca de las mismas. $s, la toma de conciencia se evidencia para todos y la creatividad se acrecienta para obtener nuevas reglas o cambios importantes y mejoras sobre lo existente. El coach no diagnostica. Es la propia observacin interna de las conductas la que revela el plano consciente de los sistemas de trabajo, propiciando as la interactuacin, el compromiso y, en consecuencia, la alineacin a favor de la mejora. #or 5ltimo, el coaching de equipos =E749E=E 6<C9;$= 4; 6EL9"$6< EQUILI,RIO E;?=E L$ DIS&USI10, EL DI.LOGO J L$ PERSU%SI10. "ontenidos y supervisin' ,ilvia :uarnieri "oach de Equipos y C"" por 9"- =edaccin' Ciguel Angel Cartn "uesta "opy' Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas. Cadrid, Earcelona, Eilbao, ?orino. Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas 1 Coaching de equipos: qu significa E9EL9<:=$-L$' $L<;,< #49:, C. $adera de l%der. Ed.4rano, .//0 $;:EL, #. y $C$=, #. &u%a prctica del coaching.. #aids, .//M. E$LLE;$?< #=9E?<, :. Din"ica y participacin en los grupos. Ed. #irmide, .//2. E<==ELL, -. C"o traba'ar en equipo. Ed. :estin .///, .//0. "ECE=$;<,, -. y CE69;$, G.A. &rupos inteligentes. Ed. #opular, .//0. FE4,, #. y ,N9--9;:?<;, ,. Coaching prctico en el traba'o. Cc:raOK>ill, .//0. . Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas
Sintésis y Caracterización de Electrodos de Titanio Modificados A Base de Ir02 y Ta205 Construidos Por Déposito Electroquímico para La Generación de Radicales Hidroxilo - Reest