INVESTIGACIN DE MERCADO CUALITATIVA DEL PRODUCTO RVE ADAN
Lic. Yulimar Jimnez
Prof. ngel Jos Nez Herrera Venezuela, junio de 2014
Como una de las principales empresas mundiales del sector qumico-farmacutico, el Grupo Bayer en la Regin Andina est representado por tres reas de negocio para mejorar y satisfacer las necesidades de sus clientes ofrece al mercado una amplia gama de productos y servicios que cubre las reas de Salud Humana y Animal (Bayer HealthCare), Nutricin y Cuidado de Cultivos (Bayer CropScience) y Materiales Innovadores (Bayer MaterialScience). Nuestros productos son utilizados en todos los aspectos de la vida humana. El Grupo Bayer es lder en investigacin, utilizando la ms avanzada tecnologa en las reas en las que trabaja. La innovacin es el principal factor para la creacin de nuevos productos y la optimizacin de procesos, dando mayor competitividad y crecimiento, factores esenciales para una expansin contina de los negocios del Grupo. Bayer busca siempre el aumento de su valor corporativo y la generacin de un alto valor agregado en beneficio de sus accionistas, colaboradores y de la sociedad de todos los pases en los que est presente. La Compaa garantiza que sus conocimientos tcnicos y comerciales se usan de manera responsable para contribuir con el desarrollo sostenible un principio que defendemos en sus tres aspectos: social, ambiental e econmico. REGIONALIZACIN Para responder al reto que significa la globalizacin de los mercados, Bayer se propuso un proceso de regionalizacin que le facilitara cumplir adecuadamente sus objetivos prioritarios de proteccin del medio ambiente, seguridad mxima, calidad en sus productos y una ptima rentabilidad. Desde 1993 se inici un proceso de unificacin de Bayer en la Regin Andina que le permiti atender los mercados de Colombia, Ecuador, Per y Venezuela de una manera gil, oportuna y con excelente atencin a los clientes. Fue as como en 1994 se dio la integracin de Colombia, Ecuador y Per a la que tres aos ms tarde adhiri Venezuela, conformando lo que hoy se denomina Grupo Bayer Regin Andina. La empresa est orientada hacia sus clientes. Todas sus actividades y la unidad que ofrece hoy en el concierto del grupo andino tienen como objetivo garantizarle a los clientes productos y servicios de la ms alta calidad, que puedan atender satisfactoriamente las necesidades que en todos los campos demanda el proceso de desarrollo de la zona. MISIN Bayer es una empresa de inventores con una larga tradicin investigadora, que aplica su competencia cientfica para crear innovaciones que contribuyan a solucionar los grandes retos de nuestra era. Nuestro nfasis en la innovacin es clave para conservar o alcanzar una posicin destacada en todos nuestros mbitos de actividad. Adems, constituye la base para mejorar la vida de millones de personas. Ayudamos a pacientes de todo el mundo previniendo, aliviando y curando enfermedades y mejorando su diagnstico. Garantizamos un suministro suficiente de alimentos, piensos y materias primas vegetales de alta calidad. Realizamos contribuciones importantes en los mbitos del uso eficiente de la energa y los recursos, el transporte y la vivienda, por citar solo algunos. Tomando nuestros valores como gua, trabajamos de forma sostenible y comprometidos con nuestro papel como empresa cvica social y ticamente responsable. Science For A Better Life: Ciencia para una vida mejor. Esa es la promesa que hacemos a la sociedad. VALORES La cultura corporativa de Bayer es un factor importante para el xito de la compaa. El centro de esta cultura son nuestros valores: Liderazgo, Integridad, Flexibilidad y Eficiencia, todos ellos unidos en el acrnimo LIFE. LIFE dirige nuestro trabajo diario y la forma como buscamos soluciones a los principales desafos de nuestro tiempo, de acuerdo a nuestra misin "Bayer: Science For A Better Life." ("Bayer: Ciencia para una Vida Mejor.")
BAYER + INNOVACIN
La innovacin juega un papel clave al enfrentar nuevos retos y es el motor del crecimiento futuro de Bayer. En 2011, Bayer invirti ! 2.932 millones en investigacin y desarrollo (I + D), lo que equivale al 8,0 por ciento de las ventas. Haciendo especial nfasis en el desarrollo de nuevos productos que refuerzan los negocios principales. Teniendo en cuenta sus objetivos de crecimiento, Bayer trabaja continuamente para actualizar, renovar y ampliar su portafolio de productos adems de optimizar sus procesos de produccin. Su I + D est estrechamente alineada con las necesidades del mercado y por lo tanto sujeta a un proceso continuo de ajuste. Se complementa con una red internacional de colaboracin con las principales universidades, institutos de investigacin y socios comerciales. A travs de esta unin de conocimientos, Bayer pretende convertir rpidamente las nuevas ideas en productos exitosos.
La Farmacutica Bayer, s.a. decidi innovar como siempre lo ha hecho en los anticonceptivos y respalda al nuevo perfume-anticonceptivo Rve Adam. Muchos pensaran que es una locura y fracasara, sin embargo Bayer apuesta a este novedoso producto, y por eso realiza esta investigacin de Mercado Cualitativa, para saber si esta o no alineado con los objetivos establecidos para esta investigacin.
RVE ADAN Sexualidad no solamente son las actividades y el placer dependientes del aparato genital, sino toda una serie de excitaciones y actividades existentes desde la infancia, que producen un placer que no puede reducirse a la satisfaccin de una necesidad fisiolgica fundamental y que se encuentra tambin a ttulo de componentes en la forma llamada normal del amor sexual. El aprendizaje de la sexualidad en todas sus facetas no slo se reduce al conocimiento del individuo y de la naturaleza del ser humano, sino que tambin viene determinado por el medio en que se encuentra. El consumidor es alguien que puede adquirir un bien o servicio para satisfacer sus necesidades por medios diversos al del contrato de compra. Hoy en da las empresas que se encuentran en el mercado se han envuelto en una batalla en donde el fin es ganar mas consumidores conociendo sus exigencias, dentro de estas las empresas que se encuentran en el rubro farmacutico de la produccin y fabricacin de anticonceptivos en Venezuela. Es por ello que debido a la gran importancia de este mercado que se traduce en grandes oportunidades, surgi la necesidad de disear un anticonceptivo para la mujer diferente al tradicional pldora, ya no va hacer tomado, sino en forma lquida aromtica es decir en forma de perfume, que protege y a su vez la mujer despedir un olor agradable. Tomando en cuenta que el perfume no slo satisface los sentidos, sino que a parte de ser perfume, es una forma original y agradable para la proteccin de la mujer como anticonceptivo. Este nuevo anticonceptivo es recomendado por los gineclogos a sus pacientes, para que se sientan protegidas, bellas y a su vez sensuales. Para ello se ha planteado la presente investigacin el cual tiene como objetivo dar a conocer el producto Rve Adan para determinar la vialidad de producir, y distribuir de manera eficaz y eficiente un perfume anticonceptivo original y creativo con grandes beneficios de la anticoncepcin para la mujer enfocado al mercado Venezolano especficamente a la mujer actual; la siguiente investigacin cualitativa es el prembulo para diagnosticas la receptividad y posibles mejoras del producto.
1. Perfil de informante clave. La poblacin de estudio para esta investigacin a aplicar la entrevista ser a mujeres que les gusten los perfumes, que se sientan atradas hacia el sexo opuesto y se preocupen por su cuidado personal y/o sexual. Mujeres de ingresos y clase social A, B, C y D con edades comprendidas entre 18 y 50 aos al azar, con un nivel educativo medio, y ocupaciones varias. Nmero de informantes clave que utilizar. Se considerarn 86 mujeres para la entrevista. 2. Objetivos de la investigacin cualitativa de mercados. Esta investigacin tiene como objetivo evaluar y dar a conocer el producto Rve Adan para determinar la vialidad de producir, y distribuir de manera eficaz y eficiente un perfume anticonceptivo tan original y verstil con beneficios anticonceptivos para la mujer enfocado al mercado Venezolano especficamente a la poblacin de la gran caracas. Analizar la situacin y demanda nacional del producto Rve Adan para determinar la aceptacin que tendr el producto en el mercado Venezolano especficamente en la gran caracas. Estimular la demanda primaria con campaas atractivas al target en funcin del logro - posicionamiento - producto Rve Adan. Analizar y comprender la apreciacin del producto Rve Adan por parte de los distintos pblicos (pblico objetivo, pblico meta), los lderes de opinin (periodista, analistas de productos), entre otros. Atacar el mercado con mayor fuerza en las cinco ciudades ms importantes del pas (especficamente el rea metropolitana, en etapa de lanzamiento) Elaborar un anlisis financiero para determinar los escenarios en los cuales el producto puede ser una oportunidad real de negocio. 3. Tcnicas que utilizar para recolectar la informacin. La tcnica a utilizar ser la entrevista y la entrevista a profucndidad, y estarn alineadas basada en un anlisis en trminos tcnicos y lingsticos a los efectos de garantizar la utilizacin del lenguaje apropiado para que el entrevistado entienda correctamente las preguntas que se le efecten y que estas enmarcaran los tpicos tcnicos mnimos requeridos para garantizar que la respuesta sea dadas en los trminos adecuados, es decir, con esto se pretende recabar informacin relacionada con gustos y preferencias de los consumidores potencial, determinar el perfil del consumidor potencial, para con la informacin recolectada transpolar los datos al diseo de la marca y el proceso de concepcin de la identidad visual, con el fin de establecer la aceptacin deseada y atractiva a los consumidores que garanticen el posicionamiento de la marca y se sientan atrado por nuestro producto, logrando que se sientan motivados a usarlo. 4. Gua de la entrevista o grupo focal. Los instrumentos que se utilizarn para sta investigacin sern las gua de entrevistas que constarn de doce(12) preguntas para la encuesta que se realizar a las 100 entrevistadas y diez(10) preguntas para la entrevista a profundidad que permitiera conocer, a travs de conversaciones con los entrevistados lo que piensan sobre la propuesta, el precio, la distribucin, y la innovacin de un producto con estas caractersticas en el mercado Venezolano, siendo estos los principales puntos a tratar. 5. Donde y cmo realizar la tcnica seleccionada para la recoleccin de la informacin. La encuesta se realizar a cien (100) mujeres en diferentes puntos de la Gran Caracas, como centros comerciales principales como Toln FM, Centro San Ignacio, PEHLL, Millenium Mall, Lder, Buenaventura Plaza, entre otros, escogidas al azar, con la finalidad de obtener la informacin necesaria que permita alcanzar los objetivos propuestos en la investigacin. La encuesta estar conformar por trece (13) preguntas.
MODELO ENTREVISTA
ENTREVISTA PRODUCTO REVE ADAN N. 1 Iecha____________________________
8uenos dlas / Lardes / noches. LsLamos haclendo una lnvesLlgacln que busca conocer las acLlLudes de las consumldoras nuevo producLo 8LvL AuAn. La lnformacln sumlnlsLrada en esLe esLudlo ser uLlllzada unlcamenLe con flnes academlcos, esLadlsLlcos y es de carcLer annlmo. Su oplnln es muy lmporLanLe para nosoLras.
;Muchas grac|as!
L|eg|b|||dad: Se enLrevlsLarn solo mu[eres enLre 18 a 30 anos de cualquler nlvel socloeconmlco.
Ldad Anos
1.- jUt|||za ant|concept|vo como prevenc|n para e| embarazo? (Marque su respuesLa con una "x" en el cuadro que corresponda)
SI NC
2.- ensando espec|f|camente en ant|concept|vos, jodr|a dec|r cu|es marcas conoce usted o ha o|do nombrar? (Comp|ete uno o var|os espac|os con |a |nformac|n requer|da)
8LLA8A MA8vLLCn ?ASMln MlnlC?nCn ulAnL 33 nC8uL1P
3.- jor ca| med|o se entera Ud sobre |as marcas de |os ant|concept|vos? (Comp|ete uno o var|os espac|os con |a |nformac|n requer|da)
4.- jLe gustar|a probar un ant|concept|vo que su presentac|n sea en perfume y no en p||dora? (Marque su respuesta con una "k" en e| cuadro que corresponda)
SI NC
S.- jCu| aroma |e gusta ms e| de manzana o de frutas c|tr|cas? (Marque con una "k" todas |as opc|ones que conozca)
6.- u |e parece e| aroma de| perfume? (Marque con una "k" SCLC 1 CCICN de respuesta en e| cuadro que corresponda)
LxCLLLn1L 8uLnC Mu? 8uLnC MALC
6.1.- jor qu |e gustar|a?
7.- Se rea||zar para e| |anzam|ento de keve Adan 3 formas para |a adqu|s|c|n de| erfume ant|concept|vo jCu| comprar|a ? (Marque con una "k" SCLC 1 CCICN de respuesta)
unlversldad lncompleLa ulverslflcado compleLo no 8slco
11.- Ingreso: (Marque su respuesta con una "k" en e| cuadro que corresponda)
Menor a 1.300 8s. 1.300 - 4.000 8s. 4.001 - 7.300 8s. 7.301 - 11.300 8s. 11.301 - 16.000 8s. Mayor a 16.000 8s.
;; MUCnAS GkACIAS Ck SU Ak1ICIACICN, LS1A INICkMACICN LS MU VALICSA AkA NCSC1kAS!!
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Las entrevistas en profundidad con clientes -potenciales o actuales- son desde hace muchos aos la herramienta bsica de la investigacin de mercados. Obviamente se trata de una investigacin cualitativa, esencialmente exploratoria e inductiva, y centrada en el descubrimiento y la identificacin de necesidades, preferencias y comportamientos. (Por el contrario, cuando buscamos la validacin, la estimacin o la prediccin debemos recurrir a herramientas cuantitativas).
Esta tcnica consiste en la realizacin de una entrevista personal no estructurada, cuyo objetivo principal es indagar de manera exhaustiva a una sola persona, de forma de que la misma se sienta cmoda y libre de expresar en detalle sus creencias, actitudes y sentimientos sobre un tema en estudio.
Se realiza principalmente en investigaciones exploratorias, sobre todo en estudios donde el problema a investigar se relaciona con aspectos confidenciales, delicados o embarazosos, o cuando la presin de un grupo puede afectar las respuestas del entrevistado. As mismo, se constituye en una herramienta indispensable en estudios cualitativos empresariales donde las limitaciones de tiempo de los entrevistados y los temas tratados lo requieren.
Se pueden emplear, este tipo de entrevista en la primera fase de los estudios cuantitativos, con la finalidad de conocer los detalles del problema investigado, facilitando y mejorando notablemente el diseo de los cuestionarios.
Se recomienda en los siguientes casos:
1. Requiere informacin acerca de un asunto confidencial, muy emocional o embarazoso "#$%$ &'()*+,' ',-.% %/ )', *% '%.0+1+,' 2+3431+%.,'5$ 2. Implique el abordaje de comportamientos para el cual existen reglas socialmente aceptables y la necesidad de transigir con ellas dentro de los grupos de debate influye sobre las respuestas (p.e. Estudios de sensibilidad de precios de la categora alimentos). 3. Incluya un proceso de comportamiento o toma de decisiones complejo que requiere una descripcin idiosincrsica detallada paso a paso (p.e. Estudio de deteccin de necesidades). 4. Cuando las entrevistas de grupos son difciles de programar para la poblacin objetivo (p.e. Estudios de lealtad de marca en gerentes de alto perfil).
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD DEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM
Buenos das / tardes / noches. Estamos realizando una investigacin que busca conocer las actitudes de las consumidoras nuevo producto RVE ADAN (Sueo de Adam). La informacin suministrada en este estudio ser utilizada nicamente con fines acadmicos, estadsticos y es de carcter annimo. Su opinin es muy importante para nosotros. Elegibilidad: Se entrevistarn solo mujeres entre 18 a 50 aos de cualquier nivel socioeconmico
Da: 20/06/2014 Profesin: Internacionalista Entrevistado: Ana Chila Edad: 32 aos
1. Que opina sobre un anticonceptivo que no tenga que tomar todos los das y su presentacin sea en forma de perfume, solo debe rociarlo en su piel para oler bien y sobre todo le protege como anticonceptivo y no tiene efectos secundarios?
Eso sera fabuloso, Me encantara tener ese producto en mis manos, usarlo y olvidarme de tomar la pldora. Ese seria un producto extraordinario y revolucionario. Categorizacin: Beneficios del producto
2. Qu opina sobre el logotipo e imagen del nuevo producto Rve Adam?
Es una imagen muy fresca, la sntesis de la manzana representando el pecado es genial y a la vez elegante por sus color dorado y combina perfecto con el frasco rojo que demuestra la pasin. Categorizacin: Marca
3. S este nuevo producto estuviera disponible hoy mismo y el precio de este producto le pareciera aceptable estando respaldado por Bayer, s.a., qu probabilidades habra de que lo compre y use?
Lo comprara inmediatamente y no lo dudara ni por un momento en usarlo. Es una buena alternativa en anticonceptivos, me gusta la forma en que se presenta, es fresca, atractiva, me hace sentir muy femenina y sexy. Categorizacin: Calidad percibida
4. Que fragancias le gustara que tuviese el nuevo producto Rve Adam?
En mi caso en particular mis gustos son muy variados y me encanta descubrir nuevas fragancias, en general utilizo perfumes con notas florales, frutales y algunas maderas entre sus notas. Pero sin embargo me gustara un perfume con olores ctricos. Categorizacin: Conexin emocional
5. Cules son los aspectos que ms le atraen del nuevo producto Rve Adam?
Es diferente e innovador. Actualmente no hay en el mercado este tipo de producto, la combinacin de anticonceptivo y a la vez perfume, es perfecto. En cuanto al aroma me gustara que sea persistente en la piel, lo importante es la fragancia y la persistencia, y que sea relativamente accesible. Tambin me gusta el diseo del frasco en forma de manzana roja, es increble porque me hace recordar a la manzana que Eva le dio a comer a Adam, me parece el nombre muy adecuado. Categorizacin: Valor de la marca
6. Qu opinara Rve Adam tuviese 3 presentaciones: 1er. ciclo (21 das) 2do. ciclos (42 das) 3er. ciclos (63 das) equivalentes a la toma de la pldora, con un costo de Bs. 85, Bs. 120 y Bs. 150 respectivamente, cul comprara y porqu?
Como es un nuevo producto y me enloquece la idea de que sea un perfume con beneficios anticonceptivo comprara el 1er. Ciclo, su precio es accesible, sin embargo me gustara probar el producto y ver como me va para luego tomar la decisin, de comprar los otros ciclos. Categorizacin: Percepcin de marca/Precio
7. En qu lugar o lugares le gustara poder comprar este producto?
Me gustara adquirirlo en mi perfumera favorita, tambin en las farmacias, en tiendas o sitios dedicadas a la salud, poder comprarlo por internet o sencillamente que mi esposo me lo regale. Sin embargo me gustara que al momento de comprarlo tuviese un asesora que me ayudara o a las dems mujeres al momento de la compra. Categorizacin: Canales de distribucin
8. A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre Rve Adam?
Seria bueno recibir informacin, tips, consejos, promociones, etc., va mail. Tambin como me gusta leer, ver artculos en revistas sobre el producto o publicidad en prensa, televisin, ver folletos con artculos, etc. Categorizacin: Medios
9. Qu mejorara de nuestro nuevo producto Rve Adam?
Realmente nada, a mi parecer esta perfecto, lo amo sencillamente. Categorizacin: Lovemark
10. S nuestro nuevo producto estuviera disponible hoy, qu tan probable es que se lo recomiende a otras personas?
Si lo recomendara a todas mis amigas y cualquier mujer que tenga la oportunidad de hablar con ella y sobre todo con padres que tengan hijas adolecentes y explicarles los beneficios de este nuevo producto. Categorizacin: Influencia
Muchas gracias!
CATEGORIZACIN DE LA INVESTIGACIN
Es una actividad que involucra la recuperacin, organizacin y seleccin de los segmentos ms significativos de los datos, basados en conceptos, para etiquetarlos o codificarlos con un nombre, en funcin de los objetivos, En sntesis es asocial un grueso nmero de datos significativos en unidades analizables.
PARA QUE CATEGONIZAR
Para descubrir conceptos y relaciones en los datos brutos y organizarlos en explicaciones tericas. Para comprender el significado que las personas dan a un fenmeno o realidad estudiada. Construir conceptos ms amplios, clasificaciones, tipologas, descripciones y teoras (explicaciones) desde los datos. Para realizar anlisis cualitativos de informaciones, observaciones, entrevistas. Para construir teora fundamentada.
CATEGORIZACIN DE LA INVESTIGACIN DEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM
CATEGORIZACIN PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD RESPUESTAS OBETENIDAS
Beneficios del producto
Que opina sobre un anticonceptivo que no tenga que tomar todos los das y su presentacin sea en forma de perfume, solo debe rociarlo en su piel para oler bien y sobre todo le protege como anticonceptivo y no tiene efectos secundarios?
Eso sera fabuloso, Me encantara tener ese producto en mis manos, usarlo y olvidarme de tomar la pldora. Ese seria un producto extraordinario y revolucionario.
Marca
Qu opina sobre el logotipo e imagen del nuevo producto Rve Adam?
Es una imagen muy fresca, la sntesis de la manzana representando el pecado es genial y a la vez elegante por sus color dorado y combina perfecto con el frasco rojo que demuestra la pasin.
Calidad percibida
S este nuevo producto estuviera disponible hoy mismo y el precio de este producto le pareciera aceptable estando respaldado por Bayer, s.a., qu probabilidades habra de que lo compre y use?
Lo comprara inmediatamente y no lo dudara ni por un momento en usarlo. Es una buena alternativa en anticonceptivos, me gusta la forma en que se presenta, es fresca, atractiva, me hace sentir muy femenina y sexy.
Conexin emocional
Que fragancias le gustara que tuviese el nuevo producto Rve Adam?
En mi caso en particular mis gustos son muy variados y me encanta descubrir nuevas fragancias, en general utilizo perfumes con notas florales, frutales y algunas maderas entre sus notas. Pero sin embargo me gustara un perfume con olores ctricos.
Valor de la marca
Cules son los aspectos que ms le atraen del nuevo producto Rve Adam?
Es diferente e innovador. Actualmente no hay en el mercado este tipo de producto, la combinacin de anticonceptivo y a la vez perfume, es perfecto. En cuanto al aroma me gustara que sea persistente en la piel, lo importante es la fragancia y la persistencia, y que sea relativamente accesible. Tambin me gusta el diseo del frasco en forma de manzana roja, es increble porque me hace recordar a la manzana que Eva le dio a comer a Adam, me parece el nombre muy adecuado.
Percepcin de marca/ Precio
Qu opinara Rve Adam tuviese 3 presentaciones: 1er. ciclo (21 das) 2do. ciclos (42 das) 3er. ciclos (63 das) equivalentes a la toma de la pldora, con un costo de Bs. 85, Bs. 120 y Bs. 150 respectivamente, cul comprara y porqu?
Como es un nuevo producto y me enloquece la idea de que sea un perfume con beneficios anticonceptivo comprara el 1er. Ciclo, su precio es accesible, sin embargo me gustara probar el producto y ver como me va para luego tomar la decisin, de comprar los otros ciclos.
Canales de distribucin
En qu lugar o lugares le gustara poder comprar este producto?
Me gustara adquirirlo en mi perfumera favorita, tambin en las farmacias, en tiendas o sitios dedicadas a la salud, poder comprarlo por internet o sencillamente que mi esposo me lo regale. Sin embargo me gustara que al momento de comprarlo tuviese un asesora que me ayudara o a las dems mujeres al momento de la compra.
Medios
A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre Rve Adam?
Seria bueno recibir informacin, tips, consejos, promociones, etc., va mail. Tambin como me gusta leer, ver artculos en revistas sobre el producto o publicidad en prensa, televisin, ver folletos con artculos, etc.
Lovemark
Qu mejorara de nuestro nuevo producto Rve Adam?
Realmente nada, a mi parecer esta perfecto, lo amo sencillamente.
Influencia
S nuestro nuevo producto estuviera disponible hoy, qu tan probable es que se lo recomiende a otras personas?
Si lo recomendara a todas mis amigas y cualquier mujer que tenga la oportunidad de hablar con ella y sobre todo con padres que tengan hijas adolecentes y explicarles los beneficios de este nuevo producto.
TRIANGULACION DE LA INVESTIGACIN
Segn Denzin (1970) es la combinacin de dos o ms teoras, fuentes de datos, mtodos de investigacin, en el estudio de un fenmeno singular. Existen distintos tipos de Triangulacin.
TRIANGULACIN DE DATOS, DE INVESTIGADORES Y MLTIPLE
De datos: Se refiere a la confrontacin de diferentes fuentes de datos en los estudios y se produce cuando existe concordancia o discrepancia entre estas fuentes. De investigadores: la que se origina en equipos interdisciplinarios. Mltiple: Se combinan dos o mas alternativas de la triangulacin
TRIANGULACIN DE LA INVESTIGACIN DEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM
Las industrias farmacuticas que ofrecen al mercado anticonceptivos, hasta los momentos han sido muy tradicionalistas en los productos de este rubro. Sin embargo Bayer s.a., a decidi arriesgarse y tomar las riendas de en cuanto a los anticonceptivos se refiere. Decidi de no ir ms por lo seguro y ser innovador con el nuevo y revolucionario producto Rve Adam, con un hermoso diseo de empaque y embace, para serlo ms atractivo a las mujeres usuarias.
Muchas mujeres desearan este nuevo producto, al realizar las entrevistas y la entrevista a profundidad, se evidencia la aceptacin del nuevo producto y como cada uno de sus elementos convergen perfectamente y cumple con los objetivos establecidos al comienzo de este estudio investigativo. El aporte de la entrevista a profundidad es valioso porque se puede constatar que piensa una potencial cliente y cuales seran las estrategias a seguir, para captar la atencin del publico objetivo con mayor claridad y con un mensaje comunicacional limpio y fluido. Claramente se deben entrenar al personal para que funjan de asesores, entiendan bien el producto y cuales son sus beneficios para que as comunique con mayor precisin las bondades, tips, etc. para fidelizar a las futuras clientes.
Esta investigacin de mercado cualitativa se alinea con los objetivos establecidos para el nuevo producto Rve Adam.