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Table des matires
Ce plan daffaires comporte les sections suivantes.

Aperu de lentreprise
Description de lentreprise ____ 2
Principaux facteurs dmo-
graphiques, conomiques,
sociaux et culturels__________ 2
Principaux acteurs (fournis-
seurs, distributeurs et clients)__ 2
Nature du secteur dactivit ___ 3
Tendances du secteur
d'activit __________________ 3
Rglementation
gouvernementale ___________ 3
Segment de march _______ 3
Produits et services ________ 3
Prix et distribution _________ 3
Tendances du march______ 3
Consquences ou facteurs
de risque ________________ 4
Concurrents et type de
concurrence______________ 5
Forces et faiblesses des
concurrents ______________ 5
Avantages concurrentiels ___ 5

Plan de ventes et de marketing
Clients ___________________ 6
Fournisseurs_______________ 6
Publicit et promotion________ 7

Prix et distribution _________ 7
Politique en matire de
service la clientle _______ 7

Plan dexploitation
Emplacement et exigences / avantages / dtails concernant la
location ou la proprit____________________________________ 8
quipement / technologie / recherche et dveloppement /
normes environnementales ________________________________ 8

Plan des ressources humaines
Personnel cl______________ 9 Politiques et procdures ____ 9

Plan daction
Plan d'action et chances __ 10

Sommaire excutif
Un rsum du projet, le financement ncessaire, et dautres
informations qui aideront expliquer lentreprise et le plan_______ 11

ANNEXE: Plan financier
La performance historique et projete de l'entreprise. Dans
cette section : ventes, cot des ventes, dpenses, tat des
rsultats, bilan, budget de caisse, besoins financiers,
indicateurs de rendement, et situation personnelle des
promoteurs/dirigeant(e)s.


RAISON
SOCIALE
Fentres sur le monde inc.

NOM
COMMERCIAL
Fentres sur le monde inc.

ADRESSE 2020, rue du Sommet
Bureau 203
Laserre (Qubec) J2Y 2V9


TLPHONE
(819) 555-2020 TLCOPIE
(819) 555-0202
Dans cette section,
vous devez donner
un bref aperu de
votre entreprise et
la situer sur le
march.
COURRIEL
info@fenetressurlemonde.com


DESCRIPTION DE
LENTREPRISE

Fentres sur le monde fabrique des portes et des fentres en bois sur
commande destines principalement au march de la construction rsi-
dentielle. Les portes (en bois massif, en bois et en verre ou en bois et en
laiton) et les fentres cadre de bois reprsentent respectivement 90 % et
10 % de notre chiffre daffaires brut. Nous vendons nos produits des d-
taillants du sud du Qubec et, de plus en plus, sur les marchs dexpor-
tation. Nous avons commenc par cibler le segment des maisons neuves
en 1988 mais, suivant lvolution du march, nous sommes devenus un
fournisseur dominant dans le secteur de la rnovation haut de gamme.

PRINCIPAUX FACTEURS
DMOGRAPHIQUES,
CONOMIQUES, SOCIAUX
ET CULTURELS

Nos produits sinscrivent parfaitement dans les grandes tendances socio-
conomiques actuelles. Les investissements dans la rnovation ne cessent
daugmenter mesure que la population vieillit : les gens ont davantage
tendance rester la maison et investir dans leur confort
( cocooning ). Notre crneau est de surcrot assez bien protg contre
les fluctuations du march immobilier tant donn que des portes et des
fentres de grande qualit augmentent la valeur de revente des maisons et
le confort. En 2001, les travaux de rnovation et de transformation ont
reprsent 38,7 % des dpenses des mnages consacres la maison
tandis que les agrandissements ont compt pour 24,7 %. De plus, le bois
est une matire naturelle qui demeure trs recherche sur les marchs
daujourdhui. Leur aspect chaleureux, leur solidit et la finesse de leur
texture sont des atouts en faveur de nos produits spcialiss.

PRINCIPAUX ACTEURS
(fournisseurs, distributeurs et
clients)

La fabrication sur commande de portes et de fentres en bois est un
secteur o la concentration est trs leve puisquune poigne
dentreprises seulement accaparent 75 % du march.
Les marchs de la construction et de la rnovation ont cependant toujours
t trs fragments : on y trouve un grand nombre de petits exploitants
pour lensemble des clients et des fournisseurs. Il existe trois grands
distributeurs au Qubec : Centres Brico, Rno Plus et Construx. Ensemble,
ceux-ci possdent plus de 200 points de vente. Ils achtent en grande
quantit pour approvisionner leur rseau.
Les grandes surfaces spcialises dans la rnovation domiciliaire (p. ex.,
Rnovation Dpt) ont enregistr une progression constante sur le march,
surtout dans les grandes zones urbaines.
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NATURE DU SECTEUR
DACTIVIT

Le secteur de la menuiserie est stable et bien tabli. Les entreprises
fabriquent une vaste gamme de produits ouvrs, y compris des produits en
bois recouverts de mtal et de plastique. Dans ce secteur, les portes
(30 %) reprsentent le plus important segment au chapitre de la valeur,
suivies des fentres (revtues de bois, daluminium, de mtal et de vinyle,
25 %).
Le crneau de march est important et reprsente 25 % de lensemble des
ventes.



TENDANCES DU SECTEUR
DACTIVIT

Bien que le secteur de la menuiserie suive gnralement les fluctuations
dans les segments de la construction, de la rparation et de la rfection
domiciliaires, les investissements demeurent stables. Le march pour des
produits sur commande comme ceux que fabrique Fentres sur le monde
est en rgle gnrale mieux protg contre ces fluctuations.



RGLEMENTATION
GOUVERNEMENTALE

Notre secteur dactivit nest assujetti aucune rglementation importante,
l'exception des normes environnementales dcrites dans la section 3
(plan d'exploitation).

LE MARCH
SEGMENT
DE MARCH

Le segment de la rparation et de la rnovation est devenu le principal
dbouch pour les fabricants de produits de menuiserie. Statistique
Canada valuait ce march 12,8 milliards de dollars canadiens en 2001,
dont 1,2 milliard taient consacrs au remplacement et linstallation de
portes et de fentres. Ensemble, les provinces de la Colombie-Britannique,
du Qubec et de lOntario reprsentent 87 % du march national et le
march amricain est environ dix fois plus important au chapitre de la
valeur.



PRODUITS
ET SERVICES

Fentres sur le monde offre des fentres et des portes sur commande de
qualit suprieure, ornes de gravures sur verre et dincrustations de laiton
tout fait uniques. Nos produits ciblent les marchs de milieu et de haut de
gamme.
Au Canada, Fentres sur le monde doit concurrencer les fabricants de
portes artisanales. Du ct des fentres, la concurrence vient des
fabricants de fentres en aluminium et vinyle et en vinyle solide. Avec
larrive des grandes surfaces, Fentres sur le monde doit rivaliser au
chapitre de lespace occup et de la publicit au point de vente.



PRIX ET
DISTRIBUTION

Par rapport la concurrence, les prix que nous pratiquons se situent dans
le tiers suprieur du march (30 %). Les consommateurs peuvent se
procurer nos produits chez les dtaillants standard et dans les magasins
grande surface spcialiss dans la rnovation. Fentres sur le monde livre
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ses produits lentrept central des dtaillants, ce qui lui permet de tirer
profit des rseaux de distribution existants. Nos efforts de marketing sont
concentrs en Ontario, au Qubec et dans ltat de New York. lheure
actuelle, 30 % des ventes de lentreprise sont conclues avec des dtaillants
de ltat de New York.



TENDANCES
DU MARCH

Selon la firme de recherche ABC, trois mnages sur quatre ont dpens de
largent en vue deffectuer des travaux de rnovation en 2001. Cette
proportion est relativement constante depuis 1989. Les clients sont de plus
en plus avertis et recherchent des matriaux et une excution de meilleure
qualit.
Selon les prvisions d'ABC, on sattend ce que la demande de portes
dintrieur augmente au cours des cinq prochaines annes, sous
limpulsion de la croissance continue du march de la rnovation. Les
portes en bois, surtout, devraient enregistrer une croissance rapide,
particulirement aux tats-Unis o les projets de construction et de
rnovation sont de plus en plus ambitieux et les maisons, de plus en plus
luxueuses et spacieuses.



CONSQUENCES
OU FACTEURS DE
RISQUE

Notre entreprise mise dsormais davantage sur les achats des
consommateurs que sur les ventes aux entrepreneurs, ce qui a modifi
notre stratgie de marketing. Fentres sur le monde continue de compter
sur ses atouts fondamentaux, qui sont les suivants :






des produits de qualit suprieure;
des gravures sur verre et des incrustations de laiton uniques en leur
genre;
un excellent service;
des produits personnaliss, raliss sur commande ;
laccs aux rseaux de distribution;
des prix avantageux par rapport ceux des fabricants amricains.



STRATGIE
PRVUE

Notre stratgie de commercialisation a t roriente pour cibler la
clientle des segments de milieu et de haut de gamme et nous concentrer
sur les magasins de dtail grande surface et les marchs dexportation.
Nous avons accru la distribution aux dtaillants, la prsentation aux
nouveaux points de vente, la documentation publicitaire et les sondages
sur la satisfaction de la clientle.
Nous mettrons laccent sur la qualit de nos produits par rapport ceux
qui sont fabriqus en srie tout en continuant de nous centrer sur le
march de la rnovation. Nos prix plus avantageux comparativement
ceux pratiqus aux tats-Unis favorisent grandement nos activits
dexportation, et labsence de concurrents importants dans les autres
provinces y facilite notre expansion.


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CONCURRENTS
CONCURRENTS ET
TYPE DE CONCURRENCE

Trois grands fabricants canadiens accaparent environ 75 % du segment
des portes et des fentres : Premdor, Hunt Windows & Doors et Fentres
Pelland. Le reste du march local est approvisionn par plusieurs
entreprises de la rgion, qui doivent faire face la concurrence des
artisans.



FORCES
ET FAIBLESSES
DES CONCURRENTS

La principale force des grandes entreprises concurrentes repose sur les
conomies dchelle quelles peuvent raliser du fait quelles visent
lensemble du march. Compte tenu de leur taille, elles peuvent
approvisionner plus facilement les dtaillants partout au Canada.
Hunt Windows & Doors et Fentres Pelland concentrent toutes deux leurs
efforts sur les fentres en aluminium et en vinyle, et leur entre sur le
march des fentres cadre de bois ncessiterait un investissement et un
routillage importants. Les deux entreprises offrent aussi des portes, mais
seulement titre complmentaire, pour rpondre aux commandes de leurs
clients rguliers.
Premdor a dcid de se concentrer sur la fabrication de portes dintrieur
unies, mais a galement conclu une entente portant sur la distribution des
portes deux vantaux dune entreprise amricaine sur le march canadien.
Bien que ces portes soient de moindre qualit que les ntres et quelles
soient dpourvues de gravures sur verre et dincrustations de laiton
distinctives, elles prsentent une menace pour nos produits, surtout sur le
march des grandes surfaces.
Les produits des artisans locaux sont ceux qui se rapprochent le plus des
ntres. Bien que ces artisans soient habituellement en contact troit avec
les architectes et les constructeurs locaux, leur taille et la nature plus
spcialise de leurs produits les empchent dapprovisionner les grands
dtaillants.



AVANTAGES
CONCURRENTIELS

Notre avantage concurrentiel rside dans le crneau que nous avons su
nous tailler : nous sommes assez gros pour approvisionner les grands
dtaillants, et en mme temps capables doffrir des produits en bois de
grande qualit qui rpondent directement aux gots des acheteurs des
segments de milieu et de haut de gamme. Mme les produits de qualit
suprieure de Premdor ne peuvent rivaliser avec nos ornementations de
verre grav et nos incrustations de laiton, et le fait que les entreprises
concurrentes offrent des produits de srie laisse assez de place aux
entreprises spcialises de plus petite taille, comme Fentres sur le
monde, pour quelles puissent prosprer. Nous entendons continuer de
positionner nos produits dans le segment suprieur du march.
Dans les grandes surfaces, o nos produits souffrent le plus de se trouver
proximit des produits de Premdor, nos efforts de marketing au point de
vente (campagne Touchez la diffrence! ) ont port fruit et nos ventes
demeurent vigoureuses.
.
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Si votre entreprise est ltape du dmarrage et que vous navez pas encore de clients ou de
fournisseurs, vous auriez quand mme intrt communiquer avec des clients et des fournisseurs
ventuels et inclure des lettres dintention et des donnes dtudes de march pour illustrer votre
potentiel de ventes.



NOM / ADRESSE
COND. DE
PAIEMENT PRODUITS OU SERVICES VENDUS
CLIENTS

1
Otter Lumber
12312 Oak Road
Woodstock (Ontario)
60 jours Matriaux de rnovation/rpar.

2
Mga Centre Boily
678, chemin Carr
Boisjoli (Qubec)
90 jours Matriaux de rnovation/rpar.

3
New England Builders
432 Elm Street
Roxborough, NY
90 jours Matriaux de rnovation/rpar.

4
Spearhead Builders
3210 United Way
Jones, NY
30 jours Matriaux de rnovation/rpar.

INFORMATION SUPPLMENTAIRE
Cest le propritaire rsidentiel ou lentrepreneur local en rnovation qui dcide
dacheter ou non les produits de Fentres sur le monde. Au lieu dapprovisionner
les entrepreneurs comme nous le faisions avant, nous vendons maintenant nos
produits aux dtaillants. Nous avons ainsi un meilleur accs notre clientle et
nous sommes mme de mieux servir nos clients, de mieux combler leurs
besoins et de mieux faire face la concurrence dans les magasins grande
surface.




NOM / ADRESSE
COND. DE
PAIEMENT PRODUITS OU SERVICES VENDUS

1
Sticks & Stones
321 Brampton Cres.
Boulder (Ontario)
60
jours
Bois duvre pr-coup
FOURNISSEURS

2
MacLeod Bloedel
72 Clearcut Way
Mississauga (Ontario)
45
jours
Bois duvre pr-coup

3
Glass Houses, Inc.
20302 Stones Drive
Toronto (Ontario)
30
jours
Incrustations de verre

4
Hollander Co.
193 Golden Rd
Coquitlam (C.-B.)
30
jours
Incrustations de laiton

5
Teintures Gadbois
1773, rue Deschnes
La Malbaie (Qubec)
30
jours
Teinture pour bois

INFORMATION SUPPLMENTAIRE
Fentres sur le monde utilise un procd de fabrication qui ncessite
principalement des intrants semi-ouvrs et pr-coups, aisment disponibles
chez de nombreux fournisseurs. Cette souplesse nous permet dobtenir des
produits en tous points conformes nos exigences, des prix trs
concurrentiels.
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PUBLICIT
ET PROMOTION

Parmi les moyens de communication utiliss, mentionnons les dpliants frais
partags, les affiches et prsentoirs aux points de vente au dtail, les brochures
sur les produits et le bouche oreille. La publicit directe auprs de lutilisateur
final est rare dans notre secteur dactivit et, mis part les sondages sur la
satisfaction de la clientle, aucune publicit de ce genre nest prvue.

PRIX
ET DISTRIBUTION

Les portes ( panneaux et deux vantaux) sont vendues trois dtaillants
canadiens ainsi qu deux dtaillants rgionaux de ltat de New York. Nous
tirons aussi avantage de leurs rseaux de distribution en expdiant de plus
grandes quantits de produits leur entrept central. Les prix se situent dans le
tiers suprieur du march.

POLITIQUE EN
MATIRE DE SERVICE
LA CLIENTLE

Notre service la clientle est complt par un site Web et une ligne 800 sans
frais permettant dobtenir des renseignements, par des runions trimestrielles
avec nos principaux distributeurs et par un conditionnement exclusif des produits
qui comprend des sondages aprs-vente.

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Dans cette section, vous devez dcrire vos installations physiques, c.--d. lemplacement de vos
tablissements, leur capacit actuelle et future, les dtails concernant les baux, lquipement et les
besoins technologiques ainsi que les lois et rglements applicables en matire denvironnement ou autre.

EMPLACEMENT

Fentres sur le monde possde sa propre usine, construite en 1980,
Laserre (Qubec).

SUPERFICIE ET CAPACIT
Le btiment de 6 000 pieds carrs abrite deux chanes de fabrication : la
premire, pour les portes et la seconde, pour les fentres. Les bureaux
noccupent que 10 % de la superficie. Nous prvoyons agrandir ce btiment
de 4 000 pieds carrs et avons obtenu le permis municipal ncessaire.

AVANTAGES ET INCONVNIENTS
Les installations offrent lavantage dtre situes proximit des entrepts
des dtaillants canadiens. Cependant, comme lentreprise cible maintenant
les consommateurs et les dtaillants, le btiment ne compte pas
suffisamment despace pour des bureaux de vente et une salle dexposition.
Lagrandissement prvu nous permettrait de pratiquement doubler nos
installations pour rpondre la demande de production accrue.

DTAILS CONCERNANT LA LOCATION/PROPRIT

Fentres sur le monde a achet le btiment en 1987 pour la somme de
287 000 $.

MATRIEL ET
QUIPEMENT

La socit utilise des machines pour la finition du bois et la gravure sur
verre, mais la majeure partie du matriel sert lassemblage (toupies, tours,
etc.). Lge moyen du matriel est de 12 ans, ce qui est acceptable. Dans le
cas de la gravure sur verre, nous faisons appel des sous-traitants
spcialiss dans la conception assiste par ordinateur.

DPENSES FUTURES/
BESOINS EN MATIRE DE
TECHNOLOGIE

Bien que lquipement soit suffisant pour le niveau de ventes actuel, la
croissance de lentreprise ncessitera lachat de nouveau matriel. Une
somme de 50 000 $ est affecte cette fin, ce qui permettra dajouter une
nouvelle chane de production lusine.

RECHERCHE
ET DVELOPPEMENT

Nos initiatives en matire de recherche et de dveloppement ont port sur
les tudes de march et les besoins des consommateurs afin de dterminer
lvolution de leurs gots et de leurs habitudes dachat et dadapter nos
produits en consquence.

CONFORMIT
AUX NORMES
ENVIRONNEMENTALES

Nous effectuons surtout des travaux dassemblage. Seul le procd de
teinture est assujetti des normes environnementales et, cet gard, nous
respectons scrupuleusement la rglementation rgissant llimination des
matriaux uss. Nous avons instaur un programme de recyclage rigoureux
en collaboration avec une entreprise de gestion des dchets locale.

AUTRES
RENSEIGNEMENTS

On trouve sur le terrain un rservoir souterrain que les anciens propritaires
du btiment utilisaient pour entreposer le mazout. Ce rservoir est vide et na
jamais t utilis par Fentres sur le monde.
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Cette section expose votre plan de ressources humaines en prsentant de faon dtaille le
personnel cl ainsi que les politiques et procdures. Si votre entreprise est en pleine expansion,
indiquez les ressources qui seront requises lavenir.


NOM OU TITRE
(Nbre DE POSTES)
PRINCIPALES
RESPONSABILITS
COMPTENCES

1
Monteur (4) Coupe, ponage,
incrustation de verre et
gravure
Utilisation de
machines, fiabilit
PERSONNEL
CL

2
Entretien gnral et
rceptionnaire-
expditeur (1)
Rception-expdition et
rparations
Comptences de
base, fiabilit

3
Chef de production (1) Surveillant dusine +
adjoint pour les processus
plus complexes
Connaissances
techniques, gestion
des ressources
humaines et des
processus

4
Adjointe de bureau (1) Administration, tenue de
livres et soutien
administratif
Connaissance du
travail de bureau,
sens de lorganisation

INFORMATION SUPPLMENTAIRE
Dans le cadre de son plan dexpansion, la socit prvoit ajouter un poste de
monteur temps plein ainsi quun poste de dessinateur temps partiel ayant
des connaissances de la CAO.

POLITIQUES ET PROCDURES
HEURES
DOUVERTURE


De 8 h 17 h, habituellement 5 jours/sem., parfois 6

NOMBRE
DEMPLOYS

7 salaris temps plein et 2 associs

PLAN DE
VACANCES

Chaque salari a droit un cong annuel de deux semaines. Lusine ferme ses
portes pendant une semaine durant la priode des Ftes de fin danne.

VALUATION
DU RENDEMENT

Cette valuation est conduite annuellement, la mi-janvier. La productivit et la
qualit sont nos deux principaux critres.

FORMATION ET
PERFECTIONNEMENT

lheure actuelle, la formation des salaris est effectue dans une large mesure
linterne. Les employs responsables de la gestion suivent prsentement une
formation sur la gestion intgrale de la qualit. Lentreprise planifie offrir
davantage de formation et obtenir la certification ISO pour donner satisfaction
aux clients qui dsirent que les produits soient soumis un contrle de
lassurance de la qualit.

RMUNRATION
ET AVANTAGES
SOCIAUX

La rmunration et les avantages sociaux se comparent ceux qui sont offerts
au sein de notre secteur et nous exigeons parfois des heures supplmentaires.
Nous planifions la mise sur pied future dun rgime de participation aux
bnfices.

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Cette section expose en dtail les mesures que lentreprise prvoit prendre lavenir, gnralement
au cours des deux trois prochaines annes.



MESURE CHANCE
PLAN DACTION

1 laborer le matriel de soutien des ventes Anne 1: mars


2 Participer au Salon national de lhabitation
et de la rnovation
Anne 1: septembre et mois
suivants


3 Embaucher un dessinateur cratif Anne 2: juin


4 Conclure des ententes avec trois (3)
grands dtaillants
Anne 2: automne


5 Instaurer les normes ISO 9000 et en
informer nos clients
Anne 3


6 Conclure un accord de distribution et
ngocier les modalits dexpdition aux
tats-Unis
Anne 4: fvrier


7 valuer les possibilits et la stratgie
dentre en C.-B. et en Ontario
Anne 4: juin


INFORMATION SUPPLMENTAIRE
Au cours des deux ou trois prochaines annes, nos principales activits
porteront sur louverture de nouveaux marchs ou le lancement de nouveaux
produits.



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Dans cette section, vous devez prsenter un rsum des motifs pour lesquels vous voulez obtenir
du financement ainsi quun rsum de vos activits.

OBJECTIFS /
DESCRIPTION
DU PROJET

Notre objectif gnral pour les cinq prochaines annes consiste accrotre
nos ventes, principalement sur les marchs dexportation (Nouvelle-
Angleterre) et dans dautres provinces (Ontario et Colombie-Britannique).
Lobjectif ultime est de raliser la moiti de nos ventes brutes ltranger
tout en augmentant les ventes au pays.

HISTORIQUE DE
LENTREPRISE /
NATURE DES ACTIVITS

Constitue en socit de personnes par deux frres, Jonathan et David
Lazure, Fentres sur le monde a commenc ses activits en 1987. Elle
fabriquait alors des portes et des fentres en bois destines au march local
de la construction rsidentielle. Sa clientle tait compose de constructeurs
de maisons neuves de la rgion. Aprs avoir reu plusieurs demandes pour
fabriquer des portes deux vantaux sur mesure, lentreprise a dcid dy
affecter des ressources additionnelles. mesure que ce march se
dveloppait et que celui de la construction de maisons neuves sessoufflait,
ce segment est devenu llment le plus important de nos activits et compte
maintenant pour 90 % de nos ventes.

PRODUITS
ET SERVICES

Fentres sur le monde fabrique des portes et des fentres en bois sur
commande lintention de lindustrie de la construction et de la rnovation
rsidentielles. Nos fentres et nos portes sont ornes de dlicates gravures
sur verre et dincrustations de laiton et visent les segments de milieu et de
haut de gamme du march.

FINANCEMENT
DU PROJET

Travaux dagrandissement 250 000 $
Achat de matriel neuf 50 000 $
Projet total 300 000 $


Jonathan Lazure, prsident (proprit 70 %)
DIRIGEANTS /
CONSEILLERS

41 ans. Plus de 20 ans dexprience dans le secteur de la construction, dont
12 comme entrepreneur indpendant. Principales responsabilits :
marketing, planification dentreprise et activits financires.

David Lazure, secrtaire institutionnel (proprit 30 %)

38 ans. Baccalaurat en commerce de lUniversit Western Ontario. Plus de
11 ans dexprience dans des entreprises de matriaux de construction.
Principales responsabilits : ordonnancement de la production, achats,
facturation et gestion de bureau.

VALUATION
DES RISQUES ET
PLAN DURGENCE

Nous prvoyons financer notre expansion aux tats-Unis. Nous forgerons
toutefois au besoin des alliances avec des partenaires locaux.
Nous avons dj entrepris des discussions avec des distributeurs aux tats-
Unis mais, si les objectifs de vente ne sont pas atteints, nous aurions le
choix de revendre au fournisseur le matriel que nous prvoyons acheter de
faon pouvoir absorber les pertes subies. Lagrandissement du btiment
ajoute de la valeur notre proprit.


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INSTITUTION
FINANCIRE

Nom : Banque Royale
Succursale : Laserre
N
o
de domiciliation : 023 98765 110

Adresse : 1999, rue Principale
Ville : Laserre
Province : Qubec
Code postal : H2Y 2W7
Tlphone : (819) 555-5656
Tlcopieur : (819) 555-6565
Nom et titre de la personne-ressource : Daniel Lamoureux, directeur de
succursale

PICES
JUSTIFICATIVES

Ce plan daffaires a t prpar par M
me
Hlne Sigouin, consultante en
gestion.


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ANNEXE
PLAN FINANCIER


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