UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

SIMULACION DE SISTEMAS
PROYECTO DE FIN DE CICLO

Caso: SIDERPERU
SIDERPERU es la primera empresa del acero en el Per. Posee un Complejo
Industrial ubicado en la ciudad de Chimbote, instalado en un extenso terreno de
aproximadamente 600 hectreas y cuenta con una capacidad de produccin
superior a las 650 mil toneladas de acero. Produce y comercializa productos de
acero de alta calidad, destinados a los sectores de construccin, minero e
industrial; tanto en el mercado local como extranjero. Cuenta con la
certificacin ISO 9001-2008.

La compaa forma parte de Gerdau desde 2006, lder en la produccin de
aceros largos en el Continente Americano y una de la principales proveedoras
de aceros largos especiales del mundo.
La planta de Chimbote incluye una Garita de Control, un rea de Facturacin y
Pesaje, dos almacenes (uno para productos planos y otro para productos no
planos), el rea de fabricacin y la zona de almacenaje temporal; los productos
luego son llevados al almacn correspondiente mediante patos. Los insumos
para la elaboracin de los productos son procesados en hornos; un alto horno,
un horno de arco elctrico y un horno cuchara, luego dependiendo del tipo de
producto siguen procesos diferenciados. El proceso general de fabricacin se
muestra en el grfico adjunto al presente caso.

Productos

Los productos se clasifican en Planos y No Planos. Los Planos son las bobinas
y planchas de acero, y los No Planos las barras y el alambrn.

Las Bobinas y Planchas Laminadas en Caliente Gerdau son utilizadas en la
construccin naval, en estructuras industriales, torres, puentes, industrias de
mquinas y tubos, entre otros.
Las Planchas Gruesas laminadas en caliente Gerdau son productos de aceros
planos, utilizados en la construccin de estructuras metlicas pesadas, como
puentes, edificios y torres, as como en la construccin de mquinas, equipos y
la industria naval.
Las Bobinas y Planchas Zincadas Gerdau son fabricadas a partir de bobinas de
acero laminadas en fro y revestidas por inmersin en caliente en un bao de
zinc (galvanizadas). Este recubrimiento confiere mayor resistencia a la accin
corrosiva del medio ambiente. Son utilizadas en diversas aplicaciones como
coberturas, ductos de aire acondicionado y tableros.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

Las Planchas Estriadas Gerdau son productos laminados en caliente, con una
superficie corrugada tipo lgrima en una de sus caras. Su superficie
antideslizante hace que sea ideal para aplicacin en escaleras, pisos industriales
y vehculos pesados.


Las Barras de Acero para Hormign Armado Gerdau son utilizadas en
armaduras para hormign armado, en obras de todo tamao. Son
comercializadas en forma de barras rectas, paquetes doblados o rollos.
El Alambrn Gerdau se destina a la fabricacin de elementos de fijacin, como
tuercas, tornillos, tornillos prisioneros y roblones. Otras aplicaciones son los
productos trefilados, como clavos, alambres de todo tipo y mallas electro-
soldadas. Dependiendo del tipo de acero, tambin se lo utiliza en la fabricacin
de alambres para esferas de rodamiento, resortes helicoidales, entre otros.
Las Barras Laminadas Hexagonales se utilizan en la fabricacin de tuercas y
tornillos hexagonales.



Proceso de Comercializacin
SIDERPERU posee oficinas de ventas tanto en la ciudad de Lima como en la
ciudad de Chimbote. Los precios de venta no son por producto son por peso
(por kilos). Dado que los productos no poseen un peso exacto la venta es por
cantidad de productos y la facturacin es por los kilos que pesan cada uno de
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

los productos adquiridos luego del despacho en la planta de la ciudad de
Chimbote.
Luego del compromiso de venta el
cliente contrata un camin o utiliza el
de su propiedad para que recoja los
productos directamente en la planta;
un camin puede recoger una o ms
rdenes de venta. Un camin adems
del chofer y su ayudante, incluye una
carreta la misma que trae palos de soporte y otros elementos para asegurar la
estabilidad de los productos cargados. Los camiones, sus carretas, elementos y
personal son registrados en la Garita de Control al momento de ingresar a la
planta. Luego el camin pasa al rea de pesaje electrnico, la que comprende
dos balanzas; cada camin, su carreta y componentes son pesados
determinando la tara (peso del vehculo sin productos cargados). Con la tara
determinada se inicia el despacho de una orden de venta, empezando con el
primer producto. El camin se dirige al almacn del primer producto plano (si
existe en la orden). A travs de los patos se carga el primer producto en el
camin. El camin regresa al rea de pesaje. Se pesa nuevamente el camin y
el producto cargado. Al peso obtenido se resta la tara y se determina el peso a
pagar por el producto. Se sigue este mismo procedimiento para cada producto
de una orden de venta, y para cada orden de venta que el camin tiene el
encargo de recoger. Una vez que se han cargado todos los productos de una
orden de venta, se pasa al proceso de facturacin segn los precios de cada
producto y al pago de la venta. Luego de esto los camiones proceden a
retirarse de la planta.

Problema
Existe un problema muy serio en relacin con el despacho de productos ya que
los camiones pasan generalmente un da en la planta recogiendo los productos
de cada una de las rdenes de venta que traen. Los camiones generalmente
poseen una capacidad de carga entre 15 y 25 toneladas mtricas (segn las
estadsticas registradas los camiones de 15 TM representan el 40% y los de 25
TM el 60%). El nmero de rdenes de venta que trae un camin, segn los
registros de venta del ltimo ao, se distribuye de la siguiente manera:

Camin 1 OV 2 OV 3 OV 4 OV
15 TM 35% 45% 20%
25 TM 10% 30% 40% 20%


UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

De igual forma el nmero de productos diferentes que incluye cada orden de
venta se distribuye como sigue:
Frecuencia 15% 30% 35% 20%
Nro. productos 1 2 3 4

Independientemente de la cantidad de productos por orden de venta la
frecuencia de que 1 un producto sea plano es del 65% y de que sea no plano
del 35%. Es decir, para determinar el nmero de productos planos por cada
orden de venta tenemos que utilizar una funcin Bernoulli.
Los pesos para la cantidad de productos que se compran y por cada orden de
venta se distribuyen de la siguiente forma:
La varillas (Var) segn una distribucin normal con media 750 kilos y
desviacin estndar 50 kilos.
Los rollos de alambrn (Roll) segn una distribucin normal con media
180 y desviacin estndar 25 Kilos.
Las planchas de acero (Pla) segn una distribucin normal con media
1650 kilos y desviacin estndar de 80 kilos
Las bobinas de acero (Bob) segn una distribucin normal con media
1200 kilos y desviacin estndar de 70 Kilos.
Dado el tiempo que tienen que esperar por la atencin, los camiones arriban
solo entre las 7:00 y la 10:00 am segn una distribucin exponencial con media
de 30 minutos y forman una cola de espera por la atencin; la atencin se inicia
a las 8:00 am y se atiende en forma ininterrumpida hasta las 18:00 horas.
El tiempo de registro de un camin en la garita de control se distribuye
uniformemente entre 8 y 12 minutos. El pesado del camin se distribuye
uniformemente entre 10 y 15 minutos. La velocidad del camin entre el rea de
pesaje y los almacenes es de cuando el camin esta sin carga es de 30
Km/hora y cuando esta con carga de 20 Km/Hora.
El tiempo de carga y acomodo de un
producto al camin se distribuye
proporcionalmente al peso de cada
producto a razn de 10 minutos por
cada 200 Kilos; para esta carga y
por cada almacn se cuenta con un
montacargas tipo pato quien se
encarga de realizar el trabajo. Solo
se atiende en el almacn a un
camin a la vez.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas