"Piratas del Caribe: En el fin del mundo", de Disney
Archivo de ayuda ( Disney) ============================================================== Gracias por comprar "Piratas del Caribe: En el fin del mundo", de Disney. Este a rchivo leme contiene informacin bsica sobre el producto y su configuracin. ============================================================== CONTENIDO ============================================================== 1. Requisitos del sistema 2. Gestin del programa 3. Solucin de problemas 4. Solucin de problemas de DirectX 9.0c 5. Atencin al cliente ============================================================== 1. Requisitos del sistema ============================================================== Para ejecutar "Piratas del Caribe: En el fin del mundo", de Disney, tu sistema d ebe cumplir los siguientes requisitos: CONFIGURACIN MNIMA DEL SISTEMA Microsoft Windows XP SP2,Windows Vista (no acepta Windows x64) Procesador de clase Pentium 4 o Athlon AMD, de 1,45 GHz o ms rpido 256 MB de RAM 1.4 GB de espacio libre en el disco duro Tarjeta grfica para 3D, de 64 MB compatible con DirectX 9.0c (NVIDIA GeForce, ATI Rad eon o equivalentes) con capacidad de Transformacin e Iluminacin. NOTA: el juego no funciona con las tarjetas grficas integradas en el equipo. Tarjeta de sonido de 16 bits compatible con DirectX 9.0c Unidad de DVD-ROM DirectX 9.0c (incluido) Opcional: mando de 10 botones compatible con Windows CONFIGURACIN RECOMENDADA Procesador Pentium 4 o Athlon AMD , a 1.8 GHz 512 MB de memoria RAM Tarjeta grfica para 3D, de 128 MB, compatible con DirectX 9.0c (NVIDIA GeForce, ATI R adeon, o equivalente) con capacidad de Transformacin e Iluminacin CLUSULA DE EXENCIN DE RESPONSABILIDAD PARA MICROSOFT WINDOWS XP: Aunque este programa se instalar y ejecutar en un sistema con Microsoft Windows XP , los usuarios con privilegios limitados pueden encontrarse con algunas dificult ades. El instalador de este programa no est diseado para ejecutarse con las caract ersticas de seguridad mejoradas que proporciona Windows XP. Para instalar y desin stalar el programa son necesarios privilegios de administrador. Dependiendo de t u configuracin del sistema, puede que tambin necesites privilegios de administrado r para jugar a este programa. Lee tu documentacin de Windows XP para informacin so bre privilegios de administrador. CLUSULA DE EXENCIN DE RESPONSABILIDAD PARA MICROSOFT WINDOWS: El instalador de este producto no ha sido diseado para ser compatible con la mejo ra de "Control de derechos de usuario" que proporciona Windows Vista. Se requier en Privilegios de Administrador para instalar y desinstalar el programa. Dependi endo de la configuracin de tu sistema, podran incluso requerirse Privilegios de Ad ministrador para jugar. Si necesitas ms informacin sobre el "Control de derechos d e usuario", dirgete al sitio web http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/ aa906021.aspx de Microsoft Technet o consulta la documentacin de Windows Vista. ============================================================== 2. Gestin del programa ============================================================== --- Instalacin el programa Antes de instalar "Piratas del Caribe: En el fin del mundo", de Disney, cierra t odas las aplicaciones abiertas (incluyendo aplicaciones de segundo plano como so ftware antivirus y bloqueadores de ventanas emergentes). Cuando todas las dems ap licaciones se hayan cerrado, inserta el DVD en la unidad de DVD-ROM. Si tu unidad de DVD-ROM tiene activada la reproduccin automtica, aparecer automticam ente una ventana cuando se inserte el DVD en la unidad de DVD-ROM. Sigue las ins trucciones en pantalla para completar la instalacin. Si la ventana no aparece automticamente, abre la carpeta Mi PC (desde el Escritor io o el men Inicio) y a continuacin, abre la carpeta "Piratas del Caribe: En el fi n del mundo" en la unidad DVD-ROM. Haz doble clic con el botn del ratn en el archi vo Setup.exe para comenzar el proceso de instalacin. Sigue las instrucciones en p antalla para completar la instalacin. --- Comenzar a jugar Si tu unidad de DVD-ROM tiene activada la reproduccin automtica, aparecer automticam ente una ventana cuando se inserte el DVD en la unidad de DVD-ROM. Haz clic en " Jugar" para comenzar el juego. Si la ventana no aparece, desde la barra de tareas de Windows, haz clic en Inici o y a continuacin en Programas. Desde ah, haz clic en Disney Interactive Studios, selecciona la carpeta "Piratas del Caribe: En el fin del mundo" y haz clic en el icono del programa "Piratas del Caribe: En el fin del mundo". --- Desinstalar el programa Antes de desinstalar "Piratas del Caribe: En el fin del mundo", de Disney, asegra te de que has cerrado todas las aplicaciones asociadas. Para desinstalar el programa, haz clic en Inicio y a continuacin en Programas. De sde el submen Programas, haz clic en Disney Interactive Studios, despus selecciona la carpeta "Piratas del Caribe: En el fin del mundo" y haz clic en el icono de Desinstalar "Piratas del Caribe: En el fin del mundo". ============================================================== 3. Solucin de problemas ============================================================== Hay varias cosas que puedes hacer para asegurarte de que tu sistema informtico em plea todo el potencial del programa. 1. Determina si se han realizado cambios al sistema Una fuente de conflictos frecuente entre el hardware y el software es un cambio en la configuracin del sistema. Si se produce un error despus de hacer el cambio a la configuracin de tu sistema (por ejemplo, aadir nuevo hardware, actualizar cont roladores, instalar otro programa), entonces ese cambio del sistema ser probablem ente la fuente del problema. Consulta las instrucciones del fabricante para veri ficar que se ha empleado el medio de instalacin adecuado y comprueba cualquier pr oblema de incompatibilidad o modificaciones al sistema que aparezca en la docume ntacin. 2. Asla la fuente del problema Cuando tienen lugar errores al ejecutar un programa de software, no tiene por qu ser el propio programa el que los causa. Estos errores pueden producirse por el sistema operativo, un conflicto entre configuraciones de hardware, otro programa ejecutndose en el trasfondo o un controlador obsoleto que no ha sido actualizado para ejecutarse con los componentes ms nuevos del sistema. Determina exactamente cundo y dnde tiene lugar el problema, y si el problema tambin afecta a otros progr amas de software. Observa qu otras actividades del sistema estn teniendo lugar cua ndo el problema aparece. Saber las circunstancias exactas bajo las que se produc e un error a menudo apunta a una solucin. 3. Determina si el error se puede repetir Reinicia el programa y prubalo en busca del error. Si se produce el mismo error e n el mismo lugar, desinstala el programa, reinstlalo, reinicia el sistema y vuelv e a ejecutar el programa. Si el error se repite, determina si se produce un erro r similar con otros programas de software. Si lo hace, la fuente del problema pu ede ser uno de los componentes de hardware del sistema. Consulta la documentacin de tu hardware o contacta con el fabricante para determinar si un controlador ac tualizado o modificacin del sistema resolver el problema. 4. Verifica si tu sistema cumple o supera los requisitos mnimos del sistema del p rograma Si tu sistema no cumple cualquiera de los requisitos mnimos, el programa no funci onar adecuadamente. 5. Verifica que todas las conexiones y cables externos estn conectados Tambin asegrate de que la alimentacin, configuracin y opciones del control de todos los componentes del sistema funcionan adecuadamente. Consulta tu documentacin de hardware o consulta al fabricante de ste para informacin adicional. 6. Cierra todos los dems programas y aplicaciones cuando instales o ejecutes el p rograma Cierra cualquier salvapantallas activo, programas de utilidades, programas antiv irus o programas de smbolo del sistema para asegurarte de que tienes disponible l a mayor cantidad posible de RAM para ejecutar el programa de la forma ms rpida y f luida posible. Cierra tambin de cualquier utilidad de ahorro de energa u otros pro gramas que se puedan activar como un programa antivirus que escanea tu disco dur o cada hora o una utilidad de gestin de energa que cierra todas las funciones del sistema, no esenciales durante los periodos de inactividad. Si un programa progr amado o un salvapantallas se activa durante la instalacin o durante el juego, el programa puede bloquearse o experimentar otras dificultades tcnicas. ============================================================== 4. Solucin de problemas de DirectX 9.0c ============================================================== Este programa est diseado para utilizar tecnologa de Microsoft DirectX 9.0c o super ior, que proporciona componentes y controladores para mejorar cada aspecto de la s aplicaciones de alto rendimiento. Para poder ejecutar este programa con el mejor funcionamiento posible, tu tarjet a grfica y de sonido deben ser compatibles con DirectX 9.0c y debes tener unos co ntroladores certificados DirectX 9.0c instalados adecuadamente. Si experimentas dificultades de sonido o grficas, una fuente probable del problema suele ser un c ontrolador antiguo o incompatible. Para verificar que tienes controladores certificados DirectX 9.0c en tu sistema, ejecuta el programa de diagnstico de DirectX (DXDIAX) que se copia en tu disco d uro cuando se instala este programa. Este programa muestra la versin y estado de los controladores de sonido y vdeo, adems de otros componentes DirectX instalados en tu sistema. --- Para abrir la herramienta de diagnstico de DirectX haz lo siguiente: Desde la barra de tareas de Windows, haz clic con el botn del ratn en Inicio y sel ecciona Ejecutar. En el campo Abrir: escribe DXDIAG. Haz clic en Aceptar o pulsa la tecla Intro de tu teclado. El programa comenzar a reunir informacin sobre tu sistema y la herram ienta de diagnstico abrir la pestaa Sistema en primer plano. NOTA: Si tu sistema es incapaz de encontrar una copia de DXDIAG, lo ms probable e s que una versin reciente de DirectX no est instalada en tu ordenador. Puedes desc argar una versin actualizada de DirectX desde la pgina web de Microsoft en la sigu iente direccin: http://www.microsoft.com/directx/homeuser/downloads/default.asp Al abrir DXDIAG, aparecern las siguientes pestaas: Sistema, Archivos de DirectX, P antalla, Sonido, Msica, Entrada, Red y Ms ayuda. - La pestaa Sistema contiene informacin del sistema sobre el ordenador y especific a la versin de DirectX instalada en tu ordenador. La informacin del sistema incluy e: fecha y hora, nombre del equipo, sistema operativo e idioma, procesador, memo ria archivo de paginacin y su tamao, y la versin de DirectX. - La pestaa de archivos de DirectX contiene los nombres de los archivos y nmeros d e versin de todos los archivos DirectX instalados en el ordenador. Si DXDIAG dete cta cualquier problema con cualquier archivo DirectX, aparecer una advertencia en la caja de texto Notas. - La pestaa Pantalla muestra informacin detallada sobre tu configuracin de pantalla y te permite desactivar la aceleracin de hardware para DirectDraw, Direct3D y te xturas AGP. En esta pestaa, tambin puedes probar el DirectDraw, Direct3D y las Tex turas. Si DXDIAG detecta cualquier problema con cualquiera de las configuracione s grficas o archivos del controlador, aparecer una advertencia en la caja de texto Notas. Asegrate de apuntar el nombre de tu tarjeta grfica y la cantidad de memori a RAM que tiene. - La pestaa Sonido contiene informacin detallada sobre la configuracin de la tarjet a de sonido y su controlador. En esta pestaa, puedes probar DirectSound y reducir el nivel de aceleracin de hardware del sonido. Si DXDIAG detecta cualquier probl ema con la tarjeta de sonido o los archivos del controlador, aparecer una adverte ncia en la caja de texto Notas. - La pestaa Msica contiene la configuracin actual de MIDI. En esta pestaa puedes pro bar DirectMusic. Si DXDIAG detecta cualquier problema con la configuracin MIDI ap arecer una advertencia en la caja de texto Notas. - La pestaa Entrada contiene informacin sobre los dispositivos de entrada (joystic k, mando, volante) conectados y los controladores de entrada instalados en el or denador. - La pestaa Red contiene una lista de todos los controladores de red instalados y ejecutndose en el ordenador. Desde esta pestaa puedes probar DirectPlay. En cualquier momento durante la resolucin de problemas, la informacin de DirectX s e puede guardar en un archivo de texto haciendo clic en el botn Guardar toda la i nformacin. NOTA: si tus controladores de sonido y vdeo no aparecen como Certificados, contac ta con el fabricante de tu ordenador para verificar que los controladores instal ados en tu sistema son los ltimos disponibles y que son compatibles con DirectX. Si no hay controladores certificados disponibles, los que son compatibles pero n o certificados deberan ejecutar el programa con un nivel aceptable de rendimiento . Si tu controladores de sonido y vdeo no son compatibles con DirectX, puede que el programa no se ejecute correctamente. ============================================================== 5. Atencin al cliente ============================================================== Consulta el manual que se entrega con el juego para obtener informacin sobre Aten cin al cliente en tu pas. ============================================================== Copyright ============================================================== Software y Documentacin Copyright 2007 Disney