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ARQUITECTURA

EMPRESARIAL
Universidad de San Carlos de Guatemala
Grupo #1

Descripcin breve
Descripcin de la arquitectura empresarial vigente.
Contenido
Proyecto Arquitectura Empresarial vigente de Universidad de San Carlos de Guatemala 3
1. Descripcin de la organizacin: ............................................................................................... 3
Misin ................................................................................................................................................... 3
Visin.................................................................................................................................................... 3
Fundacin ........................................................................................................................................... 3
Descripcin de procesos ................................................................................................................ 4
Clientes y segmentacin del mercado objetivo ................................................................... 9
Objetivos e iniciativas estratgicas ....................................................................................... 9
Business Anchor Model ................................................................................................................ 10
2. Modelo operativo actual........................................................................................................... 10
Modelo Operativo Actual seleccionado: Diversificacin ...................................................... 10
Inconvenientes al utilizar este modelo .................................................................................... 12
Modelo operativo actual............................................................................................................... 12
3. Diagrama actual de EA: diagrama actual de procesos, clientes, datos y
tecnologa ............................................................................................................................................. 12
Application reference model actual .......................................................................................... 13
Technology reference model actual ......................................................................................... 13
4. Descripcin de tendencias tecnolgicas o de mercado que requieren cambios en
la organizacin .................................................................................................................................... 13
Tendencias y oportunidades de negocio ................................................................................ 14
Tendencias y oportunidades tecnolgicas .............................................................................. 14
Cmo se alinean con los objetivos de negocio? ............................................................................... 14
Cmo apoya TI a capitalizar oportunidades? .................................................................................... 16
5. MODELO OPERATIVO FUTURO ............................................................................................... 17
Modelo operativo futuro ............................................................................................................... 19
6. Diagramas que resume lo propuesto para que la organizacin se adapte a las
tendencias evaluadas ........................................................................................................................ 19
Application reference model futuro .......................................................................................... 19
Technology reference module .................................................................................................... 19
Architecture roadmap .................................................................................................................... 20
7. Descripcin de proyectos ........................................................................................................ 20
Desarrollo e implementacin de infraestructura centralizada ....................................................... 21
Migracin y unificacin de la informacin de las facultades en la base de datos central ......... 23
Sistema de control de planilla ............................................................................................................ 24
Sistema de control de contrataciones ............................................................................................... 25
Sistema de organizacin de programas de catedra ....................................................................... 26
Sistema de planificacin acadmica ................................................................................................. 27
Sistema de control de egreso de estudiantes .................................................................................. 28
Sistema de administracin de salones y recursos .......................................................................... 29
Implementacin y automatizacin de laboratorios de investigacin ............................................ 31
Sistema de Control de Prcticas ....................................................................................................... 32
Sistema de ubicacin y nivelacin ..................................................................................................... 33
Sistema de control acadmico unificado .......................................................................................... 35
Universidad virtual ................................................................................................................................ 36
Sistema de control de repitencia ....................................................................................................... 37
Control de asistencia de catedrticos ............................................................................................... 38
Sistema de evaluacin acadmica .................................................................................................... 39
Control de actividades por periodo .................................................................................................... 41



Proyecto Arquitectura Empresarial vigente de
Universidad de San Carlos de Guatemala

1. Descripcin de la organizacin:

La universidad de San Carlos de Guatemala es una institucin enfocada en la
educacin superior a nivel nacional. Como nica universidad estatal, es la responsable
directa de la educacin superior a nivel nacional, manteniendo los mejores estndares
para los egresados de esta institucin. Recibe un subsidio del estado que permite que
la educacin sea accesible para todos, siendo mnima la cantidad a pagar por
estudiante.
Misin

En su carcter de nica universidad estatal le corresponde con exclusividad dirigir,
organizar y desarrollar la educacin superior del estado y la educacin estatal, as
como la difusin de la cultura en todas sus manifestaciones. Promover por todos los
medios a su alcance la investigacin en todas las esferas del saber humano y
cooperar al estudio y solucin de los problemas nacionales
Visin

La Universidad de San Carlos de Guatemala es la institucin de educacin superior
estatal, autnoma, con cultura democrtica, con enfoque multi e intercultural, vinculada
y comprometida con el desarrollo cientfico, social, humanista y ambiental, con una
gestin actualizada, dinmica, efectiva y con recursos ptimamente utilizados, para
alcanzar sus fines y objetivos, formadora de profesionales con principios ticos y
excelencia acadmica.
Fundacin

La tricentenaria Universidad de San Carlos fue fundada en 1676 por Real Cdula
emitida por Carlos II, abri sus aulas en 1681 y, luego, recibi el ttulo de pontificia.
Desde entonces no ha cesado de cumplir con la finalidad de formar profesionales.

Descripcin de procesos
Procesos de personal docente y administrativo:
Procesos de pago de nmina:
Clculo de nmina: se calcula la cantidad a pagar mensualmente para el
personal docente y administrativo.
Generacin de boleta: se generan las boletas de pago con el monto a pagar
para el personal docente y administrativo.
Gestiones bancarias: se hace el depsito o se generan el cheque para cada
empleado segn el monto correspondiente.

Procesos de contratacin:
Generacin de oposicin de auxiliares: se realiza la convocatoria para que los
estudiantes puedan aplicar a la plaza a travs de un examen.
Generacin de oposicin de catedrticos: se realiza la convocatoria para que
los profesionales puedan aplicar a la plaza a travs de un examen.
Contratacin de catedrticos interinos: se realiza la contratacin de personal
docente que no necesita pasar por un proceso de oposicin.
Contratacin de auxiliares interinos: se realiza la contratacin de estudiantes
que no necesita pasar por un proceso de oposicin.
Contratacin de auxiliares por contrato: se realiza la contratacin de personal
docente que debe ser re-contratado cada semestre.
Contratacin de catedrticos por planilla: se realiza la contratacin de personal
docente que va a formar parte de la planilla.
Contratacin de personal de soporte administrativo: Se realiza la convocatoria
para las plazas disponibles y se inicia el proceso de reclutamiento hasta
seleccionar a los mejores candidatos.

Proceso de gestin de calidad acadmica
Gestin acadmica catedrtico:
Actualizacin de programa de ctedra: este proceso se realiza cada inicio de
semestre por los catedrticos ya que tienen que mantener actualizados los
contenidos de los cursos, este se puede realizar de forma individual o con
apoyo de coordinacin.
Gestin de evaluaciones: se refiere a los procedimientos diseados para poder
evaluar el contenido de los cursos, parciales, exmenes finales, retrasadas.
Gestin de evaluacin de catedrtico: se refiere al procedimiento para calificar
al catedrtico el cual consiste en una evaluacin que se les pasa a los
estudiantes para evaluar la catedra y a el catedrtico.
Preparacin de catedra: procedimiento diseado en el cual se prepara el curso
a impartir con material complementario o con el apoyo de herramientas
alternas para mejorar la calidad del curso impartido.
Gestin para el control de notas: se refiere a los procedimientos realizados
para poder llevar el control de la puntuacin de los estudiantes en el curso asi
como tambin el ingreso de notas en el sistema, la firma de actas y
aprobacin de las mismas.

Gestin acadmica estudiante:

Programa acadmico de Idiomas y Lenguas: se refiere a la exigencia en cada una
carrera a que los estudiantes se asignen cursos para aprender algn idioma o
lengua en CALUSAC, como parte del pensum de estudio y sin el cual no pueden
cerrar la carrera.

Gestin de control de cursos de control acadmico: se refiere a las restricciones
que tienen los alumnos para asignarse o desasignarse los cursos dependiendo de
los requisitos de cada uno, as como tambin la modalidad de pre y post, en cada
carrera la gestin de cursos vara dependiendo de las polticas de la misma y la
modalidad.

Gestin de plan de repitencia: Proceso el cual consiste en llevar el control del
nmero de veces que los estudiantes pierden cursos, al llegar a cierto punto deben
cambiarse de carrera ya que existe un parmetro que limita ese nmero, a veces
se puede modificar pero depende de Junta directiva de cada facultad.

Gestin de Evaluaciones de exoneracin: se refiere al procedimiento realizado por
los estudiantes para poder exonerarse de cursos, normalmente sucede con
estudiantes de traslado en el cual se definen mtricas que el estudiante debe
cumplir para que se le coloque el curso como aprobado sin haberlo cursado.


Procesos estudiantiles:
Procesos de admisin:
Gestin orientacin vocacional:
Asignacin del examen vocacional: para tener derecho al examen
vocacional, los estudiantes deben asignarse el examen y mediante esta
asignacin se les asigna horario para realizarlo.
Evaluacin del examen vocacional: los exmenes vocacionales son
realizados por la institucin y entregados a los estudiantes para su
resolucin en el horario previamente estipulado para cada uno.
Entrega de resultados de la evaluacin: los exmenes son calificados y
los resultados son mostrados a los estudiantes.

Gestin de SUN (Sistema de Ubicacin y Nivelacin):
Seleccin de carrera: el estudiante selecciona la carrera a seguir dentro
de la institucin.
Asignacin de pruebas: el estudiante se asigna las pruebas de acuerdo a
la carrera que eligi.
Evaluacin: el estudiante se realiza las evaluaciones.
Entrega de resultados: el estudiante recibe los resultados de las
evaluaciones.

PAP (Programa Acadmico Preparatorio):
Resultados insatisfactorios de pruebas bsicas o especficas: los
estudiantes que no logran tener un resultado satisfactorio de las pruebas
de admisin deben ingresar a este programa para ingresar a la
institucin.
Asignacin de cursos: los estudiantes deben asignarse los cursos dentro
del programa.
Desarrollo de cursos: los estudiantes deben asistir a los cursos y
ganarlos.
Entrega de resultados: los estudiantes reciben los resultados de los
cursos que se asignaron dentro del programa.

Gestin por facultad de exmenes especficos:
Asignacin: el estudiante se asigna las pruebas especficas de acuerdo a
los requisitos para ingresar a la facultad seleccionada previamente.
Desarrollo de pruebas: el estudiante da solucin a las pruebas.
Entrega de resultados: el estudiante recibe resultados de las pruebas.

Procesos de inscripcin:

Gestin de primer ingreso: proceso de inscripcin para los estudiantes que
logran ser aceptados en la institucin y que inician su carrera universitaria.
Gestin de reingreso: proceso de inscripcin para los estudiantes ya inscritos
que desean continuar dentro de la institucin.
Gestin de matrcula consolidada: proceso de inscripcin para los estudiantes
con pensum cerrado.
Gestin de postgrados: procesos de inscripcin para los estudiantes que
ingresan a la escuela de postgrados.
Gestin de traslados: Este proceso consiste en estudiantes que vienen de otra
universidad.
Gestin para extranjeros: Se refiere al proceso que tienen que seguir
estudiantes que vienen del extranjero y que desean estudiar en la USAC.
Gestin por equivalencias: Proceso realizado por estudiantes que realizan
cambio de carrera o trmites de carreras simultaneas.


Procesos de gestin de cursos:
Generacin de pensum por carrera: proceso que consiste en ajustar los cursos
correspondientes a cada facultad y carrera de la universidad.
Generacin de horarios por periodo: Se generan los horarios de acuerdo al
periodo que corresponda, tomando en cuenta:
Catedrtico
Saln
Seccin
Horario.

Pago de cursos para postgrado: en el caso de postgrado se deben pagar los
cursos que se estn asignado en el periodo correspondiente.
Pago de laboratorios: se pueden realizar los pagos de los laboratorios
correspondientes a los cursos.
Asignacin de cursos y laboratorios: se realiza la asignacin de los respectivos
cursos y laboratorios correspondientes a la carrera.
Validacin de requisitos: se deben de validar los requisitos para las diferentes
asignaciones de cursos que se realizan.
Des-asignacin de cursos: la desasignacin de los cursos es un proceso que
conlleva quitar el curso dentro del listado de los cursos asignados y no realizar
el proceso de cobro del mismo.
Ingreso de notas: este proceso lo realizan los catedrticos de los diferentes
cursos al finalizar el mismo.
Aprobacin de Actas: la aprobacin de las actas se realiza cuando el
catedrtico realiza el ingreso final de las notas y presiona aprobar en el
sistema.
Aprobacin Final de Actas: la aprobacin final es el proceso mediante el cual
se tienen las actas ya impresas y las mismas se firman para certificar las notas
en las mismas.


Procesos de egreso:

Gestin para cierre de pensum: los estudiantes que finalicen con el curriculum
de estudio respectivo de su carrera, deben gestionar el proceso para que les
aparezca en el sistema.
Gestin para opcin de tesis: el estudiante con pensum cerrado debe realizar
la gestin respectiva para poder iniciar el proceso. de desarrollo de tesis. Luego
de iniciado debe seguir los lineamientos de dicho proceso, haciendo entregas
constantes para revisin del asesor.
Gestin para opcin de privado: el estudiante con pensum cerrado debe
realizar la gestin respectiva para poder iniciar el proceso de solicitud de
examen privado. Una vez asignado el examen, debe presentarse en la fecha
indicada a realizarlo.
Gestin para opcin de EPS de tres meses: el estudiante con pensum cerrado
debe realizar la gestin respectiva para poder iniciar el proceso para realizar
un trabajo de EPS durante tres meses. Al haber iniciado el proceso, se deben
seguir los lineamientos y controles establecidos por la facultad. Para finalizar es
necesario la aprobacin de los asesores y de la institucin.
Gestin para opcin de EPS de seis meses: el estudiante con pensum cerrado
debe realizar la gestin respectiva para poder iniciar el proceso para realizar
un trabajo de EPS durante seis meses. Al haber iniciado el proceso, se deben
seguir los lineamientos y controles establecidos por la facultad. Para finalizar es
necesario la aprobacin de los asesores y de la institucin.
Gestin para opcin por postgrado: el estudiante con pensum cerrado puede
optar por graduarse por medio de la opcin de postrgrado que estipula que
es necesario ganar el primer ao de maestra con un promedio no menor a 80
puntos. El estudiante debe inscribirse en postrgrados y al finalizar el primer ao,
presentar la papelera respectiva para que se le haga la equivalencia del ao
de maestra por examen privado o tesis.
Trmite de ttulo: luego de haber presentado satisfactoriamente el examen
pblico, es necesario que el estudiante inicie el trmite de impresin y
posteriormente obtencin de firmas y sellos de su ttulo universitario, necesario
para obtener su nmero de colegiado activo y ser reconocido a nivel nacional
como profesional universitario. Esta gestin toma de 6 a 8 meses.
Clientes y segmentacin del mercado objetivo

Estudiantes con diversificado por completar: este segmento de mercado se
refiere a todos los estudiantes que cursan el ltimo ao de diversificado y
quienes estn listos para realizarse las pruebas para el ingreso.
Guatemaltecos con diversificado completo: Este segmento consiste en todos los
guatemaltecos que ya completaron el diversificado sin importar cuando lo
hicieron.
Guatemaltecos con aptitudes mnimas de ingreso: Se refiere a todos los
guatemaltecos que cumplan con los segmentos anteriores y que adems tengan
las aptitudes mnimas de ingreso las cuales son medidas con las evaluaciones
(aptitudes, bsicas y especficas) que se realizan para poder ingresar a una
facultad.
Guatemaltecos con capacidad de autofinanciarse o con apoyo financiero
familiar: se refiere a las personas que cumplen con los 3 segmentos anteriores
y que adems cuentan con los fondos suficientes para realizar los pagos de la
universidad, que por ser estatal estos son mnimos.

Objetivos e iniciativas estratgicas

Promover la investigacin
Gestin ptima, efectiva y actualizada de instalaciones acadmicas mediante
sistemas que apoyen esta iniciativa.
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Facilitar el acceso a la educacin fuera del campus universitario por medio de
internet.
Enfocar los esfuerzos y gestiones internas de la institucin hacia la formacin
de profesionales.
Unificar los procesos de enseanza a travs de las diferentes facultades
(unidades de negocio)
Unificar los procesos de contratacin de catedrticos y personal administrativo
a travs de las diferentes facultades (unidades de negocio)


Business Anchor Model
Diagrama Organizacional V34.jpg


2. Modelo operativo actual

Modelo Operativo Actual seleccionado: Diversificacin

El modelo de diversificacin se basa en empresas que tienen un bajo grado de
integracin y bajo grado de estandarizacin, en el cual las unidades de negocio
comparten muy poco o nada de los siguientes elementos: consumidores, productos,
proveedores y socios; y que adems tienen procesos en comn pero cada una realiza
sus operaciones segn le convenga.

Caractersticas del modelo

1. Se comparten algunos elementos entre las unidades de negocio

El core process actualmente de la universidad es la calidad acadmica, ya que se
tiene como principal objetivo dentro de la universidad el brindar ctedras universitarias
a los estudiantes, las cuales sean efectivas, cumplan con los requerimientos actuales
en el mbito laboral y puedan desarrollar sus actividades personales.


En la USAC los consumidores son los estudiantes que pueden estar inscritos en
cualquier carrera de las distintas facultades; adems existe la posibilidad de cursar
varias carreras en distintas o las mismas facultades, esto quiere decir que las
unidades de negocio comparten clientes. Los estudiantes que cursan las carreras
universitarias se pueden agrupar en 2 segmentos de mercado, personas con soporte
familiar y personas autofinanciables las cuales debido a sus responsabilidades podrn
optar con ingresar a carreras que requieran de una asistencia a clases de tiempo
parcial o completo; en carreras como Medicina, la mayora de estudiantes se
encuentran financiados por sus familia.

El producto de la USAC, es compartido entre las unidades de negocio, ya que la
finalidad de la universidad como entidad es la de formacin de profesionales con
tica y responsabilidad social, independientemente de la Facultad o carrera a la que
pertenezcan; esto se logra manteniendo siempre el mismo objetivo en la ejecucin de
los procesos que se llevan a cabo.

Cada facultad se encarga de realizar sus procesos de contratacin para los diferentes
catedrticos que imparten los cursos dentro de la facultad, muchos de ellos no se
encuentran especializados en el rea, y a veces no se lleva a cabo el proceso de
forma correcta o no se valan reas que no se encuentren dentro de la facultad. Por
ejemplo un catedrtico que va a impartir cursos de matemtica en la facultad de
Humanidades, muchas veces es ms evaluado en el aspecto didctico que en el rea
de matemticas, ya que ste no es el fuerte de la facultad. Y este proceso necesita
una mejor unificacin ya que se deben de evaluar gran cantidad de aspectos para los
diferentes docentes que no solo una facultad pueda evaluar.

Adems no comparten las compras para los diferentes materiales que se utilizan
internamente, con lo cual se posee gran cantidad de proveedores que a veces no
pueden suplir a la universidad, tambin ocasionando que se utilicen diferentes equipos
como materiales en toda la universidad. A nivel de tecnologa se crea una gran
cantidad de casos de soporte que a veces vara por las marcas y repuestos que
tienen que manejar para los diferentes dispositivos.

2. Las operaciones son realizadas de manera independiente en cada unidad de
negocio.

Cada una de las facultades de la USAC tiene sus propias operaciones para realizar la
gestin de sus distintas operaciones, tales como:

Gestin de la informacin operativa (DATA): Cada facultad maneja la
informacin en una estructura distinta, algunos utilizando sistemas de informacin
como bases de datos, otras nicamente como archivos planos, y alguna utilizando
hojas de papel.

Gestin de catedrticos: Cada facultad maneja de manera interna y privada la
forma de contratacin de personal docente, as como el aseguramiento de la calidad
de las clases magistrales impartidas, lo cual conlleva a que no se tenga una certeza
de que la educacin se imparta de forma correcta y adems de que los temas
impartidos sean actualizados.

Gestin de estudiantes: Cada facultad maneja la informacin de los estudiantes de
distinta manera, almacenando informacin que para alguna unidad acadmica no es
importante, o haciendo caso omiso a otra que s pueda ser de utilidad, conllevando
esto a una dificultad al momento de interactuar debido a un cambio de carrera entre
facultades.

Gestin administrativa: Todos los procesos administrativos que se manejan dentro de
cada una de las diferentes facultades son similares y se manejan de forma
independiente haciendo que no se tenga estandarizado el proceso.

Gestin de calidad acadmica: Cada una de las facultades de la USAC tiene sus
propias operaciones para realizar la gestin de cursos y el egreso de estudiantes de
las mismas, por ejemplo:

Algunas Facultades como Medicina tienen pensum cerrado de jornada completa,
mientras que ingeniera se manejan medias jornadas con pensum abierto ya que los
estudiantes pueden llevar un curso si cumplen con los prerrequisitos en cualquier
semestre. Los ciclos de la facultad de Medicina van por aos mientras que en otras
facultades por semestres o trimestres.

Cada facultad tiene su centro de clculo (similar a su departamento de TI) y algunas
tienen su propia universidad virtual, por lo que cada uno maneja de acuerdo a sus
definiciones los cursos, requisitos y dems elementos involucrados con la gestin de
cursos por ejemplo, en ingeniera se manejan periodos de 50 mins, mientras que en
humanidades se manejan periodos de una hora.

Inconvenientes al utilizar este modelo

La carencia de estandarizacin de las operaciones de cada facultad hace que los
procesos se basen en burocracia para realizarlos justificando como estndar para
realizar los mismos pero, esto provoca que procedimientos que podran realizarse en
un da se realicen en una semana o hasta un mes, por tantos requisitos o
documentos que se necesitan para completar las transacciones entre facultades, lo
cual se vera beneficiado si se tuvieran procesos estandarizados en las facultades y
unificando las operaciones de la USAC.

Modelo operativo actual

ModeloOperacionalDiversificado (1).jpg


3. Diagrama actual de EA: diagrama actual de
procesos, clientes, datos y tecnologa

Se identifican claramente los procesos principales de la organizacin y coinciden con
los presentados en la seccin 1
Se identifican claramente los datos relacionados a los procesos principales.
Los datos relacionados a los procesos principales son los siguientes:
Data del estudiante: Estos datos implican la informacin personal del estudiante,
informacin de educacin media, Informacin de asignaciones, notas, recuperaciones,
equivalencias, suficiencias, procesos acadmicos.
Data administrativa: Estos datos implican la informacin necesaria para llevar a cabo
procesos de gestin administrativa como horarios acadmicos, registro de salones,
personal de mantenimiento, horarios de personal administrativo.
Data de los catedrticos: Estos datos implican la informacin de las oposiciones
realizadas por los catedrticos y auxiliares y cursos que imparten.
Se identifica claramente la tecnologa que apoya los procesos.
Se identifican claramente los tipos de clientes de la organizacin.
Se identifican claramente las relaciones entre los elementos anteriores.
Application reference model actual

AppArqModelDiver.jpg


Technology reference model actual

Tech arquitecture model.jpg


4. Descripcin de tendencias tecnolgicas o de
mercado que requieren cambios en la organizacin

Tendencias y oportunidades de negocio

Aprovechamiento de recursos

Control de horarios del personal docente y administrativo.
Sistematizar procesos: estudiantiles, administrativos, de pagos, de control de
nmina, de asignacin de cursos, control de inventario de mobiliario y equipo.
Reduccin del personal administrativo
Outsourcing de servicios: limpiezas, TI, infraestructura.

Mejora educativas

Promover la investigacin
Establecer estndares para control de calidad de ctedras
Aprendizaje por experiencia
Soporte de aprendizaje en lnea

Tendencias y oportunidades tecnolgicas

Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Tcnicas de gamification aplicadas al aprendizaje
Sistema de e-learning
Aplicaciones mviles
Curso masivo abierto en lnea, MOOC por sus siglas en ingls
Dispositivos biomtricos.
Arquitectura de Resistencia
Information Tecnology Infraestructure Language (ITIL)


Cmo se alinean con los objetivos de negocio?

A. Promover la investigacin: promover la investigacin es un punto importante
para la Universidad de San Carlos de Guatemala, ya que debe de ser un ente
investigador de acuerdo a sus objetivos. Es importante incentivar a los
estudiantes para lograr que se interesen por esta rea tan importante en la
educacin superior, sobre todo la que representa al pas a nivel internacional.

B. Establecer estndares para control de calidad de ctedras: La excelencia
acadmica de los estudiantes es un punto importante, con lo cual se debe de
establecer calidad en las ctedras impartidas en la institucin. Pare ello es
necesario definir una serie de lineamientos a los cuales se deben regir los
catedrticos que imparten los cursos y as lograr un mejor control de calidad
de las ctedras impartidas por la institucin.

C. Aprendizaje por experiencia: Es necesario mejorar la calidad de la educacin
superior de la universidad estatal guatemalteca, para lo cual se propone
adoptar metodologas mediante las cuales se pueda aplicar el aprendizaje por
experiencia. La universidad debe contar con lugares especficos para lograr este
tipo de aprendizaje, con el ambiente propicio y la tecnologa necesaria.

D. Control de horarios del personal docente y administrativo: La tica es un
principio establecido en los estatutos universitarios, el cual se debe de llevar a
cabo con el personal administrativo para que los alumnos puedan observar el
mismo y aplicarlo a su vida diaria. Existe un rea de oportunidad importante,
debido a que actualmente la reputacin de los servicios administrativos y la
atencin a los estudiantes es deficiente, en cierta forma por el incumplimiento
de horarios del personal administrativo.

E. Soporte de aprendizaje en lnea: El aprendizaje es uno de los factores que
cubre la Universidad, y se debe tratar de llegar a ms personas por ser la
nica universidad estatal y dirigida al pueblo. Se deben de cubrir la mayor
cantidad de personas y realizando un sistema de aprendizaje en lnea se tiene
la posibilidad de llegar a ms personas. adems tambin se pueden aprovechar
los recursos dentro del sistema como reducir la cantidad de clases presenciales
y la sobrepoblacin en el campus.

F. Sistematizar procesos: La sistematizacin de una empresa brinda la oportunidad
de que la misma pueda funcionar de mejor manera y con menos errores, lo
cual se justifica tener un sistema que sea eficiente y se realicen las
operaciones ms rpido.

G. Reduccin del personal administrativo: En la bsqueda de la gestin efectiva de
los recursos, se puede llegar a reducir la cantidad del personal que se tiene
actualmente realizando las tareas administrativas dentro de la empresa, ya que
muchas de stas tareas se repiten en las diferentes unidades del negocio.
Adems la automatizacin de procesos y la digitalizacin de informacin
favorecer a la disminucin del personal necesario para mantener las funciones
de la organizacin.

H. Outsourcing de servicios: El servicio de limpieza, TI e Infraestructura, no se
encuentran en las bases que se tiene fundamentada la empresa, con lo cual
estos servicios se podra tercerizar para enfocarse de una mejor forma en los
objetivos principales que debe de realizarse. Adicionalmente esto propone una
mejora con respecto a los servicios que se tienen actualmente.

Cmo apoya TI a capitalizar oportunidades?

Implementar una plataforma de e-learning para toda la Universidad. Para ello se
deben evaluar propuestas para hacer outsourcing de la que ms se ajuste a las
necesidades de la institucin.

Creacin y mejora de laboratorios con tecnologa adecuada dependiendo de la
materia a estudiar.

Centralizacin de informacin, centros de datos en la nube (IaaS) con servicios
de backup automatizados, que tambin provea alta disponibilidad, de acuerdo al
uso que se le brinde al sistema. en ste punto tambin se podra hacer uso de
la arquitectura de resistencia para que se pueda mantener el sistema en lnea
cuando suceda cualquier actividad, ya que establecer un sistema para 195 mil
alumnos y tambin gran cantidad de personal administrativo es bastante difcil.

Implementacin de un sistema de control de horario de catedrticos utilizando
dispositivos biomtricos.

Sistema de inventario de mobiliario y equipo propiedad de la institucin. Para
ello se deben evaluar propuestas para hacer outsourcing de la que ms se
ajuste a las necesidades de la institucin.

Tcnicas de gamification
1
aplicadas para promover la investigacin.
5. MODELO OPERATIVO FUTURO

El modelo operativo futuro seleccionado:: Unificacin

Se seleccion este proceso debido a que se pueden notar que las diferentes unidades
acadmicas que se tienen, manejan procesos similares, enfocados en el mismo objetivo,
aunque todas ellas lo basan de acuerdo a sus necesidades, y tienen un diferente lider
tomando las decisiones.

A travs de este modelo los procesos se encuentran estandarizados y se generar una
unificacin de los datos que se utilizan para las unidades acadmicas, teniendo un punto
central donde sta informacin sea administrada y almacenada de manera segura y eficaz.

Caractersticas del modelo

1. Se comparten todos los elementos entre las unidades de negocio:

Se llevar a cabo la comparticin de los datos de los estudiantes, como las notas,
asignaciones, pagos, equivalencias, cambios de carrera y dems actividades relacionadas
con el mismo.

Se tendrn puntos nicos de contacto entre los usuarios y los encargados de soporte del
sistema. (Service Desk).

Se manejar una sola arquitectura para el control de los diferentes sistemas, adems de
tener un sistema estndar y unificado, se podr minimizar las diferencias de los equipos de
acuerdo a los modelos y caractersticas de la infraestructura tal como routers, switches,
access points y servidores dentro de la empresa.

Sin importar el segmento de mercado de los estudiantes que se asignan una carrera dentro
de la universidad, su informacin y avances acadmicos se llevarn de manera unificada y
controlada.

Al tener un control integrado de los avances acadmicos de los alumnos se les puede
brindar de una manera ms rpida y eficiente las diferentes equivalencias de cursos, para
todos aquellos que lleven carreras simultneas o realicen un cambio de carrera, ya sea en
la misma facultad o en diferente.

La gestin de la informacin relacionada con el personal administrativo, tales como
catedrticos, mantenimiento, seguridad, etc. Se tendr centralizada pudiendo de esta

1
http://es.wikipedia.org/wiki/Ludificaci%C3%B3n
manera realizar una planificacin estratgica de la ejecucin de los recursos disponibles en
la universidad, proveyendo de esta manera un servicio de calidad en todo momento.

La ejecucin de presupuesto necesario para el mantenimiento de las operaciones dentro
de la institucin se podr llevar de una manera ordenada y controlada, sabiendo en todo
momento el monto necesario para poder solventar gastos bsicos para proveer el servicio
de educacin con calidad.

2. Las operaciones son realizadas de manera estandarizada entre las unidades de
negocio:

Las operaciones que cada facultad llevaba a cabo de manera independiente y manejando
distintos estndares se llevara a cabo de una unica manera:

Gestin de la informacin operativa (DATA): Se manejar un solo estndar dentro
de las aplicaciones, para ellos se eligi tener Oracle ADF, basado en la tecnologa de
Java J2EE, debido a que los desarrollos internos de las aplicaciones actuales se han
llevado a cabo en stos sistemas.

Tambin se va a estandarizar la base de datos, para utilizar solo como motor MySQL, ya
que as se tiene una nica y no vara entre las diferentes facultades.

Teniendo aplicaciones bajo el mismo estndar de trabajo es ms fcil brindarle el
mantenimiento y la reutilizacin de cdigo dentro de las mismas. Adems se crearn
aplicaciones para realizar los controles internos que sean unificadas y que se tenga acceso
dentro de todas las unidades acadmicas.

Gestin de catedrticos: La gestin de catedrticos se manejar de manera general
para todas las unidades acadmicas, centralizando la informacin disponible de cada
catedrtico, su desempeo tanto en ctedra como en estudios obtenidos. Con esto se
prev obtener una retroalimentacin de la calidad de educacin que estn recibiendo los
alumnos, los cuales asisten a las aulas por una formacin profesional, fomentando la
tica y moral, ideales por los que la universidad trabaja.

Gestin de estudiantes: Para la gestin de los estudiantes existirn de manera
unificada distintos sistemas que apoyan al estudiante en todos los procesos necesarios
que requieran para asistir y recibir la educacin proporcionada por la universidad;
sistema de control acadmico para poder llevar control de sus registros acadmicos,
asignaciones, cambios de carreras; los cuales ayudaran al estudiante a que procesos
que anteriormente le llevaban mucho tiempo, puedan ser gestionados ahora mucho
ms rpido y eficiente. Sistemas que provean de la capacidad para que el estudiante
pague y gestione sus matrculas anuales, pagos de gestiones administrativas, pagos
de cursos extraordinarios, de una manera segura y eficiente.

Plataformas en lnea para gestin de contenido que provea al estudiante de un medio de
comunicacin con el catedrtico, otorgando la facilidad de obtener ms material de apoyo
por distintos medios digitales, lo cual conlleva a una mejora en la manera que el estudiante
pueda tomar sus cursos y aprender mejor.

Gestin administrativa: se busca optimizar los procesos administrativos y que stos
sean mucho ms eficientes y que se puedan obtener resultados ms rpidos para los
estudiantes, adems de llevar un control estandarizado de stos y reducir los costos
que se tienen a veces de tener ms personas contratadas para un mismo proceso.
Adems estos generan una mejor visibilidad por parte de los diferentes alumnos y
docentes que hacen uso de los servicios administrativos.

Gestin de calidad acadmica: Para la gestin acadmica se propone que se
unifiquen los programas de los cursos con similar contenido que se imparten en las
diferentes facultades que se tienen actualmente, adems de brindar una
modernizacin y supervisin sobre los contenidos impartidos en los diferentes cursos.
Adems de brindar ctedras de calidad y eficientes, que tambin posean un mismo
estndar de calificacin entre las diferentes facultades.

Adems se busca la especializacin y apoyo a los docentes en las diferentes reas dbiles
que se puedan notar de acuerdo a las evaluaciones docentes presentadas para cada uno
de ellos. La especializacin se puede desarrollar brindando a los docentes becas para
continuar con sus estudios a niveles superiores y aumentar el nivel acadmico de los
mismos.

Modelo operativo futuro

ModeloOperativoUnificado (1).jpg


6. Diagramas que resume lo propuesto para que la
organizacin se adapte a las tendencias evaluadas

Application reference model futuro

AppRefModelFaseUnificado2.png

Technology reference module
TechArqModelUnificacion (1).jpg

Architecture roadmap

RoadMapFase3.png


7. Descripcin de proyectos

Tabla de resumen de proyectos
No Nombre Duracin
(horas)
Costo
(dlares)
Predecesor Prioridad Reduccin de
costo
Ingresos
1 Desarrollo e
implementacin de
infraestructura
centralizada
680 $ 30,300.00 - Alta $ 240,000.00
2 Migracin y
unificacin de la
informacin de las
facultades en la
base de datos
central
2880 $ 74,350.00 1 Alta $ 192,000.00 +
$ 3,000.00
anuales

3 Sistema de control
de planilla
880 $ 20,600.00 - Alta $ 85,000.00
anuales

4 Sistema de control
de contrataciones
880 $ 20,600.00 3 Media $ 75,000.00
anuales

5 Sistema de
organizacin de
programas de
catedra
840 $ 19,800.00 - Media $ 115,000.00
(promedio
docentes)
2


6 Sistema de
planificacin
acadmica
720 $ 17,400.00 5 Media $ 384,000.00
7 Sistema de control
de egreso de
estudiantes
720 $ 15,600.00 6 Baja $ 110,000.00
8 Sistema de
administracin de
salones y recursos
720 $ 17,740.00 7 Baja $ 120,000.00
9 Implementacin y
automatizacin de
laboratorios de
investigacin
720 $ 6,554.28 - Alta $ 177,836.75
anualmente
10 Sistema de Control
de Prcticas
840 $ 20,800.00 9 Media $ 200,000.00
11 Sistema de
ubicacin y
960 $ 23,350.00 - Media $ 105,000.00

2
Este es el promedio en tiempo de horas que ahorraran los docentes, lo cual se podra utilizar para otros casos
como lo es investigacin o preparacin acadmica.
nivelacin
12 Sistema de control
acadmico
unificado
2160 $ 49,900.00 11 Media $ 345,000.00
13 Universidad virtual 2160 $ 47,700.00 - Alta $ 90,000.00
anualmente

14 Sistema de control
de repitencia
520 $ 12,200.00 - Media $ 90,000.00
anualmente

15 Control de
asistencia de
catedrticos
720 $ 17,440.00 14 Media $ 216,000.00
16 Sistema de
evaluacin
acadmica
720 $ 17,556.00 15 Baja $ 15,000.00
17 Control de
actividades por
periodo
800 $ 17,900.00 16 Baja $ 10,000.00
anualmente

Total 18,640 $ 435,603.88 $ 2,751,000.00* $355,673.5
* En 2 aos, duracin de proyectos.
Detalle de proyectos
Desarrollo e implementacin de infraestructura centralizada

Descripcin
Este proyecto se basa en realizar la unificacin de la infraestructura que se utiliza en todos los niveles
de la universidad, para que se pueda tener un mejor control y manejo de costos y estndares dentro de
los diferentes equipos que se poseen actualmente.
Objetivos estratgicos
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Unificar los procesos de enseanza a travs de las diferentes facultades (unidades de
negocio)
Objetivos del proyecto
Unificar toda la infraestructura para tener un nico punto de contacto
Mantener un estndar en el manejo de los diferentes dispositivos.
Hacer estudios para poder ampliar y mantener accesibles todos los servicios.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
85 das que representan680 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis y diseo 160 20
2 Validacin de diseo 80 10
3 Definicin de pruebas 80 10
3 Desarrollo 120 15
4 Ejecucin de pruebas 80 10
5 Implementacin 80 10
6 Certificacin 80 10
Total 680 85


Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 30,300.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 160 $35.00 $5,600.00
Analistas de Red 160 $35.00 $5,600.00
Asistentes de Red 200 $20.00 $4,000.00
Analista y ejecutor de pruebas 80 $20.00 $1,600.00
Ejecutor de pruebas 80 $20.00 $1,600.00
Total $18,400.00

Tambin es necesario nuevo equipo para establecer la infraestructura.

Equipo Cantidad Precio
Unitario
Total
Servidores 4 $2,000.00 $8,000.00
Cables 200 $4.00 $800.00
Conectores 100 $1.00 $100.00
Firewall 1 $2,500.00 $2,500.00
Testers Cables 4 $125.00 $500.00
Total $11,900.00

Criterios de evaluacin
Disponibilidad de los servicios.
Comunicacin entre las diferentes unidades de negocio.
Pruebas realizadas en las distintas fases del proyecto.
La centralizacin de los servicios se brindara para que sea de forma unificada todo el control y
manejo de las mismas.
Se unificara el proceso de enseanza con lo cual este proceso es importante para poder
brindar un nico centro de tecnologa.
Establecer que los servicios brindados sean los mismos para cada una de las unidades
acadmicas, y se mantengan funcionando siempre para todos ellos.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Cantidad de usuarios que puede soportar la nueva infraestructura.
Capacidad de almacenaje que tiene el sistema.
Nivel de escalabilidad provisto para el sistema.
Se va a tener un nico punto de contacto con las personas lo cual brindara la reduccin de personal
dentro de las diferentes unidades acadmicas, lo cual puede beneficiar el control de los nuevos
sistemas.
La inversin en los cambios de infraestructura ser capaz de soportar los nuevos sistemas que se
estn planteando para mantener las aplicaciones dentro del plan de trabajo para los prximos 2 aos
sin realizar algn otro pago al respecto. La compra de los servidores es mucho ms econmico que
realizar el almacenaje en la nube ya que un servidor aproximadamente cuesta $ 1,920.00 a $ 3,120.00
dependiendo de la capacidad y el sistema operativo para los 2 aos de implementacin del proyecto,
con lo cual se propone mejor comprar los respectivos servidores y no utilizar los servicios en la nube.

Equipo Meses Costo
Mensual
Total
Servidor Windows 24 $130.00 $3,120.00
Servidor Linux 24 $80.00 $1,920.00
3


Se generar la reduccin de 2 a 3 personas dependiendo de la cantidad que se tiene para cada una de
las diferentes unidades acadmicas. El promedio de pago mensual de stas personas es de $ 1,000.00

3
Tomado de www.solarvps.com sitio de Cloud Computing econmico.
con lo cual se generar un ahorro aproximado de $ 24,000.00 a $ 36,000.00 por cada unidad
acadmica, lo cual beneficiara mucho a la institucin y solo con reducir una unidad acadmica se
puede cubrir el costo del proyecto.



Migracin y unificacin de la informacin de las facultades en la base de datos central

Descripcin
Cada facultad posee un centro de datos de los estudiantes, en donde se lleva el control de
asignaciones, notas y record estudiantil de los estudiantes pertenecientes a cada una de ellas. Este
proyecto se trata de estandarizar y centralizar toda esta informacin en una sola base de datos.

Las fases del proyecto deben ser:
Investigacin de las fuentes de informacin en cada facultad, accesos, ubicacin fsica,
DBMS, encargado.
Anlisis de la estructura de los datos por facultad segn requerimientos de cada una.
Diseo de una base de datos centralizada que se ajuste al conjunto de requerimientos de
todas las facultades.
Migracin de los datos de cada facultad.
Pruebas y validacin de dicha informacin.
Aprobacin de un encargado de cada facultad.

Objetivos estratgicos
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos.
Objetivos del proyecto
Centralizar la informacin para lograr la integracin de todas las unidades de negocio.
Proporcionar una fuente unificada de informacin para las distintas aplicaciones que lo necesiten.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Arquitectura de resistencia (alta disponibilidad)
Tiempo estimado
360 das que representan 2,880 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Investigacin 480 60
2 Anlisis 720 90
3 Diseo 480 60
4 Ejecucin 720 90
5 Pruebas y validacin 240 30
6 Aprobaciones 240 30
Total 2,880 360

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 74,350.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

No. Perfil Horas Valor/hora Total
1 2 Analistas 540 $ 35.00 $ 18,900
2 1 Desarrollador Junior 540 $ 20.00 $ 10,800
3 1 Desarrollador Senior 800 $ 25.00 $ 20,000
4 1 DBA 350 $ 30.00 $ 10,500
5 2 QA 350 $ 25.00 $ 8,750
6 2 Digitadores 300 $ 18.00 $ 5,400
Total $ 74,350

Criterios de evaluacin
Se logra un diseo de base de datos que cumpla con los requerimientos de cada unidad de
negocio.
Toda la informacin de cada facultad es consolidada y verificada.
La informacin proporciona lo que se necesita para que cada aplicacin que har uso de ella
obtenga el valor requerido.
Mejora de los procesos educativos a nivel institucional, agilizndolos por medio de alta
disponibilidad de informacin y buena estructuracin de la misma.
Estandarizacin de toda la informacin estudiantil a nivel institucional.
Mejora del control de los records acadmicos de cada uno de los estudiantes.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Reduccin de personal encargado del manejo de la informacin de cada facultad en un 50%
al reducir la redundancia de la informacin. Asumiendo un salario promedio de $ 800.00
mensuales y 40 empleados originalmente quienes implicaban una inversin de $ 32,000.00 al
mes, se reduce el monto de la inversin luego de finalizar el proyecto a $ 16,000.00
mensualmente, haciendo un total de $192,000 anualmente.
Reduccin de costos de mantenimiento de centros de datos distribuidos. Se reduce
aproximadamente un 25% el equipo utilizado para los diferentes centros de clculo,
aprovechando de mejor manera cada servidor disponible y reduciendo costos de energa
elctrica. Se estima un ahorro anual de $ 3000.00.
Actualizacin del equipo de cmputo que maneja la informacin de toda la universidad.

Sistema de control de planilla

Descripcin
Sistema encargado de llevar el control de pagos al personal administrativo de las distintas unidades
acadmicas de la universidad, permitir llevar el control de los tiempos de trabajo, puestos
administrativos, sueldos, clculo de planillas, gestin y notificacin de pagos.

El sistema podr ser utilizado en lnea para que los administrativos puedan ver los sueldos
devengados, fechas de pagos, vacaciones, bonos, etc.
Objetivos estratgicos
Gestin ptima, efectiva y actualizada de recursos mediante sistemas que apoyen esta iniciativa.
Optimizar los procesos que anteriormente eran llevados de manera manual y proveer un manejo ms
seguro y confiable de la informacin.
Objetivos del proyecto
Proveer un sistema centralizado para gestionar el clculo y generacin de las planillas del
personal administrativo de la universidad.
Contar con la facilidad de un sistema en lnea mediante el cual los administrativos puedan ver
informacin que les sea til.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Arquitectura de resistencia
Tiempo estimado
110 das que representan880 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis, diseo y validacin. 160 20
2 Desarrollo y pruebas 480 60
3 Documentacin e implementacin 160 20
4 Capacitacin 80 10
Total 880 110

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 20,600.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 200 $ 35.00 $ 7,000.00
Programador junior 500 $ 20.00 $ 10,000.00
Analista de pruebas 180 $ 20.00 $ 3,600.00
Total $ 20,600.00

Criterios de evaluacin
Cumplimiento en las fechas de entrega de los mdulos planificados.
Aprobacin de las pruebas realizadas a cada mdulo desarrollado.
Funcionamiento correcto al momento de la integracin de los mdulos.
Mejora de los tiempos en los procesos automatizados con este sistema.
Reduccin de los problemas que suceden en los procesos.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Mayor control en los clculos necesarios de las planillas, as como el de las gestiones necesarias
respecto a los pagos realizados al personal administrativo.
Centralizacin de informacin que estar disponible en todo momento para generar reportes que sirvan
a finanzas.
Mejora en el tiempo invertido en los procesos de clculos financieros.
Reduccin del nmero de personal utilizado para llevar a cabo el registro en papel de la informacin, y
reduccin de los posibles errores cometidos en clculos.
Se reducir el nmero de personal necesario dentro del rea financiera que era la encargada de
realizar los clculos de las planillas salarias, tiempos laborales, vacaciones, bonos, etc. El monto de
reduccin debido al personal ser como mnimo de $ 85,000.00 anuales.


Sistema de control de contrataciones

Descripcin
Sistema encargado de llevar el control del proceso de contratacin que se lleva a cabo dentro de cada unidad
acadmica, llevando a cabo las distintas pruebas que cada una requiera para determinar las capacidades
especficas y necesarias para la contratacin.
Objetivos estratgicos
Gestin ptima, efectiva y actualizada de recursos mediante sistemas que apoyen esta iniciativa.
Optimizar los procesos que anteriormente eran llevados de manera manual y proveer un manejo ms seguro y
confiable de la informacin.
Objetivos del proyecto
Proveer un sistema centralizado para gestionar la contratacin de un catedrtico, pudiendo esta informacin
ser utilizada por otras unidades segn conveniencia.
Contar con la facilidad de un sistema en lnea mediante el cual los administrativos puedan ver informacin
que les sea til.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Arquitectura de resistencia
Tiempo estimado
110 das que representan 880 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis, diseo y validacin. 160 20
2 Desarrollo y pruebas 480 60
3 Documentacin e implementacin 160 20
4 Capacitacin 80 10
Total 880 110

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 20,600.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:
Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 200 $ 35.00 $ 7,000.00
Programador junior 500 $ 20.00 $ 10,000.00
Analista de pruebas 180 $ 20.00 $ 3,600.00
Total $ 20,600.00

Criterios de evaluacin
Cumplimiento en las fechas de entrega de los mdulos planificados.
Aprobacin de las pruebas realizadas a cada mdulo desarrollado.
Funcionamiento correcto al momento de la integracin de los mdulos.
Mejora de los tiempos en los procesos automatizados con este sistema.
Reduccin de los problemas que suceden en los procesos.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Mayor control en los procesos necesarios para la contratacin de catedrticos, pudiendo asegurar as la calidad de
las personas que imparten cursos dentro de la institucin.
Centralizacin de informacin que estar disponible en todo momento para generar reportes que sirvan a finanzas.
Mejora en el tiempo invertido en los procesos de clculos financieros.
Reduccin del nmero de personal utilizado para llevar a cabo el registro en papel de la informacin, y reduccin de
los posibles errores cometidos.
A parte de una reduccin de tiempo y una mejora en el proceso en s, se ver una reduccin de personal encargado
de recursos humanos y digitadores encargados de digitalizar la informacin, por lo que como mnimo en sueldos el
ahorro ser de $ 75,000.00 anuales.


Sistema de organizacin de programas de catedra

Descripcin
Este sistema brinda la oportunidad de realizar la unificacin de los programas de catedra debido a que se tiene un
listado de los diferentes cursos los cuales se van a ir actualizando para que los mismos sean actualizados y
asimismo puedan ser impartidos de la misma forma para las diferentes facultades.
Objetivos estratgicos
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Unificar los procesos de enseanza a travs de las diferentes facultades (unidades de negocio)
Objetivos del proyecto
Unificar los contenidos de los diferentes cursos con nombre o programa de curso que sean similares.
Mantener actualizados los diferentes cursos para todas las carreras.
Poder revisar los programas de los cursos y actualizar los mismos.
Brindar la facilidad de acceso a los docentes de los diferentes cursos de los programas actualizados y
autorizados a impartir en los diferentes cursos.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
105 das que representan840 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis y diseo 80 10
2 Validacin de diseo 80 10
3 Definicin de pruebas 80 10
3 Desarrollo 360 45
4 Ejecucin de pruebas 80 10
5 Implementacin 80 10
6 Certificacin 80 10
Total 840 105

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 19,800.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 120 $35.00 $4,200.00
Programador Senior 120 $30.00 $3,600.00
Programador junior 360 $20.00 $7,200.00
Analista de pruebas 120 $20.00 $2,400.00
Ejecutor de pruebas 120 $20.00 $2,400.00
Total $19,800.00

Criterios de evaluacin
Cantidad de cursos que se pueden unificar de acuerdo al programa acadmico.
Aceptacin de la aplicacin por las partes docentes.
Facilidad de uso aplicado a la plataforma.
Centralizar las diferentes fechas y manejar fechas estndar de descansos y asuetos para toda la
universidad.
Unificar los calendarios para que se pueda establecer las mismas fechas y oportunidades en las diferentes
facultades.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Actualizacin ms rpida de los contenidos de un curso.
Unificacin de cursos similares en las diferentes unidades acadmicas.
Especializacin de los docentes en una catedra.
Trabajo colaborativo para actualizar y coordinar los diferentes cursos.

Reducir el tiempo que conlleva la organizacin semestral para todas las actividades programadas para las diferentes
unidades acadmicas, unificando tambin los asuetos y diferentes tiempos para las unidades acadmicas.

Tambin se puede sistematizar el control de actividades y unificar las actividades similares como tambin proveer a
los estudiantes un calendario antes de que inicien las respectivas actividades durante el semestre, aparte brindar la
informacin de pagos para reducir el manejo de actividades de pagos extemporneas y el costo que implica las
mismas, teniendo a personal especializado recibiendo boletas en otras temporadas del ao fuera del ciclo.

Del lado del docente se pueden ahorrar horas de planificacin dentro de los cursos los cuales pueden mejorar en el
aspecto didctico o preparacin de las clases al no tener que estar organizando su programa por cada semestre o
ciclo que el mismo lo imparta. Suponiendo que se ahorren 2 horas en la preparacin de un programa acadmico y el
pago de este por 2 horas de trabajo es entre $ 8.00 - $ 15.00 segn su rango salarial, si se imparten ms o menos
10,000 cursos al ao entre todos los docentes, entonces se llegara a tener un ahorro de $80,000.00 a $150,000.00



Sistema de planificacin acadmica

Descripcin
Sistema encargado de la planificacin de actividades acadmicas del ciclo acadmico. Este sistema mostrar
grfica y cronolgica las actividades que el catedrtico haya planificado para cada uno de las ctedras (cursos).
Este sistema estar disponible para catedrticos y estudiantes, manejara datos de cada uno de las
asignaciones/eventos tales como definicin, fecha/hora de inicio y finalizacin, asi como cualquier referencia. Para la
implementacin de este proyecto se plantea la utilizacin de Google Calendar, con herramientas disponibles de
Google.
Objetivos estratgicos
Facilitar el acceso a la educacin fuera del campus universitario por medio de internet.
Objetivos del proyecto
Dar a los estudiantes y catedrticos una herramienta de planificacin cronolgica de eventos para llevar un
control sobre las actividades.
Proveer de una herramienta que pueda ser utilizada desde cualquier sitio no necesariamente desde el
campus universitario.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Tiempo estimado
90 das que representan 720 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:
No. Descripcin Horas Das
1 Investigacin 120 15
2 Anlisis 120 15
4 Ejecucin 360 45
5 Pruebas y validacin 64 8
6 Aprobaciones 56 7
Total 720 90
Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 17,400.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:
Perfil Das Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 90 240 $ 30.00 $ 7,200.00
Programador Senior 45 120 $ 25.00 $ 3,000.00
Programador junior 45 240 $ 20.00 $ 4,800.00
Analista de pruebas 15 64 $ 20.00 $ 1,280.00
Ejecutor de pruebas 15 56 $ 20.00 $ 1,120.00
Total $ 17,400.00
Criterios de evaluacin
Tasa de utilizacin de la herramienta, que tantos catedrticos implementan la utilizacin del sistema, cantidad de
estudiantes que utilizan la herramienta. Evaluacin de las actividades de los catedrticos segn planificacin.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Se lograra tener un mejor control sobre las actividades que cada catedrtico desarrolla por ciclo. Esto proveer a las
autoridades de una manera para evaluar la distribucin de carga a los estudiantes. Verificar si lo planteado en los
planes de trabajo (Programa de curso) se est cumpliendo. Sera una manera de asegurar la calidad de las ctedras
impartidas.

Teniendo a 2 personas o ms a tiempo completo dentro de cada una de las unidades acadmicas estas se pueden
reducir a 1 sola por unidad acadmica lo cual implicara un ahorro mensual de $1,000.00, que tendra los beneficios
de un ahorro de $48,000.00 para los 2 aos por cada unidad acadmica, se estima un ahorro total de $384,000.00
para toda la universidad.



Sistema de control de egreso de estudiantes

Descripcin
Sistema que est destinado para llevar el control de los diferentes procesos que un estudiante debe seguir para
poder egresar de una carrera. El sistema considerar desde el momento en que un estudiante termina cursos del
pensum asignado hasta el momento en que el estudiante se grada. Pasando por los diferentes procesos
dependiendo de cada una de las facultades. Este sistema tendr comunicacin directa con el sistema de control
acadmico institucional que se desarrollara de manera simultnea.
Objetivos estratgicos
Gestin ptima, efectiva y actualizada de recursos mediante sistemas que apoyen esta iniciativa.
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Objetivos del proyecto
Agilizar los procesos de graduacin de los estudiantes.
Centralizar los recursos asignados para los procesos de graduacin.
Proveer a los estudiantes de un ente organizacional para las gestiones correspondientes
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Tiempo estimado
90 das que representan 720 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

Descripcin Horas Das
1 Anlisis y diseo 120 15
2 Desarrollo e implementacin 480 60
3 Pruebas y Soporte 120 15
Total 720 90
Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 15,600.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Cantidad Horas Valor/hora Total
Lder de proyecto 1
80 $ 30.00 $ 2,400.00
Programador Senior 1
80 $ 25.00 $ 2,000.00
Programador junior 1
440 $ 20.00 $ 8,800.00
Ejecutor de pruebas 1
120 $ 20.00 $ 2,400.00
Total
$ 15,600.00
Criterios de evaluacin
Que los avances se obtengan de acuerdo a la planificacin enviada para el desarrollo.
Que se cumplan con las pruebas del lado de la USAC.
Que el sistema funcione correctamente durante 2 meses.

Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
El automatizar los procesos de egresos de estudiantes har que el producto final de la universidad se
produzca en tiempos ms cortos al obviar los procesos burocrticos que consumen tiempo
innecesariamente.
El nmero de personal encargado de realizar las revisiones de la informacin necesaria para gestionar el
egreso de profesionales se ver reducido en un 45%, por lo que los gastos de sueldos y bonos se reducir
en por lo menos $ 110,000.00 anuales.



Sistema de administracin de salones y recursos


Descripcin
Es un proyecto destinado a administrar los salones y mobiliario disponible en la universidad de tal manera que exista
un ente centralizado al cual se pueda ir a solicitar un saln o equipo. En dicho sistema se debe visualizar cada uno
de los salones con los que cuenta la universidad y proveer la siguiente informacin:
Disponibilidad,
Capacidad,
Tipo de mobiliario con el que cuentan,
Horario de uso,
Personas que tienen reservado el saln,
Cuenta con caonera,
Ubicacin.

El sistema debe ser capaz de reservar en lnea solicitando una imagen del dpi para reservar, cancelar reservaciones,
consultar la lnea disponibilidad.
Objetivos estratgicos
Gestin ptima, efectiva y actualizada de recursos mediante sistemas que apoyen esta iniciativa.
Enfocar los esfuerzos y gestiones internas de la institucin hacia la formacin de profesionales.
Objetivos del proyecto
Reducir el tiempo de gestin para la reserva de salones.
Facilitar la bsqueda de salones y mobiliario disponible.
Disponer de un ente centralizado para la gestin de salones y mobiliario, necesario para actividades
acadmicas.
Proveer un sistema centralizado para gestionar la asignacin de salones y recursos, como caoneras,
marcadores, borradores y dems recursos necesarios para colocarlos a la disposicin de los catedrticos y
alumnos.
Contar con un mdulo de visualizacin de disponibilidad de salones en un calendario para poder programar
el uso de los mismos.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
90 das que representan 720 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis 20 2.5
2 Validacin de diseo 30 3.75
3 Anlisis y diseo detallado 18 2.25
4 Diseo de pruebas 24 3
5 Desarrollo 484 60.5
6 servicio web para la consulta salones y recursos 124
7 Sitio web para la gestin en lnea usuario 70
8 Sitio web para la gestin en lnea administracin 140
9 mdulo de reservas y cancelaciones 150
10 Ejecucin de pruebas 96 12
11 Documentacin 24 3
12 Implementacin 12 1.5
13 Certificacin 12 1.5
Total 720 90

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 17,740.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico
68 $ 35.00 $ 2,380.00
Programador Senior
350 28 $ 9,800.00
Programador junior
182 20 $ 3,640.00
Analista de pruebas
24 20 $ 480.00
Ejecutor de pruebas
96 15 $ 1,440.00
Total
720

$17,740.00
Criterios de evaluacin
Que los avances se obtengan de acuerdo a la planificacin enviada para el desarrollo.
Que se cumplan con las pruebas del lado de la USAC.
Que el sistema funcione correctamente durante 2 meses.
Que el proceso de reserva de salones y mobiliario tome menos tiempo que con el proceso actual.
Que se pueda contar con un inventario de salones y mobiliario disponibles y de esta manera existan 0
traslapes en la asignacin de salones.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Se reducir el nmero de personas necesarias para realizar las gestiones de reserva de salones ya que cada
facultad dispone de sus edificios y de sus recursos, por lo que al tener una persona o un departamento se podr
optimizar el recurso humano.
Al optimizar el proceso se evitara perder tiempo realizando la gestin de solicitud de salones y se podr aprovechar
impartiendo clases apoyando a mejorar la calidad estudiantil, ya que normalmente este proceso toma de 30 mins a 1
hora desde que se intenta reservar el saln hasta que se llega a abrir para poder impartir clases.



Implementacin y automatizacin de laboratorios de investigacin

Descripcin
Se crearan laboratorios dedicados para cada una de las carreras de cada facultad, que servirn para suplir las
necesidades de los cursos dentro del pensum que necesiten de aprendizaje por experiencia. Adicionalmente estos
laboratorios servirn para promover la investigacin de las diferentes reas de especializacin de cada facultad.
Las fases del proyecto deben ser:
Investigacin del pensum en cada carrera de cada facultad para determinar cules cursos necesitan
laboratorio para aplicar aprendizaje por experiencia.
Determinar el equipo que cada laboratorio debe tener.
Determinar la ubicacin fsica de cada laboratorio, priorizando la necesidad de los mismos.
Cotizar y adquirir el equipo necesario.
Agregar la seguridad necesaria en cada saln de laboratorios (cmaras e ingreso por biomtrico)
Equipar los laboratorios.
Otorgar accesos por medio de configuracin del sistema biomtrico.
Objetivos estratgicos
Promover la investigacin.
Gestin ptima, efectiva y actualizada de instalaciones acadmicas mediante sistemas que apoyen esta iniciativa.
Objetivos del proyecto
Crear los laboratorios que hagan falta para cada carrera dentro de las facultades.
Promover el aprendizaje por experiencia y la investigacin dentro de la institucin creando ambientes
propicios dentro del campus universitario.
Mejorar los mtodos de enseanza-aprendizaje dentro de la institucin.
Mejorar la calidad de los profesionales egresados, inculcando la investigacin dentro de su mtodo de
aprendizaje.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Dispositivos biomtricos.
Tiempo estimado
90 das que representan 720 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Investigacin del pensum 120 15
2 Anlisis para determinar equipo necesario 120 15
3 Diseo de ubicacin fsica 120 15
4 Adquisicin del equipo 80 10
5 Seguridad 80 10
6 Equipamiento 80 10
7 Accesos 120 15
Total 720 90

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 6,554.28 el cual se distribuye de la siguiente manera:

No. Perfil Horas Valor/hora Total
2 Analistas 68 $6.66 $452.88
3 Desarrollador Senior 350 $6.66 $2,331
4 QA 24 $4.60 $110.4
Tcnico del sistema de seguridad 80 $10 $800
5 Total $3,694.28

No. Dispositivo Precio por cada laboratorio instalado
1 Cerradura biomtrica con teclado $360
2 Sistema de cmaras de seguridad $200
3 Alarma $300
Otros proveedores $2000(puede variar)
Total $2,860

Criterios de evaluacin
Verificacin de laboratorios necesarios para cada facultad.
Verificacin de que cada laboratorio tiene el equipo necesario que fue adquirido especficamente para cada
uno.
Verificacin de que cada equipo adquirido se encuentre dentro del inventario.
Verificacin de que la seguridad de cada laboratorio est funcionando correctamente.
Se debe originar por lo menos un proyecto de investigacin cientfica o aplicacin de conocimientos que
permitan mejoras dentro de la institucin, por cada curso en el que se utilice cada laboratorio.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Prestigio a nivel nacional respecto a las investigaciones realizadas por los estudiantes de la institucin. Por
consiguiente, se estima el aumento de afluencia estudiantil en un 5% en el plazo de dos aos. Eso implica
15,634 nuevos estudiantes, pagando una cuota anual de $11.375 cada uno, haciendo un total de
$177,836.75 de ingresos anuales.


Sistema de Control de Prcticas

Descripcin
Este sistema se encarga de llevar a cabo el control de las prcticas que llevan los estudiantes dentro de las
diferentes carreras.
Objetivos estratgicos
Gestin ptima, efectiva y actualizada de instalaciones acadmicas mediante sistemas que apoyen esta
iniciativa.
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Enfocar los esfuerzos y gestiones internas de la institucin hacia la formacin de profesionales.
Objetivos del proyecto
Llevar el control de las prcticas de los diferentes estudiantes.
Manejar de forma automatizada el control de los trabajos entregados durante las diferentes prcticas.
Apoyar a la resolucin de problemas sociales, por medio de un sistema para la gestin de prcticas de los
estudiantes en las diferentes facultades.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
105 das que representan840 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis y diseo 80 10
2 Validacin de diseo 80 10
3 Definicin de pruebas 80 10
3 Desarrollo 360 45
4 Ejecucin de pruebas 80 10
5 Implementacin 80 10
6 Certificacin 80 10
Total 840 105

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 20,800.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 160 $30.00 $4,800.00
Programador Senior 160 $25.00 $4,000.00
Programador junior 440 $20.00 $8,800.00
Analista de pruebas 80 $20.00 $1,600.00
Ejecutor de pruebas 80 $20.00 $1,600.00
Total $20,800.00

Criterios de evaluacin
Pruebas de cada uno de los entregables e integracin durante las fases del proyecto.
Se implementara una mejor gestin de los recursos universitarios como lo sern los centros de prcticas y
los que benefician a los diferentes estudiantes.
Centralizar el proceso tanto de solicitud de las prcticas como los datos de los estudiantes y las entidades
que necesitan personas para esta tarea.
Formar profesionales capaces que conozcan cmo se aplican en las instituciones externas los
conocimientos llevados a cabo con su carrera.
Mejorar el proceso de acuerdo a las actividades que desee enfocar el estudiante a especializarse de
acuerdo a la carrera.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Cantidad de personas que realizan sus prcticas
Centros autorizados en los cuales se llevan a cabo las prcticas
Cantidad de proyectos que son entregados de acuerdo a la planificacin esperada de los mismos.
Cantidad de usuarios que el sistema soporta.

En cada unidad acadmica se cuenta con varias personas encargadas de llevar el control de dichas prcticas, las
cuales a veces no lo hacen de forma eficiente y muchas veces se dejen proyectos que podran ser interesantes y en
los cuales los estudiantes podran aplicar gran conocimiento de la carrera en los mismos, con lo cual este personal
se puede reducir y tener un pequeo grupo de control para establecer el control y seguimiento de stos proyectos.
Adems al tener un sistema unificado podran ser varias las personas que dieran la atencin y no solo una en
periodos especficos. Se estima que por facultad se tienen contratadas a 8 personas para llevar ste control, con un
salario promedio de $ 250.00 mensuales, si se reducen a la mitad se tiene un ahorro mensual de $2,000.00 por cada
una de las unidades acadmicas. En un ao se podra ahorrar un promedio de $100,000.00 con lo cual la inversin
valdra la pena. Adems se atendera mejor a los estudiantes y se brindara un mejor servicio de prcticas y mejoras
acadmicas para cada uno de los estudiantes.


Sistema de ubicacin y nivelacin

Descripcin
Es un sistema que ser utilizado por el departamento de registro y estadstica el cual tendr la capacidad de realizar
lo siguiente:
1. Proveer un mdulo para la inscripcin de cada fase de ingreso (pruebas de ubicacin, pruebas de
conocimientos bsicos y de conocimientos especficos).
2. Proveer un mdulo de impresin de constancias de aprobacin de cada fase.
3. Contar con un portal en el que se muestre el flujo seguido por los estudiantes para el ingreso a la
universidad, el portar debe incluir en cada fase los requisitos y el temario necesario para cada examen.
4. Mdulo de visualizacin de notas en lnea.
5. Modulo para la generacin de horarios y reserva de salones para realizar las evaluaciones
correspondientes a cada fase.
Objetivos estratgicos
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Objetivos del proyecto
Mejorar el proceso de admisin de los estudiantes, reduciendo tiempos y facilitando la obtencin de
resultados en cada fase.

Poseer un proceso transparente que pueda ser monitoreado por los alumnos que estn ingresando para
aumentar la confiabilidad de los futuros estudiantes en el sistema de evaluacin de ingreso.

Contar con un sistema automatizado para la gestin de ingreso de los estudiantes para que sea solo una
institucin la que se encargue de administrar las evaluaciones de ubicacin, conocimientos bsicos y
conocimientos especficos necesarios para el ingreso a las diferentes facultades.

Facilitar la planificacin y operacin de las pruebas en la universidad proveyendo una herramienta de
consulta de notas en lnea y revisin de notas para evitar colas innecesarias en la universidad.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
120 das que representan 960 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis 10 1.25
2 Validacin de diseo 20 2.5
3 Anlisis y diseo detallado 40 5
4 Diseo de pruebas 30 3.75
5 Desarrollo 700 87.5
6 Mdulo de inscripcin a exmenes de ubicacin 80
7 Mdulo de inscripcin a conocimientos bsicos 60
8 Mdulo de inscripcin a conocimientos especficos 70
9 Mdulo de impresin de constancias 120
10 Flujo de ingreso por estudiante ( en lnea) 110
11 Consulta de notas 30
12 Organizacin y planificacin de exmenes 230
14 Ejecucin de pruebas 100 12.5
15 Documentacin 24 3
16 Implementacin 12 1.5
17 Certificacin 24 3
Total 960 120


Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 23,350.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico
70 35 $ 2,450.00
Programador Senior
450 28 $12,600.00
Programador junior
310 20 $ 6,200.00
Analista de pruebas
30 20 $ 600.00
Ejecutor de pruebas
100 15 $ 1,500.00
Total
960

$23,350.00
Criterios de evaluacin
Que los avances se obtengan de acuerdo a la planificacin enviada para el desarrollo.
Que se cumplan con las pruebas del lado de la USAC.
Que el sistema funcione correctamente durante un flujo completo de ingreso de estudiantes el cual dura
aproximadamente 3 meses.
A travs de evaluaciones de satisfaccin que sern pasados a los estudiantes, para poder medir si el
cambio fue positivo o negativo.
Que el flujo completo sea optimizado y de esta manera se reduzca el tiempo de gestiones (inscripciones,
asignaciones, obtencin de notas) realizadas.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
La creacin de este sistema permitir que el proceso de ingreso de estudiantes a la USAC el cual ser ms
organizado, transparente y mejorar la imagen de la universidad respecto a los colegios e institutos de diversificados
para motivar a los alumnos a continuar sus estudios en esta casa de estudios.
Al unificar el proceso de admisin en una sola rea se tendrn recursos disponibles para asignar a otras actividades,
ya que por el momento existe, un rea para las pruebas bsicas, una para las pruebas de ubicacin y las pruebas
especficas que se realizan en cada facultad, por lo que los gastos que se usan en la organizacin de estas pruebas
se reducirn considerablemente y se podr realizar una reorganizacin del presupuesto de las facultades.

Adems de tener una reduccin en tiempos y mejora de procesos, se reducir el nmero de personal que realiza los
procesos de la unidad acadmica, por lo cual se tendr una reduccin mnima de $105,000.00 dlares anuales en
sueldos.


Sistema de control acadmico unificado

Descripcin
Proveer a las unidades acadmicas de un sistema para llevar el control de todos los cursos/ctedras que pertenecen
a cada pensum que est asignado a cada carrera y por lo tanto a cada estudiante. Se deber llevar el control de
asignaciones por estudiante, asignaciones por curso, control de repitencia, notas por curso (estudiante) y as los
controles que los sistemas actuales de control acadmico manejan.
Objetivos estratgicos
Gestin ptima, efectiva y actualizada de recursos mediante sistemas que apoyen esta iniciativa.
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos.
Objetivos del proyecto
Crear una aplicacin para el manejo de la data que el control de asignaciones de curso por estudiante bajo
un pensum correspondiente a cada carrera genera.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Tiempo estimado
270 das que representan 2160 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Investigacin 120 15
2 Anlisis y Diseo 720 90
4 Desarrollo e implementacin 960 120
5 Pruebas y validacin 240 30
6 Capacitaciones 120 15
Total 2,160 270
Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 49,900.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Cantidad Horas Valor/hora Total
Lder de proyecto 1
500
$ 30.00
$15,000.00
Programador Senior 1
340
$ 25.00
$8,500.00
Programador junior 2
960
$ 20.00
$19,200.00
Analista de pruebas 1
240
$ 20.00
$4,800.00
Ejecutor de pruebas 1
120
$ 20.00
$2,400.00
Total
$49,900.00
Criterios de evaluacin
Tiempos de los procesos de control acadmico reducidos.
Los usuarios (estudiantes) harn sus gestiones en un mismo lugar de manera eficiente (tiempo de
respuesta) pudiendo consultar el estado de las gestiones desde un portal especifico.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Agilidad y eficiencia en el control de pensum, cursos, notas. Esta herramienta proveer a la universidad de
un sistema gil y eficiente para el control de los logros acadmicos de cada estudiante, ayudando as a
proveer un servicio de calidad a los estudiantes y catedrticos en el manejo de las notas que reflejan sus
logros acadmicos.
Los tiempos de respuesta de las gestiones en control acadmico sern ms cortos y centralizados.
La cantidad estimada de reduccin de personal en control acadmico ser de por lo menos el 70% en cada
unidad acadmica, para unificar en un solo departamento a los expertos del manejo de procesos de su
respectiva unidad y apoyar de esta manera la unificacin y centralizacin de informacin, por lo cual la
reduccin en costos sera de por lo menos $ 345,000.00 anuales en sueldos y bonos.


Universidad virtual

Descripcin
Crear un sistema unificado institucional como plataforma web para la gestin de ctedras/cursos de
manera virtual y remota. Este proyecto busca otorgar a los estudiantes de un medio actual y de acceso
fcil a travs de Internet. Se plantea la utilizacin de Moodle, con mdulos para ajustarse a un modelo
de gamification
4
y social networking
5
(red social).
Objetivos estratgicos
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Facilitar el acceso a la educacin fuera del campus universitario por medio de internet.
Enfocar los esfuerzos y gestiones internas de la institucin hacia la formacin de
profesionales.
Unificar los procesos de enseanza a travs de las diferentes facultades (unidades de
negocio)
Objetivos del proyecto
Crear una plataforma web institucional para la gestin de cursos.
Proveer de una herramienta educativa de
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Sistema de e-learning
Curso masivo abierto en lnea, MOOC(Massive Open Online Courses)
Ludificacin (Gamification)
Redes sociales (Social Networking)
Tiempo estimado
270 das que representan 2160 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis y diseo 240 30
2 Configuracin del ambiente 480 60
3 Instalacin, desarrollo(configuracin) y personalizacin
(Customization)
720 90

4
http://moodlebadges.com/
5
http://docs.moodle.org/27/en/Elgg
4 Documentacin 240 30
5 Pruebas 240 30
6 Capacitacin 240 30
Total 2160 270
Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 47,700.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Cantidad Horas Valor/hora Total
Lder de proyecto 1 300 $ 30.00 $9,000.00
Programador Senior 1 300 $ 25.00 $7,500.00
Programador junior 1 880 $ 20.00 $17,600.00
Documentador 1 340 $ 20.00 $6,800.00
Ejecutor de pruebas 1 340 $ 20.00 $6,800.00
Total $47,700.00

Criterios de evaluacin
Niveles de aceptacin de usuario (encuestas)
Utilizacin de la herramienta, que tanto lo utilizan los catedrticos como apoyo en sus cursos;
que porcentaje de cursos/ctedras las facultades han migrado a la herramienta.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
La utilizacin de una plataforma web para la educacin har que los objetivos de la
universidad sean alcanzados de una manera moderna y eficaz haciendo uso de las nuevas
tecnologas disponibles.
Con la unificacin de la plataforma virtual para proveer un mejor servici, la reduccin se ve
nicamente en el gasto que cada unidad acadmica realizaba en mantenimiento y utilizacin
de servidores, por lo que el monto mnimo de reduccin de costos sera de $ 90,000.00
anualmente.




Sistema de control de repitencia

Descripcin
Es un sistema que ser utilizado por el departamento de registro y estadstica el cual tendr la capacidad de llevar el
control de repitencia de los cursos por alumno, proveyendo de facilidad para realizar las respectivas gestiones que
cada facultad lleve a cabo en caso un estudiante pierda cierta cantidad de cursos por ciclo.
Objetivos estratgicos
1. Mejorar el control de informacin que puede otorgar una mayor facilidad para alcanzar la excelencia
acadmica de los estudiantes.
2. Centralizacin de informacin para lograr una mejora de gestin de procesos.
Objetivos del proyecto
Contar con un sistema automatizado para la gestin y control del ingreso de notas para poder evaluar los
casos donde los estudiantes reprueban ms de una vez un curso.
Facilitar la generacin de reportes de estudiantes con casos de cursos reprobados.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Arquitectura de resistencia
Tiempo estimado
65 das que representan 520 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis, diseo y validacin. 80 10
2 Desarrollo y pruebas 160 20
3 Documentacin e implementacin 160 20
4 Capacitacin 120 15
Total 520 65

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 12,200.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 120 $ 35.00 $ 4,200.00
Programador junior 280 $ 20.00 $ 5,600.00
Analista de pruebas 120 $ 20.00 $ 2,400.00
Total $ 12,200.00

Criterios de evaluacin
Cumplimiento en las fechas de entrega de los mdulos planificados.
Eficiencia en el control del proceso automatizado.
Aprobacin de las pruebas realizadas a cada mdulo desarrollado.
Funcionamiento correcto al momento de la integracin de los mdulos.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Reduccin en el tiempo que toma a las personas de control acadmico en realizar el control al momento de
gestionar las notas de los cursos, proveyendo de esta manera un sistema que procese automticamente la
informacin y realice las notificaciones necesarias a las autoridades en caso un estudiante tenga un bajo rendimiento
acadmico.
Reduccin de tiempo para detectar casos conocidos de los procesos que se llevan a cabo.
Unificacin de la informacin entre unidades acadmicas.
Reduccin de personal administrativo, el monto mnimo de ahorro por unidad acadmica sera de $ 18,000.00
anualmente.



Control de asistencia de catedrticos

Descripcin
Como parte de la evaluacin de la calidad de catedra se pretende monitorear la asistencia de los catedrticos a
impartir cursos, por lo que se creara un sistema capaz de parametrizar la ubicacin de catedrticos en horarios
especficos a travs de una aplicacin mvil y una aplicacin web que servir para la administracin y programacin
de horarios de ctedras. Para lo cual se proveern de telfonos de gama media cuyo acceso se realiza con huella
digital para que los catedrticos registren su ingreso y el sistema automticamente obtenga la ubicacin del
catedrtico al finalizar el horario del curso.
Si el catedrtico termina antes de impartir la clase, l debe registrar la salida.
Objetivos estratgicos
Enfocar los esfuerzos y gestiones internas de la institucin hacia la formacin de profesionales.
Objetivos del proyecto
Monitorear el cumplimiento de horario de cursos.
Mejorar la calidad de los cursos, partiendo de un cambio de mentalidad el cual consiste en evitar dar
cursos.
Mvil APP.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
90 das que representan 720 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis 8 1
2 Validacin de diseo 24 3
3 Anlisis y diseo detallado 32 4
4 Diseo de pruebas 40 5
5 Desarrollo 480 60
6 Desarrollo de app para el mvil. 140
7 Mdulo de gestin de horarios. 80
8 Mdulo de ABC de catedrticos 50
9 Interconexin con sistema generador de horarios. 90
10 Mdulo de reportara 120
14 Ejecucin de pruebas 80 10
15 Documentacin 24 3
16 Implementacin 12 1.5
17 Certificacin 20 2.5
Total 720 90

Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 17,440.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico
64 35 $ 2,240.00
Programador Senior
310 28 $ 8,680.00
Programador junior
226 20 $ 4,520.00
Analista de pruebas
40 20 $ 800.00
Ejecutor de pruebas
80 15 $ 1,200.00
Total
720

$17,440.00
Criterios de evaluacin
Que se pueda medir la duracin de los cursos impartidos y se pueda gestionar la inasistencia de
catedrticos o se pueda determinar en qu momento el catedrtico manda al auxiliar a impartir clases.
Mejorar la calidad acadmica, evitando el ausentismo de catedrticos sin causa justificada.
Que los avances se obtengan de acuerdo a la planificacin enviada para el desarrollo.
Que se cumplan con las pruebas del lado de la USAC.
Que el sistema funcione correctamente durante 1 mes despus de implementado y entregados los equipos.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Se podrn reducir costos ya que no ser necesario contar con el personal que pasa asistencia de saln en saln los
cuales ascienden a $2,000.00 mensuales basndose que en la facultad se cuenta con 4 personas que realizan el
control de asistencia y al multiplicarlo por cada facultad dicho monto asciende a aproximadamente $9,000.00,
teniendo un monto para el total de los 2 aos aproximado de $216,000.00

El implementar un sistema para el control de asistencia de catedrticos puede generar inconformidad del lado de los
educadores pero por ser una iniciativa que viene desde el ente con mayor autoridad de la universidad debe ser
aprobado, adems que servir para mejorar en cierto grado la calidad de los cursos ya que una de las principales
quejas de los estudiantes es la ausencia de los catedrticos.



Sistema de evaluacin acadmica

Descripcin
Este sistema permitir implementar y gestionar el sistema que actualmente se utiliza para evaluar a los catedrticos,
utilizando mtodos papel, por lo que se debe crear un sistema para la generacin de encuestas, ingreso de valores,
programacin de las mismas, por medio de un sitio que pueda accederse por medio de una computadora y los
telfonos mviles en las diferentes gamas. Este sistema debe ser capaz de comunicarse con el sistema de nmina
para poder manejar un porcentaje denominado bono de calidad acadmica el cual depender de la nota promedio
que obtengan los catedrticos en un periodo especifico.
Objetivos estratgicos
Enfocar los esfuerzos y gestiones internas de la institucin hacia la formacin de profesionales.
Objetivos del proyecto
Contar con un sistema para poder medir la efectividad acadmica y poder tomar medidas al respecto para poder
apoyar a quienes tengan deficiencia y motivar a quienes sobresalen, as como tambin identificar catedrticos
corruptos que no cumplen con su funcin acadmica con tica y principios.
Medir la calidad de los catedrticos a travs de los alumnos que reciben las ctedras que imparte cada uno.
Realizar la calificacin de catedrticos de manera peridica para poder aplicar procedimientos de premiacin y
capacitacin segn corresponda.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
90 das que representan 720 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis 8 1
2 Validacin de diseo 24 3
3 Anlisis y diseo detallado 34 4.25
4 Diseo de pruebas 35 4.375
5 Desarrollo 457 57.125
6 Desarrollo de app para el mvil. 157
7 Mdulo de planificacin de evaluaciones 90
8 Mdulo de ingreso de evaluaciones 80
10 Mdulo de reportes 130
14 Ejecucin de pruebas 90 11.25
15 Documentacin 24 3
16 Implementacin 24 3
17 Certificacin 24 3
Total 720 90


Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 17,556.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico
66 $ 35.00 $ 2,310.00
Programador Senior
327 $ 28.00 $ 9,156.00
Programador junior
202 $ 20.00 $ 4,040.00
Analista de pruebas
35 $ 20.00 $ 700.00
Ejecutor de pruebas
90 $ 15.00 $ 1,350.00
Total
720 $17,556.00
Criterios de evaluacin
Que el proceso de evaluacin se pueda realizar en el menor tiempo posible, considerando que el proceso
actual toma 1 mes realizar todas las evaluaciones, es necesario que dure menos de 15 das.
Que los resultados sean parecidos al realizar el proceso manual y el proceso automtico.
Que los avances se obtengan de acuerdo a la planificacin enviada para el desarrollo.
Que se cumplan con las pruebas del lado de la USAC.
Que el sistema funcione correctamente durante 2 rondas de evaluaciones completas de catedrticos.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Se podrn optimizar recursos ya que no ser necesario contar con personas que estn pasando de saln en saln
para evaluar a los catedrticos. Lo cual implica un ahorro en sueldos de $. 10.00 por cada persona que evala cada
curso y material como papel ya que no ser necesario imprimir las pruebas y $ 1.00 por curso, llevando a un ahorro
aproximado de $ 15,000.00 durante los dos aos de desarrollo ya que se realizaran 4 evaluaciones al ao y es
necesario pasarlas en 1000 jornadas/cursos/periodos distintos.
Se podr mejorar la calidad acadmica, por lo que se tendrn mejores profesionales egresados de la USAC, ya que
por medio de la implementacin del sistema se podr medir a los catedrticos segn la opinin de los alumnos, por
lo que se podr motivar a ser mejores o se podr capacitar tomando en cuenta la actitud relacionada a los cambios
que enfrente la universidad despus de la implementacin de la unificacin de sistemas.




Control de actividades por periodo

Descripcin
Sistema encargado de realizar el control de los horarios y periodos, para cada una de las diferentes facultades y
tambin establecer los salones utilizados para las mismas.
Objetivos estratgicos
Gestin ptima, efectiva y actualizada de instalaciones acadmicas mediante sistemas que apoyen esta
iniciativa.
Centralizacin de informacin para lograr una mejor gestin de procesos
Objetivos del proyecto
Poder tener un control de los salones y horarios de uso.
Agilizar la creacin de los diferentes horarios para las unidades acadmicas.
Saber cules salones se encuentran disponibles de acuerdo a la hora.
Realizar reservas de salones para ocasiones especiales.
Tendencia(s) tecnolgicas consideradas
Servicios en la nube, Software as a Service (SaaS)
Servicios en la nube, Infrastructure as a Service (IaaS)
Arquitectura de Resistencia
Tiempo estimado
100 das que representan 800 horas, las cuales se dividen de la siguiente manera:

No. Descripcin Horas Das
1 Anlisis y diseo 80 10
2 Validacin de diseo 40 5
3 Definicin de pruebas 80 10
3 Desarrollo 360 45
4 Ejecucin de pruebas 80 10
5 Implementacin 80 10
6 Certificacin 80 10
Total 800 100
Costo estimado
El proyecto tendr un costo de $ 17,900.00 el cual se distribuye de la siguiente manera:

Perfil Horas Valor/hora Total
Lder tcnico 140 $30.00 $4,200.00
Programador Senior 100 $25.00 $2,500.00
Programador junior 360 $20.00 $7,200.00
Analista de pruebas 100 $20.00 $2,000.00
Ejecutor de pruebas 100 $20.00 $2,000.00
Total $17,900.00

Criterios de evaluacin
Pruebas de aceptacin de la plataforma.
Pruebas de integracin del mdulo con las dems aplicaciones.
Aceptacin de las personas que utilizarn la aplicacin.
Cuantificacin de impacto esperado en el negocio
Reduccin del tiempo para la creacin de horarios para los diferentes ciclos acadmicos.
Conocer en tiempo real los salones ocupados y disponibles.
Garantizar el espacio como los muebles disponibles en cada uno de los salones, de acuerdo al inventario
de los mismos.
Saber que materiales son posibles utilizar, que ya se encuentren dentro del saln y tener clasificaciones
para los mismos.
La reduccin de costos dentro de este proceso se ve ligado directamente en el tiempo que gastan los
administrativos en realizar las operaciones y gestiones necesarias, por lo que este tiempo y recurso se
podr utilizar en otros procesos, no se ve una reduccin en el presupuesto ejecutado por la empresa, a
menos que se reduzca el nmero de personal necesario para las operaciones debido a la automatizacin.

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