Enfoque Neoclsico de la Administracin

Neoclasico

Tambin llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgi de la
necesidad de utilizar los conceptos vlidos y relevantes de la teora clsica, y es la
que actualmente es ms usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial.

Para los neoclsicos, La Administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los
esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin comn con un mnimo de
recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras actividades tiles



ORGANIZACIN * Se refiere al acto de organizar integrar y
estructurar los recursos y los organos involucrados en su administracin
establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno. * La
organizacin consiste en: o Dividir el trabajo, es decir las actividades para lcanzar
los objetivos planeados(especializacin). o Agrupar las actividades en una
estructura logica (departamentalizacion). o Designar a las personas para que las
lleven acabo (cargos y tareas). o Asignar los recursos necesarios. o Coordinar los
esfuerzos.
PRINCIPOS DE ADMINISTRACIN
APLICADOS A LA ORGANIZACIN *
Se destacan: o Pincipios de especializacin: La base fundamental de la
organizacin es la especializacin, bien sea en sentido horizontal o vertical.
Especializacin horizontal ocurre a medida que el desarrollo de un organo lo
obliga a crecer horizontalmente. Y el vertical desdobla al organo en varios niveles
jerrquicos lo cual la especializa. o Pincipio de la definicin funcional: El contenido
de cada posicin y las relaciones entre los ocupantes debe definirse por escrito
con claridad. Los deberes, las atribuciones, la autoridad y las relaciones de cada
participante en toda la empresa deben ser claros y estar bien definidos por escrito
en la descripcin de cargos. o Principio de la correspondencia entre la
responsabilidad y la autoridad: La autoridad es el poder para imponer tareas y la
responsabilidad es la obligacin de realizarlas este principio afirma que la
autoridad necesaria debe corresponder a la responsabilidad. o Principo de las
funciones de staff y de linea: Las funciones de linea son aquellas que estan
ligadas directamente a los objetivos de la empresa o departamento en tanto que
las funciones de staff no se encuentran ligadas de modo directo. El criterio para
distinguirlas es la relacion diresta o indirecta con los objetivos de la empresa y no
el grado de importancia de un sector frente al otro. o Principio escalar: Se refiere a
la cadena de relaciones directas de autoridad de un superior respecto del
subordinado, en toda la organizacin, teniendo en cuenta que la autoridad mxima
debe establecerse en algun nivel y que debe existir una linea bien definida que la
vincule con cualquier posicin en la organizacin.

TCNICAS RELACIONADAS CON LA
ORGANIZACIN
Organigramas * Es el que representa la estructura formal de la empresa. En
el aparecen con toda claridad: o La estructura jerarquica, que define los
diversos nivele de organizacin. o Los organos que componen la estructura.
o Los canales de comunicacin que unen los organos o Los nombres de
quienes ocupan los cargos. * El organigrama debe permitir la visualizacion
simple y directa de la estructura de la organizacin.


Tipos de organigramas * Existen varias clases de organigramas cada uno
de los cuales tiene sus propias caractersticas: organigramas clsicos,
vertical, diagonal o europeo, radial, circular, barras, listograma, lineal de
responsabilidad.
Flujogramas * Son diagramas descriptivos y dinamicos que caracterizan de
manera analtica las tareas u operaciones ejecutadas, bien sea por los
organos o los ocupantes de los cargos. *
El flujograma representa las siguientes ventajas: o Permite la simplificacin
del trabajo mediante la combinacin eficiente de las diversas fases o etapas
de una tarea. o Posibilita localizar y eliminar los movimientos intiles o
innecesarios. o Permite localizar y eliminar los contactos innecesarios. o
Posibilita estudiar, corregir y lograr la mejor secuencia de operaciones. o
Permite comprender mejor las ordenes e instrucciones pues el personal
sabe de donde viene y para donde va su trabajo, y por que lo realiza. * En
general los diferentes flujogramas tiene en comun las siguientes
caractersticas: o Representan la unidad de trabajo. o Representan los
articulos entre las unidades de trabajo. o Representa la secuencia de
trabajo en cada unidad. o Representan con bastante evidencia lo que es
formal. * Existen varias clases de flujogramas: flujograma vertical,
horizontal, de bloques.


DIRECCIN El papel de la direccin es poner a funcionar la
empresa y dinamizarla. La direccin es la funcin administrativa que se
refiere a las relaciones interpersonales de los administradores en todos los
niveles de la organizacin y de sus respectivos subordinados. La direccin
debe incluir dos aspectos: guiar y motivar el comportamiento de los
subordinados, adecundolos a los planes y cargos establecidos y
comprender los sentimientos de los subordinados y los problemas que
enfrentan. Alcance de la direccin * Nivel global: abarca la empresa como
totalidad es la direccin propiamente dicha concierne al presidente de la
organizacin y ac ada director.

principios generales dela administracin
aplicados a la direccin
Principio de unidad de mando * Hace nfasis en que cada subordinado
debe rendir cuentas a un solo superior. * La finalidad de este principio es
de evitar posibles conflictos resultantes de la delegacin simultanea de las
funciones de varios superiores en un solo subordinado sin que ninguno de
ellos efectue un control amplio sobre las actividades de este.
Principio de delegacin * La delegacin especifica de la direccin. * El
proceso de delegacin anarca asignacin de tareas, delegacin de
autoridad y exigencia de responsabilidad para ejecutarlas bien. * La
delegacin de autoridad puede ser genrica o especifica, oral o escrita sin
embargo es esencial que vaya acompaada de una asignacin de deberes
o tareas si la asignacin es vaga, el subordinado tal vez no sepa cuales son
sus deberes y falle en su cumplimiento no por incapacidad o incompetencia
suya sino por ignorar cual es la mejor manera de realizarlos.
Tcnicas relacionada con la funcin de
control * Se refiere a la cantidad de personas que un jefe puede
supervisar y en las cuales puede delegar su autoridad. * Existe un limite del
numero de personas que un jefe puede supervisar con eficiencia. * En la
practica existen diversos factores que condicionan la amplitud
administrativa: o Personalidad del jefe: constituye sin duda un factor
condicionante del numero de subordinados directos que puedan reportarle.
o Nivel en que se ejerce la supervicion: cuanto mas elevado sea el nivel
jerarquico, menor sera el numero de subordinados, debido a que la
supervicion es mas compleja. o Calidad y nivel de los subordinados: la
calidad y el nivel de los subordinados determina econmicamente la
cantidad de elelmentos por supervisar. o Clase de trabajo de los
supervisores: el tipo de trabajo, la clase de tareas son factores que
determinan la cantidad de subordinados que un supervisor puede atende.
Cuanto mas complejo y variable sea el trabajo de los subordinadores,
menor debe ser el numero de estos, para asegurar una supervicion
adecuada o Distancia entre los elementos supervisados: un supervisor
quiz pueda atender varias filiales que estn en una misma ciudad, pero
talvez tenga dificultades si estn dispersa en una gran rea geogrfica. Lo
mismo ocurre a los subordinados: cuanto estn mas cercanos estn entre
si, mejor ser la supervicion. o Ademas de los factores mencionados
existen otros- como el tipo de organizacin establecida, el ambiente general
de la empresa el nivel de entranamiento, etc




CONTROL
* La palabra control tiene varios significados en la administracin los tres
principales son: 1. Control como funcion restrictiva y coercitiva: utilizado
para evitar ciertos desvios indeseables o comportamientos no aceptados.
En este sentido el control tiene cracter negativo y limitante y muchas veces
se interpreta como coercion, delimitacion, inhibicin y manipulacin. 2.
Control como sistema automatico de regulacin: utilizado para mantener
cierto grado constante de flujo de modo automatico, o el funcionamiento de
un sisitema. Es el caso del proceso de control automatico en las refineras
de petroleo y en las industrias de procedimiento continuo y automatica. 3.
Control como funcion administrativa: forma rte del proceso administrativo
junto con la planeacin la organizacin la direccin. * Los controles pueden
utilizarse para: o Estandarizar el desempeo mediante inspecciones y
supervisiones, procedimientos escritos o programas de produccin. o
Protege los bienes organizacionales contra desperdicios, robos o mala
utilizacin, mediante la exigencia de registros escritos, procedimientos de
auditoria y divisin de responsabilidades. o Estandarizar la calidad de
producto o servicios ofrecidos por la empresa mediante entretenimiento de
personal, inspecciones, control estadstico de calidad y sistemas de
incentivos. o Limitar la calidad de autoridad ejercida por las diversa
posiciones o por los niveles organizacionales mediante descripiciones de
cargos, directrices y polticas, norms, y reglamentos y sistemas de auditoria.
o Medir y dirigir el desempeo de los empleados mediante sisitemas de
evaluacin de desempeo de personal. Supervicion directa, vigilancia y
registros incluida la informacin sobre produccin por empleado o sobre
perdidas por desperdicio por empleado. o Alcanzar los objetivos de la
empresa mediante la articulacin de estos la planeacin puesto que ayuda
adefinir el propsito apropiado y la direccin del comportamiento de los
individuos a para conseguir los resultados deseados