Congreso Salesiano 2009.

Tema: Educación y Liderazgo

Tema 1: Potencialización de la Personalidad

El Dr. Covey habla de la personalidad.¿ Podría aclarar en que consiste?

Nos explica, en su obra “Siete hábitos de la gente altamente efectiva” , que

gran parte de la literatura sobre el éxito, en los últimos años, es básicamente
superficial.
Esta llena de obsesión por la imagen, las técnicas y los arreglos transitorios de
tipo formal (parches y aspirinas sociales); dejando intactos los problemas
crónicos subyacentes.

¿Se podría profundizar un poco en la denominada “ética de la

personalidad”?

Explica el Dr. Covey, que el éxito pasó a ser una función de la personalidad, de
la imagen pública, de las actitudes, de las conductas, habilidades y técnicas
que hacen funcionar los procesos de interacción humana. La “ética de la
personalidad”, continúa, tomó dos sendas: una de las técnicas de relaciones
públicas, y otra de la actitud mental positiva. Las partes del enfoque basado en
la personalidad eran claramente manipuladoras, incluso falaces; animaban a
usar ciertas técnicas para conseguir gustar a las demás personas, o a fingir
preocupación por los intereses de los otros para obtener de ellos lo que uno
quisiera.

¿El profesor Covey propone una alternativa distinta?

En total contraste a lo anterior, Covey plantea que la “ética del carácter” está
cimentada en valores tales como: la integridad, la humildad, la felicidad, la
mesura, la justicia, la paciencia, el esfuerzo, la simplicidad, la modestia. Se
trata básicamente de integrar profundamente en la naturaleza del ser humano
principios y hábitos fundamentales que lo lleven a su realización plena.

¿Qué enseña la ética del carácter?

La “ética del carácter” enseña que existen principios básicos para vivir con
efectividad, y que las personas solo pueden experimentar un verdadero éxito y
una felicidad duradera cuando aprenden esos principios y los integran a su
carácter básico. Los salmos expresan a la perfección nuestra convicción:
“Busca en tu propio corazón con diligencia, pues de él fluyen las fuentes de la
vida”.

Tomado de COPER: Un modelo de dirección para líderes de cambio Organizacional en

el Perú. Separata ABC del Liderazgo. pp.28-31. s/a.
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Tema 2: Cambio de Hábitos y Actitudes

“Somos lo que somos día a día.

De modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito”.

Dice el proverbio: “Siembra un pensamiento, cosecha una acción, siembra una

acción, cosecha un hábito. Siembra un hábito, cosecha un carácter, siembra
un carácter, cosecha un destino”.

¿Qué son los hábitos para el Dr. Stephen R. Covey?

Son pautas consistentes, a menudo inconscientes, que de modo constante y

cotidiano expresan nuestro carácter y generan efectividad o lo contrario en las
acciones que realizamos.
Los hábitos tienen una enorme atracción gravitatoria. Para romper tendencias
habituales profundamente enraizadas tales como la indecisión, la impaciencia,
la crítica o el egoísmo, se necesita algo más que un poco de fuerza de
voluntad.
El hábito es la intersección de conocimiento, capacidad y deseo. El
conocimiento es el paradigma teórico, el qué hacer y el porqué; la capacidad es
el cómo hacer; y el deseo, es la motivación, el querer hacer. Para convertir una
acción en un hábito de nuestra vida, necesitamos los tres elementos.

¿Qué son las actitudes?

Estudios recientes han demostrado, sin lugar a dudas, que las actitudes juegan
un rol fundamental en el éxito o fracaso en nuestras vidas.
Las actitudes son la expresión de la tendencia mental o disposición de ánimo,
para actuar u opinar de manera relativamente estable, uniforme y
característica; frente a determinados estímulos o situaciones. Es la expresión
de un interés. Las actitudes son responsables de la tendencia a cambiar o no
la forma de ser de una persona.

¿Por qué son importantes y cuales son sus orígenes?

Constituyen indicadores de los cambios, determinan las políticas a seguir,

proveen conocimientos sobre la motivación de las personas, permiten
reconocer los prejuicios existentes. Sus orígenes son las experiencias vividas
intensamente, transmisión de actitudes del grupo; tipo de educación recibida;
sugestión; contagio colectivo, entre otros.

Tomado de COPER: Un modelo de dirección para líderes de cambio Organizacional en

el Perú. Separata ABC del Liderazgo. pp.28-31. s/a.
Congreso Salesiano 2009. Tema: Educación y Liderazgo

Tema 3: Toma de Decisiones: Poder, Autoridad y

Mando

¿Cómo se toma una decisión efectiva?

Existen dos aspectos que han demostrado ser relevantes en el potencial de

efectividad de una decisión: calidad y aceptación. La calidad es un factor
objetivo e impersonal: información, análisis y decisión. En cambio, la
aceptación es el valor subjetivo y personal. En la medida que la decisión
envuelve el comportamiento humano con valores, creencias, sentimientos y
actitudes, se introduce el concepto de aceptación.
La buena calidad de una decisión no es sinónimo de una buena aceptación,
son aspectos distintos de un mismo proceso.

¿Qué etapas y fases comprende la toma de decisiones?

1.-Investigar la situación
 Definir el problema
 Determinar los objetivos de la decisión
 Diagnosticar las causas
2.-Desarrollar alternativas de solución.
3.-Evaluar opciones y seleccionar la mejor.
4.-Poner en práctica la decisión y hacer su seguimiento.

¿Cómo tomar una decisión?

Los directores deberán preguntarse: ¿Es el problema fácil de manejar?,

¿Puede el problema resolverse por si mismo?, ¿Me compete tomar a mí esta
decisión?

¿Tiene alguna ventaja descentralizar la toma de decisiones?

Sí, reduce costos; permite a los ejecutivos dedicar tiempo a los trabajos de
nivel ejecutivo; con frecuencia da lugar a decisiones mejores, tiende a obtener
el máximo esfuerzo de los participantes.

¿Cómo definiría usted los términos: poder, autoridad y mando en función

del liderazgo?

Poder : Facultad de hacer una cosa

Tomado de COPER: Un modelo de dirección para líderes de cambio Organizacional en
el Perú. Separata ABC del Liderazgo. pp.28-31. s/a.
Congreso Salesiano 2009. Tema: Educación y Liderazgo

Autoridad : Revestir oficialmente a una persona para asumir la conducción

de un organismo
Mando : Ejercicio eficaz del poder y autoridad que posee el individuo en
el cumplimiento de la misión asignada

¿La autoridad se puede estudiar desde distintos puntos de vista?

Sí, efectivamente. La autoridad basada en el poder, situación o rango;

autoridad basada en la función o puesto de trabajo y autoridad basada en la
aceptación; consentimiento y aprobación. Podría finalmente estudiarse la
autoridad de manera integral, basada en todos los elementos anteriores.

¿Por qué el poder, la autoridad y el mando son condiciones

imprescindibles en el ejercicio del liderazgo?

Un líder eficaz posee el poder que le permite influir en los demás; la autoridad
necesaria para ejercer su poder y el dominio de las técnicas de mando a fin de
canalizar eficazmente la energía humana hacia el logro de los objetivos
propuestos.

¿En el marco de las definiciones analizadas ¿cómo se definiría al

liderazgo?

Es la capacidad de persuasión, emanada de una interdependencia principista

tan dinámica como dual, entre el líder y sus acompañantes. En este proceso el
líder influye sobre el grupo para lograr el bienestar común.

¿Tienen los términos analizados alguna influencia negativa en el estilo de

liderazgo?

Se estima que sí. La inadecuada utilización del poder y autoridad en el mando

podría conducir al líder hacia un caudillismo, por ejemplo, que en el común de
los casos trae a la sociedad nefastas consecuencias; por cuanto es una forma
extrema de conducción autocrática, en la que se descarta la participación de
los miembros del grupo .

Tomado de COPER: Un modelo de dirección para líderes de cambio Organizacional en

el Perú. Separata ABC del Liderazgo. pp.28-31. s/a.