INFORME DE PASANTIAS

TITULO: Desarrollo de un Plan de Accin para la Creacin de Cargos en el rea

Sucesoral del Servicio Nacional Integrado de Administracin Aduanera y Tributaria
(SENIAT).
Caso de Estudio: Servicio Nacional Integrado de Administracin Aduanera y
Tributaria (SENIAT).

I.- DATOS PERSONALES:

Apellidos y Nombres: _Lpez Fernndez Mayra Alejandra_________________

II.- DATOS ACADMICOS:
Especialidad: Administracion_______________________________________
Semestre: __VI___________________ Turno: Sabatino________________

III.- NATURALEZA DE LAS PASANTIAS:
Nombre de la Empresa o Institucin _ABSISCOMP C.A.___________________
Departamento donde desarrolla las pasantas: _Departamento de Servicio
Tcnico_________________________________________________________
Actividades que realiza: Mantenimiento de computadoras, laptops, Monitores,
entre otros, Administracin de la Pgina oficial de la empresa recepcin y
entrega de equipos de mantenimiento, ventas, entre otros.
_______________________________________________________________
Describa las posibles soluciones que ofrecer la propuesta planteada:
Brindar un sistema automatizado a la empresa que tenga la capacidad de
almacenar un registro clnico de los clientes con sus respectivos equipos, al
memento de la recepcin del equipo el sistema proporcionara 2 tickets iguales
uno para el cliente y otro para el equipo de esta manera facilitar la entrega e
ingreso de los mismos.

PROPUESTA DE INVESTIGACIN DEL TESISTA A LA EMPRESA
Desarrollo de un sistema automatizado que controle el ingreso y egreso de
equipos de mantenimiento
CUADRO SINOPTICO DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

OBJETIVOS
GENERAL Desarrollar un sistema automatizado que controle el ingreso y egreso de los equipos de mantenimiento que
permita un control sobre los trabajos efectuados con respecto al proceso de entrada y salida de equipos llevado a
cabo actualmente.
ESPECFICOS: 1. Analizar el proceso de entrada y salida de los equipos para determinar las necesidades del sistema.
2. Establecer los requerimientos de informacin para el diseo de las diferentes tablas y bases de datos que requiera
el sistema.
3. Desarrollar una interfaz de usuarios de fcil manejo para el control de registro de los clientes para la entrega y
recepcin de los equipos.
4. Determinar las consultas al gerente con respecto a las actividades realizadas por los tcnicos para la elaboracin
de las consultas y reportes que el sistema debe poseer.
SNTOMA
- Perdida de informacin
acerca de los equipos.
- Perdida de herramientas de
trabajo tales como: CDs,
Cables SATA, IDE, de
electricidad, entre otros.
- Fallas con respecto a la
garanta ofrecida a los
clientes luego del
mantenimiento realizado.
CAUSA
- No hay un formato
donde se registren los
datos de los equipos y
las herramientas de
trabajo.
- No hay un formato
donde se le asignen
responsabilidades a los
tcnicos con sus
respectivos equipos.
PRONOSTICO
- De seguir as la empresa
comenzara a presentar
perdidas en el equipo de
trabajo y as mismo en la
organizacin interna.
- Se seguiran presentando
prdidas de tiempo a la
hora de la recepcin y
egreso de los equipos.
CONTROL DE PRONOSTICO

Desarrollar un sistema
automatizado que controle el
ingreso y egreso de los equipos de
mantenimiento