Preparacion y Evaluacion

Universidad Tecnolgica de Chile INACAP Sede Puerto Montt.
Ingeniera en Electricidad Mencin Proyecto de Instalaciones Elctricas

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Proyecto
CALZADOS ELL

Integrantes: Nataly Cabero.
Ramn Crdenas.
Rodrigo Crcamo.
Profesor: Jaime Garcs
Asignatura: Preparacin y
Evaluacin de Proyectos

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INDICE.
1.1. INTRODUCCION5
1.2. PROBLEMA Y OPORTUNIDADES..6
1.3. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO6
1.4. OBJETIVO GENERAL6
1.5. OBJETIVOS ESPECFICOS6
2.1. INVESTIGACIN DE MERCADO..7
2.1.1. DEFINICION DEL PROBLEMA7
2.1.2. ANALISIS DE LA DEMANDA..7
2.1.3. PROCESO DE DECISIN DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES.7
2.1.3.1. RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD.7
2.1.3.2. BSQUEDA DE INFORMACIN.7
2.1.3.3. EVALUACIN DE ALTERNATIVAS.7
2.1.3.4. DECISIN DE COMPRA..8
2.1.3.5. COMPORTAMIENTO POST VENTA.8
2.2. PREGUNTAS QUE DEBE RESOLVER ESTA INVESTIGACION.8
2.3. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO.8
2.4. PLAN DE MUESTREO.9
2.4.1. DEFINICION DE LA POBLACION OBJETIVO9
2.4.2. CUESTIONARIO (ANEXO 1)9
2.4.3. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN9
2.4.3.1. SELECCIN DE LOS CUESTIONARIOS VLIDOS.9
2.4.3.2. MANUAL DE CODIFICACIN (ANEXO 2)9
2.4.3.3. INTERPRETACIN DE RESULTADOS (ANEXO 3).10

2.5. MATRIZ......10
2.6. SEGMENTACIN DEL MERCADO..10
2.7. MERCADO OBJETIVO.11
2.8. ANLISIS DE FUERZAS DE PORTER11
2.8.1. TENDENCIAS CULTURALES.11
2.8.2. PODER ADQUISITIVO DE LOS CONSUMIDORES...11
2.8.3. PROYECCIN DE LA DEMANDA.11
2.8.4. ANLISIS DE LA OFERTA11
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2.8.5. CLIENTES POTENCIALES.12
2.8.6. COMPETENCIA12
2.8.7. ANLISIS DE LOS PRECIOS..12
2.8.8. ANLISIS Y TENDENCIAS DEL SECTOR.13
2.8.9. BARRERAS DE ENTRADA Y DE SALIDA13
2.9. PLAN DE MARKETING.13
2.9.1. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING13
2.9.2. OBJETIVOS FINANCIEROS13
2.9.3. LAS 4 PS....14
2.9.3.1. PRODUCTO14
2.9.3.2. PRECIO15
2.9.3.3. PLAZA.15
2.9.3.4. PROMOCIN.15
4.1. ESTUDIO TCNICO..16
4.2. ANTECEDENTES ECONMICOS DEL ESTUDIO TCNICO16

4.3. PROCESO DE PRODUCCIN16
4.4. PASOS PARA LA FABRICACIN DEL CALZADO (ANEXO 5)16
4.5. NECESIDAD DE ACTIVOS.16 y 17
4.6. TAMAO DE LA PLANTA..18
4.7. LOCALIZACIN18
4.8. MEDIOS Y COSTOS DE TRANSPORTE:.18
4.9. CERCANA DEL MERCADO..18
4.10. DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS BSICOS Y OTROS SUMINISTROS.19
4.11. NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS..19
5.1. INVERSION.19
5.2. INGRESOS19 y 20
RECOMENDACIONES.21
ANEXOS..22
ANEXO A.22
ANEXO B.22
ANEXO C.22
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ANEXO 1. CUESTIONARIO.23, 24 y 25
ANEXO 2 Y 3. MANUAL DE CODIFICACIN E INTERPRETACIN DE RESULTADOS.26, 27, 28, 29,
.30, 31, 32, 33 y 34
ANEXO 4. PASOS PARA LA FABRICACIN DEL CALZADO..35 y 36
BIBLIOGRAFIA.37

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1.1 RESUMEN EJECUTIVO.
Nuestro producto es un calzado fabricado con altos estndares de calidad, en el que se renen
materia prima importada el cual es un nuevo material que combina el zirconato de titanato de
plomo (PZT) un material cermico piezoelctrico de gran eficacia con caucho de silicona sinttico,
mano de obra nacional altamente capacitada que va a la par con la implementacin de maquinaria
con tecnologa para incrementar la produccin y as competir a un mismo nivel con las marcas de
zapatos que con gran frecuencia son importados a nuestro pas, ya que gozan de gran aceptacin,
buscaremos tratar de abarcar el mercado regional, buscaremos hacer de la nuestra, una marca
reconocida por su tecnologa calidad y exclusividad, diseos acorde a tendencias que se
mantienen durante el tiempo y a innovadores cambios en ellas pretendemos sean un pilar
importante para la obtencin de un gran alcance, una excelente valoracin al producto y por
supuesto una gran aceptacin.
Este nuevo material desarrollado en EE.UU y China es capaz de producir energa a partir de
movimientos simples como caminar o correr. El cual va llega a un chip de goma que est hecho
tambin de nano cintas de PZT (zirconato de titanato de plomo) y proporciona electricidad a una
batera recargable el cual sirve para cargar dispositivos electrnicos como telfonos mviles. El
PZT se incrusta en unas hojas de goma de silicona que producen electricidad cuando se flexionan o
se aplica una presin. Este va dentro de los zapatos, como sistema de produccin de electricidad
para dispositivos mviles.El mrito de este nuevo material, comparado con otros materiales
piezoelctricos que ya existen, es que es mucho ms eficiente que aquellos, el PZT puede convertir
el 80% de la energa mecnica aplicada en energa elctrica, lo que lo hace 100 veces ms eficiente
que el cuarzo.
La responsabilidad social y ambiental son tomadas en cuenta como otro de los pilares para el
desarrollo de nuestro negocio, tomando como compromiso y medida obligatoria para la
produccin, el colaborar al lmite en todo lo que concierne al cuidado del medio ambiente y por
otra parte de nuestra empresa a nivel social, haciendo sentir a cada miembro de la misma, lo
mejor posible, brindando un buen ambiente de trabajo, otorgando todos los beneficios sociales
que la ley sostiene y haciendo que desde el primer hasta el ltimo miembro del equipo que es
parte de el funcionamiento de la empresa, sienta suya la misma.

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1.2. PROBLEMA Y OPORTUNIDADES.
En la ciudad de Puerto Montt actualmente existen una gran variedad de puntos de
comercializacin de zapatos ya sea desde multitiendas, zapateras, zapatillerias, tiendas,
supermercados hasta outlets de fabrica pero ninguno entrega un producto con la tecnologa
como la que poseemos , adems sumndole de buena calidad y excelente diseo.
En las existentes actualmente ninguna consta con nuestra tecnologa capaz de a travs de
movimientos corporales como correr o simplemente caminar poder almacenar energa, y as
poder cargar sus dispositivos electrnicos.
Siendo evidente esto, existe una gran oportunidad para partir de cero a la creacin de una fbrica
de este calzado, con capacidad instalada para tener una produccin que nos permita ser
proveedor directo a nuestra tienda de distribucin y comercializacin en la ciudad.
1.3. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO.
CALZADOS EEL, es una fbrica de calzado, elaborado de un nuevo material que combina el
zirconato de titanato de plomo (PZT) un material cermico piezoelctrico de gran eficacia con
caucho de silicona sinttico de alta calidad, que a diferencia de la mayora, no cambia de color, se
desgasta ni se pela, es 100% importado directamente desde EE.UU y China, especialistas en la
fabricacin de este material de excelente durabilidad. Asimismo los tacos y las plantillas hechos en
Chile.
Nuestro calzado contar con diferentes lneas, tanto para hombres mujeres, jvenes con todo tipo
de pies en 2 variedades de color, diseos exclusivos e innovadores acorde a la tendencia actual y a
la que se mantiene en el tiempo.
1.4. OBJETIVO GENERAL.
Establecer una nueva fbrica de calzado en la ciudad de Puerto Montt, que brinde un producto
hecho del nuevo material con la nueva tecnologa, alta calidad y que la gente use nuestro
producto.
1.5. OBJETIVOS ESPECFICOS.
* Analizar la factibilidad financiera de llevar a cabo el producto.
* Llevar a cabo un plan de marketing para la introduccin y posicionamiento de este nuevo
producto.
* Convertirnos en un nuevo modelo de calzado a seguir.
*Crecer y expandir nuestro negocio primero en la regin, diversificando diseos y materiales para
posteriormente poder abarcar mercado nacional.
2.1. INVESTIGACIN DE MERCADO.
2.1.1. DEFINICION DEL PROBLEMA.
Nula existencia de fabricas de zapatos con la capacidad de aprovechar la energa que producimos
por tan solo caminar o correr, y un gran mercado al cual podemos acaparar y darle una
oportunidad de generar energa limpia y cargar sus dispositivos electrnicos.

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2.1.2. ANALISIS DE LA DEMANDA
Al analizar el mercado en donde compite nuestro producto, hemos llegado a la conclusin, de que
nos enfrentamos a una demanda insatisfecha, y no saturada, pues al introducir un aspecto
diferenciador como es la nueva tecnologa, podemos encontrar nuestro nicho de mercado. Este
aspecto diferenciador es la fabricacin del calzado que cumplan con las exigencias de nuestros
clientes y as mismo el hecho de estar a la vanguardia con esta nueva tecnologa.
2.1.3. PROCESO DE DECISIN DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES
2.1.3.1. RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD
En esta poca donde el mercado del calzado en general es tan extenso y brinda una vasta cantidad
de opciones al momento de escoger un zapato, hemos decidido acoplar la tecnologa y la
exclusividad del diseo.
2.1.3.2. BSQUEDA DE INFORMACIN
CALZADOS EEL tratar de hacer conocer este aspecto diferenciador a sus clientes, mediante
campaas publicitarias ATL. Nos basaremos en la informacin del anlisis de mercado para el
diseo de la misma.
2.1.3.3. EVALUACIN DE ALTERNATIVAS
En esta poca el consumidor promedio tiene un extenso campo para escoger un calzado, pero
ninguno con nuestra tecnologa, adems de un diseo que se puede ajustar a sus necesidades al
mximo, es decir que con nuestro nuevo producto le hemos dado una necesidad al cliente la cual
ser satisfecha.
2.1.3.4. DECISIN DE COMPRA
El consumidor se ver incentivado a comprar nuestro producto, no solo por que cumplimos en
cuestin de tecnologa y calidad, sino que en nuestros diseos actualizados y que se ajusten a los
detalles que ellos requieran, se podr concretar una verdadera cadena de produccin que va a
satisfacer por completo a las partes.
2.1.3.5. COMPORTAMIENTO POST VENTA:
Uno de los objetivos de CALZADOS EEL es brindar facilidades y atencin de primera a los
requerimientos del cliente (como descuentos), as como productos de calidad. De esta manera nos
aseguraremos clientes fieles, los cuales se encargarn de promocionar nuestro producto.
2.2. PREGUNTAS QUE DEBE RESOLVER ESTA INVESTIGACION
* Cantidad de competidores que tendremos en el mercado?
* Qu tan bien es aceptada y comercializada la produccin de calzado nacional frente a la
importada?
* Qu nivel de aceptacin tendra nuestro producto?
* Qu nivel de satisfaccin brindan al mercado los actuales fabricantes?
*Qu tan bien organizado es el mercado en la actualidad en cuanto a procesos en los que
intervienen la parte fabricante y la parte comercializadora?
* Cul es en promedio la demanda que cubrira nuestra produccin?
* Qu esperan nuestros clientes del producto?

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2.3. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
El objetivo del estudio de mercado es simple y llanamente el tener conocimiento de la demanda
potencial con la que contamos, como esta acta, como se desenvuelve como se enfrenta y como
se capta, todo esto para poder construir nuestro proyecto de inversin, fbrica de calzado de
zapatos con sistema de almacenaje de energa en la ciudad de Puerto Montt, de la mejor manera.
El estudio de mercado contiene una encuesta dirigida a las personas de Puerto Montt siendo esta
una poblacin finita, determinar exactamente la demanda que tenemos.
Una vez que tengamos los resultados, evaluaremos:
*El valor descriptivo del producto.
*Segmentar el mercado y as conocer el nivel de aprobacin que nuestro calzado tendra.
*Obtener precio referencial de acuerdo a las mejoras y modificaciones que nuestro calzado ofrece.
*Identificar el tipo de cadena de distribucin y comercializacin de la ciudad en la cual nuestro
calzado tendra mayor aceptacin.
* El crecimiento y desarrollo que podramos tener como empresa.
2.4. PLAN DE MUESTREO
2.4.1. DEFINICION DE LA POBLACION OBJETIVO
Nuestro producto esta a fin de cuentas dirigido a todas las personas que tengan la necesidad de
usar un buen calzado y a la vez poder ser capaz de cargar sus dispositivos electrnicos tan solo
caminando.
Debido a que seremos nuestro propios comercializadores, la manera de hacernos conocer ser
simplemente con la exclusividad y la calidad de la que gozar nuestro calzado.
Es as que esperamos obtener la aceptacin necesaria por ambas partes, es decir, nuestra clientela
directa e indirecta ya que es en s el consumidor final quien la determinar y nosotros como propio
comercializador que seremos el principal nexo del proceso beneficindonos.
En nuestro caso, s se conoce el tamao de la poblacin a la que debemos abarcar segn el
estudio de mercado, encuesta y ANEXO C, Tenemos un potencial de aproximadamente 100.000
posibles compradores en la cuidad, abarcando una edad entre 19 y 35 aos.
2.4.2. CUESTIONARIO (ANEXO 1).
2.4.3. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
2.4.3.1. SELECCIN DE LOS CUESTIONARIOS VLIDOS
* El cuestionario debe estar contestado por completo.
2.4.3.2. MANUAL DE CODIFICACIN (ANEXO 2).
*Se utilizar el programa Microsoft Excel para procesar los datos y obtener estadsticas
descriptivas que permitan evaluar el impacto del producto en el mercado.
*Existe una pregunta filtro que nos ayudar a determinar el mercado objetivo.
2.4.3.3. INTERPRETACIN DE RESULTADOS (ANEXO 3).

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2.5. MATRIZ.

El proyecto de inversin para la creacin de la fbrica de CALZADOS EEL en la Ciudad de Puerto
Montt se sita en una etapa de prueba, por lo cual ubica al proyecto en el cuadrante de signo de
interrogacin, porque an es muy pronto para evaluar resultados o tendencias.
2.6. SEGMENTACIN DEL MERCADO.
Considerando importante, la capacidad instalada para hacer pedidos, las formas de entrega, la
ubicacin y los tiempos de pago de las cadenas y tiendas de distribucin y comercializacin de
calzado, segmentamos de la siguiente manera:
*Geografa.
- Ubicacin en la ciudad de Puerto Montt.
* Socio-Demografa.
- Tienda cntrica mediana de fcil acceso para la clientela y abastecimiento del producto.
*Psicogrfica.
- Ser una empresa con personalidad innovadora.
- Con tendencia a crecer y desarrollarse.
- Ser una compaa con responsabilidad social y ambiental.
*Industrial.
- Ser una empresa que comercializa directamente calzado al consumidor final.
-Ser una empresa en las que prima un compromiso de calidad y que nos hace destacarnos sobre
otras.
2.7. MERCADO OBJETIVO.
CALZADOS EEL est estrictamente dirigido a nuestro local de distribucin y comercializacin de
calzado, con la capacidad instalada de hacer pedidos controlables al ao.
2.8. ANLISIS DE FUERZAS DE PORTER

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2.8.1. TENDENCIAS CULTURALES
Podemos considerar por montos estadsticos que el consumo per cpita anual de calzado de
fabricacin nacional no es tan alto como podra llegar a ser, pues en el mercado, en Chile
considera al producto nacional como una de mala calidad y de un diseo comn.
2.8.2. PODER ADQUISITIVO DE LOS CONSUMIDORES
La mayora de la poblacin en la ciudad de Puerto Montt buscan un producto de calidad y
accesible, por lo que nuestro producto principalmente buscar atender al segmento de clase
media y alta de la ciudad.
2.8.3. PROYECCIN DE LA DEMANDA
Nuestro producto va a ser vendido en la ciudad de Puerto Montt, por lo que hemos considerado
pertinente el tomar la cantidad distribuidoras de esta ciudad para estimar nuestra demanda. Claro
est que el producto no va a ser comprado por toda la poblacin, por lo que hemos dividido a esta
por rangos de edades, para luego reconocer a nuestros clientes potenciales, que son aquellos que
cumplen con la caracterstica de tener participacin suficiente en el mercado de comercializacin
de calzado y tenga la capacidad instalada para estimar el total de fabricacin de nuestro calzado.
2.8.4. ANLISIS DE LA OFERTA
Para implementar la fbrica de CALZADOS EEL en el mercado analizaremos a nuestros clientes
potenciales y a la competencia, si bien es cierto que no hay otras empresas que brinde nuestro
producto y sean as nuestra competencia directa, es por eso que debemos enfocarnos en la
diferenciacin en cuanto a mostrar nuestro diseo con la tecnologa, precio y calidad para abarcar
mercado.
2.8.5. CLIENTES POTENCIALES
A partir de los resultados obtenidos en la encuesta, determinaremos cual ser
Cabe recalcar que en este tipo de negocio, la demanda de nuestro producto est establecida por
nuestra capacidad de produccin, es decir a mayor produccin, mayor demanda, por lo que al
comenzar nuestra fbrica tenemos que tener clara la visin de expansin, lo que no permitir a
futuro ser parte de la mayora y por qu no de todas las cadenas de distribucin y comercializacin
de este tipo de calzado en la ciudad y posteriormente el pas.
2.8.6. COMPETENCIA.
En el rea del calzado con nuestra tecnologa no tenemos competencia directa que brinden
producto como el nuestro, ni con la calidad, ni exclusividad que proponemos
Es por esto que nuestro trabajo ser realizar una estrategia de marketing y publicidad para poder
darnos a conocer y as posicionarnos en el mercado y ser lderes en lo que concierne la fabricacin
de calzado de energa.
2.8.7. ANLISIS DE LOS PRECIOS
El mercado Chileno tiene dos grandes segmentos muy diferenciados: la clase baja que enfoca su
bsqueda en la funcionalidad de producto, asociada firmemente al factor precio, y las clases
medias y altas que valoran otros elementos como el valor agregado.
En el primer caso, se trata de un mensaje altamente sensible al precio, incluso privilegiado por
sobre la relacin precio calidad. Dado el limitado poder de compra, enfoca su ingreso al consumo
bsico y compran productos focalizando su eleccin en las promociones y descuentos. Son
buscadores de formatos como Outlets y multitiendas populares. Utilizan todos los recursos
posibles para conseguir productos con grandes ventajas de precios.
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Las clases ms acomodadas tienen un enfoque diferente, centrndose en el anlisis de atributos
como la calidad y la marca (en este caso ser la tecnologa). Pueden expresar, a travs de sus
elecciones de compra, sus valores y por ello son sensibles a los atributos de marca.
CALZADOS ELL, se introducir en el mercado apuntando a las clases medias altas, con los cuales se
pretende captar gran parte de mercado objetivo. Estos precios estn basados en los costos de
comprar la materia prima para la fabricacin del calzado, as como los costos fijos ms un margen
de utilidad del 15%.
2.8.8. ANLISIS Y TENDENCIAS DEL SECTOR
El sector en donde CALZADOS EEL se desenvolver es el de la fabricacin de calzado para todas
las edades brindando una excelente atencin a nuestros clientes, con todo el orden, la apertura a
sugerencias, requerimientos y comentarios y la calidad, innovacin y exclusividad que nos
caracterizar, por lo que nuestra fbrica contar con un local propio, cmodo, bien distribuido y
organizado, en donde nuestros clientes podrn sentir la confianza de que seremos una empresa
comprometida con lo que hacemos y para los que se nos requiere.
2.8.9. BARRERAS DE ENTRADA Y DE SALIDA
Una de las barreras de entrada ms fuerte con la que deber enfrentarse CALZADOS EEL, es 1ero
ser una tecnologa desconocida por el cliente,2do la fuerte competencia que existe en el mercado
del zapato en general, ya que los consumidores tienes gran variedad preferencias en cuanto a
calidad, precio y diseo, lo que conlleva a que nuestros clientes , es decir, los comercializadores, se
vean en la necesidad de seguir en la lnea de compra a una empresa con la que ya trabajan o en su
defecto al no saciar su demanda, buscar a una empresa ya establecida que podr a su criterio,
cumplir con la variedad de calzado demandado; por lo tanto se necesitar de una muy buena
estrategia para poder captar la atencin de nuestros clientes.
2.9. PLAN DE MARKETING
2.9.1. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING
*Instaurar un buen perfil a CALZADOS ELL en el mercado.
*Que el reconocimiento en el mercado de nuestro producto, nos haga acreedores al
posicionamiento en la mente de ellos.
* Tener la capacidad de poder cambiar y mejorar nuestra lnea de productos constantemente y
darla a conocer al nuestro mercado objetivo mediante una buena publicidad.
2.9.2. OBJETIVOS FINANCIEROS
*Obtener ganancia considerable sobre las ventas.
* Obtener un prstamo bancario para el desarrollo del proyecto.
* Establecer compromisos con proveedores que nos faciliten la materia prima correspondiente
para la fabricacin del calzado.
2.9.3. LAS 4 PS
2.9.3.1. PRODUCTO
Nuestro producto es un calzado que est fabricado con un material combina el zirconato de
titanato de plomo (PZT) un material cermico piezoelctrico de gran eficacia con caucho de
silicona, el cual podr almacenar energa y a travs de una batera poder ser capaz de cargar
dispositivos electrnicos inalmbricos de baja potencia , de alta calidad, con un diseo propio y
exclusivo acorde a las tendencias y los gustos que hoy en da rigen la mente de los consumidores,
est hecho a base de este material 100% importado de pases especializados en ello como EE.UU y
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China, el cual no se sedgasta, no cambia de color, es difcilmente deteriorable y por ende no
pierde su forma ni diseo original. Asimismo las plantillas, y los tacos de diferentes formas y
tamaos apara ajustarse a la creacin y diseo del calzado, sern de fabricacin nacional.
El calzado ser elaborado con maquinaria importada de Europa, especficamente en su mayora de
Italia, donde se hacen las mejores mquinas de coser, de sellar de clavar y de limpiar.
La mano de obra ser nacional, especializada, y por ende ser considerado como producto
nacional por su mano de obra y su diseo.Estamos frente a un calzado de la misma calidad que los
importados pero hecho con mano de obra nacional.
* NOMBRE DEL PRODUCTO
CALZADOS ELL, fue elegido porque queremos conseguir con el mismo que se entienda que es
innovador, exclusivo y que resalta el nombre del material con la tecnologa que con lleva, adems
comodidad y confianza al caminar. Pretendemos con l posicionarnos en la mente de los
consumidores. Adems es un nombre con el cual se pueden conseguir grandes campaas
publicitarias.
*ETIQUETA
El calzado llevar nuestro logotipo y nombre en la plantilla y en la caja, de esto se encargarn
nuestros proveedores de plantillas y de cajas de cartn para nuestros productos.

* CAJA
Nuestras cajas sern proporcionadas por una imprenta que directamente se encargar de
realizarle el diseo impreso que nosotros solicitemos con las especificaciones del tipo de calzado,
el color, la talla y modelo.
2.9.3.2. PRECIO
Segn los resultados de la investigacin, el valor monetario que los clientes estn dispuestos a
pagar, debe mantenerse en un mismo margen de acuerdo al que actualmente rige el mercado de
la venta de calzado, ese se manifiesta entre los $85.000 y $95.000 dependiendo del nmero del
calzado
Es as que ya que nuestro producto se va a integrar al mercado, debemos ingresar con una
estrategia de precios que sea menor o igual al de la competencia lo que se maneja en primera
instancia con el margen de utilidad que esperamos obtener.
2.9.3.3. PLAZA
La distribucin se manejar desde las bodegas de la empresa, hacia nuestra tienda, la cual es la
que se encargara de la comercializacin del mismo.
2.9.3.4. PROMOCIN
A corto y mediano plazo ejecutaremos campaas de publicidad dirigindonos a promocionar
nuestro calzado exaltando las caractersticas que lo diferencian de los dems, el cual es la nueva
tecnologa con el nuevo material, el diseo, la calidad y la comodidad.
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Debemos enfocarnos ms en la nueva tecnologa, enalteciendo las caractersticas, la trayectoria, la
formacin, experiencia y dems rasgos del diseador. Lo que seguramente y de acuerdo al
comportamiento del consumidor ser clave para la venta del calzado.
4.1. ESTUDIO TCNICO
4.2. ANTECEDENTES ECONMICOS DEL ESTUDIO TCNICO
Esta parte tiene como fin evaluar las variables tcnicas del proyecto, comenzando por la
descripcin del proceso de produccin del calzado.
Es de mucha importancia el tener el manejo de esta los resultados de esta investigacin porque la
efectividad de la produccin depende precisamente de que proceso se utilice.
4.3. PROCESO DE PRODUCCIN
El proceso de fabricacin del calzado, no ha variado significativamente desde sus inicios. La
elaboracin se realiza con maquinarias mecnicas y con mano de obra artesanal que se encarga de
darle el detalle.
4.4. PASOS PARA LA FABRICACIN DEL CALZADO (ANEXO 5)
4.5. NECESIDAD DE ACTIVOS
La mano de obra para la elaboracin del calzado es enteramente nacional con la excepcin de
poder contar en principio con un jefe de produccin de vasta experiencia en el rea o bien uno
capacitado en la regin.
La maquinaria para la fabricacin del calzado, es importada desde Italia, que en la actualidad es
donde se realizan las mejores y con ms alta tecnologa.
El hecho de rentar la planta, nos evita incurrir en ciertos gastos para as poder invertir en lo
referente a las maquinarias que debemos comprar, pero esto no significa en que dejemos de
invertir en otros activos fijos como: muebles de oficina, equipos de oficina, suministros de oficina,
que pueden ir aumentando con el pasar del tiempo, un vehculo para trasporte del producto a su
destino, entre otros activos que a continuacin detallamos.
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4.6. TAMAO DE LA PLANTA
Debido a que se va a arrendar el local, no es necesario efectuar un estudio de opciones acerca de
la construccin de un local o una planta para determinar su tamao necesariamente ptimo. Sin
embargo, es importante definir la capacidad de produccin, ya que la cantidad que se produzca y
se pueda as vender, depende de la produccin que soporte esta instalacin y de eso depende
tambin como antes ya se mencion, el que podamos entrar a venderle a otras cadenas que
exigen una alta produccin.
Contenemos en este valor, todo lo que concierne al arrendamiento del local, y el acomodamiento
de los servicios bsicos, esenciales para la puesta en marcha y el constante funcionamiento del
local.
4.7. LOCALIZACIN
El estudio de la localizacin ser en cuestiones ms generales, es decir, no enfocada en lo
tecnolgico. Debemos enfocarnos en puntos ms referenciales para nuestros procesos de
produccin y los costos que pudiesen darse debido a la incorrecta localizacin de la planta; saber
elegir aquella localizacin que permita las mayores ganancias entre las alternativas que se
consideren factibles.
Inconvenientes de tipo econmico, tambin los factores tcnicos, legales, tributarios, sociales,
etc., que se suscitaren deben necesariamente tomarse en consideracin.
Los factores ms importantes que influyen en nuestra decisin de la localizacin de nuestro
proyecto son los siguientes:

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4.8. MEDIOS Y COSTOS DE TRANSPORTE:
Deben ser estrictamente considerados, ya que en casos, debemos llevar el producto terminado
desde nuestra bodega hasta nuestra tienda, lo que implica un gasto en combustible y
peridicamente en mantenimiento del vehculo como tambin actualizacin de documentos, es
as que se debe considerar un punto medio la tienda y la bodega para minimizar en lo posible los
costos mencionados.
4.9. CERCANA DEL MERCADO
En nuestro estudio de mercado segn nuestras estadsticas la localizacin de nuestro local debe
estar cerca de nuestros clientes potenciales y proveedores, y cabe recalcar que otro factor
importante muy aparte de los costos de combustible, pago a transportistas y mantenimiento de
vehculo.
4.10. DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS BSICOS Y OTROS SUMINISTROS.
Es muy elemental contar con este factor determinante de localizacin para el buen desempeo de
nuestra fbrica y pueda as brindar un servicio de calidad y un buen ambiente de trabajo para los
empleados.
4.11. NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS
Al comienzo, la empresa se conformar por 25 personas que ocuparn puestos estratgicos para
la constitucin de la empresa, este nmero de empleados est directamente relacionado con la
capacidad productiva instala de la planta.

5.1. INVERSION
Los gastos a los que debemos incurrir en primera instancia estn determinados por la capacidad
instalada con la que planteamos ingresar al mercado. Hemos decidido tambin el no incidir en al
gasto que representara la compra de un local, sino ms bien en el alquiler del mismo, para as
poder comprar la maquinaria necesaria para la produccin que necesitamos, la inversin sera de
50.000.000 millones, tanto para la compra de activos como puesta en marcha del proyecto, el cual
sera entregado por los socios de la sociedad por acciones.
5.2. INGRESOS
Para establecer los ingresos que lograremos obtener en un espacio de 5 aos por la venta del
calzado, debemos primeramente fijar la demanda que tendremos en el mercado, para lo cual
tomamos en cuenta que a diferencia de la mayora de negocios, en donde la produccin depende
de la demanda, en este negocio, la demanda que tengamos depende de la capacidad instalada

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para lograr una produccin que nos permita ser proveedores de nuestra tiendas de distribucin,
pero no solo debemos tener la capacidad de produccin sino un factor esencial para consolidar la
demanda es la calidad y el diseo de nuestro calzado, que debe por s mismo posicionarse en la
mente de las consumidoras finales.
En la ciudad de Puerto Montt hay 12 tiendas grandes de comercializacin de calzado con la
capacidad para segn, teniendo nuevamente en cuenta los resultados de las encuestas, realizar
pedidos por sobre las 50 docenas mensuales, cantidad que se incrementara en temporadas
especficas en todo el ao.
As tenemos en base a nuestra capacidad instalada al inicio, una produccin de 40 docenas, es
decir, 480 pares de zapatos, los que se distribuirn respectivamente de acuerdo a la capacidad que
tenga la tienda que los requiere a la hora de hacer pedidos.
Una vez culminada la elaboracin de este proyecto para conocer que tan rentable resulta la
inversin en la creacin de la fbrica de CALZADOS ELL, podemos concluir lo siguiente:
*Por medio del anlisis Payback, que muestra que a inicios del quinto ao recuperamos toda la
inversin realizada, aunque no demuestre ser fuerte en este sentido, este proyecto de inversin,
apunta a tener fuertes ingresos netos luego de recuperar dicha inversin.
* En cuanto a nuestros consumidores, el proyecto tiene grandes posibilidad de expansin gracias a
la aceptacin que proyecta tener cada ao.
* A pesar de ser muy conservadores en lo que respecta a capacidad de produccin y margen de
utilidad por par, el proyecto si resulta rentable.
*A ms de la rentabilidad mostrada por este proyecto, utilizaremos el mismo como gua para
aplicar estrategias y evaluar los indicadores de rentabilidad y recuperacin de inversin que
llegaremos a realizar.
RECOMENDACIONES.
Siguiente a las conclusiones, citamos algunas recomendaciones que tenemos la certeza son
necesarias para la puesta en marcha del proyecto.
*Para llegar a conservar una rentabilidad continua ya sea constante o en un mejor escenario
creciente y afirmada, es recomendable establecer tcticas y acuerdos de venta con los clientes
potenciales, para as podamos mantener un flujo constante de ganancia.
*Dar un correcto mantenimiento a las maquinarias en las cuales se invirti, para as poder
aprovecharlas al mximo y mantener una produccin eficiente.
*Estar siempre al tanto, innovando tanto en producto como en tecnologa para produccin, con lo
que lograremos reducir los costos a largo plazo y as mantener dicha produccin siempre efectiva.
*Tener muy en cuenta y considerarlo como un factor esencial en la produccin, los cambios de
preferencia de los consumidores y de la misma manera estar dispuesto en todo momento a
cumplir con sus requerimientos.
*Al tener establecida una gran aceptacin, sera recomendable invertir progresivamente en
publicidad, dando auspicios, creando eventos, y manteniendo la vanguardia en todo lo que nos
sea posible.
*Mantener siempre satisfecho al cliente nos har expandir nuestra produccin, es recomendable
tratar al mximo de cooperar entre nosotros.

17

ANEXOS.
ANEXO A.

ANEXO B.

ANEXO C.

18

ANEXO 1. CUESTIONARIO.
Estimado Sr. / Sra.
CALZADOS EEL, est realizando una investigacin de mercado, con el fin de conocer su percepcin
acerca de nuestro nuevo producto. El cual es un calzado hecho de un nuevo material capaz de
producir energa elctrica a travs de los movimientos corporales, tan solo con correr o caminar,
que almacena energa en una batera tamao reducido para cargar dispositivos electrnicos de
baja potencia en cualquier momento y lugar.
1.-En la escala del 1 al 5, donde el 5 es "muy interesante" y es 1 "nada interesante", qu opina de
nuestro producto?*
A.-uno
B.-dos
C.-tres
D.-cuatro
C.-cinco
2.- Usted estara dispuesto a adquirir este producto, siendo de una nueva fbrica nacional?*
A. si
B. no
C. quizs
3.- Si el precio de este producto le pareciera aceptable, qu probabilidad hay de que usted lo
adquiera?*
A.-alta
B.-media
C.-baja
D.- nula
4.- En la escala del 1 al 5, donde 5 es "CONVENIENTE" y 1 es "NO CONVENIENTE", Cul es el tipo
de pago que ms utilizara para la compra?*
A.- efectivo 1 2 3 4 5
B.-crdito 1 2 3 4 5
C.-cheques 1 2 3 4 5
5.- Cul o cules serian las razones por las que no le atrae nuestro producto? (respuesta no
obligatoria)
A.- desconfianza
B.- no lo necesito
C.- es innecesario
D.- no me interesa

19

6.- Cuantos pares de calzados adquiere al ao?*
A.-un par
C.-dos pares
D.-tres pares
D.-ms de tres pares

7.-Marque mnimo dos aspectos que usted considere importantes para nuestro producto.*
A.-precio
B.-calidad
C.-diseo
D.-cargar dispositivos elctricos

8.- Indique su sexo.*
A.-mujer
B.-hombre

9.-Indique su edad.*
A.-menos de 18
B.-19 a 30
C.-31 a 45
D.-ms de 46

10.-Si tiene algn comentario sobre nuestro producto nacional. GRACIAS POR SU TIEMPO Y
COOPERACIN.

20

ANEXO 2 Y 3. MANUAL DE CODIFICACIN EINTERPRETACIN DE RESULTADOS.

Esta pregunta arrojo resultados importantes para nuestra investigacin, ya que ms del 85% del
muestro considero como interesante o muy interesante el producto, lo que demuestra un grado
de atraccin hacia la encuesta y por ende hacia nuestro producto.

21

El 54% de los encuestados si estara dispuesto a adquirir el producto independiente de que la
fabrica sea nacional, cabe recalcar que son las grandes y medianamente grandes fabricas de
calzado en la zona, los cuales que tienen proveedores que no son nacionales, las que abarcan un
gran % del mercado en la regin, lo que nos lleva a concluir que existe poca o escasa produccin
nacional de calzado, y la que existe no es muy competitiva.

22

Casi un 90% de los encuestados si le pareciera aceptable el precio adquirira nuestro producto,
lo que nos demuestra que el precio sigue siendo uno de los factores ms importantes a la hora de
la compra, y que el consumidor independiente de la tecnologa que podamos ofrecer sigue viendo
otros aspectos en un producto.

23

En este tipo de negocios, los pagos son plazo establecido, sea que la compra seria en su mayora
al contado o en menor medida a crdito, como podemos observar un bajo % de los encuestados,
realizara los pagos entre los 30 ,45 y 60 das de haber realizado la compra, debemos manejarnos
tratando de distribuir pedidos de cierta forma que nos permita contar con capital suficiente cada
mes.

24

Casi un 60% de los encuestados demuestra un grado de desconfianza hacia el producto, esto
puede darse la desinformacin las dudas y el desconocimiento del mismo, al ser un producto
nuevo surgen muchas inquietudes.
Para combatir estos inconvenientes, lo ms recomendable es brindar excelente calidad en la
teora, pero tambin acompaarla del marketing, algo que tambin funciona a la perfeccin es el
uso de otros medios adicionales de informacin, tales como internet, TV, propagandas, afiches
etc.
La idea general del marketing es formar relaciones empresa cliente, de mutuo beneficio, para
establecer una relacin directa con tus clientes.

25

Esto nos demuestra lo que pensbamos que la vida til de nuestro calzado podramos abarcar el
mercado local de 2 o 3 pares por cliente al ao, lo que es una suma que podra estar a nuestro
alcance. Abarcar un % de estos clientes y que opten por comprarnos por lo menos 1 par al ao.

26

Aqu como conclusin podemos ver que un 76,29% de la muestra elige como principal aspecto en
su el calzado que la calidad por encima de variables como precio diseo y nuestra tecnologa, lo
que nos lleva a lo que pensbamos que ofreciendo un producto de alta calidad y nuestra
tecnologa podemos abarcar un segmento del mercado que le interese nuestro producto.

27

Aqu se puede ver que los % de las personas que compraran nuestro producto no vara mucho
entre sexos, lo que nos reafirma que tenemos que poder entregar 2 clases de diseos uno de
calzado femenino y masculino.

28

Casi un 80% de las personas que compraran nuestro producto estn en el rango de los 19 a 30
aos de edad, lo que nos hace saber el segmento de edad a cual tiene que ir enfocado nuestro
producto gente joven y adulto joven, para ir por ese segmento, guiar nuestro marketing en ese
rango de edad.

29

ANEXO 4. PASOS PARA LA FABRICACIN DEL CALZADO.
Almacenamiento de materiales: La elaboracin de nuestro calzado de PZT se inicia con la
recepcin de los insumos en la fbrica. Se tienen clasificados y ordenados el tipo de material, PZT,
tacos, plantillas, evillas y forros.
Transporte al rea de proceso: Los materiales seleccionados se transportan al rea de produccin.
*CORTE DE PIEZAS
Se realiza mediante la moldura de acuerdo con la medida que se requiera para dar forma a las
nanos cintas de PZT, segn el modelo diseado en actividad interna de la empresa a cargo de
nuestros diseadores.
Unin de piezas: Se renen las piezas de un lote para su elaboracin. Cada zapato lleva de 5 a 8
piezas segn el modelo,.
*MAQUINADO DE CORTE
Se requieren varios procesos:
- Foliado: es la impresin en los forros de la clave, nmero de lote, modelo de par, tamao o
medida del zapato; para su rpida seleccin e identificacin.
- Grabado: impresin de la marca en la plantilla.
- Perforado: en algunos casos se lleva a cabo de acuerdo al diseo.
- Encasquillar: antes del montado, se pone el casquillo y contrahorte. El casquillo es lo que le da
fuerza y forma a la puntera del zapato para darle mayor consistencia si en modelo as lo requiere.
* MONTAJE.
Se selecciona la hora de acuerdo a la numeracin para conformar, fijar la planta a base el proceso
de presin, esto se hace manualmente y se utiliza una mquina especial para presionar y que
quede bien realizado y conformado el zapato. Se montan puntas y talones. Despus se realiza el
proceso de asentar que consiste en hacer que el corte asiente perfectamente en la horma.
Despus de esto viene la parte de la unin de los filares de las puntas de las nano cintas de PZT
(zirconato de titanato de plomo), con el chip hecho del mismo material el cual va adherido a los
pines de conexin para el acoplamiento de la batera externa recargable.
Ensuelado por proceso de pegado tradicional: las suelas se compran hechas, primero se marca la
suela, despus se realiza el cardado, en la parte de la suela que se ha de pegar al corte en una
maquina especial se hacen unas hendiduras para que el pegamento se impregne mejor y
posteriormente se realiza pegado de suela. Para el pegado de suela se incrementa la temperatura
en una mquina especial que sella a presin durante 30 segundos, por ltimo se desmonta la
horma.
*ACABADO
Se pegan las plantillas se pintan los cantos de suelas y forros, se realiza el lavado del corte y forros
con un limpiador especial para cueros, se desmancha el zapato de residuos de proceso productivo.
*PIGMENTADO
Esto se realiza con el objeto de uniformizar el color, el zapato se retoca con laca para darle brillo,
lo cual se realiza con cepillos giratorios.

30

*EMPAQUE
Se imprime el nmero de modelo nmero del zapato y se guarda el producto en cajas de cartn.
* ALMACENAMIENTO DEL PRODUCTO TERMINADO
Una vez empacado, se procede a clasificar los zapatos terminados en anaqueles por estilo y
nmero

31

BIBLIOGRAFIA.
http://www.ineloslagos.cl/archivos/files/pdf/Censo2012/Sintesis_Censo_LosLagos.pdf
http://reportescomunales.bcn.cl/2012/index.php/Puerto_Montt/Poblaci%C3%B3n
http://www.survio.com/survey/f/Y3T3H2R7F8C0X2X7R
http://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/no69/40-
estudio_de_mercado_y_tecnico_para_probar_la_viabilidad_de_distribuidora_de_calzado_investi
gacion_octubr.pdf
http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/3158/1/UPS-GT000327.pdf
http://es.scribd.com/doc/166466150/ESTUDIO-TECNICO-DEL-CALZADO
http://bdigital.uao.edu.co/bitstream/10614/513/1/T0003471.pdf

A) EDAD.
Edad en aos Cantidad de personas Porcentaje de la poblacin
total
0 a 14 47.335 26,9%
15 a 29 44.832 25,5%
30 a 44 46.810 26,6%
45 a 64 26.230 14,9%
65 y mas 10.711 6,1%
Total 175.938 100%
Poblacin de Puerto Montt Fuente: INE (Instituto nacional de estadsticas)
32

Nivel de ingreso

Nivel
Socioeconmico
ABC1 C2 C3 D E
Puerto Montt 5,8 15,4 20,3 33,8 11,8

Nivel socioeconmico de la ciudad de Puerto Montt, Fuente: ADIMARK
(Investigacin de Mercado y Opinin Publica).
Proyeccin de la demanda futura
INDICADOR AO
2000 2005 2010 2015 2020
Menos de 15 aos 20,9 26,6 24,2 22,7 21,9
15 a 64 aos 6,65 67,7 69,5 70,3 70,2
65 aos o mas 5,4 5,7 6,3 7,0 7,9
Total 100 100 100 100 100
Indicadores de edad 2000-2020 Fuente: INE

33

AO Poblacin AO Poblacin
Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres

1990 128.578 63.567 65.011 2005 207.517 104.577 102.940
1991 134.387 66.572 67.815 2006 213.314 107.575 105.739
1992 140.238 69.581 70.657 2007 219.164 110.644 108.520
1993 146.080 72.614 73.466 2008 225.008 113.676 111.332
1994 151.877 75.606 76.271 2009 230.885 116.703 114.182
1995 157.709 78.634 79.075 2010 236.693 119.720 116.973
1996 162.180 80.956 81.224 2011 242.848 122.931 119.917
1997 166.699 83.307 83.392 2012 248.945 126.065 122.880
1998 171.185 85.654 85.531 2013 255.128 129.301 125.827
1999 175.640 87.982 87.658 2014 261.193 132.425 128.768
2000 180.149 90.311 89.838 2015 267.360 135.611 131.749
2001 185.583 93.125 92.458 2016 273.642 138.860 134.782
2002 191.088 96.011 95.077 2017 279.875 142.066 137.809
2003 196.561 98.839 97.722 2018 286.113 145.267 140.846
2004 202.074 101.752 100.322 2019 292.410 148.529 143.881
2005 207.517 104.577 102.940 2020 298.617 151.708 146.909
Indicadores de edad 2000-2020 Fuente: INE

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