DEBER INDIVIDUAL DE GESTIN DE VERSIONES

1) QU ES LA GESTIN DE VERSIONES?
Es la encargada de la implementacin y control de calidad de todo el software y hardware
instalado en el entorno de produccin
2) MENCIONE 4 OBJETIVOS
Implementar las nuevas versiones de software y hardware en el entorno de
produccin
Mantener actualizado el Depsito de Hardware Definitivo (DHS)
Establecer una poltica de implementacin de nuevas versiones de hardware y
software.
Los cambios se ven correctamente reflejados en la CMDB.

3) MENCIONE 4 BENEFICIOS
Reduce el nmero de incidentes
Reduce el nmero de copias de software ilegales.
Las nuevas versiones cumplen los objetivos propuestos.
Control centralizado del software y hardware desplegado.

4) MENCIONE 4 DIFCULTADES
La implementacin sincronizada de versiones en entornos altamente distribuidos.
No dispone de un entorno de pruebas adecuado en donde se puedan testear de forma
realista las nuevas versiones de software y hardware.
Resistencias a aceptar posibles planes de back-out
No existe asignacin de responsabilidades
5) DEFINA LOS SIGUIENTES TRMINOS:
a. VERSIONES MAYORES, MENORES Y DE EMERGENCIA
Versiones mayores: Representan importantes despliegues de software y hardware.
Versiones menores: Implican la correccin de varios errores conocidos.
Versiones de emergencia: Son las modificaciones que reparan de forma rpida un error
conocido.
b. VERSIONES DELTA, COMPLETA, PAQUETE DE VERSIONES
Versin delta: Se testean e instalan los elementos modificados, tiene como ventaja su
mayor simplicidad pero corre el peligro de que aparezcan problemas de incompatibilidad.
Versin completa: Se distribuyen todos los elementos afectados aunque hayan sido
modificados o no.
Paquete de Versiones: La Gestin de Cambios puede optar por distribuir de forma
sincronizada diferentes paquetes de versiones, de esta forma se ofrece una mayor estabilidad
al entorno TI.
c. DSL
Biblioteca de Software Definitivo es la copia de todo el software instalado en el
entorno TI.
d. DHS
Depsito de Hardware Definitivo es el que contiene piezas de repuesto para
los CIs en el entorno de produccin.
6) MENCIONE LOS PROCESOS QUE SE DEBEN EJECUTAR EN LA GESTIN DE
VERSIONES. HABLE DE CADA UNO
Planificacin: Establecer un marco general para el lanzamiento de nuevas versiones que fije una
metodologa de trabajo.
Desarrollo: Es la encargada del diseo y construccin de las nuevas versiones siguiendo las pautas
marcadas en las RFCs correspondientes
Validacin: Las pruebas incluyan los planes de back-out para poder volver a la ltima versin
estable de una forma rpida y sin perder informacin.
Implementacin: Es la distribucin de las nuevas versiones.
Comunicacin y Formacin: cuando se aborden cuestiones de carcter tcnico se obvie el factor
humano.
7) QUE SE DEBE REALIZAR PARA EJECUTAR EL CONTROL DE LOS PROCESOS
MENCIONADOS ANTERIORMENTE
Nmero de lanzamientos de nuevas versiones.
Nmero de back-outs y razones de los mismos.
Incidencias asociadas a nuevas versiones.
Cumplimientos de los plazos previstos para cada despliegue.
Asignacin de recursos en cada caso.
Correccin y alcance de la CMDB y la DHS.
Existencia de versiones ilegales de software.
Adecuado registro de las nuevas versiones en la CMDB.
Incidencias provocadas por uso incorrecto (formacin inadecuada) de la nueva versin por parte
de los usuarios.
Disponibilidad del servicio durante y tras el proceso de lanzamiento de la nueva versin.

8) CON QU OTRAS GESTIONES DE TI, SE RELACIONA LA GESTIN DE VERSIONES
Se la relaciona con la Gestin de Cambios ya que ser encargada de dar la validacin final a la
versin para que se proceda a su instalacin. Si la versin no fuera aceptada se devolver a
la Gestin de Cambios para su reevaluacin.