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UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
FACULTA DE INGENIERA ADMINISTRATIVA E INDUSTRIAL
EJERCICIO DE TEORIA DE COLAS



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UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA







NOMBRES Y APELLIDOS: SOTO LLOSA, ANDY WILLIAM

CATEDRATICO: ZULOETA VERA, JAIME

ASIGNATURA: INVESTIGACION OPERATIVA II

CICLO: OCTAVO

TEMA A PRESENTAR: EJERCICIO DE TEORIA DE COLAS


2014

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FACULTA DE INGENIERA ADMINISTRATIVA E INDUSTRIAL
EJERCICIO DE TEORIA DE COLAS



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Ejercicio Propuesto:
Cada 3 min llega un nuevo aparato de televisin, que es tomado por un ingeniero de control
de calidad siguiendo un orden del tipo FIFO. Hay solamente un ingeniero a cargo de proceso y
le toma exactamente 4min el inspeccionar cada nuevo aparato.
Determnese el Numero promedio de aparatos en espera de ser inspeccionado durante
la primera media hora de un turno, si no haba aparatos al inicio del turno.
Este en un sistema D/D/1, con los aparatos de televisin como clientes y el ingeniero como
nico servidor.
El tiempo entre llegadas es exactamente de 3min. Cuantas llegadas llegaran durante una
hora, mientras que el tiempo de servicio es exactamente de 4min.

Reloj Simulado Cliente en Servidor Lnea de espera
0 .. ..
3 #1
6 #1 #2
7 #2 .
9 #2 #3
11 #3 ..
12 #3 #4
15 #4 #5
18 #4 #5,#6
19 #5 #6
21 #5 #6, #7
23 #6 #7
24 #6 #7, #8
27 #7 #8, #9
30 #7 #8 , #9 , # 10

Solucin:
Nos hablan de ORDEN FIFO: Eso quiere decir que este problema nos habla de Primero en
elegir, primero en atenderse.

Primera Observacin:
Si se observa no hay clientes en la lnea de espera del 0 al 6, ni del momento 11 al 12, durante
dos minutos en total, hay un solo cliente en la lnea, del momento del 6 al 7, del 9 al 11, del 1
al 18, del 19 al 21 y del 23 al 24 durante 12 minutos totales.

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De igual manera, hay dos clientes en la lnea de espera del momento 18 al 19. Del 21 al 23 y
del 24 al 30 durante nueve minutos en total, entonces la longitud promedio de la lnea de
espera es:

() () () ()

Como segunda observacin:

Hay 0 cero clientes en el sistema de (0 al 3), hay un cliente en el sistema del 3-6, 11-12 , hay 2
clientes en el sistema 6-7 , 9-11 , 12-15 , 15-18 , 19-21 , 23-24 hay 3 clientes en el sistema del
18-19 , 21-23 , 24-30 , hay 4 clientes en el sistema del 30-30 .



() () () () ()

El tiempo que el cliente espera por servicio. El cliente #1 tarda 0 min esperando por el
servicio #2 del 6-7, # 3 (9-12), #4 (12-15) , #5 ( 15-19) , #6 (18-23) , #7 ( 21-27) , #8 ( 24-30)
, #9 ( 27-30) , 10# ( 30-30 ) .




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Por ultimo:

El tiempo total del cliente en el sistema:

Servidores Tiempo Total
#1 (0-4)
#2 (6-11)
#3 (9-15)
#4 (12-19)
#5 (15-23)
#6 (18-27)
#7 (21-30)
#8 ( 24- 30)
#9 (27-30)
#10 (30-30)



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