Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de
emociones 1 FORMACIN DE LAICOS-AS Y JESUITAS PROVINCIA CENTROAMERICANA DE LA COMPAA DE JESS Comisin d Es!i"i#$%&id%d' E( )* C"+imin#o , Ds%""o&&o -$m%no Tm% )'.' In#&i/n+i% Emo+ion%& +omo +%mino d !osi#i0id%d n & m%n(o d mo+ions' P"!%"%do !o"* P' Jos1 An#onio P%+2+o3 s(' Daniel Goleman apunta en el inicio de su libro Inteligencia emocional (Kairs, Barcelona, 1996) a la creciente prdida de control sobre las emociones que tiene lugar en nuestras idas ! en las idas de quienes nos rodean" (11)# $a %erem&as 'ab&a a(irmado en el siglo )** a#+#, -ada m.s (also ! pererso que el cora/n, 0quin lo entender.1" (%er 12,9), ! 3ablo en los albores del cristianismo, 4o que reali/o no lo entiendo, porque no 'ago lo que quiero, sino que 'ago lo que detesto" (5om 2,16)# -os encontramos ante una realidad que llea siglos ocupando a la 'umanidad# 4a propuesta que 'ace Goleman (rente a esta situacin consiste en dotar de inteligencia a la emocin" (17)# 8n lo que sigue e9plicaremos esta a(irmacin ! esbo/aremos algunas propuestas que 'ace Goleman para reali/ar esta meta# L% mo+in 4as emociones son impulsos que nos llean a actuar, programas de reaccin autom.tica con los que nos 'a dotado la eolucin# 4a misma ra&/ etimolgica de la palabra emocin proiene del erbo latino movere (que signi(ica :moerse;) m.s el pre(i<o :e-:, signi(icando algo as& como :moimiento 'acia; ! sugiriendo, de ese modo, que en toda emocin 'a! impl&cita una tendencia la accin" (=6)# 8l trmino emocin se re(iere a un sentimiento ! a los pensamientos, los estados biolgicos, los estados psicolgicos ! el tipo de tendencia a la accin que lo caracteri/an" (71>)# +oniene pensar en las emociones en trminos de (amilias o dimensiones# ?lgunas de las principales (amilias son, # Ira: 5abia, eno<o, resentimiento, (uria, e9asperacin, indignacin, acritud, animosidad, irritabilidad, 'ostilidad, ! en caso e9tremo, odio ! iolencia# # Tristeza: a(liccin, pena, desconsuelo, pesimismo, melancol&a, autocompasin, soledad, desaliento, desesperacin !, en caso patolgico, depresin grae# # Miedo: ansiedad, aprensin, temor, preocupacin, consternacin, inquietud, desasosiego, incertidumbre, neriosismo, angustia, susto, terror, ! en el caso de que sea psicopatolgico, (obia ! p.nico# # Alegra, (elicidad, go/o, tranquilidad, contento, beatitud, deleite, diersin, dignidad, placer sensual, estremecimiento, rapto, grati(icacin, satis(accin, eu(oria, capric'o, 9tasis !, en caso e9tremo, man&a# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 2 # Amor: aceptacin, cordialidad, con(ian/a, amabilidad, a(inidad, deocin, adoracin, enamoramiento ! .gape# # Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto, admiracin# # Aversin: desprecio, desdn, displicencia, asco, antipat&a, disgusto ! repugnancia# # Vergenza: culpa, perple<idad, desa/n, remordimiento, 'umillacin, pesar ! a(liccin (er 71>@7=A)# +oniene considerar a estas (amilias principales como casos especialmente releantes de los in(initos matices de nuestra ida emocional# +ada una de estas (amilias se agrupa en torno a un nBcleo (undamental, a partir del cual dimanan C a modo de olas C todas las otras emociones deriadas de ella# 8n la primera de las olas se encuentran los estados de nimo que, tcnicamente 'ablando, son m.s ariables ! perduran m.s tiempo que las emociones (es mu! e9traDo, por e<emplo que uno est airado durante todo un d&a, pero no lo es tanto permanecer en un estado de .nimo mal'umorado e irritable desde el que (.cilmente se actien cortos arrebatos de ira)# Despus de los estados de .nimo se 'allan los temperamentos, la tendencia a eocar una determinada emocin o estado de .nimo que uele a la gente especialmente melanclica, t&mida o <oial# $, m.s all. toda&a de esta predisposicin emocional, est.n los (rancos desrdenes emocionales C como, por e<emplo, la depresin cl&nica o la ansiedad irremisible C en los que alguien se encuentra atrapado de continuo en un estado negatio" (7=A)# L%s dos mn#s 8n un sentido mu! real, todos nosotros tenemos dos mentes, una mente que piensa ! otra mente que siente, ! estas dos (ormas (undamentales de conocimiento interactBan para construir nuestra ida mental" (=9)# 4a mente que piensa es la mente racional, la modalidad de comprensin de la que solemos ser conscientes, m.s despierta, m.s pensatia, m.s capa/ de ponderar ! de re(le9ionar" (=9)# 4a mente que siente tiene un tipo de conocimiento m.s impulsio ! m.s poderoso C aunque a eces ilgico C(=9)# 4a mente emocional es muc'o m.s elo/ que la mente racional ! se pone en (uncionamiento sin detenerse ni un instante a considerar lo que est. 'aciendo# Eu rapide/ 'ace imposible la re(le9in anal&tica deliberada que constitu!e el rasgo caracter&stico de la mente pensante" (7==)# 4as acciones que brotan de la mente emocional conllean una (uerte sensacin de certe/a, un subproducto de la (orma simpli(icada de er las cosas que de<a absolutamente perple<a a la mente racional# +uando las cosas uelen despus a su lugar C o incluso, a eces, a media respuesta C nos descubrimos pensando :0por qu 'e 'ec'o esto1;, seDal de que la mente racional est. comen/ando a actiarse con una elocidad muc'o m.s lenta que la de la mente emocional" (7==)# 4a modalidad r.pida de percepcin de la mente emocional sacri(ica la e9actitud a la elocidad, con(iando en las primeras impresiones ! reaccionando a la imagen global o a sus aspectos m.s sobresalientes# +apta las cosas de una e/, como una totalidad, ! reacciona sin tomarse el tiempo necesario para llear a cabo un an.lisis completo (como lo 'ar&a la mente racional))# 4os elementos &idos pueden determinar esa impresin, de<ando de lado la ealuacin cuidadosa de los detalles# 4a gran enta<a es que la mente emocional puede captar una realidad emocional (l est. en(adado conmigo, ella est. mintiendo, eso le entristece) en un instante, 'aciendo <uicios intuitios inmediatos que nos dicen de quin debemos cuidarnos, en quin debemos con(iar o quin est. tenso# 8n este sentido, la mente emocional (unciona como una especie de radar que nos alerta de la pro9imidad de un peligro# Ei nosotros (o, me<or Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 3 dic'o, nuestros antepasados eolutios) 'ubiramos esperado a que la mente racional lleara a cabo algunos de estos <uicios, no slo nos 'abr&amos equiocado sino que podr&amos estar muertos# 8l inconeniente es que estas impresiones ! <uicios intuitios 'ec'os en un abrir ! cerrar de o<os pueden estar equiocados o desencaminados" (7==@7=F)# Dos #i!os d "%++ions mo+ion%&s 8sta reaccin emocional r.pida asume el poder en aquellas situaciones urgentes que tienen que er con la superiencia porque sta es precisamente su (uncin, moili/arnos para 'acer (rente inmediatamente a una urgencias# -uestros sentimientos m.s intensos son reacciones inoluntarias ! nosotros no podemos decidir cu.ndo tendr.n lugar"# (7=7) 3ero e9iste tambin un segundo tipo de reaccin emocional, m.s lenta que la anterior, que se origina en nuestros pensamientos# 8sta segunda modalidad de actiacin de las emociones es m.s deliberada ! solemos ser mu! conscientes de los pensamientos que conducen a ella# 8n este tipo de reaccin emocional 'a! una aloracin m.s amplia ! nuestros pensamientos C nuestra cognicin C determinan el tipo de emociones que se actiar.n# Gna e/ que llegamos a cabo una aloracin C :este ta9ista me est. engaDando;, o :este beb es adorable; C tiene lugar la respuesta emocional apropiada"# (7=7) D!ndn+i% , &i4"#%d d &% mn# "%+ion%& 4a mente racional no suele decidir qu emociones debemos" tener, sino que, por el contrario, nuestros sentimientos nos asaltan como un !ec!o consumado# ?'ora, lo que la mente racional s& puede controlar es el curso que siguen estas reacciones (er 7=6)# L% &/i+% d &% mn# mo+ion%& 8l tiempo no e9iste ni tampoco e9iste la le! de causa ! e(ectoH el no" no e9iste sino que todo es posible# 4as cosas no est. necesariamente de(inidas por su identidad ob<etia, lo que realmente importa es cmo se perci"en, las cosas son lo que parecen ! lo que algo nos recuerda puede ser muc'o m.s importante que lo que :es;" (7=6)# 4as creencias de la mente racional son tentatias ! las nueas eidencias pueden re(utar una creencia ! reempla/arla por otra nuea porque el ra/onamiento opera apo!.ndose en eidencias ob<etias# 4a mente emocional, en cambio, toma a sus creencias por la realidad absoluta ! de<a de lado toda eidencia en sentido contrario# Iste es el motio por el cual resulta tan di(&cil ra/onas con alguien que se encuentre conmocionado emocionalmente, porque no importa la contundencia lgica de los argumentos si no se acomodan a la coniccin emocional del momento" (7=2)# E& !so d& !%s%do n &% mn# mo+ion%& +uando alguno de los rasgos de un suceso se aseme<a a un recuerdo del pasado cargado emocionalmente, la mente emocional responde actiando los sentimientos que acompaDaron al suceso en cuestin# 8n tal caso, la mente emocional reacciona al momento presente como si se !allara en el pasado# 8l problema es que, cuando la aloracin es r.pida ! autom.tica, nosotros no comprendemos que lo que siri en algBn momento pasado tal e/ no sira !a para el presente" (7=2)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 4 L% mn# mo+ion%& d!nd d& s#%do d 5nimo 8l (uncionamiento de la mente emocional es, en gran medida, espec#ico de estado, es decir, que se 'alla dictado por el sentimiento concreto prealente en un determinado momento# 4a (orma en que pensamos ! actuamos cuando estamos enamorados es completamente distinta de la (orma en que comportamos cuando estamos (uriosos o abatidos# 8n la mec.nica de la emocin, cada sentimiento tiene su repertorio caracter&stico de pensamientos, reacciones e incluso recuerdos, repertorios espec&(icos de estado que sobresalen m.s en los momentos de intensa emocin"# (7=>) Ds%""o&&o d& +"4"o 4a regin m.s primitia del cerebro, una regin que compartimos con todas aquellas especies que slo disponen de un rudimentario sistema nerioso, es el tallo ence(.lico, que se 'alla en la parte superior de la mdula espinal# 8ste cerebro rudimentario regula las (unciones itales b.sicas, como la respiracin, el metabolismo de los otros rganos corporales ! las reacciones ! moimientos autom.ticos" (F1)# De este cerebro primitio C el tallo ence(.lico C emergieron los centros emocionales# 4a ra&/ m.s primitia de nuestra ida emocional radica en el sentido del ol(ato o m.s precisamente, en el lbulo ol(atorio, ese conglomerado celular que se ocupa de registrar ! anali/ar los olores" (F1)# ? esta parte del cerebro que enuele ! rodea al tallo ence(.lico se le denomin sistema :l&mbico;, un trmino deriado del lat&n lim"us, que signi(ica :anillo;# 8ste nueo territorio neural agreg las emociones propiamente dic'as al repertorio de respuestas del cerebro" (F=)# 4a eolucin del sistema l&mbico puso a punto dos poderosas 'erramientas, el aprendi/a<e ! la memoria (J)" (F=)# $ sobre el delgado crte9 de dos estratos se asentaron los nueos estratos de clulas cerebrales que terminaron con(igurando el neocrte9 (la regin que plani(ica, comprende lo que siente ! coordina los moimientos)" (FF)# 8l neocrte9 es el asiento del pensamiento ! de los centros que integran ! procesan los datos registrados por los sentidos# $ tambin agreg al sentimiento nuestra re(le9in sobre l ! nos permiti tener sentimientos sobre las ideas, el arte, los s&mbolos ! las im.genes" (FF)# +on todo, estos centros superiores no gobiernan la totalidad de la ida emocional porque, en los asuntos decisios del cora/n C !, m.s especialmente, en las situaciones emocionalmente cr&ticas @, bien podr&amos decir que delegan su cometido en el sistema l&mbico" (F7) L% %m6/d%&% , s$s 7$n+ions 89isten dos am&gdalas que constitu!en un conglomerado de estructuras interconectadas en (orma de almendra (de a'& su nombre, un trmino que se deria del ocablo griego que signi(ica :almendra;), ! se 'allan encima del tallo ence(.lico, cerca de la base del anillo l&mbico, ligeramente despla/adas 'acia delante" (F2)# 4a am&gdala est. especiali/ada en las cuestiones emocionales ! en la actualidad se considera como una estructura l&mbica mu! ligada a los procesos del aprendi/a<e ! la memoria" (F2) Gna de las (unciones de la am&gdala consiste en escudriDar las percepciones en busca de alguna clase de amena/a" (F9)# $ si la encuentra, la e9tensa red de cone9iones neuronales de la am&gdala permite, durante una crisis emocional, reclutar ! dirigir una gran parte del cerebro, incluida la mente racional" (7A)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 5 E& s+$s#"o mo+ion%& 4as e9plosiones emocionales constitu!en una especie de secuestro emocional# EegBn sugiere la eidencia, en tales momentos un centro del sistema l&mbico declara el estado de urgencia ! recluta todos los recursos del cerebro para llear a cabo su impostergable tarea# 8ste secuestro tiene lugar en un instante ! desencadena una reaccin decisia antes incluso de que el neocrte9 C el cerebro pensante, tenga siquiera la posibilidad de darse cuenta plenamente de lo que est. ocurriendo, ! muc'o menos toda&a de decidir si se trata de una respuesta adecuada# 8l rasgo distintio de este tipo de secuestros es que, pasado el momento cr&tico, el su<eto no sabe bien lo que acaba de ocurrir" (F6)# 8l secuestro emocional parece implicar dos din.micas distintas, la actiacin de la am&gdala ! el (racaso en actiar los procesos neocorticales que suelen mantener equilibradas nuestras respuestas emocionales" (6=)# 8l lbulo pre(rontal i/quierdo parece (ormar parte de un circuito que se encarga de desconectar C o, al menos, de atenuar parcialmente C los impulsos emocionales m.s negatios# ?s& pues, si la am&gdala constitu!e una especie de seDal de alarma, el lbulo pre(rontal i/quierdo, por su parte, parece ser el interruptor que :desconecta; las emociones m.s perturbadoras, como si la am&gdala propusiera ! el lbulo pre(rontal dispusiera" (6F)# 4as cone9iones e9istentes entre la am&gdala (! las estructuras l&mbicas relacionadas con ella) ! el neocrte9 constitu!en el centro de graedad de las luc'as ! de los tratados de cooperacin e9istentes entre el cora/n ! la cabe/a, entre los pensamientos ! los sentimientos" (6F@67)# Rs!$s#% d &$+2% o 2$6d% ?umento de la (recuencia card&aca ! de la tensin arterial# 4a musculatura larga se prepara para responder r.pidamente# Gna seDal isual a de la retina al t.lamo, en donde se traduce al lengua<e del cerebro# 4a ma!or parte de este mensa<e a despus al crte9 isual, en donde se anali/a ! ealBa, en busca de su signi(icado para emitir la respuesta apropiada# Ei esta respuesta es emocional, una seDal se dirige a la am&gdala para actiar los centros emocionales, pero una pequeDa porcin de la seDal original a directamente desde el t.lamo a la am&gdala por una &a m.s corta, permitiendo una respuesta m.s r.pida (aunque ciertamente tambin m.s imprecisa)# De este modo la am&gdala puede desencadenar una respuesta antes de que los centros corticales 'a!an comprendido completamente lo que est. ocurriendo L% in#&i/n+i% mo+ion%& *nteligencia emocional es un con<unto de 'abilidades entre las que destacan la capacidad de motiarnos a nosotros mismos, de perseerar en el empeDo a pesar de las posibles (rustraciones, de controlar los impulsos, de di(erir las grati(icaciones, de regular nuestros propios estados de .nimo, de eitar que la angustia inter(iera con nuestras (acultades racionales !, por Bltimo, @ pero no, por ello, menos importante @ , la capacidad de empati/ar ! con(iar en los dem.s" (61)# $ todas estas capacidades pueden enseDarse a niDos ! adultos, brind.ndoles as& la oportunidad de sacar el me<or rendimiento posible al potencial intelectual que les 'a!a correspondido en la loter&a gentica (er 1F)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 6 M%n(o d mo+ions 4a enseDan/a de Ecrates :concete a ti mismo; C darse cuenta de los propios sentimientos en el mismo momento en que stos tienen lugar C constitu!e la piedra angular de la inteligencia emocional" (>A)# Eer consciente de uno mismo signi(ica :ser consciente de nuestros estados de .nimo ! de los pensamientos que tenemos acerca de esos estados de .nimo;# Eer consciente de uno mismo, en suma, es estar atento a los estados internos sin reaccionar ante ellos ! sin <u/garlos" (>=) 4a comprensin que acompaDa a la conciencia de uno mismo tiene un poderoso e(ecto sobre los sentimientos negatios intensos ! no slo nos brinda la posibilidad de no quedar sometidos a su in(lu<o sino que tambin nos proporciona la oportunidad de liberarnos de ellos, de conseguir, en suma, un ma!or grado de libertad" (>F)# L% %n%#om6% d& n7%do 8 i"% 4a ra&/ de la clera pareciera asentarse en la ertiente beligerante de la respuesta de luc'a@o@'u&da, de manera que el detonante uniersal del en(ado sea la sensacin de 'allarse amena/ado" (1AA)# 8l en(ado suele ser una respuesta que surge de algBn sentimiento 'erido" (=>7)# 4o que realmente resulta decisio para el desarrollo de la rabia es que un pensamiento de eno<o a!a seguido de otros pensamientos de irritacin ! engan/a (er 9>)# 8l en(ado se constru!e sobre el en(ado al tiempo que la temperatura de nuestro cerebro emocional a aumentando" (1AF)# 8l alto niel de e9citacin que se genera :alimenta una ilusin de poder e inulnerabilidad que promuee ! (omenta la agresiidad;, !a que, @a (alta de toda gu&a cognitia adecuada;, la persona en(adada se retrotrae a la m.s primitia de las respuestas" (1AF)# Ben<am&n KranLlin e9pres mu! acertadamente el problema cuando di<o, :siempre 'a! ra/ones para estar en(adados, pero stas rara e/ son buenas;" (99)# 8l en(ado parece ser el estado de .nimo m.s persistente ! di(&cil de controlar" !a que resulta energeti/ante e incluso eu(ori/ante" (99)# +on todo, en(rentar el eno<o es (undamental pues parece ser una de las emociones m.s daDinas para el cora/n" (=66)# 3ara en(rentar el en(ado a!uda tratar de socaar las conicciones que alimentan el en(ado" ! oler a encuadrar la situacin en un marco m.s positio" (1AA)# Gna primera posibilidad de interencin para restar (uer/a al en(ado consiste en prestar la m.9ima atencin ! darnos cuenta de los pensamientos que desencadenan la primera descarga de eno<oJ (1AF)# Gna segunda posibilidad de interencin es tratar de aplacar la e9citacin (isiolgica ligada a la descarga adrenal&nica en un entorno en el que no 'a!a peligro de que se produ/can m.s situaciones irritantes"# (J) 8l truco, pues, consiste, en darnos permiso para que el en(ado a!a en(ri.ndose mientras tratamos de dis#rutar de un rato agradable"#1A6 ?lgunas estrategias para irse en(riando son, 1) retirarse ! quedarse a solas mientras tiene lugar el proceso de en(riamiento"H =) el e<ercicio actioH 1A6 F) mtodos de rela<acinH 7) distraccin para poner (in a la cadena de pensamientos irritantesH ! 6) darse cuenta de los pensamientos irritantes o c&nicos en el mismo momento en que aparecen !, seguidamente, registrarlos por escrito" (1A6)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 7 4a catarsis C el 'ec'o de dar rienda suelta a nuestro en(ado C se ensal/a a eces como un modo adecuado de mane<ar la irritacin"# 3ero en realidad el 'ec'o de e9presar abiertamente el en(ado constitu!e una de las peores maneras de tratar de aplacarlo, porque los arranques de ira incrementan necesariamente la e9citacin emocional del cerebro ! 'acen que la persona se sienta toda&a m.s irritada" (1A>)# 4a me<or (orma de relacionarse con el en(ado es la recomendada por un maestro tibetano, :ni lo reprimas ni te de<es arrastrar por l" (1A>)# Los 4n7i+ios d &% "is% Gn estado ligeramente eu(rico C al que tcnicamente se le denomina 'ipoman&a C parece ptimo para escritores ! otro tipo de pro(esiones creatias que e9igen un pensamiento (luido e imaginatioJ" (1F2)# 4os estados de .nimo positios aumentan la capacidad de pensar con (le9ibilidad ! comple<idad, 'aciendo m.s (.cil encontrar soluciones a los problemas, !a sean intelectuales o interpersonales# 8sto parce indicar que una (orma de a!udar a alguien a resoler un problema consiste en contarle un c'iste# 4a risa, al igual que la eu(oria, parece ampliar la perspectia !, de ese modo, a!uda a la gente a pensar con m.s amplitud ! a asociar con ma!or libertadJ" (1F>)# 4os bene(icios intelectuales de una buena carca<ada son m.s sorprendentes cuando se trata de resoler un problema que e9ige una solucin creatia" (1F>)# *ncluso los cambios m.s ligeros de estado de .nimo pueden llegar a modi(icar nuestros pensamientos# 4a capacidad de plani(icar ! tomar decisiones de las personas de buen 'umor presenta una predisposicin perceptia que les llea a pensar de una manera m.s abierta ! positia" (1F>@1F9)# T"is#9% 8 d!"sin 4a triste/a proporciona una especie de re(ugio re(le9io (rente a los a(anes ! ocupaciones de la ida cotidiana, que nos sume en un per&odo de retiro ! de duelo necesario para asimilar nuestra prdida, un per&odo en el que podemos ponderar su signi(icado, llear a cabo los a<ustes psicolgicos pertinentes !, por Bltimo, establecer nueos planes que permiten que nuestra ida siga adelante" (116)# 3ero, si bien la triste/a es Btil, la depresin, en cambio, no lo es" (116)# 4a t.ctica m.s e9tendida para combatir la depresin son la actiidades sociales, es decir, salir a comer, ir al er un acontecimiento deportio o al cineH en resumen compartir algBn tipo de actiidad con los amigos o con la (amilia# 8ste tipo de actiidades puede ser mu! e(ica/ siempre que quede claro que el ob<etio que se pretende lograr es que la mente se olide de su triste/a porque en caso contrario, slo conseguir. perpetuar su estado de .nimo" (112)# Dos estrategias, en concreto, se 'an mostrado especialmente e(icaces en esta luc'a, una de ellas consiste en aprender a a(rontar los pensamientos que se esconden en el mismo nBcleo de la obsesin, cuestionar su alide/ ! considerar alternatias m.s positias# 4a otra consiste en establecer deliberadamente un programa de actiidades agradables que procure alguna clase de distraccin" (11>)# 4as distracciones m.s e(icaces son aqullas que pueden cambiar nuestro estado de .nimo como, por e<emplo, un apasionante acontecimiento deportio, una pel&cula diertida o un libro interesante" (1=1)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 8 4os aerbicos son una de las t.cticas m.s e(icaces para sacudirse de encima tanto la depresin lee como otros estados de .nimo negatios# (J) 4a e(icacia del e<ercicio parece radicar en su poder para cambiar la condicin (isiolgica proocada por el estado de .nimo", la depresin constitu!e un estado de ba<a actiacin mientras que los aerbicos, en cambio, elean el tono corporal" (1=7)# Gno de los ant&dotos m.s e(icaces contra la depresin C mu! poco utili/ado, por cierto, (uera del conte9to de la terapia C es la llamada reestructuracin cognitia o dic'o de otro modo, tratar de er las cosas desde una ptica di(erente" (1==)# Mtro e(ica/ eleador del estado de .nimo consiste en a!udar a quienes lo necesitan# 3uesto que la depresin se alimenta de obsesiones ! preocupaciones que giran en torno a uno mismo, el 'ec'o de a!udar a quien se 'alla a(ligido puede contribuir a que nos desembaracemos de este tipo de preocupaciones" (1=F)# 3or Bltimo, la oracin constitu!e una actiidad especialmente indicada para elear el estado de .nimo de las personas con una orientacin religiosa" (1=F)# Mido 8 !"o+$!%+in 8 %nsid%d 4a (uncin de la preocupacin consiste en una anticipacin de los peligros que pueda presentarnos la ida ! en la bBsqueda de soluciones positias ante ellos" (1A9)# 4a preocupacin tiene una secuencia, la persona comien/a adirtiendo algo que suscita la idea de alguna amena/a o un peligro potencia, una cat.stro(e imaginaria que, a su e/, desencadena un ataque moderado de ansiedadH luego el aprensio se sumerge en una serie de pensamientos de angustia, cada uno de los cuales desata nueas preocupaciones# Nientras la atencin permane/ca circunscrita a este .mbito obsesio ! se mantenga (ocali/ada en este tipo de pensamientos, conseguir. apartar de su mente la imagen original catastr(ica que dispar la ansiedad" (11F)# Gn an.lisis m.s detenido de la preocupacin crnica eidencia que sta presenta todos los rasgos caracter&sticos propios de un secuestro emocional moderado, parece no proceder de ninguna parte, es incontrolable, genera un ruido constante de ansiedad, se muestra impermeable a todo ra/onamiento ! encierra a la persona preocupada en una actitud unilateral ! r&gida sobre el asunto que la preocupa" (1A9)# 4os ob<etos de la preocupacin ar&an, en el caso de la (obia, la ansiedad se (i<a en la situacin temidaH en las obsesiones, se ocupa en impedir algBn posible desastreH por Bltimo, en los ataques de p.nico suele graitar en torno a la muerte o a la misma posibilidad de su(rir una ataque de p.nico" (1A9)# 4as preocupaciones son de car.cter m.s auditio que isual C es decir, se e9presan en palabras ! no en im.genes @, un 'ec'o mu! importante a la 'ora de intentar controlarlas" (11A)# 4a preocupacin es una especie de adiccin mental, del mismo modo que un amuleto nos protege de algBn daDo anticipado, la preocupacin proporciona la con(ian/a psicolgica necesaria para 'acer (rente a los peligros que nos obsesionan" (11=)# 4as personas que su(ren de ansiedad crnica, largos episodios de melancol&a ! pesimismo, tensin e9cesia, irritacin constante, ! escepticismo ! descon(ian/a e9trema, son doblemente propensas a contraer en(ermedades como el asma, la Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 9 artritis, la <aqueca, la Blcera pptica ! las en(ermedades card&acas# 8n resumen, pues, las emociones negatias constitu!en una seria amena/a para la salud" (=67)# EegBn la e9periencia cient&(ica disponible, es mu! posible que la ansiedad C la angustia ocasionada por las presiones de la ida C sea la emocin que se 'alle m.s relacionada con el inicio ! el proceso de recuperacin de una en(ermedad" (=69)# 4as emociones m.s letales para las mu<eres son la ansiedad ! el miedo" (=6=)# Ee puede cortar el c&rculo icioso de la preocupacin cambiando el (oco de la atencin" (111)# Gn mtodo para a!udar a los aprensios crnicos a controlar su '.bito es, 1) tomar conciencia de uno mismo ! registrar el primer acceso de preocupacin tan pronto como sea posible" (11F@117)H ! =) adoptar una postura cr&tica ante las creencias que sustentan la preocupacin" (117)# Es!"%n9% , o!#imismo 4a esperan/a puede ser de(inida como, ;la creencia de que uno tiene la oluntad ! dispone de la (orma de llear a cabo sus ob<etios, cualesquiera que stos sean;" (17A)# 4as personas con esperan/a tienen la capacidad de motiarse a s& mismos, de sentirse lo su(icientemente diestros como para encontrar la (orma de alcan/ar sus ob<etios, de asegurarse de que las cosas ir.n me<or cuando est.n atraesando una situacin di(&cil, de ser lo bastante (le9ibles como para encontrar (ormas di(erentes de alcan/ar sus ob<etios C o de cambiarlos en el caso de que le resulten imposibles de alcan/ar C ! de saber descomponer una tarea comple<a en otras m.s sencillas ! mane<ables" (171)# ?s&, desde el punto de ista de la inteligencia emocional, la esperan/a signi(ica que uno no se rinde a la ansiedad, el derrotismo o la depresin cuando tropie/a con di(icultades ! contratiempos" (171)# 8l optimismo C al igual que la esperan/a C signi(ica tener una (uerte e9pectatia de que, en general, las cosas ir.n bien a pesar de los contratiempos ! de las (rustraciones" (17=)# 4os optimistas consideran que los (racasos se deben a algo que pude cambiarse !, as&, en la siguiente ocasin en la que a(ronten una situacin parecida pueden llegar a triun(ar# 4os pesimistas, por el contrario, se ec'an las culpas de sus (racasos, atribu!ndolos a alguna caracter&stica estable que se en incapaces de modi(icar" (17=)# 4a esperan/a ! el optimismo son claes de cara al 9ito, !a que, 8s la combinacin entre el talento ra/onable ! la capacidad de perseerar ante el (racaso lo que conduce al 9ito" (17F)# Detr.s del optimismo ! la esperan/a e9iste lo que los psiclogos denominan autoe(icacia, la creencia de que uno tiene el control de los acontecimientos de su ida ! puede 'acer (rente a los problemas en la medida en que se presenten" (177)# Eobra decir que, 4a esperan/a, al igual que su pariente cercano el optimismo, tambin constitu!e un (actor curatio" (=62)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 10 Em!%#6% 4a conciencia de uno mismo es la (acultad sobre la que se erige la empat&a, puesto que, cuanto m.s abiertos nos 'allemos a nuestras propias emociones, ma!or ser. nuestra destre/a en la comprensin de los sentimientos de los dem.s" (16F)# 4a ra&/ del a(ecto sobre el que se asienta toda relacin dimana de la empat&a, de la capacidad para sintoni/ar emocionalmente con los dem.s" (167)# 4a empat&a C la capacidad de ponernos en el lugar del otro C es, en Bltima instancia, el (undamento de la comunicacin" (166)# 4a clae, pues, que nos permite acceder a las emociones de los dem.s radica en la capacidad para captar los mensa<es no erbales (el tono de o/, los gestos, la e9presin (acial, etctera)" (167)# ? di(erencia de la mente racional, que se comunica a tras de las palabras, las emociones lo 'acen de un modo no erbal" (166)# 4a disemia es la incapacidad para captar los mensa<es no erbales" (1>>)# +uando los padres (racasan reiteradamente en mostrar empat&a 'acia una determinada gama de emociones de su 'i<o C !a sea la risa, el llanto o la necesidad de ser abra/ado, por e<emplo C el niDo de<ar. de e9presar e incluso de<ar. de sentir ese tipo de emociones" (16A)# 8l descuido emocional ocasiona una torpe empat&a pero el abuso emocional intenso ! sostenido C es decir, el trato cruel, las amena/as, las 'umillaciones ! las me/quindades C prooca un resultado parad<ico# 8n tal caso, los niDos que 'an e9perimentado estos abusos puede llegar a mostrarse e9traordinariamente atentos a las emociones de quienes les rodean, un estado de alerta postraum.tica ante los signos que implique algBn tipo de amena/a" (16=)# 4o que tal e/ resulte m.s inquietante es lo pronto que los niDos maltratados parecen aprender a comportarse como si (ueran ersiones en miniatura de sus propios padres" (=96)# 4as personas que cometen los delitos m.s e9ecrables suelen carecer de toda empat&a# 4os ioladores, los pederastas ! las personas que maltratan a sus (amilias comparten la misma carencia psicolgica, son incapaces de e9perimentar la empat&a, ! esa incapacidad de percibir el su(rimiento de los dem.s les permite contarse las mentiras que les in(unden el alor necesario para perpetrar sus delitos" (16>)# 4a psicopat&a, la incapacidad de e9perimentar empat&a o cualquier tipo de compasin o, cuanto menos, remordimientos de conciencia, es una de las de(iciencias emocionales m.s desconcertantes# 4a e9plicacin de la (rialdad del psicpata parece residir en su completa incapacidad para establecer una cone9in emocional pro(unda" (12A)# Eecuestro, 8n el momento culminante del secuestro, las emociones alcan/an una intensidad e9traordinaria, la perspectia del su<eto se estrec'a ! su pensamiento se uele tan con(uso que no e9iste la menor posibilidad de poder asumir el punto de ista del otro ! tratar de solucionar las cosas de un modo m.s ra/onable" (=1=)# 4a empat&a C que consiste en escuc'ar los sentimientos reales su"$acentes al mensa<e erbal C es el modo m.s e(ica/ de escuc'ar sin adoptar una actitud de(ensia# (J) para que cada miembro de la pare<a sea capa/ de empati/ar realmente con el otro es imprescindible que aprenda a sosegar sus reacciones emocionales Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 11 'asta olerse lo bastante sensible a sus propias respuestas (isiolgicas como para poder captar con (idelidad los sentimientos de su pare<a" (===)# Gn modo mu! e(ica/ de disminuir la tensin que prooca una pelea es permitir que el otro miembro de la pare<a sepa que somos capaces de comprender su punto de ista ! aceptar su posible alide/, aunque no coincida plenamente con el nuestro" (==F)# A$#o+on#"o& 8l antiguo trmino griego utili/ado para re(erirse al dominio de uno mismo era so#ros$ne, :el cuidado ! la inteligencia en el gobierno de la propia ida;# 4os romanos ! la iglesia cristiana primitia, por su parte, la denominaban temperantia C templan/a C la contencin del e9ceso emocional# 3ero el ob<etio de la templan/a no es la represin de las emociones sino el equilibrio, porque cada sentimiento es .lido ! tiene su propio alor ! signi(icado" (97)# +omo apuntaba ?ristteles, el ob<etio consiste en albergar la emocin apropiada, un tipo de sentimiento que se 'alle en consonancia con las circunstancias# 8l intento de acallar las emociones conduce al embotamiento ! la apat&a, mientras que su e9presin desen(renada, por el contrario, puede terminar abocando, en situaciones e9tremas, al campo de lo patolgico (como ocurre, por e<emplo, en los casos de depresin postrante, ansiedad aguda, clera desmesurada o agitacin man&aca)" (97@96)# 8l arte de calmarse a uno mismo constitu!e una 'abilidad ital (undamentalJ" (96)# +omo !a 'emos isto, el diseDo del cerebro pone de mani(iesto que tenemos escaso o ningBn control con respecto al momento en que nos eremos arrastrados por una emocin ! que tampoco disponemos de muc'o margen de maniobra sobre el tipo de emocin que nos aque<ar.# 4o que tal e/ s& se 'alla en nuestra mano es el tiempo que permanecer. una determinada emocin" (96)# 8l sem.(oro" es una buena tcnica para controlar los impulsos, 4u/ ro<a, 1) Detente, sernate ! piensa antes de actuar# 4u/ amarilla, =) 89presa el problema ! di cmo lo sientes# F) 3roponte un ob<etio positio# 7) 3iensa en arias soluciones# 6) 3iensa de antemano en las consecuencias# 4u/ erde, 6) Eigue adelante ! trata de llear a cabo el me<or plan" (7A1)# EM+E es el acrnimo de Eituacin, Mpciones, +onsecuencias, Eoluciones, una ersin m.s madura del mtodo del sem.(oro que opera en cuatro pasos, describir la situacin ! cmo te 'ace sentir, determinar las opciones de que dispones para resoler el problema ! cu.les ser&an sus posibles consecuencias, tomar una decisin ! llearla a cabo" (71A)# R&%+ions 4a capacidad de conocer los sentimientos de los dem.s ! de 'acer algo para trans(ormarlos, una capacidad que constitu!e el (undamento mismo del sutil arte de mane<ar las relaciones" (126)# 8l requisito para llegar a controlar las emociones de los dem.s C para llegar a dominar el arte de las relaciones C consiste en el desarrollo de dos 'abilidades emocionales (undamentales, el autocontrol ! la empat&a" (126)# 4a capacidad de e9presar los propios sentimientos constitu!e una 'abilidad social (undamental" (126)# 4as personas que tienen di(icultades para captar ! transmitir las emociones suelen tener problemas de relacin, puesto que despiertan la incomodidad de los dem.s sin que stos puedan e9plicar claramente el motio" (1>=)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 12 8l poder de un buen orador se mide por su capacidad para moili/ar las emociones de su audiencia# (J) 4a moili/acin emocional constitu!e la esencia misma de la capacidad de in(luir en los dem.s" (1>=@1>F)# 8n la educacin sentimental las emociones son, al mismo tiempo, el medio ! el mensa<e" (122)# 8n cada relacin sub!ace un intercambio subterr.neo de estados de .nimo que nos llea a percibir algunos encuentros como t9icos ! otros, en cambio, como nutritios" (129)# +omprendamos o no la m&mica de la e9presin (acial, ;basta con er a alguien e9presar una emocin para eocar ese mismo estado de .nimo# (J) $ es esta sincroni/acin de estados de .nimo la que determina el que usted se sienta bien o mal en una determinada relacin;" (1>A@1>1)# 8n resumen, pues, parece que cuanto ma!or es el grado de sinton&a (&sica e9istente entre dos personas, ma!or es la seme<an/a entre sus estados de .nimo, sin importar tanto el que ste sea optimista o pesimista" (1>1)# 4a sincron&a re(le<a la pro(undidad de la relacin e9istente entre los implicados !, cuanto ma!or es el grado de compromiso, m.s interrelacionados se 'allan sus estados de .nimo, sean stos positios o negatios" (1>=)# Oabr&a que aDadir, por un lado, el aislamiento a la lista de riesgos emocionales para la salud ! decir, por el otro, que los &nculos emocionales constitu!en un elemento protector# (J) el aislamiento social C la sensacin de que uno no tiene a nadie con quien compartir sus sentimiento o mantener cierta intimidad C duplica las probabilidades de contraer una en(ermedad ! de morir" (=6>)# +ontar con personas en quienes con(iar ! con las que poder 'ablar, personas que puedan o(recernos consuelo, a!uda ! conse<o, nos protege del impacto letal de los traumas ! los contratiempos de la ida" (=69)# 4as relaciones ;m.s importantes de nuestras idas ! las que m.s incidencia parecen tener sobre la salud son las que mantenemos con las personas con quienes coniimos cotidianamente" (=2A)# ? continuacin algunas obseraciones sobre el matrimonio, una de las relaciones m.s (undamentales# 4legar a un acuerdo sobre cmo estar en desacuerdo suele ser la clae para la superiencia del matrimonio" (=A7)# 4a di(erencia e9istente entre una que<a ! una cr&tica personal es (undamental# 8n la que<a, uno seDala espec&(icamente aquello que le molesta del otro mismo de la pare<a ! critica sus acciones C no su persona C e9pres.ndole cmo se siente# (J) 4o que ocurre en el caso de la cr&tica personal, en cambio, es que un miembro de la pare<a se sire de una demanda concreta para arremeter contra el otroJ" (=A6)# 4as cr&ticas cargadas de que<as suelen ser mu! destructias, especialmente en el caso de que no slo se transmitan mediante las palabras sino que se e9presen de (orma airada ! recurriendo tambin al tono de o/ ! al gesto" (=A6)# 4os dos polos de la pauta de respuesta de luc'a@o@'u&da constitu!en las dos modalidades e9tremas de reaccin del cn!uge que se siente atacado# 4o m.s comBn es deoler el ataque con una e9plosin de ira pero esta &a suele concluir en una estril disputa a o/ en grito# 3or su parte, la 'u&da, la otra respuesta alternatia, Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 13 puede llegar a ser m.s perniciosa toda&a, especialmente en el caso de que conllee la retirada a un silencio sepulcral (=A2@=A>)# 8l desbordamiento es una sobrecarga de desa/n emocional que resulta imposible de controlar ! que arrastra consigo a quienes se en superados por la negatiidad de su pare<a ! por su propia respuesta ante ella" (=11)# +ada nueo desbordamiento di(iculta la recuperacin de la e9citacin (isiolgica resultante, lo cual prooca, a su e/, que un comentario ino(ensio se interprete desde una ptica sesgada que aboca al desbordamiento reiterado" (=1F)# 8l circuito reerberante de la cr&tica, el desprecio, la actitud de(ensia, el encerramiento, la descon(ian/a ! el desbordamiento emocional es un re(le<o de la desintegracin de la conciencia de uno mismo, de la prdida de autocontrol emocional, de la empat&a ! de la capacidad para consolarse mutuamente" (=1F)# 8n el momento en que el marido recurre a la t.ctica del encerramiento, es la esposa quien se siente abocada al calle<n sin salida del desbordamiento" (=16)# 4as .lulas de seguridad que impiden que una discusin desemboque en una e9plosin de consecuencias irreersibles dependen de acciones tan sencillas como ata<ar la discusin a tiempo antes de que se desproporcione, la empat&a ! el control de la tensin" (=1>)# 5e(le<ar es un mtodo mu! e(ica/ en la terapia matrimonial# +uando un miembro de la pare<a e9presa una demanda, el otro debe re(ormularla en sus propias palabras, tratando de e9presar no slo los pensamientos sino tambin los sentimientos sub!acentes implicados" (===)# 8l arte de 'ablar de (orma no de(ensia consiste en la capacidad de ceDirse a una que<a concreta sin terminar desembocando en un ataque personal" (==F)# Un% !%&%4"% so4" & &id"%9/o , & #"%4%(o n :$i!o 8l lidera/go no tiene que er con el control de los dem.s sino con el arte de persuadirles para colaborar en la construccin de un ob<etio comBn" (==2)# 8l #eed"ac% consiste en dar la in(ormacin e9acta necesaria para que la otra persona siga por un determinado camino" (==>@==9)# 4as cr&ticas destructias son las que suelen e9presarse en (orma de que<as personales m.s que como que<as sobre las que se puede actuar, en (orma de acusaciones personales cargadas de disgusto, sarcasmo ! desprecio !, en consecuencia, tambin dan lugar a reacciones de de(ensa, de declinacin de la responsabilidad ! (inalmente al pasotismo o a la amarga resistencia pasia que prooca el 'ec'o de sentirse maltratado" (==9@=FA)# 8n un estudio reali/ado sobre 1A> <e(es ! traba<adores de cuello blanco, las cr&ticas inadecuadas estaban por delante de la descon(ian/a, los problemas personales ! las luc'as por el poder ! el salario como uno de los principales motios de con(licto en el mundo laboral" (=FA)# +on demasiada (recuencia, la gente slo e9presa sus cr&ticas cuando las cosas 'an llegado !a a un punto e9tremoH en otras palabras, cuando est.n demasiado en(adados como para poder controlar lo que dicen" (=F1)# Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 14 4as cr&ticas adecuadas no se ocupan tano de atribuir los errores a un rasgo de car.cter como de centrarse en lo que la persona 'a 'ec'o ! puede 'acer" (=F=)# +onse<os sobre el arte de la cr&tica, 1) Eea concreto# +oncntrese en algBn incidente signi(icatio (J)# 4im&tese a lo concreto, seDalando tambin lo que la persona 'ace bien, lo que no 'ace tan bien ! cmo podr&a cambiarlo# -o a!a con rodeos ! eite las ambigPedades ! las easias, porque eso podr&a enmascarar el mensa<e real" (=FF)# =) M(re/ca soluciones# 4a cr&tica, como todo #eed"ac% Btil, deber&a apuntar a una (orma de resoler el problema" (=FF)# F) 3ermane/ca presente# 4as cr&ticas, al igual que las alaban/as, son m.s e(icaces cara a cara ! en priado" (=FF)# 7) 3ermane/ca sensible# Ista es una llamada a la empat&a, a tratar de sintoni/ar con el impacto que tienen sus palabras ! su (orma de e9presin sobre el receptor" (=F7)# 8l simple acto de llamar a los pre<uicios por su nombre o de oponerse (rancamente a ellos establece una atms(era social que los desalienta mientras que, por el contrario, 'acer como si no ocurriera nada equiale a autori/arlos" (=F9)# 8s m.s pr.ctico tratar de eliminar la e9presin de los pre<uicios que intentar cambiar esa actitud, puesto que los estereotipos cambian mu! lentamente (si es que lo 'acen)" (=7A)# 8s precisamente la capacidad de armoni/ar la que determina el que, manteniendo constantes todas las dem.s ariables, un determinado grupo sea especialmente diestro, productio ! e(ica/ mientras que otro C compuesto por indiiduos cu!os talentos sean equiparables C obtenga resultados m.s pobres" (=7=)# 89isten tres ariedades de redes in(ormales, las redes de comunicacin (quin 'abla con quien)H las redes de e9periencia (basadas en las personas a quienes se pide conse<o) ! las redes de con(ian/a" (=76)# 4os traba<adores :estrella; de una organi/acin suelen ser aqullos que 'an establecido slidas cone9iones en todas las redes, sean de comunicacin, de e9periencia o de con(ian/a" (=76)# A!1ndi+ 8ste encuentro deber&a de 'aber tratado tambin la ecolog&a como un camino de positiidad en el mane<o de emociones# Eiran las siguientes notas como unas pistas de inicio de dic'a re(le9in# 8l trmino ecolog&a" est. compuesto por las palabras griegas oi%os (casa, iienda, 'ogar) ! logos (estudio o tratado), por ello 8colog&a signi(ica Qel estudio de los 'ogaresQ ! del me<or modo de gestin de esos" (art&culo 8colog&a" en, 'ttp,RRes#SiLipedia#org)# -uestro primer 'ogar es nuestro cuerpo# 0+mo gestiono mi cuerpo1 Gna lista de prioridades enumerada por Kran/ %alics s<, un sabio acompaDante de 8<ercicios puede resultar sugerente para tratar esta pregunta, 1) dormir lo su(iciente, 0duermo lo que necesito para no pasar con sueDo durante el d&a sin necesidad de tomar ca( u otro tipo de bebidas energeti/antes" tan de moda en nuestros d&as1H =) comer sanamente, 0me do! tiempo para comer reposadamente1, 0cu.nta comida c'atarra inclu!e mi dieta1, 0tengo sobrepeso1H F) 'acer algBn e<ercicio (&sico regularmente, 0practico algBn deporte que a!ude a mantener mi cuerpo en (orma regularmente1H Encuentros de Familia Ignaciana Julio 2011 Inteligencia Emocional como camino de positividad en el manejo de emociones 15 7) orar, 0'a! espacios de gratuidad en mi ida1, 0'e aprendido a desperdiciar" mi tiempo con %esBs1H 6) traba<ar, 0tengo un ritmo de traba<o ! descanso que me a a permitir llegar al (inal de la maratn o me esto! quemando antes de tiempo1 P"/$n#%s !%"% &% "7&;in !"son%&* 1# 0Oe e9perimentado secuestros emocionales1 0De qu tipo1 =# 0+u.les son las emociones que m.s traba<o" me dan1 F# 0Ne resulta sugerente alguno de los mtodos sugeridos para controlar" mis emociones1 0+u.l1 08n qu situacin concreta ! cmo lo puedo implementar1 7# 3ara el traba<o en grupos, Eeleccione cada grupo un tipo de secuestro emocional# Dramat&celo ! dramatice una estrategia de superacin# %os ?ntonio 3ac'eco s<# PRO<RAMA DE FORMACIN DE JESUITAS Y LAICOS' +omisin de 8spiritualidad# 3roincia +entroamericana de la +ompaD&a de %esBs# Tema 6# Nes <ulio del =A11#