Vida de consumo (introduccin del libro).

La sociedad de consumidores transforma a los consumidores en productos consumibles y por lo

tanto el principal motivo de consumir es diferenciarse del resto, captar la atencin.

Las caractersticas del mercado laboral provocan que haya una preferencia por trabajadores todo
terreno (sin ataduras).

El incremento de las comprar por internet es tambin debido al hecho que no hay que
relacionarse con un vendedor (que puede poner caras y llevarme a un terreno al cual no quera ir).

tres ejemplos: 1. el incremento de las redes sociales por internet debido a la necesidad del
intercambio de informacin personal (hay un miedo a estar slo y a la vez un miedo a lo
desconocido, a los encuentros offline). 2. Las empresas utilizan programas para tratar diferente a
sus usuarios en funcin del beneficio que aporta cada cliente (y la tecnologa lo nico que hace es
ms eficiente el proceso). 3. La poltica de inmigracin britnica plantea abiertamente que slo
vengan (o como mnimo acogern) a los que tengan las habilidades que el pas necesita). Las
personas son un producto.

Consecuencias: interiorizar las caractersticas de una compra (no obligaciones, pago y recibo) a
la bsqueda de pareja o relaciones personales (no tengo obligaciones y por tanto cuando no me
interesa me deshago de esa relacin). Las relaciones se ven ms como una suerte que como un
trabajo de dos.
Procesos nuevos: tiempo puntillista, transformacin del consumidor en objeto de consumo y
fetichismo de la subjetividad.
Impactos sobre: la poltica y la democracias, las divisiones sociales y la estratificacin, las
comunidades y sociedades, la construccin identitaria, la produccin y uso del conocimiento, o la
preferencia por diferentes sistemas de valores. Sobre patrones de comportamiento, origen del
resentimiento

Consumismo versus consumo.

Se puede decir que el consumo se transforma en consumismo cuando el consumo se torna central
porque la capacidad de experimentar emociones repetidas es fundamentalmente econmica y
coordina la reproduccin sistmica, la integracin social, la estratificacin y la formacin del
individuo. As, mirando en perspectiva histrica, es cuando el consumo desplaza al trabajo del rol
axial que cumpla en la sociedades de productores[1].

Este cambio implica que lo que antes era bueno ahora, si se da, se convierte en una falla o peligro
para el consumismo. Por ejemplo, los productos duraderos, el beneficio no inmediato. En el
consumismo se compran productos con obsolescencia incorporada y debe haber una inestabilidad
constante de las necesidades y los deseos.

La sociedad consumista basa su expansin en la promesa de satisfacer los deseos ms que nunca
pero requiere, para su subsistencia, que las personas permanezcan constantemente
insatisfechas[2] (economa del engao). La insatisfaccin de los deseos es el verdadero timn de la
sociedad orientada al consumo y por eso degrada los artculos nada ms salir al mercado.

Pero la gente mantiene su ilusin (adems de por la nueva concepcin del tiempo, puntillista)
porque el exceso de promesas neutraliza la frustracin personal. Adems, para absorber el disenso
ofrecer una multitud de nuevos comienzos y mostrar los seres humanos desalojados de las
sociedad de consumidores (infraclase).

Tiempo puntillista: En la sociedad consumista el tiempo no puede ser ni cclico ni lineal, es
puntillista ya que el tiempo est lleno de discontinuidades, de rupturas que acaban provocando
una falta de cohesin y, adems, sin relacin entre los contenidos de cada bloque. Cada
posibilidad es nica y no condicionada por el pasado.

La sociedad consumista necesita que las persona veamos en cada momento (puntillista) todas las
posibilidades, otro posible big-bang, a pesar de que la mayora de los momentos pasados hayan
sido estriles. La acumulacin de los momentos da un cementerio de posibilidades
desaprovechadas.

Necesidades que crea: cada uno es practicante de su vida para darle sentido y convertir alguna de
esas posibilidades en real. Necesita sobreponer la emocin consumista vs la razn.

La consecuencia: no hay lugar para la idea de progreso y por lo tanto de esfuerzo. Hay un choque
entre la necesidad de elegir y la incapacidad para hacerlo debido a la inexistencia de un marco al
que agarrarse (hecho que provoca que imitemos a las personas que la sociedad muestra como
exitosas). Crea humanos sincrnicos que nicamente viven el presente, sin experiencia, pasado y
consecuencias de futuro).

Los productos: La centralidad del consumo, unido a la idea de tiempo puntillista, hace que los
productos de la sociedad consumista tengan que prometer hacer loq eu hacan los anteriores pero
ms rpido y mejor, mostrando nuevas funciones que nadie hubiera imaginado que necesitara.

Exceso de informacin: como todos los productores quieren que su producto sea el elegido, es
crucial saberse proteger de ese 99.99% de datos no deseados que nos llegan diariamente y que
suelen acabar con la capacidad de seleccin y criterio de las personas provocando el
embotamiento de la capacidad de eleccin y no poder discriminar (lo bueno y verdad de lo malo y
engao). Los titulares sirven para borrar de la memoria pblica los titulares del da anterior.

Felicidad: La sociedad consumista necesita que las personas busquen, en oposicin a la fase
slida de la modernidad, la felicidad inmediata.

Si la felicidad es provocada por la distancia entre la realidad y la realidad deseada podemos ver,
por lo dicho anteriormente, que es muy complicado conseguir la felicidad en la sociedad
consumista porque los productos y las expectativas siempre van dos pasos por delante.

A pesar de dicha dificultad, considerar o no feliz en la sociedad consumista es la prueba del xito a
fracaso personal ya que todo estriba en las decisiones previas que uno haya tomado.

Lo que la sociedad de consumidores no explica es que a partir de un umbral econmico, ms
dinero no da ms felicidad y a partir de un umbral de volumen de consumo, ms consumo no da
ms felicidad. Tampoco explica, e incluso esconde, es que los horarios, el deterioro de los vnculos
afectivos, la falta de autoestima, no saber si se est a salvo o en lo correcto da infelicidad.

Consecuencias negativas: una sociedad orientada al consumo promueve la desafeccin, socava
la confianza y profundiza la sensacin de inseguridad.

Sociedad de consumidores.

En la sociedad de consumidores el consumo es el mecanismo principal de transformacin del
consumidor en producto o bien de consumo; el impulso hacia el consumo es debido a la
bsqueda del valor ptimo de venta de s mismo.

Si la cultura de los consumidores es irreflexiva y hace actuar a los individuos sin pensar en lo que
les entusiasma[3], la sociedad de consumidores es aquella en la que el consumismo lleva a las
condiciones de existencia; recompensa y penaliza en funcin de la posicin o rendimiento
consumista.

As, el rendimiento consumista es el principal factor de inclusin / exclusin y estratificacin ya
que marca la cuota de atencin pblica[4].

El xito de una sociedad de consumo viene marcado por el PIB i por tanto por la suma de dinero
que cambia de manos (por el consumo). Por este motivo los estados tambin cambian su forma de
aplicar los impuestos: pasan de aplicarlos sobre los ingresos (como se haca en la sociedad de
productores) para volcarlos sobre los gastos.

Diferencias con el modelo anterior: Los hombres eran productores soldado y las mujeres
proveedoras de servicios. Los dos estaban acostumbrados a la obediencia de las rdenes, a
posponer la gratificacin y a la aceptacin de la tica del trabajo.

En la sociedad de consumo el rol ms importante, el de consumidor, no tiene gnero definido, ni
edad, ni clase[5]; dicho rol es una obligacin humana.

Consumir es invertir en la propia pertenencia a la sociedad y por tanto su objetivo no es cubrir
necesidades y apetitos sino convertirse en un buen bien de consumo los productos son un
instrumento para el bricolaje privado de la autofabricacin.

No serlo muestra el fracaso individual, la ineptitud, la ignorancia o la falta de recursos del yo[6].

Por todo ello, pertenecer a la sociedad de consumidores se convierte en una tarea titnica.

En el mundo laboral no hay tiempo para la formacin y adaptacin de los trabajadores ya que los
perfiles cambian muy rpido.

El papel de los nios: como en esta sociedad los nios se han convertido en sujetos soberanos
de sus deseos y elecciones, el marketing tambin se ha especializado en ellos.
Cmo se convierte en un sistema social duradero: a pesar de los esfuerzos titnicos que dicha
estructura social exige a los individuos la sociedad de consumidores se ha convertido en duradera.
Para llegar a esta situacin se ha conseguido que los individuos deseen hacer lo que es necesario
para la subsistencia del sistema.

Mientras en la fase slida se haca mediante la coercin abierta y explcita (devaluacin del ahora
y de la gratificacin inmediata, sacrificando el beneficio propio en beneficio del todo[7]) en la fase
lquida se hace de forma subrepticia y oblicua.

La idea de comunidad slo puede surgir y surgi de la experiencia de un proceso de crisis, de un
miedo a la desintegracin.

Para evitar la necesidad de castigar y disciplinar que es muy caro para el mantenimiento de
cualquier sistema social se presenta la obligacin de elegir como la libertad de opcin. De esta
forma, el poder de seduccin de los blanco mviles es suficiente para la coordinacin de
movimiento de la multitud.

La multitud es el sustituto de la autoridad y ofrecer tranquilidad en funcin del nmero. Adems,
la multitud no sabe de disensos o rebeliones y los que se salen son los descarriados del sistema
(estn fuera del sistema).

Acostumbrar: otra de las estrategias para convertirse en un sistema duradero es acostumbrar a las
personas. Por ejemplo toda la poca de estudiante se pasa a base de pedir crditos[8].

Cultura consumista.

El hecho de convertir al consumidor en bien de consumo lleva a:

Una preocupacin por estar y mantenerse a la delantera con la ayuda de las marcas de
pertenencia.
Evitar el estancamiento ya que excluye. Todo tiene fecha de vencimiento.
La necesidad de escoger (individualmente). Hay varios modelos pero es obligatorio so pena de
la exclusin escoger uno[9]. Esto se presenta como un privilegio.

Esto provoca que los mejores productos no sean los duraderos sino lo novedoso y por tanto hay
que deshacerse de las cosas.

Un horror a la responsabilidad ya que antes estaba socializada pero ahora es individual.

El tiempo: con la idea de tiempo puntillista y la fecha de vencimiento de las cosas el tiempo se
convierte en la preocupacin ms frecuento y en uno de los motivos excusados para el fracaso
(junto con la falta de dinero).

Adems, el sentirse atareado proporciona seguridad (de una vida plena) y ese sentimiento de
intensidad depende de la realizacin de tareas urgentes no de que sean importantes o no.

La lgica sentimental: tambin se transforma en consumista. El Amor lquido se basa en la
fragilidad de los vnculos interhumanos por el miedo a ataduras aunque tambin lleve a la angustia
por la precariedad de los lazos. As, dicha lgica sentimental se convierte en una bendicin y en un
infierno a la vez.

La tecnologa puede evitar esas relaciones y la creacin de nudos que aten pero implica la bajada
de los lazos sociales y la prdida de habilidades para volver a crear esos lazos.

Para aliviar dolores se utilizan dos estrategias: 1. Las comunidades de guardarropa (que permiten
entrar y salir cuando se quiera). 2. Las identidades incluidas (que ofrecen nuevas posibilidades de
forma rpida) ya que si nos quedamos con una suponiendo que hemos encontrado la mejor, la
diversin termina.

La vida off line se convierte en una carga pesada no agradable.
Amenazas: un consumidor satisfecho es una terrorfica amenaza.
Algunas caractersticas: Dicha cultura lleva:
A un aprendizaje y olvido rpido.
Compre, disfrute y tire.
Lo importante es el movimiento (el sentirse atareado, la intensidad) no el poseer.
A la necesidad de ir cambiando de identidad, incluso de volver a nacer (por ejemplo gracias a
la ciruga esttica).
No apego a las cosas (devuelva lo usado y le ofrezco uno nuevo), tire lo viejo.
Minimizacin y ridiculizacin de las necesidades y objetos del ayer.

Daos colaterales.

La transformacin de la vida human en un bien de cambio, la materializacin del amor, la
necesidad de la urgencia (que permite menos tiempo para la empata y la comprensin), la falta de
vnculos familiares, la profeca autocumplida de no hay alternativa posible (NHA) deja un conjunto
de daos colaterales.

La infraclase: son aquel grupo de personas consideradas intiles y peligrosas (para las personas
que no pertenecen a este grupo) Definicin[10]. No tienen ningn valor de mercado, son un
agujero negro a nivel de subvenciones y ayudas.

Slo se repara en ellos por los peligros que auguran y por tanto se les ofrece tolerancia cero.

No hacen causa comn y por tanto se lamen las heridas en soledad y acaban prefiriendo la soledad
salvo que puedan entrar en una pandilla criminal que pueda ayudarles.

Qu lugar les toca? Fuera de la vista (por ejemplo en prisiones de alta tecnologa donde no se
crucen con ninguna persona), aislamiento mental provocando el destierro y la empata moral.
Slo hay que aplicarles la ley y el orden. Slo tienen de positivo que se convierten en el ejemplo
para soportar las tensiones de la vida dentro del juego.

Qu consecuencias tiene? La unin de la indiferencia moral y las soluciones racionales son una
mezcla explosiva (vase Z.Bauman, Modernidad y holocausto).

Diferencia con otras clases: la clase trabajadora implica que ofrecen una contribucin til. La clase
baja da la idea de una sociedad con movilidad.

Se pueden considerar clase?: realmente no hay tanta gente para formar una infraclase; por tanto,
acusarlos es una eleccin valorativa no descriptiva.

La criminalidad: se convierte en un producto de la sociedad de consumo, en su hecho inevitable
ya que el incremento de la demanda provoca un incremento de la brecha. Adems, el
aburrimiento es presentado como una pesadilla y como avergonzante; esto lleva a que mucha
ilegalidad adolescente est relacionada con el aburrimiento. Tambin, el hecho que a una persona
le lleguen varias cartas malas para jugar en la sociedad de consumidores puede llevarle a intentar
ganar por las malas, procurando otros caminos (ilegales).
Infelicidad: ya que la meta siempre est un par de pasos por delante. Ser feliz es el nico ttulo
merecedor de respeto (y los ejemplos de felicidad que se nos muestran se basan en el despilfarro
de consumo[11]). La aceptacin de uno mismo es muy difcil de alcanzar y casi imposible que sea
segura y duradera.
Los estados: la reduccin de la seguridad colectiva ofrecida por los estados (reduccin de los
estados del bienestar) lleva a la reduccin del compromiso poltico de los ciudadanos. Los
derechos sociales y polticos se necesitan mutuamente. La confianza en una sociedad se basa en la
seguridad que ofrezca a los sectores ms dbiles; y no son modelos obsoletos como lo demuestra
la situacin de Venezuela, Brasil, Bolvia (adems de los pases escandinavos).
La implicacin social: el activismo consumista no deja tiempo para la conciencia social y la
participacin tradicional en poltica y compromiso social.

Frases:

Los productos son un instrumento para el bricolaje privado de la autofabricacin (pg87)
Durante la fase slida se defenda la devaluacin del ahora y de la gratificacin inmediata,
sacrificando el beneficio propio en beneficio del todo
Se presenta la obligacin de elegir como la libertad de opcin
El poder de seduccin de los blanco mviles es suficiente para la coordinacin de movimiento
de la multitud.
La multitud es el sustituto de la autoridad y ofrecer tranquilidad en funcin del nmero.
Adems, la multitud no sabe de disensos o rebeliones y los que se salen son los descarriados del
sistema (estn fuera del sistema).
Los estados tambin cambian su forma de aplicar los impuestos: pasan de aplicarlos sobre los
ingresos (como se haca en la sociedad de productores) para volcarlos sobre los gastos.
El sufrimiento personal es debido a un exceso de posibilidades ms que a un exceso de
prohibiciones.
El sentirse atareado proporciona seguridad.
Un consumidor satisfecho es una terrorfica amenaza
La vida off line se convierte en una carga pesada no agradable.
La infraclase No hace causa comn y por tanto se lamen las heridas en soledad y acaban
prefiriendo la soledad salvo que puedan entrar en una pandilla criminal que pueda ayudarles.
Slo tienen de positivo que se convierten en el ejemplo para soportar las tensiones de la vida
dentro del juego.
Mucha ilegalidad adolescente est relacionada con el aburrimiento.
Infelicidad: ya que la meta siempre est un par de pasos por delante
La aceptacin de uno mismo es muy difcil de alcanzar y casi imposible que sea segura y
duradera.
la reduccin de la seguridad colectiva ofrecida por los estados (reduccin de los estados del
bienestar) lleva a la reduccin del compromiso poltico de los ciudadanos.
La confianza en una sociedad se basa en la seguridad que ofrezca a los sectores ms dbiles
No aceptar el modelo te lleva a la exclusin
Los titulares sirven para borrar de la memoria pblica los titulares del da anterior.