L'analyse des cinq forces, ou menaces, aide votre personnel marketing simuler une situation de concurrence. Elle a des similitudes avec d'autres outils d'audit et d'analyse, tel que l'analyse PEST, mais tend se concentrer sur une seule DAS (Domaine d'Activit Stratgique) plutt que sur un produit ou une gamme de produits. Par exemple, IBM analyserait le march des ordinateurs professionnels c.--d. un de ses DAS. Les 5 forces (menaces): Intensit de la concurrence Nouveaux entrants Pouvoir de ngociation des clients Pouvoir de ngociation des fournisseurs Produits de substitution
Analyse des 5 Forces (Porter) La menace lie la concurrence Elle est susceptible d'tre plus importante si l'entre est facilite. Il y a la menace de substitution de produits et, celle de fournisseurs et clients qui essayent de contrler le march. C'est pourquoi on le voit toujours au centre du diagramme. La menace lie aux nouveaux entrants conomies d'chelle (ex.: avantages associs l'achat en gros) Cot lev ou dduit d'entre (ex.: combien cela cotera-t-il pour la dernire technologie ?) Facilit d'accs aux canaux de distribution (ex.: nos concurrents ont- ils les canaux de distribution dans la poche ?) Avantages de cots non lis la taille de la socit (ex.: contacts ou connaissances que de plus grandes entreprises ne possdent pas) Les concurrents vont- ils riposter ? Actions de l'tat (ex.: de nouvelles lois qui affaibliront notre capacit concurrentielle vont-elles tre votes ?) Quelle est l' importance de la diffrentiation ? (ex.: la marque Champagne'' ne peut tre copie. Ceci dsensibilise l' influence de l'environnement) La menace lie au pouvoir de ngociation des clients Il est important l o il y a quelques grands acteurs sur le march (ex.: grandes chanes d'picerie) Il y a un grand nombre de petits fournisseurs indiffrencis (ex.: petites entreprises agricoles fournissant des chanes d'picerie) Le cot de changement de fournisseur est bas. La menace lie au pouvoir de ngociation des fournisseurs. Le pouvoir de ngociation des fournisseurs tend tre inversement proportionnel celui des clients. Le cots de changement de fournisseur est lev (ex.: changement de fournisseur de services informatiques) Le pouvoir est haut si la marque est importante dans son secteur (ex.: Microsoft, Porsche, Mc Donald) Le fournisseur a la possibilit d' intgrer son business en aval (ex.: brasserie achetant des tavernes). Les clients ne sont pas unis, de telle sorte qu' ils ont peu de pouvoir de ngociation (ex.: pompe essence la campagne) La menace lie aux produits de substitution Il y a substitution d' un produit par un autre (ex.: l' email remplace le fax). Il y a substitution du besoin (ex.: un meilleur dentifrice rduit le besoin de dentistes) Nous pourrions toujours faire sans (ex. : cigarettes) Autres cours et explications sur les grands outils de stratgie marketing dont les 5 forces de Porter sur Manager GO