JORGE ARRATEA VILLANUEVA

UJCM
CAP. ADMINISTRACION Y MARKETING ESTRATEGICO
VIII CICLO



Anlisis del caso PEN S.A.
En la actualidad cuenta con una dotacin de 700 personas y se dedica a la
produccin y comercializacin de lapiceras, siendo su nico producto los
bolgrafos no recargables de 4 colores, para la venta masiva, llamados Pen
Color.
1.- Anlisis FODA:
Fortaleza: La empresa Pen S.A. cuenta con ms de 20 aos de experiencia y
hace ms de 15 que solo destina su produccin a la elaboracin de lapiceras,
que es un producto estrella que bati records de venta con una muy buena
rentabilidad y su participacin de mercado llego a ser de un 65%.
Oportunidad: La ampliacin de la empresa puede ser vista como una increble
oportunidad ya que permite a la empresa incursionar en costos decrecientes de
produccin y posiblemente le permita bajar an ms sus costos.
Debilidad: la empresa Pen S.A. es una Mono productora lo cual la vuelve
muy rgida. Basa toda su estrategia en estimaciones de venta del rea de
planeamiento, las cuales parten de una gran demanda actual y se estiman
sobre un perodo de 5 a 10 aos. No posee un staff de asesoramiento o por lo
menos no se destaca ningn profesional en su estructura empresarial.
Amenaza: surgimiento de una nueva competencia la cual ofrece una gama de
productos variados y de mejor calidad que ha logrado penetrar en el mercado
por una gran publicidad y promocin, as como por una distribucin masiva
pero selecta. Sin olvidarnos de la apertura de la barrera de importacin de
productos similares al que producen y comercializan.



2.- Estrategia empresarial:
La estrategia empresarial de Pen S.A. parte de un nivel corporativo, el cual
define su nueva estrategia a una estabilidad es decir, basar toda su
produccin en 1 solo producto de mxima rentabilidad y abandonar el resto.
Una vez establecida esta poltica, plantea una estrategia de negocios la cual se
basa en una expansin productiva planteando duplicar la produccin en 2 aos
y triplicarla en 6 debido a la gran demanda y a la tendencia de ventas de la
empresa. Con esto se intenta aumentar tanto la participacin en el mercado
como la rentabilidad.
3.- La estrategia planteada por Pen S.A. pudo haber sido buena en
determinado perodo de tiempo, actualmente y bajo las amenazas que estn
surgiendo considero que no es la oportuna, su empresa est perdiendo
participacin en el mercado, por lo tanto ampliar la capacidad de planta no es
una opcin vlida para este momento. Basa sus estrategias en un mal estudio
de ventas, el cual genera sobreestimaciones de venta y re direcciona la
empresa a una sobreproduccin innecesaria.
Esto se da muchas veces, y este caso no es la excepcin, por no ir previniendo
o abriendo el paragua a posibles competidores, y a las nuevas medidas que
toma el estado nacional, por ejemplo abriendo la importacin de productos
similares y/o sustitutos al de ellos, a las tendencias de los clientes que utilizan
sus productos, a la falta de innovacin y progreso, a no ampliar la gama de
productos y/o negocio.