Sugerencias y Herramientas de entrevista:

Inicio y fin de la Entrevista

1.1. La estructuracin de la entrevista

Hay muchsimos mtodos especializados de entrevista, y numerosas
entrevistas estructuradas que pueden ser utilizadas para aumentar la
fiabilidad y validez.

1.2 Cmo presentarse y posibles dificultades en la comunicacin con el
paciente

Cuando se est entrevistando a los pacientes para el tratamiento, hay que
tener en cuenta que a veces cuando el paciente se presenta por primera vez
posiblemente enfrente dolor emocional. Pueden estar desesperados porque sus
esfuerzos por hacer frente a sus problemas han fallado. Haga contacto visual
y presntese al cliente de la siguiente manera: hola soy _______ y usted
es?. Con cada cliente, estar atentos a las posibles limitaciones fsicas que
puedan tener, ya sea visuales o auditivas, pregunte acerca de la necesidad de
anteojos o si necesita aparatos para or bien. Recuerde ser descriptivo, puede
usar los siguientes ejemplos:



Visual







Hipermetropa
-Parcial
-Total
-No compensado
con lentes
-Compensado
con lentes
Astigmatismo
Cataratas
Ceguera
Miopa

Auditiva


Sordera Total

Usa el lenguaje de
signos
Sordera parcial
derecha-izquierda
Repetir el
discurso para la
comprensin
Sordera parcial
ambos odos

Requiere
audfonos

Usa la lectura de
labios



Limitaciones en el movimiento



Capacidad de permanecer sentado
por periodos prolongados


Dificultades en el lenguaje


Diferencia de idiomas, espaol como
segunda lengua.

Alfabetizacin

Capaz de leer en voz
alta/entender/replantear un prrafo
de una revista/Buscar una ubicacin
en un mapa/llenar una solicitud de
empleo/Entender instrucciones.

Debemos de recordar que hasta la mitad de nuestros pacientes, puede
carecer de alfabetizacin bsica. Pocos son analfabetas, pero algunos
pacientes reconocen serlo cuando se les pregunta. Una evaluacin
adecuada debe de ser una rutina para el psiclogo. La baja alfabetizacin
no debe confundirse con resistencia a la evaluacin o baja inteligencia.

Por ltimo, tenga en cuenta todas las variables que afectan la comunicacin
interpersonal, como la edad, gnero, estatus socioeconmico; las
caractersticas de la demanda del paciente, los propsitos de la entrevista, etc.


1.3 Evaluar la comprensin del cliente ante la entrevista
Si el cliente parece reacio a hablar, puede utilizar las siguientes preguntas:
Qu te han dicho sobre esta entrevista?
Qu espera que suceda aqu?
Qu es lo que pens y sinti antes de venir a aqu?
Por qu ha venido a aqu?

1.4 Obtener el consentimiento informado

Debe obtener el consentimiento informado de su paciente donde diga que es
cognitivamente competente y asiste de manera voluntaria a la evaluacin.
Explicar los propsitos de la entrevista. Hable con el paciente sobre sus
expectativas, que informacin ser recogida y de qu manera, y si se escribe
un informe quien lo
leer.
Cuando explique algn aspecto relevante, pregunte al paciente: Te parece
bien?
Puede mencionar lo siguiente tambin: Usted puede parar la entrevista en
cualquier momento, si necesita ms informacin o cuestionar algo de lo que se le
est preguntando, sintase con la libertad de preguntar.
Cuando usted solo se encuentra haciendo una evaluacin pero no ser el
terapeuta, debe explicar al paciente que usted no ser quien proporcionar el
tratamiento psicolgico, sino que lo va a referir a otro terapeuta, el paciente
puede elegir si responder o no algunas peguntas.
Cuando el propsito de la evaluacin es que el paciente va a calificar para
obtener educacin especial, ser contratado, recibir apoyo financiero, se debe
dejar claro en las conclusiones que usted como evaluador no tomar la
decisin sino el organismo pertinente.


1.5 Otros puntos a considerar

No olvide explorar lo siguiente en el cliente:
- Medicamentos: Nombre, dosis, frecuencia.
- Sustancias utilizadas: Alcohol, tabaco, drogas.
- Perdidas mayores
- Ideacin suicida, control de impulsos

1.6 Conocer la preocupacin/queja/problema principal

-Podras contarme porque ests aqu?
- Qu te trae a mi oficina?
- Qu te preocupa ms?
- Qu espera que suceda en esta reunin?

1.7 Conociendo como el cliente ve el problema

Estas pueden ser algunas de las preguntas iniciales:
- Qu crees que caus el problema?
- Tiene usted idea de porqu empez?
- Qu tan grave es este problema?
- Cunto tiempo espera que dure?
- Qu teme acerca de su problema?
- Qu clase de tratamiento cree que debera recibir?
- Qu resultados espera recibir de esta evaluacin/tratamiento?





1.8 Dimensionar el problema

Cunto tiempo ha estado sucediendo
esto?
Duracin
Con que frecuencia ocurre?

Frecuencia
Cuando sucede, Qu tan fuerte es
cuando inicia? Cul es su peor
momento?
Intensidad
Qu lo llev hasta este suceso? Antecedentes
Latencia
Secuencia
Progresin
Estmulos
Qu estaba pensando/sintiendo? Expectativas
Creencias
Significados
Quin mas estaba alrededor? Que
pensaron y sintieron?
Apoyo social
Personas que definieron el problema
Qu pas despus? Secuencias
Reforzadores
Consecuencias
Qu era tpico de esas ocasiones? Desarrollo del problema
Intensidad
Cundo fue la primera vez que pas
algo diferente?
Comprensin que tiene el cliente
sobre el desarrollo del problema.
Qu pudo haber hecho una
diferencia en su problema?
Expectativas de resultado
Tratamiento

Nota: Los factores que causaron el problema, pueden no ser los mismos que
los factores de mantenimiento.



1.9 Finalizacin de la entrevista
Puede finalizar su entrevista con las siguientes oraciones:
- Hay algo ms que desee agregar/decirme/que quiere que yo sepa?
- Hay algo importante/relevante que falta por hablar?
- Tiene alguna pregunta sobre esta evaluacin/entrevista/primera sesin?
- Tiene alguna pregunta sobre el siguiente paso? qu pasar despus de
esta sesin?
- Gracias por su tiempo y esfuerzo de venir aqu y hablar conmigo.