Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE

Control de la Calidad

19-Mayo-2014
Cristian Moreta M.
Poka-Yoke
Poka-Yoke es una herramienta procedente de Japn que significa a prueba de errores. Lo que se
busca con esta forma de disear los procesos es eliminar o evitar equivocaciones ya sean de mbito
humano o automatizado. Este sistema se puede implantar tambin para facilitar la deteccin de errores.

Si nos centramos en las operaciones que se realizan durante la fabricacin de un producto, estas
pueden tener muchas actividades intermedias y el producto final puede estar formado por un gran
nmero de piezas. Los Poka-Yokes ayudan a minimizar este riesgo con medidas sencillas y baratas.
El sistema Poka-Yoke puede disearse para prevenir los errores o para advertir sobre ellos:

1- Funcin de control: En este caso se disea un sistema para impedir que el error ocurra. Se busca la
utilizacin de formas o colores que diferencien cmo deben realizarse los procesos o como deben
encajar la piezas.
2- Funcin de advertencia: En este caso asumimos que el error puede llegar a producirse, pero
diseamos un dispositivo que reaccione cuando tenga lugar el fallo para advertir al operario de que debe
corregirlo.

Los tipos ms comunes de Poka-Yoke son:
Un diseo que slo permita conectar las piezas de la forma correcta: Si lo intentas encajar
al revs o en un sitio equivocado las piezas no encajarn.
Cdigos de colores: Por ejemplo en los conectores de los ordenadores, cada tipo de conexin
tiene un color diferente para facilitar su montaje.
Flechas e indicaciones: del tipo a-> <-a, b-> <-b para indicar dnde va encajada cada
pieza y cul es su orientacin.

Usando este sistema se elimina el riesgo de cometer errores en las actividades repetitivas (produccin
en cadena) o en las actividades donde los operarios puedan equivocarse por desconocimiento o
despiste (montaje de ordenadores), el operario puede centrarse en las operaciones que aadan ms
valor, en lugar de dedicar su esfuerzo a comprobaciones para la prevencin de errores o a la
subsanacin de los mismos.
El concepto de Poka-Yoke tiene como misin apoyar al trabajador en sus actividades rutinarias. En el
caso en que el dispositivo forme parte del funcionamiento de una mquina, es decir, que sea la mquina
la que realiza las tareas, estaremos hablando de otro concepto similar: jidoka (automatizacin con un
toque humano).

Conclusiones y Recomendaciones

1. Implantar un Poka-Yoke supone mejorar la calidad en su origen, actuando sobre la fuente del
defecto, en lugar de tener que realizar correcciones, reparaciones y controles de calidad posteriores.
2. Se caracterizan por ser soluciones simples de implantar y muy baratas.
3. Las organizaciones son y sern evaluadas por su capacidad de producir bienes y servicios de
calidad, al menor costo, con mxima velocidad de respuesta y altos niveles de innovacin.
4. Un Proceso Esbelto es aquel que presenta tendencias marcadas hacia: Cero defectos variabilidad
mnima, Cero movimientos, esperas, inspecciones, preparaciones, Cero inventarios fuera
del Kanban, cero costos y gastos administrativos y de ventas, y Cero actividades sin valor agregado,
eliminacin de los 7 tipos principales de desperdicio y las seis grandes prdidas.

Fuente Bibliogrfica
http://www.monografias.com/trabajos96/manufactura-esbelta-poka-yoke/manufactura-esbelta-poka-
yoke3.shtml#ixzz32DptOXQ4
http://www.pdcahome.com/poka-yoke/