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El cuestionario

El cuestionario es un instrumento bsico de la observacin en la encuesta y en la


entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir
una o ms variables. Posibilita observar los hechos a travs de la valoracin que hace
de los mismos el encuestado o entrevistado, limitndose la investigacin a las
valoraciones subjetivas de ste.

No obstante a que el cuestionario se limita a la observacin simple, del entrevistador o
el encuestado, ste puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales e
incluso internacionales, pudindose obtener informacin sobre una gama amplia de
aspectos o problemas definidos.

El Test

Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr
informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona (inteligencia,
inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin, etc.). A travs de
preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el
investigador.

Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos
del investigador. Son muy utilizados en Psicologa (es especialmente la Psicologa
Experimental) en Ciencias Sociales, en educacin; Actualmente gozan de popularidad
por su aplicacin en ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones
Humanas" y la Psicologa de consumo cotidiano que utiliza revistas y peridicos para
aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluacin cientfica.

Caractersticas de un buen Test

No existe el Test perfecto; no ha sido creado todava y probablemente no lo sea nunca.

a. Debe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se trata de
un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de personas".

b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; stos deben ser
los mismos siempre que se los aplique en idnticas condiciones quien quiera que lo
haga. El ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor confianza al investigador
acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre
esos ndices y ella nos hace conocer que ningn test alcanza in ndice de confiabilidad
del 100%.

c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del investigador.
La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad.

d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fcil compresin para los
investigadores.

e. Debe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.

f. Debe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores.

La Encuesta
La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones
impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la entrevista, se utiliza un
listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten
igualmente por escrito. Ese listado se denomina cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificacin de la persona
que lo responde, ya que no interesan esos datos.
Es una tcnica que se puede aplicar a sectores ms amplios del universo, de manera mucho
ms econmica que mediante entrevistas.
Varios autores llaman cuestionario a la tcnica misma. Los mismos u otros, unen en un
mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominndolo encuesta, debido a que en
los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen alguna relacin con el
problema que es materia de investigacin.
La evaluacin:
Qu es evaluar?
La acreditacin es de carcter acadmico-administrativo, mientras que la evaluacin y
la calificacin son de carcter estrictamente acadmico, refieren el tipo y nivel de los
aprendizajes logrados.
La evaluacin comporta una valoracin, se refiere a la calidad. La calificacin permite
una cuantificacin, se refiere a la cantidad. Al valorar se deben tomar en cuenta varios
elementos subjetivos, por ejemplo: opiniones, sentimientos, percepciones. La medicin
refiere nicamente elementos observados y cuantificados. As es posible evaluar y
acreditar sin que existan calificaciones de por medio.
En la mayora de las instituciones de educacin superior se califica sin evaluar, en otras
palabras, sin juzgar y valorar la efectividad del proceso enseanza-aprendizaje para
mejorarlo continuamente.
Para qu sirve la evaluacin?
La evaluacin sirve para:
medir el logro de los objetivos previamente establecidos en trminos de eficacia y eficiencia;
conocer cualitativa o cuantitativamente los resultados alcanzados;
conocer las debilidades y fortalezas;
identificar lecciones aprendidas;
tomar medidas correctivas;
apoyar los procesos de control de calidad.

Para qu cree usted que sirve la evaluacin?

La evaluacin sirve para lograr un continuo mejoramiento del proceso educativo, pues
permite redireccionar y retroalimentar para lograr la meta propuesta.

Sirve para diagnosticar las fortalezas y debilidades que presentan los estudiantes con
respecto a la formacin acadmica dirigida por los docentes.

Para determinar el grado de conocimiento de los estudiantes y as poder valorar su
compromiso y dedicacin frente a los temas tratados en clase.

Para detectar los avances en el proceso de enseanza y aprendizaje, en la medida en que
tanto maestros, estudiantes y la institucin educativa determinen los aciertos y debilidades
para trabajar en el mejoramiento de las mismas.

Para reconocer los saberes adquiridos por los estudiantes en determinada disciplina y
determinar el compromiso que adquieren con la institucin y con la sociedad, pues la
finalidad de la evaluacin es la formacin integral del ser humano.

La evaluacin del aprendizaje es ms frecuente en el caso de los estudiantes y de los
alumnos, y se realiza a travs de pruebas escritas, orales, tests y exmenes,
participacin en clase, trabajos, etc. Varios autores consideran el mtodo de
evaluacin a travs de exmenes y pruebas, subjetivo y artificial, y que no siempre
pueden evaluar la capacidad del alumno y lo que realmente sabe.
Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa
La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre
variables. La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros
narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las
entrevistas no estructuradas3. La diferencia fundamental entre ambas metodologas es que la
cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos
estructurales y situacionales4. La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las
realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica. La investigacin cuantitativa trata de determinar
la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a
travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio
de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las cosas
suceden o no de una forma determinada.
1.- LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
La metodologa cualitativa, como indica su propia denominacin, tiene como objetivo la
descripcin de las cualidades de un fenmeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de
la realidad. No se trata de probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en un
cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible.
Dentro de las caractersticas principales de esta de metodologa podemos mencionar:
La investigacin cualitativa es inductiva.
Tiene una perspectiva holstica, esto es que considera el fenmeno como un todo.
Se trata de estudios en pequea escala que solo se representan a s mismos
Hace nfasis en la validez de las investigaciones a travs de la proximidad a la realidad emprica
que brinda esta metodologa.
No suele probar teoras o hiptesis. Es, principalmente, un mtodo de generar teoras e
hiptesis.
No tiene reglas de procedimiento. El mtodo de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de
medicin.
La base est en la intuicin. La investigacin es de naturaleza flexible, evolucionara y recursiva.
En general no permite un anlisis estadstico
Se pueden incorporar hallazgos que no se haban previsto (serendipity)
Los investigadores cualitativos participan en la investigacin a travs de la interaccin con los
sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
Analizan y comprenden a los sujetos y fenmenos desde la perspectiva de los dos ltimos; debe
eliminar o apartar sus prejuicios y creencias

CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUALITATIVA
Las caractersticas de la metodologa cualitativa que podemos sealar a modo de sinopsis
son .Una primera caracterstica de estos mtodos se manifiesta en su estrategia para tratar de
conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a travs de la medicin
de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que dan
un carcter nico a las observaciones.
La segunda caracterstica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las
bservaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es decir, este mtodo busca
menos la generalizacin y se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo simblico.
Una tercera caracterstica estratgica importante para este trabajo se refiere al papel del
investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en el proceso de investigacin,
para entenderlas.
El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo durante el
mismo proceso de la investigacin. Por tal razn, los conceptos que se manejan en las
investigaciones cualitativas en la mayora de los casos no estn operacionalizados desde el
principio de la investigacin, es decir, no estn definidos desde el inicio los indicadores que se
tomarn en cuenta durante el proceso de investigacin. Esta caracterstica remite a otro debate
epistemolgico, muy candente, sobre la cuestin de la objetividad en la investigacin social.

2.- LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA
- CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUANTITATIVA
La Metodologa Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera
numrica, especialmente en el campo de la Estadstica.
Para que exista Metodologa Cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema
de investigacin exista una relacin cuya Naturaleza sea lineal. Es decir, que haya claridad
entre los elementos del problema de investigacin que conforman el problema, que sea
posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual
direccin va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Los elementos constituidos por un problema, de investigacin Lineal, se denominan:
variables, relacin entre variables y unidad de observacin.
Edelmira G. La Rosa (1995) Dice que para que exista Metodologa Cuantitativa debe haber
claridad entre los elementos de investigacin desde donde se inicia hasta donde termina, el
abordaje de los datos es esttico, se le asigna significado numrico.
El abordaje de los datos Cuantitativos son estadsticos, hace demostraciones con los
aspectos separados de su todo, a los que se asigna significado numrico y hace inferencias
La objetividad es la nica forma de alcanzar el conocimiento, por lo que utiliza la
medicin exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza del mismo.
El objeto de estudio es el elemento singular Emprico. Sostiene que al existir relacin de
independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el investigador tiene una perspectiva
desde afuera.
La teora es el elemento fundamental de la investigacin Social, le aporta su origen, su
marco y su fin.
Comprensin explicativa y predicativa de la realidad, bajo una concepcin objetiva,
unitaria, esttica y reduccionista.
Concepcin lineal de la investigacin a travs de una estrategia deductiva.
Es de mtodo Hipottico Deductivo.

3.- DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo adecuado que
nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental. El problema surge al aceptar como
ciertos los conocimientos errneos o viceversa. Los mtodos inductivos y deductivos tienen
objetivos diferentes y podran ser resumidos como desarrollo de la teora y anlisis de la teora
respectivamente. Los mtodos inductivos estn generalmente asociados con la investigacin
cualitativa mientras que el mtodo deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin
cuantitativa. Los cientficos sociales en salud doctores, enfermeras, tcnicos en salud, etc. - que
utilizan abordajes cualitativos enfrentan en la actualidad problemas epistemolgicos y
metodolgicos que tienen que ver con el poder y la tica en la generacin de datos as como con la
validez externa de los mismos. La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y
analizan datos cuantitativos sobre variables.
La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros
narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin
participante y las entrevistas no estructuradas. La diferencia fundamental entre ambas
metodologas es que la cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y
la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales.
La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema
de relaciones, su estructura dinmica; mientras que la investigacin cuantitativa trata de
determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin
de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda
muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer
inferencia causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada.
El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una investigacin
probablemente podra ayudar a corregir los sesgos propios de cada mtodo, pero el hecho de que
la metodologa cuantitativa se la ms empleada no es producto del azar sino de la evolucin de
mtodo cientfico a lo largo de los aos. Creemos en ese sentido que la cuantificacin incrementa
y facilita la compresin del universo que nos rodea y ya mucho antes de los positivistas lgicos o
neopositivistas Galileo Galilei afirmaba en este sentido "mide lo que sea medible y haz medible lov
que no lo sea".