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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA EN SISTEMS Y COMPUTACIN
TEMA:

ANLISIS, DISEO E IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTION DE VENTAS,
CLIENTES Y EMPLEADOS DE LA EMPRESA DE TUBOS Y MANGUERAS ICOPLAST
APLICANDO ARQUITECTURA DE 3 CAPAS EN LA CIUDAD DE RIOBAMBA.

MATERIA:
PROYECTOS INFORMATICOS

NIVEL:
Quinto

AUTORES:
Minchala Daniel
Anilema David

DOCENTE TUTOR
Ing. Fernando Molina

Riobamba Ecuador
2014

2 ETAPA DE PLANIFICACIN Y EJECUCIN
ETAPA DE PLANIFICACION
ENTREGABLE N2

TTULO:

ETAPA DE PLANIFICACION
CDIGO FECHA REVISIN

DHD-01

2014-01-14

2014-02-11
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-01-14
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
Directores del Proyecto
2014-05-20
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

Anlisis del tema
Como pedido especial de la empresa Icoplast de la ciudad de Riobamba, hemos analizado el
tema para proponer nuestro proyecto informtico, ya que esta empresa no cuenta con una
aplicacin para gestionar las ventas empleados y clientes.
Se ha definido un SIGVE (Sistema de Gestin de Ventas y empleados) Un aspecto
importante en la gestin dentro de la empresa, ya que se necesita automatizar estos
procesos que en la actualidad le toma mucho tiempo en realizarlos.

En la empresa de tubos y mangueras Icoplast actualmente la informacin que es entregada
a los sus clientes y empleados es de forma digital se lo maneja en hojas e Excel y es
elaborado por la secretaria de la empresa.

Recoleccin de Informacin
Despus de plantear el tema del proyecto hemos obtenido la informacin necesaria
mediante entrevistas, encuestas y charlas con los directivos de la empresa de tubos y
Mangueras Icoplast entrevistando a la gerenta de la empresa la Ing. Dora Rodrguez ya que
es la encargada de autorizar proyectos vinculantes con la colectividad.
Para ello se organiza el documento para comenzar presentando generalidades de la
problemtica en la forma que actualmente se tiene al gestionar las ventas y dentro de la
empresa a sus empleados

Anlisis de informacin adquirida
Inmediatamente despus de la recoleccin de informacin, hemos analizado cada una de
las entrevistas, encuestas y charlas, para seguir con el siguiente paso de nuestro proyecto
planteado.
Entonces en este proyecto se presenta un modelo de solucin el cual asigna gestiona las
ventas menor tiempo posible con referencia a lo que actualmente se maneja. Apunta a
profundizar en el anlisis en general de la misma siendo esta una forma de colaborar con la
bsqueda de soluciones en otras situaciones similares.
Se presenta la siguiente investigacin en virtud de que se han registrado la falta de un
sistema que automatice estos procesos, que han afectado a clientes y empleados de la
empresa Icoplast.

Iniciacin de Alcance
Lnea de accin para objetivos
El objetivo especfico del proyecto SIGVE es a mejorar el manejo de las ventas y el control
de empleados y clientes dentro de la empresa, mediante cooperacin del Director del
proyecto y nosotros estudiantes como investigadores.

En coherencia con los objetivos perseguidos, las lneas de desarrollo del proyecto se
concretan en las cuatro siguientes:
Realizar un estudio preliminar de las falencias que tienen en la realizacin de la
gestin de ventas de la empres
Implantar el sistema de ventas que facilite el manejo de sus procesos dentro y fuera
de la empresa

Creacin de la EDT
Como podemos ver en el Project que hemos realizado nuestra estructura de desglose de
trabajo se basa en subdividir los entregables y el trabajo del proyecto en componentes ms
pequeos y ms fciles de dirigir.

Plan estratgico
Se implementara un sistema de gestin de ventas empleados y clientes SIGVE, que
brindara polticas para una oportuna atencin al inicio de las actividades empresariales,
prevencin y alta capacidad de generar horarios respectivos para cada empleado de la
empresa de tubos y mangueras Icoplast. La implementacin de un SIGVE es importante ya
que en la empresa no existe un sistema para aquella rea.
Comodidad al momento de gestionar las ventas. El usuario de sistema se sienta satisfecho y
cmodo de manejar la aplicacin de forma rpida segura y precisa.
Hacer un cuadro estadstico de los clientes que son atendidos para conocer si el sistema
est operando normalmente.

Definicin de actividades
Hemos definido las actividades a realizarse de acuerdo al cronograma que hemos
planificado para elaborar los entregables del proyecto de acuerdo a las fechas establecidas
identificando y documentando las relaciones entre las actividades del proyecto de acuerdo
a lo que nos vamos avanzando.

Estimacin de recursos de actividades
Como hemos presentado el plan de trabajo en Project hemos especificado personas
necesarias para realizar este proyecto informtico. (Ver Anexo)

PERSONAL DEL PROYECTO

FUNCIN CDULA
DE
IDENTIDAD
NOMBRE COMPLETO ENTIDAD A LA
QUE PERTENECE
TELFONO FIJO, CELULAR Y
CORREO ELECTRNICO
Director
del
Proyecto
0602328072
FERNANDO TIVERIO
MOLINA GRANJA
MASTER EN
INFORMTICA
APLICADA, GRADO
ACADEMICO, CUATO
NIVEL, PHD(C)
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE
CHIMBORAZO
032940705
0984253072
fmolina@unach.edu.ec
Investigador
1
0604123315 DANIEL MINCHALA
VALLE, ESTUDIANTE
DE INGENIERIA EN
SISTEMAS Y
COMPUTACIN.
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE
CHIMBORAZO

0981811366
daniel_minchala@hotmail.com
Investigador
2
0603876640 DAVID ANILEMA
GUAMN,
ESTUDIANTE DE
INGENIERIA EN
SISTEMAS Y
COMPUTACIN.
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE
CHIMBORAZO
032942401
0999890076
wdavid_anilema@hotmail.com

Tambin hemos definido el tiempo de desarrollo para cada personal del proyecto. (Ver
Anexo)

Grfico 1. Personal de Trabajo
Evaluacin externa
Desarrollar el cronograma de Actividades
Despus de realizar los respectivos anlisis hemos puesto a realizar el cronograma de
actividades a realizarse, detallando el orden de las actividades, su duracin, los requisitos
de recursos y las restricciones del cronograma tomando en cuenta los das o fechas cvicas
que normalmente no son laborables tal como lo detallamos en el cronograma de
actividades. (Ver Anexo)
Determinar Presupuestos y Costos
Para el desarrollo de este proyecto se asignara una aproximacin de los recursos
monetarios necesarios para completar las actividades del proyecto.

Grafico 2. Presupuesto del Proyecto

El costo del proyecto es de 470,00 $ Dlares americanos aquel resultado hemos obtenido
despus de sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo
para establecer una lnea base de costos autorizados.


Grfico 3. Informacin General de Costo

Grafico 3.1 Cont. De Informacin General de Costo

Identificacin de Riesgos
En este proceso hemos determinado los riesgos que pueden afectar a nuestro proyecto
informtico y hemos documentado sus caractersticas.
Descripcin del riesgo Impacto Probabilidad

Retraso en la implementacin del proyecto generar
atrasos en los dems grupos de desarrollo de
proyectos Web para la Organizacin.

Alto Media
Falta de compromiso y entendimiento de los
requerimientos por parte de los clientes, grupos e
integrantes del proyecto.
Alto Media
Problemas de integracin entre el proyecto de Gestin
de Accesos y los proyectos que necesiten de su
funcionalidad.
Medio Media
El rendimiento del personal involucrado en el desarrollo
no se encuadre dentro de la velocidad requerida por el
proyecto
Alto Media

Desconocimiento parcial del equipo del proyecto en el
manejo de las herramientas a utilizar

Medio Media

En este proceso interactivo se descubrirn nuevos riesgos a medida que se avance con el
ciclo de vida del proyecto.

Plan de Recursos Humanos
Hemos identificado y documentado los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades,
las habilidades requeridas y las relaciones de comunicacin, y se crea el plan para la
direccin de personal.

PERSONAL DEL PROYECTO

FUNCIN CDULA
DE
IDENTIDAD
NOMBRE COMPLETO ENTIDAD A LA
QUE PERTENECE
TELFONO FIJO, CELULAR Y
CORREO ELECTRNICO
Patrocinador
del Proyecto
0602328072
FERNANDO TIVERIO
MOLINA GRANJA
MASTER EN
INFORMTICA
APLICADA, GRADO
ACADEMICO, CUATO
NIVEL, PHD(C)
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE
CHIMBORAZO
032940705
0984253072
fmolina@unach.edu.ec
Investigador 1
0604123315 DANIEL MINCHALA
VALLE, ESTUDIANTE
DE INGENIERIA EN
SISTEMAS Y
COMPUTACIN.
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE
CHIMBORAZO

0981811366
daniel_minchala@hotmail.com
Investigador 2
0603876640 DAVID ANILEMA
GUAMN,
ESTUDIANTE DE
INGENIERIA EN
SISTEMAS Y
COMPUTACIN.
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE
CHIMBORAZO
032942401
0999890076
wdavid_anilema@hotmail.com

Planificacin de Adquisiciones
En este proceso que consiste en documentar las decisiones de compra para el proyecto, y
especificar el enfoque e identificar posibles vendedores. Hemos definido que la aplicacin
que se va a realizar no tendr algn costo adicional, ya que este proyecto es para el
beneficio para la empresa Icoplar como un trabajo de investigacin que hemos planteado
como estudiantes de la escuela de Ingeniera en Sistemas y Computacin de la Universidad
Nacional de Chimborazo.
Especificacin de Requisitos del Software
Para la realizacin de nuestro proyecto, como requisitos necesarios son:
Software:
Sistemas operativos admitidos con el uso de Internet Explorer
Los siguientes sistemas operativos son compatibles con la Aplicacin web de nuestro
proyecto:
I. Windows 8 (solo modo de escritorio de Internet Explorer 10)
II. Windows 7 (todas las versiones)
III. Windows Vista (todas las versiones)
IV. Windows XP Professional SP3

V. Windows XP Tablet SP3
VI. Windows XP Professional x64 Edition

Hardware:
COMPONENTE MINIMO RECOMENDADO
Procesador
Intel Core 2 Duo 1,2 Ghz
o comparable
Core 2 Duo 1,8 Ghz o superior
Memoria
2 GB de RAM
4 GB de RAM o ms

Requisitos de red:
Requisito para funcionar mejor en redes que tienen los siguientes elementos:
I. Ancho de banda superior a 50 kbps
II. Latencia inferior a 150 ms
Tenga en cuenta que estos valores son recomendaciones y no garantizan un rendimiento
satisfactorio.
Finalizacin de etapa de Planificacin
Al finalizar esta etapa de planificacin hemos definido iniciacin de alcance, cronograma de
actividades y la presentacin del primer borrador. Cabe recalcar que toda esta informacin
est basada de acuerdo al cronograma de actividades que planteamos anteriormente y que
tenemos como dato adjunto en Project. El desarrollo de esta actividad se lo hizo en el plazo
estimado de 30 das tal como mencionamos en nuestro plan de trabajo. (Ver Anexo)

--------------------------------- _______________________________
GERENTE EMPRESA ICOPLAST EJECUTOR DEL PROYECTO

_______________________________
EJECUTOR DEL PROYECTO


TEMA:


MATERIA:

NIVEL:
Quinto

AUTORES:
Minchala Daniel
Anilema David

DOCENTE TUTOR

Riobamba Ecuador
2014


ETAPA DE EJECUCION
ENTREGABLE N3

DIRIGIR Y GESTIONAR LA EJECUCION DEL PROYECTO

TTULO:

Gestin de la Ejecucin del Proyecto
CDIGO FECHA REVISIN

DHD-01

2014-02-12

2014-03-03
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-02-12
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-05-20
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

Se cumplieron los objetivos planteados en esta etapa la ejecucin del proyecto se lo realizo de acuerdo
con el cronograma planteado en la planificacin.

La fecha prevista para su ejecucin fue de 20 das desde el 12 de febrero del 2014 al de Marzo del 2014
S e tomaron los siguientes aspectos que conllevaron a la planificacin y ejecucin de esta etapa.

ACCIN PREVENTIVA: Autoriza a llevar a cabo una actividad que se anticipan a la causa, y que se
pretenden eliminar antes de su existencia. Evitan los problemas identificando los riesgos. Cualquier
accin que disminuya.


ACCIN CORRECTIVA: Autoriza a llevar a cabo el trabajo que elimine la causa del problema. Las
correcciones son atacadas directamente a los problemas, las acciones correctivas y sus causas.

REPARACIN DE DEFECTOS: Identificacin formalmente documentada de un defecto en un
componente, con una recomendacin para reparar el defecto o reemplazar el componente.

ACTUALIZACIONES: Cambios a la documentacin, planes, etc., controlados formalmente para reflejar
ideas o contenidos, modificados o adicionales.

REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

El Sistema de gestin de ventas es un conjunto de elementos que le permiten a la organizacin acceder
a la posibilidad de implantar dentro de sus procesos, actividades de mejora que eventualmente
redituarn en una mejor calidad de su servicio.

Se ha tomado en cuenta varios aspectos para asegurar la calidad en el sistema los cuales se nombran a
continuacin.

a) Subsistema tecnolgico.

- Cercano al origen: tecnologa obsoleta.
- Cercano a 10: alta tecnologa, mecanizacin y automatizacin actualizadas.

b) Subsistema administrativo.

- Cercano al origen: muchas reglas, obsoleto.
- Cercano a 10: participativo y de apoyo, decisiones compartidas, flexibilidad y criterio, optimizacin de
funciones.

c) Subsistema humano.

- Cercano al origen: poca identificacin y cooperacin, rutina, muchos conflictos, insatisfaccin personal,
poca integracin del grupo, falta de capacitacin, frustracin y baja calidad de vida.

- Cercano a 10: Alta moral, gran satisfaccin, comunicacin efectiva, personal motivado e integrado, alta
capacitacin y desarrollo, calidad de vida en el trabajo.


TTULO:

Realizar Aseguramiento De Calidad

CDIGO FECHA REVISIN

DHD-02

2014-03-03

2014-03-07
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-03-03
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-03-07
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO

Factores Ambientales de la Institucin. Los miembros del equipo del proyecto obtuvimos informacin
de todas las fuentes disponibles, tanto internas como externas. La direccin del proyecto puede influir
o dirigir las asignaciones de personal, las caractersticas que se deben tener en cuenta incluyen:

a) Disponibilidad.
b) Capacidad.
c) Experiencia.
d) Intereses.
e) Costos.

Activos de los Procesos de la Organizacin. Los participantes buscamos informacin acerca del proyecto
encontrando polticas, guas o procedimientos que rigen las asignaciones de personal.

Roles y Responsabilidades. Los roles y las responsabilidades definen los cargos, las habilidades y las
competencias que requiere el proyecto. Para este proyecto se involucran docentes y estudiantes para su
correcto desenvolvimiento.
Organigramas del Proyecto. Los organigramas del proyecto proporcionan una descripcin general
acerca de la cantidad de personas necesarias para el proyecto.
Plan de Gestin de Personal. El plan de gestin de personal, junto con el cronograma del proyecto,
identifican los perodos durante los cuales se necesitar a cada miembro del equipo del proyecto y otra
informacin importante para la adquisicin del equipo del proyecto lo anexamos al fin de este
entregable.

TTULO:

Realizar Aseguramiento De Calidad

CDIGO FECHA REVISIN

DHD-03

2014-03-07

2014-03-26
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-03-07
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-03-26
APROBADO POR FECHA

2014-05-20


DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

Reuniones Generales de Responsables del Proyecto

Los autores del proyecto mantenemos reuniones peridicas con el personal involucrado en la realizacin
del proyecto de gestin de ventas de la empresa Icoplast donde se tratan puntos convenientes al
mismo, al intercambio de ideas y experiencias de cmo se desarrollaba el sistema antes.

Capacitaciones Internas.

Se pretende a futuro realizar cursos de capacitacin acerca del uso de este nuevo sistema ya que
anteriormente no se manejaba un sistema que facilite la generacin de Horarios a los docentes.

Capacitaciones Externas.

La capacitacin externa busca fundamentalmente cubrir las necesidades de capacitacin del personal
involucrado en el proyecto de modo que se genere una mejora en el desempeo de sus funciones que
contribuya con el proyecto y con el logro de sus objetivos.

Entre los objetivos de desarrollo del equipo de desarrollo del proyecto, se incluyen:

Mejorar el conocimiento y las habilidades a fin de aumentar su capacidad de completar el
Mejorar los sentimientos de confianza y cohesin entre los miembros del equipo para elevar la
moral, disminuir los conflictos y fomentar el trabajo en equipo.
Crear una cultura de equipo dinmico para mejorar la productividad tanto individual como
grupal, a fin de intercambiar conocimientos y experiencias.

ACTIVIDADES INTERNAS DE PROCESO DE EQUIPO

ACTIVIDADES DEL PROCESO OTC CUMPLIDO
Apoyar en la Realizacin de las Reuniones de Responsables del desarrollo del
proyecto
X
Elaborar el Plan de Revisiones de avances del Proyecto X
Participar en el desarrollo del Plan de Capacitaciones Internas X
Desarrollar el plan de Capacitaciones internas de Operaciones X
Evaluar la capacitacin externa de los involucrados X


TTULO:

Desarrollar El Equipo Del Proyecto
CDIGO FECHA REVISIN

DHD-04

2014-03-26

2014-04-23
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-03-26
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-03-20
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO

El equipo del proyecto dio el seguimiento al desempeo del sistema, proporcionando retroalimentacin,
resolucin de problemas en la distribucin y gestin de cambios a fin de optimizar el desempeo del
Proyecto.

Requiere una variedad de habilidades de gestin para fomentar el trabajo en equipo e integrar los
esfuerzos de los miembros del mismo, a fin de crear equipos de alto desempeo.

Entradas
Asignaciones del Personal del Proyecto
Plan para la Direccin del Proyecto: Plan de recursos humanos.
Evaluaciones de Desempeo del Equipo: La evaluacin, formal o informal, del desempeo del
equipo del Proyecto permite llevar a cabo acciones para resolver problemas. Modificar la
comunicacin, abordar conflictos y mejorar la interaccin del equipo.

Informes de Desempeo: Proporcionan documentacin sobre el estado actual del Proyecto en
comparacin con las proyecciones del mismo. Resultados del control del cronograma, costos,
calidad y verificacin del alcance.
Activos de los Procesos de la Organizacin: Por ejemplo, certificados de reconocimiento, boletines
informativos, estructuras de bonificaciones, cdigo de vestimenta, etc.

Herramientas y tcnicas

Observacin y Conversacin: Para mantenerse en contacto con el trabajo y las actitudes de los
miembros del equipo.
Evaluaciones de Desempeo del Proyecto: Especificar roles y responsabilidades, proporcionar una
retroalimentacin constructiva a los miembros del equipo, descubrir problemas desconocidos o no
resueltos, desarrollar planes de capacitacin individuales y establecer objetivos especficos para
periodos futuros.
Gestin de conflictos: Es una de las cualidades ms importantes que debe poseer el Director de
Proyecto, ya que los conflictos en el ambiente de un Proyecto, suelen ser inevitables. Las causas ms
comunes de conflictos suelen ser la escasez de recursos, las prioridades del cronograma y los estilos
personales de trabajo. El conflicto debe abordarse lo antes posible, y a ser posible en privado,
mediante un enfoque directo y constructivo.
Registro de asuntos: Registro escrito que documenta y ayuda a monitorear quin es el responsable
de la resolucin del conflicto y en qu tiempo.
Habilidades Interpersonales

TTULO:

Dirigir El Equipo Del Proyecto
CDIGO FECHA REVISIN

DHD-05

2014-04-23

2014-05-02
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-04-23

REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-04-20
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

DISTRIBUIR LA INFORMACIN

El proceso de Distribuir la Informacin, se lo realizo en la fecha propuesta en la planificacin presentada
entregando a los interesados del Proyecto la informacin relevante, segn el plan de comunicaciones
establecido.

Entradas

Plan para la Direccin del Proyecto: Plan de gestin de las comunicaciones
Informes de Desempeo: Informacin sobre el estado y desempeo del Proyecto, que debe
estar disponible antes de las reuniones y ser lo ms precisos y actualizados posible.
Activos de los Procesos de la Organizacin:, Polticas, Procedimientos, Directivas, Plantillas e
Informacin histrica.

Herramientas y tcnicas

Mtodos de Comunicacin: Reuniones individuales o grupales, videoconferencias, mensajera
instantnea u otros mtodos de comunicacin remota.
Herramientas de distribucin de la Informacin: Documentos impresos, Herramientas
electrnicas de comunicacin o Herramientas electrnicas para la Direccin de Proyectos.

TTULO:

Distribuir La Informacin

CDIGO FECHA REVISIN

DHD-06

2014-05-03

2014-05-15
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-05-03
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-05-10
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

GESTIONAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS

El Director del Proyecto fue el encargado de llevar a cabo este proceso, que consista en comunicarse y
trabajar en conjunto con los interesados para satisfacer sus necesidades y abordar los problemas a
medida que se presentan.

Implica actividades de comunicacin dirigidas a los interesados en este Proyecto para influir en sus
expectativas, abordar sus inquietudes y resolver asuntos como:

HABILIDADES
INTERPERSONALES
IDENTIFICADAS
Generar confianza
Resolver Conflictos
Escuchar soluciones
Superar la Resistencia al Cambio


HABILIDADES DE
GESTION
IDENTIFICADAS
Habilidades de Presentacin
Negociacin
Habilidades de redaccin
Gestin de Recursos.

TTULO:

Gestionar Las Expectativas De Los Interesados

CDIGO FECHA REVISIN

DHD-07

2014-05-15

2014-05-17
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-05-15
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-05-16
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

EFECTUAR ADQUISICIONES
El proceso de efectuar las adquisiciones del proyecto se trat de seleccionar a los vendedores ms
adecuados para el proyecto comparando sus propuestas en base a criterios de seleccin de proveedores
con el objetivo final de cerrar un acuerdo que se plasme en un contrato.
o rea de conocimiento: Gestin de las adquisiciones del proyecto
o Grupo de procesos: Ejecucin

TTULO:

Efectuar Adquisiciones

CDIGO FECHA REVISIN

DHD-08

2014-05-18

2014-05-19
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
2014-05-18
REVISADO POR FECHA

Equipo de proyecto
2014-05-19
APROBADO POR FECHA

2014-05-20

ANEXOS


Anexos:

Informe realizado
Riobamba 28 de Mayo del 2014
Ing: Martha Valle
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA DE TUBOS Y MANGUERAS ICOPLAST
De Nuestra consideracin
Le presentamos este informe del desarrollo de la aplicacin para la empresa Icoplast se parametriz el
diseo de la interfaz para la aplicacin web de tres capas que tenga esta empresa por ello presentamos
este informe para conocer si la empresa acepta esta interfaz que fue la que fue sugerida por parte de la
Gerencia de la Empresa
Adjuntamos imgenes del diseo de las interfaces de la aplicacin del sistema de gestin de ventas,
clientes y empleados de la empresa de tubos y mangueras icoplast aplicando arquitectura de 3 capas en
la ciudad de Riobamba.

Sugerencias:
.

------------------------------------ ..
Firma del Representante Firma del Autor del Proyecto




TEMA:


MATERIA:

NIVEL:
Quinto

AUTORES:
Minchala Daniel
Anilema David

DOCENTE TUTOR

Riobamba Ecuador
2014

ESPECIFICACION DE REQUISITOS DE SOFTWARE (ERS)

1.1 Propsito

El propsito es proporcionar la informacin necesaria para el sistema de control y gestin de
productos de la empresa Icoplast adems de sus clientes y empleados. En l se describe el
enfoque de desarrollo del sistema, denominado SICPRO para su posterior implementacin en
la empresa Icoplast.

1.2 Alcance

El Plan de Desarrollo del Software describe el plan global usado para el desarrollo del SICPRO.
El detalle de las iteraciones individuales se describe en los planes de cada iteracin,
documentos que se aportan en forma separada. Durante el proceso de desarrollo en el
proyecto SICPRO se definen las caractersticas del producto a desarrollar, lo cual constituye
la base para la planificacin de las iteraciones.

La empresa Icoplast tiene la necesidad de automatizar el control de sus productos, clientes,
empleados y produccin ya que en la actualidad este control conlleva mucho tiempo.
Para la versin 0.1 del Plan de Desarrollo del Sistema de control y Gestin de Productos de la
empresa Icoplast, nos hemos basado en la captura de requisitos por medio del administrador,
representante de la Empresa de Tubos y Mangueras Icoplast para hacer una estimacin
aproximada, una vez comenzado el proyecto y durante la fase de Inicio se generar la primera
versin del proyecto SICPRO, el cual se utilizar para refinar este documento.
Posteriormente, el avance de dicho proyecto y el seguimiento en cada una de las iteraciones las
cuales ocasionarn el ajuste respectivo de este documento, produciendo as nuevas versiones
actualizadas.


2. Vista General del Proyecto
2.1 Propsito, Alcance y Objetivos

La informacin que a continuacin se incluye ha sido extrada de las diferentes reuniones que
se han celebrado con la administradora de la empresa Icoplast Ingeniera Dora Rodrguez los
cuales no dan a conocer las necesidades que tiene la empresa para automatizarla.
La empresa Icoplast lleva a cabo la venta de tubos y mangueras en distintas dimensiones a nivel
nacional Un mercado competitivo es aquel en el que hay muchos compradores y muchos
vendedores, por lo que cada uno ejerce una influencia insignificante en el precio de mercado.
Por ello, Icoplast considera necesario el desarrollo de un nuevo sistema de gestin y control de
sus productos que forman parte de sus catlogos, as como las bases de datos que recogen
datos tanto estadsticos, empresariales como de nminas, plantillas de personal, etc., por tanto
los solicitantes demandan una gestin ms rpida, automtica y segura de las gestiones de la
empresa.
El proyecto debe proporcionar una propuesta para el desarrollo de todos los subsistemas
implicados en la gestin de los productos de Tubos y Mangueras. Estos subsistemas se pueden
diferenciar en cinco bloques:
Gestin de Ventas
Mdulo de catlogo de productos online Mdulo
para la generacin de Factura.

Gestin de Productos

Modulo para el control de productos (Insertar, actualizar),
Mdulo que permite generar reportes de productos por categorias

Gestin de Clientes
Modulo para el control de los clientes (Insertar, Actualizar)
Modulo que permite generar consultas de clientes

Gestin de Empleados
Modulo para el control de empleados (Insertar, Actualizar, Eliminar)


Gestin de Proveedores
Modulo para el control de proveedores (Insertar, Actualizar, Eliminar)

3. DETALLE DEL PROYECTO

3.1 Gestin de Ventas (Catlogo de productos online)
Descripcin
El caso de uso le permite al Representante de Ventas crear un catlogo de productos online
para que los clientes que utilicen el internet puedan observar los productos que oferta la
empresa.y asi poder hacer una proforma de los productos.

Flujo de Eventos
Flujo Bsico
1. El caso de uso se inicia cuando el Representante de Ventas se autentica en el sistema y accede
a la opcin Catlogo de Productos
2. El administrador puede ingresar nuevos productos al catlogo online
3. El administrador puede eliminar productos que ya no quiera que se muestren en el catalogo
4. Se muestra en pantalla una clasificacin por tipo de producto con su descripcin, foto y precio.
5. El cliente puede observar cada uno de los productos que se muestran en la Pgina Web.
6. El cliente podr hacer consultas de productos para conocer detalles tanto del precio y la
disponibilidad.
7. Finalmente el cliente podr hacer una proforma de sus productos para posteriormente elaborar
su pedido a la empresa y el caso de uso finaliza.


Precondiciones
El representante de ventas crea el catlogo de productos en la pgina web de la empresa.
El cliente Observa los productos que oferta la empresa para posteriormente realizar un pedido en la
empresa.

Poscondiciones
nicamente es un catlogo de productos no se realizan compras por internet de los productos.

1. Gestin de Ventas (Generar Factura)
1.1 Descripcin
El caso de uso le permite al Representante de Ventas generar las facturas del cliente para su
posterior pago hacia la empresa, de acuerdo a las rdenes de compra previamente registradas.

2. Flujo de Eventos
2.1 Flujo Bsico
1. El caso de uso se inicia cuando el Representante de Ventas se autentica en el
sistema y selecciona la opcin Generar Factura de la interfaz del Men
Principal.
2. El sistema muestra la interfaz GENERAR FACTURA y el administrador llena estos
campos con los siguientes campos:
Datos del Cliente: Cliente, RUC.
Datos de factura: Numero de Factura, sub total, Total, descripcin (en nmeros y letras), Fecha.
Datos del detalle de factura: Orden de Referencia, Valor. Adems
de las opciones: Guardar Factura, Salir.
3. El sistema muestra los datos del cliente en la Factura.
4. El sistema calcula el subtotal, IVA, total.
5. El Representante de Ventas selecciona la opcin Generar Factura
6. El sistema imprime la factura, muestra el nmero de la factura y el mensaje:
Factura generada satisfactoriamente.
7. El cliente recibe la Factura.
8. El Representante de Ventas da click en Salir, el sistema cierra la interfaz y el caso
de uso finaliza.

3. Precondiciones
3.1 El representante de ventas genera la Factura a los clientes de manera exitosa.
3.2 El representante de ventas ha seleccionado el botn Generar Factura de su interfaz
grfica.

4. Poscondiciones
4.1 Las facturas realizadas por el representante de ventas quedaran registradas en el
sistema.

3.2 Gestin de Productos (Control de Productos).
Descripcin
El caso de uso le permite a la secretaria de la empresa Registrar y realizar bsquedas de los
productos.
Flujo de Eventos
Flujo Bsico
1. El caso de uso se inicia cuando la secretaria de la Empresa se autentica en el sistema
y selecciona la opcin Productos de la interfaz del Men Principal.
2. El sistema muestra la interfaz PRODUCTOS con los siguientes campos:
Registro de Productos
Buscar Productos
3. En el registro de productos se muestran varias opciones Insertar, Actualizar y
Eliminar productos.
4. Adems en cada uno de estos Formularios se encuentran las opciones de Guardar y
Cancelar.
5. La secretaria de la Empresa selecciona la opcin Guardar
6. El sistema muestra el mensaje de confirmacin Est seguro de Guardar los
cambios.
7. La secretaria de la empresa acepta el mensaje de confirmacin.
8. La secretaria tambin podr realizar bsquedas de productos.
9. La secretaria de la empresa da click Salir, el sistema cierra la interfaz y el caso de
uso finaliza.


Precondiciones
La secretaria de la empresa Registra los productos y determina las incidencias en Stock.
La secretaria de la empresa guarda los cambios de los productos.

Poscondiciones
Se necesita entrar al sistema y escoger la opcin registro de productos para posteriormente realizar los
cambios respectivos.

3.4 Gestin de Clientes (Control de Clientes)
Descripcin
El caso de uso le permite a la secretaria de la Empresa Registrar, clientes adems de realizar
consultas.
Flujo de Eventos
Flujo Bsico
1 El caso de uso se inicia cuando la secretaria de la Empresa se autentica en el sistema y selecciona
la opcin Clientes de la interfaz del Men Principal.
2 El sistema muestra la interfaz CLIENTES con las siguientes opciones: Registro de Clientes
Buscar Clientes
3 En el registro de clientes se muestran varias opciones Insertar, Eliminar, Actualizar, Modificar.
4 Adems en cada uno de estos Formularios se encuentran las opciones de Guardar y Cancelar.
5 La secretaria de la Empresa selecciona la opcin Guardar
6 El sistema muestra el mensaje de confirmacin Est seguro de Guardar los cambios.
7 La secretaria de la empresa acepta el mensaje de confirmacin.
8 Adems la secretaria de la empresa podr hacer consultas de clientes en la opcin Buscar
clientes a travs de su nmero de cdula para obtener los datos del mismo.
9 La secretaria de la empresa da click en Salir, el sistema cierra la interfaz y el caso de uso
finaliza.


Precondiciones
La secretaria de la empresa es la encargada de Registrar los clientes.
La secretaria de la empresa guarda los cambios de los clientes.
Poscondiciones
Se necesita entrar al sistema y escoger la opcin registro de clientes para posteriormente realizar los
cambios respectivos.
3.5 Gestin de Empleados (Registro de Empleados)
Descripcin
El caso de uso le permite al usuario hacer un registro y consulta de empleados.
Flujo de Eventos
Flujo Bsico
1. El caso de uso se inicia cuando la secretaria se autentica en el sistema y selecciona la opcin
Registro de Empleados.
2. La secretaria de la empresa podr Insertar Actualizar y Eliminar Empleados.
3. Adems en cada uno de estos Formularios se encuentran las opciones de Guardar y Cancelar.
5. El sistema muestra el mensaje de confirmacin Est seguro de Guardar los cambios.

7. La secretaria podr realizar consultas de empleados para conocer informacin del mismo.
8. La secretaria da click en Salir, el sistema cierra la interfaz y el caso de uso finaliza.

Precondiciones
El usuario del sistema es la encargada(o) de insertar, actualizar y eliminar empleados del sistema
SICPRO de manera exitosa.
El usuario del sistema ha guardado los datos en la base de datos satisfactoriamente.

Poscondiciones
Los datos insertados, modificados, actualizados y eliminados por el usuario quedaran registradas
en el sistema SICPRO.

3.6 Gestin de Proveedores (Registro de Proveedores)
Descripcin
El caso de uso le permite al usuario hacer un registro y consulta de proveedores.
Flujo de Eventos
Flujo Bsico
1. El caso de uso se inicia cuando la secretaria se autentica en el sistema y selecciona la opcin
Registro de Proveedores.
2. La secretaria de la empresa podr Insertar Actualizar y Eliminar Proveedores.
3. Adems en cada uno de estos Formularios se encuentran las opciones de Guardar y Cancelar.

5. El sistema muestra el mensaje de confirmacin Est seguro de Guardar los cambios.
7. La secretaria podr realizar consultas de proveedores para conocer informacin del mismo.
8. La secretaria da click en Salir, el sistema cierra la interfaz y el caso de uso finaliza.

4. Suposiciones y Restricciones

Las suposiciones y restricciones respecto del sistema, y que se derivan directamente de las
entrevistas con el administrador de la empresa son:
a) Presupuesto, alcance y tiempo
b) Se asume que los usuarios del sistema deben poseer conocimiento y habilidades en el
mbito de sus funciones: conocimiento de los procedimientos definidos por la
institucin.
c) Se requiere que el cliente cuente con manejador de base de datos y un sistema
Windows XP o superior, as como con los equipos de cmputo necesarios para el
montaje del sistema.
d) Adaptacin a la normativa de Proteccin de Datos.
e) Gestin de flujos de trabajo, seguridad de transacciones e intercambio de informacin.

f) Los empleados no tienen la experiencia necesaria para explotar el Sistema, por lo cual
se sabe de seguro que van a necesitar un periodo de adaptacin al Sistema que se
implementara.

------------------------------------ ..

TEMA:

ANLISIS, DISEO E IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTION DE
VENTAS, CLIENTES Y EMPLEADOS DE LA EMPRESA DE TUBOS Y MANGUERAS
ICOPLAST APLICANDO ARQUITECTURA DE 3 CAPAS EN LA CIUDAD DE
RIOBAMBA.

MATERIA:

NIVEL:
Quinto

AUTORES:
Minchala Daniel
Anilema David

DOCENTE TUTOR

Riobamba Ecuador
2014

ETAPA DE EJECUCION
ENTREGABLE N5

SIGUIMIENTO DEL PROYECTO


CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

En este proceso se evalaron las solicitudes de cambio emitidos en ejecucin y en control. Se mira el
impacto de cada cambio en todas las reas de conocimiento.

Prevenir la causa raz, para prevenir nuevos cambios integrados en la aplicacin de la empresa
Icoplast.
Evaluacin del impacto del proyecto en la empresa.
Creacin de solicitudes de cambio al proyecto.
Crear opciones (crash, fast tracking).
Si el cambio afecta la lnea base, debe pasar por la mesa de control de cambios.
Si el cambio es aprobado, se realizar en "Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto".
Actualizacin del estado de los cambios en el "Sistema de control de Cambios".
Ajustar las lneas base, procedimientos. etc.

Comunicar los cambios a los interesados.
Si un interesado pide un cambio, se debe evaluar su impacto. Un cambio tardo en el proyecto
puede costar 100 veces ms que si se hace en los inicios. Generalmente el gerente del proyecto
debe prevenir la causa raz de las necesidades de los cambios. Suele ser debido a una mala
planificacin.

Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto contribuye
aadiendo a la organizacin activos (informes, lecciones aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los
proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el xito de los mismos. Algunos de estos
activos son:

Las normas, procesos y polticas de la organizacin, incluyendo la salud, la seguridad, la tica y
las normas y polticas de gestin de proyectos.
Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.
Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los informes.
Los requerimientos de comunicacin, tecnologa, medios de comunicacin, retencin de datos y
seguridad.
Directrices para el cierre del proyecto, auditoras, evaluaciones, criterios de aceptacin, etc.
Informacin sobre la presentacin de informes de tiempo, gasto, disposiciones del contrato,
controles financieros.
Procedimiento de control de cambios.
Procedimiento de gestin de riesgos, anlisis de riesgos e informes de impacto.
Lecciones aprendidas.
Informacin histrica.

SOLICITUDES DE CAMBIO APROBADAS

Son procesadas por el director de proyecto, el comit de control de cambios o un miembro
designado del equipo, de acuerdo con el sistema de control de cambios. Las solicitudes de cambio
aprobadas se implementarn mediante el proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto. El
estado de todas las solicitudes de cambio, aprobadas o no, se actualizar en el registro de cambios
como parte de las actualizaciones a los documentos del proyecto.


Es este documento se indica cmo se va a planificar, gestionar y controlar el proyecto. El plan de
gestin del proyecto contiene:

Los planes de gestin de las 8 reas de conocimiento.
Medida de desempeo de la lnea base, la cual est formada por:
Lnea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaracin del alcance del proyecto.
Lnea base del tiempo
Lnea base del costo
Plan de gestin de cambios del proyecto: indica como gestionar las solicitudes de cambio del
proyecto.
Plan de gestin de la configuracin: indica como gestionar los cambios en los entregables y toda
la documentacin. Permite documentar el sistema por versiones.
Plan de gestin de requerimientos: permite establecer como se gestionaran los requerimientos
del proyecto.

Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los procesos del proyecto.
Aclaraciones:
Las lneas base se usarn para medir el desempeo.

Cuando existan desviaciones, el gerente de proyecto debe tomar las medidas necesarias para volver a la
lnea base, si no es posible, se debe realizar una solicitud de cambio para cambiar la lnea base.

La lnea base no se cambia sin una solicitud de cambio.
Plan de gestin de cambios: Describe cmo se van a gestionar los cambios del proyecto. Evita
que se realicen cambios innecesarios. Los cambios cuestan menos si se incluyen desde el
principio. Incluye:
Procedimientos de control de cambios (quin y cmo).
Niveles de autorizacin de cambios.
La creacin de una mesa de control de cambios.
Cmo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.
Cmo documentar los cambios.

El sistema de control de cambios: Evaluacin de las herramientas y procesos para la configuracin,
evaluacin de formularios, procedimientos, etc.
Puede incluir el sistema de control de cambios.
Una vez se tiene el plan de gestin del proyecto, el sponsor los revisa y lo aprueba.
Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proyecto que no forme parte del plan de
gestin del proyecto.
CAMBIOS EN LA INTERFAZ
Se realizaron cambios al esquema de la interfaz a continuacin se muestran los cambios realzados a
cada uno de los modulos de esta aplicacin para la empresa Icoplast

INTERFAZ PRINCIPAL


MODULO PRODUCTOS


.

CONSULTAS DE PRODUCTOS


TTULO :

CONTROL DEL CRONOGRAMA

CDIGO FECHA REVISIN

SGV - 10

201 4 - 06 - 17

201 4 - 06 - 19
REALIZADO POR FECHA

Daniel Minchala
David Anilema
201 4 - 06 - 17
REVISADO POR FECHA


Equipo de proyecto
2014-06-19
APROBADO POR FECHA

2014-06-20

Con respecto al cronograma planteado por nosotros los autores del proyecto hasta el momento se ha
realizado acorde a lo planteado por ende se han realizado las tareas en las fechas indicadas y las
indicamos a continuacin:
Nombre de tarea
Control del Cronograma
Control de Costos
Control de Calidad
Informe de Desempeo del proyecto
Informe Control de Riesgos
Administracin de adquisiones

Realizando hasta la fecha el control del cronograma para posteriormente pasar a realizar el control
de costos la calidad y elaborar el informe de desempeo y de control de riesgos que se realicen para
nuestro proyecto propuesto

------------------------------------ ..

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