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1 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola

Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI


Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e
Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Elaborao Conjunta AJAP/Agri-Cincia
Coordenao Cientfica e Redaco:
Miguel de Castro Neto,
Antnio Cipriano A. Pinheiro e Jos Castro Coelho
Coordenao Tcnica e Recolha de Informao de Campo:
Equipa tcnica da AJAP
Co-financiado no mbito da Medida 10 do Programa AGRO
Convite Pblico n 04/2004 - Projecto n. 2005090010264
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Edio
Associao dos Jovens Agricultores de Portugal
Rua D. Pedro V, 108 - 2
1269-128 Lisboa
Tel.: 21 324 49 70
Fax: 21 343 14 90
E-mail: ajap@ajap.pt
URL: www.ajap.pt
Impresso
Gazela, Artes Grficas, Lda.
Depsito Legal
n. 268067/07
Registo de Autoria
n. 4605/07
ISBN
978-989-95613-2-8
Distribuio Gratuita
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
NDICE
1. INTRODUO 5
2. GESTO DE INFORMAO EM AGRICULTURA 6
2.1 Tecnologias de Informao e Comunicao e Gesto
de Informao
6
2.2 Gesto de Informao em Agricultura 7
2.3 Dados, Informao e Conhecimento 11
3. SISTEMAS DE INFORMAO NA GESTO DA
EXPLORAO AGRCOLA
14
3.1 Evoluo 14
3.2 O que um sistema de informao 20
3.3 Principais tipos de sistemas de informao 22
3.4 Sistemas de Informao nas Exploraes Agrcolas 26
3.5 Mercado Nacional de Sistemas de Informao para
as Empresas Agrcolas
34
4. UTILIZAO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAO E
COMUNICAO NA GESTO DA EMPRESA AGRCOLA
35
4.1 Recolha de Informao 35
4.2 Planeamento de actividades 40
4.3 Informao de gesto da explorao 58
4.4 Agricultura de Preciso 62
4.5 Gesto da Rega 81
4.6 Gesto de efectivos pecurios 86
4.7 Controlo ambiental de estufas 89
4.8 Internet 91
4.9 Servios da Internet 94
4.10 World Wide Web 98
4.11 A Internet ao servio do mundo rural 110
4.12 Internet marketing 123
5. A EMPRESA AGRCOLA DA SOCIEDADE DO
CONHECIMENTO
135
5.1 i-Farm 137
5.2 Business Intelligence 140
5.3 Desenvolvimentos Futuros 143
6. CONCLUSO 145
7. REFERNCIAS 147
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Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
1. INTRODUO
A gesto de informao e as tecnologias de informao e comunicao
que a suportam so, do nosso ponto de vista, o factor crtico de sucesso
da empresa agrcola na sociedade da informao e do conhecimento.
Este manual estabelece como principal objectivo apresentar os
mais modernos desenvolvimentos das tecnologias de informao e
comunicao e do potencial que encerram para a gesto da empresa
agrcola.
Surge naturalmente na sequncia do Manual I, dedicado ao marketing
dos produtos agro-pecurios, que consubstancia a necessidade dos
empresrios agrcolas adoptarem uma estratgia orientada para o
mercado, e do Manual II, que aborda a gesto da empresa agrcola,
visando apresentar os princpios econmicos a ser utilizados para
suportar a tomada de deciso do empresrio agrcola.
Com esse objectivo, este manual, aborda questes como o conceito
de gesto de informao/conhecimento, a tipologia de sistemas de
informao e o papel que desempenham na gesto da empresa agrcola,
as novas tecnologias de informao e comunicao na gesto da empresa
agrcola a empresa digital e o papel da Internet e das tecnologias
associadas na gesto da empresa agrcola do Sc. XXI.
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
2. GESTO DE INFORMAO EM AGRICULTURA
2.1 Tecnologias de Informao e Comunicao e Gesto de
Informao
A gesto de informao e as tecnologias de informao e comunicao
(TIC) que a suportam assumem de forma crescente um papel fundamental
no seio das organizaes empresariais, permitindo a sua utilizao
melhorar a eficincia da utilizao dos recursos e atingir nveis de
desempenho mais elevados.
O recurso a aplicaes informticas, cobrindo as diversas reas do
negcio (produo, recursos humanos, vendas e marketing, finanas
e contabilidade), suporta uma gesto mais flexvel e pr-activa, sendo
promotoras da obteno de vantagens competitivas permitindo,
quando bem utilizadas, obter ganhos de eficincia inquestionveis.
Adicionalmente, a utilizao da Internet nas suas diversas potencialidades
(comunicao, partilha de informao, transaco, etc.) , cada vez mais,
um veculo privilegiado para aceder a informao actualizada.
Por outro lado, as TIC, enquanto instrumentos de suporte a processo de
gesto de informao, favorecem a adopo e utilizao de tecnologias
de preciso, como sejam os sistemas de posicionamento global (GPS),
os sistemas de informao geogrfica (SIG) e as redes de sensores sem
fios, enquanto ferramentas de suporte agricultura de preciso, que
permitem reduzir os custos, aumentar a produo, ajustar os inputs
s necessidades do solo e das culturas, aumentar os rendimentos e
reduzir os impactos ambientais, no que se convencionou denominar de
agricultura de preciso.
A Internet e as tecnologias relacionadas permitem, tambm, desenvolver
estratgias de marketing directo dos produtos agrcolas e tambm
explorar oportunidades como o comrcio electrnico, os leiles e a
venda de servios.
Por ltimo, no podemos deixar de referir o potencial deste meio para
suportar o ensino distncia, cujo potencial de aplicao no mundo
rural elevadssimo.
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
2.2 Gesto de Informao em Agricultura
A gesto de informao , cada vez mais, um factor crtico de sucesso
para o empresrio agrcola.
A razo no por estarmos na Era da Informao, mas sim porque
a informao necessria, isto , porque cada vez mais necessria, a
ponto de, em boa agronomia, poder ser considerada, um dos actuais
factores limitantes.
Esta limitao prende-se no com a sua escassez, mas sobretudo, tal
como o azoto no solo, ou a radiao que atravessa os campos de cultura,
por ser extremamente mvel e, portanto, efmera. Esta mobilidade
identificvel pelo modo como a informao flui entre a produo e o
consumo.
Tambm, semelhana dos ciclos e fluxos de massa nos ecossistemas
agrcolas, os fluxos de informao so cada vez mais alargados, a ponto de
ser do domnio comum o recm criado termo de globalizao, querendo
significar uma quase universalidade de acesso a vrios recursos, de entre
os quais, a informao paradigmtica.
Esta mobilidade crescente da informao seguramente devida ao
progresso tecnolgico na rea das telecomunicaes e aos mtodos
modernos de transporte e armazenamento de dados, bem como aos
crescentes e variados modos de lhes dar forma.
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Neste contexto, o domnio das TIC que suportam os processos de
gesto de informao e por essa via apoiam as tomadas de deciso
dos empresrios agrcolas, de uma importncia vital no ambiente em
permanente mudana em que vivemos.
O empresrio da sociedade da informao e do conhecimento ter de
assegurar uma gesto da informao eficiente e eficaz, tendo como
resultado a disponibilizao ao decisor da informao pertinente, no
momento oportuno e no formato adequado. Gerir a informao ser,
pois, decidir o que fazer com base em informao e decidir o que fazer
sobre informao.
No contexto agrcola a empresa e empreendimento agrcola vivem da
constante tomada de decises sobre o modo como agir sobre o ambiente,
as plantas e os animais, pelo que tm uma necessidade permanente de
recorrer a informao.
De facto, na actividade agrcola em particular, a importncia que o
recurso informao tem vindo a ganhar deve-se, essencialmente,
complexidade duma actividade onde a incerteza associada variabilidade
climtica, variabilidade das caractersticas espaciais e diversidade das
plantas e animais utilizados, proporcionalmente maior do que noutros
ramos de actividade. Esta complexidade ainda acrescida por uma forte
regulamentao subjacente ao enquadramento poltico e legal induzido
pela Unio Europeia, nomeadamente pela Poltica Agrcola Comum
(PAC), pelos acordos mundiais de comrcio, etc.
As constantes mudanas
decorrentes da PAC,
a crise energtica e as
crescentes preocupaes
com a higiene e
segurana alimentar,
criaram um contexto
em que a informao se
tornou um recurso com
importncia crescente
para o planeamento e
aplicao de polticas ao
nvel da Unio Europeia,
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nacional e local, para a gesto da explorao e para a diversificao,
qualidade e especificidade dos produtos agrcolas.
Actualmente os empresrios agrcolas so decisores que tm que assumir
permanentemente o papel de solucionadores de problemas num sector de
produo complexo que tem sido sempre dependente de muitos factores
ambientais que so frequentemente difceis de prever ou controlar. De
facto, os agricultores europeus enfrentam, simultaneamente, presses
crescentes provocadas por desafios relacionados com o excesso de
produo, concorrncia, qualidade e segurana alimentar, ambiente,
diversificao e ainda com a PAC e com os Acordos Mundiais de Comrcio,
que tornam este sector ainda mais complexo.
No caso concreto da PAC, sendo esta uma matria especializada, os
agricultores para poderem maximizar os seus objectivos tm de ter
conhecimento oportuno das decises que vo sendo tomadas e ter
capacidade para as interpretar e agir em conformidade, quer nas suas
decises de curto prazo, quer nas de mdio e longo prazo.
A gesto, enquanto processo, envolve no s materiais, capitais e pessoas
mas, tambm, informao. Este recurso considerado, actualmente,
como o mais escasso. A informao como factor de produo tem vindo
a tornar-se de interesse vital na agricultura, floresta e indstria alimentar
e, embora muitas instituies tenham vindo a oferecer servios de
informao em linha, o acesso livre a documentos de interesse para os
decisores permanece insatisfatrio.
A informao que usada pelo agricultor poder-se- dividir em dois tipos:
a informao externa, que como o nome indica provm do exterior da
explorao, e a informao interna que provm directamente do interior
da explorao.
Tradicionalmente, a informao necessria actividade agrcola tem sido
garantida pelos prprios agricultores ou, devido s suas caractersticas
de bem pblico, cumulativamente fornecida pelas entidades pblicas
responsveis. No entanto, tm vindo a verificar-se cada vez mais no
s as limitaes de cada agricultor em garantir autonomamente as suas
carncias de informao, mas, tambm, a insuficincia das informaes
demasiadamente genricas fornecidas pelos servios da administrao
pblica com responsabilidades na matria.
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Mais, aqueles produtores que utilizarem a informao eficientemente
podem melhorar a sua posio negocial, residindo o segredo em
abandonar o marketing de massas e no tratar os parceiros de negcio
como adversrios, compreendendo as interdependncias entre
fornecedores e compradores, e desenvolvendo servios de marketing
personalizados que promovam um aumento global do volume de
negcio e de lucros assentes em processos informao intensivos.
Relativamente gesto da produo, assistimos a uma tendncia para a
chamada micro-gesto de cada local de produo, de cada instalao, de
cada animal. Esta mudana induzida por fluxos de informao cada vez
mais detalhados sobre os factores ambientais e biolgicos que afectam a
produo, tendo como motivaes a diminuio dos custos e a melhoria
da qualidade dos produtos.
A prpria tecnologia de produo disponvel possui cada vez maiores
capacidades, assistindo-se hoje ao desenvolvimento de mquinas
inteligentes, dispondo de sensores e microprocessadores que
promovem um melhor desempenho. O recurso monitorizao da
produo, aos sistemas de posicionamento global e a tecnologias de
dbito varivel sero cada vez mais vulgares.
Esta associao de tecnologias recebeu o nome de agricultura de
preciso e pressupe, ainda, a necessidade de existirem computadores
e capacidades de gesto de informao. Este ltimo aspecto tem vindo
a necessitar de investimentos em capital cada vez menores, pois o custo
dos computadores pessoais no pra de baixar e o acesso s fontes de
informao cada vez mais barato e em tempo mais oportuno com a
vulgarizao do acesso Internet.
Todavia, os conhecimentos agronmicos, o denominado capital humano,
continuam a ser um factor crtico de sucesso, uma vez que o grande
desafio ser recolher, armazenar e converter os dados em informao
til para a tomada de deciso, isto , gesto do conhecimento. O futuro
passa por disponibilizar informao medida para os empresrios
agrcolas, para regies e/ou culturas, criando assim uma oportunidade
de negcio para fornecedores de informao privados nas mais diversas
reas de consultoria: gesto, fertilidade, sanidade, rega, marketing, etc.
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
2.3 Dados, Informao e Conhecimento
Quando se aborda a questo da gesto de informao no se pode
contornar a questo do conceito informao, isto , importante
efectuar a distino entre dados e informao. Frequentemente as
palavras dados e informao so utilizadas de forma indiscriminada.
Todavia so substancialmente diferentes, dados so factos em bruto,
no resumidos ou analisados, enquanto que informao so dados que
foram processados e convertidos numa forma til. Os dados so, assim,
a matria-prima usada para produzir informao.
Uma ilustrao desta distino pode ser uma srie de dados dirios
de uma varivel meteorolgica, como por exemplo a precipitao,
recolhidos ao longo de 30 anos, convertidos em informao mediante
um determinado tratamento estatstico, com a qual o decisor interage,
aplicando a sua experincia e conhecimento para tomar decises.
Por sua vez, esta mesma informao ser um dado para um investigador
do fenmeno do aquecimento global, isto , esta informao est
detalhada demais para este investigador. Neste caso a informao ser
o tratamento estatstico que projecte o contedo dos dados para um
horizonte temporal bastante mais alargado.
Assim, dados so sempre dados, mas as informaes de um indivduo
podem ser os dados de outro. Por um lado, a informao que tem
interesse para uma pessoa pode ser demasiadamente detalhada para
outra e, por outro, a noo de informao pode variar ao longo do
tempo.
Dados factos em bruto, no resumidos ou analisados.
Informao dados processados e convertidos numa forma til.
Conhecimento capacidade de utilizar informao no processo de tomada de
deciso.
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Figura 1- Relao entre dados, informao e conhecimento
Um processo de deciso termina com recurso ao conhecimento do
decisor para interpretar a informao e tomar a deciso. O conhecimento
ser, ento, a capacidade de utilizar informao. Actualmente, quer os
empresrios quer a sociedade em geral, experimentam simultaneamente
um excesso de informao e uma escassez de conhecimento.
As relaes entre dados, informao e conhecimento, so visveis na
figura 1. Como se pode observar, uma pessoa com os conhecimentos
relevantes solicita informao para enquadrar uma tomada de deciso.
Como resultado, os dados so convertidos, por exemplo por uma
aplicao informtica, em informao, sendo o conhecimento pessoal
ento aplicado para interpretar a informao requerida e chegar a uma
concluso. Claro que o ciclo pode ser repetido vrias vezes, caso seja
necessria mais informao antes de uma deciso poder ser tomada. O
conhecimento tem um papel essencial na definio de que informao
requerer e de como a interpretar no processo de tomada de deciso.
A utilidade e valor da informao so determinadas pelo utilizador nas
suas aces e decises, no sendo s por si uma caracterstica dos dados.
Assim, no considerado um recurso no sentido tradicional do termo
uma vez que no possui valor intrnseco, no se consome quando
utilizado, intangvel e ubqua.
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Enquanto recurso produtivo, a informao ter de possuir valor para o
utilizador, isto , ter de preencher um conjunto de requisitos de forma,
contedo e temporalidade que iro garantir que a mesma ser til na
tomada de deciso que ir suportar, nomeadamente:
A dimenso temporal da informao, englobando caractersticas
de oportunidade (informao quando necessria) e actualidade
(informao actual);
O contedo, geralmente considerado como a dimenso mais
crtica da informao. Entre os aspectos que deve cobrir inclui-
-se a exactido (informao livre de erros), relevncia (informao
relacionada com o problema) e totalidade (informao que cobre
com detalhe suficiente a totalidade do problema);
A ltima dimenso da informao, a forma, percebida como
o aspecto como a informao fornecida. As suas caractersticas
incluem o detalhe (informao com o grau de pormenor adequado
ou granularidade) e apresentao (informao apresentada no
formato mais adequado).
.
Tomada de Deciso
Para apoiar qualquer tomada de deciso, crucial dispor-se da
informao correcta (contedo), no momento em que necessria
(tempo) e no formato adequado (forma). A informao ser, ento, o
conjunto de dados que, quando fornecido na forma e no momento
adequado, melhora o conhecimento da pessoa que o recebe, ficando
ela mais habilitada a desenvolver determinada actividade ou a tomar
determinada deciso
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
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3. SISTEMAS DE INFORMAO NA GESTO DA EXPLORAO
AGRCOLA
3.1 Evoluo
As tecnologias de informao e comunicao na agricultura tm sido,
historicamente, alvo de grandes promessas e de reduzidos resultados.
De facto, temos assistido periodicamente a vagas de euforia que no
se tm traduzido na ampla adopo e utilizao destas tecnologias no
sector agrcola nem na obteno generalizada de mais valias e ganhos de
competitividades por essa via.
Esta realidade no , no entanto, uniforme em toda a Europa, o que sem
dvida est relacionado com o prprio perfil do agricultor de cada pas
e com as variveis que esto correlacionadas positivamente com a sua
adopo e utilizao. De qualquer modo, possvel efectuar um percurso
histrico da evoluo da utilizao das tecnologias de informao e
comunicao no sector, como veremos de seguida.
Informatizao do Back Office
A informtica dos anos oitenta tratava, essencialmente, da mecanizao
de processos existentes. Pacotes de software contabilstico permitiam
um acompanhamento mais fcil do desempenho da explorao e menos
complicaes no final do ano para preencher os requisitos contabilsticos
legais. Programas para a gesto de efectivos bovinos leiteiros tambm
ofereciam anlises valiosas do desempenho individual dos animais, o que
consistiu num dos primeiros casos de sucesso do uso de TIC no sector.
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No entanto, uma melhor gesto da informao na explorao
interessante, mas pouco inspiradora, pois muitos agricultores consideram
que o esforo necessrio para registar a informao no computador
superior ao benefcio obtido e, assim, o nmero de utilizadores cresceu
lentamente (Andy Offer, 2005).
Neste contexto, eram necessrias novas abordagens para encorajar
uma adopo generalizada das tecnologias onde os benefcios fossem
claramente superiores ao esforo envolvido na sua utilizao.
Crescente regulamentao e consequente peso dos processos
administrativos
Um dos principais factores que encorajaram uma maior utilizao dos
computadores no sector foi, sem dvida, a crescente importncia que
os registos da explorao tinham para finalidades relacionadas com a
obteno de apoios, ajudas, etc. regulamentadas no mbito da Poltica
Agrcola Comum, bem como com as questes relacionadas com a
segurana alimentar e a rastreabilidade.
Neste campo podemos destacar a utilizao de softwares de gesto
da exploraes e de solues incorporando a possibilidade de produzir
AUTOMATIZAO DE
EXPLORAES LEITEIRAS
Uma das primeiras utilizaes
das tecnologias de
informao e comunicao
em agricultura foi no
processo de automatizao
das exploraes leituras,
onde foram implementados
sistemas de informao
que mantinham registos
contnuos das produes
individuais do efectivo e
ajustavam a alimentao
em funo dos resultados
obtidos. Na figura podemos
observar um moderno
sistema de alimentao
individual automtico.
Sistema de alimentao individual automtico
(fonte: http://www. afimilk.com)
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mapas decorrentes da imposio do Parcelrio, aplicaes para gerir
efectivos pecurios para dar resposta s imposies do SNIRB, Medidas
Agro-Ambientais, etc. No entanto, o advento do Regime Pagamento
nico (RPU), um regime de apoio aos agricultores que tem por princpio
bsico o desligamento total ou parcial da produo e que substitui os
apoios directos anteriormente concedidos ao abrigo de vrios regimes,
poder ter impactos que ainda no so conhecidos no que toca
adopo de aplicaes informticas ao nvel da explorao.
De qualquer forma, o projecto recm lanado pelo Ministrio da
Agricultura do Desenvolvimento Rural e Pescas denominado de i-Digital
que pretende suportar on-line todo o relacionamento da administrao
central com os empresrios agrcolas atravs da Internet pode ser uma
alavanca para promover a adopo e utilizao das modernas TIC no
sector, embora as primeiras impresses recolhidas junto de utilizadores
do sistema no apontem nesse sentido.
Por ltimo, neste momento claro que a procura de informao
sobre a provenincia dos alimentos est a aumentar dramaticamente
medida que diferentes esquemas de certificao tm vindo a entrar
em funcionamento, quer voluntrios quer obrigatrios. Isto implica
que, independentemente da dimenso da explorao, ser necessria
a existncia de sistemas de registo informatizados para lidar com as
necessidades de informao decorrentes destes modos de produo e
certificao.
A revoluo da comunicao
O correio electrnico , sem dvida, uma tecnologia que poder levar
generalizao da informtica em todas as empresas agrcolas. A
necessidade de comunicar e as vantagens que a utilizao do e-mail
proporciona, tm feito desta tecnologia uma das mais utilizadas da era
da Internet.
A utilizao comercial da Internet para fornecer informao ainda
est no seu incio e verificamos existir um crescimento do nmero de
fornecedores especializados de informao agrcola. De facto, depois de
inmeros esforos no sentido de descobrir exactamente que informao
os empresrios agrcolas necessitavam, agora claro que os maiores
benefcios advm de informao que muda rapidamente e que exige
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
actualizaes frequentes como seja preos, relatrios de mercado e
informao meteorolgica.
Comrcio na Internet
Este um dos melhores exemplos das expectativas das tecnologias de
informao estarem muito frente da realidade. Foram gastas fortunas e
a credibilidade do conceito foi posta em causa. No sector agrcola existiu
algum entusiasmo na realizao de transaces on-line de factores
e produtos e diversos projectos multi-nacionais foram lanados para
explorar esta oportunidade. Hoje restam apenas algumas iniciativas
que se converteram prestao de servios on-line e ao fornecimento
de informao aos empresrios agrcolas ou ento que focaram o
seu negcio mais a montante e/ou a jusante da explorao agrcola,
trabalhando com os fabricantes, distribuidores, etc.
Embora se tenha dado nfase aos falhanos em grande escala da era dot.
com, no devemos esquecer um nmero considervel de iniciativas de
pequena dimenso que, tendo apostado em nichos de mercado, como
por exemplo agricultura biolgica, produtos tradicionais de qualidade
ou mesmo na multifuncionalidade do espao rural complementando a
actividade agrcola com o turismo, artesanato, gastronomia, ambiente,
etc., tm tido algum sucesso.
Para terminar, existe claramente espao para o comrcio electrnico
no sector agrcola, nomeadamente pela sua estrutura fragmentada,
disperso de agentes econmicos e consequente ineficincia da cadeia
de produo. Por outro lado, o lanamento de iniciativas de pequena
dimenso destinadas a promover o marketing directo de produtos
agrcolas junto dos consumidores finais poder ter algum impacto no
curto mdio/prazo.
Agricultura de preciso
A Agricultura de Preciso aparece, geralmente, com dois objectivos
genricos: o aumento do rendimento dos agricultores; e, a reduo do
impacte ambiental resultante da actividade agrcola. O primeiro destes
objectivos pode, por sua vez, ser alcanado por duas vias distintas mas
complementares: a reduo dos custos de produo; e, o aumento
da produtividade (e, por vezes, tambm da qualidade) das culturas. O
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cumprimento do segundo daqueles objectivos est relacionado com
o rigor do controlo da aplicao dos factores de produo (sobretudo,
produtos qumicos, atendendo s externalidades ambientais negativas
que lhes esto normalmente associadas), que dever ser feita, tanto
quanto possvel, na justa medida das necessidades das plantas.
Ser capaz de identificar a posio de qualquer mquina agrcola com
uma resoluo de poucos metros na superfcie do planeta tem um
potencial interessante mas, como j aconteceu anteriormente, a viso
foi muito mais longe do que a realidade. inquestionvel o interesse
que o ajustamento da utilizao dos factores em funo dos nveis
existentes no solo de, por exemplo, fsforo ou potssio, ou modificar as
aplicaes de azoto ou do pesticida a pulverizar para reflectir o potencial
produtivo da cada local. O problema que muitas das variaes espaciais
existentes numa determinada parcela raramente se repetem de ano para
ano, pois so resultado de muitas e complexas interaces envolvendo
caractersticas do solo, da cultura, do clima, da sanidade vegetal, e das
prprias prticas culturas, como por exemplo a data de sementeira, etc.
Isto significa que as previses iniciais de sermos capazes de controlar
automaticamente a aplicao de factores de produo utilizando mapas
de produtividade e software agronmico mais inteligente ainda est
longe de ser uma realidade.
Acresce ainda o facto que na grande maioria dos casos a construo
dos sistemas de informao geogrfica e a utilizao do GPS para apoiar
a utilizao de dbitos variveis de aplicao de factores no poupar
tempo, uma vez que os agricultores iro necessitar de tempo para
aprender as novas tcnicas envolvidas e que a complexidade da questo
e as grandes quantidades de dados que tero de ser interpretados so
um importante factor de limitao da sua adopo no presente.
Adiante voltaremos a este tema da agricultura de preciso de a
generalizao do conceito para todas as actividades realizadas ao nvel
da explorao para um futuro que antevemos no muito distante.
Melhorando a tomada de deciso
A utilizao de computadores para registar informao e fornecer
aconselhamento , talvez, o maior desafio e a oportunidade mais
interessante num futuro prximo. Estes sistemas podem aplicar a
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informao de um forma lgica e consistente, podendo lidar com
quantidades de informao muito superiores aquelas que os seres
humanos conseguem.
Na concepo tradicional de um sistema de apoio deciso, o
conhecimento relativo a um determinado domnio foi formalizado
num modelo matemtico mais ou menos complexo, sendo necessrio
para fornecer um suporte deciso a introduo de dados locais de
caracterizao do problema.
Existem hoje numerosos exemplos na literatura de sistemas de apoio
deciso informatizados para a gesto agrcola, como por exemplo para a
fertilizao e irrigao de parcelas, para o tratamento de pestes, pragas
e doenas, etc. Os Sistemas de Apoio Deciso (SAD) que podem levar
em considerao condies locais, como por exemplo solos, dados
meteorolgicos, etc., so mais interessantes para os agricultores do que
os sistemas genricos, visto que permitem dar um apoio mais preciso e
personalizado s decises que o agricultor tem de tomar.
Em sistemas desenvolvidos para serem integralmente executados em
computadores pessoais de forma inteiramente independente, da
responsabilidade do utilizador o fornecimento, no formato correcto,
de todos os dados personalizados necessrios ao funcionamento do
sistema. Neste modelo o utilizador efectua observaes na explorao
e recolhe dados de outras fontes de informao externas, dados estes
que alimentam o sistema de apoio deciso mediante a introduo
manual dos mesmos ou com recurso construo de ficheiros de dados
para carregamento automtico. Neste modelo, visto que a introduo e
gesto dos dados da responsabilidade do utilizador, existem algumas
restries quantidade de dados que um sistema de apoio deciso
baseado em computadores pessoais pode requerer, uma vez que uma
actividade que ir consumir muitos recursos/tempo ao utilizador.
Quando um SAD exige o fornecimento de dados com uma elevada
frequncia de actualizao, como por exemplo dados meteorolgicos
horrios ou dirios, o consumo de gua diria, etc. ento no vivel
para o agricultor proceder manuteno dos dados manualmente.
necessrio que o SAD esteja ligado a uma rede e que possua formas
de actualizao automtica dos mesmos. Estes dados tanto podem
ter origem em registos de dados locais (estaes agrometeorolgicas,
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medidores de caudal, etc.) como ser provenientes de fontes externas.
Neste contexto as denominadas aplicaes Web tm vindo a ganhar
terreno como forma de disponibilizar sistemas de apoio deciso aos
potenciais utilizadores, uma vez que possibilitam que os mesmos sejam
colocados disposio de audincias globais a custos extremamente
reduzidos. Paralelamente e no caso dos sistemas de apoio deciso
extraordinariamente importante, as aplicaes Web permitem que todo
o processamento seja efectuado do lado servidor, fazendo com que o
lanamento de novas verses e as actualizaes das bases de dados de
suporte sejam possveis sem quaisquer necessidade de interveno do
utilizador final. No campo da gesto da rega, em que a multiplicidade de
variveis envolvidas , muitas vezes, um entrave para a generalizao da
sua utilizao, estas solues oferecem uma resposta muito interessante,
uma vez que possvel colocar ao dispor do utilizador bases de
dados de dados meteorolgicos actualizadas em tempo real, a que se
associam dados de culturas, solos e tecnologias, muitas vezes de difcil
caracterizao para o agricultor.
3.2 O que um sistema de informao
Um sistema de informao pode ser definido como um conjunto de
componentes interrelacionados que recolhem, processam, armazenam
e distribuem informao para suportar a tomada de deciso e o controlo
de uma organizao. Como qualquer outro sistema, um sistema de
informao inclui inputs (dados, instrues, etc.) e outputs (clculos,
relatrios, etc.), processando os inputs e produzindo outputs que
so enviados ao utilizador ou para outros sistemas, podendo incluir
mecanismos de feedback que controlam o seu funcionamento.
Para alm de serem teis para a tomada de deciso, coordenao e
controlo, os sistemas de informao podem ainda auxiliar os gestores
e demais recursos humanos das organizaes na anlise de problemas,
na visualizao de questes complexas e na criao de novos produtos
e servios.
21 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 2 - Sistema de Informao
Neste manual iremos perspectivar os sistemas de informao enquanto
sistemas suportados por tecnologias de informao e comunicao para
cumprir determinadas tarefas. Os componentes base de um sistema que
fornecem capacidades de processamento e disponibilizam informao
de apoio tomada de deciso so os seguintes:
Hardware conjunto de dispositivos, como por exemplo
a unidade de processamento central, o monitor, o teclado e a
impressora, que permitem a introduo de dados, efectuam o seu
processamento e a sua apresentao;
Software conjunto de programas informticos que permitem
ao hardware processar os dados;
Base de dados coleces organizadas de ficheiros ou registos
relacionados que armazenam os dados e as relaes entre eles;
Rede sistema de ligao que permite a partilha de recursos
entre computadores;
Procedimentos estratgias, polticas, mtodos e regras de
utilizao do sistema de informao;
Pessoas o elemento mais importante dos sistemas de
informao, incluindo as pessoas que trabalham com o sistema
de informao ou que utilizam o seu output.
22
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
3.3 Principais tipos de sistemas de informao
Os sistemas de informao apoiam os processos de gesto de informao
podendo ser classificados de diversas formas. Uma das possibilidades
consiste em agrup-los segundo o nvel de gesto em que so utilizados
e o grupo de utilizadores que servem.
Tradicionalmente podemos estruturar uma organizao em trs nveis
a que correspondem outros tantos grupos de utilizadores distintos.
Desde a nvel estratgico, em que esto envolvidos os gestores de topo
que tomam decises de longo prazo envolvendo o conhecimento do
ambiente externo e interno da organizao e onde existem sistemas de
informao que suportam as actividades de planeamento de longo prazo
dos gestores seniores, at ao nvel operacional, onde vamos encontrar
os gestores operacionais que lidam com a produo e manufactura
propriamente dita com recurso a sistemas de informao que monitorizam
as actividades elementares e as transaces da organizao. Entre os
nveis estratgico e operacional temos o denominado nvel de gesto
intermdia, onde vamos encontrar os gestores intermdios que lidam
com as questes tcticas suportados por sistemas de informao que
suportam as suas actividades de monitorizao, controlo, tomada de
deciso e actividades administrativas, e o nvel do conhecimento, em
que o trabalho tcnico ou especializado se concentra tirando partido dos
sistemas de informao que suportam os trabalhadores do conhecimento
e dos dados.
Figura 3 - Relao entre nveis organizacionais servidos e tipos de sistemas de informao
23 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Utilizando os nveis referidos acima podemos classificar os sistemas de
informao de acordo com o grupo que servem da seguinte forma:
SSE Sistemas de Suporte Executivo (ESS - Executive Support
Systems) sistemas destinados a lidar com questes no
estruturadas. Apresentam interfaces simples e intuitivas para
apoiar a apresentao de informao necessria gesto de
topo sem apoio de intermedirios, sendo menos analticos
e orientados ao modelo do que os SAD. Preferencialmente
apresentam informao de uma forma resumida com
origem em dados externos e internos gerados pelos SPT, SIG
ou SAD;
SAD Sistemas de Apoio Deciso (DSS - Decision Support
Systems) sistema de informao combinando dados,
modelos analticos ou ferramentas de anlise de dados
sofisticados e interface amigvel para suportar decises
semi e no estruturadas, associando s funcionalidades j
disponibilizadas pelos SIG a possibilidade de colocar questes
ad-hoc e possurem capacidades analticas avanadas;
SIG Sistemas de Informao de Gesto (MIS - Management
Information Systems) sistemas de informao ao nvel da
gesto intermdia cujo propsito consiste na disponibilizao
de informao de suporte s actividades de planeamento,
controlo e tomada de deciso sob a forma de snteses de
informao de rotina e relatrios de excepo;
STC Sistemas de Trabalho do Conhecimento (KWS -
Knowledge Work Systems) sistemas de informao
que apoiam os tcnicos na criao e integrao de novo
conhecimento na organizao, suportando processos
conhecimento intensivo utilizados por pessoas com
conhecimentos especficos adquiridos atravs de formao
formal;
SIE Sistemas de Informao de Escritrio (OIS - Office
Information Systems) sistemas informticos desenhados
para aumentar a produtividade dos trabalhadores de
dados no escritrio. Consistem em aplicaes concebidas
para aumentar a produtividade do trabalho nos escritrios,
incluindo tipicamente os processadores de texto,
agendas electrnicas, correio electrnico, etc. e utilizados
normalmente pelos administrativos das organizaes;
24
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
SPT Sistemas de Processamento de Transaces (TPS -
Transaction Processing Systems) sistemas de suporte
aos negcio que servem o nvel operacional consistindo
em sistemas computorizados que realizam e registam
as transaces dirias de rotina necessrias para o
desenvolvimento do negcio. Os dados recolhidos por
estes sistemas funcionam, normalmente, como suporte aos
sistemas de informao dos restantes nveis de gesto.
Os sistemas de informao tambm podem ser classificados segundo a
rea funcional da organizao que servem preferencialmente. Tradici-
onalmente as organizaes estruturam-se em quatro reas funcionais:
vendas e marketing, recursos humanos, finanas e contabilidade e
manufactura e produo, existindo sistemas de informao especficos
para cada uma delas, conforme se apresenta de seguida:
Sistemas de informao de vendas e marketing tratam-se de
sistemas que auxiliam na identificao dos clientes para os produtos
e servios da empresa, no desenvolvimento, promoo e venda
de produtos e servios preenchendo, assim, as necessidades dos
clientes e fornecendo, ainda, suporte aos clientes antes, durante
e aps a venda;
Sistemas de informao de manufactura e produo sistemas
que lidam com o planeamento, desenvolvimento e produo de
produtos e servios, bem como com o controlo dos fluxos de
produo;
Sistemas de informao financeira e contabilstica sistemas que
permitem o acompanhamento dos activos financeiros da empresa,
bem como dos movimentos de tesouraria;
Sistemas de informao de recursos humanos sistemas
que mantm registos dos dados dos funcionrios, das suas
habilitaes, do seu desempenho na funo que desenvolvem, da
formao que recebem e que suportam a gesto de benefcios,
planeamento de carreiras, etc.
25 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 4 - A empresa digital
A crescente presso que as organizaes tm vindo a sofrer no sentido de
minimizarem o tempo de resposta ao ambiente externo, de melhorarem o
seu relacionamento com os clientes, de entrarem no campo do comrcio
electrnico, etc., vieram despertar a necessidade de se desenvolverem
aplicaes empresariais que permitissem a existncia de sistemas de
informao que pudessem coordenar actividades, decises e partilha de
conhecimento atravs das diferentes reas funcionais, nveis de gesto
e unidades de negcio das empresas (Figura 4). Entre estas aplicaes
incluem-se:
Sistemas empresariais (Enterprise Resource Planning Systems)
criam um sistema de informao global da organizao para
coordenar os processos chave internos da empresa, integrando a
produo, distribuio, vendas, finanas e recursos humanos;
Sistemas de gesto da cadeia de aprovisionamento (Supply
Chain Management Systems) procuram automatizar a relao
entre os fornecedores e a empresa tendo em vista optimizar o
planeamento, aprovisionamento, produo e fornecimento de
produtos e servios;
Sistemas de gesto do relacionamento com o cliente (Customer
Relationship Management Systems) tentam desenvolver uma
viso coerente e integrada de todas as relaes que a empresa
mantm com os seus clientes;
26
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Sistemas de gesto de conhecimento (Knowledge Management
Systems) procuram criar, capturar, armazenar e disseminar
conhecimento na organizao.
3.4 Sistemas de Informao nas Exploraes Agrcolas
No caso do sector agrcola nacional, a nossa experincia no campo
permite-nos constatar que, quando existem, a grande maioria dos
sistemas de informao em funcionamento se centram em instrumentos
de natureza contabilstica-financeira, restringindo-se a informatizao,
normalmente, ao sector administrativo.
Quanto ao acesso informao, existe uma evoluo positiva contnua
da adeso da populao s Tecnologias de Informao e Comunicao,
patente na intensidade da difuso recente dos computadores pessoais
e da Internet. Dados publicados no Plano Estratgico Nacional (PEN)
para o Desenvolvimento Rural (2007) referem uma taxa de utilizao de
37,2% no universo de potenciais utilizadores, em que cerca de 41,3%
dos agregados domsticos possuem computador e 26% tm acesso
a Internet, valores ainda inferiores ao que se verifica na UE (42%). A
utilizao do computador e o acesso Internet est generalizada em
grande nmero de empresas, enquanto a posse de Website ainda
reduzida, em particular nas pequenas empresas. Infelizmente, ainda
segundo o PEN, os dados mostram que nas zonas rurais, apenas 1,8%
da populao tem acesso prprio Internet por ligao ADSL.
Analisando o perfil do agricultor portugus, segundo o Recenseamento
Geral Agrcola de 1999 (INE), verificamos que a maioria dos produtores
agrcolas singulares so do sexo masculino (77%), tm 55 ou mais anos
de idade (65%), 95 % possui, no mximo, o ensino bsico e a SAU mdia
da explorao de 9,29 ha.
Comparando o perfil comummente aceite para o cibernauta portugus com
o perfil do agricultor portugus verificamos a longa distncia que os separa.
Segundo um estudo recente (Cardoso et al, 2005) o cibernauta nacional na
sua maioria do sexo masculino (57%), solteiro (57%), tem entre 15 e 35 anos
(70%), um grau de instruo aprecivel (27% com curso superior e 34% com
ensino secundrio), nvel scio-econmico elevado (mais de 50% tem um
rendimento mensal mdio superior a 850 ) e reside, sobretudo, no litoral.
27 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Tambm estudos realizados a nvel internacional tm demonstrado que
a adopo e utilizao de tecnologias de informao e comunicao na
agricultura est, em grande medida, relacionada positivamente com a
maior dimenso da explorao, a menor idade do empresrio agrcola, o
maior nvel de instruo do empresrio agrcola.
Ainda segundo estes autores, tambm a orientao produtiva da
explorao tem influncia neste comportamento. Assim, uma explorao
orientada para a prtica de actividades pecurias, como por exemplo os
bovinos para leite, tem uma maior probabilidade de utilizar tecnologias
de informao e comunicao do que uma explorao vocacionada
para a culturas arvenses de sequeiro. Esta caracterstica pode tambm
ser encontrada em Portugal, onde, caso as condies acima referidas
estejam reunidas (dimenso, idade e nvel de instruo), so utilizados,
de forma mais ou menos generalizada, sistemas de informao
suportados por modernas tecnologias de informao e comunicao
que, mantendo registos dirios da alimentao e produo de cada um
dos elementos do efectivo animal, ajustam a sua alimentao em funo
de tal informao.
Com base nos indicadores acima apresentados pode concluir-se que
o perfil do agricultor nacional e a estrutura das exploraes agrcolas
portuguesas levantam muitas dvidas quanto nvel actual de adopo
das novas tecnologias de informao e comunicaes pelo sector agrcola
nacional.
Tambm num inqurito realizado em Inglaterra (Warren, 2000) se
verificou que a utilizao de computadores na gesto est fortemente
associado com a dimenso e orientao produtiva da explorao,
verificando-se que existe um nvel de adopo de computadores superior
nas exploraes leiteiras e de culturas arvenses do que nas produtoras de
carne de bovino e ovino, bem como uma maior adeso nas exploraes
de maiores dimenses. Tambm o uso da Internet reflecte o mesmo
padro de comportamento, acentuando-se o domnio das grandes
exploraes de culturas cerealferas, verificando-se que o facto da Internet
ser considerada benfica estava positivamente associada com nveis de
instruo mais elevados.
Numa perspectiva diferente, h quem defenda que a base de
conhecimento e a experincia do empresrio agrcola influenciam
28
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
o grau de acesso a informao, isto , novos e jovens empresrios
agrcolas tendem a desenvolver e procurar mais informao, at as suas
habilitaes e base de conhecimento estarem desenvolvidas para a sua
explorao em particular.
Esta realidade, como podemos observar na figura 5, confirmada pelas
relativamente baixa taxas de utilizao de computadores e de acesso
Internet existentes no grupo profissional em que se inserem, sendo de
realar a evoluo extremamente positiva que se tem vindo a verificar.
No entanto, quando estes factores chave para a adopo e utilizao de
TIC se conjugam de forma favorvel, encontramos empresas agrcolas
em que a informatizao dos processos uma realidade e que a sua
competitividade assenta, em grande medida, no valor acrescentado que
os sistemas de informao utilizados permitem obter.
Figura 5 Utilizao de TIC pelo grupo profissional Agricultores e trabalhadores qualificados da
agricultura e pesca (Fonte: UMIC)
Por exemplo, a adopo dos denominados Supply Chain Management
Systems tem alguma tradio em subsectores especficos, vejamos o
caso da integrao vertical na produo animal, como por exemplo na
produo de frangos. Mais recentemente, com as crescentes preocupaes
com a higiene e segurana alimentar, este tipo de sistemas ganhou uma
importncia acrescida com o que se denominou de rastreabilidade. A
rastreabilidade um conceito associado capacidade de identificar a
histria, manipulao e localizao de um bem ou actividade atravs
de registos de informao. A gesto da rastreabilidade implica a
recolha, armazenamento, processamento e disponibilizao de grande
29 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
quantidades de informao ao longo da cadeia de produo, que devem
estar permanentemente acessveis, a todos os agentes envolvidos no
processo, desde os agricultores/produtores at aos consumidores finais.
No incio de 2005 entrou em vigor um novo enquadramento legal,
visando a diminuio de potenciais riscos e consequente aumento do
nvel de proteco da sade humana, que impe aos operadores da
cadeia de produo alimentar a necessidade de assegurarem condies
de rastreabilidade dos alimentos em todas as fases da cadeia. Assim,
ser de esperar que este tipo de sistemas venham a ter um forte
desenvolvimento no sector a curto e mdio prazo.
Relativamente sofisticao dos sistemas de informao de gesto
utilizados ao nvel da explorao agrcola, Lewis (1998), num estudo
efectuado junto de 2500 membros da Victorian Farmers Federation
(Austrlia), conclui que a sofisticao est positivamente correlacionada
com a maior abertura inovao do agricultor, com a maior experincia
na actividade, com maiores quantidades de informao utilizadas na
gesto da explorao e com o maior apoio do cnjuge na empresa
agrcola, conforme visvel na figura seguinte.
Figura 6 - Nvel de sofisticao dos sistemas de informao de gesto da explorao
Embora diferentes estatsticas tenham vindo a mostrar um nvel reduzido
de adopo de tecnologias de informao e comunicao, tal dever ser
analisado com algum cuidado, pois no se verifica de forma uniforme
escala global.
De facto, no se pode deixar de referir a prpria dinmica associada
ao processo de adopo das tecnologias relacionadas com a Internet
dificulta a interpretao dos dados disponveis, quer pela multiplicidade
de fontes com dados muitas vezes dspares, quer pela sua constante
mutao. Assim, se h alguns anos atrs a sua adopo era baixa
30
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
na generalidade dos pases, esta situao tem vindo a alterar-se
profundamente e em 2001, apenas a ttulo de exemplo, pode referir-
-se que em Inglaterra e segundo o Department for Environment, Food
and Rural Affairs DEFRA, 60% das empresas agrcolas tinham acesso
a computadores, 35% utilizavam os computadores no negcio e 26%
utilizavam a Internet para fins profissionais. No Estados Unidos em 2007
e segundo o National Agricultural Statistics Service - NASS, 63% das
exploraes agrcolas tm acesso a computadores, 35% utilizam-nos no
negcio e 55% tem acesso Internet. Tambm na Alemanha (Stricker et
al., 2003) trs inquritos independentes realizados em 2000/2001 com
distribuio regional concluem que os computadores so amplamente
utilizados pelos agricultores deste pas e, dependendo da regio, 85 a
95% das exploraes possuem computador, variando o acesso Internet
entre 63,8 e 83,3% dependendo tambm da regio inquirida.
Podemos ainda voltar ao exemplo dos Estados Unidos onde, em 2007
(NASS, USDA 207), considerando apenas as exploraes em que o
somatrio da facturao com os pagamentos do Governo so iguais
ou superiores a $250,000, os valores de adopo sobem para 80% no
acesso a computador, 78% possui ou aluga computador, 66% usam
computador no negcio e 75% tem acesso Internet.
Para alm destes valores francamente elevados, importa salientar,
conforme visvel na Figura 7, o consistente crescimento anual que se
tem vindo a verificar ano aps ano.
Fgura 7 - Adopo das TIC na agricultura Norte Americana (NASS, USDA 2007)
Estes diferentes padres de adopo e utilizao podem ser parcialmente
explicados pelas diversas caractersticas prprias das tecnologias de
31 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
informao que podem ter um impacte substancial na taxa de adopo
dessas tecnologias. Entre essas caractersticas podemos referir:
Rentabilidade das tecnologias de informao a adopo de
tecnologias de informao aumenta com maiores expectativas
de rentabilidade dos sistemas de informao. No caso dos
investimentos em tecnologias de informao a grande dificuldade
reside em estimar de forma exacta os benefcios decorrentes da
sua realizao, como por exemplo na aquisio de um modelo de
simulao. Assim, aquelas tecnologias de informao que mais
facilmente permitem uma contabilizao dos seus benefcios, a
minoria, sero mais rapidamente adoptados;
Interface amigvel e necessidade de tempo para a utilizao das
tecnologias de informao se os modelos computorizados
so de difcil utilizao e se so necessrios longos perodos
de tempo para introduo de dados ou para a obteno dos
resultados, mesmo o melhor e mais rentvel sistema dificilmente
ser utilizado;
Credibilidade os softwares contm sempre modelos mais ou
menos complexos e os modelos so sempre simplificaes da
realidade. Por vezes, quer como resultado de agregaes quer
devido s especificaes do modelo, os resultados obtidos no
so totalmente credveis e induzem alguma desconfiana nos
agricultores face ao seu conhecimento adquirido ao longo de
anos de prtica. Este ponto est ligado ao aspecto apresentado
de seguida;
Adaptao das tecnologias de informao situao da
explorao mesmo quando as interaces bsicas do modelo
so aceites, o software no considerado adequado aos
problemas especficos do agricultor. Por exemplo condies
edficas diferentes, diferentes espcies pecurias ou variedades
vegetais, podem requerer ajustamentos ao programa que
consomem muitos recursos. Por vezes os sistemas at se ajustam
s caractersticas especficas da explorao, mas no do as
respostas que o agricultor pretende;
Informao actualizada a informao para a gesto agrcola
, na maioria dos casos, temporalmente crtica, isto , tem de
ser disponibilizada actualizada e em tempo til para melhorar o
processo de tomada de deciso. Assim, as prprias tecnologias
de informao tm de ser rpidas e o agricultor tem de assegurar
32
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
que os dados de entrada esto disponveis e que a informao
produzida utilizada atempadamente. Esta questo tem vindo a
ganhar importncia com a possibilidade de se aceder em linha a
bases de dados que podem alimentar os sistemas de informao
da empresa agrcola praticamente em tempo real;
Conhecimento do utilizador finalmente o prprio utilizador
explica parte das taxas de adopo das tecnologias de informao.
Se o software exige muitos conhecimentos prvios do agricultor
relativamente ao problema, ele dificilmente ser utilizado. Em
princpio, a experincia com computadores positiva para a
difuso das tecnologias de informao e, assim, os agricultores
mais jovens que j cresceram a conviver com elas, tm menor
dificuldade na adopo de novas ferramentas.
Um ltimo aspecto que tem um peso significativo quando se debate
o acesso e utilizao da Internet na empresa agrcola consiste na
disponibilidade espacial de banda larga no territrio nacional. De facto,
conforme se pode observar na informao disponibilizada no stio Web
da ANACOM apresentada, existe uma ntida concentrao no litoral e
nas zonas mais densamente povoadas do continente em detrimento do
interior rural.
33 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 8 - Disponibilidade geogrfica da banda larga em Portugal (ANACOM, 2007)
http://www.icp.pt/template12.jsp?categoryId=176882
34
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
3.5 Mercado Nacional de Sistemas de Informao para as
Empresas Agrcolas
Quando analisamos o sector agrcola nacional do lado da oferta de
solues informticas para suportar a gesto da empresa agrcola,
verificamos que existem diversas empresas de software que desenvolvem
aplicaes para satisfazer as necessidades especficas deste mercado,
colocando disposio dos empresrios agrcolas inmeras solues
adaptadas s caractersticas prprias da agricultura nacional.
Embora existindo uma oferta bastante diversificada, a grande maioria
das aplicaes disponveis no mercado enquadram-se no grupo dos
sistemas de informao de apoio gesto da produo e podemos
encontrar desde solues de gesto de actividades especficas, como
sejam a gesto de bovinos, sunos, etc., passando pela gesto do parque
de mquinas, at chegarmos gesto global da explorao.
Apresentamos de seguida os principais actores deste mercado e ao longo
do presente manual iremos aprofundar, quando tal se justifique, a oferta
de solues que colocam no mercado.
EMPRESAS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAO NO SECTOR AGRCOLA
Empresa Agri-Cincia, Consultores de Engenharia, Lda.
URL http://www.agriciencia.com
Empresa Agro.Gesto
URL http://www.agrogestao.com
Empresa BRPI
URL http://www.brpi.net
Empresa Carto Postal
URL http://www.cartaopostal.net
Empresa Consulai
URL http://www.consulai.com
Empresa INIS/Primavera
URL http://www.inis.pt
Empresa ISAGRI
URL http://www.isagriportugal.com
Empresa Metacortex
URL http://www.metacortex.pt
Empresa Softimbra
URL http://www.softimbra.pt
35 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
4. UTILIZAO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAO E
COMUNICAO NA GESTO DA EMPRESA AGRCOLA
4.1 Recolha de Informao
As novas tecnologias de informao e comunicao tm vindo a colocar
ao dispor dos empresrios agrcolas inmeras solues que lhe permitem
desenvolver a sua actividade de uma forma muito mais informada e,
consequentemente, tomar as suas decises de uma forma mais racional,
suportada por um enquadramento rico em informao anteriormente
praticamente impossvel de construir.
Tendo por objectivos levar por diante as actividades de recolha de
informao indispensveis para responder s exigncias de um processo
de planeamento racional, o empresrio agrcola necessita de recolher
um conjunto bastante vasto de informao que lhe permitir caracterizar
a sua explorao em termos edafo-climticos, quantificar os recursos
existentes (terra, mquinas, capital, etc.) e sua disponibilidade ao longo
do ano e ainda conhecer o comportamento dos mercados potenciais
dos produtos que pretende produzir na sua explorao.
Figura 9 - Processo de tomada de deciso
36
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Esta informao de base, conforme foi referido no Manual II, ir
permitir suportar a tomada de deciso relativamente a que culturas
escolher suportada pela anlise de uma srie de variveis chave,
nomeadamente:
Condies edafo-climticas (radiao, temperatura; precipitao,
evapotranspirao, geadas, tipo de solo, declive; pedregosidade;
espessura efectiva do solo; dfice hdrico; caractersticas qumicas,
fsicas e biolgicas do perfil cultural, etc.);
Recursos disponveis (terra, trabalho, gua, capital, etc.);
Condies econmicas (relacionadas as condies de mercados/
preos dos factores de produo e de escoamento dos produtos,
com o regime de acesso e a taxa de juro do crdito, etc.);
Condies especficas da prpria explorao (associadas, por
exemplo, com a sua dimenso, o grau de mecanizao, a
capacidade de organizao empresarial e os valores e gosto
pessoal do empresrio).
Tendo como enquadramento as necessidades de informao proveniente
do ambiente externo, existem actualmente em Portugal um conjunto
bastante significativo de instituies que disponibilizam no servio Web
da Internet informao particularmente relevante para os fins referidos
acima e de que damos conta em seguida.
Face ao crescimento exponencial de informao publicada na Web e ao
nmero crescente de organizaes que adoptam este meio para partilhar
informao, a lista apresentada no se pode considerar exaustiva, mas
sim um ponto de partida para a pesquisa de informao.
Informao Cartogrfica
Sistema Nacional de Informao Geogrfica
(Instituto Geogrfico Portugus)
http://snig.igeo.pt/
Carta Administrativa Oficial de Portugal
(Instituto Geogrfico Portugus)
http://www.igeo.pt/produtos/cadastro/caop/inicial.htm
37 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Atlas do Ambiente
(Instituto do Ambiente)
http://www.iambiente.pt/atlas/est/index.jsp
O Pas Visto do Cu - Fotografias areas de Portugal Continental
produzidas em 1995
(Instituto Geogrfico Portugus)
http://ortos.igeo.pt/
Cartas de Solos e Capacidade de Uso
(Direco-Geral de Agricultura e Desenvolvimento Rural)
http://www.idrha.min-agricultura.pt/cartografia/
IGeoE-SIG visualizador Web de informao geogrfica
(Instituto Geogrfico do Exrcito)
http://www.igeoe.pt/igeoesig/igeoesig.asp
Cartas Militares, Modelos Digitais do Terreno, Ortofotos
(Instituto Geogrfico do Exrcito)
http://www.igeoe.pt/
Seces Cadastrais do Cadastro Geomtrico da Propriedade
Rstica
(Instituto Geogrfico Portugus)
http://www.igeo.pt/servicos/cic/cad_seccoes.htm
Mapas no Google
http://maps.google.com
http://earth.google.com
Informao Meteorolgica
Instituto de Meteorologia
http://www.meteo.pt
Sistema Nacional de Informao de Recursos Hdricos
(Instituto da gua)
http://snirh.pt/
Centro Operativo e de Tecnologia de Regadio
http://www.cotr.pt
38
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Informao Estatstica
Instituto Nacional de Estatstica
http://www.ine.pt
Gabinete de Planeamento e Polticas
http://www.gpp.min-agricultura.pt
EUROSTAT
http://ec.europa.eu/eurostat
Food and Agriculture Organization of the United Nations
http://www.fao.org/
Informao de Preos e Mercados
RICA - Rede de Informao de Contabilidades Agrcolas
(Gabinete de Planeamento e Poltica Agro-Alimentar)
http://www.gppaa.min-agricultura.pt/rica/
SIMA - Sistema de Informao de Mercados Agrcolas
(Gabinete de Planeamento e Poltica Agro-Alimentar)
http://www.gppaa.min-agricultura.pt/sima.html
SICOP Sistema de Informao de Cotaes de Produtos
Florestais na Produo
(Direco-Geral das Florestas)
http://cryptomeria.dgrf.min-agricultura.pt
Informao Legal / Regulamentao
Ministrio da Agricultura, do Desenvolvimento Rural e das
Pescas
(MADRP)
http://www.min-agricultura.pt/
Gabinete de Planeamento e Polticas
(GPP)
http://www.gpp.min-agricultura.pt
39 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Programa AGRO
http://www.programa-agro.net
Instituto de Financiamento da Agricultura e Pescas
(IFAP)
http://www.ifap.min-agricultura.pt
Dirio da Repblica Electrnico
(Imprensa Nacional Casa da Moeda)
http://dre.pt/
Ensino e Investigao
Ministrio da Cincia, Tecnologia e Ensino Superior
http://www.mctes.pt
Ensino, Formao e Investigao no Agroportal
http://www.agroportal.pt/ensino
Instituto Nacional dos Recursos Biolgicos
http://www.inrb.min-agricultura.pt
Organizaes de Agricultores
Associao dos Jovens Agricultores de Portugal
http://www.ajap.pt
Confederao dos Agricultores de Portugal
http://www.cap.pt
Confederao Nacional de Cooperativas Agrcolas e do Crdito
Agrcola de Portugal, CCRL
http://www.confagri.pt
Confederao Nacional da Agricultura
http://www.cna.pt
Para terminar, devemos referir, no entanto, que a dinmica associada
ao uso da World Wide Web para publicar informao pode levar a que
40
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
algum dos recursos indicados acima veja o endereo que lhe d acesso
alterado. Caso tal acontea, sugerimos o recurso a um motor de pesquisa,
como por exemplo o Google ou o SAPO, para o encontrar.
4.2 Planeamento de actividades
O planeamento das actividades e a deciso sobre quais realizar deve
ser suportado, conforme j vimos nos dois manuais anteriores, por um
conhecimento aprofundado do mercado e por uma slida anlise tcnica
e econmica das diferentes opes em jogo.
Neste contexto, e tendo em considerao as metodologias de anlise
apresentadas no Manual II dedicado s questes relacionadas com
a gesto da empresa agrcola, iremos agora abordar a forma como
podemos tirar partido das tecnologias de informao ao nosso dispor
para operacionalizar as mesmas.
Assim, iremos apresentar os procedimentos necessrios para podermos
utilizar as vulgares folhas clculo normalmente disponveis em qualquer
computador, como por exemplo o Microsoft Excel, para efectuar os
clculos de suporte s tomadas de deciso econmicas sobre o que
produzir e quanto produzir no diferentes prazos de anlise abordados.
Posteriormente e ainda de acordo com o modelo de anlise alfanumrica
e espacial apresentado no Manual II relativo questo O que
produzir?, iremos apresentar os sistemas de informao geogrfica que,
tendo em considerao as mltiplas variveis envolvidas no processo
de planeamento das actividades no contexto da empresa agrcola,
em particular a natureza espacial de muitas delas, so o instrumento
actualmente disponvel mais vocacionado para o planeamento das
actividades agrcolas. No caso dos sistemas de informao geogrfica,
temos de frisar que uma tecnologia que exige um grau de conhecimento
mais elevado, envolvendo normalmente a necessidade de formao
especfica para a sua utilizao.
4.2.1 Utilizao de Folhas de Clculo
Como do conhecimento da grande maioria dos utilizadores de
computadores, as folhas de clculo includas nos pacotes de aplicaes
41 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
de escritrio instaladas na sua grande maioria colocam ao nosso dispor
uma ferramenta extremamente poderosa para proceder a anlises mais
ou menos elaboradas e efectuar os mais diversos tipos de clculo.
Neste contexto, as folhas de clculo, como por exemplo o Microsoft Excel,
oferecem a possibilidade de com o recurso construo de frmulas
1

mais ou menos complexas, criar sistemas de apoio deciso bastante
interessante.
Para ilustrar esta possibilidade vamos apresentar a forma como
poderamos utilizar o Microsoft Excel (verso Microsoft Excel 2003)
para efectuar algumas das anlises apresentadas no Manual II, mais
concretamente o clculo do VAL e da TIR, bem como a resoluo de
problemas de maximizao ou minimizao de uma determinada funo
objectivo recorrendo Programao Linear.
Clculo do VAL e da TIR
VAL - Calcula o Valor Actualizado Lquido de um investimento utilizando
uma taxa de desconto e uma srie de futuros pagamentos (valores
negativos) e rendimentos (valores positivos).
Sintaxe - VAL(taxa;valor1;valor2; ...)
Taxa - a taxa de desconto ao longo de um perodo.
Valor1; valor2; ... - so entre 1 e 29 argumentos que representam os
pagamentos e rendimentos.
Valor1, valor2, ... devem ser igualmente espaados no tempo e
ocorrer no final de cada perodo.
VAL utiliza a ordem de valor1, valor2, ... para interpretar a ordem
dos fluxos monetrios. Certifique-se de que introduz os valores
relativos ao pagamento e ao rendimento na sequncia correcta.
1
Frmula: sequncia de valores, referncias de clulas, nomes, funes ou operadores de uma clula
que, em conjunto, produzem um novo valor. Uma frmula comea sempre por um sinal de igualdade
(=) numa clula - chamada de clula de destino de uma folha de clculo.
42
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Os argumentos que forem nmeros, clulas em branco, valores
lgicos ou representaes de nmeros em texto so contados; os
argumentos que forem valores de erro ou texto que no podem
ser convertidos em nmeros so ignorados.
Exemplo dos dados de entrada/frmulas na folha de clculo
A B
1 Dados Descrio
2 10% Taxa de desconto anual
3 -10.000
Custo inicial do investimento desde h um
ano
4 3.000 Receita do primeiro ano
5 4.200 Receita do segundo ano
6 6.800 Receita do terceiro ano
7 Frmula Descrio (Resultado)
8 =VAL(A2; A3; A4; A5; A6)
Valor actual lquido do investimento
(1.188,44)
Figura 10 Captura de ecr da resoluo do VAL em Excel
TIR - Devolve a Taxa Interna de Rentabilidade para uma srie de fluxos
monetrios representada pelos nmeros em valores. Estes fluxos
monetrios no tm de ser iguais, como acontece para uma anuidade.
43 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Contudo, os fluxos monetrios tm de ocorrer em intervalos regulares,
como, por exemplo, mensalmente ou anualmente. A TIR a taxa de juro
recebida por um investimento que consiste em pagamentos (valores
negativos) e receitas (valores positivos) que ocorrem em perodos
regulares.
Sintaxe - TIR(valores; estimativa)
Valores - uma matriz ou uma referncia a clulas que contm nmeros
cuja taxa de retorno interna se deseja calcular.
Valores devem conter, pelo menos, um valor positivo e um valor
negativo para calcular a taxa de retorno interna.
TIR utiliza a ordem de valores para interpretar a ordem de
fluxos monetrios. Certifique-se de que introduziu os valores de
pagamentos e receitas na sequncia desejada.
Se uma matriz ou argumento de referncia contiver texto, valores
lgicos ou clulas em branco, estes valores so ignorados.
Estimativa - um nmero que se estima estar prximo do resultado de
TIR.
O Microsoft Excel utiliza uma tcnica iterativa para calcular
TIR. Comeando por estimativa, TIR circula pelo clculo at o
resultado ter uma preciso de 0,00001 por cento. Se TIR no
conseguir localizar um resultado que funcione depois de 20
tentativas, o valor de erro #NM! devolvido.
Na maioria dos casos, no necessrio fornecer a estimativa
para o clculo de TIR. Se a estimativa for omitida, considerada
0,1 (10 por cento).
Se TIR devolver o valor de erro #NM!, ou se o resultado no
ficar prximo do esperado, tente novamente com um valor
diferente para estimativa.
Nota a TIR est intimamente relacionada com o VAL, a funo do Valor
Actualizado lquido. A taxa de retorno calculada pela TIR a taxa de juro
correspondente a um VAL 0 (zero). A frmula seguinte demonstra como
o VAL e a TIR esto relacionados:
VAL(TIR(B1:B6);B1:B6) igual a 3,60E-08 [Com a preciso do clculo TIR,
o valor 3,60E-08 , na realidade, 0 (zero).]
44
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Exemplo dos dados de entrada na folha de clculo
A B
1 Dados Descrio
2 -70.000 Custo inicial de um negcio
3 12.000 Receita lquida para o primeiro ano
4 15.000 Receita lquida para o segundo ano
5 18.000 Receita lquida para o terceiro ano
6 21.000 Receita lquida para o quarto ano
7 26.000 Receita lquida para o quinto ano
8 Frmula Descrio (Resultado)
9 =TIR(A2:A6)
Taxa de retorno interna do investimento depois de
quatro anos (-2%)
10 =TIR(A2:A7) Taxa de retorno interna depois de cinco anos (9%)
11 =TIR(A2:A4;-10%)
Para calcular a taxa de retorno interna depois de dois
anos, tem de incluir uma estimativa (-44%)
Figura 11 Captura de ecr da resoluo da TIR em Excel
Programao Linear
A opo Solver
2
utilizada no Microsoft Excel para esta finalidade faz parte
2
NOTA: Para utilizarmos o Microsoft Excel para resolver problemas de programao linear, temos de
instalar previamente o Ferramenta Solver a partir da opo Ferramentas > Suplementos, pois o
mesmo no est disponvel na instalao padro do Excel.
45 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
de um conjunto de comandos por vezes chamado de ferramentas de
anlise de hipteses
3
.
Com o Solver, acessvel a partir do menu em Ferramentas > Solver,
podemos encontrar um valor ptimo para uma frmula trabalhando
com um grupo de clulas que esto relacionadas, directamente ou
indirectamente, frmula na clula de destino. O Solver ajusta os valores
nas clulas especificadas que se alteram - chamadas clulas ajustveis
- para produzir o resultado que especifica da frmula da clula de
destino.
Podemos aplicar restries s clulas ajustveis, clula de destino ou
a outras clulas que esto directa ou indirectamente relacionadas com
a clula de destino para limitar os valores que o Solver pode utilizar no
modelo e as restries podem se referir a outras clulas que afectam a
frmula da clula de destino.
Exemplo de Maximizao
O objectivo do empresrio a maximizao da margem bruta proveniente
das culturas da beterraba e do milho. Se designarmos por X
1
a rea
ocupada com milho e X
2
a rea plantada de beterraba, o problema que
temos para resolver pode ser assim equacionado.
Maximizar a margem bruta = 756,03X1+ 1574,87X2
Respeitando as restries:
A quantidade de terra (ha) utilizada nas duas culturas no pode exceder
os 100 ha disponveis:
1 X
1
+1 X
2
<=100
As horas de trabalho dispendidas nas duas culturas no pode exceder as
5.000 horas disponveis:
26 X
1
+60X
2
<=5.000
A rea ocupada com milho no pode exceder 70 ha:
X
1
<=70
3
NOTA: Anlise de hipteses: processo de alterao dos valores das clulas para analisar como essas
alteraes afectam o resultado das frmulas na folha de clculo
46
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Exemplo dos dados de entrada/frmulas na folha de clculo
A B C D
Variveis Resultados
1 Funo Objectivo
2 X1
3 X2
4 Restries
5 Restrio 1 =B2+B3 <= 100
6 Restrio 2 =26*B2+60*B3 <= 5000
7 Restrio 3 =B2 <= 70
8 e
9 X1 e X2 Inteiros
10
11

Figura 12 Configurao dos parmetros do Solver para os dados de entrada apresentados
Figura 13 Captura de ecr da resoluo do problema depois da configurao dos parmetros do
Solver e de seleccionar a opo Solucionar
47 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Exemplo de Minimizao
O seu objectivo, como empresrio, fornecer aos animais, pelo menos,
as quantidades mnimas de vitaminas, protenas e hidratos de carbono
ao menor custo.
Designando por X
1
e X
2
, as quantidades de concentrado e de farinha
da rao diria dos animais, o problema, matematicamente, toma a
seguinte forma:
Minimizar o custo da rao = 0,30 X
1
+0,15X
2
Satisfazendo as seguintes necessidades dos animais:
1. A quantidade de hidratos de carbono tem de ser de, pelo menos, 200
unidades:
20 X
1
+50X
2
> = 200
2. A quantidade de vitaminas tem de ser de, pelo menos, 150 unidades:
50 X
1
+10X
2
> =150
3. A quantidade de protena tem de ser de, pelo menos, 210 unidades:
30 X
1
+30X
2
> =210
Exemplo dos dados de entrada/frmulas na folha de clculo
A B C D
1 Funo Objectivo
2 X1
3 X2
4 Restries
5 Restrio 1 =20*B2+50*B3 >= 200
6 Restrio 2 =50*B2+10*B3 >= 150
7 Restrio 3 =30*B2+30*B3 >= 210
8 e
9 X1 e X2 Inteiros
10
11
48
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Figura 14 Configurao dos parmetros do Solver para os dados de entrada apresentados
Figura 15 Captura de ecr da resoluo do problema depois da configurao dos parmetros do
Solver e de seleccionar a opo Solucionar
Para terminar e no caso da resoluo dos problemas de programao
linear, vale a pena referir que o Excel disponibiliza a criao de relatrios
para a apresentao da resposta da resoluo do problema, de anlise de
sensibilidade e de explorao dos limites, que nos fornecem informao
adicional sobre a resoluo dos problemas. Para produzir estes relatrios
basta seleccionar aquele(s) em que estamos interessados na janela que
nos apresentada quando, aps seleccionarmos a opo Solucionar,
nos perguntado se aceitamos a resposta proposta.
49 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
4.2.2 Sistemas de Informao Geogrfica
Um sistema de informao geogrfica (SIG) uma ferramenta de natureza
computacional para mapear e analisar coisas que existem e eventos que
acontecem na superfcie da Terra. A tecnologia SIG combina operaes
comuns em bases de dados tais como pesquisas e anlises estatsticas
com os benefcios nicos da visualizao e anlise geogrfica oferecida
pelos mapas. Estas capacidades distinguem os SIG de outros sistemas de
informao a tornam-nos valiosos para um vasto leque de organizaes
pblicas e privadas com vista explicao de acontecimentos, previso
de resultados e planeamento de estratgias. (ESRI, 1997)
A grande diferena entre um SIG e outros sistemas de informao a
sua capacidade de manipular informao com base nos seus atributos
espaciais. Esta capacidade de um SIG relacionar camadas de dados
atravs de atributos georeferenciados comuns, permite combinar,
analisar e, finalmente, mapear os resultados. A informao espacial utiliza
a localizao, de acordo com um determinado sistema de coordenadas,
como base de referncia. A representao mais comum da informao
espacial um mapa onde a localizao de qualquer ponto pode ser dada
utilizando a latitude e longitude, ou com um sistema de referncia local
tal como o sistema de coordenadas geodsico portugus (Datum Melria
ou Datum 1973).
Actualmente as grandes questes com que nos debatemos tm uma
dimenso espacial - excesso de populao, poluio, desertificao,
desastres naturais, etc. Por outro lado, a localizao de um novo negcio,
a determinao do melhor solo para uma dada cultura ou a descoberta
da melhor rota para um dado destino tambm so problemas com uma
natureza espacial que podem ser tratados com o recurso a um SIG.
Os SIGs permitem-nos criar mapas temticos, integrar informao da
mais diversa natureza, visualizar mltiplos cenrios, resolver problemas
Informao Geogrfica
A informao geogrfica consiste em informao georeferenciada, isto , informao
sobre algo localizado na superfcie da Terra. Este tipo de informao pode ter uma
resoluo geogrfica muito varivel, podendo ser muito detalhada (informao sobre
a localizao de cada uma das rvores de uma floresta) ou muito abrangente (clima de
uma determinada regio).
50
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
complicados, apresentar ideias e propor solues.
Componentes de um SIG
Numa abordagem holstica, Marble (1984) detalhou quatro subsistemas
includos num sistema de informao geogrfica:
Um subsistema de introduo de dados, que recolhe e/ou
processa dados espaciais derivados de mapas existentes,
deteco remota, etc.;
Um subsistema de armazenamento, que organiza os dados
espaciais de forma a ser possvel um acesso rpido por parte
do utilizador tendo em vista a sua utilizao em anlises
subsequentes. Este subsistema dever permitir, ainda, a
actualizao e correco rpida e precisa da base de dados
espacial;
Um subsistema de manipulao e anlise, que desempenha uma
variedade de tarefas, tais como a alterao da forma dos dados
por regras de agregao definidas pelo utilizador ou produzindo
estimativas com base em parmetros e restries para diversos
modelos de simulao e optimizao espacio-temporais;
Um subsistema produzindo relatrios que capaz de apresentar
total ou parcialmente quer a base de dados original, quer os
dados manipulados e o resultado dos modelos espaciais, em
formato de tabelas ou em mapas.
Em termos de recursos, um SIG constitudo por cinco componentes
principais:
PESSOAS definem as tarefas que o SIG executar;
DADOS patrimnio de informao geogrfica existente numa
organizao;
PROCEDIMENTOS patrimnio de raciocnios de manipulao
de informao geogrfica existente numa organizao;
SOFTWARE software SIG, gestores de bases de dados, software
de desenho, estatstica, etc.;
HARDWARE suporte fsico da informao, software e
procedimentos.
51 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Formatos de Dados Espaciais
Um SIG armazena informao georeferenciada como uma coleco de
camadas temticas que podem ser interligadas atravs de atributos
geogrficos comuns.
Qualquer actividade econmica ou ambiental com uma dimenso
espacial no pode ser totalmente compreendida sem referncia s suas
caractersticas espaciais. Os dados espaciais possuem duas componentes
essenciais: os atributos (qualquer local tem um nmero de caractersticas
ou propriedades associadas a ele), que so geralmente mantidos em
tabelas de dados alfanumricos, contendo informao como por
exemplo tipos de vegetao, populao, rendimento anual, idade, etc. e
a localizao (referncia geogrfica explicita - latitude e longitude ou os
sistemas de coordenadas nacionais ou referncia geogrfica implcita
- endereo, cdigo postal, nmero da estrada, etc.). Um processo
automtico denominado geocodificao pode ser utilizado para criar
referncias geogrficas explcitas com base nas referncias implcitas.
Estas referncias geogrficas permitiro as operaes de localizao de
determinadas caractersticas (a localizao de um objecto ou de uma
regio) e eventos (por exemplo uma cheia) na superfcie da Terra, para
efeitos de anlise.
Os dados espaciais podem ser representados num sistema de informao
geogrfica num (em ambos) dos seguintes formatos: modelo vectorial
(representados por objectos geomtricos: pontos, linhas e polgonos) e
modelo raster (representados por ficheiros de imagem compostos por
uma grelha de clulas denominadas pixels).
Figura 16 Cinco componentes de um SIG
52
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Figura 17 - Modelo Vectorial vs Modelo Raster
Dados Vectoriais
No modelo vectorial a informao sobre pontos, linhas e polgonos
codificada e armazenada como uma coleco de coordenadas x,y.
A localizao de um dado do tipo ponto, pode ser descrito por uma
simples coordenada x,y. Dados lineares podem ser armazenados como
um conjunto de pontos coordenados. Dados do tipo polgono podem
ser armazenados como um conjunto sequencial de coordenadas em que
o primeiro e o ltimo ponto so idnticos.
Dados Raster
Para possibilitar a representao de fenmenos de natureza contnua
foi desenvolvido o modelo raster. Neste modelo, uma imagem consiste
numa grelha de clulas semelhante a um mapa ou imagem digitalizada.
utilizada uma matriz raster (uma grelha de clulas de imagens) para
representar a informao. A resoluo (i.e. definio visual) do raster
depende do tamanho do pixel (clula). A resoluo do pixel representa o
tamanho da rea de terreno coberta por cada pixel na imagem. Assim,
quanto menor o tamanho da clula, maior a resoluo da imagem.
53 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
um modelo mais adequado para representar fronteiras indefinidas,
tais como informao temtica sobre tipos de solos, humidade do solo,
vegetao, temperatura do solo, etc. Para alm disto, na medida em que
os satlites e voos de reconhecimento utilizam modelos de digitalizao
baseados em raster, a informao (i.e. as imagens digitalizadas) podem
ser incorporadas directamente nos SIG capazes de lidar com este tipo
de dados. Contudo, quanto maior a resoluo do raster, maior ser a
dimenso do ficheiro, pelo que esta a maior limitao deste modelo
de dados.
Vector vs Raster
Ambos os modelos de armazenamento de dados geogrficos tm
vantagens e desvantagens caractersticas, no entanto, os modernos SIG
tm as capacidade de lidar com ambos os modelos, pelo que podemos
aproveitar os pontos fortes de cada um deles.
Figura 18 - Ilustrao do mundo real (ESRI, 1999)
A principal vantagem do modelo de dados vectorial o facto de permitir
a representao precisa de pontos, linhas e polgonos. tambm
possvel num SIG segundo o modelo vectorial, definir as relaes
espaciais entre as diferentes entidades das coberturas, aspecto este
conhecido por topologia, que se revela bastante importante em tarefas
como, por exemplo, a anlise de redes. Por contraste, o modelo raster
define a posio das entidades em termos de coordenadas x,y onde as
associaes topolgicas so mais difceis de representar.
Assim, a principal desvantagem do modelo de dados vectorial o facto
54
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
das fronteiras dos polgonos de mapas da resultante serem discretas
(delimitadas por linhas de fronteira bem definidas) quando na realidade
os polgonos no mapa podem representar uma transio gradual, como
por exemplo numa carta de solos ou no habitat de uma espcie.
A questo sobre qual dos modelos devemos utilizar depende da natureza
e do objectivo do trabalho que estamos a desenvolver. O tipo de modelo
depende da natureza dos dados. O volume de dados gerados, facilidade
de anlise e exactido tero tambm de ser considerados. Geralmente,
os conjuntos de dados vectoriais so mais econmicos em termos de
tamanho de ficheiros e tm uma preciso de localizao superior, mas
consideravelmente mais complexa a sua utilizao em operaes
matemticas. Pelo contrrio, os dados raster tm a tendncia de criar
ficheiros mais pesados e a terem uma resoluo mais grosseira, sendo,
no entanto, mais fceis de trabalhar matematicamente.
Processamento de Dados Georeferenciados
De forma geral, os sistemas de informao geogrfica realizam seis tipos
de tarefas ou processos com os dados: introduo, manipulao, gesto,
pesquisa e anlise e visualizao.
Figura 19 - Ilustrao da Realidade (ESRI, 1999)
Introduo de dados
Antes de ser possvel utilizar dados geogrficos num SIG existe a
55 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
necessidade de os converter num formato digital adequado. O processo
de converso de dados do formato de papel para ficheiros em formato
digital denominado de digitalizao.
Manipulao
Os dados necessrios para um projecto SIG necessitam de ser previamente
transformados ou manipulados de alguma forma, com vista a torn-los
compatveis com o nosso sistema. Por exemplo, a informao geogrfica
pode estar disponvel a diferentes escalas, isto , por ordem decrescente
de detalhe, podemos ter os eixos de via, os cdigos postais, as divises
administrativas, etc. Antes desta informao poder ser integrada, tem
de ser transformada para a mesma escala (nvel de detalhe e exactido),
no que pode ser uma operao temporria ou definitiva, consoante a
finalidade seja, respectivamente, a apresentao ou a anlise.
Gesto de dados
Em projectos SIG de pequena dimenso, pode ser suficiente armazenar
a informao nas tabelas directamente associadas informao
georeferenciada. Quando o volume de dados cresce e o nmero de
utilizadores desses dados aumenta, geralmente mais aconselhvel
utilizar um sistema gestor de bases de dados (SGBD). O modelo SGBD
mais bem sucedido em SIG actualmente o modelo relacional (os dados
so armazenados conceptualmente como uma coleco de tabelas,
sendo utilizados os campos comuns em diferentes tabelas como elos
de ligao entre elas). Um exemplo de um SGBD utilizando o modelo
relacional o Microsoft Access.
Pesquisa e anlise
Os SIG permitem responder a questes simples (por exemplo, Quem
o proprietrio do terreno naquele vale?) e analticas (por exemplo,
Qual o tipo de solo dominante para uma floresta de eucaliptos?),
pois disponibilizam quer capacidades de pesquisa simples, mediante o
apontar e clicar, quer ferramentas de anlise sofisticada, tendo em vista
disponibilizar a informao necessria no momento e formato adequado
aos gestores e analistas. O potencial dos SIG revela-se quando utilizado
para analisar informao georeferenciada em busca de padres ou
tendncias na ocorrncia de fenmenos distribudos espacialmente ou,
ainda, para proceder a anlises mediante a utilizao de cenrios do tipo
condicional.
56
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Actualmente os SIG dispem de inmeras ferramentas de anlise,
referindo-se, pela sua utilidade e importncia as seguintes:
Anlise de proximidade
Para responder a questes como, Qual o nmero de produtores de
milho numa rea de influncia de 10 km da cooperativa?, a tecnologia
SIG utiliza um processo denominado buffering para determinar as
relaes de proximidade entre dados georeferenciados.
Anlise de sobreposio
A integrao de diferentes camadas de dados envolve um processo
denominado de sobreposio. Esta pode ser vista como uma operao
visual, mas operaes matemticas complexas permitem a ligao entre
uma ou mais camadas. Esta sobreposio, ou juno espacial, pode,
por exemplo mediante a integrao de dados de solos, declive, infra-
estruturas, exigncias agro-ecolgicas das culturas levar determinao
de cartas de potencial agrcola, de risco de eroso, etc.
Figura 20 Anlise de proximidade
Anlise de redes
Neste tipo de anlise podemos determinar o caminho mais curto entre
dois pontos, o percurso ptimo tendo em conta a necessidade de passar
por diferentes pontos, etc. Um aspecto muito interessante, o facto de
podermos utilizar como critrios de anlise variveis espaciais (distncia),
temporais (tempo de deslocao), econmicas (custo de deslocao),
etc.
Visualizao
A adio da componente espacial oferece uma nova dimenso
57 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
visualizao da informao, tornando-a muito mais rica. Assim, os SIGs
disponibilizam actualmente diversas ferramentas que permitem a adio
ao mapa final de grficos, relatrios, tabelas de dados, modelos 3D,
fotografias, etc.
Utilizaes de SIG
Os SIG so utilizados actualmente nos mais diversos sectores de actividade
e com objectivos muito diversos. Apenas a ttulo de exemplo, podemos
referir a sua utilizao na Gesto de Infra-estruturas (por exemplo, em
empresas grandes onde necessrio registar todas as suas actividades,
manter informao exacta sobre o que est e onde, manter registos
actualizados, etc.), nos Transportes (onde , por exemplo, necessria
uma entidade responsvel por armazenar informao sobre o estado
do pavimento na rede de estradas sob sua responsabilidade, manter
um inventrio de todos os sinais de trnsito, etc.), no Geomarketing
(onde, por exemplo, se pretende saber onde localizar uma nova loja, a
quem dirigir uma campanha de marketing, etc.) e nas Florestas (onde
necessrio manter registo de que madeira est a crescer e onde e
precisam de planear os cortes, i.e., satisfazer a procura de madeira hoje
sem comprometer o futuro do recurso base).
Destacamos entre as utilizao dos SIGs aquelas que so realizadas no
mbito das empresas agrcolas, onde tm tido:
Utilizao crescente de mapas e imagens para planear a actividade
agrcola ao nvel da explorao (agricultura de preciso), tendo em
vista analisar produes e planear a aplicao eficiente de factores
de produo;
Planeamento do uso do solo (elaborao de cartas de potencial
agrcola e projectos de emparcelamento rural integrado);
Avaliao de impactos ambientais da actividade agrcola, como
por exemplo na produo de cartas de risco de eroso;
Gesto de permetros de rega (gesto da infra-estrutura da
ocupao cultural e da utilizao da gua).
58
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
4.3 Informao de gesto da explorao
No dia a dia da gesto das empresas agrcolas os empresrios necessitam
de recorrer a sistemas de informao de gesto que, suportados pelas
mais modernas tecnologias de informao e comunicao, assegurem
a recolha, armazenamento, processamento e disponibilizao de
informao que os apoiem nas actividades quotidianas de gesto da
explorao.
Actualmente temos ao nosso dispor desde as solues mais simples,
como por exemplo a utilizao de um Assistente Pessoal Digital (PDA) para
registar todas as operaes e recursos utilizados numa determinada parcela
de terreno recorrendo ao Excel Mobile, instalado por defeito nos PDAs
usando sistema operativo Windows
(conforme visvel na imagem),
at s solues mais complexas de
monitorizao integral do que se passa
na explorao recorrendo aos mais
diversos sensores, conforme veremos
no captulo dedicado i-Farm, a
explorao agrcola da sociedade da
informao e do conhecimento. O
recurso aos PDAs no campo pode ser
posteriormente complementado com
o processamento e anlise dos dados
recolhidos com recursos a folhas de
clculo mais elaboradas, como vimos
no incio do ponto 4.2.
Estas funcionalidades de recolha de dados so uma componente essencial
para qualquer sistema de informao de gesto da empresa agrcola e,
do nosso ponto de vista, o potencial das solues mveis para facilitar
os procedimentos de registo podem constituir uma alavanca importante
para uma maior adopo deste tipo de sistemas pelos empresrios
agrcolas, sendo hoje em dia parte integrante dos mesmos.
Figura 21 Folha de clculo em PDA
59 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Ao analisarmos a realidade das empresas agrcolas, face s caractersticas
especficas da actividades realizadas nas mesmas, verificamos que a
generalidade das empresas do sector, quando possuem softwares
de gesto da explorao, optam por utilizar solues informticas
construdas especificamente para o sector agrcola, isto , existem no
mercado software houses que trabalham exclusivamente com solues
destinadas a este mercado.
No sendo possvel neste manual analisar em profundidade toda a
oferta disponvel, aqui fica a referncia aos principais actores neste
mercado, bem como a indicao do seu endereo na Web para posterior
visita consulta mais detalhada dos diferentes produtos e servios que
comercializam.
A adopo e utilizao de qualquer uma das solues comercializadas por
estas empresas permitir aos empresrios agrcolas desenvolverem a sua
actividade com um conhecimento tcnico e econmico bastante alargado,
permitindo suportar processos de tomada de deciso bem informados,
com todos os benefcios da decorrentes. Mais, acreditamos que apenas
com o recurso a este tipo de solues ser possvel, a prazo, as empresas
agrcolas manterem a sua competitividade num mercado cada vez mais
global onde o sucesso ou o fracasso esto muitas vezes dependentes do
acesso ao conjunto de dados que, no momento oportuno e no formato
adequado, aumentam o conhecimento do empresrio agrcola e apoiam
a sua tomada de deciso.
AGRO-GESTO >
www.agrogestao.com
Aplicaes Genricas
- Software genrico
desenvolvido pela
AGROGESTO para
empresas e associaes do
meio rural: AGROGESTO ;
PLANIGESTO; AgroPDA (PC
de Bolso); AGROGESTO.
Comercial; AGROGESTO.
Salrios.
60
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gama Zootcnica - Aplicaes informticas desenvolvidas especificamente
para o criador de animais de qualquer espcie ou raa: ZOOGESTO
; ZooPDA (PC de Bolso); ZooCHIP.ID; Gesto de Equinos; Registo
Zootcnico.
Gama Agro-Industrial - Software com funcionalidades especficas das
agro-indstrias como o tratamento das recepes e expedies de
produtos, as anlises e a rastreabilidade: ENOGESTO (Adegas);
OLIGESTO (Lagares); Lactogesto (Queijarias); Frutigesto (Centrais
Frutcolas).
Solues Especficas - Aplicaes desenvolvidas para satisfazer
necessidades particular de um cliente especfico ou de conjunto de
entidades: CINEGESTO (Caa); AgroRastreabilidade; Solues
Personalizadas; Integrador com aplicaes comerciais
ISAGRI >
www.isagri-portugal.com
Programas Gesto Contabilstica
- Controlo a gesto tcnica
e financeira da empresa:
ISACONTA.
Programas de Gesto Tcnico-
Econmica > Produes
Vegetais - Visando ganhos
de preciso na gesto de
parcelrio: ISAMARGEM
(culturas arvenses); ISAPOMAR
(pomares); ISAVINHA (vinha); ISACUVE (adega e vinificaes); ISAPLAN
(gesto cartogrfica do parcelrio).
Programas de Gesto Tcnico-Econmica > Produes Animais
Aposta na simplificao da gesto da explorao: ISALEITE (efectivo
leiteiro); ISACARNE (efectivo aleitante); ISABOVINOS (efectivo bovino);
ISACAPRINOS (efectivo caprino); ISAOVINOS (efectivo ovino); ISAPORC
(GTTT a GTE de Suiniculturas).
61 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
SOFTIMBRA
www.softimbra.pt
WinRPU: Planeamento Agrcola
- Regime de Pagamento
nico
WinBov-Meat: Gesto Tcnica
de Efectivos Bovinos-Carne
WinBov-Milk: Gesto Tcnica
de Efectivos Bovinos-Leite
WinContagro: Contabilidade
Agrcola de Gesto por Margens Brutas
WinPOADR: Projectos de Investimento ao abrigo do AGRO, Medida 1,
Modernizao, Reconverso e Diversificao das Exploraes
WinSani: Base de Dados sobre Sanidade Vegetal
WinMIX-FEED: Formulao de alimentos compostos para espcies
pecurias
Gestiagro: Gesto da explorao
WinArrac Formulao de regimes alimentares/Arraoamentos
Frtil: Clculo de Adubao e de Correces da Acidez, Alcalinidade e
Matria Orgnica do solo.
WinAGRIS: Projectos de Investimento ao abrigo do AGRIS, Aco 1-
Diversificao da Pequena Agricultura.
WinGCom: Gesto comercial da empresa ou grupo de empresas
Coccinela: Gesto integral de Cadernos de Campo de Proteco e de
Produo Integradas
WinOv-Milk: Gesto Tcnica de Efectivos Ovinos-Leite
WinCaprOv: Controlo de rebanhos de Ovinos e/ou de Caprinos
Para terminar este ponto, no podemos deixar de referir que em inmeras
situaes verificamos que as empresas agrcolas, ainda antes de adoptarem
sistemas de informao de gesto da explorao agrcola, j utilizam
aplicaes genricas de facturao, gesto de stocks, processamento
de vencimentos, etc., como por exemplo Primavera Software, PHC ou
outra. Nestes casos indispensvel na fase de instalao dos sistemas de
informao de gesto da explorao referidos acima garantir a integrao
entre as vrias aplicaes existentes visando assegurar uma integridade
global entre as diferentes bases de dados que suportam os sistemas de
informao.
62
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
4.4 Agricultura de Preciso
As crescentes preocupaes com a prossecuo de uma actividade
agrcola praticada de forma sustentvel, em termos tcnicos, econmicos
e sociais, conduziram, em paralelo com a evoluo das tecnologias
disponveis, ao conceito da agricultura de preciso.
Este conceito de Agricultura de Preciso est normalmente associado
utilizao de equipamento de alta tecnologia (seja hardware, no
sentido genrico do termo, ou software) para avaliar, ou monitorizar,
as condies numa determinada parcela de terreno, aplicando depois
os diversos factores de produo (sementes, fertilizantes, fitofrmacos,
reguladores de crescimento, gua, etc.) em conformidade. Tanto a
monitorizao como a aplicao diferenciada, ou medida, exigem a
utilizao de tecnologias recentes, como os sistemas de posicionamento
a partir de satlites (v.g. GPS - Global Positioning System), os sistemas de
informao geogrfica (SIG) ou os sensores electrnicos, associados quer
a reguladores automticos de dbito nas mquinas de distribuio quer
a medidores de fluxo nas mquinas de colheita.
A Agricultura de Preciso aparece, geralmente, associada a dois objectivos
genricos: o aumento do rendimento dos agricultores; e, a reduo do
impacte ambiental resultante da actividade agrcola. O primeiro destes
objectivos pode, por sua vez, ser alcanado por duas vias distintas mas
complementares: a reduo dos custos de produo; e, o aumento
da produtividade (e, por vezes, tambm da qualidade) das culturas. O
cumprimento do segundo daqueles objectivos est relacionado com
o rigor do controlo da aplicao dos factores de produo (sobretudo,
produtos qumicos, atendendo s externalidades ambientais negativas
que lhes esto normalmente associadas), que dever ser feita, tanto
quanto possvel, na justa medida das necessidades das plantas.
De facto, se soubermos, por exemplo, que as necessidades de azoto
Nota Prvia
Este ponto dedicado agricultura de preciso resulta, em grande medida, da sntese
de um manual dedicado exclusivamente a este tema, publicado pelo grupo de
investigao do Instituto Superior de Agronomia a que alguns dos autores do presente
manual pertencem. Esta obra, intitulada Agricultura de Preciso indicada na lista
de referncias deste manual.
63 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
em duas reas distintas de uma mesma parcela de terreno no so
iguais, por hiptese, em funo dos resultados da anlise de terras para
as duas situaes, teremos, do ponto de vista estritamente tcnico e
terico, vantagem em fazer variar a quantidade de adubo azotado em
conformidade. Deste modo, seriamos naturalmente tentados a aplicar
mais adubo na rea em que as necessidades ou o potencial produtivo so
maiores, e a reduzir a quantidade na rea em que o potencial produtivo
ou as necessidades so menores, em vez de, como usualmente sucede,
aplicar um valor mdio, e igual, em toda a parcela. Com esta forma de
actuar, no s aumentaramos a produo, aplicando mais adubo onde
este necessrio, como tambm reduziramos os custos e o impacte
ambiental da actividade, no aplicando adubo em excesso e precavendo
a provvel lixiviao do azoto.
Na prtica, tudo isto seria inquestionvel, no fora o caso de as
tecnologias associadas Agricultura de Preciso serem, quase sempre,
complexas e caras. exactamente por esta razo que o conceito no se
encontra hoje em dia mais divulgado, nomeadamente no nosso pas.
Em primeiro lugar, s far sentido recorrer Agricultura de Preciso
se os benefcios econmicos da decorrentes, forem superiores ao
investimento necessrio sua adopo; ora, infelizmente, so muito
poucas as exploraes, sobretudo em Portugal, com dimenso suficiente
para, s por si, justificar ou viabilizar tais investimentos. Note-se, que os
investimentos a que nos referimos no passam apenas pela aquisio
de determinados equipamentos (GPS, sensores, etc.), mas tambm pelo
levantamento da situao de base e pela construo de um sistema de
informao geograficamente referenciada.
Em segundo lugar, existe ainda um longo caminho a percorrer pelas
tecnologias de informao associadas, especialmente no que se refere
sua facilidade de uso e de integrao no negcio, isto , ainda
necessrio um esforo razovel para efectuar a recolha e processamento
da informao necessria prtica da agricultura de preciso, esforo este
com custos muitas vezes inaceitveis para o agricultor, nomeadamente
quanto ao dispndio do seu tempo/ateno.
Em terceiro lugar, na hiptese de que os investimentos sejam rentveis,
necessrio que existam pessoas (agricultores e/ou tcnicos) com
conhecimentos suficientes para ajustar, desenvolver e utilizar estas
tecnologias.
64
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
O futuro, apesar de tudo, apresenta-se mais favorvel. Por um lado, os
equipamentos de alta tecnologia tendem a diminuir de preo, por vezes
de forma muito marcada (um GPS de gama baixa, por exemplo, custava
mais de 5.000 dez anos atrs, existindo hoje venda modelos similares
por menos de 250 euros). Por outro, o nvel de formao dos agricultores
tem vindo a aumentar, existindo hoje cada vez mais estruturas de apoio
tcnico na agricultura. O nascimento e desenvolvimento de empresas
especializadas no aluguer de mquinas e equipamentos agrcolas, que
temos vindo a registar nos ltimos anos, pode igualmente contribuir para
ultrapassar uma das maiores limitaes adopo destas tecnologias: a
reduzida dimenso das exploraes e os elevados custos unitrios de
amortizao da decorrentes.
4.4.1 Conceitos e aplicaes
A Agricultura de Preciso envolve a aplicao diferenciada e medida dos
factores de produo, tendo em conta a variao espacial e temporal do
potencial produtivo do meio e das necessidades especficas das culturas,
de forma a aumentar a sua eficincia de utilizao e, assim, melhorar
o rendimento econmico e reduzir o impacte ambiental da actividade
agrcola.
A gesto racional da variabilidade espacial das caractersticas de uma
parcela de terreno (a que chamamos gesto intra-parcelar), pode ser
considerada como o principal objectivo da Agricultura de Preciso. Na
maior parte dos casos, estas caractersticas esto associadas ao tipo
de solo, como a capacidade de armazenamento de gua, o teor em
nutrientes, o pH, ou a matria orgnica. No entanto, existem outras que
o no esto, como o declive, a exposio ao sol, ou a existncia de pragas
e/ou doenas, e que so igualmente responsveis pela variabilidade
espacial da produtividade das culturas.
Note-se, ainda, que a variabilidade tambm pode ser temporal. De facto,
se existem algumas variveis que pouco variam no decurso do tempo,
como o pH do solo, outras h que se alteram muito rapidamente, como o
teor em gua do solo. A avaliao da variabilidade destas caractersticas,
que constitui a base da Agricultura de Preciso, tem necessariamente
que atender sua taxa de variao. Sendo assim, todo o processo de
monitorizao das caractersticas de uma parcela de terreno deve
ter em ateno a variabilidade espacial e temporal. Quanto maior
65 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
for a variabilidade espacial, maior dever ser o nmero de pontos de
amostragem por unidade de rea (maior densidade de amostragem).
Quanto maior for a variabilidade temporal, maior dever ser o nmero
de amostras por unidade de tempo (maior frequncia de amostragem).
As tecnologias disponveis, e o seu custo, so determinantes para o
exerccio da escolha entre diferentes alternativas. A propsito da rega,
podemos construir um exemplo simples e esclarecedor. Suponha-se que
se conhece a variabilidade da capacidade de armazenamento de gua do
solo no interior de uma determinada parcela. Partindo deste pressuposto
e do conhecimento das necessidades de gua da cultura a instalada,
seria desejvel que a rega passasse a ser realizada em conformidade,
aplicando mais gua e menos frequentemente nas zonas da parcela com
maior capacidade de armazenamento, e inversamente na situao oposta.
Para isso, bastaria dispor de uma tecnologia de rega suficientemente
flexvel, com respeito distribuio espacial da gua, para o permitir. Um
sistema de cobertura total por asperso, devidamente compartimentado
em sectores, atravs da instalao de electrovlvulas em ns chave da
rede, seria, por exemplo, um sistema adequado. Com um acrscimo da
sofisticao do sistema, no sentido de monitorizar os consumos de gua
da cultura em tempo real, por exemplo, com recurso a uma estao
meteorolgica automtica e a uma rede de malha adequada de sensores
de humidade no solo, seria ainda mais fcil alcanar o ptimo da rega em
toda a extenso da parcela. Note-se que, neste exemplo, a tecnologia de
base de aplicao da rega (sistema de asperso fixo) j est relativamente
generalizada. O que falta , apenas, dar os seguintes passos: (1)
fazer o reconhecimento e o levantamento cartogrfico da variao da
capacidade de armazenamento de gua do solo na totalidade da parcela;
(2) estruturar o problema e encontrar uma soluo possvel e satisfatria;
(3) implementar a soluo escolhida, o que passa pela aquisio de novas
tecnologias de hardware e software.
Actualmente, os exemplos mais comuns de Agricultura de Preciso esto
relacionados com a aplicao diferenciada no espao de sementes,
fertilizantes, fitofrmacos e gua de rega, o que se justifica, sobretudo, pelo
elevado peso econmico que estes factores normalmente representam
nos custos totais das culturas, pela facilidade de relacionar o seu nvel de
utilizao com a produtividade alcanada pelas culturas e pelo, maior ou
menor, impacte ambiental que podem ter. As aplicaes diferenciadas
de fertilizantes, por exemplo, podem no s contribuir para aumentar
66
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
consideravelmente o rendimento econmico das culturas como ajudam
a reduzir o arrastamento de nutrientes e a consequente contaminao
das guas residuais e subterrneas. Hoje em dia, relativamente fcil
(e barato) analisar o teor dos macronutrientes no solo, o que permite
mapear a fertilidade de pequenas, mdias ou grandes parcelas. Alm
disso, j existe tecnologia disponvel que permite efectuar aplicaes
diferenciadas no espao. No entanto, a inrcia na adopo da Agricultura
de Preciso persiste, podendo ser essencialmente explicada por trs
ordens de razes: (1) o baixo know-how especfico nestas matrias de
agricultores, tcnicos e empresas ligadas ao sector; (2) o relativamente
elevado custo inicial da mudana, associado aos equipamentos (hardware
e software) necessrios a este tipo de agricultura; (3) a relativamente
modesta escala de operao da generalidade das exploraes agrcolas
europeias e, sobretudo, portuguesas.
A figura seguinte pretende dar uma ideia geral sobre as possibilidades e
o mtodo de concretizao da Agricultura de Preciso.
Figura 22 - Esquema geral de um sistema de Agricultura de Preciso
(adaptado de http://www.masseyferguson.com)
67 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
4.4.2 Tecnologias e sistemas de suporte
Sistemas de Informao Geogrfica (SIG)
Como j vimos, na sua definio mais simples, um Sistema de Informao
Geogrfica (SIG) uma aplicao informtica que permite associar
informao de natureza espacial e informao alfanumrica.
No sector agrcola, os SIG tm vindo a ser cada vez mais usados em
planeamento e gesto a nvel regional e da explorao (gesto de
permetros de rega, cartas de potencial agrcola, estudos e projectos
de emparcelamento, gesto da explorao, etc.). A sua utilizao em
sistemas de Agricultura de Preciso fundamental, dado que a maior
parte das tecnologias que servem de base a estes sistemas necessitam
de informao geo-referenciada. Os SIG so utilizados para armazenar,
analisar e apresentar a informao. De facto, a integrao dos SIG com
outras tecnologias recentes, como o GPS, que permite criar a estrutura
complexa de dados subjacente maior parte dos sistemas de Agricultura
de Preciso.
Sistemas de posicionamento (GPS)
De uma forma genrica, pode considerar-se que os sistemas de
posicionamento servem para determinar a localizao de um objecto
no ar ou na superfcie terrestre. O GPS (Global Positioning System) , a
uma distncia considervel dos seus concorrentes (como o sistema Russo
GLONASS), o sistema de posicionamento mais utilizado nos nossos dias.
O GPS est, por este motivo, na base de quase todos os sistemas de
Agricultura de Preciso, uma vez que para determinar a variabilidade
espacial de uma dada caracterstica do solo ou de uma cultura
necessrio conhecer a localizao geogrfica precisa de cada um dos
pontos utilizados na amostragem.
Neste contexto aguarda-se com expectativa a entrada em funcionamento
do sistema europeu de posicionamento global denominado de Galileu.
Para determinar a localizao de um determinado objecto, o GPS utiliza
sinais rdio enviados por um sistema de satlites controlado pelo
Departamento de Defesa dos Estados Unidos da Amrica. O sistema, de
utilizao gratuita, encontra-se disponvel para uso comercial, 24 horas
por dia, desde 1995, tendo sido, antes desta data, utilizado exclusivamente
em sistemas de navegao com fins militares. Nos ltimos anos, a sua
utilizao generalizou-se, encontrando-se hoje em dia aplicaes na
68
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
navegao martima (comercial e de cruzeiro), na navegao terrestre
(existindo j automveis com GPS instalado de origem), ou na navegao
area (todos os avies de construo recente possuem GPS).
Figura 23 - Aparelho GPS. Fonte: http://www.trimble.com
O sistema pode ser dividido em dois componentes principais: um sistema
de satlites e um receptor de sinais no utilizador. O primeiro sistema
composto por 24 satlites NAVSTAR (Navigation by Satellite Timing and
Ranging) que giram em torno do globo terrestre, percorrendo uma rbita
em cada 12 horas. Cada um destes satlites pode enviar ou receber sinais
rdio. A forma como as suas rbitas esto dispostas garante que, em
qualquer momento, existem pelo menos quatro satlites visveis de um
qualquer ponto superfcie do globo terrestre. Naturalmente, o termo
visveis, neste contexto, significa apenas que os sinais rdio que enviam
podem ser captados por um aparelho na Terra. Este aparelho, o receptor
de sinais no utilizador, possui trs componentes principais: um receptor
rdio, um relgio, e o software necessrio para efectuar todos os clculos
que permitem determinar a sua localizao ou posio geogrfica.
Anlises de solos
A realizao de anlises de solos hoje uma prtica comum na maior
parte dos sistemas de produo agrcola dos pases desenvolvidos. No
nosso pas, dada a variabilidade espacial dos solos, que muitas vezes se
revela mesmo em pequenas parcelas, estas anlises so fundamentais.
De qualquer forma, necessrio decidir quais as variveis que importa
analisar, ou seja, quais as variveis que, em determinadas condies,
mais afectam o crescimento e o desenvolvimento das culturas.
69 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 24 Moto quatro adaptada para recolha de amostra de solo geo-referenciadas
(Fonte: http://www.irishscientist.ie)
A fertilidade e o pH do solo so, geralmente, as primeiras caractersticas
a considerar. No que diz respeito fertilidade do solo importa no s
ter em conta o teor de macronutrientes principais (N, P e K), como
de macronutrientes secundrios (Ca, Mg e S) e micronutrientes (B, Cl,
Cu, Fe, Mn, Mo e Zn). Alm disso, importa saber se estes nutrientes
esto disponveis para as plantas. As anlises de solo determinam,
por exemplo, os teores em potssio e fsforo assimilveis, e no as
quantidades totais destes nutrientes no solo. por esta razo que o pH
tende e deve ser includo nas anlises de fertilidade. De facto, o pH do
solo est directamente relacionado com a disponibilidade da maior parte
dos nutrientes. O fsforo, por exemplo, tende a ficar indisponvel para
as plantas tanto em condies de pH cido, em que forma compostos
insolveis com o ferro e o alumnio, como em condies de pH alcalino,
insolubilizando-se na forma de fosfatos de clcio e magnsio.
Alm da fertilidade e do pH existem outros factores que podem afectar
as culturas, nalguns casos de forma muito marcada. No que diz respeito
s caractersticas do solo agrcola so, igualmente, importantes: a
profundidade; o teor em matria orgnica; a textura; a estrutura; a
capacidade de armazenamento de gua; a drenagem (interna e externa);
a permeabilidade; a compactao; e a capacidade de troca catinica. Alm
disso, fundamental ter em conta o declive e a exposio do terreno.
70
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
da interaco de todas estas variveis, entre outras, que depende o
crescimento e o desenvolvimento das culturas.
Nos sistemas de agricultura convencionais comum efectuar pelo menos
uma anlise de solo por parcela (a dimenso da parcela pode aconselhar
a fazer mais), sendo a taxa de aplicao a mesma em toda a rea da
parcela, independentemente da maior ou menor variabilidade espacial
do solo. Nos sistemas de Agricultura de Preciso, pelo contrrio, visto
que visam variar a taxa de aplicao dos nutrientes (ou correctivos) de
acordo com as necessidades especficas de cada rea de uma mesma
parcela, obviamente necessrio conhecer a variabilidade espacial das
caractersticas do solo, o que s possvel colhendo e analisando vrias
amostras, das quais necessrio determinar a localizao precisa na
parcela.
Se utilizarmos um GPS para determinar onde foram colhidas as amostras,
podemos conhecer a localizao exacta que corresponde a cada anlise
de solo. Os resultados destas anlises podem ser utilizados para criar
mapas de fertilidade (em SIG), aos quais, entre outros, podero estar
associados diferentes nveis de aplicao de fertilizantes. Normalmente,
cada um destes mapas representa uma varivel, podendo a sua execuo
ser mais ou menos complexa.
Figura 25 - Mapa de pH em escala de cores
(Fonte: http://www.deltadatasystems.com)
Deteco remota
De uma forma genrica, deteco remota significa a recolha de
71 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
informao de um objecto, rea ou fenmeno, com o auxlio de um
dispositivo que no esteja em contacto directo com esse mesmo objecto,
rea ou fenmeno. Esta definio , de facto, bastante lata, uma vez
que nela cabem aces como uma simples fotografia com uma mquina
fotogrfica de bolso, ou at a prpria leitura: os olhos actuam como
sensores, recolhendo informao (contraste entre zonas mais claras e
mais escuras) que enviada ao crebro atravs de impulsos elctricos,
informao essa que depois interpretada e analisada.
Se pretendermos uma definio til no contexto da cartografia, como base
para reas de estudo como o ordenamento do territrio e o planeamento
agrcola, torna-se necessrio restringir o conceito. Assim, e neste mbito,
deteco remota (DR) pode ser definida como o processo de recolha
de informao de reas e objectos sobre ou prximos da superfcie
terrestre, por um sensor de radiao electromagntica colocado acima
da mesma superfcie terrestre. Este acima da superfcie terrestre pode
significar algumas centenas de metros (no caso de um avio), ou algumas
centenas ou at milhares de quilmetros, no caso de um satlite.
As aplicaes agrcolas e de gesto dos recursos naturais ocupam uma
posio de relevo entre os diversos tipos de aplicao das tcnicas de
deteco remota. Entre as potencialidades que a Deteco Remota
oferece no campo agrcola destacamos:
LAI - um exemplo clssico o clculo do ndice de rea foliar (IAF ou LAI),
por ser uma varivel de relevo em muitos modelos de crescimento das
culturas desenvolvidos para a previso de colheitas. Sendo a fiabilidade
dos modelos de crescimento normalmente bastante reduzida em
condies de stress, a possibilidade de incluso de informao obtida por
deteco remota acerca do estado real de crescimento de uma cultura
significa um passo muito importante. As reflectncias no verde, vermelho
e IV prximo so as variveis passveis de serem utilizadas no clculo do
IAF, tendo sido feitos inmeros trabalhos usando diferentes combinaes
de diferentes bandas para minimizar perturbaes indesejveis devidas a
diferenas no solo ou s condies atmosfricas.
NDVI - Estimar o tipo, extenso e condies da vegetao numa
determinada regio um dos objectivos primrios de qualquer
investigao do uso do solo. Um ndice de vegetao um valor estimado
a partir de dados obtidos por deteco remota utilizado para quantificar
72
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
a cobertura do solo por vegetao. Embora existam muitos ndices com
esta finalidade, o NDVI (Normalized Difference Vegetative Index) o
mais largamente utilizado a nvel global. Tal como a maioria dos ndices
deste tipo, o NDVI calculado atravs da razo entre a reflectncia no
vermelho e no IV prximo, as duas bandas mais afectadas pela absoro
da clorofila nas folhas e pela densidade de vegetao verde na superfcie
do solo e tambm porque fornecem um contraste mximo entre solo e
vegetao.
O NVDI um produto classificado vulgarmente como uma transformao,
uma vez que, a partir de uma imagem inicial, obtida uma imagem
completamente nova atravs de uma frmula matemtica aplicada a
cada pixel.
Figura 26 - Exemplo de NDVI em escala de cores (vermelho para valores mais baixos, azul para valores
mais elevados)
Cartografia e cadastro - Em termos de produto final, este um campo
de aplicao em que a deteco remota pouco traz de novo, uma vez
que a fotografia area convencional h muito disponibiliza imagens de
elevada qualidade e resoluo. Os sistemas baseados em satlites de
elevada resoluo espacial eram at h pouco tempo, como j se disse,
reservados apenas aos militares, sendo alis as mesmas empresas que
os construram que vm agora disponibilizar servios para aplicaes
civis em geral, embora de resoluo algo inferior aos actuais satlites
militares.
73 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 27 - Imagem da regio de Beja (fonte http://maps.google.com)
O interesse deste tipo de imagens em aplicaes agrcolas evidente,
pois torna-se muito mais fcil actualizar cadastro de propriedade, de
caminhos, etc.
Sistemas de monitorizao da produtividade
Como j afirmmos a Agricultura de Preciso envolve a aplicao
diferenciada e medida dos factores de produo, tendo em conta
a variao espacial e temporal do potencial produtivo do meio e
das necessidades especficas das culturas. A Agricultura de Preciso
carece, assim, dum esforo cuidado, pormenorizado e continuado de
determinao do potencial produtivo. Com este propsito, vulgar o
recurso a dois grandes tipos de sistemas de monitorizao: o ambiental,
que caracteriza a evoluo de vrios parmetros do meio e das prprias
plantas ao longo do tempo e no decurso da cultura; e o da produtividade,
que abordamos de seguida, e que estima a variao espacial (no interior de
uma parcela ou folha de cultura) da produo alcanada pela cultura.
Com o aparecimento das tecnologias associadas Agricultura de
Preciso tornou-se possvel medir a produtividade em pequenas reas,
de forma bastante mais detalhada. Este , sem dvida, um passo decisivo
quando se pretende adoptar um sistema de Agricultura de Preciso.
A monitorizao da produtividade permite ao agricultor determinar a
variabilidade de um dos componentes chave da sua funo objectivo, i.e.,
a receita. De facto, se no existir uma variabilidade espacial acentuada
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
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da fertilidade potencial do meio, os benefcios resultantes da adopo
das tecnologias de Agricultura de Preciso, nomeadamente os ganhos
de produtividade, no devero ser relevantes. Possivelmente, nestes
casos, no faz sequer sentido investir em sistemas que permitam medir
ou monitorizar o comportamento de outras variveis. Pelo contrrio,
se existir uma variabilidade espacial marcada da produtividade, a sua
anlise permitir no s determinar se vale a pena ir mais longe, como
ajudar a identificar, numa primeira fase, quais as variveis que devem
ser estudadas e quais as anlises complementares que so necessrias.
A monitorizao da produtividade , actualmente, a tecnologia de
Agricultura de Preciso mais utilizada pelos agricultores dos pases mais
desenvolvidos, estando a sua aplicao muito difundida no caso das
culturas arvenses para gro (v.g. cereais de Inverno, milho, soja, etc.).
Existem igualmente sistemas para monitorizar a produtividade de outras
culturas, como algumas hortcolas (v.g. tomate, batata), industriais (v.g.
beterraba) ou forrageiras. No entanto, nos cereais que estes sistemas
tm tido maior implantao. De facto, as ceifeiras debulhadoras mais
recentes, nomeadamente os seus modelos de topo de gama, j vm
equipadas com estes sistemas de origem. Note-se que, no contexto
da Agricultura de Preciso, estes sistemas referem-se monitorizao
instantnea da produtividade, ou seja, a um conjunto de tecnologias
que permite medir, em tempo-real, a produtividade de uma cultura que
corresponde a uma pequena parcela de terreno.
Os sistemas de monitorizao de produtividade tm de ser capazes
de medir a produo instantnea (isto , a produo, em unidade de
peso ou volume, por unidade de tempo, colhida em cada instante)
e a rea que corresponde a essa produo. Alm disso, tm tambm
que ser capazes de medir a humidade do gro, dado que esta pode
afectar consideravelmente a produtividade. Note-se, que os aparelhos
de medio utilizados nestes sistemas so muitas vezes de construo
complexa e sensvel, necessitando de ser calibrados a partir de mtodos
convencionais (i.e., secagem e pesagem do gro colhido em cada
parcela), de forma a assegurar que os resultados obtidos no apresentam
erros sistemticos.
75 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 28 - Sistema de monitorizao da produtividade e antena GPS numa ceifeira-debulhadora
Fonte: http://www.deere.com
Estes sistemas de monitorizao fornecem valores instantneos ou
mdios (sumrios) da produtividade e teor de humidade do gro. Estes
dados podem ser armazenados e posteriormente transferidos (por vezes
convertidos) para serem analisados noutros programas de software
(bases de dados, folhas de clculo, etc.). Alm disto, quando associados
a GPS, os sistemas de monitorizao da produtividade permitem recolher
os dados necessrios para construir mapas de produtividade (isto ,
dados geo-referenciados).
Os mapas de produtividade podem ser construdos recorrendo a
Sistemas de Informao Geogrfica (SIG), o que facilita substancialmente
o tratamento e visualizao da informao. Tudo isto, pode ser feito
em tempo real, se for possvel recorrer a DGPS, ou a posteriori, quando
apenas existe GPS. Neste ltimo caso, a correco diferencial feita
posteriormente, recorrendo a dados fornecidos via Internet.
Os mapas gerados pelos sistemas de monitorizao, nomeadamente
depois de tratados os dados, fornecem uma informao muito til
aos agricultores, podendo ser considerados como instrumentos de
suporte tomada de deciso. De facto, a anlise da variabilidade
espacial da produtividade no seio da parcela pode estar associada a
inmeros factores, relacionados com as caractersticas do solo (espessura
efectiva, fertilidade, pH, permeabilidade, etc.) ou das prprias culturas
(pragas e doenas, infestantes, mobilizaes, etc.). Muitas vezes, os
sistemas de monitorizao da produtividade possibilitam, por si s, a
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
identificao destas limitaes, permitindo corrigir os problemas e
aumentar as produes no ano seguinte. Alm disso, tornam possvel
a realizao de ensaios de campo simples (mas em condies reais) nas
exploraes, permitindo aos agricultores avaliar como reagem as culturas
a determinadas opes fitotcnicas (v.g., a utilizao de um adubo
diferente, uma calagem, ou um sistema de mobilizao distinto).
Figura 29 - Carta de produtividade de milho gro seco (Silva e Garcia, 2002)
necessrio, no entanto, ter em ateno que a actividade agrcola
depende de factores extremamente diversos, e que as condies podem
mudar de forma marcada com a variao intra e inter-anual das condies
climticas. Por vezes, necessrio recolher informao ao longo de vrios
anos e analisar outras variveis, para conseguir compreender os padres
de variabilidade na produtividade das culturas.
No entanto, no hesitamos em afirmar que a monitorizao da
produtividade, ou pelo menos a identificao da grandeza da variao
intra-parcelar da produo, constitui, quase sempre, o primeiro passo
na implementao de um sistema de Agricultura de Preciso, mas
est, normalmente, longe de ser suficiente para solucionar todos os
problemas.
Aplicaes diferenciadas (VRT - Variable rate technology)
As tecnologias descritas at agora servem apenas para recolher e tratar
informao geo-referenciada relativa s caractersticas dos solos e das
culturas. Para que o ciclo dos sistemas de Agricultura de Preciso se
complete necessrio que a gesto das exploraes utilize esta informao.
77 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
As VRT podem ser definidas como o conjunto das tecnologias utilizadas
para efectuar aplicaes diferenciadas dos factores de produo tendo
em conta a informao recolhida para cada unidade de rea especfica,
num determinado instante e numa determinada parcela de terreno.
A variabilidade temporal e/ou espacial , deste modo, tida em conta
quando se aplicam os fertilizantes, os fitofrmacos, as sementes ou a
gua de rega.
As aplicaes diferenciadas no tempo, no levantam grandes problemas
de especializao tecnolgica, sendo sobretudo limitadas pela
possibilidade de, em tempo oportuno, aceder e transitar nas parcelas.
Todavia, as aplicaes diferenciadas no espao j envolvem uma grande
complexidade, podendo ser efectuadas segundo dois mtodos distintos:
os que se baseiam em mapas e os que se baseiam em sensores. Nos
mtodos baseados em mapas as taxas de aplicao variam, na maior
parte dos casos, de acordo com a informao fornecida por um SIG,
acerca da variabilidade espacial das parcelas. O GPS fundamental
neste caso, dado que o SIG tem de saber identificar, a cada instante,
em que posio se encontra, para poder ajustar as taxas de aplicao.
Nos mtodos baseados em sensores, as aplicaes so efectuadas de
acordo com informao fornecida por aqueles, em tempo real. Estes
sensores podem avaliar as condies do solo ou das culturas, fornecendo
informao para que se realizem as aplicaes em conformidade. Neste
caso, no necessrio o recurso a sistemas de posicionamento. Note-se,
que os sensores podem ser os mesmos que se utilizaram para obter a
informao geo-referenciada para criar os mapas utilizados no sistema
anterior. No entanto, neste caso, a resposta dada de imediato, sendo
possvel ajustar as taxas de aplicao em tempo real.
As aplicaes diferenciadas esto dependentes, por outro lado, de
tecnologias para controlar as taxas de aplicao dos factores de produo
- os chamados controladores. Estes controladores no so mais do que
microprocessadores que utilizam a informao dos sensores, fornecida
directamente ou via SIG, para calcular a quantidade de um dado
factor de produo que necessrio aplicar em cada unidade de rea.
Naturalmente, estes clculos so efectuados de acordo com algoritmos
cujo objectivo optimizar a aplicao do factor. O resultado destes
clculos transmitido pelos controladores s bombas, vlvulas, etc., que
accionam ou regulam os mecanismos de distribuio, fazendo variar
as taxas de aplicao consoante as necessidades especficas em cada
78
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
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unidade de rea. Estas bombas ou vlvulas, podem assumir diferentes
formas (centrfugas, de pisto, ou de membrana; de controlo mecnico,
elctrico, pneumtico ou hidrulico; etc.). O objectivo, no entanto,
sempre o mesmo; variar as taxas de aplicao de forma automtica.
justamente esta automatizao da aplicao diferenciada dos factores de
produo que fecha o ciclo das tecnologias de Agricultura de Preciso.
Figura 30 - Sistema de navegao com GPS, GIS e controlador VRT (Fonte http://www.caseih.com)
As tecnologias de aplicao diferenciada podem ser classificadas de
acordo com os principais factores de produo aplicados: fertilizantes;
fitofrmacos; sementes ou plantas; e, gua de rega. Os pargrafos
seguintes discutem alguns dos exemplos mais importantes de Agricultura
de Preciso de acordo com esta classificao.
Fertilizaes
As fertilizaes so, como j foi referido, a aplicao mais comum
dos sistemas de Agricultura de Preciso. Estas, podem ser de adubos
ou correctivos, sendo as mais habituais, nomeadamente devido sua
importncia econmica, as fertilizaes com macronutrientes e as
aplicaes de calcrio. Nos sistemas convencionais, estas aplicaes
so muitas vezes feitas recorrendo (s) anlise(s) de solo(s) e tendo em
conta a produtividade potencial da cultura em causa. Nos sistemas de
Agricultura de Preciso, tambm. No entanto, em vez de se utilizar o
valor mdio, resultante das vrias amostras ou subamostras de solo
efectuadas na parcela, respeita-se o valor especfico de cada mancha de
solo e efectuam-se aplicaes diferenciadas a cada mancha consoante as
79 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
necessidades. Para isto, necessrio, obviamente, efectuar pelo menos
uma anlise em cada unidade mnima de rea considerada (funo da
malha definida), de forma a permitir a criao de mapas de fertilidade.
Depois, utilizam-se distribuidores (centrfugos ou pneumticos), com
mecanismos automticos de regulao do dbito, para efectuar as
aplicaes diferenciadas. No caso de algumas mquinas de distribuio,
tanto na aplicao de fertilizantes como de fitofrmacos, as taxas de
aplicao podem tambm ser reguladas controlando, automaticamente,
a velocidade de avano do tractor.
Figura 31 - Distribuidor de adubo pneumtico com sistema VRT (Fonte: http://www.caseih.com)
Aplicaes de fitofrmacos
As tecnologias utilizadas neste caso para fazer variar as aplicaes
so semelhantes s utilizadas no caso das fertilizaes. Em termos
genricos, estas podem ser baseadas em sistemas de controlo de fluxo,
de controlo de presso, da velocidade de avano das mquinas ou,
ainda, da concentrao da substncia activa na calda. A forma como
so determinadas as aplicaes podem ser bastante distintas. Desde a
definio de zonas de risco, onde se aplicam doses mais concentradas
de um determinado fungicida (v.g. zonas de baixa, geralmente mais
hmidas), at criao de mapas, a partir de fotografias areas, com
diferentes intensidades de infestao, a que devero corresponder
diferentes concentraes de um determinado herbicida, existem inmeros
exemplos possveis. Os sistemas baseados em sensores e controladores
que actuam em tempo real podem tambm ser, neste caso, muito
importantes.
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Figura 32 - Pulverizador VRT acoplado a tractor com antena de receptor GPS
(Fonte: http://www.deere.com)
Sementeiras e plantaes
As formas de regulao da densidade de sementeira ou plantao so
semelhantes aos exemplos citados anteriormente, nomeadamente no
caso das sementeiras. No caso dos plantadores, os mecanismos podem
ser mais complexos, mas os princpios de funcionamento so muito
parecidos. As densidades de sementeira e plantao podero variar de
acordo com as caractersticas do solo. Nos solos onde as condies so
mais favorveis para o crescimento das culturas dever-se- aumentar
a quantidade de sementes ou plantas por unidade de rea, dado que
o potencial de base assim o permite. Pode, tambm, dar-se o caso de
existirem condies particulares de uma dada mancha de solo que afectem
a germinao das sementes, pelo que a densidade de sementeira dever
ser a aumentada. A profundidade de sementeira poder tambm ser
distinta consoante as caractersticas do solo, nomeadamente de acordo
com a textura, a estrutura e o teor em gua.
Rega
Existem hoje em dia, e cada vez mais acessveis (i.e., com menores
custos), sistemas de rega que permitem controlar a quantidade de
gua aplicada por sectores. Naturalmente, estes sistemas dependem
consideravelmente dos mtodos de rega (por asperso, gravidade,
gota-a-gota, etc.). Apesar disto, o principio sempre o mesmo: fornecer
gua de acordo com as necessidades das culturas e as caractersticas
do solo, tendo em conta a variabilidade espacial das parcelas regadas.
Apesar de estarem disponveis e serem, actualmente, relativamente
simples, os sistemas de Agricultura de Preciso para rega tm sido
81 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
lentamente adoptados, nomeadamente quando comparados com
alguns dos exemplos mencionados anteriormente. No entanto, com
as preocupaes existentes nos nossos dias com a utilizao da gua,
nomeadamente nas regies, como as mediterrnicas, em que esta um
recurso cada vez mais escasso, existem razes para acreditar que estes
sistemas podero vir a ser muito importantes num futuro prximo. A
adopo de sistemas LEPA (Low Energy Precision Aplication) tem sido
muito bem sucedida na generalidade das zonas regadas dos pases mais
desenvolvidos (EUA, Canad, Austrlia, etc.). Voltaremos a este factor de
produo em concreto mais adiante.
Outras operaes diferenciadas
Alm das aplicaes diferenciadas de factores de produo, existem outras
possibilidades de actuar nas culturas tendo em conta a variabilidade
espacial das caractersticas do solo e das plantas. Entre estas, a variao
da profundidade e intensidade das mobilizaes do solo conta-se entre
as mais desenvolvidas e vulgarizadas. Esta variao pode ser baseada,
por exemplo, na textura, estrutura e espessura efectiva dos solos ou no
seu teor em matria orgnica. No caso de uma parcela em que exista uma
rea com solo mais argiloso e uma com solo mais arenoso, pode haver
vantagem em intensificar a mobilizao no primeiro caso e mobilizar
menos intensamente ou a menor profundidade no segundo.
Neste particular, so j hoje uma realidade, bastante testada e divulgada
nas agriculturas mais avanadas, os sistemas automticos de controlo do
esforo de traco, que permitem controlar e variar, em contnuo e em
trabalho, a velocidade e a profundidade de mobilizao.
4.5 Gesto da Rega
A prtica de agricultura de regadio , talvez, o melhor exemplo de um
processo de deciso no contexto agrcola em que um conjunto bastante
elevados de variveis (culturais, edficas, ambientais, tecnolgicas, etc.)
interagem entre si com uma elevada dinmica de mudana e que tem
vindo a despertar o interesses de inmeras comunidades de investigao
no sentido de desenvolver sistemas de informao que, suportados pelas
novas tecnologias de informao e comunicao, apoiem os empresrios
na tomada de deciso de quando e quanto regar.
82
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Sendo verdade que os modernos equipamentos de rega possuem
integradas funcionalidades de monitorizao e controlo local e/ou remoto,
a necessidade de existirem sistemas de apoio deciso que apoiem as
decises da oportunidade e quantidade de rega a aplicar permanecem. As
abordagens que tm vindo a ser adoptadas para disponibilizar solues
aos empresrios agrcolas podem ser agrupadas em funo da escala
de anlise em que trabalham. Assim, podemos referir trs aproximaes
distintas para a estimativa da oportunidade e necessidades de rega das
culturas: deteco remota; infra-estrutura regional; e gesto local.
Deteco remota
Consiste na utilizao de imagens
obtidas por satlite para, mediante
operaes de anlise e processamento
das mesmas, produzir cartas de stress
hdrico e com base nas mesmas decidir
da oportunidade e necessidade de
rega das culturas praticadas na rea
objecto de anlise. Esta abordagem
tem vindo a ser explorada, por
exemplo, no contexto do projecto
DIMITRI (http://www.demeter-ec.
net). Apesar de promissora, esta
tecnologia apresenta custos muito
elevados relacionados com a obteno das imagens por satlite
necessrias para a sua concretizao.
Infra-estrutura regional
Este modelo aposta na explorao de uma infra-estrutura regional de
estaes meteorolgicas que promovem a monitorizao contnua de
uma conjunto de variveis climticas que, quando integradas num sistema
de apoio deciso com variveis ao nvel da parcela (solo, cultura, data
de sementeira, tecnologia de rega, etc.), permitem suportar um sistema
de avisos de rega que, do nosso ponto de vista, optimiza recursos e
garante uma maior cobertura do servio. Para materializar este modelo
no terreno necessrio existir uma entidade que, ao nvel da regio
coberta, mantenha a infra-estrutura e efectue a gesto dos sistemas de
apoio deciso envolvidos. Tendo em considerao o potencial que
acreditamos este modelo possuir, iremos aprofundar um pouco o servio
em explorao no Centro Operativo e de Tecnologia de Regadio.
83 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
O Centro Operativo e de Tecnologia de Regadio (COTR) lanou em linha
o Modelo de Gesto da Rega para o Alentejo (MOGRA). O MOGRA
consiste num sistema de informao Web destinado a apoiar decises
no mbito da gesto da rega.
Figura 33 Stio Web do MOGRA (http://www.cotr.pt/sagra)
Este sistema de apoio deciso, suportado por uma rede de estaes
agro-meteorolgicas automticas geridas por esta instituio e que
constituem o Sistema Agro-meteorolgico para a Gesto da Rega no
Alentejo (SAGRA), e levando em considerao a informao introduzida
pelo utilizador (localizao, solo, e cultura, tecnologia de rega e data de
sementeira), disponibilizando na Web e em tempo real um calendrio de
rega ptimo. Paralelamente, o utilizador pode ter acesso a um calendrio
para a situao real, desde que fornea as suas datas e dotaes de
rega. Neste ltimo caso o sistema permite, ainda, que o agricultor possa
introduzir em qualquer momento leituras obtidas no campo referentes
ao teor de humidade do solo real para que a simulao tenha uma maior
aderncia realidade.
A calendarizao da rega no MOGRA efectuada atravs do clculo
da evapotranspirao seguindo a metodologia recomendada pela FAO
Irrigation and Drainage Paper 56 e o sistema de apoio deciso
suportado por uma base de dados relacional onde os dados recolhidos
84
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
pelas estaes agro-meteorolgicas e os introduzidos pelos utilizadores
so armazenados. Nesta base de dados esto, tambm, armazenados
dados que caracterizam os solos, as culturas e as tecnologias de rega
mais comuns da regio. Estes ltimos dados caracterizadores da realidade
regional e resultam de projectos de I&D realizados pelo COTR.
Mais recentemente o COTR disponibilizou uma interface Web do MOGRA
especfica para plataformas mveis. Esta interface foi construda para que
o sistema esteja disponvel para ser utilizado directamente a partir do
campo caso os agricultores ou tcnicos tenham ao seu dispor assistentes
pessoais digitais com ligao Internet.
Paralelamente foi desenvolvida uma interligao
deste sistema de apoio deciso com um
mecanismo de alertas atravs do servio de
mensagens curtas da telefonia mvel, para
fazer chegar de forma mais rpida e automtica
a informao aos agricultores subscritores do
servio.
Neste momento este servio j foi estendido ao Algarve (MOGRALG),
estando a ser estudada a possibilidade da infra-estrutura criada poder
servir outras regies do pas, bastando para tal proceder interligao
das estaes meteorolgicas automticas das mesmas e criar uma
interface na Web especfica.
Gesto local
Uma outra abordagem que tem vindo a ser adoptada ao nvel da
explorao, tem sido a criao de uma infra-estrutura tecnolgica
na prpria explorao mediante a aquisio e instalao de estaes
meteorolgicas automticas para monitorizao das condies ambientais
e por essa via apoiar o empresrio agrcola na tomada de deciso de
quando e quanto regar. No entanto, esta estratgia coloca alguns
constrangimentos na sua adopo pela generalidade dos empresrios
agrcolas, uma vez que entre a recolha de dados meteorolgicos e a
quantificao da oportunidade e dotao de rega existe um processo de
tomada de deciso bastante complexo envolvendo, para alm das variveis
Figura 34 - Interface Web para PDA do MOGRA
85 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
ambientais, questes relacionadas com o solo, a planta e a tecnologia
de rega, que levam a que os investimentos que muitas empresas fizeram
neste tipo de equipamento no tenha o retorno esperado. Uma variao
desta abordagem proposta por algumas empresas em que associam
venda do equipamento de monitorizao ambiental o servio de
consultoria especializada na gesto da rega e, por conseguinte, apoiam
a prazo o empresrio agrcola que adquire a estao meteorolgica nos
processos de gesto da rega eliminando a barreira referida acima (ver por
exemplo Aquagri ACE - Servios e Equipamentos de Gesto de gua >
ww.aquagri.com)
Mais recentemente, com as crescentes capacidades computacionais
em dispositivos de dimenso cada vez mais reduzida que vo surgindo
no mercado com custos decrescentes possuindo capacidades de
comunicao, chegmos ao que alguns autores j denominaram de
a Internet das Coisas (Internet of Things). Este conceito deriva do
facto de ser hoje possvel embarcar nos mais diversos equipamentos
processadores com capacidades de monitorizao e registo, bem
como com funcionalidades de comunicao, suportando a chamada
comunicao M2M (Machine to Machine).
Esta (r)evoluo mereceu recentemente o
destaque da The Economist, na sua edio
de Abril de 2007, sendo a agricultura
considerada um dos campos com elevado
potencial de aplicao deste modelo.
Neste contexto temos vindo a assistir ao
lanamento de projectos de investigao
visando, por exemplo, a instalao de redes
de sensores de humidade no solo sem fios
que comunicam entre si, qual mini Internet,
denominadas de Mesh Networks.
Figura 35 - Capa da The Economist, Abril 2007
Empresas que esto representadas no nosso pas e que comercializam estaes
meteorolgicas automticas e outros equipamentos de monitorizao ambiental:
Vrtice > http://www.vortice-lda.pt
ORM > http://www.orm.pt
TecniLab > http://www.tecnilab.pt
86
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Figura 36 - Crossbows Wireless Environmental Monitoring System Overview (http://www.xbow.com)
Estas redes de sensores sem fios permitem monitorizar em permanncia
o teor de humidade do solos em mltiplos pontos da parcela, sendo
tomada a deciso de quando regar e quanto regar em funo das
necessidades especficas de cada rea de influncia de um dado sensor.
Como natural, para isto ser possvel, necessrio que a infra-estrutura
de rega suporte, mediante a compartimentao em sectores, a gesto
diferenciada da rega nas referidas reas de influncia de cada sensor.
4.6 Gesto de efectivos pecurios
A utilizao das tecnologias de informao e comunicao no sector
agrcola tem uma longa tradio na gesto de efectivos pecurios.
Efectivamente, a notcia da sua utilizao em exploraes leiteiras j tem
bastantes anos, sendo utilizados sistemas de informao para monitorizar
a produo de leite individual de cada vaca ao longo do tempo, sendo
a alimentao fornecida calculada em funo desse conhecimento.
Actualmente esta abordagem est bastante vulgarizada, no apenas no
caso dos efectivos leiteiros, mas tambm noutras espcies animais.
87 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
AGRO-MANCELOS
Nesta explorao, gerida por Jos Antnio Ribeiro Teixeira, o efectivo
pecurio tem coleiras electrnicas que asseguram a sua monitorizao em
permanncia visando controlar todas actividades dentro da explorao.
Assim, as instalaes esto divididas em viteleiro, recria, engorda, etc.,
possuindo uma zona central onde as vacas esto normalmente com
sadas controladas por portas que esto ligadas ao computador central
que decide quando o caminho a seguir por cada animal em funo da
informao individual registada no sistema. Assim, quando as vacas
tentam passar tm trs caminhos possveis cuja disponibilidade gerida
pelo sistema de informao central: o do centro vai para a ordenha, o do
lado esquerdo para um tratamento especial e o do lado direito quando
no vai dar leite.
88
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Relativamente ao leite, toda a ordenha totalmente controlada por
computador atravs do denominado robot de ordenha: a que horas a
vaca foi ordenhada, quanto tempo que demorou a ser ordenhado cada
teto, quanto leite que deu cada teto, a qualidade por teto, o tempo
de ordenha, as patadas que o animal deu, as vezes que o animal passa
na cortina, as vezes que o animal teve acesso ordenha, a temperatura
do tanque ao minuto, a quantidade de leite que entrou, a hora a que o
leite entrou, o tempo que o tanque trabalhou e o tempo que o tanque
demorou a arrefecer o leite.
Para fechar o ciclo, o gestor da empresa tem ao seu dispor no
computador do escritrio o sistema de informao que controla toda a
explorao leiteira onde pode realizar operaes de consulta e produzir
relatrios, mas tambm receber os mais diversos alertas para desvios aos
comportamentos considerados normais para cada um dos animais do
seu efectivo.
89 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Tambm na gesto de efectivos pecurios em extensivo temos assistido
nos ltimos anos a uma evoluo bastante interessante mediante o
recurso a identificadores electrnicos, nomeadamente na sua utilizao
para dar resposta s imposies decorrentes do SNIRA (Sistema Nacional
de Identificao e Registo Animal).
Entre os casos mais notrios desta utilizao destacamos o Projecto
IDEA, onde foram testados em larga escala e em vrios pases europeus
as tecnologias envolvidas com resultados francamente animadores,
conforme podemos constatar visitando a pgina Web deste projecto:
http://www.idea.uevora.pt.
Figura 37 - Identificao electrnica animal (Fonte: http://www.idea.uevora.pt)
Entre as vantagens desta soluo podemos referir uma mais fcil gesto
de informao e de recolha de dados no campo, associada a nveis mais
elevados de fiabilidade da informao recolhida com menor interveno
humana.
4.7 Controlo ambiental de estufas
A prtica de actividades em ambiente controlado, como o caso das
estufas, por definio uma actividade capital intensivo em que se
utilizam os mais recentes avanos tecnolgicos para obter produtos
de elevada qualidade no momento em que so mais valorizados pelo
mercado. Neste contexto, o recurso s mais modernas tecnologias de
informao e comunicao para monitorizar e controlar o ambiente
da estufa e assegurar o cumprimento dos objectivos referidos acima ,
actualmente, uma realidade incontornvel.
90
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
IDALINA CARRILHO
Idalina Carrilho proprietria de uma estufa de rosas para corte cultivadas
em hidroponia na regio de Alenquer, mais precisamente na Merceana.
A estufa est completamente informatizada o que permite a monitorizao
contnua da temperatura, da humidade, do vento, da chuva, do CO
2

e da temperatura da gua. Embora no incio tenham trabalhado com
dois sistemas em que um fazia o controlo trmico e do sombreamento
e outro o controlo da abertura/fecho da estufa e controlo da humidade,
posteriormente juntaram os dois sistemas, adicionando-lhe novas
funcionalidades, como seja o controlo da temperatura dos tubos de
aquecimento que indirectamente controlam a temperatura no interior
da estufa e fazem a desumidificao do ar.
91 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
A monitorizao deste vasto conjunto de variveis permite um controlo
muito mais rigoroso e proactivo do ambiente da estufa, com todos os
benefcios da decorrentes para a quantidade e qualidade do produto
final obtido.
Actualmente encontramos no mercado solues mais ou menos
sofisticadas permitindo a monitorizao e o controlo integral das estufas
local ou remotamente. Devemos, no entanto, salientar que existe uma
necessidade urgente de aumentar o conhecimento disponvel neste
mercado, uma vez que a mera aquisio de tecnologia no garantia
de sucesso e, aps o investimento inicial, necessrio que existam
servios de apoio tcnico operao e manuteno deste tipo de infra-
estruturas.
4.8 Internet
A Internet, enquanto espao virtual de suporte a actividades de
comunicao, acesso a informao, plataforma de realizao de
transaces e prestao de servios, tem vindo a tornar-se a plataforma
privilegiada para a criao dos mais diversos sistemas de informao.
Neste ponto iremos abordar a sua origem e os servios que suporta,
sendo, pela sua importncia, aprofundado o caso da World Wide Web.
Neste caso sero apresentados alguns exemplos dos modelos possveis de
disponibilizar neste meio de comunicao, nomeadamente informao
esttica, dinmica e interactiva.
A Internet e as tecnologias associadas
so, de facto, a infra-estrutura de
suporte sociedade da informao
e do conhecimento e grandes
responsveis pelos processos de
globalizao a que assistimos na
sociedade que nos rodeia. Esta
realidade, em que a Internet e os
servios que disponibiliza tm um papel preponderante, encerra em si um
grande potencial, mas tambm um conjunto de interrogaes quando
se debrua sobre sectores tradicionalmente avessos s novas tecnologias
de informao e comunicao como o caso do sector agrcola.
92
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Entre os vrios trunfos da Internet aceites de forma generalizada podemos
salientar:
o facto de possibilitar o acesso rpido informao no momento
em que o utilizador preferir, isto , a informao est disponvel para
qualquer um a qualquer momento;
a possibilidade de copiar a informao, incluindo imagens, sons e
filmes, para os computadores locais;
a simplicidade de utilizao;
e a possibilidade de contactar qualquer ponto do globo a um custo
muito reduzido.
A Internet tem-se revelado um importante mecanismo de difuso e
transferncia de tecnologia, especialmente para as entidades pblicas
e privadas que desenvolvem actividades de investigao, uma vez que
a reduzida quantidade de recursos disponveis aliada s condies do
ambiente poltico-econmico externo para a captao de recursos,
tornam a utilizao da Internet extremamente apropriada para viabilizar
um dos principais objectivos destas instituies que a transferncia de
conhecimento.
Sendo verdade que as novas tecnologias encerram em si um potencial
para vencer as barreiras, espaciais e outras, na aquisio de informao, na
educao, numa comunicao efectiva ao longo da cadeia de produo,
na venda directa dos produtos ao consumidor final, etc., tambm as
organizaes de agricultores e as que lhes prestam servios, podem ser
capazes de melhorar a cobertura dos seus servios e/ou racionalizar os
servios existentes com recurso Internet e s tecnologias associadas.
4.8.1 Origem
As origens da Internet podem ser encontradas na ARPANET, uma rede de
computadores criada em 1968 pelo United States Defense Departments
Advanced Research Projects Agency (ARPA) para possibilitar a partilha
de dados e para criar um sistema de correio electrnico (E-mail). Com
este objectivo foram instalados cabos entre os diversos ns da rede e
criado um protocolo denominado TCP/IP (Transmission Control Protocol/
Internet Protocol) que definia a forma como os computadores na rede
comunicam entre si. O protocolo TCP/IP foi desenhado de forma a criar um
sistema descentralizado, no qual qualquer computador pode comunicar
com qualquer outro e as mensagens na rede podem ser reencaminhadas
93 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
conforme necessrio, em funo das linhas livres disponveis, isto , a
ARPANET foi desenhada de forma que todos os computadores da rede
possussem iguais capacidades de comunicao com os outros compu-
tadores da rede. Esta descentralizao da rede foi propositada para
assegurar que as comunicaes importantes, realizadas atravs da Internet,
no pudessem ser interrompidas por um ataque inimigo, o que tem de ser
enquadrado no contexto da denominada Guerra Fria que vigorava ento.
Uma das peculiaridades da Internet consiste no facto de no ser
propriedade de uma qualquer entidade. claro que as redes que a
constituem so sempre propriedade de uma qualquer organizao
governamental, empresarial, no lucrativa, etc. mas no a Internet
propriamente dita, no existindo tambm uma gesto centralizada da
mesma ou a oferta centralizada de servios. Qualquer deciso que tenha
de ser tomada, tal como o padro de uma norma tecnolgica, tomada
por uma organizao constituda por voluntrios, conhecida como
Internet Society (ISOC) http://www.isoc.org a que qualquer indivduo
ou organizao pode aderir.
O crescimento da Internet tem sido extraordinrio. Em 1983 a Internet
ligava 562 computadores e dez anos depois ligava mais de 1 200 000
computadores e o seu nmero continuava a crescer rapidamente. De
facto, embora o maior crescimento se tenha verificado na ltima dcada,
visvel uma tendncia de crescimento sustentvel de 10% por ms,
com uma duplicao de tamanho em aproximadamente cada 10 meses,
isto , apresentando um crescimento exponencial.
Uma das particularidades deste comportamento de crescimento
exponencial , por exemplo, o facto de, embora a Internet existir h
vrios anos, aproximadamente metade das pessoas ligadas Internet
terem ganho acesso no ltimo ano.
Figura 38 - Representao grfica do trfego da Internet (Stephen G. Eick, 1996)
94
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
A acompanhar esta evoluo, foram sendo desenvolvidas aplicaes
de comunicao sobre a Internet, atravs de servios como o correio
electrnico, os newsgroups, etc. Ao longo dos anos, como se ver adiante,
novas formas de armazenamento e recuperao de informao foram
sendo adicionados. O Telnet permitiu a utilizadores remotos ligarem-
-se a computadores na Internet como convidados e correr programas
neles a partir das suas prprias mquinas; o File Transfer Protocol (FTP)
permitiu aos utilizadores da Internet descarregar ficheiros a partir de
computadores remotos; o Gopher providenciou menus hierrquicos
para encontrar informao; a Wide Area Information System (WAIS)
forneceu um mecanismo de pesquisa para se encontrar o que se queria
em qualquer ponto do mundo, etc.
Uma etapa extraordinariamente importante ocorreu em 1989, quando
um grupo de cientistas do Counseil Europan pour la Recherche
Nuclaire (CERN) desenvolveu um novo sistema para aceder informao
na Internet, denominado World Wide Web (WWW), que se revelou um
enorme sucesso e que foi, em grande medida, o responsvel pelo grande
crescimento no nmero de utilizadores que se registou desde ento.
4.9 Servios da Internet
A Internet pode ser utilizada de forma bastante diversificada, servindo
como suporte ao funcionamento de inmeros servios que, usando o
potencial de comunicao subjacente ao seu protocolo de comunicaes
(TCP/IP), disponibilizam funcionalidades prprias. Entre os servios
disponveis podemos referir pela sua importncia e cronologia de
aparecimento o e-mail, os Usenet newsgroups, LISTSERVs, o IRC (on-line
chating), o FTP, a World Wide Web e, mais recentemente, as solues
Peer-2-Peer. Pela sua importncia actual destacamos:
4.9.1 E-mail
O correio electrnico tem sido a funcionalidade mais utilizada da Internet,
com muitos milhes de mensagens trocadas diariamente em todo o
mundo. O custo das comunicaes por correio electrnico , normalmente,
muito inferior ao equivalente postal, voz, etc., e est a tornar-se cada vez
mais popular, em parte por essa razo. Para alm disso, as comunicaes por
correio electrnico so praticamente instantneas, incluindo-se, ainda, nas
suas capacidades que contriburam para o seu sucesso a possibilidade de:
95 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Enviar uma mensagem a um grupo predefinido de qualquer
dimenso;
Armazenar as mensagens electronicamente (desnecessrio
espao fsico);
Reencaminhar as mensagens para outras entidades
interessadas de forma rpida e simples;
Responder automaticamente sem necessidade de
reintroduzir a informao do destinatrio;
Manter um livro de endereos electrnico de fcil acesso;
Transmitir textos, imagens ou qualquer outro tipo de dados
sob a forma de ficheiros em anexo.
A crescente utilizao deste poderoso meio de comunicao,
nomeadamente pela sua utilizao para o envio de mensagens publicitrias
no solicitadas (Spam mail), tem vindo a criar alguns desafios sua boa
utilizao. Assim, deixamos aqui algumas sugestes de utilizao do
correio electrnico que nos parecem teis:
Estabelecer contas profissionais e
pessoais separadas.
Criar uma rotina de utilizao.
Monitorizar as novas mensagens com
recurso a um anti-vrus e eliminar o
spam mail.
Afinar o seu software de e-mail para
uma triagem rpida e tirar partido da
construo de filtros
Organizar as mensagens em pastas.
Resumir de forma clara o contedo
da sua mensagem no campo Assunto
(Subject).
Manter as mensagens curtas e
concisas.
Evitar a utilizao da escrita
em maisculas (ESCREVER EM
MAISCULAS SIGNIFICA QUE EST
A GRITAR!!!).
Utilizar um smiley para se assegurar
que uma afirmao no mal
interpretada.
Utilizar respostas curtas e ter
preparadas respostas modelo.
Incluir sempre o nome no final da
mensagem (utilizar a funcionalidade
assinatura oferecida pela
maioria dos programas de correio
electrnico).
No utilizar a opo CC (Carbon
Copy) para copiar a sua mensagem
para outros destinatrios (os
endereos de e-mail ficam visveis a
todos os destinatrios).
Usar BCCs (Blind Carbon Copies)
quando redigir uma mensagem
destinada a um grande grupo de
pessoas que no se conhecem
necessariamente.
Evitar enviar e-mails para grande
nmero de pessoas, a no ser que
tenha uma razo vlida para o fazer.
96
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Alguns exemplos de Smileys
:-)
:-(
:-o
:-@
Contente
Triste
Surpreendido
Gritando
:-I
:-e
:-D
;-)
Indiferente
Desapontado
Rindo
Piscar de olho
4.9.2 Listas de Correio Electrnico (LISTSERVs)
So outro tipo de frum pblico que, embora tambm possa ser
considerado grupo de discusso, utiliza o correio electrnico para
comunicao e no os bulletin boards. Ao encontrar-se um LISTSERV de
um tpico que nos interessa, pode-se subscrev-lo e, a partir da, recebe-
se por correio electrnico todas as mensagens enviadas para o grupo.
Por outro lado, pode-se enviar uma mensagem para o servidor da lista
de correio do LISTSERV e esta ser automaticamente enviada para todos
os subscritores do grupo.
4.9.3 Instant Messaging
Mecanismos que combinam algumas das funcionalidades acima, tendo
como objectivo disponibilizar solues de comunicao numa lgica
ponto a ponto (peer to peer) em que existe um base comum de registo
e, assim que uma qualquer entidade registada entra em linha, pode
conhecer de imediato quais os elementos da sua lista de contactos que
esto tambm em linha naquele momento e, a partir da, estabelecer
uma sesso de comunicao em tempo real com eles.
Os softwares disponveis
actualmente oferecem mlti-plas
formas de interaco, nomea-
damente a troca de mensagens,
conferncia udio e vdeo,
partilha de aplicaes, etc.,
conforme visvel na imagem.
Figura 39 Sesso de Microsoft Messenger
com videoconferncia
e partilha do Microsoft Word
97 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Mais recentemente tm vindo a aparecer solues gratuitas, como
por exemplo o Skype (http://www.skype.com), que, tirando partido
da denominada tecnologia de voz sobre IP, possibilita a realizao de
chamadas telefnicas gratuitas entre computadores ligados Internet ou
mesmo para telefones da rede fixa, neste caso com um custo associado.
Um dos problemas que ainda persiste em qualquer uma destas formas de
comunicao que, embora a sua utilizao seja bastante forte, a total
liberdade de expresso, ausncia de barreiras entrada e de validao da
identidade levantam por vezes dvidas quanto ao valor da informao
a veiculada.
4.9.4 World Wide Web
A World Wide Web um sistema multimdia de fornecimento de
informao suportado pela Internet que foi desenvolvido por Tim Berners-
Lee no Counseil European pour la Recherche Nuclaire (CERN) em 1989,
tendo sido disponibilizado na Internet os primeiros ficheiros do CERN em
Agosto de 1991. Cientistas, investigadores, e acadmicos, entre outros,
tm utilizado a Internet para acederem e trocar informao desde os anos
70. No entanto, a Web, e por consequncia a Internet, apenas se tornou
amplamente utilizada fora da comunidade acadmica e da indstria
de informtica aps estar disponvel um browser grfico (Mosaic) em
1993. Clientes Web, browsers e motores de pesquisa, conjuntamente
com protocolos padronizados e servidores Web, permitiram um acesso
simples e convidativo informao disponvel na Internet. Existem,
neste vasto oceano de dados, fontes de informao e anlises valiosas,
bem como grandes quantidades de dados totalmente inteis. Tanto os
contedos de origem profissional, como as pginas disponibilizadas por
contribuies individuais, afluem de forma contnua Web.
Pelo sua importncia enquanto plataforma universal de partilha de
informao, iremos aprofundar o potencial deste servio da Internet
enquanto ferramenta de suporte gesto da empresa agrcola.
4.9.5 Really Simple Syndication (RSS)
A tecnologia RSS permite aos utilizadores da internet inscreverem-se em stios
que fornecem feeds (fontes) RSS. Estes so tipicamente stios que mudam
ou actualizam os seus contedos com elevada frequncia. Para isso, so
utilizados Feeds RSS que disponibilizam essas actualizaes, permitindo aos
utilizadores, desta forma, permanecer informado de diversas actualizaes
98
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
em diversos stios sem necessitar de os visitar um a um.
Os contedos RSS podem ser lidos com recurso ao software denominado de
Leitor RSS (RSS reader, eed reader, ou aggregator). O utilizador subscreve
nestas aplicaes os feeds em que est interessado e estas verificam
periodicamente a disponibilidade de novos contedos e apresentam-nos
ao utilizador sem ser necessria qualquer interveno deste.
Ao adoptar uma estratgia push oriented e no a tradicional estratgia
pul oriented tpica da Internet, pode ser uma ferramenta bastante
interessante desde que se siga um processo rigoroso de identificao
e seleco das fontes de informao que so efectivamente de valor
para o empresrio agrcola. A ttulo de exemplo podemos referir que
actualmente todos os stios de rgos de informao e instituies de
alguma dimenso disponibilizam os seus contedos em formato RSS,
identificvel pelo icon nas suas pginas Web.
4.10 World Wide Web
4.10.1 Origem e funcionamento
Tim Berners-Lee iniciou o projecto WWW em 1989 nos laboratrios do
CERN. O objectivo do projecto era encontrar uma forma de partilhar
resultados de investigao e ideias, quer com os colegas da prpria
instituio, quer com investigadores de todo o mundo. Na sua proposta
inicial a Web era denominada de hypertext project. O hipertexto
(Hypertext) um tipo especial de base de dados, criado por Ted Nelson,
na dcada de 60, em que objectos (texto, imagens, msica, programas,
etc.) podem ser ligados entre si.
A estratgia base do hipertexto foi passar de um armazenamento e
recuperao linear e sequencial de texto para um mtodo no linear e
de acesso aleatrio. Ao contrrio do formato linear e unidimensional
da pgina impressa e da maioria dos sistemas processadores de texto,
os sistemas de hipertexto permitem que uma rede de ligaes seja
colocada dentro de um corpo de informao. Os ambientes hipertexto
so altamente interactivos e inteiramente orientados para o utilizador,
isto , o utilizador pode levar a cabo pesquisas dirigidas atravs de uma
base de dados de informao ou conhecimento, ou pode simplesmente
navegar pelo/atravs do sistema.
99 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 40 Algumas pginas de entrada de stios Web nacionais
Foi a emergncia dos browsers grficos que permitem aceder a
documentos escritos em HyperText Markup Language (HTML) que criou
um meio de comunicao que permitiu a um largo nmero de pessoas,
sem conhecimentos profundos de informtica, no apenas acederem
a informao, mas tambm, e mais importante, publicarem os seus
prprios contedos na Internet. De facto, a linguagem utilizada para
criar documentos na Web, o HTML, de fcil aprendizagem, existindo
numerosas ferramentas para apoiar a publicao de informao na Web,
o que deu origem a uma quantidade enorme de indivduos que criaram
e lanaram os seus prprios stios Web.
No entanto, a navegao na
Web no fcil. Os browsers
no ajudam os utilizadores
a compreender a estrutura
de uma determinada teia
de informao nem a filtrar
contedos da massa de dados
disponvel. Estas deficincias
esto a dar origem ao
desenvolvimento de capacidades mais evoludas nos prprios browsers
e tm promovido a popularidade de auxiliares de navegao tais como:
motores de pesquisa, directrios, portais, gateways, etc.
100
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Neste ambiente da Web, quando se selecciona um objecto pode-
se visualizar todos os objectos que lhe esto ligados, sendo possvel
deslocarmo-nos entre objectos mesmo que tenham formatos diferentes,
isto , um objecto texto pode dar acesso a um objecto imagem, por
exemplo. Os cones que se selecciona para visualizar os objectos
associados so denominados de ligaes hipertexto (Hypertext links).
Hipermdia uma extenso do hipertexto que suporta a interligao a e
de elementos grficos, de som e de vdeo, isto , informao em formato
multimdia, para alm dos elementos de texto.
O servio Web da Internet tem uma filosofia totalmente distinta dos
restantes servios disponveis neste meio com a finalidade de partilhar
informao. Enquanto que outros servios poderiam ser considerados
de recuperao de informao, isto , mediante a definio de um
determinado local de origem podia-se recuperar a informao a existente,
neste servio possvel navegar atravs da informao (information
retrieval vs. information browsing). Assim, aps o utilizador introduzir
o seu pedido na ferramenta de navegao, esta responde obtendo uma
cpia do recurso solicitado e, caso o recurso recuperado seja susceptvel
de visualizao directa, o sistema de navegao apresenta-o de imediato
no ecr do utilizador.
No sentido lato, tanto os sistemas de recuperao de informao como os
de navegao, oferecem mecanismos que disponibilizam a possibilidade
de obter informao de um computador remoto. Os primeiros servios
da Internet utilizavam o paradigma da recuperao um utilizador
especificava um recurso a recuperar e o servio de recuperao colocava
uma cpia do recurso no computador do utilizador. A principal diferena
entre os servios de recuperao de informao e os servios de
navegao reside na forma de apresentao da informao ao utilizador,
isto , embora um servio de recuperao de informao permita ao
utilizador obter uma cpia do recurso remoto, o servio no d ao
utilizador qualquer indicao sobre o formato ou contedo do recurso.
Pelo contrrio, os servios de navegao permitem visualizar a informao
contida nos recursos disponveis em computadores remotos, sem ser
necessrio conhecer os nomes dos computadores, dos ficheiros ou das
directorias onde a informao est armazenada. De facto, a maioria dos
servios de navegao utilizam uma interface de fcil utilizao como
o apontar-e-clicar.
101 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Esta , sem dvida, uma das principais vantagens dos sistemas de
navegao. Nestes sistemas, uma referncia num computador pode
apontar para um recurso no mesmo ou noutro computador algures na
rede, sendo esta distino totalmente imperceptvel para o utilizador.
Os sistemas de navegao, conforme visvel na Figura 41, utilizam a
arquitectura cliente-servidor onde o utilizador executa no computador
local um programa de navegao (browser), interagindo com ele para
controlar a seleco e apresentao de informao.
Figura 41 - Navegando na Web
Como podemos observar acima, um utilizador (a) introduz um endereo
de um stio Web o que leva o browser a contactar um servidor Web e
solicitar esse recurso e o servidor (b) extrai o recurso especificado do seu
disco local e envia uma cpia para o browser do utilizador.
Por exemplo, um utilizador especifica um recurso inicial onde selecciona
uma referncia que o browser dever seguir. O browser funcionar como
cliente para obter a informao solicitada e, cada vez que o utilizador
especifica uma referncia a seguir, o browser extrai a informao
subjacente a essa referncia, utilizando-a para determinar que servidor
contactar, remoto ou no, e que recurso solicitar.
Uma visita a um stio Web comea por uma pgina de entrada (Home
page) consistindo num conjunto de elementos multimdia texto,
imagem, som, etc. Estas pginas de entrada acolhem os visitantes e
geralmente oferecem informao sobre a organizao ou indivduo que
estabeleceu o stio. Nesta pgina o visitante encontrar, normalmente,
ligaes para os principais mdulos do sistema de informao, a
possibilidade de contactar a entidade por correio electrnico, um mapa
do stio, ligaes a outros stios de interesse na Web, etc.
102
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
4.10.2 Sistemas de Informao na World Wide Web
A utilizao do servio Web da Internet para suportar os mais diversos
sistemas de informao tem evoludo rapidamente, quer em complexidade
quer no seu prprio foco, como podemos observar na Figura 42.
De facto, esta multiplicidade de formas de disponibilizar informao no
servio Web da Internet e a evoluo constante dos solues impe
a necessidade de se tentar estabelecer uma tipologia de sistemas de
informao para este meio.
Figura 42 - Complexidade versus foco do sistema de informao Web
Neste contexto, para alm de uma perspectiva evolutiva, parece-nos ser
fundamental estabelecer uma classificao dos sistemas de informao
disponveis em linha com base nos tipos de informao que se pode
disponibilizar atravs deste meio. Assim, pode-se agregar os modelos
existentes em dois grandes grupos: esttica e dinmica e, dentro do
segundo grupo, subdividi-lo em no personalizada e interactiva.
Informao Esttica
As pginas construdas em HTML possuem uma existncia permanente e
o seu contedo constante. Neste modelo, aps a elaborao da pgina,
esta apresentada aos utilizadores sempre com o mesmo contedo at
que seja reformulada. Ilustra esta modalidade. A origem da Web reside
precisamente em contedos estticos interligados, existindo ainda hoje
muitos contedos com estas caractersticas. O conceito de contedo
esttico est relacionado com a necessidade de edio directa do cdigo
103 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
HTML das pginas para modificar a informao que o servidor envia para
o browser do cliente quando este faz um pedido.
O domnio dos documentos estticos na oferta global da Web tem como
justificao, entre outras, as seguintes razes: a sua criao simples,
a sua manuteno fcil e a sua recuperao rpida. No entanto,
apesar da sua popularidade, este tipo de documentos possui diversas
desvantagens.
Entre as suas desvantagens destaca-se a impossibilidade de apresentar
um flash noticioso, como por exemplo uma previso do estado do tempo
ou uma cotao actual de um produto num determinado mercado,
devido obrigatoriedade de existncia dos recursos previamente ao
seu pedido. Uma outra restrio imposta por este modelo o facto do
fluxo de informao se verificar apenas num sentido do servidor para o
browser do utilizador, o que impede a interaco deste tipo de pginas
com os utilizadores. De facto, embora seja possvel apresentar uma lista
de itens para o utilizador fazer a sua seleco, as pginas estticas no
permitem recolher e processar informao fornecida pelo utilizador por
intermdio do teclado.
Um dos maiores constrangimentos deste modelo, relativamente
aos aspectos ligados criao, gesto e manuteno deste tipo de
informao, a sua falta de flexibilidade e de escalabilidade.
Embora com as limitaes referidas, no se pode deixar de salientar que,
caso no seja previsvel uma elevada periodicidade de mudana dos
contedos, este modelo poder ser o mais adequado, uma vez que
bastante eficaz na utilizao dos recursos do servidor
Informao Dinmica
As necessidades crescentes de recursos humanos e financeiros para lidar
com a criao e gesto de stios Web suportados por pginas estticas,
bem como a procura da personalizao da informao disponibilizada,
levaram ao aparecimento dos stios Web dinmicos.
Este tipo de modelo permite tornar muito mais eficiente a criao,
manuteno e actualizao dos contedos de um stio Web, permitindo
ainda separar totalmente estes contedos da forma como so
apresentados aos utilizadores. Esta separao permite, ainda, reutilizar
104
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
os contedos pois, uma vez estes armazenados numa base de dados,
podem ser utilizados simultaneamente em diversos pontos do stio
Web.
Neste segundo grupo, as pginas dinmicas, e dentro destas a informao
no personalizada, pressupe que a sua apresentao aos utilizadores
precedida de um qualquer procedimento que torna o seu contedo
funo de regras preestabelecidas e, por essa via, varivel ao longo do
tempo sem existir a necessidade de reformulao da pgina original. Por
exemplo um calendrio de eventos que apresenta em funo da data
presente uma lista de eventos futuros ou uma lista de apontadores que
residem numa base de dados.
Neste modelo, ao invs de se possuir no servidor Web uma cpia fixa
da pgina a disponibilizar, existe um modelo de pgina cujo contedo
composto quando a pgina necessria. Esta funcionalidade permite
associar a um determinado URL um conjunto de procedimentos que so
executados no servidor Web e no a um documento esttico residente
no seu disco, conforme acontecia no modelo anterior.
Figura 43 - Pgina de entrada do stio da Associao dos Jovens Agricultores de Portugal - AJAP
(http://www.ajap.pt)
Quando um browser solicita um URL de um recurso dinmico, o servidor
Web recupera uma pgina de um ficheiro em disco, mas no a envia
directamente ao utilizador. Ao contrrio, o servidor executa o conjunto
105 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
de procedimentos especificados nesse recurso e, posteriormente, envia
o seu resultado para o browser do utilizador.
Este modelo bastante mais interessante do que o anterior, pois o
servidor Web pode aceder a bases de dados e efectuar operaes lgicas
e matemticas permitindo, assim, obter pginas sempre actuais. Entre os
exemplos possveis de disponibilizar com esta estratgia, pode-se referir
a apresentao de um calendrio de eventos futuros que resulta de uma
consulta base de dados e do conhecimento da data naquele momento
ou, num stio Web de uma empresa que disponibilize o seu catlogo de
produtos em linha, permite apresentar o inventrio exacto dos produtos
em armazm no momento da consulta, etc.
Neste modelo, conforme visvel na Figura 44, quando (a) um utilizador
introduz um URL, o que leva o browser a contactar um servidor Web e
solicitar esse recurso e (b) o servidor extrai o recurso especificado do seu
disco local e, aps executar o conjunto de procedimentos nele includos,
envia uma cpia para o browser do utilizador.
Figura 44 - Pgina dinmica no personalizada
As pginas WWW criadas a pedido do utilizador mediante uma ligao
a bases de dados e com um contedo nico, satisfazem melhor as
necessidades reais dos utilizadores do que as convencionais pginas
HTML estticas da Web.
Informao Interactiva
Quando se refere contedo Web dinmico est-se a lidar com pginas que
so personalizadas no momento em que so solicitadas pelos utilizadores
em funo das suas aces ou pedidos. Mais recentemente este conceito
foi levado ainda mais longe com a possibilidade de personalizao
106
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
individual, no s da informao recebida como da prpria aparncia
do stio Web. Por exemplo o MY SAPEC (http://www.sapecagro.pt),
onde cada pessoa pode definir o seu conjunto de preferncias e o stio
publicado dinamicamente com base naquelas preferncias, o que envolve
desde previses meteorolgicas regionalizadas, aconselhamento tcnico
para as culturas que efectivamente pratica, etc.
Figura 45 Pgina de registo no MYSAPEC
Esta possibilidade de personalizao, isto , de criar pginas dinmicas em
resposta a caractersticas concretas do utilizador que lhes acede naquele
momento, tem inmeras aplicaes. Desde as solues mais simples,
em que o sitio Web apresenta uma pgina de entrada apenas com a
informao que interessa ao utilizador que acede e hierarquizada de
acordo com as suas preferncias, at solues extremamente complexas
constituindo-se em verdadeiros sistemas de apoio deciso em linha,
conforme so os exemplos referidos acima.
Neste modelos, conforme visvel na Figura 46, (a) um utilizador
introduz informao no formulrio visvel no seu browser e submete
essa informao, o que leva o browser a contactar um servidor Web e
solicitar esse recurso e (b) o servidor extrai o recurso especificado do seu
disco local e, aps executar o conjunto de procedimentos nele includos
de acordo com os dados enviados pelo utilizador, envia uma cpia para
o browser do utilizador.
107 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 46 Pgina Web personalizada
Entre os campos onde esta utilizao foi inicialmente explorada
destacam-se os modelos de simulao, com a integrao de bases
de dados meteorolgicos, de culturas e de solos com simuladores de
crescimento de plantas e sua disponibilizao em interfaces Web, no que
j considerada uma nova rea de investigao em rpida evoluo.
Entre os exemplos j disponveis em linha no ciberespao nacional
destacamos o Servio de Informao da Produo e Proteco Integrada
(SIPPI) lanado pela Associao dos Jovens Agricultores de Portugal
(AJAP). Este servio de informao, desenvolvido sobre o servio Web da
Internet e tirando partido das possibilidades oferecidas por este meio de
comunicao, suportado por um repositrio de conhecimento na rea
da proteco e produo integrada construdo especificamente para o
efeito.
Neste repositrio est armazenada informao de natureza diversa,
incluindo notcias, documentos e apontadores relevantes, bem como
informao relativa s principais pragas, doenas e infestantes que
atacam as culturas mais relevantes no campo da proteco e produo
integrada (vinha, olival e citrinos). Para alm desta informao, e no caso
da luta qumica, foi ainda recolhida informao relativa s substncias
activas autorizadas nestes modos de produo para combater as pragas,
doenas e infestantes registadas, bem como quais os produtos comerciais
que as incluem e que empresas os comercializam.
108
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Figura 47 Stio Web do SIPPI (http://www.ajap.pt/sipi.asp)
Um dos pontos fortes do SIPPI, e numa lgica de personalizao do
servio de informao construdo, consiste na possibilidade de, aps
um processo de subscrio prvio em que o utilizador indica a que
regio pertence e em que culturas est interessado, passar a receber
automaticamente sob a forma de mensagens de correio electrnico
os alertas relativos Proteco e Produo Integrada publicados on-
line. Paralelamente, o servio oferece uma Newsletter electrnica que
periodicamente d a conhecer aos seus subscritores as ltimas novidades
quanto a notcias, documentos e apontadores de interesse.
Uma caracterstica interessante de qualquer um dos modelos referidos o
facto de, do ponto de vista do browser e por consequncia do utilizador,
no existir qualquer diferena entre os documentos estticos e dinmicos
ou interactivos. O contedo destes documentos, bem como o cdigo
que os suporta, so apresentados de forma idntica em qualquer dos
casos, pois todo o processamento realizado do lado do servidor.
Outros Modelos
Paralelamente aos modelos apresentados, foram sendo desenvolvidos
diversos mecanismos tendo em vista obter uma maior interactividade e
dinamismo da informao disponibilizada neste meio. O objectivo geral
destes desenvolvimentos foi a criao das denominadas pginas activas,
isto , adicionar visualizao de informao no browser a possibilidade
deste efectuar localmente determinadas operaes, sem necessidade de
109 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
contactar o servidor Web. Entre as possibilidades hoje disponveis no se
pode deixar de referir os Applet Java, os plug-ins para visualizar sistemas
de informao geogrfica em linha, as animaes construdas com o
Flash, etc.
Embora extremamente interessantes, especialmente por disponibilizarem
funcionalidades impossveis de utilizar de forma generalizada nos
browsers disponveis no mercado, acabam por encontrar aqui o maior
constrangimento sua utilizao. Assim, a no universalidade destas
solues torna-as dependentes de uma utilizao cuidadosa e, na
maioria das ocasies, apenas quando se conhecem em profundidade as
caractersticas dos utilizadores dos sistemas de informao desenvolvidos,
nomeadamente os sistemas operativos e ferramentas de navegao
que utilizam, como no caso de uma rede interna de uma instituio
(Intranet).
Um dos campos onde este tipo de abordagem tem sido bastante
aplicado o dos Sistemas de Informao Geogrfica (SIG). A crescente
importncia que a informao geo-referenciada tem vindo a adquirir,
especialmente devido vulgarizao dos sistemas de informao
geogrfica, veio colocar alguma presso para a utilizao da Web
como meio de comunicao deste tipo de informao. No entanto, os
browsers existentes no suportam de raiz funcionalidades capazes de
lidar com as caractersticas do modelo de dados utilizados nos sistemas
de informao geogrfica, pelo que houve necessidade de desenvolver
formas de contornar este problema, que passaram pela utilizao do
conceito de pginas activas, mediante o descarregamento e instalao
de plug-ins disponveis na Internet.
Figura 48 Stio Web do MOGRA SIG
(http://www.cotr.pt/sig_sagra_II.asp)
110
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Embora o conceito de pginas activas seja interessante, os
constrangimentos resultantes da reduzida largura de banda disponvel
de forma generalizada e do consequente intervalo de tempo necessrio
para o descarregamento e visualizao deste tipo de pgina Web, bem
como a complexidade e custo de desenvolvimento e funcionamento e
ainda as necessidades de informao geogrfica digital destes sistemas
de informao, tm sido responsveis pela sua utilizao numa escala
muito inferior ao que se previa partida.
Mais recentemente surgiu o que tem vindo a ser denominada da
Web 2.0, a Web das pessoas, centrada na utilizao de diferentes
potencialidades da utilizao da Internet e do servio Web para suportar
a criao de comunidades. Entre os paradigmas da Web 2.0 podemos
referir o crescimento exponencial que tm tido os Blogues, os Wikis, as
comunidades virtuais, as plataformas de partilha de contedos como
imagens, vdeos, etc.
Entre os exemplos mais populares podemos referir a enciclopdia
Wikipdia (http://secondlife.com), a plataforma de construo de blogues
Blogger (http://www.blogger.com), o YouTube para partilha de vdeos
(http://www.youtube.com), o Flickr para partilha de imagens (http://
www.flickr.com), a comunidade virtual Hi5 (http://www.hi5.com) ou o
mundo virtual Second Life (http://secondlife.
com).
A ttulo de curiosidade, conforme a imagem
ao lado atesta, vale a pena referir que a revista
Time considerou como personalidade do ano
2006 cada um de ns (Times Person of the
Year: You), valorizando assim o papel activo
que podemos ter na criao da sociedade em
rede, a Web 2.0.
4.11 A Internet ao servio do mundo rural
Tambm o mundo rural tem vindo a tirar partido do potencial que a
Internet encerra e temos assistido ao lanamento de diversas iniciativas
Figura 49 - Capa da Time - Person of the year 2006
111 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
que, de alguma forma, tentam explorar as potencialidades deste meio
para o sector.
Neste ponto iremos referir algumas das possibilidades existentes,
bem como de exemplo da sua aplicao, terminando com algumas
consideraes sobre a utilizao Internet como fonte de informao.
Embora as possibilidades de utilizao das novas tecnologias de
informao e comunicao para promover o desenvolvimento rural
sejam inmeras, vamos referir quatro modelos possveis, seguindo a
proposta do Observatrio Europeu LEADER. Assim, entre os modelos
possveis, destacam-se as potencialidades das tecnologias de informao
e comunicao para reforar as actividades existentes, para explorar novas
oportunidades, para melhorar os servios de proximidade e, por ltimo,
para promover o estabelecimento de redes electrnicas de cooperao.
4.11.1 Reforo das actividades existentes
As tecnologias de informao e comunicao neste modelo so utilizadas
para reforar as actividades tradicionalmente desenvolvidas nas zonas
rurais, como sejam a agricultura, a silvicultura, etc., bem como as acti-
vidades das fileiras de produo envolvidas, por exemplo as agro-in-
dstrias, e tambm actividades no ligadas ao sector primrio, como o
turismo, o artesanato, etc. que tm ganho uma importncia crescente
nos ltimos anos. Assim, estas tecnologias, se utilizadas correctamente,
podem manter ou mesmo criar vantagens competitivas para determinadas
actividades desenvolvidas no mundo rural que, caso contrrio, seriam
inviveis economicamente.

Assim, podemos referir as seguintes potencialidades:
Repositrios de informao sobre recursos naturais:
disponibilizao de inventrios dos recursos naturais
e monitorizao dos mesmos, directrios de fontes de
informao, etc.
Acesso a informao climtica relevante: sendo o sector rural
o sector da economia mais sensvel ao comportamento do
clima, os produtores necessitam de conhecer antecipada-
mente a ocorrncia de condies climatricas adversas para
planearem as suas actividades dirias, bem como conhece-
rem as previses futuras para definirem as suas estratgias
112
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
de actuao a curto e mdio prazo (quando semear, quando
colher a forragem, quando efectuar uma pulverizao, etc.).
A Internet poderia fornecer o acesso a informao actual e
previsional, bem como disponibilizar a consulta de dados
histricos. Numa perspectiva mais arrojada, podia-se dispor
de modelos de simulao, integrados ou no com sistemas
de informao geogrfica, para apoiar o empresrio
agrcola na tomada de deciso mediante o fornecimento de
estimativas de produo e risco associado.
Acesso a informao sobre recursos naturais: disponi-
bilizao de informao geogrfica digital incluindo da-
dos topogrficos, modelos digitais do terreno, limites
administrativos, ambiente, fotografias areas, imagens de
satlite, etc.
Acesso a informao de mercado: a Internet disponibiliza o
conhecimento das condies climticas na maioria das regies
agrcolas do mundo, permite avaliar a produtividade e as
oportunidades de mercado, podendo tambm ser utilizada
para acompanhar questes de natureza poltica, como o
progresso das negociaes da OMC ou da Agenda 2000.
Comercializao de produtos e servios: a Internet oferece
o suporte para o lanamento de lojas on-line acessveis
24 horas por dia, 7 dias por semana e 52 semanas por
ano independentemente da localizao geogrfica dos
vendedores e dos compradores.
Grupos de discusso agrcolas: aproveitamento da
oportunidade gerada pela Internet para, intervenientes de
todo o mundo com as formaes mais variadas, participarem
em debates conjuntos sobre questes agrcolas;
Acesso a informao sobre investigao: a Internet tem vindo
a ser utilizada como veculo de divulgao da informao
produzida nos principais centros de investigao.
4.11.2 Explorao de novas oportunidades
Neste modelo, estas tecnologias suportam o desenvolvimento de novas
actividades em rede. Neste contexto de conectividade abrem-se inmeras
possibilidades de criao de novos produtos e servios, como exemplo
o teletrabalho e, associado a este, por exemplo o desenvolvimento de
projectos around the clock, em que pessoas localizadas em diferentes
113 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
fusos horrios realizam de forma contnua, 24 sobre 24 horas, uma
determinada tarefa em teletrabalho sem haver necessidade de qualquer
uma delas trabalhar fora do horrio normal de trabalho das 9 s 17.
Um exemplo deste modelo tem vindo a ser colocado em prtica pelo
POS_Conhecimento - Programa Operacional Sociedade da Informao
(http://www.posc.mctes.pt/) com o apoio criao de Espaos Internet
de acesso pblico, servidos por monitores, considerada uma medida
prioritria da Iniciativa Internet.
A experincia positiva j adquirida de que, entre outros, so exemplo a
Montra Digital de Aveiro ou o Cib@rcaf do Pavilho do Conhecimento,
em Lisboa, aponta para a importncia de estender a todo o pas a oferta
de espaos pblicos de socializao
dos cidados s tecnologias de
informao e Internet. Em http://
www.espacosinternet.pt/ pode
conhecer a localizao dos espaos
j existentes e ainda os j aprovados
e os em fase de candidatura.
4.11.3 Melhoria dos servios de proximidade
As modernas tecnologias de informao e comunicao podem tambm
ser utilizadas para beneficiar as zonas rurais no que se refere ao acesso
a servios que anteriormente lhes estavam vedados pela sua localizao
geogrfica, bem como desenvolver novos servios.
Neste campo destacaram-se inicialmente as possibilidades de, por
exemplo, preencher as declaraes de rendimentos anuais em linha
no stio da Direco-Geral dos Impostos (www.e-financas.gov.pt) ou
conhecer-se a legislao publicada no Dirio da Repblica directamente
no stio da Imprensa Nacional Casa da Moeda (http://dre.pt).
Actualmente inquestionvel o sucesso desta abordagem que tem vindo
a ser desenvolvido pelo sector bancrio, onde o denominado Home-
banking tem taxas de adeso altamente encorajadoras.
Figura 50 Espao Internet
114
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Mais recentemente foi lanada uma iniciativa integrada, denominada
Portal do Cidado (http://www.portaldocidadao.pt), que um projecto
desenvolvido pela Unidade de Misso Inovao e Conhecimento (http://
www.umic.gov.pt), em conjunto com todos os Ministrios do Governo,
pretendendo facilitar e aproximar o relacionamento entre o Estado
e os Cidados e as Empresas no cumprimento das suas obrigaes e
usufruto dos seus direitos, de forma simplificada, segura e conveniente,
proporcionando uma racionalizao e uma gesto integrada de canais
no presenciais, de forma articulada com os Organismos do Estado.
Neste sentido, o Portal:
Cataloga os servios de forma simples e orientados s
necessidades dos Cidados e Empresas, dispondo de vrias
formas para procurar os mesmos;
Disponibiliza informao detalhada sobre os servios, sobre
como so realizados e quais as entidades que os prestam;
Disponibiliza o acesso directo aos servios realizados atravs
da Internet;
Disponibiliza o acesso s vrias entidades que prestam
servios na Administrao Pblica;
Disponibiliza o acesso directo a vrias entidades que prestam
servios transversais onde se salienta a disponibilizao do
Servio de Alterao de Morada.
No entanto, muito pode ainda ser
feito, como por exemplo a explorao
do potencial desta abordagem no
contexto do denominado Voto
Electrnico, rea em que esto
a ser efectuados actualmente os
primeiros ensaios (http://www.
votoelectronico.pt).
Figura 51 Portal do Cidado
No que concerne ao sector agrcola ainda existe um longo caminho a
percorrer. Face a um incrivelmente elevado conjunto de formalidades
115 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
burocrticas associadas ao desenvolvimento de qualquer actividade
agrcola, nomeadamente no quadro da PAC, verifica-se que, embora
exista um esforo notvel de disponibilizar informao e servios on-
line. Recentemente foi lanado o projecto i-Digital visando disponibilizar
diversos servios on-line como sejam o preenchimento de candidaturas
on-line, esperando-se que futuramente evolua para suportar todo o
relacionamento dos empresrios agrcolas copm a Administrao Central,
nomeadamente o acompanhamento das suas candidaturas/projectos,
gesto de dados no SNIRA, etc.
4.11.4 Estabelecimento de redes electrnicas de agentes
socioeconmicos
Neste ltimo modelo promove-se a utilizao das tecnologias de
informao e comunicao para estabelecer redes de comunicao
envolvendo diferentes agentes actuando numa rea de interesse
determinada, promovendo a trocas de ideias, a divulgao de
oportunidades, etc.
Este ltimo modelo tem sido
utilizado entre ns no campo
do desenvolvimento local. De
facto, tem sido desenvolvido um
trabalho notrio por um grupo de
pessoas que se debruam sobre
este campo, cujos resultados mais
palpveis se traduziram na criao
e manuteno de uma mailing list
dedicada a esta temtica (http://
home.utad.pt/~pferrao/dlr/). Esta
lista revela grande dinamismo
e demonstra de forma bastante
interessante como se podem utilizar as tecnologias de informao
e comunicao para criar redes de interesses comuns e promover a
dinamizao de projectos em prol da comunidade empenhada na
prossecuo do desenvolvimento local. Mais recentemente foi lanado o
stio da ANIMAR Associao Portuguesa para o Desenvolvimento Local
(http://www.animar dl.pt) que uma rede nacional de organizaes,
iniciativas e cidados pelo desenvolvimento local.
Figura 52 Animar
116
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
4.11.5 Servios de informao em linha
Estudos recentes, demonstram a existncia de uma mudana de hbitos
nos comportamentos de procura de informao, tendo-se verificado que,
hoje em dia, a Internet fonte preferencial de informao quer para fins
profissionais quer para fins pessoais e que, medida que a experincia na
utilizao deste meio aumenta, esta tendncia se acentua.
A Internet e a sua interface grfica com o utilizador, a World Wide Web,
atingiu um nvel de disseminao e utilizao tal que torna desnecessrio
argumentar a favor das enormes possibilidades relacionadas com estas
tecnologias.
A quantidade de informao disponvel na World Wide bem como o
crescimento exponencial que se vem registando, levam a que a Internet
seja hoje considerada uma fonte preferencial de informao.
O valor da rede reside na sua capacidade de fornecer acesso imediato
informao. No entanto, aqueles autores referem que, actualmente, o
problema j no o do acesso informao mas, sim, o do excesso de
informao, residindo o verdadeiro valor produzido pelos fornecedores
de informao neste meio na localizao, filtragem e comunicao
daquela informao que realmente tem utilidade para o decisor.
No entanto, face a um volume crescente de informao transportada
pela Internet e pela Web, verificam-se problemas de estruturao na
informao disponvel, sendo necessrio um esforo considervel para
encontrar informao relevante.
Em resposta a este problema tem-se assistido ao aparecimento de
diversos servios de informao que, de alguma forma, auxiliam os
utilizadores deste meio de comunicao na sua procura de informao.
De seguida, apresentam-se os diferentes tipos de mecanismos de
pesquisa actualmente disponveis na World Wide Web, chamando desde
j a ateno para o facto de na realidade o que existe so stios hbridos
que disponibilizam diversos tipos de ferramentas de pesquisa no mesmo
stio. No entanto, conceptualmente relevante fazer a distino das suas
filosofias e processos de recolha e disponibilizao de informao.
Motores de pesquisa
So a forma mais popular de encontrar informao na World Wide Web.
117 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Mecanismos suportados por bases de dados onde esto indexadas
automaticamente um conjunto mais ou menos vasto de pginas da Web
sem qualquer interveno humana. Um robot visita constantemente
sites para criar a base de dados o que faz com que, por vezes, possuem
informao que no existe noutras ferramentas de pesquisa.
So os menos teis quando tentamos encontrar materiais de elevada
qualidade porque no distinguem a qualidade dos recursos que so
indexados.
So vantajosos quanto actualidade e cobertura que fazem da Web,
disponibilizando funes de relevncia, lngua, etc., para refinar as
pesquisas. Tm como desvantagens o tempo necessrio para analisar os
resultados, a falta de informao explicativa dos recursos devolvidos e,
muitas vezes, incluem diferentes partes do mesmo recurso num mesmo
conjunto de resultados de uma pesquisa.
Exemplo: Google http://www.google.com;; SAPO http://www.sapo.
pt
Meta-motores de pesquisa
Estes mecanismos de pesquisa, tambm denominados de motores
de pesquisa mltiplos, permitem a pesquisa simultnea em vrios
motores de pesquisa num s local, sendo os resultados apresentados
conjuntamente, geralmente numa nica pgina e sem redundncia de
informao.
Uma vantagem dos meta-motores de pesquisa consiste no facto de
podermos conduzir uma pesquisa simultnea a mltiplas bases de
dados, assegurando assim uma cobertura mais compreensiva da World
Wide Web do que seria possvel com outros mecanismos de pesquisa.
Como resultado, estas ferramentas so valiosas quando a cobertura o
principal objectivo da pesquisa.
A principal desvantagem o volume de recursos que so recuperados em
resposta a uma consulta. De facto, as desvantagens que j se referiram
relativamente aos motores de pesquisa multiplicar-se-o mediante a
pesquisa concorrencial a um conjunto deles, nomeadamente:
o enorme nmero de resultados para qualquer pesquisa;
a falta de informao explicativa acerca do material
118
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
recuperado;
a incluso de links para diferentes pginas de um mesmo
recurso;
o tempo dispendido na analisar os resultados da pesquisa;
a restrio a materiais baseados na Web;
a falta de discriminao entre materiais em termos da sua
qualidade.
Exemplos: MetaCrawler http://www.metacrawler.com; Search.com
http://www.search.com
Directrios de Informao
Ao contrrio dos motores de pesquisa, os directrios de informao so
geridos por pessoas, isto , so servios de informao em que uma
organizao procedeu recolha e classificao de um conjunto de stios
da World Wide Web. Os stios so submetidos pelos seus autores ou
identificados pelos administradores do sistema, sendo ento classificados
numa ou vrias categorias do directrio. Muitos motores de pesquisa
j incluem um catlogo temtico, sendo possvel quer a navegao
atravs da prpria estrutura do directrio, quer o recurso a um motor de
pesquisa dentro do prprio directrio.
Como vantagens podemos referir o facto de fornecerem melhores
resultados do que os motores de pesquisa, uma vez que existiram pessoas
que envolvidas na identificao e descrio dos recursos disponibilizados.
Por outro lado, sendo os autores responsveis por descrever o contedo,
esta descrio costuma ser mais rica em significado. Tambm se evita a
repetio da referncia ao mesmo recurso diversas vezes no resultado
de uma pesquisa. Apresenta, no entanto, algumas desvantagens,
nomeadamente uma menor cobertura da Web do que os motores de
pesquisa, no so automaticamente actualizados quando os sites ou as
pginas mudam e no fazem distines entre sites com base na avaliao
da qualidade dos recursos disponibilizados.
Exemplos: Directrio do Agroportal http://www.agroportal.pt;
Directrio do SAPO http://www.sapo.pt; Directrio do Google http://
www.google.pt/
Portais
Pretendem ser verdadeiras portas de entrada para a Web quando os
utilizadores se ligam Internet, existindo quer portais generalistas (SAPO),
119 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
quer especializados (AGROPORTAL). Um grande nmero de fornecedores
de acesso oferece portais Web para os seus prprios utilizadores. Fornecem
normalmente um conjunto diversificado de servios, nomeadamente um
directrio de sites devidamente classificados, um mecanismo de pesquisa,
um boletim noticioso, e-mail, previses meteorolgicas, informao
de mercado, etc. Mais recentemente tem vindo a ser disponibilizada a
possibilidade dos utilizadores construirem um portal personalizado, onde
apenas disponibilizada informao enquadrada com as preferncias
definidas previamente.
Exemplos: Agroportal http://www.agroportal.pt; SAPO http://www.
sapo.pt ; Yahoo - http://www.yahoo.com;
Gateways Temticos
Servios que so desenvolvidos por especialistas em gesto de informao
e/ou especialistas num determinado tema, com o objectivo explcito de
proporcionar o acesso a fontes de informao de elevada qualidade.
Os recursos disponibilizados passam por um processo de seleco,
avaliao e descrio, a que se segue um trabalho de catalogao e
classificao.
Este tipo de servios disponibiliza o acesso apenas a descries de
recursos de elevada qualidade, tendo sido cada um deles seleccionado e
avaliado com base em critrios explcitos que dizem respeito no apenas
apresentao da informao, mas tambm cobertura do assunto em
questo, actualidade, exactido e fiabilidade.
Aps a avaliao, as fontes de elevada qualidade so descritas por um
bibliotecrio ou por um especialista na matria, sendo esta descrio
includa na base de dados. Existiro especialistas em diferentes reas
responsveis pela gesto e manuteno das coleces dessas reas.
Para alm da descrio referida acima, muitos destes servios utilizam
ainda mtodos tradicionais de catalogao e classificao para descrever
os recursos como forma de permitir uma recuperao mais fcil dos
mesmos.
Exemplos: AgNIC - http://www.agnic.org; Agrigrate - http://www.
agrigate.edu.au; AgriFor - http://agrifor.ac.uk; NOVAGate - http://
novagate.nova-university.org
120
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Ferramentas de pesquisa especiais
Existem ainda muitas outras opes para procurar informao na Internet,
tais como servios especiais para pesquisar recursos da Web, grupos
de discusso, para procurar moradas de pessoas, endereos de E-mail,
agentes, etc. Pela quantidade e diversidade no iremos aprofundar este
ponto, deixando no entanto alguns exemplos de ferramentas disponveis
que invertem a lgica normal de pesquisa, pois permitem a definio e
registo de termos a pesquisar e cada vez que detectam a presena de
novos recursos na Internet que satisfazem os critrios definidos notificam
o utilizador, tornando o processo de pesquisa muito mais eficiente.
Exemplos: COPERNIC http://www.copernic.com; Vivssimo - http://
vivisimo.com
Os portais representam, actualmente, o modelo de sistema de informao
mais bem sucedido comercialmente na Internet. De facto, os portais
tm uma importncia crtica nesta economia da ateno, na medida
em que controlam os destinos duma parte substancial do trfego da
Internet pois alguns indicadores apontam no sentido dos 10 stios mais
visitados do mundo (nos quais encontramos os principais portais), serem
utilizados por 90% dos utilizadores. Verificamos ainda, actualmente, uma
tendncia ntida para a especializao destes servios de informao no
sentido de se tornarem nos denominados vortais (portais verticais).
Relativamente aos gateways temticos, resultaram dos esforos de
profissionais da informao e de especialistas de vrias reas, numa
tentativa de controlar este espao de informao em franca expanso
que a Internet, estando no centro da questo a identificao recursos
de qualidade para audincias definidas. Este modelo pretendeu
dar resposta aos problemas levantados pela ausncia de barreiras
publicao de informao neste meio e aos aspectos relacionados com
a Web invisvel que impede determinados recursos de serem indexados
pelos motores de pesquisa tradicionais. Os gateways temticos so,
normalmente, projectos no comerciais e desenvolvidos pelos centros
de ensino/investigao ou de documentao/bibliotecas, que tm como
objectivo seleccionar, recolher e avaliar recursos disponveis na rede
numa determinada rea de interesse.
121 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Figura 53 Valor acrescentado versus disponibilidade de recursos dos diferentes mecanismos de
pesquisa
Actualmente o mecanismo de pesquisa mais utilizado o Google (http://
www.google.pt. Google um trocadilho com a palavra googol, que
foi inventada por Milton Sirotta, sobrinho do matemtico americano
Edward Kasner, para designar o nmero representado por 1 seguido de
100 zeros.
O uso do termo Google reflecte a
misso desta empresa em organizar
o enorme montante de informao
disponvel na Web e no mundo.
Este sistema de pesquisa, para
alm de ser bastante eficiente nos
recursos que indica em resposta a
um qualquer critrio de pesquisa,
disponibiliza um conjunto bastante
diversificado de possibilidades de
refinamento das pesquisas efectuadas, como por exemplo a pesquisa
por lngua, pesquisa de imagens, traduo de pginas, etc.
Para conhecer com maior profundidade a forma como o Google funciona,
nomeadamente para efectuar pesquisas mais eficientes e eficazes, o stio
oferece aos seus utilizadores informao bastante detalhada sobre como
funciona e sobre como agir com esse propsito (seguir link Tudo sobre
o Google na pgina de entrada).
Para terminar, no podemos deixar de referir que a utilizao da Internet
como fonte de informao deve ser enquadrada com alguns cuidados
da avaliao da informao obtida. Assim, aqui ficam alguns aspectos
que devem ser considerados quando obtemos um recurso electrnico e
desconhecemos a sua origem.
Figura 54 Google
122
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Que tipo de organizao desenvolveu o stio Web?
Todos os endereos tm um sufixo que indica o tipo de organizao ou
pas de origem, como por exemplo no nosso pas pt Portugal, com.
pt comercial em Portugal, ou no Estados Unidos gov Governo,
edu - Educao , org Organizaes (no lucrativas), com - Comercial.
Podemos utilizar estes sufixos para determinar o tipo de organizao
responsvel pelo stio.
Quem responsvel pela publicao do stio Web?
O servidor Web ou o responsvel principal pelos contedos publicados
normalmente o nomeado na primeira poro do endereo Web (entre o
http://www. e a primeira /). Por exemplo o responsvel pelo http://www.
spi.pt a Sociedade Portuguesa de Inovao como domnio registado
na hierarquia.pt. Neste momento temos de decidir se conhecemos os
responsveis pela publicao do stio e se confiamos nos contedos
disponibilizados ou se necessitamos de informao adicional.
Quais so as credenciais do autor?
Devemos procurar na pgina ligaes para Quem somos ou Contacto
tendo em vista conhecer detalhes sobre o autor ou organizao que
mantm a informao. Nalguns casos referido o autor da pgina em
concreto e podemos procurar determinar a origem e background do
mesmo para tentar perceber se possuem curriculum na rea.
Qual o objectivo do stio?
O objectivo do stio d-nos muitas vezes indicaes importantes sobre a
fiabilidade e utilidade do contedo das pginas Web que disponibiliza. Se
o stio vende, compra ou promove produtos ou servios, esse objectivo
pode causar alguma parcialidade da informao apresentada.
um stio Web profissional?
Analise a aparncia global do stio. Tem um aspecto profissional em
termos de grficos, formatos de ficheiros, navegao, contactos, etc.?
fcil encontrar informao? Os objectivos e a informao institucional
so facilmente acessveis?
Datas & Actualizaes: Qual a actualidade da informao?
Para determinar a oportunidade da informao podemos tentar perceber
qual a data em que o trabalho foi realizado, qual a data de publicao,
qual a data da ltima actualizao. importante ter a certeza de que
123 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
estamos a analisar material relevante em termos de oportunidade e
contexto.
Qual a facilidade de validar a informao?
A pgina deve apresentar informao sobre mtodos de obteno
do contedo apresentado, referncias, informao relacionada e
ligaes para recursos que permitam facilmente verificar a informao
disponibilizada.
4.12 Internet marketing
As novas tecnologias de informao e comunicao, em particular a
Internet, vieram colocar ao alcance de todos um potencial inacreditvel
de opes. Neste ponto pretendemos fornecer a informao bsica
aos empresrios agrcolas que estejam interessados em vender os seus
produtos atravs da Internet ou simplesmente interessados utilizar o stio
Web para publicitar os produtos da sua explorao.
Ser dada particular ateno aos aspectos que devero ser considerados
antes de decidir dar o passo de utilizar a Web para comercializar
directamente os seus produtos ou apenas para os publicitar. De facto,
para o empresrio agrcola do Sculo XXI, o seu negcio no termina
porta da explorao, mas sim no consumidor final dos seus produtos.
A Internet, enquanto ferramenta de marketing, possui um potencial
intrnseco inquestionvel para a realizao do denominado marketing
directo de produtos agrcolas.
4.12.1 Enquadramento
um facto que o nmero de utilizadores da Internet, como j vimos,
no pra de aumentar. Esse aumento tem sido acompanhado pelo
crescente nmero de pessoas que efectuam compras na Web. No
nosso pas segundo o Observatrio da Sociedade da Informao e
do Conhecimento, em 2006 36% da populao utiliza a Internet, 5%
referindo j utilizar o comrcio electrnico, o que apesar de baixo tem
tido um crescimento mdio anual de 63%, afirmando-se, assim, como
uma forma de comercializar produtos e servios em franca expanso e
com elevado potencial de crescimento.
124
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Tendo em considerao estas estatsticas, os empresrios agrcolas que
pensem em fazer o marketing directo dos seus produtos atravs da
Internet, podem perguntar-se:
Como que ter um stio Web pode contribuir para a
comercializao directa dos produtos da explorao?
Onde pode o empresrio agrcola procurar informao para
suportar as suas decises relativas adopo do Internet
Marketing?
Como que os empresrios agrcolas esto a comercializar
os seus produtos atravs da Internet? Quais so os custos?
Como comear a utilizar a Web?
Quais so os resultados econmicos da comercializao
directa de produtos atravs da Internet?
4.12.2 Porqu apostar no Marketing directo na Internet
A Internet est acessvel a um cada vez maior nmero de pessoas.
Os custos em queda dos equipamentos informticos associados ao
crescente nmero de alternativas de ligao Internet tem suportado o
crescimento contnuo do nmero de consumidores ligados.
Figura 55 Evoluo dos utilizadores em Portugal (Observatrio da Sociedade da Informao e do
Conhecimento, 2007)
A Internet ajuda a satisfazer as necessidades dos consumidores. medida
que o marketing directo v evoluindo, os empresrios agrcolas tero de
procurar novas formas de se adaptar s novas preferncias e desejos dos
consumidores. Os consumidores procuram cada vez mais a convenincia
do comrcio electrnico. A Internet vista de forma crescente como uma
125 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
ferramenta com a qual se pode procurar informao sobre produtos ou
comparar preos de vastos leques de produtos.
Actualmente a maioria dos consumidores que recorrem ao comrcio
electrnico compram produtos no alimentares tais como livros, CD, etc.
No entanto, o comrcio electrnico aumenta potencialmente a diversidade
das compras realizadas porque uma forma simples de um consumidor
compra um produto no produzido na sua regio de origem. Um turista
estrangeiro pode, por exemplo, querer comprar uma garrafa de azeite
que provou quando esteve de frias em Portugal. Se o que o consumidor
percepciona como um produto autntico e de qualidade no est
disponvel no supermercado local ou na mercearia fina da vizinhana,
a Internet fornece o suporte para comprar directamente ao produtor.
Os consumidores da Internet so uma clientela que os empresrios
agrcolas que optam pelo marketing directo gostariam de atrair. A maioria
das estatsticas mostra que os clientes de produtos agrcolas de origem
so mais velhos, com mais elevado nvel de educao e rendimentos
superiores. Apesar do dinamismo dos comportamentos de utilizao
deste meio de comunicao, vale a pena relembrar o perfil do cibernauta
referido anteriormente (Cardoso, 2005):
Maioria do gnero masculino (57%)
Solteiro (57%)
Com idades entre os 15 e os 35 anos (70%)
Elevado nvel de educao (34% com ensino secundrio e 27%
com ensino superior),
Rendimento elevado (mais de 50% tem um rendimento mensal
superior a 850 )
Vivem principalmente no litoral
4.12.3 Desenvolvimento de um Plano de Marketing
No Manual I j referimos a questo da elaborao do Plano de Marketing,
mas vale a pena referir as especificidades do Internet Marketing neste
contexto.
Identificao dos Objectivos do Internet Marketing
A deciso de avanar com um projecto de marketing directo de produtos
agrcolas deve ser antecedida da identificao clara dos objectivos da
126
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
utilizao da Internet e dos ganhos decorrentes da prtica desta forma de
marketing. Uma utilizao da Internet bem planeada pode ser equivalente
a melhorar o servio de apoio ao cliente, a publicar um folheto de
divulgao ricamente ilustrado ou a ter uma filial da empresa.
A presena na Internet pode incluir alguns ou todos os objectivos
seguintes:
Poupana de tempo/ trabalho/dinheiro/ recursos materiais;
Promoo;
Comunicao;
Venda de produtos.
Especificidades do marketing directo de produtos agrcolas
Os gneros alimentcios com origem na explorao agrcola pelas suas
caractersticas especficas podem colocar desafios especficos para a sua
comercializao pela Internet.
Expedio - Visto que os produtos so geralmente entregues por via
postal quando so encomendados pela Internet, tero de ser capazes
de suportar a sua expedio por correio. Esta questo da expedio
particularmente importante em produtos que necessitam de um
manuseamento cuidadoso ou de ambientes controlados, por exemplo
temperatura. Por outro lado, tambm o facto de muitos produtos
agrcolas possurem um prazo de validade, no podem simplesmente ser
armazenados at que sejam encomendados.
Se a expedio de produtos agrcolas frescos complicada, os produtores
podem considerar a hiptese de desenvolverem produtos transformados
ou produtos de valor acrescentado. A Internet pode oferecer mercados
para compotas, mel, ervas aromticas e produtos cozinhados. Tambm
as ocasies especiais e as festividades podem ser oportunidades para
comercializar produtos pela Internet.
Sazonalidade - Os hbitos de consumo nas compras efectuadas pela In-
ternet so sazonais. Segundo a eMarketeer (http://www.emarketeer.com),
os gastos em comrcio electrnico esto a crescer de ano para ano, sendo
gastos um tero do total anual no ltimo trimestre do ano. Face prpria
sazonalidade dos produtos agrcolas, muitos sero os que no esto
disponveis para serem comercializados no ltimo trimestre do ano.
127 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Convenincia versus Contacto Pessoal - Muitas pessoas utilizam a
Internet quer como forma de poupar tempo quer como forma de aceder
a informao adicional sobre os produtos. Na realidade a aquisio de
produtos agrcolas na Internet, apesar de poder ser mais conveniente
no leva a grandes poupanas de tempo. Mais, a opo por este meio
de compra impede o contacto pessoal e directo entre o comprador e o
vendedor. Assim, tero de ser realizados esforos adicionais para que
a experincia de visita aos stios Web construdos seja to interactiva
quanto possvel apostando numa personalizao do servio prestado.
No entanto, h que reconhecer que a tarefa complexa face aos hbitos
instalados no verem a Internet como um canal de comercializao
natural para os produtos agrcolas.
Avaliao dos Custos
Ao desenvolver um plano de marketing para a Internet importante
levar em linha de conta os custos associados. A questo chave saber
qual a quantidade adicional de produto que ser necessrio vender para
cobrir os custos da iniciativa Internet. Assim, o plano de marketing deve
ser suportado por um slido planeamento financeiro.
Segundo os especialistas, menos de metade dos stios que desenvolve
actividades de comrcio electrnico na Internet so rentveis. Um dos
problemas a denominada taxa de converso, isto , quantos dos
visitantes do stio que efectivamente chegam a comprar produtos,
apontando-se para valores inferiores a 5%.
Entre os custos iniciais a considerar no lanamento do um stio Web
devemos incluir no s o desenvolvimento do prprio stio, processo
a ser executado com recurso a especialistas na matria, mas tambm o
registo do domnio e o alojamento do stio.
No entanto, os custos no terminam com o lanamento do stio. De
facto, precisamente a partir desse momento que a necessidade de
manter a informao disponibilizada actualizada, de responder em tempo
til aos pedidos e questes dos utilizadores, de desenvolver estratgias
de captao de clientes e fidelizao dos mesmos, etc., que podero
implicar custos significativos relacionados com a manuteno do stio
e que, pela importncia que estas actividades tm para o sucesso da
iniciativa, no devero ser menosprezado no momento de construir o
plano de marketing.
128
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
4.12.4 Qual o tipo de stio Web a criar
Existem vrias formas de efectuar o marketing directo de produtos pela
Internet. Um produtor agrcola pode optar desde a manuteno de um
stio Web individual para vender os seus produtos, at apenas estar
presente num directrio de stios na Internet. A opo depende dos
prprios objectivos que se pretendem atingir e dos recursos disponveis
para afectar ao projecto. O objectivo ser optar por um modelo de stio
Web que se enquadre no plano de marketing construdo. O produtor
pode, por exemplo, utilizar o seu stio apenas para divulgar informao
sobre os produtos de comercializa, onde possvel adquiri-los, como
utiliz-los, etc.
A forma como os produtores vo utilizar a Internet vai, tambm,
depender dos tipos de produtos que iro comercializar. Os produtores
que comercializem produtos de expedio postal fcil, como por exemplo
mel, ervas aromticas ou compotas, iro optar certamente por um tipo
de stio Web que lhe permita receber encomendas directamente do
prprio stio. Por outro lado, produtores cujo ponto forte seja a frescura
dos produtos comercializados, por exemplo fruta e hortcolas, podero
considerar no ser possvel comercializar os seus produtos atravs deste
meio ou considerar serem necessrios investimentos avultados para
tornar possvel a sua expedio postal de forma adequada. Tambm os
custos de entrega elevados para os produtos pesados, como por exemplo
garrafas de azeite, pode desencorajar os potenciais compradores.
Existem trs tipos principais de stio Web de entre os quais os produtores
podem optar.
Stios Web para promover vendas
Stios desenvolvidos especificamente para vender produtos,
disponibilizando catlogos e formulrios de encomenda, sendo possvel
efectuar a sua aquisio com envio posterior.
Stios Web para divulgar informao
Opo apenas pela utilizao do stio para divulgar informao sobre a
explorao e as actividades a desenvolvidas. A utilizao do stio para
promover a venda dos produtos por passar, por exemplo, por disponibilizar
receitas sobre como confeccionar os produtos da explorao, efectuar
sorteios, oferecer cupes de desconto, etc.
129 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Stios Web para divulgar informao e promover vendas
Outra possibilidade consiste na combinao das duas estratgias referidas,
utilizando o stio Web simultaneamente para divulgar informao e
efectuar a venda directa dos produtos da explorao.
Outras alternativas
Para os produtores que considerem no possuir capacidade ou interesse
em lanar o seu prprio stio de raiz, podem sempre considerar a
hiptese de procederem ao registo da sua explorao num dos inmeros
directrios disponveis na Internet ou em alugar uma loja virtual. Estes
servios podem ser gratuitos ou pagos, existindo um amplo leque de
opes.
Num directrio virtual os produtores que queiram vender os seus
produtos na Internet mas que no querem possuir um stio prprio,
podem contratar esse servio. Por um custo mensal os produtos podem
apresentar a sua lista de produtos, a sua disponibilidade e forma de
contacto. Podem tambm existir iniciativas sem fins lucrativos que
oferecem este tipo de servios, organizaes de produtores, organismos
pblicos, etc. pelo que convm efectuar uma pesquisa cuidadosa antes
de optar por uma determinada soluo.
Outra opo consiste em contratar uma montra. Com uma montra,
toda a informao gerida pelo proprietrio da loja, neste caso o
produtor agrcola, utilizando software desenvolvido pela empresa que
presta o servio. Esta soluo muito mais simples do que desenvolver
o stio de raiz, existindo actualmente inmeras empresas prestando este
servio a nvel nacional e internacional. Como o prprio nome indica, o
servio prestado inclui apenas o alojamento da montra, tendo de ser
o produtor a fazer a gesto do mesmo.
4.12.5 Outras ideias de Internet Marketing
A manuteno de um stio Web pode ser muito exigente em tempo/
dinheiro e pode no gerar as receitas esperadas. Se esse for o caso, a
utilizao do correio electrnico pode ser uma alternativa interessante.
Entre as possibilidades oferecidas pelo correio electrnico destacamos:
Newsletter electrnicas
A utilizao do correio electrnico para enviar periodicamente informao
130
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
sobre a explorao, promoo de produtos, eventos, etc. pode ser uma
alternativa barata e muito interessante. Isto ser tanto mais vivel quanto
maior for o conhecimento existente sobre os clientes para ter a certeza
que a informao chega aos destinatrios.
Lista de E-mail
Semelhante s newsletter electrnica, apenas com a diferena de serem
utilizadas para enviar informao mais concreta e objectiva com um forte
cunho temporal, como por exemplo informar do lanamento de um
produto, de uma promoo ou da realizao de um evento.
Endereo de correio electrnico em todo lado
O e-mail do produtor dever constar de todos os cartes de visita,
material publicitrio, caixas, sacos, etc. assim possvel fornecer aos
clientes uma forma fcil, rpida e barata de entrar em contacto com o
produtor. Do lado do produtor, ser interessante manter um conjunto de
respostas modelo para as questes mais frequentes, pois fundamental
que sejam respondidas rapidamente as mensagens recebidas para no
defraudar os clientes actuais e potenciais.
4.12.6 Pesquisa de Mercado
Qualquer plano de marketing implica o conhecimento to detalhado
quanto possvel do perfil da procura. Entre as questes a responder
temos:
Qual o perfil do meu cliente? O que inclui considerar
caractersticas como a idade, gnero, rendimento, residncia,
escolaridade, passatempos, etc.
Quais os interesses dos meus clientes, os seus valores e padres
de comportamento?
Quais so as atitudes e percepes dos meus clientes?
O que querem ou esperam os meus clientes do meu produto
ou servio?
A etapa seguinte consistir em caracterizar o utilizador ou consumidor
tpico da Internet para comparar:
Qual a proximidade entre o perfil do cliente Internet tpico e o
perfil dos meus clientes actuais?
131 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
A maioria dos meus clientes j navega na Internet? Utilizam o
correio electrnico? Efectuam compras na Internet ou apenas a
utilizam como fonte de informao e entretenimento?
Ser que uma oportunidade para atrair um novo tipo de
cliente?
Para dar resposta a algumas das questes referidas podemos efectuar
um inqurito aos nossos clientes recolhendo, assim, informao sobre
clientes actuais e sobre o uso que fazem da Internet colocando perguntas
como:
Utiliza a Internet?
Tem e-mail? Se sim, qual o endereo?
Se utiliza a Internet, qual a finalidade do seu uso? Informao?
Entretenimento?
Existe alguma coisa que pudesse ser colocada num stio Web
que considerasse interessante ou til?
No inqurito efectuado o nmero de perguntas abertas deve ser mnimo,
devendo ser dada especial ateno distino entre stio Web e e-mail,
isto , importante distinguir a apetncia dos clientes por receberem
informao por correio electrnico sem terem de realizar qualquer aco
daqueles que preferem visitar o stio em busca de informao.
Paralelamente devemos efectuar, tambm algum benchmarking, isto ,
explorar a possibilidade de navegar na Internet para conhecer os stios
Web dos concorrentes. Este pode ser um dos melhores mtodos de
efectuar a pesquisa de mercado e obter ideias.
4.12.7 Como pode um produtor efectuar a sua pesquisa sobre Marketing
na Internet
Uma das principais vantagens de efectuar uma pesquisa de mercado
com a presente finalidade que a maior parte, seno toda, a informao
que o produtor precisa est disponvel na Internet a custo zero. Existem
muito stios na Web que contm informao valiosa sobre o utilizadores
da Internet e da utilizao que fazem do comrcio electrnico.
132
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Fontes Nacionais
Stio Web Instituto Nacional de Estatstica
Endereo http://www.ine.pt
Contedo Acesso ao servio de informao oficial de estatstica em Portugal
Stio Web UMIC Agncia para a Sociedade do Conhecimento
Endereo http://www.umic.gov.pt
Contedo
Acesso a informao estatstica sobre a utilizao da Internet
produzida pelo Observatrio da Inovao e Conhecimento
Stio Web DNS
Endereo http://www.dns.pt
Contedo
Gesto da hierarquia de domnios em Portugal com acesso a
estatsticas sobre a sua utilizao
Stio Web Marktest
Endereo http://www.marktest.pt
Contedo
Empresa de estudos de mercados que promove estudos regulares
para conhecer a penetrao e os hbitos de navegao dos
portugueses na Internet
Stio Web UNICRE Carto Internacional de Crdito, S.A.
Endereo http://www.unicre.pt
Contedo Disponibiliza alguns dados interessantes sobre comrcio electrnico
Fontes Internacionais
Stio Web CyberAtlas
Endereo Cyberatlas.internet.com
Contedo
Compilao de informao de diferentes fontes. Possui motor de
pesquisa e artigos curtos ordenados por data de publicao. Inclui
apontadores para as fontes originais
Stio Web Emarketer
Endereo www.emarketer.com/estats/
Contedo
Embora a Emarketer cobre pelo acesso a muitos relatrios, a
seco estats gratuita e contm artigos curtos incluindo dados
demogrficos
Stio Web Open Market
Endereo www.openmarket.com/intindex
133 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Contedo
O Internet ndex da Open Market uma fonte ocasional de dados
e estatsticas sobre a Internet e actividades relacionadas. Um leitura
rpida e interessante que nos d uma imagem das tendncias da
Internet
Stio Web NUA Internet Surveys
Endereo www.nua.ie/surveys
Contedo Contm artigos indicados para aprofundamento da pesquisa
Stio Web Observatrio da Sociedade da Informao da UNESCO
Endereo http://osi.unesco.org.br
Contedo
Acompanha o desenvolvimento da sociedade da informao
nos pases de lngua Portuguesa e apresenta informao de
domnio pblico sobre os desafios ticos, legais e sociais desse
desenvolvimento
Stio Web Farm Computer Usage and Ownership in USA
Endereo http://usda.mannlib.cornell.edu/reports/nassr/other/computer/
Contedo
Informao recolhida pelo National Agricultural Statistics Service sobre
o comportamento dos agricultores relativamente ao acesso/posse de
computador, utilizao no negcio e acesso Internet
4.12.8 Confiana e Internet Marketing
Como foi possvel verificar, existe uma maior apetncia para comprar
produtos em que possvel disponibilizar muita informao sobre os
mesmos, que as pessoas j conhecem e para os quais podem facilmente
comparar preos.
Isto tem implicaes para o lanamento e comercializao de um stio
Web. Se os consumidores ainda no esto familiarizados com um
produto, o produtor ter de tentar criar interesse pelos seus produtos,
por exemplo oferecendo uma garantia de devoluo do dinheiro gasto
em caso de insatisfao, oferecendo amostras gratuitas, etc.
Por outro lado, imprescindvel que exista confiana e que se
personalizem as relaes estabelecidas entre vendedor e comprador.
Como em qualquer transaco, os clientes da Internet no querem ser
defraudados, podendo ser difcil conquistar a confiana dos clientes,
uma vez que puderam ser totalmente desconhecidos e estarem muito
distantes geograficamente. Tambm a preocupao com a utilizao
ilcita dos cartes de crdito est sempre presente.
134
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Existem formas que lidar com estas questes sem custos adicionais para
o produtor. Por exemplo:
Confiana: visto que o cliente pode no conhecer a reputao
de um dado produtor, uma nota informativa no stio relativa a
ser membro de uma determinada organizao de produtores,
possuir algum mecanismo de controlo e certificao, etc. podem
promover a confiana;
Preo: cortes nos custos de expedio podem ser oferecidos
caso o cliente adquira produtos num valor total acima de um
determinado montante. Outra possibilidade consiste em incluir o
custo de expedio no prprio preo do produto.
Problemas com as devolues: a garantia de aceitao de
devoluo dos produtos em caso de insatisfao do cliente pode
fazer disparar as vendas.
Preocupaes com cartes de crdito: estas preocupaes podem
ser reduzidas atravs da utilizao de servidores seguros ou, em
ltima instncia, recorrendo a uma empresa especializada para
finalizar a transaco (factoring).
Questes de privacidade: deve constar no stio informao relativa
proteco dos dados dos clientes recolhidos no decurso da
transaces que efectuam, das newsletters que subscrevem, etc.
Em Portugal existe legislao que regulamenta esta matria.
Dificuldades de navegao: importante que se efectuem testes
exaustivos usabilidade do stio desenvolvido antes de colocar
o mesmo disponvel online. Especial ateno deve ser dada
utilizao com diferentes larguras de banda de acesso Internet,
diferentes browsers e resoluo do monitor. Outra possibilidade
pode ser convidar potenciais utilizadores a testarem o stio e
fornecerem feedback da sua experincia.
135 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
5. A EMPRESA AGRCOLA DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
A evoluo a que temos assistido no campo das tecnologias de informao
e comunicao, em particular na rea da computao mvel e da
monitorizao remota, materializada pela disponibilizao no mercado
de capacidades computacionais crescentes em dispositivos cada vez mais
pequenos possuindo funcionalidades de monitorizao, comunicao
sem fios, fonte de energia integrada e capacidades de actuao, vem
colocar um desafio extremamente interessante economia em geral e ao
sector agrcola em particular.
Esta realidade coloca o conhecimento agronmico no centro das atenes,
uma vez que estas tecnologias no fazem mais do que ampliar as nossas
capacidades de recolha e armazenamento de dados, lanando um
desafio aos tcnicos e empresrios do sector para desenvolverem formas
de converter esses dados em informao e de utiliz-los nos processos de
tomada de deciso do quotidiano da explorao agrcola. Neste contexto
a aplicao de sensores variados para avaliar as condies fisiolgicas das
plantas est a tornar-se uma prtica comum na agricultura.
Um dos principais vectores desta evoluo, tambm sentida no sector
agrcola, consiste na disponibilizao no mercado, de forma ininterrupta,
de solues com elevada incorporao de tecnologias de informao
e comunicao que promovem a recolha e disponibilizao em tempo
real dos mais diversos tipos de dados ao nvel da explorao agrcola,
devidamente georeferenciados. Entre os exemplos que se podem j hoje
considerar triviais podemos destacar a informao meteorolgica, edfica,
de produtividade, de utilizao de factores de produo, etc., estando
neste momento a surgir no mercado os chamados fito-sensores que
promovem a recolha automatizada de informao sobre a prpria planta.
Paralelamente, e com elevado potencial de aplicao no mundo rural,
temos observado uma evoluo notria nos sistemas de comunicao
de dados sem fios, desde o Blue-tooth, passando pelo Wi-Fi, at chegar
WiMax e s mesh networks, oferecendo actualmente solues que
permitem a cobertura de grandes reas com custos aceitveis.
Esta evoluo tem vindo a ser enquadrada no que se denomina de
agricultura de preciso. Este modelo de agricultura adopta tecnologias de
informao e comunicao to distintas como: Sistemas de Informao
Geogrfica (SIG), Sistemas de Posicionamento Global (GPS), Deteco
136
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Remota, Tecnologias de Dbito Varivel (VRT), Sensores diversos,
Telecomunicaes, Sistemas de Apoio Deciso, etc.
Aps um primeiro momento em que assistimos adopo da agricultura
de preciso nas culturas arvenses e da zootcnia de preciso nas
exploraes leiteiras, acreditamos que estamos a observar uma mudana
em que esta lgica de agricultura ser adoptada na generalidade das
actividades agrcolas e que as decises de utilizao de factores de
produo sero efectuadas a uma escala de pormenor muito mais fina,
possibilitando uma maior eficincia na sua utilizao.
Paralelamente, assistimos hoje colocao no mercado de inmeras
tecnologias que suportam este modelo de produo e que tm vindo a
colocar uma presso crescente nos actores que se movem neste sector,
incluindo no s os empresrios agrcolas, mas tambm os tcnicos que
lhes do apoio.
Neste contexto, acreditamos que num futuro no muito distante, toda a
agricultura praticada ser de preciso, isto , todas as decises tomadas e
aces praticadas sero realizadas num contexto informao intensivo e,
como tal, todos os agentes do sector tero de desenvolver capacidades
para, recorrendo aos mais recentes desenvolvimentos disponibilizados
pelas tecnologias de informao e comunicao, poderem ser
competitivos tirando partido da prtica desta forma de agricultura.
Do nosso ponto de vista, a grande questo que se coloca nos dias de
hoje se existe a capacidade e o conhecimento agronmico para, com
base na imensa quantidade de dados susceptveis de serem recolhidos
em tempo real, desenvolver ferramentas capazes de os transformar em
informao. Neste novo ambiente o factor crtico de sucesso residir na
capacidade de, suportado por repositrios de dados das mais diversas
origens, natureza e formato, fornecer aqueles que, no momento
oportuno e no formato adequado, sero informao e, na interaco
com o empresrio, se transformam em conhecimento e o apoiam nos
seus processos de tomada de deciso. Neste ponto iremos explorar o
potencial das mais recentes inovaes tecnolgicas disponveis no
mercado para construir a i-Farm, a explorao agrcola inteligente
da sociedade da informao e do conhecimento. A i-Farm, projecto
actualmente em curso financiado pelo Programa DEMTEC da Agncia
de Inovao, ser apresentada tendo como enquadramento a sua
137 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
aplicao numa actividade considerada estratgicas no mbito do Plano
Estratgico Nacional para o Desenvolvimento Rural Portugus (GPAA,
2007), mais concretamente a viticultura, numa lgica de aumento da
competitividade do sector agrcola, conforme previsto no Eixo 1 da
referida estratgia, neste caso aplicado a uma vinha no Alentejo.
5.1 i-Farm
A i-Farm (explorao agrcola inteligente) aplica, ao nvel da explorao
agrcola, o potencial da utilizao integrada de solues mveis, redes
de sensores, comunicaes sem fios e imagens areas materializado
num sistema de informao georeferenciado que apoia, no campo ou
no escritrio, a tomada de deciso do empresrio agrcola em tempo
real, suportado por um repositrio nico de conhecimento integrando
variveis culturais, ambientais, sanitrias, econmicas, etc.
A i-Farm assenta num sistema de informao e de apoio tomada de
deciso para a viticultura que se materializar numa soluo integrada ao
nvel da explorao. Esta soluo utiliza software inovador para recolher
e analisar dados de mltiplas provenincias integrados dinamicamente e
em tempo real, tirando partido de sensores de ltima gerao, captura de
imagens e comunicaes sem fios, combinados com assistentes pessoais
digitais, veculos areos no tripulados e servios Web.

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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
A i-Farm (Fig. 56) suportada por um sistema de informao integrando
de forma modular mltiplas funcionalidades, acessveis num ponto de
acesso nico na Web, como sejam:
Sensores de monitorizao sem fios possibilitando a recolha
de dados, nomeadamente:
informao de contexto/ambiental (edfica e
climtica) temperatura do ar, temperatura superfcie
do solo, humidade relativa do ar, humidade do solo,
radiao solar, velocidade do vento, precipitao, etc.
informao da planta (fito-sensores) -
humectao, fluxo de seiva, variao do dimetro do
tronco, temperatura da folha, dimenso do fruto, etc.
Cmaras de vdeo/fotogrficas sem fios para recolha de
imagens e visitas virtuais explorao;
Assistentes pessoais digitais, integrando capacidades de
comunicao/acesso Internet, para recolha de informao de
campo e acesso directo, a partir do campo, ao repositrio de
conhecimento;
Cobertura sem fios da explorao para suportar a recolha
e transmisso em tempo real dos dados que esto a ser
monitorizados e o acesso Intranet e Internet a partir do
campo;
Recolha de imagens areas em veculos areos no tripulados
para produo de cartografia de anlise (stress hdrico,
problemas fitossanitrios, grau de maturao, etc.).
de referir que toda a informao recolhida possuir um atributo de
geo-referenciao obtido atravs de satlites GPS. Por outro lado, em
resultado do processamento e anlise dos dados recolhidos, o sistema
poder oferecer funcionalidades de controlo remoto / actuao sobre
determinados aspectos da gesto das culturas envolvidas, como por
exemplo a gesto da rega ou a interveno localizada de determinada
operao fitossanitria.
140
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
5.2 Business Intelligence
neste contexto que se nos afigura adequada a utilizao de uma
abordagem de Business Intelligence (BI) na concretizao do conceito da
i-Farm. A BI um termo abrangente que inclui ferramentas, arquitecturas,
bases de dados, data warehouses, gesto de desempenho, metodologias,
etc. todos integrados numa aplicao informtica unificada, cujo objectivo
disponibilizar aos gestores e analistas de uma organizao uma forma
rpida e simples de aceder interactivamente a todos os dados da empresa,
em tempo real, bem como facultar a possibilidade de efectuar operaes
de manipulao e anlise sobre os mesmos (Turban, 2007).
Atravs da anlise de dados histricos e actuais, bem como de mtricas
e indicadores de desempenho construdos a partir dos mesmos,
os decisores obtm um conhecimento que os apoio na tomada de
melhores e mais bem fundamentadas decises. Entre as capacidades
tradicionalmente disponibilizadas pelas solues de BI podemos referir:
reporting e querying, anlises complexas, data mining, previso, etc.
As solues de Business Intelligence em ambiente empresarial tm quatro
componentes principais: uma data warehouse (DW) com as suas fontes
de dados; um componente de business analytics, consistindo numa
coleco de ferramentas para manipular e analisar os dados existentes
na data warehouse, podendo incluir funcionalidades de data mining;
business performance management (BPM) para monitorizao e anlise
do desempenho; e um interface para o utilizador, como por exemplo um
dasboard (painel de bordo).

Figura 57 - Arquitectura de alto-nvel da BI (adaptado de Turban, 2007)
141 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
A arquitectura de alto-nvel de uma soluo de BI pode ser observada na
Figura 57, conforme se detalha de seguida:
Data warehouse os dados originrios das vrias fontes flem para uma
DW que uma base de dados especial ou um repositrio de dados que
foi preparado para suportar aplicaes de tomada de deciso desde
simples operaes de reporting e querying at optimizaes complexas.
As DW so construdas com base, essencialmente, em metodologias
de metadados e ETL (Extraction, Transformation and Loading). Podem
ainda existir data marts que so repositrios de um assunto ou de um
departamento em particular.
Business analytics consiste na possibilidade dos utilizadores criarem
a pedido e de forma interactiva relatrios e consultas, bem como
realizarem anlises de dados, conhecida inicialmente como Online
Analytic Processing (OLAP) podendo ainda incluir uma componente de
data mining enquanto componente Futuro.
Business performance management este componente baseado
na metodologia de Balanced Scorecard que consiste na definio,
implementao e gesto de uma estratgia para a empresa atravs da
ligao entre os objectivos a definidos e mtricas factuais.
Interface para o utilizador inclumos nesta rea os dashboards e as
ferramentas de transmisso da informao que permitem fazer chegar
aos utilizadores uma viso integrada e compreensvel das medidas de
desempenho da empresa, os Key Performance Indicators (KPI), tendncias
e excepes, integrando informao de mltiplas reas de negcio. Os
dashboards disponibilizam uma visualizao graficamente intuitiva do
desempenho da organizao semelhante ao painel de bordo de um
automvel. O segredo do desenho de qualquer dashboard consiste na
captura das mtricas e dos indicadores de desempenho que quando
comparados com o desempenho actual e combinados sob a forma de
grficos traduzem a sade do negcio.
No caso concreto da i-Farm, enquanto sistema integrado de apoio
deciso ao nvel da explorao na unidade de demonstrao montada na
Herdade da Pimenta (So Miguel de Machede, vora), foram instaladas
trs ilhas de monitorizao sem fios em trs castas distintas.
142
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Figura 58 - Arquitectura de alto-nvel de BI da i-Farm
Numa abordagem de BI, o sistema traduz-se no seguinte modelo
(esquematizado na Fig. 58):
Fontes de dados efectuada por trs vias distintas: automtica e
continuamente atravs da rede sem fios de fitosensores, de cmaras de
vdeo/fotografia e da estao meteorolgica automtica; periodicamente
com recurso a voos no tripulados para obteno de fotografias perto
do infra-vermelho; e sempre que o tcnico / empresrio visita o campo
com recurso a cadernos de campos disponibilizados no PDA.
Data warehouse todos os dados recolhidos sero integrados num nico
repositrio de conhecimento que oferecer a possibilidade de armazenar
e processar informao alfa-numrica, espacial (geo-referenciada) e
imagens/vdeos. Este repositrio ter implementado um conjunto de
procedimentos de validao interna que sero executados de forma
automtica e contnua, visando garantir a fiabilidade e integridade da
informao recolhida.
Business Analytics/User Interface o ponto crtico da i-Farm ser, sem
dvida, a interface que os seus clientes, os tcnicos / empresrios
agrcolas, tero de utilizar para aceder ao repositrio de conhecimento
criado. Assim, ser disponibilizada a possibilidade de consultar e manipular
em tempo real a informao que est ser recolhida num determinado
momento, bem como visualizar sob diversas formas (grficos, tabelas,
SIG, fotografias, vdeos, etc.) o repositrio de dados histricos e as
tendncias de evoluo quando tal se justifique. Estas funcionalidades
consistem no que se denomina normalmente de querying, reporting
e OLAP em BI. Este acesso informao ser efectuado num interface
143 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
amigvel sempre em ambiente Web, para duas plataformas distintas -
computadores de secretria / portteis e assistentes pessoais digitais com
ligao Internet, com ou sem fios.
No caso dos assistentes pessoais digitais, o acesso Internet sem fios
permitir aceder atravs da prpria rede local sem fios ao sistema de
informao da i-Farm na explorao oferecendo, assim, a possibilidade
do prprio tcnico / empresrio aceder ao sistema quando est a realizar
a sua visita ao terreno.
5.3 Desenvolvimentos Futuros
Neste momento o projecto encontra-se em fase de instalao da infra-
estrutura tecnolgica e de arranque da componente de monitorizao
automtica permanente nas vertentes ambiental, edfica e planta, tendo
como objectivo iniciar o carregamento da data warehouse de suporte ao
sistema de informao.
Uma vertente que ser alvo de especial ateno aps o arranque do
mdulo de business analytics, ser a explorao das possibilidades
oferecidas pelas tcnicas de data mining na criao de novo conhecimento
com base na data warehous construda.
O data mining um processo orientado para a descoberta de
conhecimento com base em padres e hipteses automaticamente
extrados dos dados, ao contrrio dos mtodos de inferncia estatstica
em que as hipteses so formuladas e validadas pelos dados, isto ,
o data mining orientado pelos dados, enquanto que a estatstica
orientada pelo Homem.
Podemos ainda referir que a lgica modular que a i-Farm adopta permite
assegurar a possibilidade de, numa segunda fase, agregar ao sistema
de informao sistemas de apoio deciso de natureza diversa, como
seja ferramentas de apoio gesto da rega, previso de ocorrncia de
problemas com pragas e doenas, clculo de necessidades de nutrientes,
previso de colheita, etc.
Um outro aspecto que julgamos pertinente, consiste no cuidado de
garantir que este sistema consegue falar com os restantes sistemas de
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
informao sectoriais existentes na explorao, com sejam a gesto da
produo, stocks, facturao, contabilidade, recursos humanos, etc.
Por ltimo, sendo suportado pelas tecnologias Internet, dever assegurar
a possibilidade de recolher, armazenar e disponibilizar informao com
origem no ambiente externo da explorao, incluindo informao de
mercado, legal, administrativa, etc., numa arquitectura orientada para
servios (SOA).
Os conhecimentos adquiridos at ao momento com a realizao deste
projecto de demonstrao da utilizao das mais recentes tecnologias
de informao e comunicao ao servio da agricultura, neste caso
concreto da viticultura, permite-nos concluir que a aposta na utilizao
de solues tecnologicamente avanadas numa abordagem de Business
Intelligence no sector agrcola numa actividade capital intensivo como
o caso da vinha rene todas as condies para ter sucesso.
Mais, julgamos que possvel encarar com optimismo o seu potencial
de adopo e utilizao de forma alargada, no s nesta cultura, mas
tambm noutrsd fileiras estratgicas como sejam a olivicultura, horto-
fruticultura, etc.
Neste momento o grande desafio consiste em desenvolver os processos
no campo da business analytics de forma a criar valor acrescentado sobre
o contedo da data warehouse construda e torn-lo disponvel de forma
amigvel e interactiva aos seus utilizadores finais.
145 Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
6. CONCLUSO
Para terminar, no podemos deixar de referir que ainda estamos na fase da
descoberta do potencial das tecnologias de informao e comunicao e
que, no caso particular dos sectores agrcola e agro-industrial, a adopo
de novas tecnologias tem-se caracterizado por ser um processo lento,
nomeadamente por questes de ordem social, econmica e tcnica, com
resultados muitas vezes desanimadores.
No entanto, quando as solues colocadas disposio dos empresrios
agrcolas do respostas concretas s suas necessidades, no h dvida
que existe esprito empreendedor para a sua adopo e utilizao.
Assim, a maior ou menor utilizao das TIC no sector agrcola enquadrada
no suporte aos processos de tomada de deciso dos empresrios
agrcolas passar sempre pela capacidade dos agentes que se movem
neste espao criarem e disponibilizarem solues que dem resposta s
necessidades especficas dos nossos empresrios agrcolas.
Ser que a viso aqui apresentada se vai cumprir de forma
generalizada?
Apenas o tempo o dir.
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Gesto da Empresa Agrcola no Sculo XXI
Manual III Tecnologias de Informao e Comunicao na Gesto da Empresa Agrcola
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