Jules Henri Fayol

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Jules Henri Fayol
Henri Fayol (1841-1925).
Jules Henri Fayol Barros Zacanti(Istambul, 29 de Julho de 1841
Paris, 19 de Novembro de 1925) foi um engenheiro de minas
francs e um dos tericos clssicos da Cincia da Administrao,
sendo o fundador da Teoria Clssica da Administrao e autor de
Administrao Industrial e Geral (ttulo original: Administration
industrielle et gnrale - prvoyance organisation -
commandement, coordination contrle), editado em 1916.
Vida
Fayol era filho de pais franceses. Seu pai Andr Fayol, um
contramestre em metalurgia. Casou-se com Adlade Saul e teve
trs filhos, Marie Henriette, Madeleine e Henri Josephi, o ltimo
sempre hostil s ideias do pai.
Criou o Centro de Estudos Administrativos, onde se reuniam
semanalmente pessoas interessadas na administrao de negcios
comerciais, industriais e governamentais, contribuindo para a
difuso das doutrinas administrativas. Entre seus seguidores
estavam Luther Guilick, James D. Mooney, Oliver Sheldon e Lyndal F. Urwick.
Tambm direcionou seu trabalho para a empresa como um todo, ou seja, procurando cuidar da empresa de cima para
baixo, ao contrrio das ideias adotadas por Taylor e Ford.
Juntamente com Taylor e Ford so considerados os pioneiros da administrao. Sua viso, diferentemente de Taylor
(trabalhador) e Ford (dono), foi a de um Gerente ou Diretor.
Em 1888, aos 47 anos, assumiu a direo geral da mineradora de carvo francesa
Commentry-Fourchambault-Decazeville, em falncia. Restabeleceu a sade econmica-financeira da companhia.
Aps 58 anos de estudos, pesquisa e observao reuniu suas teorias na obra Administrao Industrial Geral
(Administration Industrielle et Generale), em 1916. S foi traduzida para o ingls em 1949.
Fayol sempre afirmava que seu xito se devia no s s suas qualidades pessoais, mas aos mtodos que empregava.
Pesquisas
Henri Fayol um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno.
Uma das contribuies da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento da abordagem conhecida como
Gesto Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administrao como
disciplina e profisso, que por sua vez, poderia ser ensinada atravs de uma Teoria Geral da Administrao.
Outra contribuio da teoria de Fayol a identificao das principais funes da Humanidade que so: Planejar
Organizar Controlar Coordenar Comandar(POCCC).
Segundo Fayol a Fazenda uma funo ficticia das outras funes, como finanas, produo e distribuio, e o
trabalho do gerente est distinto das operaes tcnicas das empresas. Com essa distino Fayol contribuiu para que
se torne mais ntido o papel dos executivos. Identificou catorze princpios que devem ser seguidos para que a
Administrao seja eficaz. Esses princpios se tornaram uma espcie de prescrio administrativa universal, que
segundo Fayol devem ser aplicadas de modo flexvel. Os quatorze princpios so:
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1. Diviso do Trabalho: dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a indivduos
especficos;
2. Autoridade e Responsabilidade: a autoridade sendo o poder de dar ordens e no poder de se fazer obedecer.
Estatutria ( normas legais) e Pessoal (projeo das qualidades do chefe). Responsabilidade resumindo na
obrigao de prestar contas, ambas sendo delegadas mutuamente;
3. Disciplina: tornar as expectativas claras e punir as violaes;
4. Unidade de Comando: cada agente, para cada ao s deve receber ordens (ou seja, se reportar) a um nico
chefe/gerente;
5. Unidade de Direo: os esforos dos empregados devem centrar-se no atingimento dos objetivos
organizacionais;
6. Subordinao: prevalncia dos interesses gerais da organizao;
7. Remunerao do pessoal: sistematicamente recompensar os esforos que sustentam a direo da organizao.
Deve ser justa, evitando-se a explorao;
8. Centralizao: um nico ncleo de comando centralizado, atuando de forma similar ao crebro, que comanda o
organismo. Considera que centralizar aumentar a importncia da carga de trabalho do chefe e que descentralizar
distribuir de forma mais homognea as atribuies e tarefas;
9. Hierarquia: cadeia de comando (cadeia escalar). Tambm recomendava uma comunicao horizontal, embrio
do mecanismo de coordenao;
10. Ordem: ordenar as tarefas e os materiais para que possam auxiliar a direo da organizao.
11. Equidade: disciplina e ordem justas melhoram o comportamento dos empregados.
12. Estabilidade do Pessoal: promover a lealdade e a longevidade do empregado. Segurana no emprego, as
organizaes devem buscar reter seus funcionrios, evitando o prejuzo/custos decorrente de novos processos de
seleo, treinamento e adaptaes;
13. Iniciativa: estimular em seus liderados a inciativa para soluo dos problemas que se apresentem.Cita Fayol: "
o chefe deve saber sacrificar algumas vezes o seu amor prprio, para dar satisfaes desta natureza a seus
subordinados";
14. Esprito de Equipe (Unio): cultiva o esprito de corpo, a harmonia e o entendimento entre os membros de
uma organizao. Conscincia da identidade de objetivos e esforos. Destinos interligados.
Funes do administrador
Henry Fayol atribuiu cinco funes ao administrador dentro de uma estrutura organizacional, chamadas de PO3C:
1. Prever e planejar (prvoir - visualizar o futuro e traar o programa de ao)
2. Organizar (organiser - constituir o duplo organismo material e social da empresa)
3. Comandar (commander - dirigir e orientar a organizao)
4. Coordenar (coordonner - unir e harmonizar os atos e esforos coletivos)
5. Controlar (contrler - verificar se as normas e regras estabelecidas esto sendo seguidas)
Tais aes conduziriam a uma administrao eficaz das atividades da organizao.
[1]
Posteriormente, as funes de Comando e Coordenao foram reunidas sob o nome de Direo, passando as iniciais
para PODC: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. E ainda Planejar, Organizar, Executar e Avaliar, assim
passando as iniciais para POEA.
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Fayol x Autores contemporneos
Principio
Fayol
[2]
Autores
Especializao do Trabalho Produzir mais e melhor com o mesmo esforo.
Nem obsoleta nem fonte inesgotvel de aumento de
produtividade. Robbins
[3]
Autoridade e
Responsabilidade
Equilbrio entre ambas condio essencial de uma
boa administrao.
Adoo de posturas mais participativas e de valorizao
humana. Matos
[4]
Disciplina Consiste na obedincia e assiduidade conforme
convenes estabelecidas.
O desejvel a negociao dos parmetros de
comportamento. Chiavenato
[5]
Unidade de Comando Um agente deve receber ordens somente de um
chefe."
Criao de novos desenhos industriais que incluem chefes
mltiplos. Robbins
Unidade de Direo Um s chefe e um s programa para um conjunto de
operaes que visam o mesmo objetivo.
A organizao deve se mover toda direo de um
objetivo comum mas possuem mais de um. Robbins
Subordinao do Interesse
Individual ao Interesse
Geral
O interesse de um agente ou de um grupo de agentes
no deve prevalecer sobre o interesse da empresa.
O indivduo precisa atingir os objetivos da empresa e
satisfazer s suas necessidades para sobreviver no
sistema. Barnard
[6]
Remunerao do Pessoal Deve ser equitativa e, tanto quanto possvel satisfazer
ao mesmo tempo ao pessoal e empresa.
Boa parte da riqueza gerada pela organizao passa aos
empregados sob a forma de salrio.
Centralizao a diminuio do papel do subordinado. Houve significativa tendncia rumo descentralizao.
Robbins
Hierarquia Constitui a srie dos chefes que vai da autoridade
superior aos agentes inferiores.
Em condies de grande incerteza, a hierarquia
geralmente se torna mais eficiente. Robbins
Equidade Para que o pessoal seja estimulado a empregar toda a
boa vontade e o devotamento de que capaz preciso
que sejam tratados com benevolncia.
Quando h ausncia de equidade, o funcionrio
experimenta um sentimento de injustia e insatisfao.
Chiavenato.
Iniciativa Conceber um plano e assegurar-lhe o sucesso uma
das mais vivas satisfaes que o homem inteligente
pode experimentar.
A maioria das organizaes est deixando a cargo dos
funcionrios as tomadas de decises anteriormente
tomadas exclusivamente pelos gerentes. Robbins
Obras
Fayol, Henri (1900), Bassins houillers de Commentry et de Decazeville, excursion sous la conduite de M. H.
Fayol (in French), Paris, OCLC 457845504
Fayol, Henri (1916), Administration industrielle et gnrale; prvoyance, organisation, commandement,
coordination, controle (in French), Paris, H. Dunod et E. Pinat, OCLC 40204128
Fayol, Henri (1918), Notice sur les travaux scientifiques et techniques (in French), Gauthier, OCLC 40327621
Fayol, Henri (1921), L'Incapacit industrielle de l'tat: Les P. T. T (in French), Paris Dunod, OCLC 162901547
Fayol, Henri 1923. La rforme administrative des PTT, tir part, Dunod, 1923, OCLC 165762144
Ideias importantes da obra "Administrao Industrial e Geral": O autor busca interpretar as funes e obrigaes de
um administrador perante a sociedade que nos rodeia. Ele diz que a administrao de suma importncia e deveria
estar no plano de ensino de faculdades como a de engenharia civil. Fayol tambm mostra a diviso do trabalho e a
diviso de funes mostrando a importncia do administrador. O autor tambm busca criticar a metodologia de
certas faculdades mostrando que isso interfere no sistema organizacional do mundo.
[carecede fontes?]
Fayol tambm criticava o excesso do estudo da matemtica nas engenharias dizendo que a escrita mais importante.
Ele tambm afirma que o ensino tcnico tem muito mais valor do que o ensino primrio j que ele
profissionalizante. Henri Fayol mostra que vrias coisas ensinadas ensino superior so obsoletas e o plano de ensino
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deveria ser mudado. Na obra "Administrao Industrial e Geral" ele mostra como o engenheiro deve se portar em seu
ambiente de trabalho. Os conceitos abordados na obra nos remetem a acontecimentos contemporneos ao sculo
XIX.
[carecede fontes?]
Bibliografia
BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. Administrao: Construindo Vantagem Competitiva. SP: Atlas, 1998.
MAXIMIANO, Antonio Csar Amaru. Introduo Administrao. 6. ed. SP: Atlas, 2004.
Referncias
[1] [1] CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 2.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
[2] [2] FAYOL, Henri. Administrao Industrial e Geral. 10.ed. So Paulo : Atlas, 1990.
[3] [3] ROBBINS, Stephen Paul. Administrao : Mudanas e Perspectivas. 1.ed. So Paulo : Saraiva : 2002.
[4] [4] MATOS, Francisco Gomes. Empresa Feliz. 3.ed. So Paulo : Makron Books, 1996.
[5] [5] CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 7.ed. So Paulo : Atlas, 2002.
[6] [6] BARNARD. Chester I. As funes do executivo. 1.ed. So Paulo : Atlas, 1971.
Fontes e Editores da Pgina
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Fontes e Editores da Pgina
Jules Henri Fayol Fonte: http://pt.wikipedia.org/w/index.php?oldid=38706533 Contribuidores: !Silent, Agil, Amgauna, Augusto Reynaldo Caetano Shereiber, Bisbis, Bons, Burmeister, Carla
Jennie, Dreispt, Eric Duff, Fabiano Tatsch, Fabiohsluiz, Faustino.F, Gunnex, JSSX, Jalpita, Jghinato, Jonathan Pereira da Silva, Joo Carvalho, Lapeters, Lotavio, Matheus Faria, Mr.Damm, Nice
poa, Nikitta, OS2Warp, Pietro Roveri, Rachmaninoff, Rafael Brando, Rei-artur, Roberto Cruz, Rodrigolopes, Salamat, Santana-freitas, Sergiobarreto, Vanthorn, Vitor Mazuco, Yanguas, rico
Jnior Wouters, 120 edies annimas
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