1.

DEFINICION DEL MARKETING MIX:

El Marketing mix es un conjunto de elementos claves con las que una empresa o producto
lograrn influenciar en la decisin de compra del cliente.
As mismo vemos que es un anlisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada
comnmente por las empresas para analizar cuatros variables bsicas de su actividad: producto,
precio, distribucin y promocin.

El objetivo de aplicar este anlisis es conocer la situacin de la empresa y poder desarrollar una
estrategia especfica de posicionamiento posterior. Esta estrategia es tambin conocida como las
"4Ps", dado que en su origen anglosajn se conoce como: precio, producto, distribucin y
promocin.
ELEMENTOS DEL MARKETING MIX

PRECIO
En esta variable se establece la informacin sobre el precio del producto al que la empresa lo
ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el mercado, dado que, tiene un
poder esencial sobre el consumidor, adems es la nica variable que genera ingresos.

PRODUCTO
Esta variable engloba tanto el producto en s que satisface una determinada necesidad, como
todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese producto en s. Estos elementos
pueden ser: embalaje, atencin al cliente, garanta, etc.
DISTRIBUCIN
En esta variable se analiza los canales que atraviesa un producto desde que se crea hasta que
llega a las manos del consumidor. Adems, podemos hablar tambin del almacenaje, de los
puntos de venta, la relacin con los intermediarios, el poder de los mismos, etc.
PROMOCIN
La promocin del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar a
conocer el producto y aumentar sus ventas en el pblico, por ejemplo: la publicidad, las
relaciones pblicas, la localizacin del producto, etc.




2. INSTRUMENTOS SE USAN PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO

El cuestionario / encuesta. Serie de preguntas con opciones mltiples o abiertas que hacen
referencia a los hbitos y niveles de alerta de los consumidores. En la actualidad, puede ser
fsico, telefnico o electrnico.

El Scantrack. Utilizado para conocer los niveles de rotacin de inventarios de un producto con
respecto a su competencia, adems de proveer informacin relativa a la elasticidad de los
precios y participacin de mercado por unidades y valores.

El Frenteo. Un poco pasado de moda debido al uso del ScanTrack. Consiste en acudir a
determinados centros de la cadena de distribucin (tiendas detallistas, tiendas de conveniencia,
supermercados, etc.) para levantar datos sobre el nmero de productos que estn expuestos al
pblico, frecuencia de surtido y precios.

La Degustacin / Demostracin. Consiste en proporcionar a un grupo de consumidores muestras
del producto para leventar inmediatamente un encuesta sobre su rendimiento. Permite
determinar probabilidades de xito o fracaso de un producto antes de su lanzamiento y obtener
informacin relevante sobre cambios a realizar en un relanzamiento.

Focus Group. Consiste en reunir a un determinado grupo de consumidores para discutir y debatir
las propiedades de un producto o recabar informacin sobre insights y necesidades sobre el
mismo. Uno de sus principales usos es la de servir como cmara de pruebas para determinar si
una campaa publicitaria comunica eficazmente el mensaje de la marca. Tambin se emplea
para estudios de imagen de marca.

Evidentemente, hay otras herramientas tanto en fuentes primarias (como reportes de ventas de
aos pasados, estudios anteriores, CRM's y otro tipo de minas de datos internas), como en las
secundarias (los ndices macroeconmicos, reportes y publicaciones e investigaciones de
terceros).

En general es esto (lo ms utilizado), pero cada una tiene otras derivaciones (en las
degustaciones hay pruebas a ciegas, comparativa abierta, directa..