Ref. McGrath, J. (1984). Group Interaction and Performance.

Nova Jersey,
Prentice-Hall, cap. 4 e 5.

O quarto captulo, tem como tema a tipologia dos grupos. Trata de questes
metodolgicas importantes que fazem parte de pesquisas de grupos, alm de
indicar/descrever tipos de grupos (natural, formados e quasi-grupos) utilizados na
pesquisa.

Os grupos naturais so os que existem independente de estudos/pesquisas, so formados
no focando em um propsito especfico, nesse conjunto esto a famlia, equipe de
trabalho e os amigos. Nesse tipo de grupo pode ser feito uma subdiviso de acordo com
as caractersticas do grupo, considerando variveis no escopo de tempo e no escopo de
tipo de atividade. Por exemplo, a famlia seria um exemplo bem robusto ao se tratar de
um grupo de longa durabilidade e lidar com um vasto escopo de atividades.

Os grupos formados so manipulados para fins de pesquisa. Trabalham com simulao
de tarefas reais, os membros so reais, as consequncias das aes que no retratam o
real, a avaliao da execuo das atividades resultam em, por exemplo promoes ou
penalidades. Em uma equipe de fora tarefa, em equipe do exrcito em treinamento, no
haver mortes ou conquistas de territrios, algo simblico substitui uma consequncia
real. Importante destacar que quanto mais manipulado, ou seja, mais artificial os
membros e as tarefas, mais fcil a manipulao em contra partida mais distante da
realidade.

Os quasi-grupos a fim de alcanar um controle experimental preciso tm todos os
aspectos manipulados, tarefas, interaes entre os membros, canais de comunicao e
at mesmo o tempo. Interessante abordagem para estudos de interferncia de variveis,
mas distancia-se do cenrio real.

Para escolha das diferentes unidades sociais usadas no estudo em grupo deve ser
considerado a natureza da deciso, os recursos tecnolgicos que daro suporte, assim
como o que se deseja estudar, o que se deseja ser observado.

Em sequncia ao quarto captulo, o quinto captulo traz uma discusso sobre a tipologia
das tarefas. De incio faz um levantamento de tentativas passadas para classificar
diferentes tipos de tarefas e depois de percorrer essas tentativas alinhado a outras
pesquisas prope uma nova e compreensiva tipologia de tarefas, onde classifica toda
tarefa do grupo dentro de 8 tipos relacionados, cada um com seus subtipos,
representadas em uma espcie de mandala, chamada de circumplex.
Dentre os esforos passados para classificar tarefas e modelo de produtividade em grupo
est o de 1950 proposto por Carter e colegas, em que dividiram as tarefas em 6 tipos
(rotina, discusso, construo intelectual, montagem mecnica, coordenao motora e
raciocnio), em seguida em 1968 Hackman classifica 3 tipos de tarefa (produo,
discusso e resolvendo problemas) e prope ainda 6 dimenses para o produto
(orientao a ao, tamanho, originalidade, otimismo, qualidade de apresentao e
envolvimento com a questo). Em 1972 , Steiner e Rajaratnum, trazem o conceito de
tarefas disjuntivas (quando um membro do grupo sabe resolver o grupo sabe resolver) e
conjuntivas (todo o grupo deve saber resolver para que o grupo tenha sucesso),
posteriormente em 1973, Shaw faz a classificao em 6 dimenses, mas de maneira
sistemtica ( intelectual vs requisitos manipulveis, dificuldade da tarefa, interesse
intrnseco, familiaridade populacional, soluo mltipla vs especfica e requisies de
cooperao), por fim em 1980, Laughlin faz uma nova distino das tarefas colocando-
as como intelectuais ou de deciso e ainda dependendo do modo como foram feitas:
cooperativas, competitivas ou de motivao mista.

Pesquisando e observando que nenhum dos sistemas propostos anteriormente por si s
abordavam a classificao de forma completa, McGrath apresenta o circumplex, um
modelo que permeia todos os tipos de tarefas de grupos e a relao entre seus
quadrantes permite inmeras anlises, em se tratando desde o propsito da tarefa, suas
dimenses, como tambm suas caractersticas de cooperao, conflito, comportamental
e conceitual (Figura 1).


Figura 1. Modelo "Circumplex" de tipos de tarefas de grupo, proposto por McGrath (1984)