Especialista americano em MMN aconselha

brasileiros a no participarem de
marketing multnivel.
01/04/2008
by Renata Lima
Jon M. Taylor estuda marketing multinvel h mais de 12 anos, e
considerado o principal consultor e testemunha expert em casos de vendas
diretas e produtos vendidos em esquemas de pirmide. o autor do livro
The Network Marketing Game, no qual expe os problemas do MMN,
um sistema que acaba se aproveitando dos laos familiares e de amizade
para fins de obteno de ganhos pessoais.
As concluses obtidas pelo especialista sobrepem-se categoria de mera
opinio. Suas pesquisas incluem anlise de processos envolvendo empresas
de MMN, anlise de balancetes financeiros e dados oficiais das empresas de
MMN, entrevistas e manifestaes por parte de participantes de MMN ao
redor do mundo, anlises de planos de compensaes e marketing de mais
de 250 empresas, entrevistas com experts e integrantes do Poder Judicirio,
experincia direta em recrutamento e pesquisas com contadores, e pessoas
convidadas a participar de empresas de MMN, e consumidores.
Jon Taylor criou um sistema de avaliao de empresas de MMN, e com
base nesta avaliao concluiu que vrias empresas de marketing multinvel
apresentam caractersticas de pirmides disfaradas. Nestes casos, o
ndice de fracasso supera a marca de 90%. A lista das empresas avaliadas
pode ser encontrada aqui. Para saber mais sobre Jon Taylor, clique aqui
Atravs de e-mail obtivemos a seguinte entrevista com ele:
IDD Voc investigou mais de 250 empresas de MMN. Destas,
quais tm as caractersticas de um negcio legtimo? H planos
de compensaes mais legtimos do que outros?
Taylor Quanto mais planos de compensao eu estudo em MMN e seus
efeitos mais fico convencido de que o marketing multinvel um modelo
de negcio falho, que depende de distores para prosperar. Isto porque o
MMN necessita de uma expanso infinita de recrutamento em mercados
finitos. No h como recrutar uma cadeia de participantes infinitamente. A
saturao de mercado significa que, quanto mais pessoas entram no
negcio, menos oportunidades elas tm em alguns caso chega a ser nula.
Assim, a empresa muda para pases mais vulnerveis. Milhes de pessoas
so como ingressos vendidos para um trem que deixou a estao. Para ser
bom e operar em marketing multinvel, no pode ser marketing multinvel,
o que um absurdo.
IDD Mais de 99% das pessoas que ingressam em negcios de
MMN esto condenados ao fracasso. Voc concorda com esta
estatstica? Se concorda, por que os EUA no banem este tipo de
negcio de uma vez por todas? Esta atitude certamente
influenciaria outros pases. O que pode ser feito para prevenir a
entradas destas pirmides em pases menos desenvolvidos como
o Brasil?
Taylor Eu concordo com os nmeros, pois trata-se de minha pesquisa
(baseada em dados obtidos nas empresas de MMN) que provaram que entre
99% a 99,9% de TODOS os participantes perdem dinheiro aps subtrair
mnimas despesas.
No meu site eu postei um artigo, 5 Red Flags, sobre pirmides com
produtos. Esta foi a metodologia que utilizei quando analisei a compensao
de mais de 250 programas de MMN. Em 100% dos casos, nos quais as 5
bandeiras vermelhas apareceram, o percentual de perdas era de
aproximadamente 99%. Jogadores saem-se muito melhor.
No meu site, eu discuto esta questo detalhadamente. Favor acessar o site
(mlm-thetruth.com) e ler a pgina Regulation and Law
Enforcement. Para resumir, a indstria de MMN, representada pela
Direct Selling Association (Associao de Vendas Diretas), ficou to
poderosa que os respectivos membros podem doar para campanhas polticas
para eleio de promotores estaduais e, desta forma, comprar influncia
junto ao governo. Ex-funcionrios da FTC que deveriam regular o MMN tem
recebido atualmente altos valores para fazer lobby para que a FTC NO
regule o MMN. A FTC props uma Business Opportunity Rule que
obrigaria aos promotores destes negcios publicarem o ganho mdio dos
participantes, indices de desistncia, etc. Mas a DSA conseguiu 17.000
pessoas para escreverem contra a lei. Assim, o FTC no obrigou as empresas
de MMN a publicar tais dados.
Meu conselho para a populao brasileira seria EVITAR TODO
MARKETING MULTINVEL ou esquemas de vendas em cadeia aqueles
nos quais pessoas precisam recrutar outras. Quase todos perdero
dinheiro.
IDD Recentemente, ASAE e Deco, duas associaes
consumeristas portuguesas declararam que a Agel opera em
esquema ilegal de pirmide. Voc tem uma opinio sobre a
oportunidade de negcio oferecida pela Agel? Voc concorda com
as entidades portuguesas? Agel um esquema ilegal de pirmide?
Taylor Encontrei as 5 bandeiras vermelhas no plano de compensao da
Agel, assim como em praticamente todos os MMN que estudei. Portanto,
sim, eu concordo definitivamente com a ASAE e a DECO.
IDD O que ocorrer com MMN no futuro, na sua opinio?
Expanso ou regresso?
Taylor Como a saturao de mercado ocorre rapidamente, as empresas
de MMN aprenderam a sobreviver atravs de abertura de mercados em
outros pases. Eles iniciam uma nova diviso de produtos e comeam tudo
de novo. Amway est no Mercado h 40 anos e continua forte. Mas eles
precisaram mudar para QUIXTAR e recorrer a todo tipo de engodo para
continuarem.
IDD Est provado que os resultados no MMN so patticos, com
perdas de dinheiro para aproximadamente 99% dos
participantes. Por que tanta gente insiste em aderir a empresas
de MMN?
Taylor Os participantes de MMN sofrem grande presso para recrutar
para poderem recuperar o investimento em dinheiro, produtos e
treinamento para qualificar para comisses e avanar no negcio. Eles diro
qualquer coisa que soe bem para qualquer potencial recruta, que so
costumeiramente os melhores amigos e familiares.
IDD possvel detectar quando um MMN comea a entrar em
colapso? Existe algum sinal visvel? O que voc pensa sobre a
teoria de que todo dia algum faz 18 anos, propiciando um
mercado infinito de recrutas?
Taylor Os esquemas mais abastados no entram em colapso: eles apenas
mudam e adaptam-se para manter a rede de recrutamento operante. Eles
driblam as leis, imprensa e o pblico com uma vasta rede de deturpaes.
Este tpico est detalhadamente explicado no meu site (5 Red Flags).
IDD mais fcil criar uma empresa de MMN do que uma
empresa no mercado tradicional, considerando-se a grande
variedade e proliferao destas empresas com rapidez? Como
possvel fundar uma empresa de marketing multinvel? Quais so
os requisitos?
Taylor A resposta est na minha pgina (Law Enforcement) no artigo
How to start a Pyramid Scheme that is very profitable for the
founders and get away with it.
IDD De acordo com suas pesquisas, voc poderia indicar um
perfil para pessoas que ingressam no MMN? E o perfil dos que
so bem sucedidos?
Taylor Praticamente qualquer pessoa pode ficar atrada por uma empresa
de marketing multinvel. Os bem sucedidos so aqueles que esto no topo da
pirmide do negcio que escolheram.
IDD Voc concorda que o marketing multinvel uma
indstria da decepo?
Taylor Sim, definitivamente.
IDD Voc citou no seu artigo 5 Red Flags a importncia
da dissonncia cognitivapara explicar o porqu do distribuidor
culpar a si mesmo pelos seus fracassos, e no o prprio MMN.
Voc conhece princpios e tcnicas de PNL e hipnose e, se sim,
sabe nos dizer quantas dessas empresas que voc pesquisou
utilizam-se dessas tcnicas de persuaso e manipulao mental?
Existe alguma hierarquia na intensidade da utilizao dessas
tcnicas por parte das diversas empresas estudadas?
Taylor Eu precisaria de mais tempo do que disponho para responder,
mas manipulao psicolgica est definitivamente includa na estratgia de
recrutamento de MMN. Nem todas so deliberadas, porque at mesmo os
lderes j incorreram em decepes e negao.
IDD Vrias pessoas ligadas ao marketing multinvel gostam de
posar de lderes e transmitir o status de gurus desse setor. No
Brasil, um desses lderes chama-se Ricardo Guimares. Dentre
seus vrios trabalhos est um e-book chamado 120 Dicas e
Pensamentos Para Voc Prosperar com Brio no MMN.
Selecionamos algumas dicas desse livro, e gostariamos que voc
comentasse cada uma delas. As dicas selecionadas so as
seguintes:
IDD Ao apresentar a algum um programa de MLM, deve-se justificar a oportunidade
dizendo que um negcio que permite escolher as pessoas com quem se quer trabalhar.
Taylor Trata-se de mais uma frase feita para atrair pessoas.
IDD Deve-se argumentar que o potencial de ganhos ilimitado, que pode-se participar de
vrias viagens.
Taylor Obviamente, trata-se de uma mentira.
IDD Deve-se argumentar que voc determina o nmero de horas que deseja trabalhar e
quando deseja trabalhar.
Taylor A verdade que aqueles que sobem na pirmide, tem que trabalhar rpido e devem estar dispostos a
enganar outras pessoas, tudo isso para convencer que MMN um negcio slido.
IDD Deve-se argumentar que voc se torna bem-sucedido ao ajudar pessoas a alcanarem o
sucesso.
Taylor No, voc prospera atravs de recrutamento agressivo, distoro e auto-engano.
IDD Deve-se argumentar que voc no tem patro e voc, apenas voc, quem determina
quanto sucesso voc ter.
Taylor Outra mentira.
IDD Deve-se argumentar que o trabalho feito a partir de casa, e por isso no preciso ter
que se deslocar para o trabalho.
Taylor Mentira, em razo da saturao de mercado, voc precisar deslocar-se para recrutar.
IDD Deve-se argumentar que o prospecto estar mais prximo aos filhos e famlia.
Taylor Outra mentira. Assistam aos filmes que mencionei (Believe e The Downline). Sugiro a leitura da
pgina 30 Typical MLM Misrepresentations, nela encontraro uma boa lista de mentiras do marketing
multinvel.
IDD Por gentileza, comente esse trecho de um artigo de outro
famoso especialista em marketing multinvel no Brasil, o
jornalista Srgio Buaiz:
QUEM PODE FAZER? A que est o grande diferencial deste mercado.
Todas as empresas de Vendas Diretas querem vender mais e oferecem
estrutura para atender um nmero ilimitado de Distribuidores
Independentes. Por isso, sobram vagas! Alm disso, por no haver
qualquer limitao quanto experincia, faixa etria, formao
profissional, o mercado de vendas diretas acolhe todo tipo de pessoa. A
nica seleo que existe est relacionada a sua vontade de iniciar algo
novo e investir o tempo necessrio em seu prprio aprendizado. Se voc
quer, voc pode! Algumas pessoas podem iniciar seus negcios de venda
direta em meio expediente, para no abandonarem sua fonte de renda
principal. Depois, na medida em que os resultados aparecem, podem-se
dedicar mais e assim por diante.
Outra coisa importante: por lidarem com pessoas de origens to
diferentes, as empresas de vendas diretas investem muito em capacitao
profissional. Todas oferecem cursos e materiais de apoio bem elaborados,
que visam ensinar passo-a-passo o que voc precisa para galgar os
degraus do sucesso. Neste mercado, no h privilgios para quem tem
formao A, B ou C.
O diferencial est na determinao de cada um. Pode ser at que uma
pessoa com nvel superior ou capital para investir comece um pouco mais
rpido, mas essa diferena desaparece logo nos primeiros passos da
caminhada. A prova disso que as principais histrias de sucesso deste
mercado so de pessoas que comearam da base, com pouco ou nenhum
recurso. A verdade que no h ganho sem dor. Este um negcio srio
como outro qualquer. preciso trabalhar com afinco e se desenvolver
diariamente para chegar a algum lugar.
Taylor MMN no venda direta, mas venda em cadeia. Outra grande
distoro.
IDD Nesse mesmo artigo o autor ainda afirmou que: Ainda no
crescemos! A Quinta Onda , simplesmente, a superexposio do
Marketing de Rede na mdia e em todos os lugares, o tempo todo! Acabou
aquela brincadeira de gato e rato, porque no temos mais qualquer motivo
para nos esconder de ningum. Temos um negcio estruturado e somos
respeitados por quem nos interessa, que so os governos, imprensa e
opinio pblica. O que vai acontecer? muito simples: todo mundo que
nunca enxergou a fora do Marketing de Rede, vai ficar com vergonha
agora. E quem disser bobagem sobre isso, vai pagar mico. O Marketing
de Rede est virando moda e todo mundo vai querer!.
O que voc pensa a respeito da previso acima?
Taylor Marketing Multinvel tem tido isto por 20 anos trata-se de outra
mentira.
IDD Agradecemos imensamente sua cooperao. Gostaramos
de ter um expert a sua altura em nosso pas. Tem sido difcil
atingir os consumidores brasileiros.
Taylor Boa sorte. Continuem o bom trabalho.