Avance del Diagnostico Motivo de Rotacin

del Personal en una Organizacin

Resumen:
El trmino de rotacin de recursos humanos se utiliza para definir la fluctuacin de personal entre
una organizacin y su ambiente; esto significa que el intercambio de personas entre la
organizacin y el ambiente se define por el volumen de personas que ingresan en la organizacin y
el de las que salen de ella. Por lo general, la rotacin de personal se expresa mediante una relacin
porcentual entre las admisiones y los retiros con relacin al nmero promedio de trabajadores de
la organizacin, en el curso de cierto perodo. Casi siempre la rotacin se expresa en ndices
mensuales o anuales con el fin de permitir comparaciones, para desarrollar diagnsticos,
promover disposiciones, inclusive con carcter de prediccin. Como todo sistema abierto, la
organizacin se caracteriza por el flujo incesante de recursos necesarios para desarrollar sus
operaciones y generar resultados. El presente artculo presentara la problemtica que las
organizaciones tienen con su personal.
INTRODUCCION
En la actualidad uno de los problemas que preocupa al rea de recursos humanos es el
aumento de salidas o perdidas de recursos humanos, situacin que hace necesario
compensarlas mediante el aumento de entradas. Es decir, los retiros del personal deben
ser compensados con nuevas admisiones, a fin mantener el nivel de recursos humanos en
proporciones adecuadas para que opere el sistema. En el caso especfico de la
organizacin Consorcio Presta, que es la unin de dos empresas: Scotiabank Per y
Maestro Per, en el cual se est ocasionando temprana Rotacin del Personal en el
rea de ventas. Este flujo de entradas y salidas se llama turnover. En toda organizacin
saludable, es normal que se presente un pequeo volumen de entradas y salidas de
recursos humanos, lo cual ocasiona una rotacin vegetativa (conservacin del sistema). Lo
ideal es que la rotacin se dote de nuevos recursos segn las necesidades de personal que
se presente en la entidad, para impulsar las operaciones, acrecentar los resultados. Sin
embargo, a veces la rotacin escapa del control de la organizacin, cuando el volumen de
retiros por decisin de los empleados aumenta notablemente. Cuando el mercado laboral
es competitivo y tiene intensa oferta, en general aumenta la rotacin de personal. Mi
objetivo aqu no es tratar de resolver estas cuestiones, sino darlas a conocer a los lectores
y presentar ms soluciones para corregirlas.




Cmo podemos evitar perder a los empleados?

Las empresas que han experimentado altas rotaciones de personal o que tienen miedo de
experimentarlas, slo se han preocupado por saber por qu los empleados desean
cambiar de trabajo. Cuando lo que deberan estar preguntndose es si sus empleados
estn realmente satisfechos con lo que hacen en la empresa.
Muchas empresas cometen el error de preocuparse del por qu, del cundo y del a
dnde en relacin a la rotacin del personal y pierden el tiempo haciendo estadsticas
que no conducen a nada, dejando de lado lo esencial... y es que los trabajadores slo se
quedan si se sienten valorados y apreciados en todos los sentidos y para los trabajadores
sentirse satisfechos es sinnimo de sentirse bien.
En este mismo orden: ambiente laboral, sueldo, beneficios y la posibilidad de hacer
carrera, es lo que mantiene a los empleados en la empresa, por lo que una
buena combinacin de dichos factores nos asegurar de que adems de ser productivos,
tambin valorarn su trabajo y decidirn quedarse donde estn.
Qu se ha encontrado en la investigacin?
Se ha encontrado que el personal recin ingresado, muchos de ellos no terminan la
capacitacin, los pocos que lograr terminarla, ingresan a laboran pero solo lo hacen un
mnimo de das y despus pasan a retirarse. En entrevistas efectuadas con los empleados
antes de retirarse pareciera significar la motivacin el solo ganar ms dinero y no toman
en cuenta otro tipo de motivacin.

Qu puedo hacer yo como empresa para que te sientas satisfecho?
Si una empresa centra sus esfuerzos en averiguar lo que piensan sus empleados y luego
toma medidas acordes al respecto, es muy seguro que reduzca al mnimo la rotacin de
personal. Entonces yo me pregunto Por qu no lo hacen?.. .S parece tan sencillo!
Se necesita tomar en cuenta lo siguiente:
Determinar si los niveles obtenidos en cuanto al perfil de la empresa y de los trabajadores
que laboran el en consorcio Presta, tienen relacin con el porcentaje obtenido de
rotacin.
Aplicar un estudio detallado de la motivacin y satisfaccin laboral en los trabajadores del
consorcio Presta
Analizar y determinar si el nivel jerrquico influye en la rotacin del personal de la
empresa


Conclusiones:
Lo que pretendemos alcanzar con este trabajo es a grandes rasgos, proporcionar a los
empleados del departamento de Recursos Humanos del Consorcio, herramientas
especficas para la buena seleccin de persona y principalmente una buena induccin y
disminuir la rotacin de personal. Que los aspirantes a ocupar un puesto en la
organizacin sean capaces de desarrollar una identificacin de apego al puesto y
funciones tomando como punto de partida la visin y misin de la organizacin.
Pienso y creo que estarn de acuerdo, en que las palabras clave son Motivacin y
Capacitacin... Est demostrado que detrs de una excesiva rotacin de personal se
esconde una desmotivacin (a veces desconocida) que origina a su vez descontento e
insatisfaccin laboral.
El resultado ya lo conocemos: cartas de renuncia que la empresa considera como
inexplicables, personas que duran slo semanas y luego se van, baja productividad,
descontento general... As que la vinculacin de la empresa y sus directivos a la
verdadera gestin de las personas ser determinante para mantener a los empleados en
sus puestos de trabajo.
Por otro lado, es bien sabido que existe cierta relacin importante entre las tasas de
rotacin de personal y su grado de capacitacin, siendo que las empresas cuyos procesos
de negocio requieren de personal poco cualificado, son las que presentan mayores niveles
de rotacin. Es decir, si las empresas concentran esfuerzos en invertir en funcin de
capacitar a los empleados y al mismo tiempo en planes de motivacin, es muy probable
que estos se queden. Les dejo con unas preguntas.
Crees que las empresas son las nicas culpables de la rotacin de personal?
Has dejado o cambiado tu trabajo por otro al no sentirte totalmente satisfecho?