CrdobaPadilla Mar.

il
Iormulacin y evaluacin de
poycros l
Marcial Crdoba
Pad l. - Bogoi : Ecoe Ediciones,2006-
350p;24cm-
rsBN958-648
427-0
L Admlnistrcin de proyectos
2. Eyahcin de proyecros
3 Elaboracin de proyectos
I T1.
58.404cd 20ed
41073%8
CEP-Bnco de la Repblica Bibliot{a Inis Asel Arango
Coleccin. Textos u versifrios
Area Administracin
Edicin:Bogo,
D.C., abrl de 2006
ISBN. 958-648427-0
o Marcial Crdoba Padilla
E-nai1: marcialcp@otuil.com
O Ecoe ediciones Ltd
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Coordinacin editorial. Ad.iana Gunnez
Autoedicin: Yolanda Maderc T.
Portada: PatciaDaz
Fotonecnica: Inage cnf ica
lmpesin: Di giprt
Edf ores
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Inprcsa y
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.
2
4. ESTUDIO
TCNICO
El estudio rcnico
busca respondera los intenoganles
bsicos
cuinto.
dnde
cmo y con qu produclr
mi empresa?
Se busca disea la funcin dc produccin
ptima que
mejor utilice los recur_
sos disponibles para
obtenerel producLo
o servicio deseado,;ea
este un bien o un
Estudio tcnico
Dnde?
Cunto?
Curdo?
Cmo?
t,Con
qu?
Verificar la posibilidad
tcnica
de labrica-
cin del
prcducto
o servicio
Tamo ptimo
Localizacion
pta
Equipos e instaiacin
Sugerir la organizacion
requerida
Si el estudio de metcado indica que hay demanda suficiente;
caacteristicas
del produclo
o scfticio, tamao de la demanda y
cuantiflcacin
del volumen
de
venta yprecio
deventa, haynccesrdad
dedefinirel poducto
en el estudio rcnico
El estudio tcnico determina
la necesidad de capital y
de mano ale oba nece_
sria para la ejecucin del proyecto,
donde se puele
dcfinir
.
Produccin de un solo producto
.
Produccin de vaios productos
.
Poducci11 de una lnea de artculos
El esrLdio tcnico aharr::
Objetivo:
l0
MAR.rar C(iRDoBAPaDI r r
Ensayo y pflcbas prelimrnares
Seleccin dcl proceso de produccin
Especificaciones de la maquinaria para la operacin y del equipo de nontajc
Estudio de ladistribucrn interiorde cdilicios
)'
de drstnbucjn deltereno
f\llrdio dc disrl'hurri,n nrer.orCc lapldfll
Proyectos corplementarios dc ingeniera
Rcndimientos
Flexibilidad en Ia capacidad de produccrn
Polnecesidad
Por ampliacin de mercado
Por otlo producto
Consecucncias de ut estudio tcnico mal reaLzarlo
u se haccun esllldio lcnico?
Nucvauridad
Deficiencias
En el cstudlo de mercado
En elcstudio de lasmaterias pnmas
- volmenesincorrectos
- desconocimiento de los mecanismos de capacitcin
- caractcistlcas del bien o servicio msullclentes
En latccnologa e instalacioncs indushlales:
- ploducto fuera dc especilicaciones
- limitacionesdcpoceso
- altos costos deproduccin
- pagodcregalasinnecesarias
- obsolccenciapremafura
- prdidas elevadas
En la localzacin dc laplauta:
- tamao lela de las necesidades
- alto costo de ansporte
- faltadeinsumosbsicos
pobre inversin
- falta de infracstucta
- falt de se\'ictos
En la izacin v administracin
Las inlormaciones tcnicas y fisicas se hnsfbmlan en unidacles monetarias
.r.a el clclo de las invesionesy la mrnimizacin y
optinizacin dc los costos
En este sentido, podemos
decir, que
el esludio tcnico compcnde:
'
Tamao del proyecto
.
Localizacindelproyecto
.
Ingenieria del poyecto
.I.I
TAMAO DEL PROYECTO
La importancia de definir el tamao que tendr el prcyecto
se manifiesta prin_
i
palmente
en suincidencia sobe el nivelde las inverslones ycoslos que
sc calcu-
.n
-v.
por tanlo, sobre la estimacin de la rentabilidad que podra generar
su
r:rplementacin De igual forma. la decisin que
se tome respecto del tamo
::rerminr el nivel de operacin que postenormente
explica la estimacin de
.rs mgresos por venta
El tamaiio es la capacidad de produccin que tiene el prolecto durante todo el
:':iodo defuncionamiento Se dcfine como capacidad deproduccin l volumen o
meo de unidades quc se pueden poducir en un da, mes o ao, dependieDdo.
::l tipo de proyecto que
se esta fomulando
J!)r ejemplol
-El
tamao de un proyecto indushial se mide por el nmero de rmrdades producrdas
,Jr ao. En un poyecto de educacrn el tamao ser la cantidad de alunlos
ldmitidos en cada ao escolar-
'
En proyectos
agrcolas la cantidad de poduclos
obtenidos en cda ciclo agr-
cola constiluye el tamao,
.
El tamao de un proyecto
holelero se mide por el nmero de habitaciones
conshuidas o instaladas
.
En proyectos mineros, el tamao ser las toncladas lntricas tratadas en el
ingenio en un
perodo
determrnado.
'
La cantidad de kilos de carne obtcnidos en el ciclo productivo
ser la medida
del tamao de un proyecto ganadero
El estudio del tamao comptende los diversos aspectos refeentes al rnciona-
miento y
opeatividad del propio proyecto, lo cual llL-va implcito el anlisis.del
tamao ptimo, localizacin, procesoproductivo, progmm
deproduccjn, insumos
111
N,f-^RchL Ctuu)oBA PaDll
' ^
requeridos, disponibilidadyel costo de los mrsros, caractersticas de los equipos
dc proceso
bsico c instalaciones fisicas que conviene detalla, cualificr y
de-
terminar su costo
Er las unidades de prescntacin de sericios, qe carecen d un proceso de
produccin popimente
dicho, sc dcbe describir el nclco de operaciones quc
rcquiere la prestacin
del meDcionado servlcto.
Enfunci(in de los diversos faclores que pueden
linitar el temao, tales como el
rnercado, Ia disponibildad de recusos litancieros y
la tecnolog, se efectLra una
cvaluacin a travs dc rn proceso
de apaoximaciones que permita
seleccionar un
tamao qe se considere ptilo.
Capacidad
Dcspus de definida launidad de medida del tamao delproyecto, se establece
la cantidad dc produccin
o de prcstacin de senicjo por
nidad de tierpo, po
ejrnplo en una fbrica de camisas sera cl nmero de camisas producidas en un
mes o un ao, en un hotel sca el nmero de camas disponibles.
El tamao del proyecto
tambin se puede
medi por el monto de la inversin
aplicad, el nirmeo de empleos geneados,
elrea fisica ocupada, participacin
en el mecado, niveles de ventas alcanzados o
generacin
de valor agregado para
larcgin
Se presentan
tres de capacidad:
.
Capacidad diseada, que corresponde al nivel mxrmo posible de produc
cin o de prestacin
de seruicio
Cdpdcidad nstalada, que
corcsponde al nivel mririmo de produccin
o pres-
lacin de se icios que
los tmbajadores con la maquinaria, equlpos e infiaes-
tructua disponible pueden genera pernanentemente.
Capacidatl real, que es el porcentaje de la capacidad instalada clue en pro-
medio se es t til izando, teni endo en cuenta las con tingencias de produccin y
ventas, durante un tiempo detcmindo
Siguiendo con los ejemplos anteriores, la capacidad diseada puede
ser la de
fbricacin de 500 docenas de camisas semnales o de 200 camas; ia capacidad
instalda de 480 camisas semanales o 180 camas y
la capacidd real de 408
cmisas scmanles. lo que equivale al 85% de la capacidad instalada o de l7E
camas, eqLrivalcnte al 89% de 1a capacidad instalada
tlpos
-l
Factores qu deferminan
el tamao
de un proyecto
Indican las rzones po
las cuales el prcyecto
no oliece un mavor nmero de
Froduclt,\
o ser\ ictos. y entfe la. cu.lles
.e pueden
destacar:
.
Tamo del mercado
.
Capacidad
financiera
.
Disponibrlidad
de insrmos, mateiales yrecusos
humanos
.
Problemas de transporte
.
Problemas ins titucional
es
.
Capacidadadministrativa
'
Proceso tecnolgico
.
Problemas legales
Mano Matcrias
Tecnologa
- reshccioes de localizaci n
- preseNaciD
ecol gica
La determinacin del tamao responde a un anliss interrelacionado
de una
gran
cantidad de vaiables
de un proyecto:
dema[da, disponibilidad
de insumos.
localizacin y plan estatgico
comercial de desanollo futuro de la empesa que
re
crerd con el proyeclo,
e0tfe orl5 coqa\.
La cantidad demandada proyectada
a futuo es quizs
el factor condicioante
ins impofante del tamao, aunque ste no necesariamente deber definise en
:uncin deuncecimiento
esperado del
deopera_
:rn no siempre ser el que maximic
puede
ir
:decundose a mayoes requerimiento
mercado
.'recienie, es necesaio que se evalu esa opcin contra 1a de definir un tamao
:on una capacidad ociosa inicial qe posibilite
responderen
forma oportuna a una
lemanda creciente en el tiempo
Factorcs determinantes
del tamao
Preseffacin ecolgica
MaRcI^L CP.DoBA Pr\DlL
.
Hay tres situaciones bsicas del tarnao que pueden idcntificarse respecto :
mercado-
.
Aquella en la cul la cantidad dema dada sea clalamente meno que la men:
de las unidades
poductors posibles de instalar
.
Aquella en la cual la canlidad demndada sea igual a 1a capacided mnima
qu:
se
puede instalar
.
Aquellaen la cual la cantrdad demandada sea suPerior alamayor de 1as unid_
des productoras posibles de instalar.
Para medir esto se defite la funcin de demanda con la cul se enfrenta.
proyecto en estudro
y
se analizan sus
proyecclones futuas con el objeto de quc r'
tamao no slo responda a una siluacin coyuntual de colo plazo, sino
que s.
optince fiente al dinamrsmo de la demanda-
El anlisis de la cantidad demandada
proyectada tiene lanto inters como l=
disiribuci
geogrfica del metcado Muchas veces esta
!ariable condcir a se-
leccionar drstinlos tamaos, dependiendo de la decrsrn respecto a definir una
varias fbricas. de tamao igual o diferente, en drstintos lugares
y con nmero di
turnos que pudiemn vria ente ellos.
La di.sponb itlatl tle insrm.Tr', tanto huranos como materiales
y financieros.
es otro facto
que condiciona el tamao del
proyecto Los
jnsumos
podran nc
estar disponibles en la cantrdad
y calidad deseada, limrtando 1a capacidad de us.
dclproyecto o aumentando 1os costos del abastecimrenb,
pudiendo incluso hace-
recomendable el banduno dc Ia ldea
que lo origrno
En este caso. es preciso analzar, adems de los nivcles de recursos existente
en el momento dl3l estLrdro, quellos que se espean a fufuro Entre otros aspeclos-
ser necesaio investigar 1d.v J"esertr d rccursos renotables
y
na renovables
la eisten ia de.\ustthttos e incluso la
Posbiliddd
de cambios en los precio:
reales de los msumos a
futuro
La disponibrlidad de insumos se interrelacionan a su vez con otro 1c1or deter_
mina[te de1 Lamao: la localzacn del prcleclo Mientras ms lejos est de ]as
fir--ntes r1e insmo. ms alto sel el costo de su abastecimiento Lo anterior deter-
min la necesidad de evaluar la opcin de una gran planta par atender un rea
extendida de l poblacin versus varias
plantas para atender cada una de las
demandas locales enores.
Mientras mayor sea el rca de cobertura de una planta, mayor se el tamaiio
del
proyecto y su costo de transporte. aunque
probablemente pueda acceder a
ahoros por economas de escala por la
posibilidad de obiener mejorcs
Precios
al
-^-^,""
-.!^r
.ori,la c m.lpri' ria ^r le i.rrih,,.in dF orsl.q de d-
:j icin, de venlas
y de produccin, entre ms unidades
producidas, por la
-_e::alizacin
del trabajo o por la integracin de
procesos, cntre otras mzones
: ramao muchas veces deber supeditarsc, ms
que a la cantidad deranda
:' :: mercado, la eskategia comercial
que se dcfina como 1a ms retable o la
-!
:igura
para el proyecto Por ejemplo, es
posiblc que al concentrarse en un
,=-.nto del mercado se logre maximiza la renLabilidad del
proyecto
:i algunos casos latecnologa seleccionada
pemrte 1a ampliacin de la capaci-
=:,_:oductiva
en tramos fijos- Dn otras oci:lslones, la tecnologa impide el crcci
=-:.r
paulatino de la capacidad,
por lo que puede screcomendablc inveir inicial_
:-:: en una capacidad instalada superio a la requcfida en un
primela etapa' si se
r= :,lue en el futuro el comportamiento del mercdo,la disponibilidad de insumos
: : !-:i
\
ariables har
posible una utilizacin rentable de esa mayor capacidad
-
Trnao
y mercado, Esle factor est condicionado al tamao del mecado
::lsumidor, es decir al nmero dc consumidores o lo que es lo mismo, la capa-
:r:d d
poduccin del
Proyecto
debe estar relacionad con la demanda insa
r:::cha
: iamao
propuesto por el poyecto, se
justifica
en la medida
quc la demanda
:<:'lte sea superio a dicho Lxnao, Por 1() general el proyecto solo ticne que cuhlr
:
-q
ea pae de esa demanda. La infonnacin sobre 1a demand insatisfecha se
r= e de1 balance de la offa
y demanda
proyectada obtenida en el cstudio de
:-io El anlisis de este
plrnto pelmile scleccionar el tamao del proyecto
Grfica
4.1 Proyeccin de demanda
Demanda
Ofcrta
Ofertadcl
A-ts
]
259 999
225 i29 34610 6 0) t70
270 908
2f7 5',11 33 317 6100
281817
249 u13 32 004 6 300
?o0
292126
262025 30671
6t00
205
or
3i-
-
Jd.;
ior
de:3:_
na
de
,-
5
Plecir-:
:
I
2l
MaRcr^L
CRDoBA P^DtLL.
;
\e
produ(e
cn el par lds maleri
Drimd. rcquerid.
cds,. conr,flo
-de
q.
(
Pars
se rmportara
]
a qu precjol
,Existen
difeencras
entre la calidalyel precio
de lamaterja pima
impo1ada
0 lnsumo en relacin a la materia plma
nacioltalr
Describir
las iteencras.
.
l l apr\ isioramientodc
mate|d pFma
c\la ascgurad pr"
cubrir los al.lo. d.
vrdr
del p.o!
e,:ro: iJenljfi.
a Jo\ pr Inctpate.
cennos de aba.lcclmenros
)
ler"n_
tr un listadu
de los Droveedores
Esta irrformacin
alrda
a vjsualizar
el mercado proveedor
de materia pima.
asi corno los precios, pudielrdo
el proyecto
identin"r,
ot prou""ao.
q,r" p*r.ni"
precros
menores pero
sin perder
la calidad de los insumos
exrgido poi
el proceso
productlvo
.
Tamao y financiamiento.
Si los recursos financieros
son
jnsuficientes
oara cubrir.las
nece\idadc.
de in\ersin.
eJ proyeclo
no 5e cjecura. por
tat r,,o.
.
:]:,:lx: !:lt':l*.
oebe
er dquft que pueda
firncrrs;
rLrtm;nre
)
qle
c_
La disponrbilidad de recusos financicos
que
el
proyecto
recuiere para
inver-
.:..nes fiies, dileridas y/o capitalde trabajo, es una condicionanie cle delermrna la
:.nridad a produci
'
Tamao y fecnologa. El tanao tambin est en funcin del mercado de
rquinarias
y
equipos, porque e1nmero de unidades que pretende producir
cl
::olecto depende de la disponibilida d
y
existencias de activos de capital En algu-
_.r!
casos el tanaio se define por la capacidad estndar de los equipos y maqul-
ias existentes, las mismas quc sc hallan diseadas para LrLa una determrnada
::ntrdad de prodrctos,
entonces, el
proyecto
deber fijar su tamao de acuerdo
:..n las cspecificaciones tcnicas de la maquinaria, por ej ernplo 2000 unidadespor
En otrcs casos elgrado de tecno loga exige un nivel mnimo dc prcduccin por
l:bajo de ese nivel Es aconsejb1e no producir porque los costos unitarios serian
:rn clevados que no
justificara
la s operaciones del poyccto La tecnologa condi-
:tona a los dems fctores que intervienen en el tamao (mercdo,
materia pima.
inancierniento).
En 1'uncin la capacidad productiva de 1os equipos y maquineias se determr-
na cl volumen de unidades aproducir, la cantidad de materias pdmas e insumos a
3dquirir y e] tamao del financirniento (a mayor capacidad de los equipos y ma-
,luinarias, mayonecesidad de capital)
'
Tamao propuesto. Analizados los puntos anteriores, se deteImina el ta-
mao del proyeclo considerando: el volmen de produccin. cuyo colponente
deber encontrarsc dentro de los mrgenes de la demanda insatislecha del me-
cado. Los aspectos relacionados con el abastecimiento demleriaprim. insumos,
materiales, cquipos, pesonal sficiente, etc
La implementacin de la planta, facilitada por la existencia de equipos y ma-
quinarias con capacidad
productiva acorde a ls exigencis del proyecto La pre-
disposicin
y cpacidad de los inversionis tas pal a ilevar a cabo el proyecto. Expli-
cados estos factoes es posible responder:
Cul
es lacapacldadde produccin(ao, mes, da, hora) del proyecto desde
el punto de vista del mercado conslLnidor, de la nateria pnma, la tecnologa y el
financiamiento?
Representa
el proyecto un buen uso de los factores de
produccin (tiera, trabajo y capital), o seria mejor inveftir los recursos en otlo
sectorde laeconomiadolde ellos contribuiran ms entminos de desarro]lo?
218
MARcrAl- CRD(rBA P^Drr r
.
Cuando se elabora un proyecto
de reemplazo dc equipos, el tamao del
pro-
)ecr
er lJ caprcidJ re.rl de
Froducciun
del cqurpo nue\,,. esla dehc ,er
sup.--
rior a la capacidd
del equipo antiguo que se pretcnde
reemplazar
Optimizacin
del tamao
El tamao pLimo ticne que
ver con aspectos
comoj
Relacinprecio
volumcn
Relacin
costo volmen
El tamao
del proyecto
se incementa
hasta que
el beneficio marginai del l:-
mo aumento se igual a sLr costo marginal
La estructrlra de los costos se mantiene constanle hasta cierto lmite. asi:
- Sobre ciertos nivelcs de produccin
es posible qlre
cierlos cosLos bajen
pi.
economa
de escal, micnLras otros subel,
- Para poder
vende ms de cieos voltnenes es posiblc que
los peci:
tengan que
edncirse
La determinacin
del tamafio debe basarse en dos consideraciones que cont::-
r en un catcte r camb rante a la op timizacin del proyec
to: l a relacin precio, i o _,
men, por
las economas de escala que peden
logrrse e el proceso prolucrtr
:
La evaiuaci que
se realice de estas variables tiene por objeto estimar los cos:,.
y
beneficios de las difcrentes altemativas posibles
de implelentry
deteminar:
valor actual neto de cada tamao opcional para identificar
aquel en ei que esr: ._
altemativa Mientlas ]a tasa marginal sea superior a la rasa de cortes defir
-
En el gfico
elacin de la TIR marsinal ::
valor actual
neto
mxrmo con el tama"o -.-
(To).
El ramao

or acrual reto de las alrem;,..
a funcin de la curva, estepunlo
se obtiene cuanij,- _
cero y
la segunda es menor que cero, para asean_::
po-
rpe-
rlti-
por
'el
el
1S
1a
ar
le-
lu-
)s-
de
da
OI
lo
El mismo resultado se obtiene si se analiza elincrcmento del VAN que
se logra
con aumentos de tamaiio !,n To. cl VAN se hace mximo. el VAN incremental es
cero
(el
cosio mainal es igual al irgreso rnarginal) y IaTIR rnarginai es iguala la
rasa dc descuento exigida al prcyecto
Si bien 1o anierior lacilita la cornprensin de algunas relaciones de variables y
clarifica hci dnde debe tenerse eD la bsqueda del tamao ptimo En la pc
ce esLe mtodo pocs veces
se emplea ya que como el nmero de opciones
posibles es limitado, resulta ms simple calcular el valor actual nelo dc cada ulra
de ellas
y
elegir el tamao que tenga mayo valor actual ncto asociado A conli-
nuacin sc analiza lo cxpucsto:
Crfica,{.2 Anlisis de flujos de caja
El nodelo de nxina uil ad se lundamenta en una estimacin dc las ventas
y
costos socrados a dislintas altemativas de tmao, donde se opta por
el qle
maximiza la utilidd
Economa del tamao
220
M^RcrAL CRDoBA P^DTLLA
Debe existir una proporcionalidad
entrc la inversin inicial y
el lamao del
ployecto
Donde
Casi la totadad de los proyectos presentan
un caractersrica de despropor-
cionahdad entre tamao, costo e inversin, quehace, porejemio. que al duplicar-
se cl tarao, los costos e inversiones no sc dupliquen, Esto ocure
por
las econo-
mias de escala que presentan
los proyectos
Para relacionr las invesiones inherentes a Lrn tamao dado con las que co-
csporderian a un tamailo mayor, se define la siguiente ecuacilri
Ir l"
T.
IL= Invelsin neccsariapara un tamao T, de planta
I":Inlre$in nccesaiapara
un tamao T,, de planta
T":Tamao
dc Plantautilizado como base de referetcia
a:Exponentc del factor de cscala
Ejemplo:
Se h determinado que
la iversin necesaria para implemcntar un proyecrl-
para
la produccin
dc 30 000 toneladas anuales de aa.rlre es de S 18 000 00tr
para
clcular ia inversro rcquerida para producir
60 000 tonelads anuales, coi
un c/ de 0,64. se aplica ia ecuacin antcrior, y
se obtice:
Ir: S 2tl 049 925
El cual representa la inversin asocida para
cse tamao dc plnta. Lo ani.
riorcs vlido dcn[o de ciertos rangos, ya que ls economas de escala se obtjene:
creciendo hasta Lrn cierto tamao, despus del cxal empieza a decrecer, cuando <
,a idal . h^ ".,
-
:. escala. Por ejemplo. cuando para abastecer a un tamao mayor de operacin
:ra ecurrirse a un
grupo
de proveedores ms alejados, se encaece c1 proyecto
:: compra por e1 mayor flete qu deber pagarse.
La decisin de hasta qu tamao crecer deber considerfi ess economias de
=-rala
solo como una variable ms de1 problema ya que tan importantes co111o
-.lris
es la capacidad de vende los productos en il mercado
Cubrir una mayor cantidad ds demanda deunproducto quetrene un margen de
:..ntribucin positivo, no srempre hace
que
la rentabiiidad se incemenle, puesto
:Je la csucfua de costos irjos se mantiene constante dentro de ciertos lmitcs
:! algn nivel de produccrn
es
posible que
cierios costos baien, mienlras que
os suban. Tambin es factible que para poder vender ms de un cieirovolumen,
rs precios deban reducirse, con lo cual el ingreso se inccmenta a lasas margina-
3i decrecientes En fomla grfica, puede exponerse de la siguiente manera:
Grfics 4.3 Econom del famo
q, q1
MARCAL CRoBA PADILTA
Como puede
observarse, el ingreso total supera a los costos totalcs en dos
tramos difccntes. Si el taraio esL enfe q! y qj, o entre q, y qr, los ingresos no
alcnzan acubrirlos costostotales SieltamaoestuvicseenIe qr yq. osobre q.-
se tcnddan utilidades
El grfico peniLe explicar un
problerna lrecuente en la formulacin del tama-
o de un prcyecto. En muchos casos se mide la rentabilidad de un proyecto para
un tamo que
satisfhga la cantidad demandada estimaday, si es positiva se aprueba
o recomienda su inversln. Sin embargo. a veces es posible
encontrar tamaos
inf-eriores que
satisfagan mcnorcs cantidadcs dcmandads pelo que ma-.dmicen el
reLomoparael inversionista Sien el
grco, el punto qi, representael tamao que
satisface la cantidad demandada espemda, es lci1 apredid que rinde un menor
resultado que el que podra
obtenerse
para
Lrn tamao q. que
adems
podia
invo-
lucrar menorcs invcrsiolrcs
y
menor ricsgo
Plnes de ampliacin o cnsanchc
Cuando el proyecto tiene demanda crecierte, se debe
planear
el de su tamao
teniendo en cuenta:
.
Tasa dc crccimiento del mercdo
.
Vida til esperada de los equipos
.
Tecnologadcploduccilr
Dcperldiendo de la demanda total proyectada para
el poclucto o scticio que
se ofiecer
y
tenicndo en cuenta las posibilidades de financiacin. convrene esta-
blccer las ilversiones que
se tengan previstas para aumcntar el tamao iricial de
proyecto
durante s vida ti1,lo que puede implicar:
AnpliaciD de las instalaciones
Fstablccrmiento de suculSales
FLrsin con oLras empresas
Absorcin de oras thctoras
,I.2
LOCALIZACIN DHI, PROYECTO
Es el anlisrs de las \.ariables (factores) que determinan el luga donde ei pro
yecto
logra ia mxima utilrdad o el mnimo costo Dn general. las decisiones d.
localizacin pod
an catalogae de infrecuentes, dehecho, algunas empresas sLi.:
la toman una v]z en su historia Este suele scr cl caso de las empresas pequei-
de mbito local, pequeos
comercios o tiendas, bares, rcstaurantes, etc. pa-
otras en cambio, es mucho ms habitual
pol
eiemplo. bancos. cadena de tiend.
do.
eq
eb:
o!
qu.;
rI
:.-ri hoieleras, etc
,
y por lo quc se ve que la decisin de localiTacrn no solo
--i
: empesas de nueva creacin, slno tambin a 1as qe y estn l'uncionando
,
-
inercado en expansjn, requenr aadir nueva capacidad, la cual habr
,-E ia3lizar, bien mpliando las inslalacioncs
ya
existentes enun emplazamiento
=::::inado,
bien creando una nueva en algn otro sitio L introduccin de nue-
s ::!1d!ctos o seryrcios, conlleva unaproblcmtica anloga
-::
conlraccin de la demanda.
puede requerir el ciere de instalacioncs
ylo
:
-=:ricacin
de las operaciones; otro tanto sucede cuando se
producen
cambros
=
.r .rahzcin dc la demanda
.r .leccin de la localizacin es una decisin compleja. en la mayoia dc los
:5.: nto en si misma como
por sus inlelTelaciones, aunque es cietlo
que pam
:::- empresas, la localizacin viene determinada
por un factor dominante quc
-=::se
el nmcro de alternativas, en
genera I la cantid ad de f-actoresy de lugares
-
: ::rados en el anlisis es enone, si ello es as para compaas de mbilo
: :ial. lo es mucho ms para aquellas
que
opern nivel inemacional
l : lo
que respecia a las fimas pequeas de nueva crecin, stas se locali
-..
:rcamentc enel lugarde residenciade su fundadoryconlienzan a expandir-
i:. iu entono locl o regional; las declsiones.
por lo general, sc basa sobre
.
,:r
. las
preferencias y
la intuicrn del propictaio, o en todo caso. en eslulios
._j 3s de carcter ms bien infonnal. Las
grandes empresas, en cambio, deben
:
-j:jerar
muchas altemativas de localrzaciitr
y 1a decisin que se toma a travs
=:
.rc edimientos fomralizados, se fLrndamenta en estudios ms amplios y riguro-
i:: .r\a magmtud vendr influida po la naturaleza
y el alcancc dc la decisin
--:
!E ha de tomr
-
no de los aspectos inportates de un proyecto cs la defiicrn
I'
seleccin del
r--,: ms adcflrado
para
ubicar ls instalaciones
productivs Anies dc prccedel
: :i:lDary analizar posibles sitios
para instlar un poyccto, es necesarro contar
::- nfotfnes tcnicos, econmicos
y comeciales del mismo,
que aportaln ele-
r:: os de evaluacin en la considcracin de las zonas de inlers Cualquicr an
::i
por sus crclersticas tend dos iaciores.
.
,..s elementos dejurcio cuantificablcs
.
ios aspectos de cuanticacin,
que cn todo caso,
podr
ser hecha sobre ba-
:as meramente apreciativas
En un mundo de compctencia, como es el de ia industia, dcbcn analizarse
r':ls los
posibles caminos hacia I teduccin de los costos Enmuchas industrias,
.-
..tr
dificil, si no mposible, el asegurar una ventaja fiente a la competencia, en
224
MARcTALCRDaJBA PaDrLr a
cualquiera de los factols principales,los maleriales, la maquinaria, los mtodos
de distribuciny an los salarios, han llegado a serms
y
ms estandarizados, por
lo tanto, la dieccin debe asegurar cada vez ms a travs de los detalles
y
sus
mge11es de benecio.
La localizacrn adecuada de la empesa que se crear con la aprcbacin del
proyecto puede detemina el xito o fracaso de un negocio Por ello, la decisin
de dondc ubicar el proyecto debe obedecer no solo a criterios econmicos, smo
tambin acriierios estratgicos, inslitLrcronales, e rncluso, de prefbencias emocio
nales Con todos ellos se busca deteminar aquella localizacin que maximice la
ren tabllidad del proyec to.
Factores que inflycn en la localizacin
Uno de los problemas ms persistentes que influyen sobre la
produchvidad,
es
que se utilice poca
capacidad Se cree que la economa de lapoduccin aconseja
instalaciones de
gran
capacidad, las cuales es posible que luego no se puedan
utrlizar plenamente a los costos elevados de las mterias plimas y el transpoe de
los
productos
teminados o a l poca ctividad del mercado.
Elprinclpal instrumento analtico es al$tna lorma de anlisis de equillbno, to
dos los cosLos fijos y
variables se deben considera cuidadosamcntc con respecto
a las altemaiivas tecnolgrcas asociadas con cLralqui proceso de produccin-
rcfirindose especialmente al conocido problema de la peponderancia relaiiva de
la mano de obra
y
el capital cn el proceso de produccin.
Con frecucncia las ltemativas son redLrcrdas a tres o cuato comunidades
lugares que son evluados con detalle, antes que
la selcccin final sea hecha.
Las altemalivas de instalacin de la planta deben compararse en funcin de
las fuezas ocasronales tpicas de los poycctos. Una clasificacin concenfada
debe incluir por lo menos los siguientes factores globales:
.
Medios
y
costos de tnnsporte
.
Disponibilidady costo dc mano de obra
'
Cercana de las tuerites,'ie rbrsiecimienlo
.
Factores ambientales
.
Cercana del mercado
.
Costo
y
disponibilidad de terenos
.
Topografia de suelos
.
Estructura impositi\'ay legal
'
Disponibrlidaddeagua,energayotrossuministros
.
Comunicaciones
.
Posibilidad de desprendene de desechos
La tendencia dc loclizar el proyecto
en las cercanas de ls irentcs de mate-
-rs pimas, por ejemplo, depende dcl costo de tanspoe Nonnalmenre, cuando
,: naleria prima
cs procesada paril obtene productos
difcrentes, la localizacin
:nde hacia la fuente de insumo; en cambio, cuando el proceso
rcquiere variados
rateriales o
piezas para
ensamblar un
producto
llnal, la loclizacin tiencle hacia
: mercado
Respecto a Ia mano de oba, la cercana del mercado laboral adecuado se
:.ruviertc con liecuencia en n factorpredominante
enlaeleccin de la ubicacin.
r
an ms cuando la tecnologa que
se emplec sea intensiva en mano de obra. Sin
:mbargo, difrencias significativas cn los nrveles dc remuneracin entre ahemali-
.rs
de localizacin podran
hacer que
la consideracin de este fctor sea pura
rente de carcter cconmtco,
L Lecnologia de los procesos puede tambin en algunos casos conveftirse en
rn actor prioritario
de anlisis. esto si cquerir algn insumo especco en abun
jancia
Existcn adems una selie de factores no relacionados con el proceso
rroducti,r;, pero quc condictona en algtn grado
la localizacin delpoyecto, a este
rispecto se p ede sealar tles factores dcnomindos genicamente
ambienLlesi
.
La disponrbilidad y
conliabilidad dc 1os sistemas de apoyo
.
Las condiciones sociales y
culturalcs
.
Las considetaciones legales y polticas
Al esludiar 1 localizacin otlas veccs ser el transportc el factor detenninnte
en la decisin Es comn, especialmente en niveles de prefactibilidad, que
sc de-
Iemine un costo tarilario, seaenvolumen o en peso, por kilmetro eoido Sr se
.mplea esta unidad dc medida, su aplicacin difiere segn se compre la mateda
puesta
en planta o no Por ejemplo, si el proyecto
fuese agroindustrial e implicasc
una recoleccrn de la materia prima
en vaios predios,
el costo de sta, pucsla
en
plant
depcnder de la distancia en la que
se transport. ya que
el costo del flete
deber incorporarsc a su precro
La naturaieza, drsponibiiidad y ubicacin de las fuentes de mateia prima,
las
popicdades del producto
Lerminado y
laubicacin del mccado son tambin fac-
tores genealmerrte
relevantcs en l decisin dc la locazacin del proyecto
La disponibilidad y
costo de los tenenos en las dimensiones requeridas para
servir las necesidades actuales y las expectativas de crecimienio luturo dc 1a
empresa creada por
el ptoyecto
es otlo faclor relevantc que
hay que
considerar_
De lgual fonna, pocos proycctos permiten
excluir consideraciones acerca de la
topograla y
condicioes de suelos o de la existencia de edicacioDes tiles
aprovcchables o del costo de la construccin-
226
MaR.rar. C(lRrnnrA PaDIl r.A
Etepas dc la localizrcin
El estudro de ia localrzacin de un proyecto comprcnde las sigientes elapasl
Macto localzacr.. Ticne en cuenLa aspectos sociales y nacionales de la
plneacin basndose en las condiciones regionales de la of-erta
y
la demanda
y
en la infraestructura existenle, debe indicarse con un mapa del pais
o regin
dependrendo del rea de influencia del poyecto.
Mcto localizcin. Abrc l investigacin y la comparacin de 1os compo-
rentes del costo y
un estudio de costos
para
cada altemativa Se debe indicar
con la ubicacin del proyeclo en e1 plano del silio donde operar.
La locahzacin integra los siguientes elementos:
.
Suma de costos dc flctes de insumos a la plania y el producto al mercado
.
La disponibilidad y los costos relativos de los insumos.
.
Estmulos llscales, leyes, reglanentos, condicrones
geneales
de vida, climl
thcilidades administrativas, factoes cxtcmos, peferencias personales y !en'
tajas sociales
Mcro y micro localizacin
Las consideraciones obcdccen a polticas gubemamentales de desarrollo re-
gional,
se debe considerarsu rentabilida d
y
fctibilid ad (popestams i'avorb]e,
El macro anlisis corpaa ias altcmativas propuestas para
determinar las re-
giones
o tccnos para la localizacin
El mico anlisis estudia los detalles nediante un clculo comprativo de l!
costos para denrr 1a localizacin ptima.
Crlica 4.4 Micro localizrcin
apai
de:
pi-
lic--
Las condiciores bsicas de una egin son:
Disiancia y acceso a l ir li estr uc tLLr
Mercedos de venta amplios
Disponibilidad de insumos
Abastecimientos de energia
Indusiris conexas y
servrcios auxiliaes
Disponibilidad de mano de obra
L primcra ctapa. Comprende:
Disponibihdad de terreno, mano de obra
y capital
Diskibucin de la demanda-localizacrn
y tamao del mercado de consumo
f)istancia
y acceso a la infiaestructura. acceso a los medios de transpoe. a 1:
enerya elctrica y agxa-
Industrias conexas y
seIvicios auxiliares: actividad econmica de larcgin
(ba-
cos, canalcs dc distibcin, ventaja de una rndustria centralizada)
Impuestos y disposiciones 1egales.
Condiciones
generales de vida-
Estos factoes no tienen el mismo
peso, los ms impoftantes son el mercado
..
disponibilidd econmica de insumos
Los criterios principles para la seleccin son:
.
Se debe disponer de un teeno adecuado pr la constrrcci(in de la pla:=
lespectlva
La zona dispondr de suciente mano de obra calificada y no calificada
Debe existir un mercado de mateds primas adecado
Se contar con matellales, maquinaria y equipo en 1as cantidades y calid::--
ncccsarias para Icalizfi y opcrar el proyeclo,
La localizacin tendr acceso a los medos de trnspol1e.
Se estblecen relaciones con las dels induslrias y comercio
Las disposiciones legales y fiscales de 1a regin no impedirn su tlesanol :
Micro anlisis de la localizcin
MaR(rar. iRDoua PaDI LI
En ste se elaboan los datos flnales de la seleccin
y
se aclaran las dudr.
-i
no se resolvieron con el macro anllsls.
Para la decisin finl de la localzacin se recomieda el crite.io del :r-
minimo por
unidad y cl de la recuperacin neta mxima, se deben coL.:=:-=
rdo, u:' i,,(lo\ de l}bncacron eo la ubic.icl
El aspecto de p rec ios en la localiza cin es ms illlportante para e1 in\ ers
-
r=
privado quc para el pblico
El anlisis dc localizaciD est estrechamente relacionado con los e5lL-ri E
coslo y los anhsis de rentabilidad
:j prefercncias personales cstn relacionads con.
--.ji
familiaes en lugar especco
:::rs en 1a genfe, pisaje y tradiciones de ciefl regin
.: :rs personal a favor de 1 rcgin par l localizacin del
proyecto
: enlrsrs localizacional comprender
.: ..leccin est dirLgida
por
el objeto del mximo rendimicnto
(privado)
o el
:Imo costo uitaio
(social)-
:
"nlisis
dc localizacin puede rcelizalse en dos etaps:
La
planeacilr regional y local son elementos bsicos
paa 1a planeacin
nacional
y stas deben
provenrr
del
plan
de desanollo regional
El conjunto de 1ctores localizacronales
: anlisis consiste en:
- Detcrninacin de los requisitos mnimos
y
comparacin con otos lugarcs
Corpaacin de los lugares rcstantes en tninos de taspolle unitario.
Con los diferentes ga,stos de inversin y de opercin de las restntes lter-
natlvs
!s critcrios son: minimos costos Lrnitarios. mximo rendimiento
Onos criterios son.
Condiciones legales
lndustrias conexas y servicios axiiiarcs
Srn icios socrales
Reputacin 1vorable de la regrn
Dilencias personales
Procedimicnto del anlisii de localizacin
\l hacerel anlisis de localizcin se debe tener cn cuenta ci siguiente proceso:
{nlisis
preliminr
Se tratar de estudiar las estrategies empresariales y po-
liticas de las divcnas ifucas
(operaciones,
marketing, etc
)
para traducirlas
en requerimientos en la localizacinde las instalaciones Dadalagran cantidad
de factores que alectan la localizacin. cada empesa dcbc dctcrminar culcs
son los critenos rmpotantes en la evaluacir de altenutivas: necesidades de
tlansporte. suelo, suminlstros,
person1, inftaesLrucLuras. sefticios, condicio-
nes medioambientales, etc,
El equipo de localizacin debe evalua la importancia de cada factor, distin
griendo
entre los fhctores dominantes o claves y los lactores secundarios Los
primeros se derivan de los objetivos estraigicos dc la empesa
y
ticncn u
iL
f'
230
Manc ar CRDoBA P DTLL.\
1
8.
9
).
5
6
gran
impacto sobre sus ingesos- sus costos o su posicin
competitila; es ne-
cesarioun fuertc grado de cumplirrento de los mismos palaque lalocalizacin
analizada se consrderada factiblc, sirviendo, para limita el nmero de altema-
Eshdio dc disponibili dad de materiapima Comprende:
- Caracteristicas dc maLe s priinas
Distribucin geogrfica
Estlrdro de mecado Est deiemindo por
Caraclersticas de los poductos
- Distribucin geogrfi c
Tarifs de transporte
Posibles punlos de localizacin
Distancia de lranspoe
Detcminacin del tamao de laplanta lncluyendo:
- Volumen de matci prima
- Volumcn de producto
- Determinacin dc costos de transpofte
Preseleccin dc pu tos lternatrvos de loclizacin: se establece un conjnro
d c local izaciones candidataspra un anlisis msprofundo, rec hzndose aqu -
llas quc
clrenle no satisfagan los fictores dominantes dc la cmpresa (por
cjemplo; exrstencia de lecursos, drsponjbilidad de mno de obra adccuada
mercado potenci1. clima poltico cstable. etc.) Se debc tcner en cuenta:
- Revisin de otos factores de localizacin
- Revisin de disposrcrones legalcs vigentes
' H<\
.r,in
Je disponib.lidJ
)
. u.ro oe olro. incum
Olros criterios dc selecci)n Estmulos fiscales.1eyes, reglamentos, condicre
nes generles
de vida, clima. lcilidades administrativas, factotes extemo!.
preferencias penonales y
ventaias sociales
l0 Evaluacin dc eltemativas (anlisis
delallado). En esta fse se recoge toda i:
infonacin acerca de cada localizacin paramedirla
en funcin de cada uno c:
los fctores considerados Esta evaluacin puede
consistir en medida cuantira!:-
va, si cstamos ante u lactor tangrble (por
cjemplo; el costo dei transporleJ o
-:
laemisinderririciosielf.tre(.,,,lihriv^l^rihnl^.1,m,^lti,r\
: .:Jn d c altemati vas A travs de anl isis cuantitati\,os y/o
cuali talivos se
-:.ran
entre si las diferentes alte ati\as para consegni determinar una o
.. localizaciones'/lidas, dado que, en general,
no hbr una altematrva
jj
r-a meJor que
toclas 1as dems en todos los aspectos, el obietivo del estu-
-:
:. debe ser buscaruna localizacin ptimasinounao va as localizaciones
-:.
rbles En lt1na insLancia. otros factores ms subjetivos. como pueclcn
--
-
rropias prel'erencias
dc Ia empresa a rnstalar, deLerminan la iocalicia)n
Lugarcs donde no se recomienda loclizar una lutura empresa
dcntro de una localidd
-=:re.
incomunicados.
--:.
carecen de s.,'icios bsicos como agua potable. drcnaje o elcctricidad
l .de no se pueden
estacionar lehculos
.,J
Cafeccn o poseen pocos medios dc lransporte para
los clicntes
l.Tasrado escondidos
l= :-osos o de mda fama
::
-ilogados
como susceptibles a contingencias ambientales y natualcs
\firodos
dc evslacin
:: r e\aluacin dela localizacrn se ulilizan los siguientes mtodos.
t . Vtodos de ewhtucn por
fA:hres
no caantfcables
-:j:rincipalcs
tmicas subjetivas utiliTadas paraemplazar
solo tiene en cuenta
-
::: cualitativos y no cuantitativos. que tienen mayor validez en la scleccin
j j
-3cro
zona quc crl la ubicacin especifica Los hcs mtodos que
se desta
: ::: antecedentes industdales. factol prel'erencial y factor dominanie
: rriodo de los anteccdcntes induslriles supone clLre si eu una zona se instala
--
: :nra de un industna snilar, csta se adecud para
el
proyccto
Las
--.ioncs
dc cstc ntodo son obvias, desde el momcnto que reliza un anlisis
-=
:,. .uando es requerido uno dinmico
''..
'ns
objetivo es el criteio dcl factor prclerencial, que
basa la seleccin en
, -::r:rencia pcsonal de quin
debe decidir
(ni
siqiera del analista). As. el
--\-
de \ ivrr en un lugar detcnindo puede relegar en priondad a los factores
=
-'Il1icos
al adoptar la decisrn tinal
El cliLerio del factor domrnante, ms que una tcnica, es un concepto,
pueslo
que no olorga aitcmativas a la localizacin Es el caso delamineaoel
petrleo.
donde la fierte de losninemles co diciona la ubicacin Lanica altemativa
que
queda
es no instalarse
b), Mlodo cualtultivo por pantos
Bstc mtodo consrste en definir los principales factores deteminantes de une
loclizacin. paa asignarles valores
ponderados depeso relativo, de acuerdo coL
la rnpoftancia que se les atribuye El peso relativo, sobre la base de una suma
igual a uno, depende rertemente del criterio
y experiencia del evaluador
Al comparar dos o ms localizaciones opcionales, se procede a asignar ull:
calificacin a cada iactor en una localizacin de acuerdo con una escla
predetei'
miDada como
por ejemplo de ceo a diez La suma de las calificaciones ponder.-
das
permitir
seleccionar la localizacin
que acumule elmayorpuntaje
Parauna decisin entre tres lugares el modelo se aplica como indica el siguier-
tc cuado.
MARcIAL CRDoB P DIILA
ZfiA
P**
ZT]''A B 7^ c
MP disponible 035 5 r15 5 175 1,
0 r0 8 080 030 3 0-1
025
'1
175 8 200
,l
Clia 010 2 020 4 0
1,0 '7
0-
MO disponible 020 5 I 0i) 6 r60 6 1:
'to-tALEs
100 5.50 605
+
Calificacin
++
Ponderacin
().
Mtodo le Btuttt
y
Gbson
Une lariacin del mtodo anterio es propuesta por Brown
y
Grbson. :.=
cornbinan lactores posibles de cuntificar con factoes subjetivos a los
que .:._--
nn \'lores por'rderdos de peso relativo El mtodo consta de cuafo etap-
1a Asignar un valor relativo a cada factor objetivo FO para cada local,L-,-
optati\'a viable
2a Estirnar un valor relativo de cada factor subletivo FS, para cda local--.-
optativa viable
3a Combinar los factores objetivos
y
subjetivos. asignndoles una poni-:_":,r
relativ, para
obtener una medrda de preferencia de localizacin MPL
4a Seleccioar la ubicacin
que tenga ]a mxima medrda de
preferencr:
-
;-
La aplicacin del modelo, en cada una de sus etapas, lleva a desarollar la
i .niete secuencia de clculo:
n Clculo del valor relativo de tos FO.. Normalmente los faciores objetivos
son
posibles
de cuantificar en tnninos de costos. 1() que permite
calcular el
.osto loiel anual de cada localizacrn C, Luego, el FO, se detemina al multi-
plica C,
po
la suma de los recprocos de los costos de cada lugar (
1 / C,
)
y
rornat el recproco de su resultdo Vale decir:
Supngase,
que
en un
proyecto
se han identificado tes localizaciones que
:rmplen con lodos los requisitos exigidos- En todas ellas,los costos de mano de
r'ra, mateias prilrlas y
transportes son diferentes, y el lesto de los costos son
: uales
(energa, irnpuestos, drstribucin, etc
)
En el siguiente cuadrc se tienenunos costos anuales supuestos
y
el clculo del FO,:
Costos anuales
(nillones)
Mrtcri! Torl
{ci)
(r/cD
9l 107 32 15 305 0032:/9
9l i01 38 75 ]]3 0 0i195
c ll9 6 39
'75
321 00'It5
TotaL
009589
Elfctorde cahficacin obj etiva pra cada loclizacin se obtienemediante la
iuslitucin dc los valores deteminados en la anterior ecuacin
(
FO,
).
De esla fonna, los factorcs obienidos de calificacin son:
FO^ = 0.03279 / 0.09s89 = 0 34r 93
FOB = o.o3l95 / 0 09589 = 0.333r9
o.=0 03115 /0 09589= 0 32488
Al ser srempre la suma de 1os FO, igual al velor que asume cada uno de ellos,
es siemprc un tmino relativo entre las distintas altemativas de localizacin
2' Clculo del vlor relativo de los FS. El carcter subjetivo de los factores
de orden cualitaiivo hacc neccsario asigrar una medida dc compancin, quc
valore los distintos fctores en orden relativo, mediante tres subetapas'
Determinar u1ra calificacin W,
para
cada lactor sub.jehvo (i
= 1,2,...,n
)
me-
diante comparacin pacada
de dos fctores. Seg!'rn csto, se escoge un factor
,obre
o ro. o bien cmh,',
-ecioen
igudl .".i'.ac ,,n
Dar cada localizacin una ordenacin
lerrquica
en luncin de cada factor
srbietivo R
Para cada localizacin, combinar la calilicacin del factor W,, con su ordena-
cinierrquica. R,, para
deteninar el lactor subjetivo FS, dela siguiente for
Supngase que
los factores sbjehvos relevantes sean el clima, la vivienda y
la cdlcacin, y que
el resultado dc las combinaciones pareadas
sean los del cua-
dro. donde se asigla en las columnas de compamciones pareadas
un valor I al
factorms rele,ante y cero al menos impoftante mlentns que cuando son equiva-
leDtes se asrgna ambos un factor de l
(i)
Comparciones p rda
Suma de indice
wj B
C
ClinD 1 2 2/4
-
0 50
0 I t/4:0 25
0 t t/4:0 25
To1l
4
MARcraL CRDoBA PAD[L^
I I
"nal
.
rs qrrc penrilr, l e rb^rcion del rrdicr de imponancia relatr! U \e
Il:l:,/,r pJ
-J(r.
nIn-r.adcm.. h, rLlercioltjer;rqurcr R decldd.Jcror \ubje-
li\'o. en la fonna que
se rndica cn cl cuadro:
Clim
Edcacin
Sr
\,
CP*
Suna
P**
R,,
cP*
Sn
\
Localiz:ll:in
1 2 3 I 2 :l
I 2 3
l 05 0 0 0 00 0 0 0 0
I I 2 1 2. 05 0 1
C 0 0 0 0L) 2 05 1 2 06-
l0
It) 3
*
Comparaciores Pareads
Como esumen se tiene:
c)
Puntaje relativo Rij ndice
wj
B C
Clima 05 0 05
0 05 05 025
Educacin 0 033 067 025
Reemplazando en 1a ecuacrn para FS,, con los valores obtenidos, se puede
detenninar la m.3dida de factor sbjetivo FS de cada localizacin Separadamen-
le par cada localizacin, se multiplica la calificacrn
para un fhctor dado R,, por
el .ndice de ,mporrdnc.d rclativ oe w,. de e.e ldc.or
y
sc
.uma
.odos los lacior<'
subjetivos De esta forma se tiene que
FS, = R,j W,
+
R,r W,
+ R,^ W^
Al reemplazar
por
los valores del ltimo cuadro, se obtienen los siguientes
factores de calicacin subjeli,'a:
FS^=050x050+000x0.25+0.00x025=0.2500
FSB=0 50x0 50+ 0 50x0.25
+0
33x0.25 =0,{575
FSc:0 00x0 50
+
0 50x0 25
+
0 67x0 25 = 0.2925
Como puede observarse la suma de los tres resultados es igxal a I
3'Clculo de l medida de prefercncie de localizacin MPL. Una vez
valorados en tmnos relativos los valores objetivos
y subjetivos de localiza-
cir, se
procede a calcular la medida de prcfsencia de localizacin mediante
la aplicacin de la sigxiente flnula:
4P,
=
rlFr,) I
ll
-
r
)lFs,.
La importancia relativa diferente
que existe, a su vez, entre los factoes obje
tivos y
subjetivos de loclizcin hace necesaio asignarle una ponderacin K a
uno de los factores
y (1
K) al otro, de tal manera que se exprese tarribin enlre
ellos la impoanci a relati va.
Si se considera
que
los fhctores objetivos son tres veces ms importantes quc
los subjetivos, se tiene
que
K= 3
(l
-K) O sea, K= 0.75
216
MaRclALCmoB,\
PADTLLA
Reemplazando
mediante los valores obtcnidos para
los FO, y
los FS, en la
ltima frmul se deteminan
las siguientes
mediclas dc pref.erencia
de localiza_
MPL.
:0.75x0
3,{193 +
0.25x0.2500:0
3l895
MPL!
= 0 75x0.333 l9
+
0 25x0.45't 5
:
O 36427
MPL.=0.75x0
32488+025x02925=031678
4'Scleccin
del Lugar. De aclerdo
con el mtodo de Browt y
Gibson, la
altemativa
elegida es la localizacin B, puesto
que recibe el mayor lalor de
medida de ubicacrn si se hubiesen comparado exciusivamente
los valores
objetivos, csta opcin no habria sido 1ms atrayente:sin
embargo,la superio_
ridad con que
fueron calificados
sus factores subietivos la hace ser la ms
atruyente,
Es lcil apreciar, por
otra parte, que
un cambro en la ponderacin
entre facto_
res objeiivos y
subjetivos podra
llevara un cambio en 1a decisin.
d) M todo s c uanttativ
os
Una gran
cantidad de mtodos cuantitati.i,os que
varan en grdo
de compleji_
dad yen
cuanto a las necesidades
de procesamlento
con ayutla de la compuiado-
ra. se han desarollado y aplicado a los probicmas
de ubicacin.
Ejemp[a
loctiizaciIL
a tavs dcl modelo de la mediana
simple
En el C
unb con las cantilades medias transporrac-
por
mcs, v
y
el producto
de ambos. Si se spone que
-i
recoidos
as rectangulaes,
se trata de rleteminar :-
ser la localizcin
ptima
Puntos cardinalesl
la
a-
Cuadro 4.1 Putrtos d origen
y
destino de los intrcambios de la instalacin
Puntos Coodenadas
(x,
v)
ci ci vi
F1
F2
M1
M2
M3
(40,30)
(15, 1009
(80, 20)
(10, ls)
(50,60)
20
15
30
25
t0
800
L500
600
900
:100
16.000
22.s00
18000
22.500
3.000
Sc Vr
= 82.000
A pafir
de la suma de los productos,
c, v, ct, se calcula el peso medio,
,
v,/2
:41.000,
y se disponen ios puntos
en oden crcciente de sus abscisas
(Cadlo
4.2) y
ordenadas
(Cuad.o
4.3), rdenticndose, en cada cuadto, aquel cuya can-
trdad acumulada es laprimea en superar elvalormedio anteriormente calculado
Dichos valores
(resultados
en los cuadros) confi$ran la solucin buscada (l5,
30), en nuestro caso.
Cuadro 4.2 Cantidades acmulsdas por abscisas crecientes
Puntos xi ci vi ci vi acumuladas
M2 t0 22.500 22.500
F2 l5 22.500 45.000
FI
M3
MI
40
50
80
16.000
3.000
18.000
61.000
64.000
82.000
I
'::
I
L
218
1\{ARa raL Ca)Rr)oB^ PADTLL^
\'!l
r
2!
Fl l0
civ, civi acumuldas
22.500 22.500
18
qlo
L
16.000
22500 82.000
Cdro 4.1 Cantiddes
acumulds
por
ordcnadas
crecientes
Jnp1o
(cotinuacin) localizacin a travs del centro de
gravedad con dis_
Siguiendo con el ejernplo antedor, el cenfo de
gr\'edad resrrllante sede:
*i=zlsz.soolsz.ooo-+,os+gls v+=3.607500/82.000='{3,993902
As pues, suponiendo
quc la instalacr est situada en esle punto (34' 4'11
ser poiible calcular las distancias euclidcas
hsla cada
punto' con 1os datos del
Cuaclo
,1.1;
de esta forma sc obtrene cl Cuadlo 4'l en la
que h sido calcuLad
tambin el costo tollde transpolte, CTT,
lue resuliara de esta loclizacin
Con las distancias calculadas. d,,
y
los datos del cluadro 4 l' sc plocedea a delel
mln el nuevo centro de
gravcdad, con cl que comiel]7an Lle nuevo los clcr os d:
Cuadro 4 4 En nestro caso se ha utilizado una aPlicacin inlormtica
que reaLiza
':
forma iterutivalos cculos alriba descritos, habindose obtenidoelpunto
ptimo 1:
30),justamente donde se encuentra eL centro de abastecimiento Fl Eilo se hpro--
cido en ia iteracrn 54, donde el cosfo totl sc estabiliza cn 3 26'1.133 u m
Cdro 4.4 Distancias
y costos
para la localizacin
(34,'l'f)
Punlos di
CTTi
FI 15-24
16.000
241.680
59 F2
14 22.500
1.330.650
Ml 51.88
18000 933.840
37,64
)) 61
Costo
total
846.900
67.890
1.122.960
Como hemos podido
observar cl l11todo expuesto es bastantc simple. ya que
:o requiere datos diliciles dl3 conseguir ni clculos complejos Esto hace que
sea
:]uy lcilde usar e idneo, portanto, pr obtener, de fbma rpid y econmica,
rna primera aproximacin panr la eleccin de la iocalizacin Puede utilizasc
rara definir la zona cn la que. posieriormente. a part
de otros criterros, se busca-
jan
emplazamientos altemetivos, pues
solo se ha considerdo uno de los mltiplcs
_actores a anaiizar
) Mtodo de los
lactores
pohdemdos
Es el mtodo 1ns general. ya que permite
jncorporar
en e1 anlisis toda clasc
de consideaciones. scan slas de carcter cuantitativo o cualitetivo
Brcvcmenie descrito consistir en lo siguicntc
(vase
eiemplo)l
- Sc idenliican los factores ms relevanics a tcncr elr cuent en la decisin
- Se eslblece una ponderacin
entre cllos en incin de su impotancia relativa.
Se punta
cada ahemativa par cad uno de estos clterios a partir de un
escala previamente
dctclrltinada
- Por ltin1o. se obliene una cafificacin global, P,. de cada altcmativa. tenienLlo
c11 cenLa la puntuacin de la mislna en cada factot P,,,
y
el peso relativo del
misnro. s . De
-,juerJ,'
\.,n ellu. P \s I
Ejenplo: l?. eleccin de la localizacin a travs dcl miodo de los l'actores
ponderados
El cquipo dc cstudio cleado para le loclizcin de una nueva planta
de labi-
cacin ha idenLificado un conjunto de cnterios rmportantes para cl \ito de la
decisin; al mismo tiempo. ha distinguido c]
grado
dc impollancia de cade Lrna de
las altemativas en una cscala de 0 e 10. Todo esto se recose en el Cuadro 4.5
cuadro 4.5 Pntuaciones dc ls distintas *tt".nrtilr.
B C
Proximidd a prcveedo.es
30
l0
20
15
77
59
96
66
7E
10
7
6
2
6.65 1,3
a-
210
NtA.RoaL CR DoB
^
?A r)lLL^
I-a
punhacin total
para
calcula como la suma de las
pun-
ruecio;es
para cada fcfor
su importanci
rclatrv Asi,
poI
ejel1lplo. l; puntuacin toial
mativa A se obtendria
comoi
P,\ 7 x 0,30
+ 5 x 0,30
+ I x 0.20
+ 6 \ 0,1 5
+
7 x 0.05 = 6.65
Ls altemLivas
B y C
parecen ser ejores
que A' por lo que se
podr recha-
z esta lti1a. Ilnte ills dos rcstantes. hay unapequefia diferencia
lavor de C'
aLLnque
quizs no de
tiene la venlaja
principal de estar mLr-v
prxi a a la fuente
c materia
prrma' lo cal es un factor
impurtant..
mientrus
el costo de instalacin.
que es bastante
4.3 INCENIERLA
DEL PROYtrCTO
El
de carcter cieniific'
J,
rcn
la ulilizaciiln raciona
de los
a unidad de
Product;
distribricin.
'
Aprcciacioncs
esPcficas
ll objetivo cs exponcr las bascs fundamen
tcnico de u'
=-
yecto cspecico,
qre proveen la infbrmacin
co al prepara: i
evaluador rle1 proyecto, adems es una
prop de recopila':
:
srstemelizacrN
dc la infomacin relevanle de inversiones
y costos
que S:'
iraen del cstudio tcnico
x,leditc el estudio de rngeriera se dctermina la funcin de
produccrtr
'
j:
pra Ia utilizacin eficicnte
y eficaz de los recursos disponibles
destina
'
-

produccr de bienes o servicjos. Par ello deben analizae las dislinta'

'-
livas
yconclicones erl qucpueden combinarse
los factores
productivos ld=
-'ia-
Llos a travs dc la cuantificacin
ypoyeccin del ronto de inversrone:-
: :-:3
in!.resos
que
se socian cadaunade las altemativas de produccin Pr'
=
de la seleccin del
proccso productivo se derivar las necesidades
de
---r
as pun_
si, por
-echa-
de
C,
muy
'acLol
lar
fe
fico
al
in
t-
nt-
1a-
de
v
De la detenDinacin de su disposicrn en
plania y el estudio de los requcri
-rintos
de ios operarios, asi como de s movilidad. podn
definirse las necesida-
:.: de espacio de planla y obras fisicas. El clculo de costos. rano de obra,
:r:umos diversos, reparacioncs y
mantenimiento se obtendr diectamente del
i. rud;o del proce. proJu(ri\., \eleccronddo.
El cstudio de ngenieano se realiza en forma aislada del resto de estLrdios dcl
rrolecto As el estudio de mercado definir las variables rclativas a las caracte-
risticas del producto
como: la delrlalrda prcyectd, lL estacionalidad de las ven-
ras. el abastecimienlo de los materiales y
el sistema de comelcializacin del pro-
ducto, entre otras, cuya infonnacin deber tornarse en cLrenta al selcccionar e1
proceso productivo
bl cstudio legal podr sealar creas restricciones dcl tamao de planta o su
localizacrn. que podrian
dc alguna manera condicionar el tifo de
proceso produc
rivo, por ejenlplo. la clidad de las aguas subterneas cs priodLaria en la labrica-
cin de las bebidas gaseosas Si sia no curple con las exigencias requcridas cn
el lamo y la localizacin pemitida,
el proyecto deber incorporar 1os equipos
ncccsaios pala su purillcaci(in. an cuando en otras zons, dondc Ia localizacin
est prohibida, pudiera
evitarse esta invcrsin por contar con el gua de la calidad
rcqueida
El esludjo financiero por su pr1e, pLrede ser determinante en la seleccin dcl
proceso
de
produccin,
si en l se loga definir la inposibilidad de oblener los
recursos pl la adqLrisicin de la tecnologa ms adecuada
El proceso
de
produccin
El proceso
de
produccin
se define como la lasc cn quc una serie de maieria-
les o insumos son anslonnados en productos rnanufcturados mediante la pai-
cipacin de la tecnologa, los matcialcs y las fucrzas de trabajo (combinacin de
la mano de obr, mquinaria, rnateria pnma,
srstemas
y procedimientos
de opera
cin) Unproceso depod!ccin scpuedc clasificen luncin de su flujo pro{luc-
tivo o del tipo de
producto
a manlrfacturar,
y
en cada caso palicrlar, se tendr
difcrcntcs clcctos sobre el llujo de londos del provecto
712
[,hRcrAL CRooBA P,\DTLLA
(;rlica
4.5 Proceso global
dc transformacin
Segn el flujo prcductivo,
el proccso puede
ser en scrie, por pedido
o por un
proyecto
cspecico. El proceso de produccin
es en serie cuando cierlos pro
dclos cuyo diseo bsico es relativamenle estable en cl empo y que
est des-
linados a un gran mercado pcrmiLiendo
su
produccin para
mantcner existenclas
Las econonrias de escala obtenidas poI e1 alto grado
dc especiahzacin que la
produccin
en serie permite,
van normalmente asociadas a bajos costos unitaios
En un proceso por pedido, la produccir
sigue difeentes secLrencias que
hacen necesaria su flexibilizacin a tra\,s de la mano de obra
y
los equipos sufi
cientemente dctiles paa
adaptarse a las catacteristicas del pedido
de rna unidad
de producto
Estc proceso alectar los flujos econmicos por
la mayor especiaL
dad del rccurso humano y por las mayores existencias qe ser preciso
mantener
Un prcceso
de
prodccin
concsponcle a un
producto
complejo de carcternicc
que con tarcas bien definidas en tminos de recurso y plazos,
da origen a
estudio de fctibilidad
Segn el tipo de producto
a nranrfactua e1 proceso
de produccin
se clsii:-
cn en funcin de los bienes que
se van a prodci; porejemplo.
se tiene el proci,
so c\tractivo, dc transfrmacin qumica,
de montaje, de slud, de tanspoe. e:
Muchas veces un mismo producto puede
obtencrse utilizando ms de Lrn pocc :
productivo
Si as luera, dcber analizarse cda una de estas altemativas
v det::-
rinrFe b i rc
ra.ld.onqreseulili,,:.nlo\lactorc:proaUcti\u:;e-rodef.nirc:.
gran
medida. el
Eado
de automatrzacin del poccsL)
l
i.luells fomas dc prodccin intensivas en cpilal tequerirn una myor
-
: iin, peo menores costos de operacin por conccpto de mano de obra- ade
-
le otras repercusioncs, positivas o negativas. sobre olros costos e ingresos
-.
i lemativa tecnolgica
que
se seleccione alccta en lo a directa a la renta
: Jld del
proyecio. por el1o, deber clegise aquella que
oplimice los resullados
Grfica
,1.6
fipos de
procesos
de
produccin
(p.o{tucto nico)
Lnea
(continuo
0ote
o
Demanda del - Muchos
- Mchos
Nivcl de calldad
Media
I
Mano de obla
Muy alto
Muy especial
Bajo
Bajo
Baja
Medio
Media
Muy especial Baja Media
El proceso deproduccin incluye.
Evaluacin tcnica de las materias
primas
Obtencin de intbmacin tcnica sobre
productos. procesos y patentes
Seleccin del
proceso productivo
Entendemos
pot te.nalos:o tode forma de "hacer ls cosas" El concepto
ircluye tanlo los elementos
para hacer las cosas
(la
mquina), el operador, las
relaciones entre ambos y otros elemenlos
que, sin ser mquinas, penniten una
transfonnacin de un insumo en un producto y el ahoro de tecu$os En ese
scntido. los proyec tos productivos son bsicamentc tecnolgicos; esto es, inplican
un cambio de Lecnologja
214
Mr\RcraL Canu)oBA PaDr.r.^
Es el proccdimiento tcnico utiliTado en cl proyecto para
obtener los bicncs y
senricios La rncin depoduccin se elige a travs del anlisis cnico econ
mico de la tccnologa existente.
Una vcz que 1a plnta est en condicioncs ptims de opera, transcllidas ls
pruebs y las operacioncs produclivas.
se
prepara
el programa de produccrn,
cl
cual debe incrernentarse paulatinamente en fincin de las expectativas del meF
cado
y
la cxpciencia y capacitacin del personal encatgado de las diversas ope-
rciones para
alcanzar el rendimiento mximo sosteniblc-
Seleccin de la tccnologa
En la seleccin de 1a tecnologa se toman decisiones Lcnicas y econmicas,
para eslablecer la apropiada al proyccto
La tecnologi es lD
lActor
crtico en los proyectot par
\arias tazones:
En ptinter
lugar parqre en generl constituye la esenci del proyecto a reali
zar: la introdccin de na nueva tecnologia ms modem es el medio paa
obtenerel objclivo de umentar la
prodtcciny
lprocluctivrdad de algn factor
En segundo lugar, porque parte
de la cvaluacin consis te
justamcnte
en esta-
blecer qu tipo de tecnologa es la adccuada, no slo en tDinos icnicos sino
tambin cconmicos y
socialcs
Ft ler. htgar porqlre
ios costos y beneficios sociales
y pri\Jados de una
detenninada tecnologia no necesriamente cornciden. por lo que la evaluaciu
dcl proyecb
debe haccse no slo desde la ptica de los beneficiarios sino de
la sociedad en su conjunto (y viceversa)
Er cuatta lugar, potqJe la inco.poracin de nueva recnologa gcncra impac-
tos redistributivos. ambientalesy sociales que deben identificarse y evaluarse
Finlnetlle- porqte al ser nomralmente un tecnologa
"modema"
la que
:.
rntroduce, la capcidad de absorcin de la mrsma poparLe de los beneficiafl.:
no puede
da e por
supuesta, de modo que
una falsa apreciacin de la misii.
puede
haccr fracasar al poyecio.
La secucnci de las dccisiones
La primera
cucstin que
se plantea es cmo selcccionar el tipo de tecnol.: i
uLilizr y qu
citerios plicapara ello
El poceso
de seleccin de la tecnologa para un proyecto
de inversin -r :
general para cualquier proyecto-
consta dc dos psos.
la seleccjn de 1a rec:
ga ms eiiciente desde el punto
de vista fisico
(tcnico) y
ta seleccin : ,
tecnologa econmicamente ms eficicnte:
Seleccin de la te::nologid ms e/cente desde el
Putlto
de
','ista
f!i.a
En eslepaso se eligen. denlro deluniverso de tecnologias disponibles. aque-
llas
que son elicientes desde el punto de vista fisico o tcnico
(csto es,
les.1e la disciplina especfica
a la cual se relciona la tecnologia), descar-
tando las que no lo son Es decir. sc seieccionan
aquellas que util iza menos
cantidad
que otras de los mismos recursos
para obtener el mislno nivel dc
producb, o que con igual cantidad de recurso obtrenen ms
prodcto flnal
Seteccin de la atrematva ns eliciente desde el punto de tttd e(o'
]?rnr.ro La decisin tcnica es slo cl
primer paso. Entrc las altematil'as
lecnolgicas
preseleccionadas como eficientes desde cl punto devista fr-si-
co se elige la allemativa ecant catnenle
ms elii,e
para su aplicacin
en el
proyecto,
La eficiencia econ lca de una aliematjv lecnolgica no es necesarianenlc
srmilar a la ecicncia tcnica, debido a
que en la defincin
de la pdmem enIa en
consideracin la e.trdss: rcldti|a de los lactores dc
Produccin.
En otras
palabras, 1e eficienci econmica se logra cuando sc obtiene cl mxi-
mo valor
(monetario) de produc lo por un valor (monetario) dado de Iccursos
(o se
minimiza el coslo monelario
de los ecursos ecesarios
para obtener un nirel
-
rnonetario- dado de product(t, mietras
que la elicienci tcnic se alcanza cllarl_
do se consigue la mxrma
produccin tlsic
para una dotacin dada de lccursos (o
se minimrz el uso le rccursos
paaun nivcl dado de
prodLrccin) Enelc1culo de
la eficrencia econmica
se introducen los
prccios de los facLores
Segn sea la escascz relLiva de cada tctor
y
la esiruchlra dc precios
y
sal-
rios ile la cconoma,
puede haber diferencias entre el ahono de recurso fisico
y cl
valorde ese horo Enconsecuencia,
ellipo de lecrologa utilizada_ ms simple o
ms compleja,
en un
proyecto de in\crsin depende de las siguientes variables:
.
El costo de los factoes e insumos involucndos
en cada ltcmativa tecnolg-
ca: salario, costo de capltal, costo de los lnsmos
.
El precio del bien final.
.
El rendimiento tcico de cad altenahva
Si el aumento en el rendimiento
que genera una opcin tecnolgicamenlc
ls
avanzada no compensa los mayoes costos de su adquisicin
y opemcin' enton-
ces ser cconmicamente
ms convenienle optar
po la altemativa tcnicamcnte
rnenos avnzada.
Es r mporiante resaltar
qe la eciencia
macroeconmic
-la eficiencia del
pro-
yecto- dcpenile en
gran medrda lel entomo macoeconlnico
Si. los
precios no
216
N[^Rcr^L CRDoBA PAD.r
^
son "corcctos", esto es, los mercados de bienes y
factores presentan
distorsiones
(por ejernplo, un subsidio a los bienes de capiial), entonces ia decisin econmica
privadapuede
ser lejana dc una buena decisin Diferenciarse no slo de la decr-
sin tcnjca sino tambin de la mejor decisin econmicapala la socredad en su
conjunlo.
El concepto e tecnologa aprupiaa
El mzonamienio anterior lleva al conceplo de lecnolaga dpropatld La idea
dc tecnologia apropiada iltenta llamar la atencin sobre la valoizacin de los
factores locales en el proceso
dc scleccin de la tecnologa- no siempre la 'm-
Jo"
tecnologia cs la ms opropiadu a las condiciones macrocconmicas del
proyecto
Podemos defini. a una tecnologia como apropiad cuando es eiicicnie
cn tminos econlnicos y dicionalmente sc adapta perlectamentc
a las condi-
ciones locales
La tecrlologa apropiada es aquella que genqa
la mayor eficiencia econmica
desde elpunto de vista de la sociedad L seleccin dc esa tecnologia, depcndc dc
quc 1os mercados entreguen los precios
"conectos". es decir, aquellos que reflejen
el valor social del reclrlso o bien de que
se trate
Cuando se adopla un
paqcle
tecnolgrco determinado con base en s dcsc[
pefro
cn otros pases
o regiones se omite la consideracin de las veribles espe.r,
cas del ambienie donde actuar el proyecto. y
de los efctos qc produce :
tccnoioga sobre el entorno local Pot e1 contrario. la adopcin de una tecnolor .
apropiada lleva implicito clue la seleccin dcbe considear no slo los aspe.::.
productivos
sino tmbin ambienLales en el sentido amplio de la
palabra
Qu
sjgnifica adaptar una tccnologia a las condiciones locales? Si definil:..
la tecnologia como "la manera de hacer las cosas". entonces debemos halt-- _:
manera que
mejor se aclapte a las condiciones locales
Sesgos en la seleccin de tetnologd
A pesar
de ser una tarsa eminentemente cuntitativa. la seleccin de la ::--
loga ms apropiada y eficientc para el proyecto
no est exenta de sesgos i_: :--
vos Porejemplo.laselcccintcnicaprcviaalanlisiseconmrcodebeia:::-
en cl universo donde se har la seleccin a todas las altemativs tecn.
--_r
disponiblcs, pIa
elegir las ms eficicntes
Sin embargo, estc mandato de
"analizer
las altcmativas tecnolgicas _=-
hl."
pnfrcnr'
a...1
-nr\,1
ri.r ,ti^ ,,
:--rrs
I de trempo que torna imposible cumplir con el mandato terico Colo
:j l1rado, los evaluadoes analizan, en realidad, un pequeo
subconjunto de alter
-.
:\ as Este subconjunto est dcfinido por
ei conocimiento, la experiencia y
1as
::irencias de los evaluadores, pero
tambin por
sus
prejuicios,
subaga.je cultLr
_..
\
su capacidad Lcnica
Esre proccso indudablemenle prese[ta
ventajas EsLa pre
ewtuacin t(:ni-
i pe nite que
el csntdio sea "manciable" desde el pnto de vista de los costos, el
::rpo y los requerimientos de informacin- Esto perm
ite una mayor eficiencia en
:. uso de los rccursos del equipo Pero desde el punto de vista de las desventajas,
,.eleccin de este subconjuto puede
estar basdo en un anlisis "poco racional,,
rrroduciendo eores e "ircionalidad" en una erapa del estudio que debera se
:-.mpletamente racional
La experiencia muesLra que
en la etapa de preseleccin
de las tecnologas se
.:ileran una serie de sesgos en hs diferentes equipos de evaluacin
.
Preluicio de los tcnicas
fiente
a las tecnolagas nrtry?dr En geneal,
se entiende que
un poyecto de invercin y
dc mejormiento de la produc-
cin tiene por objetivo "mode izar" los procedimientos y
la tecnologa dc
produccin
Esta idea de 1a modernrzacin se apoya en que ls tcnicas
ms actualizadas superan las limitaciones de las anterioes y aumentau
significativamentc la productividad por
unidad lactor (pincipalmente
su-
pcficie y mano de obra).
Eslas caracteristicas definen para el corn de los analistas 1a ventaja de los
paquetes tccnolgicos "rnodenos" fente a los tladiciona]es Sin embago, la se-
leccin tecnolgica depende no slo de su eliciencia poducti! sino, fundamcn-
rallente- dc su ellciencia econmica
En cfecto,la producciny
desarollo de 1a tecnologia guarda
una elacin muy
estrecha con los prccios de los lactores. Esta divergcncia ene los precios
elati-
vos de los fctores puede
hacel que las tecnologias ms antigxas se adapten
mejor a las colrdiciones de los pascs en va de desnollo que
las tecnologas
Si 1os tcnicos realizan una preseleccin de la tecnologa sobre labse de quc
"lo modemo es mejof'se poan
estar climinando opciones tecnolgicas ms
antiguas, que
en el anlisis econmico podran presentarsc como ms eticientes
qLre
las tecnologias modemas
248
Ma aL C(nrDoBA Par)r.r A
Influencia tlel
fdctor
prestigia en ld seleccin de Lo tecnoogid La
ur.li,/dcion de recnol('gir nuJcrnr rrenc un -ene pre5.tgio
enrre irgcntc-o\.
cvaluadores y gobernntes En el caso de
proyectos
de invesin l11ciorar
la situaci(m de la poblacin
objetivo no deja dc ser un prejuicio muy
influenciado porel
origen socioeconnico
ycultul
del analistao del equi-
po evaluador.
Elnocen'isno del e.alrddrl: Alguos de los elernentos rntes menciona-
dos se relacionan con el llnrado etrocentrismo del evaluador. Los
evaluadores tienen criterios, valores,
pincipios,
etc elacionados con cl
momento histdco
y
con los valores de predominantes en la sociedad de la
qLre provlenen
Los
fa.tores
reldt:ionados con ld rrddtcin de la regn Algunas de 1as
poblaciones que habiLan en algunas reas objeto de programas de desano-
llo rcgional han desanolldo opciones tecnolgrcas locales que
en muchos
casos puederl tener una mejor adaptacin al ambrente que
las tecnologias
moderns En estos casos. el estudio de las opcioncs tccnolgicas no puede
dejar de lado su existencia y su rclacin con las conlliciones ecolgics y a
l-,rbunddnc.j rchr.!J de fu,'rore. dc l- regi,in
Estc bagaje tecnolgico debera ser incorporado a las altemativas dispor-
bies, sobre tolo leniendo en cuenta que
este tipo de opcioncs tendran un
nenor cosb de daptacin y
de absorcin por parte dc la poblacin local
E esbs casos utilizar Lrn programa de mejoras adaplativas puede ser lnu
cho ms lactible tcnrca y
socialmete
que
la modiflcacin total dc los !sos
y cosrumbr es
productivas
Ld data.n de tnano de abra.ono lnitdnte teolgico Drtrante
=
proceso
de selcccin de tecnologa, el nivel de capacitacin de la mauo ::
obra es un faclor que no puede
sbestrmalse Si se dcsconocc la capacld-:
dc adaptacin de la poblacin
a la nueva tecnologa, debido al bajo ni :
educativo o a los efectos de la
pobreza
estructural, pueden producirse LIir-
ciones o rezagos en el cumplilnientode losplanes de adaptac in y expans:
Estos faclores definen Lrn pre-req|isito para la etapa de seleccrn de tecr: :
ga: la elaboracin de un diagnstico sobre las cractersticas de la poblaci(ir :i
inclLrya sus condiciones socioeconmicas y
culturales-
Estc cstudio pellnitir, po
una partc idcnlilicar los limitantes ms e\ r::'-,
relacionados con la poblacin, yporotrapale
ayudar a rdentificar aquell:j:--
ticas locales que puedan
ser utilizdas en la etapa posterior
del poyecto
Una tarea de csta naturalez debera se ealizada por n equipo mu r
--
plinaio
donde ders de los profesionales especializados en tecnologia
=--
r: i:
participen
socilogos, antr oplogos, etc
Como rcsultado dc cste conjunto de esLudios se obtendr Lrn .rl de tecnologias
:: produccin altenulivas entre sique son viables desde el punto
devista tcnico
]
:..ial A pI1ir de esLe punLo deberi inco4rorse la informacin econmica para
::der iniciI la evaluacin econnrca del proyecto.
volvrendo asal nudo de la tarea:
. seleccin de la tecnobga ms eficiente desde el
punto
de vista econmico
L.ncsumen,la seleccin de la tecnologiams apropiada para clproyecto no es
:l resultrdo de un nlisis prllmente lcnico sino de la conjuncin de Lm eshLdio
:: faciibilidad Lcnico. de un diagnslico socioculLural y de un estucliode seleccin
El cltmbio lecnolgico
))
sus eleclos sobrc Iq disttibucn del ingrcso
El anlisis de proyectos se enfoca dcsdc cl punto dc vista deipoductoindivi-
dual o de la sociedad cn su conjunto No considea, entonces, el problema dc la
distribucin del ingreso entre sectores. ni la posible exrstencia de costos netos
para alguno de ellos Los
posibles
e1ctos distributivos de la tecnologa deben
considerarsc cn el momento del diseo de un
proyecto de desarrollo rurl
Un
primer elecLo se reliere las posiblcs transferencias de ingresos desde los
prodLrctores hacia los consumidorcs- Cando se introduce un proyecto de cambio
tecnolgico. el e1'ecb inmedito es una nayor produccin medrante un uso ms
eficiente de los factores. o la sustilucin de un factor caro
por
otro ms barato La
ayo produccin generar
una baj en el prccio del bien, lo cual aumentar la
denanda Con csto se benefician, en
primer trmino, 1os consumidorcs, quc cn-
frentarn precios ms bajos por los bienes
,Qu
sucede con los productoresl lstos pueden dividirse en dos grupos- ljno
es el de aquellos
que
son beneficiarios dcl proyecto. y que en consecuencia dop-
ta la nueva tecnologa Este grLrpo en general se beneficia,
pues produce de
meior mancra, ms cantidad
y
compensa la baja cn el pecio con los menores
coslos y 1a nayopoduccin eficiente
Un scgxndo grpo de productores puede, empeo, vese perjucado Son los
"oLros"
productorcs- csto es, aquellos
que no son objeto dclproyecto
y
no adoptan.
en prirnera ilsiancia. la nueva tccnologa
En el marco de la evaluacin social dc proyectos, este
grupo libera recursos,
esto es, el
proyecto desplaz e eslos productores y permrte q e 1os recursos que
se utilizaban en estas explotaciones
pnedan scl usados ms rentablemente en
otras actividades El problema que puede genelasc es que no hya otras acti\.i
dadcs posibles, al menos en el corto
plazo. en especial si no hay pleno empleo de
250
I\4^RcrAL CRDoBA PALrtll-^
Un efecto adicional generado por
el cambio tecnolgico pod
a ser la concen-
tlacin de la popiedad,
si los beneficios de la nueva tecnologa favorecen sobre
todo a los productores
"modernos"
y
si genera
una sustituci de mano de obra
porcapital
El factor ambiental y 1a tecnologa del
proyecfo
La incorporacin del anlisis de los factores ambicntales
en la cvaluacin de
los poyectos
est drrectamente
asociada con la idea de que
los proyectos
oien-
tados l desalTollo -yenespecial
la tecnol oga empleada en los rismos- deben ser
ambientalmcnLe
sostenibles
Existc un ca
in sobre el rol de los asp
el diseo y el a
cLos. En efccto. el aumcn
aspectos ainbie
os pases
desarrollados. 1
mero importante de organizaciones ambientaiists,
el dcsarollo de un cuerpo te-
rico para el anlisis de la problemtica
ambiental po prte
de la academja. h.
llevado a quc las organizaciones financieas intcmacionales incorporen, en lc.
poyectos
financiados o apoyados por e1las, el anlisis de impacto ambiental
Numerosos proyecLos,
son intensivos e usos de bienes ambientales o rei,
tran numerosas
extemalidades que deben ser incorpodas a la evaluacin >
bien en todos los casos se ha mencionado la necesidad de realiza la evaluac:
desde el punto de vista socral (lo que debera caplar tambin los efectos anrbr:
tales) no siempre los evluadores incorpoan de manea lecuada los efecto: : :
subre los reurrsos narura.es produce
el cltno.o oel patrn
roducri\.,
Esta limitacin puede
deberse a defecot en el dseo de la etaluo :
simplemente
a la falta de inlormacin bsica o a la falta de calificacin tc.: r
-
los equipos de evaluacin Sin embargo, ms all de las causas, alebe reco.::-s
que
existen poblemas
relacionados con el desalTollo dc las metodoloqies
,.
-.
I rcas pa d e\,rluxr aspecto. iles
.on-o l biorl.r er.rdd.
El segundo factor se relaciona con Ia sabreestinacjn
de los bet1.a: :: I
lar'o
lat
orit-tado, por
la erprnsron de l producc
!n fn muc.o.
-_.
-
reas en las que
se desnollan los proyectos
tienen rpidos aumentos:: ,
-
duccrn y de la produffividad,
sin embargo la sostenibilidail de ese il.: _= :r --
equiee que
apliquen tcnicas que
eviten consecuencias ambientales t-:-
=
El tercer eiemento se relaciona con la aplicacin de ta propit :::
-
:
flujos
descontados.
En elcto, e1propio instrumento tienle a reduc .:-_- .E
los beneficios o de los costos que
tienen ocurrercia en el largo v m!\ :':- :__=-
Este lactor tienc un impacto sustantivo en aquellos proyectos que
ai-,-- _-:+
mete a las generaciones
rtLras.
En efecto, e un proyecto
convencional,
con una vida til de l0 o 15 aos, esre
trpo de problema
no es tan significativo, pero si el proyecfo
tienc efectos amien
rales negativos en el largo plazo
las decisiones pueden
no ser ptimas desde eL
punto
de vista intergeneracional (la
llamada miopa de las generaciones presentes)
En estelbmo aspectono existe un consenso sobre lametodologa
dcvaluacin
cuando se producen
impactos
ambrentales
iffeveNiblcs.
como; el caso de t
desaparicin
de una especie anjrnal o vegetal, por
ello debe tomarse
una actitud
prudenie y
considerar adecuadameote
los p.oblemas
potenciles
ale la subvaluc in
de los costos ambientales,
La adopcin
real y
simblica de la nueva tecnologa y
su elacin ron la
eficiencia
del proyeclo
Todo proyecto que
inienta inlroducir nreva tecnologa,
debe preocuparse
por
el proceso
de adopcin de esa tecnologa porpate
de los beneficiarios Enparti_
cr ar, cuando los 111bitos culturales de origen de la tecnologa y
de los bencficia-
rios difieren.
Hay dos aspecros pincipalcs
tencr en cLrenl: la cluracin del Dt.aceso
(1..
'1, ',puru,;ontc,,ll.ndopcnodou<dorcndiler))ara4Jalceesaincorroraein
Duracin del prcceso
de nLorpoftrLn
lle teolog.r
.
La adopcin dc urra nucv tcnica pasa por
u\
perodo
de aprendizaje,
don_
de su uso va expaldindose poco
a poco
Er general,
se considera clue 1a incoryoracin la nueva tcnica
srgue en el
tiempo
una crva con foma de S: una incorporacin lenta en los prime;s perio-
dos, una
"cxplosin"
de adopciones y
luego un pcrodo
dc incorporaciones
lentas a
medida que ingresan los casos margitales
El perodo
de aprendizaje
se rclaciona de manera clirecta con la eficiencra del
proyecto
En cfecto, es indispetrsable
estimar los tiempos en 1os que
ocurren cada
mo de los peodos
de la "S", a fin de calcular cundo se empezarn a generar
los
costos y
bcneficros del proyecto. y
la escala de los mislos
Cuanto ms compleja y
costosa sea la tecnologja a incorporat
menor la asis_
tcncia tcnica de apoyo y
ms dificultoso el financiamiento.
ms lent ser l,
i'Lorporr. rn y
rrrnr ld p,,srbilidd
de qre pafle
de la poblrion
obj< \o no ,e
incoryore al poyecto
252
MARCAL CoB^ P^DTLLA
Cnlddd de la incotporud.in e te.nologa
Un segundo aspccto a estudiar en la preinversin
es 1 cpacidad de la pobla-
cin objetivo para incorporar I a iecnologa q c olrece el proyecto. Esra capacidad
no se retierc solamenle a los conocinientos q!c los benelictarios deben
poscer
para
opera la iccnologia sino a la dapiabilidad para el cambio y
al uso quc se
d"rc c 1". li r.,e.
)
(
\ rnei ro\ a in\orpotar.
Dnparlicular. se quiere scfialarel probiemade laadopcin
'simbljc"
(Berger)
de la nueva tecnologa Cuando sta es radicalmente cxtmlla la cultLrra de la
poblacin
objetivo, esposible que
se
prcduTca
una ad opcin simblica, entendien
do
por
tal /.r d(:epracin d lo.t ohjetos que hacen a la tecnologia, pcrc
:in
utctrk: t dndales un uso dilrcnte
Si bicn csie es un caso extemo. es
posiblc quc se produzcan
situaciones ms
dbilmcntc sinblicas. pero que atentan contrala cficiencia y los objetiros del pro-
yecto
La fona de lisminuir el riesgo de una adopcin simblica es la intoducir e
los beneficiarios en el diseo dcl proyecto, de modo de reievar sus nccesidades y
perspectivs
sobre la tecnologa, y de dereclar qu aspectos de la misma destacan
El sludio lecnolgco: variuhles a relerltt
Dn unr primera
apoxitacin, e] anlisis de Ia tecnolog aplicar en el
prc-
yecto puede presentarse
como una trea de resolLrcjn conplej Pero, es
posible
conslruir una serie lgica de psos para
entientar clproblema. La base del mismo
es la idea, ya
mecionada, de que la seleccin dc tecrlologia es Lrn
p[oceso
cn c]
cual pnmero
se sclcccionan aquellas tecnologas que son eficientes desdc elpunro
de vista fisico pera luego elegir la lr1s cficiente desde el
punto
dc vist econmic
El estudio de seleccin de tecnologa se compone de tres ctapas.
.
Rccopilcin de infonacin bsica para
defii ci marco en el
que
se si
lcccionarn las opcioncs tecnolgicas disponiblcs
.
Dctcnninci(in de las caractersticas especillcas de la lecnologia.
.
Valorizacin de los eicmenios de costos atribuibles cada una de las ahe-
!1ati!as
seleccionadas
Fase I. Recopilcin
)'ordenamiento
de la inlbrmacin bisic que afec-
ta l dccisin tecnolgica. Teniendo cn cuenLa:
I I Condrcioncs ambientales- quc incluyen:
.
Clima
.
Suelo
.
Accidentcs ologrficos
.
Vientospredominantes
.
Rgimen
y nivei d e prccipitaciones
.
Factores climticos extremos
i I Infracsuchra. considerndo.
.
rea de la zona de influencia
.
Vias de comunicacin teffestres. lluvialcs o martimas
.
Telecomunicacioncs
.
Disponrbilidad de gua (potable y para r iego)
.
Disponibilidddeelechicidad
.
Abasteciniento de combustibles liquidos
l3 Perfil sociocconmico e infiaestructxra social. Y entre estos:
I 3 L lnfiaesiruclpra social, tomo son:
,
S^temaed ctltiva: afcria educativa lbnnal(oficialy
privada) y ofela edu-
cativa relacionda con cl proyecto (centros dc capacitacin agrcola. es-
cclas de oficios, etc-)
.
Sktema e saludt offta de salud del rea relevnte de1 prcyecto (cenlros
de.l.rd e d.ltnta c"rrllcjr,rJd. midico-
y (n (nne
"..
cdPrJs. e c.'l c\lr-
macin de la denanda de salud relaliva al proyecto
Ia2 Perfil
.o(r,'e('or11icode r publ"crn. como:
.
Dispanbitidacl
':le
mdno de ohft1: Poblacin econmicamentc activa en el
rca de intluencia. nivel de capacitacin, capacitacin especfica relevante
para cl
proyecto, dese++leo
y tasa de actvidad en el re relevantc, etc
.
Estru.lrd cle hgresrs. nvcl de ingresos
po habitante. necesidadcs bsi-
cas insiisfcchas, linea de
pobrcza, etc
14. Estructum
productiva de Ia zona, incluyendo:
.
Estruclutd induslrial: neracleristicas de las industrias de 1a zona, existen-
cia de pIo\.eedores de tecnologa. de Lallercs de eparacilr de la misma
y
de centros de
provisin de rcpuestos
Fase Il. Compilacin
y
esqcmatizacin
de la informacin dc merca-
dos. seleccin de las difuentes altemalvas tecnolgicas viables en funcin de las
caracleristicas del mercado identificadas dDrante el estudio de mcrcado
Fase IIt. Recopilacin tecnolgica. lncluyendo:
.
II 1 Listados de alternativas iecnolgicas ldenlilicacin
y agrupcin de
las diferentes opciones tecnolgicas disponrbles
paa cl proyecto.
.
III.2 Productividades
y
requerimientos Listados de 1os dilerentes requeri-
mielltos de factores para cada uno de 1as altemativas tecnolgicas selec
cionadas as como de los resultdos produchvos de cada una de las alterna-
251
M^R.r^r CRDoB^ P^Drr r
^
Fase Moslos, y precios.
I
,estigacin
paa deleminar los precios de los
fctores
y
de losploductos que seobtienen de las difbrentes altemativas tccnolgicas
Grfica 4.7 Esquema del estudio tecnolgico
::::r: ::l--:-:------:
i
I
Condiciones Informcin
de Mercado
Paqrete
tecnolgico
disponibl
Primera fase de seleccin
Conjunlo de tecnologas qre
satislacen ls
condiciones ambientales y de mercado
Condiciones de la
infrastructDra producliva y
social
Pruba d costofectividad
Limitaciones de order
social y poltica
Segunda fase de selccin
Cotriunto de tecnologas apropiadas
Estimacin de
productt
idd Estructua de costos y precios
Segunda er aluacr costorfi cienct
Conjnto detecnologas seleccionadas
Evaluacin econmica a nivel d perlil
Alternaliva dc produccin
En la produccin se
p eden plesentar alLeflativas corno:
' Proceso de mano de obra intcnsiva Caracieizado
por mano dc obra bara-
la. c atidad
pequea dc producc in, poca d isponibilidad de caprtal,
prodccin
sobre
pcdido. prolluccin sin necesidad de tener inventario
y neccsidad de
mano de oba calrcada
,
Proceso mccanizado. Con costo relativamcnte
alto de mano de obm, esca_
sez de mano de obft calificad, equerimiento de series
grandcs de
produc-
cin, nccesidrd le cumplir normas de calidad, necesidad de calidad nilorrne
de los productos. incremcnto Ipido dc la demnda, mayor requerimiento de
capitl
para inve$in
y
disponibilidad de servicios auxiliares
.
Ploceso altamente mecanizado. Dondc es fiecuentc el uso de Lccnologas
avanzadas.
produccin en series
granles, demand ruy alnplia, necesidad de
rcducir elevdos costos de mano de obra, ecesrdad dc supervrsores califica-
dos, nccesrdad de dcpartameDto dc ingeniera, necesidad dc i ve[Siones consi
dembles, rccuperacin cn corto
plezo de la invelsin, amolizecin. dependen-
cia tcnia externa
y poca flexibilidad cn seleccin de amplicaciones
f'utul as
.
Proceso automatizado o robotizado. Utilizado en produccin dc alto riesgo
paracl serhumano,
que
Prcsentcpeligros
de contarninacin. intoxicacin,
tem-
peraturas exlremas o accidentcs; donde el iabajo 1() rcalizan robols.
Pam
pro-
teger la integridad de las
personcs, como es el caso de Ia industria automotriz,
1a rnineria, la
quirica y las invesligaciones espaciles. cntre otras
Seleccin ile maquirutria
r
equiPo
Sobre la base de la capacidad de la
planta a instlar y el
proceso tecnolgico
selecciondo- se establecc1r los requeimienlos de maquinariay equipos
poducti-
vos
y auxiliares, sus caracterstics tcnicas, \'ida til,
precio unitario
y
costos de
instalacin. adems. se dcbe analiza la disponibilidad
de servicios de manteni_
miento
y la 1'acilidad de adquisicin de rcPueslos
Lamaquinariay equipo comPrenden todos aquellos elementos o aticulos ma
teriales
que se requieren
para desarollar
el proceso de prodLrccin o prestacin
del servicio
y su seleccin se debe hacer teniendo en cuenta aspectos como:
.
Catu.tershuts l(:ni.ls acondicionamiento,
accionamienlo' capacidad, velo
cidad, operacin, simultaneidad, confiabilidad.
rodularidad
y rasgos espaciles
.
a-or/or: adquisicin,
persona I, m atedales. instalacin, extensiny operacin.
.
Atencin de proveedote. adieskamiento. mantenimiclto srmulacin demos-
tracin, pruebas, enlcga
y garanla
.
Compia 1rcntL): vida lii, carga de fabajo
y capacidad insLalada
y requisilos
especiales.
256
MARCIAL CRDoBA PADILLA
La calidad de la maquinaia y equipo, debe medirse bajo parmet.os que nos
pemitan
satrsfcer nuesf necesidad de produccin
Seleccn de la moteria p ma
Se debe haceruna descnpcin detallada de los insumos pdncipales y
secunda-
rios, indicando nombre, unidad de medida, cantidad necesaria. calidad mntma
exiglda, proveedores, precios y disponibilidad, teniendo en cuenta la calidad de los
productos que se vn a fab.rca, la tecnologa que
se utiliza y el tipo de maquinaia
Se deben cuantilicar los volmenes y especificar carcteristicas de las mate-
rias primas
e insumos requeridos anualmente, en consrderacin a las especlfica-
crones tcnicas del producto
a elabomry el programa
de produccin previsto,
con
los coeficientes tcnicos respectivos que respalden dichas cifras
Seleccin del personal
de prcduccn
El personai
de produccin
est relcronado diectamente con el tipo de tecno-
loga a utiLzar en elproceso,lo mismo que el lipo de maquinaia, entremas meca
nrzado sea el proceso,
el requerimiento de mano de obm ser meno
En este itcm se debe indicar la mano de oba necesaria para
oper la nue\,a
planta,
disc mrmdaenmano de obra diecta, indirectay elpersonal administrati-
vo, y presentar
la escala de sueldos y
salaios paa el personal
La seleccin de la mano de obra tambin esta en funcin de la calidad de los
productos que
se quieren
ofrece.
De\cripcn del proceio
dc produccin
La descripcin del proceso
de produccin
o de prestacrn
del servicio, defin;
1 forma como un seie de insumos se transforman en productos
o servicio!_
mediante la paticipacin
de una detemmada tecnologia, que combrna mano ij:
obra, maquinaria, mtodos y procedimientos
de opecin
El proceso
de produccin,
o de prestacin
de1 servicio, dependrendo de l
atumleza, puede
compender las siguientes etapas:
.
Recepcn de matedler. Haciendo su contabilizacin, inspeccin y verli.-=
cin comprobando las cantidades y
calidades
.
Almdcenamiento
Ubicrindolo en el rea destinada paa tal fin, separni:Js
y
clasificndose, para
facilita s manqo y
control
-,
Dependiendo de los moldcs
:::.rdo
Que
puede rmpiicar elpunzado, roscado. enderezado, ensamblaje, de
::i::rdo con el tipo de proceso
:-.o e inspec(in Consistente en el detallado o pasos adicionales. pra
:: c edcl a vcificar I s partes,
haciendo cl conlrol de calidad, para dar el vr sto
:
,tacenaie
del producto Llevndose a donde sea necesario o al almacn de
::oductos teIminados, debidamente c1asifi cdos
Diagtqma del ptoceso
Pam representar el
poceso productivo. existen varios mtodos entre los que
GrIica
,1.8
Nltodo de representacin del proceso
Digrama dc bloques. Consistente en que cada operacin unitaria ejercida
sobre los insumos, se enciea en n rectngulol cada rectngulo o bloque se
coloca en lona continua y
se une con el anterior y
el posteior por medio de
flechas que indican tanto la secuencia de las operaciones como la direccin
de1 flro, como se muesta en el ejemplo:
258
MaR.rar CRDoRA P^Dn.r
^
.
Diagrrma dc flujo. Utilizando una simbologa intemacionalmqtte aceptada
pr representar laS operaciones efecbladas as.
Opercin. Representada por
un crculo e indica que se est
efectuando un cambio o transformacin.
Transporte. Reprcsentado por una llecha direccionda e in-
drca una accl de novilizacin de algn clcmento cn deter-
minada operacin
Demora. Repesentada por una D mayscula, indicando qe
existen cellos de boLella en el proceso y
hay
que
esperar tur
no
y
efectua la actividad corespondiente
Almacenamiento. Rcpcsentado por un tringulo y puede
ser de materia prima, de producto
en poceso o de prodcto
terminado
lnspeccin. Representado por
un cuadrado y es la accin de
contolar que se efectDe correctmente Lrna actividd o verifi
car la calidad.
Operacin combinada. Repesentada po los smbolos co-
respondientes, e indican que se efectan srmultneamente dos
La descnpci del proceso
de produccin debe estr compaada de la espe
cificacin del tiempo empleado,la drstancia recoida
yel
tipo de accin efechra-
da, tal como se muestra en el siguiente ejemplo:
D
Grlica,l.9 Diagrama de flujo
Efectos econmicos de la ingcniera
IDdLrdablementc, la tecnologia y
cl proceso de produccin quc se eLja influiftn
drrectancnte erl la programacin
de la cranta de invcrsiones. costos incuidos y
bcnefi. ro\ eeneralo\ de
lr,,)ecro
e. cjJcr.in
La cantidad y
calidad de 1a nraquinaria. equipos, henmientas_ mobiliado de
planta.
vehculos y
otras nlersiones se caractcrizarn normalmcnte por el ptoce
so de
produccin que
se ha elcgido En algunos casos, la disponibillded de los
equipos o maquinarias se oblienen no por su colpra sino por su nendamicnfo,
con lo cual. en lugarde afccta al rubro de invcrsiones. se influir cn el de costos.
Los aspectos que
se clacionan con la tecnolgic son las quc tjenen mayor
incidencia sobrc la magnitlrd de costos incurridos y
las i1r!ersiones de operacin
que
sc deberr elctuar cn ceso de implencnLarse el proyecio
De qui la impor-
lncia de est!diar con especial nfasis l valorizacin econrinica dc lodas las
variables tcnrcas dc un proyecto
espccifico
260 Ma lc LAL Ca)RDoB,t P
^DjLL^
Les ncccsidades de inresrtin ell obra fisica se determrnan
principalnenle en
funcin a la distribLrcin dc los cquipos
productivos en el cspacio flsico. Sin em-
bLrgo, tambin scr
preciso considerar las posibles ampliaciones luluras de 1a
capacidad de
producciD que
hagan aconsejble clisponer desdc !n principio de la
obr sic neccsaria. aun cuando se manlcnga ociosa
por algrn tietrpo La distrj
bucin en
planta debe evitar los flros innecesarios de meierialcs, de
personal.
de
productos en proceso o productos terrnirldos. ctc
El proceso productivo a travs de la tecnologe useda. licnc incidencia drrecta
sobre el costo de opcracin Cono
y se ha mc cionado, la relacin entre costos
de operacin
y
Ia inversin ser dc mayor incidencia mienoas mcnos intensrva en
capital sea la lecnologa Ln nruchos casos el estudio de ingenreria debe propor
cionar inlolmacin econ(imice relativa a los ingresos de opercin
Por ciemplo, es el caso de equipos
y macuilarias
(Lue
deb1 reenPlazar se
y
que al ser dados de baja pelll]lten su verla En otos casos, tambin los ilgresos
se generl por la venta de subprodcros, como
por
eietnplo, el desccho dcrivado
de la elaboracin de en\'ascs dc hojalata,
que se redc conlo chatarra. o la csca-
ra de 1imn, quc sc obtiene corro residuo dc la fabricacrn de peslicids
Distribucin de la plaDta
Conocidos los equrpos
principales
-v
las instalaclones de servicio rteceserias
(por ejemplo. si deber llegar cemiones de despacho de producios.
Se
deber co-
siderar el rca ncccsaria pam su entrada. slida y maniobras de carga o descar-
ga), se desarrolla un diagrama quc cspccillque donde est cada equipo y dondc
est cad irslalacin (cstacionamiento de qeculi!os. garje- caldcra. subestacin
clctrjca, casino. sala cuna, elc
)
Esre diagmma se srele conocer como cl Lay out deL
proyecto
o de ia Planta
Su precisin ncilc sobrc la precisin de l eslimacin de costos dc tcncnos
y
sobe las prdidas
de carga asociadas a los ccllripos
(las
cotas
pueden
srgnilicar
que se deba inslalar bonbas dc inpulsin
que,
de variar la localizacin de equl-
pos. se podrjaD ahorrar).
La drstdbcin en
planta,
cuando se bLNca la irnplemenncin fsica dcl pro-
yecb. de lnna que se consiga el mcior funcionamiento de las instalaciones. pue-
de aplicarsc a todos aquelios casos en los que
sea recesarlala disposiciI de ulos
medios fisicos en u espacio dereninado,
ya
est prefijado o no, extendindose
su tilidad tanto aprocesos industnales corno de servicios (por ejemplo. fbricas.
talleres, grandes ahracenes, hospitalcs. rcstaurantcs, oiicinas. etc.)
Objetivo de la disrribucin
Determinal la disposicjn de una fabnca, existente o en
pro\cclo.
es colocar las
m;ou na\ \
oems eou
fo
de l" n-"1er] clu< pen-
t l^r rrulera e.
-,
n,,..on n ator
.aci r.lad al cno nt;
'.jo
\ . ei tr nrno dc n--
.rpJl,rcin
oe5dc q.
e s< re. r
.en
lJ.
materias pimas
hasta que
sc despachan los prcductos
teminados. brNcandol
.
Ascgurar la eficiencia, seguridad y
conodidad del ambicnte
de trabjo
.
Enconlraruna
disrdbucin de las reas de rrabajo y
dcl equrpo qtre
sea la ms
cconmic para
cl proyecto
.
Facilitar el prcceso
de nanufactura
.
Faciiinr y
miimizarel movimicnto y
manejo de materiales cntre opcracroncs
.
Ascgurar una alta rotacin
de nateriales en proceso
.
Optimrza la ano dc obra
.
Minimizarla inversin en equipos
.
Optimizar cl espacio disponible (en trcs dllnensiones)
'
Mantener la fl exibilidad ad cc uada
-
En la cantidad (por
exparsrn amenro de \ olumcn)
- En ld calidad (por
canbio de diseo producros
fabricados)
.
Lograr una supervisin rs elcctiva y
eficiente
.
Rcducir el in\rentario de niculos lerminados requeridos para
satisihcer la tle_
manda de Ia clientela
Asi pues, para llevar cabo una decuada distribucin en planta
ha dc teDerse
presente
cu1es son los objetivos est.atgjcos y
tcticos quc
aquella habr de
apoyar. ascomo losposibles conflictos que pLredan
surgireutre ellos. porejernplo,
necesidad de espacio/'economia
en ccntros comcrciales. accesibilidadlDrivacr.lad
en reas de oficina
Por lo general,lamayora
dclas dishibuciones quedan
drseadas eficienrcrenre
para las condicrones de inicio, sin errbarso, a medida qUe
la organizacin crece
vi
o h2 ce ddaIt1
.e
"
l.r. cll bio. tn emo\
J
r\teTtor. L, ol.r- ou. l" r ini.l,l
..
vrLelve menos adccada, hasta llegar c1 momento en el quc
la redistribrrcin
sc
hace necesaria- Se debe precisar
lo rel'erente a obrs civiles y
sus tespectivas
caracLersticas, mrgnitud y costo para la operacin del prcyecto
Para deteninar la distribucjn rnrerio de l
planta.
es nccesaio disear un
Pl.n
ao de.e ina qu d ubt.ar
.,-
de h r,r.,,'-' i.
,1.fnn.
"q.
ir^..
Je mrnerc
que
se pernita
a los materiales avanza con ma],or lcilrdad- el costo ms bajo y
con el mnimo de manipulacin
Un eshrdio de 1a dishibucin de la planta
debe fcilirr flexibllidad y
cxpansio
nes futuras, logiar ecacia en el reconido,
utilizacin adecuada
del espacio, nlejo_
262
MALtc Ar Cor)oHA PADfi r A
rar llls condiciones de trabajo
y
scgr]lida d. lacili lar la supervisin y mantenimiento
y lograr una armonia cn la oryanizcin
.
Principios
La distribucin de laplanra dcbc considcra los siguienLes prircipios
Principio dc la distmcia mrima
Principio de 1a irtegracia)n de conjunto
Pnncrpro del flujo de materiales
Principio de la llexibilidad
Principio dc distribucin cn lnea
Con el plano de dislribucin de la planta, se debe hacer una descripcin de las
obres civiles a rcali colr ildicecir del t\m de matenales a utiliTar
y los aspec
tos courplernentarios de ingenieriacomo acondicronamiento del aire, iluminacin
condicionanrierto del calo]. control del rurdo, srstema de abastecimicnto dcl agxa
potrble, evacuacrn del agua residual
y
control dc dcspcrdicios
Aprovechamiento del espacio
Bl cspacio, seasupercie de suelo o esfacio crbico, es caro;pero paccc scrun
de los puntos que pocas veces se planea cuidadosamente Si se disponc dc amplic
espacio
ypuede plenificarse una drstribucrn sin dill cuLra des, la posir a qu e probi
blrcnte se tornar es de gran comodidad: Hay abundancia dc cspaco
por
qur.
prccurar ahormrlo? Sr el espacio es limitado, dc modo que Ia ordenacin de la m-
quina
se conviete en un poblcma scdo. la reaccitSn pr0bable
es de iffitaci.
-
decrr;, Cmo
puedc
cl
tcfc
csper que hag unr disibucrn satisfctoda si no r-:
concede suficicntc cspaciol Ambas actilLrdes conducrrn a un dcrochc de dircr.
El primcr costo de espcio, bien en trminos dc alqilcres o de deprecidci
del edificio, cs precisamente un fctor que intervlenc cn lodos los gastos El esf.,
cio ticllc que calentrse. rluminarse.limpiarsc
v cstar bien conseNado Alaum;:-
ta$c l canLidad de espacro por
mquina, cslos gastos crecen sin aadir \a,:
alguno al producto Tienden adcms a quedar fijos, de urodo que
na disminuct-:
en el volumen no vendr acompaeda por Lrna disrrinucin cn talcs gastos
-:
aurnento deL espacio concediclo a cacla mqurna significa cierLamene un g :
adicronal en el movimienLo Lle mateliales, ms ticmpo de camino para
Jefi. -
turno y
emplcados y ms tiempo para
el
personal
de produccin
Cmo realizar un estudio de distribucin en planta
Dn el estudro de la distlibucin de la planta
se
procedc
dc l siguiente mar:-
Obtenci de datos bsicos Anlisis de los
productos. volmencs dc plod!c-
cin, cstacionalrdad. ficuencia de cambios de drseo, procesos de prcduccin
utilizados, sub rnontajes, montje fin41, diagramas de reconiclo. estndarcs dc
plod!ccin, etc
Detel inar el equipo
y la raquinaria ncccsarios
para ]a fabricacin, en fun-
cin del Lipo dc poducto o
producLos
Fer el nlerc dc unidades de cad mquna
y
tipo de equipo necesarios par
fhbncar caLl producto en fuocin del \'olurncn dc ventas
Calcular el espacio lolal rcqucrido
pala la l'bric, sumando:
Elcspacionecesariopara lamaquinaria Arededesenvolvimientodel ope-
lio
y
rea
para el servicio a las mquinas.
- LugJr p.rarierrJlrcrrr.. Re. .'iro\dein\en/rr,''
. Area para acceso
y slida dc maleriales,
piezs y cnsambles
- Area paa producbs terminedos
. Area para sc'icios al personal
. rea para scwicios auxrhares- (Ailc corprimrdo, cnlderas, cnerg elc-
trica, agua, etc
)
Con base en
los detos antcriores, elaborar un plan maestro de disuibncin
Disflibui los drf'erentes departamentos con sus rcspectivas zonas de kabaio,
de modo que el recofido del trabajo sea el ms econnico
posible
Establecer cl
plano del edillco, tcniedo en cuenla sobre todo la ubicacin de
ls zonas dc trabajo, reas dc almacenamiento
y
scflicios auxilires
Dererlnircl tamao
y disposicin delterreno exlcrior a l fbric, asignando el
espacio neccsario
para estitcionamiento, recepcin, cmbarque
y zons vcdes
Sorneter esLe plan a la consideracin
y aprobacin dc la
gerertcia y de los
inieresados
(produccin, almacn, ingcniera, etc.)
Colaborar activamentc en la instalacin dc Ia drstribLrcin aceptada
Provccr los controles ncccsaios
para verificar
que
una vez que affanque el
proyecto dc distribucin, 1os iabajos se realiccn de acuerdo con lo planeado
.
Contenido
La distribucin de la plani comprende:
El
ptano de tlsrribucn con indicacin de los tiernpos
y movimientos que se
dan al des rollar cl poceso de produccin
La delctcin
tJc
\as obms civiles y pIoyecbs complcmentarios de ingenie
ria. asi:
.
Caracterstiras
gcnerales de 1as distribrciones n planta bsics
lsias son las
prircipales cacteristicas
que prcsentan las dishibrciones bsi-
cas. Se debe lene cn cuenta
que se trata de camcterjsiicas
geel?les. ya que al
considera casos concretos. cxisten caracletslicas
y
necesidades espccficas
..)
261
MaR.iar CRDoBA PaDn.r.a
Grfica 4.10 Distribucin en planla
Posicin lii
Es tandaizado
produccrn.
Tasa de
produccin
Divesificados
Volmenes de
produccin
variables
Tasas de
produccin
Normlmenie, bajo
pedido.
Volumen de
produccin bajo
(con
ftecuencia una sola
unidad).
FlLrjo de
trabajo
Linca continua o
poduccin.
Todas las
umdades siguen
la mismas
Flujo variable
Cada tem puede
requenr una
secuencia de
opcracloncs propra
Mnimo o inexistente
El personal, 1a
maquinari y los
materiales van al
producto cuando se
Mano de Altamentc
cspccializada
y
poco calificada.
Capaz de realizar
epciiiivas a
Fmdamcntalmente
calificada, sin
necesidad de
estrech
spelvlsrn y
adptable
Alta flexibilidad de .,
mano de obra
(la
asignacin de iarea.
es variable).
Personl
personal
auxiliar
control y
progIamacin,
manejo de
matciales
y
conFol
de ia
produccin y
Funlanen tal en l.
programacin y
coordinacin de
Mancjo de Previsible,
sislcmatizado y, a
automatizdo.
Vriable, a menudo
hay duplcaciones
,
esperas y
Variable,
y
c
menudo, escaso ::
requleren equlF-<
=
tipo universal )
q---
cargas pesa44
.
Los cuatro pasos
de la planeacin
sistemlica
de la distibcin
en
planfa
Como_cualquier proyccto
de organizacin,
arranca desde un objetivo inicial
establecido
hasta la realidad
fisica instalada, pasa
a travs ,1" .""'rr; p;;.
J;
plan
de organizactn.
El p.rsa
I es el de tocatizdcj,?
Aqu debe decjdirse
donle esrar el re que
va a ser organizada;
este no es necesadamente
un paoblema
rle nuevo fsico.
Muy comnmcnte
es uno de los deteminados,
si t, no"un
org*ir""lOn
o."oagn_
nizacin
es en el mismo lugar que
est ahora, en un rea de alnacenamieito
dcturl que puede
esrit hecha grxli\ pr
el proposil,r.
en un edrficio
.ecienreme_
le dqurndo
o en un lpo
.imilr
de u";rc polencralrnenre
dr,ponrble
Inventaios
Alto inventa
rio
de poductos
terminados
Alta rotacin
de
materias primas
y
material en
Escaso inventario
de productos
telminados
Altos inventarios y
bajarotacin
de
mateias primas y
mteriales en curso_
Inventario: variablcs
y frecuentes
movilzaciones (crclo
de Eabajo lago)
Utilizacin
de1 espacio
Eficiente; elevada
salida por
unidad
de superficie
Ineficiente;
baja
slida po
rnidad
de supctficie
Gan necesidad
de
espacio del material
Generalmente
toda la
superficie
es
requeridaporun
nico producto
(una
sola unidad)
Necesidad
de capital
Elevada inversin
cn procesos y
equrpos
altamente
especializados.
Inversiones
ms
bajas e proceso
y
eqpos
dc carcter
general.
Equipos y procesos
mviles
de carcrer
general-
producto
Costos |tos
relativamente
altos-
Bajo costo
unitado por
mano
de obra y
materiales
Costos jos
bajos
Alto costo uitrio
Por
mano de obra y
materiales.
Costos fijos
rclativamee
bajos.
Alto costo nitario
Por
mano de obra y
materiales
MARclAL ColiDoBA
P^DILLA
I L , ll e. d oc
'e
p/r'r
'
l'

:r"
t
L'rd e''d
r"..:i;,
,,;;
-..o.'rc.'.,fl"r'
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I rL I ..
r_rol(
1
,r'C: C
rJ'r' rio c il_l
t o
dEpanento
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El ,./\, /// cs la
t)rc/)a)aLjn
cn tlentlle
del
plan de orgarizaci)n
e inclLr-\'
",,i"""
"".f" t"
".cr
focalizacla
cada
pieza de lnaquin'uia
o e(Luifo
Fl ,.!o llies la in:trlactn.Llslo
en\r.rehe
atnbas
partes'
flcner
lr instalir'
.'^.''J'il::",' trr.;.;;';
lo'
'o"i"'i"nto'
necesrios
lndlc los deralles
de l:
itiil,'o""tu"'t'
t" *,,,"n
rut
"utt.'
necestlos
co'for're
se \n colocando
lo'
eqLrlpos
Grfica
4.11 Pla o dc distribucin
de la
planta
Estos pasos vienen en sefliencia
y para rnejores resultados, deben traslaparse
una a ota, cs decir,
que
todas
pueden iniciarse antes de que temine laanlerior, ya
que
son complementais
Todo proyccto de distribucin en
planta
debe
pasr por eslas fases que deben
ser analizadas
porun grupo rnterdisciplinario quc sca al mismo tiempo responsable
de todas ellas A pesar de lo anterior cl ingeniero o encargado de la distribucin
debe conocerls par inlegnr cn forma racional el
proyecto toll
Valorizacil de obras fsi:as
Consiste en la valorizacin de las vanables econmicas quc se elacionan con
cl aspccto tcnico del
proyecto, cuya invenin cs comr a las variables de pro-
duccin, admjnistracin
y ve ts Erl rclacin con la obra fisica. l valodzacin
incluye desde la construccin o emodelacin de edificios, oficinas de ventas. has-
ta la constuccin de caminos. cercos o estacionanicntos
Para cuaniiticar eslas inversiones es posible utilizar estimeciones aproximadas
de costo
(por
ejemplo. el costo del metro cuadrado de consuccin), si el estudio
se hace en nivel de prefactibilidad. Sin embargo,
para cl estudio de factibilidd la
irllolmacin debe
perlccronarse mediantc estudios cornplemenlalios de irgenie_
da
+re
permitan una apreciacin exacta de las recesidades de recuNos linancie-
ros en las invelsiones del poyecto
El ordenamiento de la infomacin relativ a invcrsiones en obras fisicas se
hace en un cuadro auxilia qle se denomina
"balance
de obrs fsicas" y que
contiene la inl'olmacn relacionada con obras de infiaeslructura-
E1 balance de obras fisicas debe cortener todos los datos
que determinn una
inversin del
proyecio No es necesario un dctalle mximo,
puesto que se busca
ms que nada agrupar en rncin de componentes de costo Asi por ejemplo, en
primera columna deber ir cada una de las construcciones requeridas (planlas.
bodcgas, etc
),
los terrenos, vas de acceso, instalaciones
(sanilarias, cdes de
agua
potable, redes elctricas, etc.). cienes
y
otls
que .lependen de cada pro-
yecto en particula. Es necesario identificar cada una de las unidades de nedida,
para calcula cl costo total de obras fisicas; por eJemplo. mctros cuadrados, me-
lros linealcs, unidades, etc-
El costo 1ota1 dc obras fisicas se obLiene multiplrcando 1 cantidad cn metos
cudrados dc construccrn.
por el costo unitano,
que indica el valorunitario de la
unidad de medida identificada A este respeclo, cabc destacar la necesidad de
de nir en fonna colrecta la unidad de medida
que representc mej or la cuantificacin
del costo total de las obms
268
N{ARChL CRDoBA Par)tLtA
As en muchos casos el diseo arquitectnico obligr a medrr el cosio en
fucrn a permetros y no en metlos cuadlados. La suma de los montos de 1a
columna costo total dar el valor total de la inversin en obras fisicas
No todas las inversiones en obra lisica se realizan antes de la puesta
en mar-
cha del proyecto. En muchos casos ser necesrio hace inversiones durante la
operacin,
ya
seapor ampliaciones programadas en 1a capacidad de operacin de
planta o por ive^iones de rcemplazo de las obras existentes La proyeccin
de la
demanda puede hacer en muchos casos aconsejble no efecb.ar la inversin si-
multneamente pevia al inicio delaoperacin, sino a medidaen que
la
progama-
cin lo determine
En algunos casos po
ser ecomendable realizar una obra fisica en fbrma
transitoda para
reemplazarla por otra definitiva en un periodo posterio.
Lo antc,
rio hace necesario elabarar |an|os
1'Balances
de oldliricd" como variaciones
en sus nrneros o caractersticas se ldentifiquen
Control de calidad
La clidad debe entenderse como el conjunto de caractersticas de un bien o
servicio, capaz de satisfhcer las necesidades para
las que fueron diseadas, cui-
dando que el producto
sea adecuado paa
el uso establecido.
Control de calidad es el proceso para
alcanzar niveles de rendimientos desea-
dos en los siguientes pasos:
.
Probar la necesidad de mejoramiento
.
ldentitica los poyectos concretos de mejoramlento
.
Organizar para
la conduccin de los proyectos
.
Organizar para
el diagnstico o descubimiento de las causas
.
Diagnosticar las causas
.
Proveer las soluciones
.
Pobar que
la solucin es efectiva bajo condiciones de operacin
.
Proveer o sistema de control para mantener lo
ganado.
.
Estrotegia
El control de la calidad es una estrategia para aseguar el mejoramiento conc-
nuo de la calidad. lmplica un pogm para asegura la contlnua satisfaccin i:
los clientes externos e intemos. mediante el desaollo Demanente de la calid":
del producto y
sus seicios.
Es un concepto
que involucra la orientacrn de la organizacin a la calidrd
lanrlesteda en la calidad de sus producLos, servicios. desanollo de su personal y
contribucin al bienestar
general.
La deflnicin de una estrategia asegura que la
organizacin est haciendo 1as cosas que debe hacer p]a lograr sus objelivos
La delinicin de su sistema pennite determinar si se estn haciendo las cosas
conectamcntc La calidad de los proccsos se mide por el
gado
dc adecuacin de
estos a lograr la sat,sf'accrn de sus clrentes (internos
o extenros). Eslo rmplica la
denicin de requerimientos del cliente o consumidor. los mtodos de medrcin y
estndares contra que comparar la calidad
El productor debe especificar la calidad en la forma ms completa
posible y
despus romar las medidas necesris para cmplr con css cspccificecrones.
asociads conl
.
La calddd de diseor deLemrirlada antcs de que el bien sea
poducido.
ba
sndose en el estudio de mercado y consulLando las necesidades del clienle.
.
La calidad dc con;follrr..rirr produciendo el bren de tal fbrma que cumpla
con las especificaciones establecidas.
.
La disponibiliddd. buscando la continuidd del servicio que se presta, combi-
nedo confiabilidad
y1rlantenimiento.
.
Sencia
los.|e1t
que son sc'icios posteriores a la \'enta que prest la
empresa a los clientes como la geranla de rcparacin o reempLzo del
producto
.
Implicaciones
El control de calidad debe gantizar que en la produccin se logren las espe-
cicaciones o nonas tcnicas de calidad
pre\,imenle establecidas
y
cs un
poceso continuo
que implica:
.
Contol de materiales
.
Contol en el proceso
.
Control de los productos terminados
.
Control de los servicios posteriorcs a la venla
'
Aspectos
Los individuos son el componente
que refleje finalmentc la calidad de la oga-
nizacin y los procesos Este componente debe
poseer
calidad de vida para refle-
jar
la calidad en su trabajo En relacin con el poducto (se icio):
.
Dirio Esta se inicia con 1a investigacin de los reales requerimrentos del
consumidor, el
grado
de satisfaccin
que le proveen los actlrales produclos
,v
seFr'icios
y finaza con undefinicinde los requerimientos fulros delcliente
2',70
M^R.r^r.CRDou^ P^Drr r
^
Con/otmidad Es la medida en la que el proceso sca capaz dc cproducir
consistcntcmcntc los equerimientos delsario (traducido en uDa especilica-
cin)
Desempea DcfcnTlinada nediante encueslas, investigacin, visitas a usua-
rios, penite coocer cul es el co poftamiento rel del proclucb en el sen'F
cro
y
el
gado
real de satisfccin del consumidor

"/d/
l lc-t nl de cridd rre lxs.ifuienes \errrja.
- Permite vrsualizar la cadea de
jerarqua
- EsLablece l cden de control
Pre.en," lc impon-n.id rclar;vr de l.r. lnc.one\
- Detennina las rees de responsebilidad personal
Desrenlaias El control de calidad tiene las siguientes ventajas
\o
rnuccrrd lr .n.crdcpenden.i. J< ia' ire"s
- No present la organizacin como Lrn flujo de procesos
- Enfatiza cl tabaio
y
logro pcrsonal y no el grupal
- No hy referencia a la primacia del cliente
- No muestra la impofancia de los proveedores
No presenta la red de claciones provccdor clicntc
- No establece la relcin empresa-mercado, la retroalmentacln que
srgnr-
fica la investigacin dcl consumidor
y
el efecfo de sus resultados sobre la
organlzcin
.
Gestin de la calidad: Dcming y sus 14 puntos.
tsnte 1os que se tienen:
- Crear constancia cn cl propsito para la rejora de productos y
seicio\
- Adoptar una nueva filosolia
- Dejar de confiar cn la inspeccin msiv
- Poner fin la prctica
de concede negocios con base en el precio nica-
mente
Mejorar constantemente y por
siempre clsistsma deproduccin y servicios
In stituir la capacitacin
lnstituirel liderazgo
Eliminar cl tcmor
Derriba las bareras que hay ente ls reas
Eliminr los lemas, las exhortaciones
y
las mets de produccin para !"
fuerza laboal
Eliminar las cuotas numricas
Remove las bareras que impiden el orgullo poun trabajo bien hecho
lnslituir un programa vigooso dc cducacin y recapacrtacin
Turrr medidc par llerr . aoo
'
lran\lormac,n
Denicn de gestin
de calidad Deming
Es un sistema de medios pam generr
econmicamente poductos y
servicios
que
satislagan los requerimienros
del cliente La implementacin
dc csle sisrem
nccesita de la cooperacin
de todo el personl
de l organrzacin, desde el nivel
gerencial
hast cl operativo e rnvolucrando
a todas las reas e incluvendo los
\igur<nres
esr.ro-:
'
Orentada al prodLLcro
lnspeccin luego de
produccin,
adrtoria de los
Dro_
ou.ro. lefirrnirdos
)
Jcl ! rdadc. de olu. ion a( problemJr.
.
Orientada al poceso
AsegLramiento de l calidad durantc la poduccin
.
Oicntada al sistem A seguramien to de la calidad en todos los depadamenbs
.
Oricntada al honbre Canbio de l nanera de pcnsar
de todo el personal
a
travs de educacin y
capacitaci11.
.
OrienTadaa lasociedad Optimizacin
del diseo deproductos yprocesos para
un funcionmiento m s confiable y a meorprecro
.
Oientd al costo Funcin de prdida
de la calidad
'
Orientada al cliente Dcspliegue dc ]a liLncin de chdad para deflni
"la
vo7
del clienie" en trminos
operacioales.
.
Comuniccin
E1 mensaje de la calrdad
complel11cntarias
entle s-
e Trabaj adores
tolal debe scr comunicado a Lres audicncias quc sor
b Poreerloes c Clientes
.
Despliegue de la funcin de calidad
Concepto conplejo queprovee
los mediospr tladucirlos requeimientos
del
cliente en los propiados requerimicntos tcnicos pam cada etapa del desaollo y
manul'ctura del prodncto,
incluyendo:
.
Iloz del
(hente:
los reqerimientos del clrente expresados e sus propios
tr-
mmos
'
Caracteristicds
jmdgen:
la expresin de la roz
del cliente en lellgxaje tcnico
qre
especillcan la calidd requerida
Son las caracteristicas criticas dcl pro-
duclo final
.
De:pliegue de la calidad del product.): actividades necesadas para
tradcir
la voz del cliente en las caractersticas imagcn
,
Man'ices de calidad. matriccs que permiten
trducir lavoz del consumidor en
caactersticas del producto
final:
212 MaRdar. CRDoB^ PTIDILL
.
Principios:
El control dc calidad se fundamenta en los slguientes
principios:
La calidad comicnza con delertar a los clientcs.
Una organizacin de calidad debe aprender como cscuchar a sus clientes y
a)'udarlos a ide tilicar
y
aticular sus necesidedes.
Una organizacin de clidad conduce a sus clientes al futuro
Prcductos
y
servicros sin delecos
y que satisfcen al cliente prcvienen de
srstemas bien planificados y que funcionen sin lallas
ln una organizacin de calidd: la visin, los valores. sistemas
y procesos de-
hc
.e
ion\isrcrrles
)
\or'pl<mcltrrins enlre -i
Todos en una organizacin de calidad, adminiskadores, supevisoles
y opera-
rios, dcben tmba.jar en concicrto
[1 trabajo cn equipo en Lrn organizacin de ca]idad debe estar conprometido
con el clientc
y
el neloramiento colltiltuo
En una organizacin dc calidad cada LIno debe conocc su fabajo
La organrzacitin de la calidad usa data
y el rnlodo cientfico
Paa
planear el
trbajo, rcsolver
problemas, hce dccisiones
y
lograr el rnejormiento.
La orgdlizacin de calidad desarrolla una socicdad con sus
proveedores
La cullu dc una organizacrn de clidad sostiene
y
nLrtre los esfuerzos de
mejommiento de cda grupo c individuo
.
Estrtegia
El control de calidad establece ls sigientes esiategias-
Reconocer l
()1
ganizacin infomral
Logru el soporte activo dc la masa crtica
No aplicar e1 temor ni la coercin
para
conseguir la transfomacin
l\{antener el proceso Iluido graduando el avance y
combinndolo con soryre-
'
Los esfirerzos
para implerrenrar e1 cambio debe11 scr asistidos
y
reforzados
por la organizacin fonnal
.
CLnLo ms proftndo y extendido sca el cambio propuesto se hace ms abso-
lutamente indispensable una
prolunda comprcnsin y liderazgo activo de la alta
dmiristracin
Scguridad industrial
Laseguridad industrial tienequevercon el sitio detrabjo y elmedio ambiente
de1 lrabdador, ya quc todo lo quc atenta contra la salud
y la
seguridad de los
trabajadores afecta su capacidad de trabajo, su satisl'accin
y motivacin y por lo
de
'y
lc-
It
los
lo
ianto lambin la productividad cn detrimento de los objetivos e intecscs dc una
Se deben tomar medidas de seguridad
pra el mnejo de determinados mate-
riales quepueden sererplosi!os, gascs cor11p1i1idos, li$ridos inflanlables, slidos
inflamables, sLrstancias comburentes, sustancis venenosas o inlecciosas, mate-
rlc ,'rn,*i\a\
)
mrericie. peligru.o\ \ J-ios
F-l control del ruido
]
la fatiga son fundrnenLales para lograr una mayor eli-
ciencia del h abajadol, no olvidando quc cl ccurso ms valioso de la empresa es el
humano.
por
lo cuaL debemos consenarlo en ls mejores condiciones
Se debc indicarel
programa
de seguridd indusriaL que se aplicar al enrar en
l'uncionamiento el proyecto, tcnicndo cn cuenta el tratamiento aquellos aspectos
quc haccn posible la
prevencin
de los riesgos laborales, desde su pcrspcctiva.
como achvidad integrda en el conjnto dc achaciones de la enlpresa
y
en todos
1os ni\'eles
jer{luicos
dc la rDislna, a
par
de una planificacin que ncluya la
tcnica. la orgarrzacrn
y las condiciones de trabaio, presidido todo ello
por los
rnisrnos principios de eficacia, coordinaciny
paicrpacill
Se aborda, por el1o, enprimc trmino laevaluaciinr delos riesgos, como pu11to
dcpartida qe puede conducrra la planicecn dc la activida d
p reven tiva que
sea
necesaria, a travs de alguna de las lnodalidades de organizacin
que lcgulan cn
funcin dcl tamao de la empresa
y de los ricsgos o de Ia
peligrosrdad de ltls
actividades desarrclladas en la misma
La idoncidad de la actividad preventi\'a quc, como resultado de la evluci
,
haya de adoptar el empresalio, queda garantizada tra\,s dcl doblc mecanismo
quc sc rcgula: de Lrna
pae,la acredi taci por la auioridad laboral de los ser\'icios
de
prevencin extemos, como fonna de
garantizar 1 adecuacin dc sus medios a
ls actividadcs que vayan a desarrollar-y, de otra, la a!ditora o evaluacii)n exlema
del sisterna de prevencin, cuando csta activrdad es asumida pol cl cnprcsario
con sus propios n1cdios-
En relacin con las capacidades o aptitudes necesLrils para cl dcsarollo de la
aclividad prcventiva. pafe
de la necesaria adecacin cntre la lormacjn requeri-
da y las funcioles a desarollar, cstableclendo la lbrmacin mna necesada
pala cl dcscmpeo de las fncrones propies dc la actividad
preventila, que
se
agrupan en tres nivelesr bsico, i cmedioy superior, en el llinro de 1os cuales se
incluyen les cspecialidades
y
drsciplinas
prevendvas dc nedicina del trabajo, se
guridaden e1trbjo, higiene industrialyergonoma
y psicosociologa aplicada
2',74
MARcIAL CRoBA PADILLA
Integracin de l actividad
preventiva
La iniegracin de la actividad
preventiva tjene en crrenia:
Laprevencin de riesgos laborales, como actuacin a desarollar en el seno de
1a empresa, debe integrarse en el coniunto de sus actividades
y decisiones,
tanto en los pocesos tcni cos, en la organizacin del trabajo y en las condicio-
nes en quc ste se
presie, como en la lneajerrquica de la empresa, incluidos
Lodos los niveles dc la mrsma- La integracin de la
Prevencin
en todos los
niveles
Jerrquicos
de 1a empresa implica la atribucin a todos ellos
y la asun-
cin por stos de la obligacin de incluir laprevencin de iesgos en cualquie
actividad
que realicen u ordenen
y
en todas 1as decisiones
que adoPten
Los tmbaiadores tienen dcrecho a pariicipar, en el diseo, la adopcin y el
cumpllmiento de las medrdas
peventivas Dicha partic ipacin incluye la con-
sulLaaccrca de laevaluacin de los riesgosy de laconsiguiente
planificaciny
oganizacin de la activrdad
preventiva.
.
Accin de la empresa en materia de
prevencin de riesgos
La accin de l emprcsa en materia dc
Prevencin
de riesgos trene en cuenta
que
- El cstablecimienLo dc una accin de pevencin de riesgos integrada en 1a
empresa, supone la implantacir de un plen de
Prevencrn
de riesgos que in-
cluya la eslruclura oganizatrv.la definicin de funciones,las
prctics,los
prccedimicnios, los
procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo di
cha accin
La
puesta enpctica de toda accin preventiva requiere, en primer tIrnino. el
conocimiento de las condiciones de cada uno de los
puestos de lrabajo, para
rdentificar y evita los riesgos
y evalua los
que no puedan evitarse
.
Evaluacin de los riesgos
y planificacin de l ctilidad preventiva
La cvaluacin de los riesgos laborales es el proceso dirigido a estimar 1a mag-
nitudde aquellos riesgos que no hayan podido cvitarse. obteniendo la infomacin
necesariaprla que el empresario est en condiciones de tomaruna decisin apro-
piad
sobre la necesidad dc adoptar medidas preventivas y,
eD tal caso, sobre e1
lipo de medidas que deben adoptarse Cuando de la evaluacin rcalizada resulte
necesaria la adopcil de mcdidas
preventivas, debern ponerse claramente de
manfieslo las situaciones en
que se rcqulcra:
- Eliminar o reducir cl riesgo, nediante medidas dc prevencin en el origen.
oganizativas, de
proteccin colectiva, deproteccin individual, o de fonnacin
e rnformacin a los trabaiadores
Controlar peridicamente las coDdrciones, la organizacin
y los mtodos de
trabajo y el estado de salud de los trbajadoes-
.
Contenido
general de la evaluscin
La evaluacin compende:
La evaluacin inicial de 1os riesgos que no hayan podido evitane debe exien-
derse a cada uno de los puestos de trabajo de la empres en que concunan
dichos riesgos Paa ello, se tendrn en cuenta la posibilidad de que el trabaja-
dor
que 1o ocupe o vaya a ocuparlo sea especialmente scnsible, por sus carac
tes ticas pesonales o estado biolgico conocido, a alguna de dichas cordicio-
A palir de dicha evaluacin inicial, debern volver a evlurse los puestos de
tabajo que puedan
verse afectados por:
a La eleccin de equipos de trabajo, sustancias o
preparados qumicos, la
introduccin de nuevas tecnologias o la modificacin cn cl acondiciona
miento de los lugares de fabajo
b. el cambio en las condiciones de trabajo
c La incorporacin de un trabajador cuyas caractersticas
peNonales
o estado
brolgico conocido 10 hagan especialmente sensible a las condiciones del
PUeStO
La evaluacin de los riesgos se realiza mediante l intervencin de personal
competente
.
Procedimiento
El procedimiento a seguires:
A patir de la rnfomacin obtenida sobre l organizacin, caacteristicas
y
complejidad del tabajo, sobre las mateias primas y
los equipos de trabajo
existentes en la empresa
y sobre eI estado de salud de los trabajadores, se
proceder a la determilacin de los elementos pcligosos y
a la identificcin
de los tabajadoes expuestos a los mismos, valorando acontinuacin el riesgo
existente er funcin de citerios objelivos devaloracin, segnlos conocimien_
tos tcnicos existentes, o consensuados con los trabajadores, de manera que
se pueda llegar a una conclusin sobre la necesidad de evitar o de controlar y
reducrr el riesgo.
EI pocedimiento de evaluacin utilizado debe proporcionar confianza sobrc su
rcsultado En caso de dDda deben adoptarse las medidas prevenlivas ms f-
vorables, desde el punto de vrsta de 1a prcvencin. La evaluacrn incluye 1a
realizacin de las mediciones, anlisis o ensayos
que
se consideen neccsatios,
216
MAR. IAL CRDoBA PADILLA
salvo que se trale de operaciones, actividades o procesos
en los quc la direcia
apreciacin proftsional
acreditda permita
llegar a una conclusin sin necesi
dad dc recurir a aqullos, siernprc que se cumpla lo dispuesto cn e1prrafb
- Cuando laevalucrn exija la rcalizacin dernediciones, anlisis o ensayosyla
normativa no indique o concrete los mtodos qc deben ernplearse, o cuando
los criterios de evaluacin contempldos en dicha nomativa deban ser inter-
petados o precisados a la luz de otros citerios de carcter tcnico, sc podrn
utrlizar, si existcn, los m todos o cnterios recogidos.
.
Obligaciones del empresario
D1 empresario debe adoptar las medidas necesarias paa que la uLilizacin de
los lugarcs de tabajo no origine riesgospara la ssgrridad y
saluddelos trabajado
res o, si ello no fuera posible, par que tales riesgos se eduzcan al mnimo.
Los lLrgares dc ftabajo deben cumplir las disposiciones miniras establecida
encunlo sus condiciones constructivas. orden, limpieza y mantenirniento. seia-
hzacin, istalaciones deservicio oproteccin, condiciones ambientales, ilumina
cin, servicios higinicos y
locales de descanso y
matcrial y locales de primer..
auxilios.
El diseo
y
las craclerishcas constructivas de los lugares de tabajo debeE:
ofrccer seguridad fiente a los riesgos de resbaloncs o caidas, choquqs o
goip-=:
conha objctos y derrumbamientos o cads de materiales sobre los trabjador:i
El disco y las caractesticas constructivas de los lugares de trabajo deb,::
iambin 1'acrlitar el conhol de las situaciones de emergencia, en especial en ct::
de incendio, y posibilitar,
cuando se necesario. la r.ipida y
segura evacuacin :=
los lrebajadores Los lugares de trabajo deben curnplir, en particular.los requisr:::
rninrmos de seguridad
La exposicin a las condiciones ambientales de los hgaes de tabajo no i.t
suponer Lrn riesgo para la seguridad y salud de los trabajadores La iluminacli :
los lugaes de trabajo dcbepermiti que los trbajadores dispongan de condici:=
devisibrlidadadccuadaspaapodercircularporlosmismosydesaollaren.:-.
sus actividades srn riesgo para
su seguridad y
salLrd
.
Obligaciones generales
En tmlinos generales
se tiene que:
- El empresrio debe adopta las medidas necesarias
para que la utilizacin
por
los trabaiadores de equipos con pantallas de vis!alizacrn no suponga riesgos
paa su seguridad o salud o, si eLlo no lucra
posible. para que trles esgos se
reduzcan almnimo.
- El cmpresario dcbe evaluat los riesgos
paa la seguridad
y
salud dc los haba-
jadores,
leniendo en cucnta en
parlicula los posibles I Iesgos para la risla y los
probienas sicos y de crga mental, as como el posible el'ecto ai]adrdo o
combinado de los mismos
La evaluacin se debe realizar tomando en consideracin las caraciedsiicas
propias del puesto de labajo
y las exigencias de la tarea
y
entre stas, especial_
mente,las sigrlicntes
a) Bl tiempopromedio deutilizacin diaria del equipo
b) El liempo mximo de atencin contina a la
pantalla requerido por la larea
habitual
c) El
gr4do de atencin
$re
exija dicha tarea
.
Si la evaluacin
pone de manificsto
que la utilizacin
por los trabajadolcs de
estableciendo las
pausas necesarias
cuando l alternancia de tareas no sea
posible o no baste
para disminuir el resgo
qrrf
ientemente
En los convenios colectivos
podr acordarse la
periodicidad, duracin
y condi-
ciones ale oganizacin de 1os cambios de actividady
pausas a que sc refiere el
apartado anterior
.
Vigilancia
de l salud
1
el derecho de los tabajdorcs
a una vigilancia
en cuenta en particular los riesgos para llL vista
y 1os problemas fsicos
y
de cargamentl. cl
posible efcio aadido o colDbina-
do de 1os mismos,
y la e! en iu al patologa acompaanle Tal vigilncia debe ser
reLizada
porpcsonal sanitario conPetentc Dichavigilancia
debe ofreccrse a
los trabajadores en las siguienles ocsiones:
a) Anles de comenzar
a trabaiar con una
pantalla de visualizaci
278
\4AR( rAr- ClRDoB\ Pa nL.LA
ner el producto
o ser\,icio deseado. sea este uu bien o un sen icio.
El tanao es la capecidc{i cle produccin que liene cl po}ecto dranrc
Resumen
!.l csludio tcnico brsca responder a los irtellogantcs bsjcos:
crnro,
dnde, crno y
co qu producir
mi empresa? Sc busc disea la irlcin
de
poduccin
ptrm quc mejor utrlice los rccursos disponjbles
pu
a obtc^
b) Posterionente- con una perio.licidad ajustad al urvel dc desgo ajLricio del
lndico responsable
c) Cuando aperezcan tt-asion1os qre pudirren
Lleberse a cste tjpo cle trabajo
Lluando los resrllados de la vigilanci Lle la salud lo hgd necesaio, los traba
jadores
ti cn dereco a n reconocimiento ndico
lb ra,1 decislo quc se tome rcspecto del tamo delermrnar elnilel de
operactn quc
losteriomcnte
erplica11i la estinrcin dc los rngrcsos por
\, elrta
E\ALUACtN*
I tsl esidLo tcnico de un prcyecto
busca respoder los illLenogantes
a
Qu.
acnloy cudo producila
b
Quin,
para qu,n y con qurnes
producir la empresa?
c
Cuano,
dndc, cmo y co qu
prod ucrr mi empresa'l
d
Para
dnde. hasta cuando
),
para que
produclr la crnpresa?
2 El alnno de unpoyecto sc defie como:
a La cantidad de producciD o de presra-
ciD de senicio por uidad de tiempo
b Nmero de enpleos geneados en l
unidad prodctrva
c rea fisrca ocupada en la produccin
d Participacin en clmercado porparte de
e Niveles de vetas lcanzados y l gcnc
racin de \'alor gregado para la resin
3 NO es un lct.rrdeteminante.lellma:
a Tarano del nrercado
b Capacidad fi nanciera
c Disponibilidad de insumos, materiales y
recursos humanos
d Problemas de transpole
e La oleda del producb
4lll modelo de rnxrna utilidad se
a La estimcin de coslos de producci
en los dilerentes evenlos
b El establecimienro del ivel de utihdad
de acue o al tlpo de producro
d La delinicin del nivcl de produccin
asocidos a los precbs de los produclos
d La estimacin de las venras y coslos
asociados a istintas alrernalrras de
e La bsqueda de produccin
coD Ia
nrina ilidad
5 Cundo el proyeclo tiene denanda cre-
cicnte. se debe plnear
su tamano
Cu-
lcs de los siguten&s factores se deben
Esludio de la olta
Tasa de crecimienlo delnercado
Incremento de la produccin
Vida til esperada dc los equipos
Dependiendo dela demanda total proyec
tda para el
lroducb
o servicio que
se
oftecer
)
leiendo en cuenta las posi
biLidades de fianciacin, conviene
eslablecer las inversiones que se tcngan
pevistas parametarel
tamao iicial
del proyeclo du.ante suvidati]
tcules
de 1as siguicnres implicaciones
son
a Anpliacin de las instalaciones
b Establecimiento e sLcusales
c Diversificacin de la produccin
d Modernizacin de lamquinaria
d
6
2li0 MAR.rar CRrioRA PAnr r a
CON BASL llN lL SIGUI IINTE TEXlll RLSPONDALAS PRECLII.nAS DEL? al9
EL estudio de La localzacior es el anlisis de
ls vdiabls (fcloB) que letemid el lugd
donde el prcyecro logl la ma\ima utidad o
el n1nno cosb E generI, las decisiones
de krcaliTacin podran ctalogarse de
infiecuentes. de hecho, algns elnpresas
slo la toman uua vez en su hisbri Este
suele ser el caso de las enpresas pequenas
de mbito locI, pequeos comercjos o
tiendas, balrs, rcsN rntes, etc, pam otEs
cn cmbio. cs rcho ms habiiual por
ejenplo, bancos, cadena de liendas,
empress hoteles, elc.- y por lo que se ve
quc la dccisi dc lalizlciD o solo alecl:t
a elnplsas de nuela creacin, sino hmbin
a las que ya esl lcioando
Un mercadoen expansin.requerinaadir
nue\a capacidad, la cual habr que
localizr. bien ampliando las istlaciones
ya existentes en un emplazamiento deter-
niDado, bLen creando uauela en algn
otro sitio L introduccin de nuevos
productos o servicios, conlleva una pro-
blemtica anloga La eleccin de la
localizacntn cs udecisiD complejx, en
la mayoria de Los casos, tanto en si misma
cono por sus inL,erelacioncs! anquc cs
cierto que pr lguas ernpresas, la
localizacrn vrene detenninada por un
factor dominan te que rcstringe el nnero
de alternativas, en general la cantidad de
faclores y de lugres invohrcrdos e cl
anlisis esenome, siello es asi para com-
paas de nbito nacional, 1o es mucho
ms para aquellas que operan nivelinicr-
7 En las grandes empresas, la decisin de
a Espordica
c Srmpie
d. Reialiva
8 La introduccin de nuevos productos y
servrcios requicrc de:
a Una investigacin de mercado
b. Modemizacin de la planta de pro
c Un aumeDto eD cl margeD de coli-
d Arnenta la capacidad
9 En 1as empresas nulrinacionales las alter-
n1ivas dc krclizacin son:
a Limitadas
b Complcjas
10 NO son eLementos que integmn la loca
a Seleccin de lamaqninariay cquipo
de produccin
b La disponibilidad y los costos
relativos de los insumos
c Estnulos 6scales,leyes,
reglamentos y condiciones generales
d Snu decostos defleles deinsunos
a laplantay el producto l mercrdc'
I I Elmbdo de evahacin de la krcalizacr
que consiste en definir los principale:
fctores defeninanlcs de una locah-
zacin, para asignarles valores ponde
rados de peso clativo. d tcuerdocon l:
impoancia quese les atribuye, se den
a. Mhdos de evaluacin por factor.:
no cuantificabies
b Mtodo cuahlalivo por punlos
c Mtodos cuntitativos
d Mtodo de ios lctors ponderados
e Mtodo de Brown y Gibson
12.Segn sea la escasezrelativade cada l-aJ-
tor y l esluctura de precios y salan.-:
de la econonia. puede haberditrenc!:.
enLe elahono de rccurso fisico yel\ al:.
de ese ahoffo En conseclencia. e] i::
detecnolog ulilizada. ms simple o E:.
compleja, en un proyecto de in1r. ::
no depende de Ia siguiente vanable
El costo de los factores e insumos l
volucrados en cada altemativa recno
lsica
b Elprecro delbien linat
c l-ll rendimiento cnico de cada alter
d LItipo de organizacin
empresariat
13 Tccnologia apropiada es aquelta quel
r Es eficiente en tminos econmicos
de acuedo con las condicrones tocales
b Relteja los precios cordes a ta capa-
cidad de pago del cliente
c Minimiza los costos de produccin
para aumenrar la erabiLidad
d Selecciona ls alremativas de produc-
cin dNponibles
e ModemLa los procedimientos
dcpo-
1.l.Los cuatro psos de la planeacin
siste-
mlicade la distribucin
en planla
son:
I Tamano locaLizacrn tecnologa pro-
2 Insumos-nrno
de obra maquinari
ingenreria
3 LoclizaD
oganzacin-detale
,l
Espacio-tiempos-mo\
rmicntos-rnst-
lacin
l5 Elmejoramiento cotinuo de l calidad es
unaesL?tegi degestin que permite la
organizacin obiener cambios .adicales
PoRQ! E la aplrcacin del nejoraniento
contintro est dircctamenre rclacionada
co l intoduccntn de nuevos procesos
y prodctos
El anbno enunciado es:
de inlentarlo PORQUE el nivct de
servicio se mide de acuerdo con la
capacidrdde
culnplircon los pedidos de
los clientcs en canridad, calidat y
opodumdad
El aLerior enuDciado es:
L6 En u lqu ina, la capacidad disponible
es nenor que 1a capacidad istalada
PORQUE lacapacidad disponible de na
mquina. es la capacidad insralada
ajuradr al faclor dc eficiencn Et anteior
F. Fatso V Verdadero
l7 La lbnna ptimade lograr un alro nivel
de se.vicio es nranteniendo altos niveles
t8 Un enpleado acabade regresar
de vaca
croes y est,r revisaDdo
con el geenle
de calidad Is grficas de conrrot que se
mantuvieron
durate su auscncia Et
gecnte
1e tlma ta aLencin sobre el hecho
de qe una de las grficas
indicaque 1os
ltimos 50 puntos
estn my cerc; de b
linea central; el c.mpleado cxplicaqe esre
hecho indica lo siguiene:
a El proceso
ha carnbiado
en sll centra-
b La dcsviacin estandr deL proceso
disrinuy en las rlrimas 50 muesrras
c Los lnites de control lneror ht
d Se requieren datos hrslricos pan
analizar 1os canhios
e Ls nomral que los datos se acerquen a
t9 Desde el punto de visll dc la cahdad. la
capacidad terica dern proceso
es rgual
a la capacidad rel del nismo. cuado:
a Los costos de calidad son bajos
b Se ha hecho planeacr de la calidad
c. Elproceso est cenirado conrespecto
a los lmites de especiliccin
d. La capacidad dclproceso es mayor
e La variable a controlar sigue una
dis Lribucin nonnal
20 ParaFeigenbaum, calidad es la rcsulrante
de Lnaconbinacin
de caracrerislicas de
ingenicria y de thbricacin determinarcs
del grado
de satis lccin que
el producto
proporcionar
al consumidor
duranre su
uso Este enfoque est orienrado al.
b Cliente
e Servicio
282 MARoAL CRL,oBA PADILI-A
Lectura complementaria:
FLOREZ, Julio. Como credr
y diigir ld nueva empresa, Ecoe Edtciones,
Bogor,2002
MIRANDA, Juan Jos. Grtin de Prc))ectos,MM Editoes, Bogol,2005.
Taller de rplicscin:
En el proyocto de las unidades anteriores, desaollar:
4 ESTUDIO TCNICO
.
Tamao del
proyecto
Capacidad.
'
Factorcs
qu
deteminn eI tamao de un poyecto
Optimizacin del tamao
Economa del tamao
Planes de arnpliacin
y
ensanche
.
LocaLzacin del poyecto
Factorcs
que:nfluyen en la localzasin
Etapas de la localizacin
Micro anli'i5 de la localizacn
Procedimiento del anlisis de localizacin
Mtodos de evaluacln
.
Ingeniera del proyecto
Elprcceso de
produccin
Seleccin de Ia tecnologa
Seleccin de maqinaia y eqpo
Seleccin de la mateia pnma
Seleccin del
personal de produccin
Descripcin del proceso de produccin
Diagama del poceso
Efectos econmicos de la ingenieda
Distribucin de la planta
Ohas ffsicas de la
planta
Control de clidad
Seguridad indstrial.