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Este apartado puede ser excluible siempre que el cliente determine todos los requisitos del producto o

cuando el servicio prestado consista en una planificacin de tareas definidas anteriormente.



Por ejemplo, podrn excluirse de cumplir con los requisitos de diseo:

Aquellas empresas constructoras que no definan los planos y los proyectos y se limiten a la
ejecucin de los mismos.
Aquellas empresas de comercializacin de productos que distribuyan otras marcas.
Por ejemplo, no podrn excluirse de cumplir con los requisitos de diseo:

Aquellas empresas de produccin que definan previamente las caractersticas del producto a
fabricar.
Aquellas empresas de formacin que definan los temarios y contenidos de los cursos a impartir.


la exclusin del numeral 7.3 de la norma Iso 9001, el cual se refiere al diseo y
desarrollo, se hace cuando en la empresa no se realiza ningn proceso de
diseo o desarrollo de un producto o servicio, es decir que la empresa
comercializa o produce productos que ya fueron diseados y desarrollados por
otras compaas (compra de patentes) o no presenta ninguna novedad, cave
aclarar que cuando algun producto se le adiciona algun componente nuevo o
se desarrolla una parte de este, en el cual la empresa fue la diseadora de esta
parte o componente, el numeral se debe cumplir y no aplica la exclusion
aunque esta sea solo por una pieza.
ejm: exclusin
una ensambladora de vehculos en bogota Colombia
la empresa solo realiza procesos de ensamblaje y fabricacin de algunas
partes del vehculo sin embargo los diseos son suministrados por la casa
matriz o por otra empresa.


Bajo qu circunstancias considera que debe ser excluible el numeral 7.3 diseo y
desarrollo de producto en una empresa? Justifique la respuesta.
Para ser excluible este numeral debe presentar unas caractersticas donde el cliente
siempre determina los requisitos del producto o de una serie de actividades al servicio
planificadas con anterioridad donde podrn excluirse de cumplir con los requisitos de
diseo:
Empresas de construccin que no definan los planos y los proyectos y se
limiten a la ejecucin de los mismos, ya que son los responsables en todo lo
concerniente de planificar y llevar a cabo los objetivos planeados.
Empresas que comercializan productos de otras marcas donde el producto
est elaborado y cumplo con la gestin de calidad ya verificada y apta para la
venta
Empresas por las cuales producen y que tienen sus caractersticas del
producto definidas, como productos seleccionados y ya definidos en un
proyecto de elboracio

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