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APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO

Resumen clases 8-10 Julio 2014


UNIVERSIDAD GALILEO
FACTULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIN CON ESPECIALIDAD
EN FINANZAS





ARQ. ALVARO COUTIO G.
Carnet 1300-4393
APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO

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Contenido
INTRODUCCIN .............................................................................................................................. 3
1. DATOS ....................................................................................................................................... 3
2. INFORMACIN ......................................................................................................................... 3
2.1. Significado (semntica): .......................................................................................................... 3
2.2. Importancia (relativa al receptor): ........................................................................................... 4
2.3. Vigencia (en la dimensin espacio-tiempo): ........................................................................... 4
2.4. Validez (relativa al emisor): .................................................................................................... 4
2.5. Valor (activo intangible voltil): ............................................................................................. 4
3. CONOCIMIENTO ...................................................................................................................... 5
4. APRENDIZAJE .......................................................................................................................... 5
5. REALIDAD ................................................................................................................................ 5
5.1. Dogmatismo ........................................................................................................................ 5
5.2. Escepticismo ....................................................................................................................... 6
5.3. Objetivismo ......................................................................................................................... 6
5.4. Subjetivismo ........................................................................................................................ 6
5.5. Criticismo ............................................................................................................................ 7
B. SEGUNDA PARTE: CLASE 2 .................................................................................................. 7
6. Aprendizajes en la sociedad del conocimiento ............................................................................ 7
6.1. Aprender a conocer ............................................................................................................. 7
6.2. Aprender a querer y sentir ................................................................................................... 7
6.3. Aprender a hacer ................................................................................................................. 8
6.4. Aprender a convivir ............................................................................................................. 8
6.5. Aprender a ser ..................................................................................................................... 8
6.6. Aprender sobre el conocer, querer, sentir y ser ................................................................... 8
7. Aprender para comprender y ensear .......................................................................................... 8
7.1. Teora de la Mente............................................................................................................... 8
7.2. Competencias mentales. .................................................................................................... 10
7.2.1. Proyecto Tunning ...................................................................................................... 10
7.2.1.1. Competencias instrumentales: ................................................................................... 11
7.2.1.2. Competencias interpersonales ................................................................................... 11
7.2.1.3. Competencias sistmicas ........................................................................................... 11
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8. Memorias mltiples y construccin del conocimiento .............................................................. 11
8.1. Aprendizajes, Memorias e Inteligencias Mltiples ........................................................... 11
8.2. Modularidad de la Mente y Constructivismo .................................................................... 11
9. BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................... 15
10. ANEXOS ............................................................................................................................... 16



















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INTRODUCCIN
En los resmenes de clase siguientes, se abordaron los temas plateados en clase, as
como las lecturas sugeridas para su comprensin y anlisis. Por lo tanto, se dividieron los
resmenes en dos partes, cada una de las cuales representa un resumen de los temas
tratados en la primera y segunda clase respectivamente, as como investigacin
complementaria sobre los temas tratados y opiniones del autor de este documento.
A. PRIMERA PARTE: CLASE 1
INTRODUCCIN AL APRENDIZAJE Y EL CONOCIMIENTO
1. DATOS
El dato es una representacin simblica (numrica, alfabtica, algortmica, etc.) de un
atributo o variable cuantitativa. Los datos describen hechos empricos, sucesos y entidades.
En consecuencia, los datos aisladamente pueden no contener informacin humanamente
relevante. Slo cuando un conjunto de datos se examina conjuntamente a la luz de un
enfoque, hiptesis o teora se puede apreciar la informacin contenida en dichos datos. Los
datos pueden consistir en nmeros, estadsticas o proposiciones descriptivas. Los datos
convenientemente agrupados, estructurados e interpretados se consideran que son la base de
la informacin humanamente relevante que se pueden utilizar en la toma de decisiones, la
reduccin de la incertidumbre o la realizacin de clculos. Es de empleo muy comn en el
mbito informtico y, en general, prcticamente en cualquier investigacin cientfica.
2. INFORMACIN
Se refiere al conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que
cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. Por lo
tanto, la informacin es un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de
conocimiento en el sentido de las consignas transmitidas.
Principales caractersticas de la informacin:
2.1. Significado (semntica):
Qu quiere decir?
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Del significado extrado de una informacin, cada individuo evala las consecuencias
posibles y adeca sus actitudes y acciones de manera acorde a las consecuencias previsibles
que se deducen del significado de la informacin. Esto se refiere a qu reglas debe seguir el
individuo o el sistema experto para modificar sus expectativas futuras sobre cada posible
alternativa.
2.2. Importancia (relativa al receptor):
Trata sobre alguna cuestin importante?
La importancia de la informacin para un receptor, se referir a en qu grado cambia la
actitud o la conducta de los individuos. En las modernas sociedades, los individuos
obtienen de los medios de comunicacin masiva gran cantidad de informacin, una gran
parte de la misma es poco importante para ellos, porque altera de manera muy poco
significativa la conducta de los individuos. Esto se refiere a en qu grado cuantitativo deben
alterarse las expectativas futuras. A veces se sabe que un hecho hace menos probables
algunas cosas y ms otras, la importancia tiene que ver con cuanto menos probables sern
unas alternativas respecto a las otras.
2.3. Vigencia (en la dimensin espacio-tiempo):
Es actual o desfasada?
En la prctica la vigencia de una informacin es difcil de evaluar, ya que en general
acceder a una informacin no permite conocer de inmediato si dicha informacin tiene o no
vigencia. Esto tiene que ver con la sincronizacin en el tiempo de los indicios que permiten
revaluar las expectativas con las expectativas en un momento dado.
2.4. Validez (relativa al emisor):
El emisor es fiable o puede proporcionar informacin no vlida (falsa)?
Esto tiene que ver si los indicios deben ser considerados en la revaluacin de
expectativas o deben ser ignorados por no ser indicios fiables.
2.5. Valor (activo intangible voltil):
Cmo de til resulta para el destinatario?

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3. CONOCIMIENTO
Se refiere a los Hechos o informacin adquiridos por un ser vivo a travs de la
experiencia o la educacin, la comprensin terica o prctica de un asunto referente a la
realidad. Por lo tanto, representa toda certidumbre cognitiva mensurable segn la respuesta:
Por qu?,
Cmo?,
Cundo?,
Dnde?

4. APRENDIZAJE
Se refiere al proceso a travs del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas,
conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la
instruccin, el razonamiento y la observacin, as el aprendizaje es concebido como el
cambio de la conducta debido a la experiencia. Por lo tanto, es el proceso mediante el cual
se adquiere una determinada habilidad, se asimila una informacin o se adopta una nueva
estrategia de conocimiento y accin, en el cual la persona se apropia del conocimiento, en
sus distintas dimensiones: conceptos, procedimientos, actitudes y valores.
5. REALIDAD
Se refiere al conjunto de todo lo que es real. Por lo tanto, la realidad va en funcin de la
percepcin que se tenga de ella, y sta forma parte de la Conciencia.
5.1. Dogmatismo
La verdad es lo que es; es absoluta y no se discute, presupone la supremaca del objeto
respecto al sujeto, de la realidad de las ideas, de la naturaleza del espritu. Dios mismo es
concebido eminentemente en la naturaleza, e identificado por tanto como un todo que
contiene hasta lo ltimo (pantesmo). No se trata de un simple materialismo, puesto que
Dios es naturaleza, por tanto unidad indisoluble, tambin visto como una unidad
complementaria: la naturaleza soltando manifestacin concreta y tangible del Dios, que sin
embargo vive exclusivamente en ella, siendo esencial para conforme a objeto convertido de
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si igual, que est al objeto. El tema en hecho se forma solamente como tales la conexin
con un objeto. Y el objeto en su vuelta es siempre solo objeto de un tema. De l alcanza la
correspondencia entre las estructuras ntimas de la verdad, y eso del intelecto. El mayor
exponente del dogmatismo se considera Spinoza. Se encuentra otra vez tambin en el
estoicismo.
5.2. Escepticismo
No hay posibilidad alguna de llegar a la verdad. El escptico, sin embargo, es en
realidad un dogmtico en sentido negativo. Por lo tanto, los escpticos no creen en una
verdad objetiva, porque todo es subjetivo, dependiendo del sujeto que estudia y no del
objeto estudiado.
5.3. Objetivismo
La verdad depende de dnde y cundo se den los eventos. Por lo tanto, sostiene que
existe una realidad independiente de la mente del ser humano, que ste est en contacto con
dicha realidad a travs de la percepcin de los sentidos y que adquiere conocimiento
procesando los datos de dicha percepcin por medio de la razn. As, el objetivismo sostiene
que a la realidad (naturaleza de las cosas) solo se le domina obedecindola, que el propsito
moral de la vida es la bsqueda de la propia felicidad o el inters propio racional, que el
nico sistema social acorde con este fin es el capitalismo puro (llamado tambin
capitalismo laissez-faire) y que el rol del arte en la vida humana es la transformacin de las
ideas metafsicas en una forma fsica (obra de arte) que se pueda comprender y a la que se
pueda responder emocionalmente.
5.4. Subjetivismo
La verdad se encuentra en "la cabeza" de cada persona. Las circunstancias particulares y
personales del individuo en un momento dado determinan la calidad de su percepcin del
entorno. Por lo tanto, toma como factor primario para toda verdad y moralidad a la
individualidad psquica y material del sujeto particular, siempre variable e imposible de
trascender hacia una verdad absoluta y universal. As, el subjetivismo limita la validez de la
verdad al sujeto que conoce y juzga principalmente segn su entendimiento y en
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consideracin a su realidad especfica (entorno e interaccin social) entendida no como un
hecho "externo" sino como parte constitutiva del sujeto, es decir, afirma que el
conocimiento solo es posible de manera limitada.
5.5. Criticismo
Todo conocimiento debe ser entendido a la luz de una crtica activa que busca calificar
primero la fuente del conocimiento. Por lo tanto, pretende establecer los lmites del
conocimiento cierto a travs de una investigacin sistemtica de las condiciones de
posibilidad del pensamiento.
B. SEGUNDA PARTE: CLASE 2
APRENDIZAJE Y CONSTRUCCIN DEL CONOCIMIENTO
La sociedad del conocimiento requiere de nuevas necesidades formativas y de
conocimiento en las personas. (Garca Garca, 2009, pgs. 1-2) Por lo tanto, los continuos
cambios en todos los niveles conllevan nuevas demandas profesionales y nuevas exigencias
personales. As el profesional de hoy, est obligado aprender a lo largo de toda la vida de la
persona.
En consecuencia, la persona debe capacitarse de una forma permanente. En la sociedad
del conocimiento, cada persona ha de asimilar una base de conocimientos rigurosos y
estrategias eficaces; tiene que saber qu pensar y cmo actuar ante las situaciones
relevantes a lo largo de la vida; hacerlo desde criterios razonables y susceptibles de crtica;
ser sensible a las exigencias cambiantes de los contextos; desarrollar el pensamiento
reflexivo, crtico y creativo.
Los aprendizajes necesarios en la sociedad del conocimiento, se han de construir sobre
los siguientes pilares:
6. Aprendizajes en la sociedad del conocimiento
6.1. Aprender a conocer
Se refiere a la asimilacin de la informacin que obtenemos a travs de la
motivacin y ejecucin de las capacidades humanas
6.2. Aprender a querer y sentir
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Se aboca al compromiso, constancia y esfuerzo que demostramos ante nuestra
propia formacin, implica la toma de decisiones sobre qu, cundo, cmo necesita
aprender.
6.3. Aprender a hacer
Se refiere a la capacidad de una adaptabilidad a los contextos tan cambiantes que se
presentan, hace nfasis en las necesidades de capacidad iniciativa, asumir riesgos,
trabajo en equipo y mejoras.

6.4. Aprender a convivir
Se refiere a la adaptabilidad a los diferentes espacios en los que transcurre nuestra
vida
6.5. Aprender a ser
Se refiere a dotarnos de competencias y criterios, que nos permitan comprender el
mundo y comportarnos solidaria y responsablemente.
6.6. Aprender sobre el conocer, querer, sentir y ser
Se refiere al conocimiento pleno de s mismos, sus pensamientos y sentimientos, sus
motivaciones y afectos.
7. Aprender para comprender y ensear
7.1. Teora de la Mente
Se refiere a la capacidad de atribuir pensamientos e intenciones a otras personas y a
entidades. Por lo tanto, cuando un sujeto inteligente est dotado de teora de la
mente se entiende que tiene la capacidad de comprender y reflexionar respecto al
estado mental de s mismo y del prjimo que puede tener un sujeto.
En consecuencia, es la capacidad de percibir y as poder llegar a reflexionar y
comprender en relacin a las sensaciones propias y del prjimo (en este caso
principalmente por signos corporales que el otro da) logrando as el sujeto prever el propio
y ajeno comportamiento. Tal capacidad de percepcin comprende un conjunto de
sensaciones, creencias, emociones, etc.
Los avances de la sociedad del conocimiento sobre el entendimiento de las relaciones y
comportamientos cognitivos son un desafo interno, Segn (Garca Garca, 2009, pg. 7)
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El desafo es interno, personal de cada uno de nosotros: la necesidad de educarnos para
educar, de cambiar nuestra mentalidad, nuestra forma de pensar, sentir y comportarnos.
Por lo tanto, en los procesos de enseanza-aprendizaje la Teora de la Mente resulta
clave para comprender la comunicacin interpersonal y la interaccin social. Segn (Garca
Garca, 2009, pg. 8), Venimos al mundo con un equipaje gentico que impone ciertas
restricciones y capacidades a las experiencias posibles y a la conformacin de nuestra
mente. As nuestra mente reconoce un ser de nuestra propia especie sin necesidad de
aprendizaje o reconocimiento alguno previo, es innato lo que nos permite distinguir a
nuestros semejantes entre los objetos del mundo. En consecuencia, en el momento en el que
reconocemos a un ser como de nuestra especie, se impone la comunicacin con l; primero
con la mirada y los gestos, despus con el lenguaje. (Garca Garca, 2009, pg. 8) Segn
(Tirapu-Ustrroz, Prez-Sayez, Erekatxo-Bilbao, & Pelegrin-Valero, 2007, pg. 479) el
cerebro es, bsicamente, una mquina predictiva encaminada a reducir la incertidumbre del
entorno. As, el concepto de Teora de la mente (ToM) se refiere a la habilidad para
comprender y predecir la conducta de otras personas, sus conocimientos, sus intenciones y
sus creencias.
7.1.1. La Metacognicin
Se refiere al conocimiento y control de la cognicin. Por lo tanto, versa sobre los
procesos cognitivos en general, y particularmente el conocimiento que el sujeto
tiene de su propio sistema mental, capacidades y limitaciones.
Por otra parte, implica los efectos reguladores que este conocimiento puede ejercer en su
actividad. Por lo tanto, podemos distinguir en la meta cognicin una dimensin de
conocimiento y otra de control.
La dimensin de conocimiento hace referencia a tres aspectos:
Persona
Tarea-estrategia
Contexto.
Y la dimensin de control la caracterizamos como:
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Planificacin
Supervisin
Evaluacin.
En consecuencia, la metacognicin, entendida como control, se refiere a los procesos de
autorregulacin utilizados por una persona en situaciones de aprendizaje y resolucin de
problemas. As como tambin a la capacidad de establecer metas y medios razonables, de
determinar si se est logrando un avance satisfactorio hacia los objetivos, y de modificar
debidamente la propia accin cuando el progreso no es adecuado. La metacognicin
entendida como regulacin y control de la actividad mental se refiere a la participacin
activa del sujeto en el mismo proceso, esto es, antes, durante y despus de realizar la
actividad (Garca Garca, 2009, pg. 10)
7.2. Competencias mentales.
Se refiere al conjunto de habilidades y destrezas necesarias para realizar un trabajo,
en un contexto laboral determinado.
7.2.1. Proyecto Tunning
Persigue ante todo proteger la diversidad de la educacin europea, desde el mximo
respeto a la autonoma de las instituciones. As, el objetivo ms general del
Proyecto Tuning es servir de plataforma para el intercambio de experiencias y
conocimientos entre pases e instituciones de educacin superior, con el fin de
facilitar una mayor transparencia de las estructuras educativas, impulsando la
innovacin y la calidad.
El Proyecto Tuning analiza dos conjuntos de competencias: genricas y especficas. Las
competencias especficas se relacionan con cada rea temtica y resultan claves para cada
titulacin universitaria, ya que estn especficamente relacionadas con el conocimiento
concreto de un rea temtica. Son pues las competencias relacionadas con las disciplinas
acadmicas y son las que confieren identidad y consistencia a cualquier programa. Las
competencias genricas son las que se consideran que cualquier estudiante universitario
debe adquirir por el hecho de pasar una universidad. Son aquellas que cualquier titulacin
debe proporcionar, tales como capacidad de aprender, de anlisis y sntesis, etc.
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El Proyecto Tuning limita el estudio a 30 competencias genricas clasificadas en tres
grupos:
7.2.1.1. Competencias instrumentales:
Se refieren a las competencias cognitivas, metodolgicas, tecnolgicas y
lingsticas...
7.2.1.2. Competencias interpersonales
Se refieren a las competencias de expresar los sentimientos, de crtica y de
autocrtica, interpersonales trabajo en equipo, compromiso social y tico, facilitando
la interaccin y cooperacin social
7.2.1.3. Competencias sistmicas
Se refiere a la combinacin de las competencias de comprensin, sensibilidad y
conocimiento que permiten al individuo ver como las partes de un todo se
relacionan y agrupan. Por lo tanto, estas capacidades incluyen la habilidad de
planificar cambios para mejorar e innovar los sistemas. En consecuencia, las
competencias sistmicas requieren como base la adquisicin previa de competencias
instrumentales e interpersonales.
8. Memorias mltiples y construccin del conocimiento
Se refiere a la caracterstica del cerebro su capacidad de almacenar informacin
sobre uno mismo y sobre el medio exterior, natural o social, operar con esa
informacin y utilizarla para resolver los diversos problemas del vivir. (Garca
Garca, 2009, pg. 14)
8.1. Aprendizajes, Memorias e Inteligencias Mltiples
Se refiere a como las memorias se almacenan en redes de neuronas que se hayan
interconectadas a lo largo y ancho de su amplia distribucin en el cerebro.
8.1.1. La memoria explcita o declarativa: Es la que tradicionalmente se
denominaba memoria consciente y comprende los recuerdos conscientes
acerca de personas, lugares, objetos, hechos y acontecimientos.
8.1.2. La memoria implcita o procedimental: Es la que antes se llamaba memoria
inconsciente que comprende desde la sensibilizacin hasta las destrezas
cognitivas.
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8.1.3. La memoria no declarativa o procedimental: Es considerada como un
conjunto heterogneo de capacidades cognitivas, aprendizajes y memorias, que
se expresan a travs de la accin y que no presentan acceso consciente. En
consecuencia, las memorias procedimentales incluyen aprendizaje de
estrategias cognitivas, aprendizaje de habilidades motoras, aprendizaje de
hbitos, aprendizaje emocional, condicionamiento clsico y operante,
aprendizajes pre asociativo, habituacin y sensibilizacin. (Garca Garca,
2009, pg. 15)
8.1.4. La memoria semntica: Es el sistema de adquisicin, retencin y utilizacin
de conocimientos sobre el mundo natural y social. Por lo tanto, podemos
representar objetos, personas, estados, relaciones sin que estn presentes
fsicamente. En consecuencia, constituyen el conocimiento general de los
individuos.
8.1.5. La memoria episdica: Es la memoria de los sucesos vividos personalmente.
Por lo tanto, nos permite tener consciencia de quienes somos y recuperar
conscientemente lo acontecido en nuestra vida, los sucesos y acontecimientos
que nos ocurrieron en un momento y lugar especfico. En consecuencia,
podemos viajar mentalmente hacia atrs en el tiempo vivido y anticipar
tambin mentalmente nuestro futuro con sus proyectos personales.
Investigaciones recientes, segn (Garca Garca, 2009), evidencian que la capacidad de
operar con las memorias para resolver problemas es lo que caracteriza a la inteligencia. Por
lo tanto, en correspondencia con la pluralidad de memorias tambin tenemos mltiples
inteligencias. Segn H. Gardner (1991, 1993, 1999) considera la mente humana como: un
conjunto de capacidades necesarias para resolver problemas o elaborar productos valiosos
en un contexto cultural o en una comunidad determinada.
8.1.6. La teora de las inteligencias Mltiples:
Se refiere al modelo propuesto por Howard Gardner (1983) en el que la inteligencia
no es vista como algo unitario que agrupa diferentes capacidades especficas con
distinto nivel de generalidad, sino como un conjunto de inteligencias mltiples,
distintas y semi - independientes. Por lo tanto, Gardner define la inteligencia como:
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la capacidad mental de resolver problemas y/o elaborar productos que sean
valiosos en una o ms culturas.
En consecuencia, todos los seres humanos son capaces de conocer el mundo de nueve
modos diferentes. As, segn el anlisis de las ocho inteligencias, todo somos capaces de
conocer el mundo a travs del lenguaje, del anlisis lgico-matemtico, de la representacin
espacial, del pensamiento musical, del uso del cuerpo para resolver problemas o hacer
cosas, de una comprensin de los dems individuos y de una comprensin de nosotros
mismos. Por lo tanto, donde los individuos se diferencian, es en la intensidad de estas
inteligencias y en las formas en que recurre a esas mismas y se les combina para llevar a
cabo diferentes labores, para solucionar diversos problemas y progresar en distintos
mbitos. Donde el talento en un tipo de inteligencia no implica dotacin en las dems, as la
multi dimensionalidad y modularidad de la mente hace prcticamente imposible la
superdotacin en todos los campos. No obstante, las inteligencias son relativamente
independientes, prcticamente cualquier rol y contexto sociocultural requiere varias
inteligencias para responder eficazmente a sus demandas. As, una persona puede no ser
particularmente dotada en ninguna inteligencia y, sin embargo, la especial y nica
combinacin de sus capacidades le permite una identidad irrepetible.
8.2. Modularidad de la Mente y Constructivismo
Se refiere a si la mente constituye un sistema unitario con el que captamos,
operamos y resolvemos cualquier tipo de problema, sea ste de carcter lgico-
matemtico, fsico, lingstico o social; o si por el contrario la mente es un conjunto
de procesos y sistemas especializados en resolver diferentes tipos de problemas, con
estructura y competencia distinta segn el campo sobre el que operan.
8.2.1. Sistema unitario: Concepciones propias de la "posicin heredada",
consideran la mente como una estructura, sistema o mecanismo de carcter o
propsito general, y por tanto independiente y a la vez competente en
cualquier contenido concreto de aprendizaje.
8.2.2. Sistema de concepcin modular: La mente estara constituida por un
conjunto de mdulos especializados, sistemas funcionales, memorias diversas,
inteligencias mltiples. Cada mdulo es especfico y especializado en un tipo
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de proceso o actividad. As seran diferentes los mdulos o sistemas
responsables de las percepciones de objetos, la orientacin en el espacio, el
lenguaje, el clculo matemtico, la interaccin con otras personas en las
relaciones sociales.
Teoras constructivistas:
Para el pensamiento constructivista, la realidad es una construccin hasta cierto punto
inventada por quien la observa. Nunca se podr llegar a conocer la realidad tal como es
pues siempre, al conocer algo, ordenamos los datos obtenidos de la realidad (aunque sean
percepciones bsicas) en un marco terico o mental. De tal modo, ese objeto o realidad que
entendemos literal no es tal, no tenemos un reflejo especular de lo que est ah afuera de
nosotros, sino algo que hemos construido en base a nuestras percepciones y datos
empricos. As, la ciencia y el conocimiento en general ofrecen solamente una
aproximacin a la verdad, que queda fuera de nuestro alcance.
Segn (Garca Garca, 2009, pg. 23) el trmino constructivista en sentido ms propio
lo podramos reservar para los aprendizajes y conocimientos en los que el sujeto reorganiza
y reelabora la informacin recibida, integrndola en los conocimientos previos. Por lo
tanto, seran constructivistas aquellos conocimientos en los que el sujeto no slo asimila
nuevas informaciones a sus esquemas cognitivos previos, sino que lleva a cabo una
reorganizacin intencional de esos esquemas, una reconstruccin para adaptarlos a la
informacin nueva. As, segn Gerald M. Edelman: Cada acto de percepcin es, a cierto
grado un acto de creacin y cada acto de memoria es a cierto modo un acto de
imaginacin. (WIKIPEDIA, 2008)





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9. BIBLIOGRAFIA
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http://es.wikipedia.org/wiki/Dato

10. ANEXOS