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Ideias | 13/06/2013 00:00

Como fazer um brainstorming eficiente
O processo de tempestade criativa mudou. O novo modelo prope
acrescentar uma dose de razo ao caos
Beatriz Rey, da


Quantidade produz qualidade. preciso acumular o mximo de ideias para que se possa descartar as ruins e
medianas e ficar com as boas.

Chapel Hill (EUA) - Toda vez que surge durante o trabalho a necessidade de pensar no futuro da empresa ou de
abrir novas frentes de negcio, sempre aparece algum para sugerir um brainstorming, aquela reunio de
trabalho em que as ideias devem fluir livremente e sem compromisso para que a inovao possa emergir.
Ao longo de 15 anos de existncia, VOC S/A tratou do assunto em suas pginas e viu como a tcnica
mudou. Hoje, aprimorado, o brainstorming ganhou uma "dose de racionalidade", segundo o professor
Ralph Keeney, da Universidade Duke, nos Estados Unidos, que prope um processo mais eficiente. Antes
da reunio, todo mundo deve se preparar. '
Dar aos participantes apenas uma viso geral sobre o tpico no funciona. O professor acredita que os
objetivos da resoluo do problema devem ser explicitados antes que se pense em alguma alternativa
vivel. " preciso ter clareza sobre o que ser discutido", diz Ralph.
Em segundo lugar, preciso evitar concluses precipitadas. "Os participantes podem ancorar seu pensamento em
ideias que esto sendo apresentadas e desconsiderar alternativas importantes", diz Ralph. A seguir, confira as
novas tcnicas de brainstorming e orientaes sobre o tema que apareceram nas pginas da VOC S/A.



O brainstorming modelo 2013
1 Comece com o problema
Toda reunio deve comear com a definio clara do problema. Ela determina o propsito do
brainstorming. Ao longo do encontro, as pessoas devem se ater a esse assunto sem perder o foco.
2 Quem e para qu
Antes de comear, tenha certeza de que o grupo tem conhecimento profundo sobre as necessidades dos
interessados em encontrar uma soluo. Essa uma das mudanas do novo modelo: saber exatamente
quais so os objetivos.
Isso pode ser feito por meio de pesquisa primria, como a experincia da consultoria americana Jump, com sede
em San Mateo, na Califrnia, que desloca o funcionrio para passar um tempo com a pessoa ou a empresa que
enfrenta o problema.
3 Ambiente favorvel
Garanta que as pessoas se sintam confortveis no local em que o brainstorming ser realizado. Considere,
at, conduzir o processo fora do contexto do ambiente de trabalho isso pode levar as pessoas a pensar
de maneira diferente.
4 Inspire-se
Minutos antes do incio, importante orientar os participantes a "alimentar a mente". Revisar tudo o que
se sabe sobre o problema ou ler um estudo de caso sobre a soluo. O intuito inspirar.
5 Ideias nascem na mente
Grupos no tm mente. Portanto, antes de iniciar, interessante que cada participante desenvolva suas
prprias propostas para o problema e que sejam anotadas e registradas. Pode-se, por exemplo, instigar
os participantes a pensar sobre alternativas para cada objetivo do brainstorming, pedindo que eles
indiquem qual a melhor delas.
6 Discusso coletiva
Para evitar que uma ou duas pessoas dominem a conversa, deixando ideias de lado, a recomendao que
sejam usadas todas as anotaes dos participantes envolvidos, feitas na etapa anterior. "Isso garante que
ningum fique sem voz", diz o professor Ralph Keeney.
Outra ideia que o moderador do brainstorming nunca deixe uma pessoa apresentar todas as suas alternativas
de uma vez. Ele deve circular perguntando se h alguma sugesto que no foi discutida, para que todos
participem.
7 Abra a torneira de ideias
Quantidade produz qualidade. preciso acumular o mximo de ideias para que se possa descartar as ruins
e medianas e ficar com as boas.


8 Ideias selvagens
No faa julgamentos (principalmente precipitados) sobre as ideias que forem apresentadas pelo grupo. O
julgamento tende a interromper o fluxo da criao. Isso deve, alis, ser recomendado no incio do
processo.
O que j falamos
Orientaes sobre brainstorming que estiveram nas pginas da VOC S/A e continuam atuais
Sem vergonha ou censura
A tcnica deve permitir a fluncia total de ideias, com bom humor, nada de crticas ou julgamentos
sarcsticos sobre a sugesto do vizinho. No pode haver censura: algum estimula a todos e anota as
prolas (e as abobrinhas tambm). Edio 15, setembro de 1999
Administre conflitos
Nem todo conflito construtivo. Nos primeiros estgios de gerao de ideias, o conflito prejudicial,
principalmente quando faz a ideia ser rejeitada antes de ser desenvolvida o suficiente para ser bem
avaliada. Os participantes devem conter seu julgamento e evitar crticas. Edio 49, julho de 2002
Em causa prpria
Para tomar uma deciso pessoal, voc pode fazer um brainstorming sozinho. Por exemplo, para quem
deseja uma promoo, a pergunta a se fazer : de que maneira posso ser promovido? As solues podem
ser as mais diversas, desde fazer ps-graduao at algo mais radical, como tentar uma vaga em outro
lugar. O importante no se policiar. Quanto mais ideias, mais chances de encontrar uma boa resposta.
Edio 75, setembro de 2004