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Dix indicateurs de base

pour matriser la
maintenance industrielle
Yves LAVINA Direction des activits Maintenance
Mohammed ABDESSLAM Directeur de Projet
BEMAS Gosselies, le 19 septembre 2007
La mesure de limpact sur le rsultat
de lentreprise est ncessaire
Avec nos clients, nous
nous inscrivons dans une
dmarche o la maintenance
maintient mais surtout contribue
la performance
Le pilotage par les indicateurs est par
consquent essentiel
POUR
DIAGNOSTIQUER
- En vue de fixer sa
politique
- Se benchmarker
La mesure est
ncessaire deux niveaux
POUR
PILOTER
- En vue de suivre son
activit
- Dialoguer avec dautres
12 RATIOS
Pasquale SINAPI et son quipe
10 KPIS
Notre communication
Ceux qui
contrlent les
fondamentaux
de la
maintenance
Nous avons
deux types de KPIs
Ceux qui
contrlent que
des objectifs de
progrs sont
atteints
PERMANENTS
PONCTUELS
Dix KPIs permettent
de matriser les fondamentaux
de la maintenance
Cots
E
f
f
i
c
a
c
i
t

A
c
t
i
v
i
t

1 Cot maintenance /unit produite


2 Chemin conomique
9 Tenue du Budget
10 Matrise pices de rechange
3 TRS Impact
4 MTBF & MTTR
5 Nombre de pannes
6 Equilibre PCA
7 Tenue plan prventif
8 BT amlioratif/pers
Exemple simplifi de
Tableau de bord reposant sur
les dix KPIs
Target Target
30 71,0%
Tons R2 R3 Global TRS
75500 3,84% 14,9% 73,8% MTBF 63,07 MTTR 14,95
SP budget 508 SP stock
SP expenses 480
Target 34% 7 220 8 664 Contract budget 577 Nb items
Curative Contract exp 687
Achieved = 6 978
Weight
Target 47% YTD budget 453
95% 100% YTD expenses 461 Rotating
Budgeted works 7
% achieved 84% YTD Nb works 8 Deliverability
Target 19%
Breackdowns
Number
Downtime
STORAGE
Preventative
1,0
1,0
Prventative adequacy
2,45
2
Hours target Range
Improvement
Work orders
per technician
Achievement
target range
Maintenance Ordinary budget
Maintenance Extaord. budget
3
1
3
3
13,2%
3
1
1
1
Target
3 Work Orders
per period
3
TRS
Impact
0,9
34,6%
Improvment
52,2%
30,6
Euro
Ton
1,0
1,0
Eco
Road
Target
R2
R3
PCI Balance
Preventative
Curative
Improvement
Preventative Curative Improvement
MTBF - MTTR
0
20
40
60
80
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51
Weeks
T
i
m
e

i
n

m
n
Achieved MTBF Achieved MTTR Target MTBF Target MTTR
Utilisation : Indicateurs 1 et 9
Cot unitaire et budget
50 kT
60 kT
70 kT
80 kT
90 kT
100 kT
50 kT
60 kT
70 kT
80 kT
90 kT
100 kT
2006 2008 2009 2007 2008 2009 2010 2011 2012
1 M
2 M
3 M
4 M
5 M
6 M
1 M
2 M
3 M
4 M
5 M
6 M
Basic plant
Activity Level
Ordinary Maintenance costs
Efficiency
wins
Extraordinary Maintenance costs
60 /T 60 /T 55 /T 55 /T 50 /T 50 /T 48 /T
Lasting reduced costs
are easily made when
production level is high
Utilisation : Indicateur 2
Chemin conomique
R2 Poids
conomique
R3 Implication
conomique
15% 18%
3,0%
2,1%
3,0%
10,8%
VM
Mont
2007
2,7%
12,9%
VM
Mont
2006
2,1%
16,7%
VM
Mont
2004
2,3%
14,8%
VM
Mont
2005
Utilisation : Indicateur 5
Nombre de pannes
Nombre dincidents
Utilisation : Indicateur 6
Equilibre PCA
Le prventif rgule
lactivit de la maintenance
et oriente lexcution vers lamlioratif
AMELIORATIF
> 1/3
PREVENTIF
1/3 DU TEMPS
CURATIF
< 1/3
Le prventif rgule
lactivit de la maintenance
et oriente lexcution vers lamlioratif
AMELIORATIF
> 1/3
PREVENTIF
1/3 DU TEMPS
CURATIF
< 1/3
Utilisation : Indicateur 10
3. Livrabilit des pices
Valeur annuelle des achats directs
Valeur annuelle des sorties de stock
Suprieur 1
Valeur annuelle des achats directs
Valeur annuelle des sorties de stock
4. Taux de service
Nombres darticles demands sortis
Nombre total darticles demands
Voisin de 1 (0,98 par exemple)
Nombres darticles demands sortis
Nombre total darticles demands
1. Importance du stock
Valeur moyenne du stock
Valeur neuf des biens maintenus
Compris entre entre 0,8 et 1,2%
Valeur moyenne du stock
Valeur neuf des biens maintenus
2. Rotation du stock
Valeur annuelle des sorties de stock
Valeur moyenne du stock
Voisin de 0,5 et, en tous cas, < 1
Valeur annuelle des sorties de stock
Valeur moyenne du stock
Une mesure approprie
et surtout tout le
dialogue quelle gnre
conduisent dimmdiat
des progrs