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Communication et Leadership: Améliorer son impact personnel 2013 Concordia Coaching en négociation d’affaires

Communication et Leadership:

Améliorer son impact personnel

2013

Concordia

Coaching en négociation d’affaires

Alexis Kyprianou

www.concordiacoaching.com

Concordia

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Coaching in Business Négociation

Programme Public cible: Dirigeants et cadres exécutifs Module Contenu Durée Influencer vos interlocuteurs

Programme

Public cible:

Dirigeants et cadres exécutifs

Module

Contenu

Durée

Influencer vos interlocuteurs avec impact et efficacité

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2 jours

Sortir gagnant des scénarios difficiles

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½ jour

Aborder les profils d'interlocuteurs difficiles

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½ jour

Formation

3 jours

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Coaching en négociation d’affaires

Influencer vos interlocuteurs avec impact et efficacité  Vous allez acquérir des techniques de négociation

Influencer vos interlocuteurs

avec impact et efficacité

Vous allez acquérir des techniques de négociation :

Anticipation & préparation d’une discussion

Contrôle et conduite de la discussion

Techniques d’influence

S’appuyer sur la psychologie de l’interlocuteur

Appliquer de l’intelligence émotionnelle

Utiliser les outils de communication pour générer les réactions désirées

Contester votre interlocuteur de manière constructive et efficace

Transformer la négativité en positivité pour construire des solutions

Notes

Durée 2 jours

Un atelier de scénarios interactifs vous permettra de développer votre capacité à choisir les techniques les plus appropriées à la situation

Simulations et exemples seront basés sur l’activité de votre entreprise

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Sortir gagnant des scénarios difficiles  Vous développerez des techniques pratiques pour vous sortir des

Sortir gagnant des scénarios difficiles

Vous développerez des techniques pratiques pour vous sortir des scénarios difficiles tels que :

Votre interlocuteur essaie de vous court-circuiter

Votre interlocuteur vous impose : « C’est à prendre

ou à laisser »

Mensonges et désinformation

Trous de mémoire

Demandes de dernière minute

« Je ne peux rien proposer de plus »

Votre interlocuteur se sert de vos échéances comme

levier

« Vous ne me faites pas confiance ? »

Votre interlocuteur met en cause votre honnêteté

Menaces et intimidation

Votre interlocuteur veut reprendre la négociation à zéro

Notes

Durée ½ jour

Simulations et exemples seront basés sur l’activité de l’entreprise

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Coaching en négociation d’affaires

Aborder les profils d’interlocuteurs difficiles  Vous apprendrez quelles techniques et quelles tactiques sont mieux

Aborder les profils

d’interlocuteurs difficiles

Vous apprendrez quelles techniques et quelles tactiques sont mieux appropriées à différents profils d’interlocuteur avec qui vous aurez éventuellement affaire, notamment :

Celui qui est impatient

Celui qui vous coupe la parole

Celui qui intimide

Celui qui aime le conflit

Celui qui est colérique

Celui qui garde délibérément ses options ouvertes

Celui qui critique pour obtenir plus

Celui qui sait tout

Celui qui revient pour demander encore plus

Celui qui est indécis

Celui qui ne s’engage pas

Celui qui a besoin d’une autorisation

Celui qui change d’avis

Celui qui analyse tout

Celui qui dissimule la vérité

Celui qui se répète comme un disque rayé

Celui qui garde le silence

Celui qui commence chaque phrase avec « Oui, mais »

Notes

Durée ½ jour

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Coaching en négociation d’affaires

Votre formateur Alexis Kyprianou Alexis est un professionnel des fusions acquisitions hautement qualifié, dont les
Votre formateur Alexis Kyprianou Alexis est un professionnel des fusions acquisitions hautement qualifié, dont les

Votre formateur

Alexis Kyprianou

Alexis est un professionnel des fusions acquisitions hautement qualifié, dont les vingt années de carrière sont marquées par de nombreux succès ayant apporté une réelle plus-value aux entreprises. Doté de fortes compétences en communication, il a la capacité de gérer de très complexes négociations dans différentes cultures.

Sa dextérité en négociation et en management, acquise tout au long de son expérience, lui a permis d’occuper des postes de direction au cours des quinze dernières années. Alexis était responsable des équipes de fusions acquisitions, de la stratégie en négociation et de l’aboutissement des négociations. Son expérience est acquise dans des environnements particulièrement difficiles, notamment chez British Telecom pendant l’éclatement de la bulle dotcom en 2000, chez Vivendi où il a fortement contribué à un des redressements (2002-2004) les plus importants jamais connus en Europe, et chez Danone où il a contribué à mettre le groupe en régime rigoureux post-acquisition face à la crise bancaire de l’année 2008.

Alexis a acquis une solide réputation pour son talent en communication qu’il a exercé dans plusieurs langues, sur les 5 continents et dans des cultures très diverses. Ses équipes et ses supérieurs ont mis en avant l’organisation, la valorisation et le soutien de l’équipe et l’atteinte des objectifs comme ses meilleurs atouts. Il a une passion pour le développement professionnel des autres.

Alexis a aussi occupé plusieurs postes en tant que membre de conseils d’administration, a tenu un rôle significatif de Directeur Financier

et est fort de sept années d’expérience en audit et en conseil chez Arthur Andersen. Ce parcours, avec les postes en fusions et

acquisitions, a donné à Alexis la profondeur d’expérience en négociation des accords capitaux, commerciaux et sociaux, et la finesse pour

traiter les complexités internes et externes réalisées par les grandes entreprises.

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