La planeacin de Personal es un proceso utilizado para establecer objetivos de la
funcin de personal y para desarrollar estrategias adecuadas para alcanzar tales objetivos. La planeacin de Personal puede hacerse de una manera relativamente formal o informal. El proceso de planeacin tiende a seguir un modelo congruente que comprende: objetivos organizacionales, pronsticos, planes y programas, evaluacin. En la formacin de los recursos humanos la vinculacin entre las universidades, gobierno y los sectores productivos es indispensable. La planeacin curricular implica necesariamente el diagnstico de las necesidades de personal a corto, mediano y largo plazo. La acumulacin de capital humano a travs de la capacitacin es un predictor importante al determinar las posibilidades de desarrollo econmico de una regin. Al igual que en la mayora de los componentes de la Administracin, el Reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la empresa. Es en esencia un sistema de informacin, mediante el cual la empresa divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficiente para abastecer de modo adecuado el proceso de seleccin. La importancia de una adecuada seleccin de personal en las organizaciones empresariales es indiscutible. Son muchos los factores que se ven perjudicados cuando no se elije de forma adecuada al candidato. Bastara tan slo recordar el coste que le supone a la empresa en tiempo, formacin, desajuste en el equipo de trabajo, deterioro de la imagen de la empresa por la rotacin de personal, entre otros. Confiar en una organizacin que pueda reclutar, seleccionar y finalmente proporcionar el personal idneo para su empresa es una tarea difcil, se necesita de una compaa slida, con experiencia y un conocimiento acabado de cada una de sus necesidades en recursos humanos, y actualizada en las ltimas tendencias para que este proceso sea llevado con xito.
Importancia de la planificacin del recurso humano en las organizaciones
La planeacin de recursos humanos tiene una importancia vital porque los principales desafos para implantar estrategias se relacionan con los aspectos de recursos humanos, y de manera ms precisa con la estabilizacin de la fuerza de trabajo para facilitar la implantacin de las estrategias corporativas. La planeacin de recursos humanos significa acoplar la oferta interna y externa de gente con las vacantes que se anticipan en la organizacin en un perodo especfico de tiempo. Esta permite al departamento de personal suministrar a la organizacin el personal adecuado en el momento adecuado. Por ello se convierte en una actividad altamente prioritaria. La planificacin de recursos humanos es una parte esencial que encierra la gestin de empresas, y esto se debe a que la misma se encarga de proyectar a futuro los planes que se llevarn a cabo con respecto a las actividades que debern ser desarrolladas mediante la utilizacin de los recursos humanos. Si analizamos todas las tendencias correspondientes a la gestin empresarial, podremos observar que la mayor parte de las empresas lograr un correcto desarrollo de esta herramienta administrativa, representa un gran desafo. Es importante que antes de desarrollar un plan que pueda resultar eficiente para la planificacin de los recursos humanos tengamos en cuenta los fines que queremos lograr mediante la planificacin de stos. Generalmente se lleva a cabo con el fin de lograr una mayor participacin por parte del gerente que debe aplicar las decisiones ms importantes, situndolo de esta forma es una posicin estratgica para la empresa; es fundamental que mientras se est realizando la planificacin de recursos humanos, los responsables de esta funcin deben ser profesionales altamente calificados; tambin es importante la elaboracin y posterior utilizacin de todas las herramientas modernas de las que pueda disponer una empresa, como tambin, es necesario que se aplique con xito el anlisis correspondiente del sector de recursos humanos. La medicin de las diferencias individuales Constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentacin sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la direccin de otros empleados deben evaluar el desempeo individual para decidir las acciones que deben tomar. Las evaluaciones informales, basadas en el trabajo diario, son necesarias pero insuficientes. Contando con un sistema formal y sistemtico de retroalimentacin, el departamento de personal puede identificar a los empleados que cumplen o exceden lo esperado y a los que no lo hacen. Asimismo, ayuda a evaluar los procedimientos de reclutamiento, seleccin y orientacin. Incluso las decisiones sobre promociones internas, compensaciones y otras ms del rea del departamento de personal dependen de la informacin sistemtica y bien documentada disponible sobre el empleado. Adems de mejorar el desempeo, muchas compaas utilizan esta informacin para determinar las compensaciones que otorgan. Un buen sistema de evaluacin puede tambin identificar problemas en el sistema de informacin sobre recursos humanos. Las personas que se desempean de manera insuficiente pueden poner en evidencia procesos equivocados de seleccin, orientacin y capacitacin, o puede indicar que el diseo del puesto o los desafos externos no han sido considerados en todas sus facetas. Una organizacin no puede adoptar cualquier sistema de evaluacin del desempeo. El sistema debe ser vlido y confiable, efectivo y aceptado. El enfoque debe identificar los elementos relacionados con el desempeo, medirlos y proporcionar retroalimentacin a los empleados y al departamento de personal. Por norma general, el departamento de recursos humanos desarrolla evaluaciones del desempeo para los empleados de todos los departamentos. Esta centralizacin obedece a la necesidad de dar uniformidad al procedimiento. Aunque el departamento de personal puede desarrollar enfoques diferentes para ejecutivos de alto nivel, profesionales, gerentes, supervisores, empleados y obreros, necesitan uniformidad dentro de cada categora para obtener resultados utilizables. Aunque es el departamento de personal el que disea el sistema de evaluacin, en pocas ocasiones lleva a cabo la evaluacin misma, que en la mayora de los casos es tarea del supervisor del empleado.
Las polticas de empleo En ocasiones, las polticas que se fije la compaa pueden convertirse en limitantes de las actividades de reclutamiento. Polticas de promocin interna. Las polticas de promocin interna estipulan que los actuales empleados tienen opcin preferencial para acceder a determinados puestos. Tiene el mrito de garantizar a cada empleado una carrera y no solamente un empleo. Esta prctica puede tener el efecto negativo de limitar el ingreso de personas con ideas y perspectivas nuevas en la organizacin. Obviamente, la necesidad de contar con un inventario actualizado de conocimientos y habilidades del personal se incrementa cuando la organizacin instituye esta poltica. Polticas de compensacin. Un factor limitante comn en muchas reas de reclutamiento son los niveles de compensacin que estipulan las organizaciones. Por lo comn, los reclutadores tienen un mnimo grado de discrecionalidad en las compensaciones que ofrecen. El reclutamiento a nivel internacional conduce a mltiples excepciones y modificaciones de las polticas nacionales. En esta rea, el reclutador deber trabajar en colaboracin con los asesores legales y comerciales de la corporacin. Polticas sobre situacin del personal. Actuando en consonancia con las leyes de un pas determinado, la organizacin puede proceder a vetar o favorecer la contratacin de personal temporal, por ejemplo. Estas decisiones y parmetros incidirn directamente sobre las actividades de reclutamiento. Polticas de contratacin internacional. Con frecuencia, determinadas legislaciones estipulan el nivel mximo de extranjeros que pueden laborar en una organizacin, lo cual ejerce efectos directos sobre las polticas de una corporacin.
Unidad II: Historia del reclutamiento y seleccin de personal
Etapas del desarrollo de reclutamiento y seleccin
Los reclutadores llevan a cabo varios pasos. El reclutador identifica las vacantes mediante la planeacin de recursos humanos o a peticin de la direccin. El plan de recursos humanos puede mostrarse especialmente til, porque ilustra las vacantes actuales y las que se contemplan a futuro. El reclutador se referir tanto a las necesidades del puesto como a las caractersticas de la persona que lo desempee. Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe solicitar informacin adicional ponindose en contacto con el gerente que solicit el nuevo empleado. Etapa 1.- Necesidad de ingresar personal Comienza cuando un determinado sector de la empresa sufre la carencia de personal para el desempeo normal de las tareas. La carencia de personal se verifica: a) cuando la dotacin es insuficiente y, b) cuando los empleados no poseen determinadas competencias. Etapa 2.- Definicin del perfil del puesto Se trata de condiciones y competencias que deber poseer el empleado a ingresar. Comprende entre otras - habilidades tcnicas y humanas. Etapa 3.- Publicacin de avisos / Difusin de la bsqueda Hacer conocer que se est en proceso de bsqueda y seleccin de personal. Etapa 4.- Postulantes entregan sus datos Recepcin de los antecedentes de todos los postulantes. Etapa 5.- Anlisis de postulaciones. Es el primer filtro del proceso. En esta etapa se seleccionan los postulantes que sern entrevistados. Etapa 6.- Entrevista de seleccin Generalmente a cargo de un especialista del Departamento de Recursos Humanos. En esta etapa se trata de definir si el entrevistado se ajusta al perfil establecido por la empresa. Etapa 7.- Entrevista tcnica. En ella se evala la profundidad de los conocimientos, habilidades y destrezas. De ser necesario, en funcin de las competencias requeridas para el puesto - se realizan anlisis de casos prcticos y pruebas tcnicas. Etapa 8.- Confirmacin de antecedentes Llamado tambin pre-ocupacional o socio-ambiental. Tiene como objetivo: a) determinar el medio social, econmico y ambiental del postulante y su grupo familiar. b) corroborar la trayectoria laboral. c) otros antecedentes. Etapa 9.- Test Los psicotcnicos son realizados por psiclogos laborales. Los grafolgicos por tcnicos en la materia que analizan la escritura del postulante. Ambos persiguen el propsito de indagar en la personalidad del candidato a efectos de definir si concuerda con el perfil del puesto. En algunas oportunidades ambos test se reemplazan por actividades frente a una pantalla de PC. Etapa 10.- Examen de aptitud mdica Etapa 11.- Decisin de ingreso Es el anlisis de los postulantes que llegan al final del camino a fin de decidir quin o quienes comenzarn a integrar el plantel de empleados de la empresa. Etapa 12.- Ingreso Es la "frutilla del postre" para el postulante. Es la culminacin del proceso de bsqueda de trabajo al comenzar tareas en la empresa, y es tambin el inicio del proceso de conservacin del trabajo y de la capacitacin prctica. En empresas debidamente organizadas se realiza el Proceso de Induccin.