UNIVERSIDAD DE TARAPAC

ESCUELA UNIVERSITARIA DE INGENIERA MECNICA

INFORME DE PRCTICA
PROFESIONAL I











Presentado por: Hernn Maldonado Gmez
Fecha: 19/05/2014



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INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL 1


Contenido

Introduccin ........................................................................................................................................ 3
Descripcin de la empresa .................................................................................................................. 4
Descripcin de los principales activos ................................................................................................. 5
Trabajo realizado ................................................................................................................................. 6
Experiencias tcnicas ganadas ............................................................................................................ 8
Experiencias humanas ganadas .......................................................................................................... 8
Conclusin ........................................................................................................................................... 9
Anexo ................................................................................................................................................ 10
















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Introduccin

El plan de estudios de la carrera de Ingeniera Civil Mecnica, es esencial que el alumno pueda adquirir un
conjunto de tcnicas para complementar la base terica entregada en la Escuela Universitaria de Ingeniera
Mecnica.
El presente informe expresa el desempeo efectuado de la primera prctica profesional, en la empresa
sanitaria Aguas del Altiplano S.A ubicada en Anbal Pinto #375, Iquique, durante los meses de Enero y Marzo
del presente ao 2014.
Las tareas realizadas en la empresa fueron supervisadas por Doa Claudia Rojas Muoz, Jefe del Depto.
Desarrollo de Redes de Aguas del Altiplano, Iquique.















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Descripcin de la empresa

Visin
En Aguas del Altiplano aspiramos a ser reconocidos como una empresa que contribuye a mejorar la calidad
de vida de nuestros clientes.
Misin
Entregamos servicios sanitarios a los clientes satisfaciendo en cada momento sus necesidades,
contribuyendo a la mejora del medio ambiente y al desarrollo de las ciudades donde operamos.
Entendemos que la participacin de nuestros trabajadores es imprescindible, por lo que estamos
comprometidos con su desarrollo personal y profesional.
Debemos garantizar que nuestros accionistas perciban una rentabilidad atractiva dentro de la industria, en un
proyecto de largo plazo y crecimiento sostenido.
Valores
En Aguas del Altiplano creemos firmemente que las cosas no pueden hacerse de cualquier manera, por lo
que compartimos slidos valores que nos identifican y nos distinguen. Honestidad, Transparencia,
Credibilidad, Eficiencia, Amabilidad, Esfuerzo y Compaerismo.
Poltica y Objetivos
En Aguas del Altiplano entregamos servicios sanitarios, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de
nuestros clientes, mejorando continuamente nuestros procesos, con la participacin de nuestros
colaboradores y bajo el cumplimiento de los estndares del Sistema de Gestin Integrado de Calidad, Medio
Ambiente, y de Seguridad y Salud Ocupacional.
En Aguas del Altiplano hemos asumido un compromiso con nuestros clientes, trabajadores, accionistas,
proveedores, comunidad y medio ambiente, mediante el cual proporcionaremos los recursos, tecnologas y
capacidades que estn a nuestro alcance, con el fin de otorgar cada da un mejor servicio, con sujecin a la
normativa vigente; previniendo la contaminacin de nuestras operaciones y contribuyendo activamente con la
mejora de la calidad de vida de los habitantes donde operamos; asegurando la sustentabilidad de la empresa


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en el largo plazo; como, asimismo, estableciendo ambientes de trabajo seguros, previniendo incidentes que
puedan afectar la Salud y Seguridad de nuestros colaboradores y partes interesadas.
Nuestros objetivos estratgicos son los siguientes:
Satisfaccin de nuestros clientes
Desarrollo de nuestros trabajadores
Desarrollo de las comunidades donde estamos presentes
Rentabilidad y crecimiento
Desarrollo sostenible
Descripcin de los principales activos

Aguas del altiplano
Por tratarse de una zona desrtica y con un clima extremo, en la que prcticamente no existen aguas
superficiales, Aguas del Altiplano abastece a las ciudades y regiones de Arica y Parinacota y Tarapac,
mediante fuentes de agua subterrnea, a travs de ms de 104 pozos. La compaa cuenta con ms de 2.800
L/s en derechos de agua en los diversos acuferos desde los que extrae las aguas; destacan en la ciudad de
Arica, los acuferos de Azapa y Lluta, existiendo en ambas fuentes plantas de osmosis inversa con una
produccin total mxima superior a los 250 L/s, en las que se tratan las aguas, asegurando el cumplimiento
de la norma de calidad de agua potable. En Iquique, Alto Hospicio, La Huayca y Pozo Almonte, el
abastecimiento se realiza a travs de dos grandes campos de pozos (sistemas Carmelo y Canchones),
ambos en el acufero de la Pampa del Tamarugal. Con el objeto de asegurar el cumplimiento de la norma de
calidad y continuidad de agua potable, complementariamente se cuenta con 3 plantas de osmosis inversa y
una planta de filtros. La Regin de Tarapac cuenta con amplia cobertura de alcantarillado y tratamiento de
aguas servidas (en todas las localidades, excepto La Huayca y Pisagua donde no existe red de
alcantarillado). En Arica e Iquique las aguas servidas se disponen a travs de tres emisarios submarinos al
Ocano Pacfico. En Alto Hospicio, Pozo Almonte y Pica existen lagunas aireadas para el tratamiento de las
aguas servidas; siendo todas ellas reutilizadas parcialmente tanto en agricultura como en predios de
plantacin forestal. En el caso de Alto Hospicio, existen ms de 30 Hs de bosques y olivos, regadas con
aguas servidas tratadas.



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Trabajo realizado
El Departamento de Desarrollo de Redes maneja lo que es la atencin de clientes, tanto en modulo como en
terreno dando respuestas oportunas a los requerimientos segn estndares establecidos. Optimizando
recursos (personal, equipamiento, contratistas, vehculos, materiales, etc.). Bajo estos parmetros y tareas
realizadas en el rea al estudiante se le asignaron las siguientes tareas:
Realizar un catastro de grifos instalados en las ciudades de Arica e Iquique con el fin de verificar si
estos cubran un radio de 150 m. Estos grifos se utilizan en casos de incendio y deben estar en
puntos estratgicos de la ciudad con el fin de facilitar el procedimiento de Bomberos. Esta
verificacin se realiz mediante el programa AutoCad que mediante un plano cartogrfico de la
ciudad se poda observar los grifos instalados en todos los sectores. Tambin se utiliz un programa
creado por la empresa llamado GIS (Georeferencial Information System)



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Se cerca la zona donde la cobertura de cada grifo no cumple con el radio de 150 m.










Figura 1: GIS (Sistema de informacin Georeferencial)
Verificar el stock dispuesto en bodega por medio de un listado de accesorios usados en la empresa
(tuberas, bridas, abrazaderas, medidores, codos, bombas, etc.) con el objetivo de analizar qu
accesorios fueron los ms utilizados en el ao 2013 a 2014. Se extrajeron los datos de los
archivadores con el encargado de bodega para contabilizar la cantidad de accesorios pedidos en ese
perodo de tiempo. Los productos con mayor cantidad de uso se transferan a una lista llamada de
artculos de reposicin automtica. Esta lista fue desarrollada en formato Excel detallando cada
artculo con su nombre, dimensin, cdigo y niveles mximo y mnimo de disponibilidad en bodega.







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Experiencias tcnicas ganadas

El trabajo realizado por el alumno fue netamente en oficina mediante usos de programas computacionales.
Por lo tanto, el conocimiento adquirido fue en potenciar el uso de programas como AutoCAD, Excel, GIS. Este
ltimo para ubicar calles, y redes de agua potable, agua servida y estanques acumuladores de agua.
En terreno se pudo presenciar la rotura de una matriz de tubera tipo asbesto-cemento en el sector de alto
hospicio y la excavacin de una calle para realizar la verificacin de un tramo de tubera que no coincida con
los planos, con el objetivo de instalar una red de agua potable para abastecer a una nueva construccin que
se estaba realizando en el sector.
La mayora de los trabajaban en esta rea eran Ingenieros Civiles especializados en Ingeniera Sanitaria, en
donde el alumno pudo aprender trminos nuevos y reconocer elementos de un plano de dibujo.
Experiencias humanas ganadas

En esta prctica profesional el estudiante cre lazos de confianza con los trabajadores dentro de un marco de
respeto y tolerancia con l otro, se trabaj con personas muy educadas y amables al momento de solicitar
algo o aclarar una duda. Se vivi un ambiente cmodo sin presin alguna pero teniendo claro los plazos en
los cuales se deban terminar las tareas encomendadas.
Dentro del rea de trabajo se not mucho compaerismo y excelente disposicin para ensear los aspectos
tcnicos y tericos que se manejaba en la empresa.


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Conclusin
Trabajos realizados durante la primera prctica profesional formaron una idea al estudiante sobre las
decisiones y desafos que se determinan y proponen en una empresa ya que en el transcurso del tiempo hubo
una ganancia de experiencias humanas y experiencias tericas que anteriormente no se tenan, lo cual es
fundamental en la formacin de un ingeniero.

Por otra parte, el trabajo en equipo, el respeto y la empata son la base para un mayor vnculo de confianza, el
cual es muy relevante para que el trabajo sea realizado de la manera ptima, adems de un ambiente
cmodo y seguro que ayude a facilitar las labores.
Aplicar la teora en forma emprica durante la prctica es dificultosa en caso de que no se generen un vnculo
de confianza, buen trato, de intercambio de ideas y opiniones entre el personal. Es relevante que el
intercambio de informacin y de experiencia sea lo mayor posible, con el nico fin de que el practicante se
enriquezca de conocimientos y sea mayor su adaptacin al ambiente laboral.
Finalmente se concluye que, durante la prctica la experiencia adquirida ser una fortaleza, ya que el
estudiante tiene ya una nocin de lo que se enfrentar en un futuro prximo, a pesar de que el rea en la cual
el estudiante se desempe no era a fin a la carrera si se pudo obtener conocimiento en reas administrativas
y ligadas al trato con los clientes, que en la formacin de un ingeniero es tan esencial como la parte tcnica y
terica.








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Anexo

A continuacin se presentan algunas imgenes del sector:

Fig. N1: Estanques Elevados El Carmelo


Fig. N2: PEAP El Carmelo






Fig. 3 A. Estanques y PE (Planta Elevadora) Canchones


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Fig. 4 A: Ubicacin Planta y Emisario Submarino Playa Brava