Administração da Produção

Redes de operações

Prof. Gilmar José

José Camargo

1 2

Introduç
Introdução
Introduç
Introdução

Os recursos (materiais, informaç

informações, idé
idéias e as vezes
No lado da demanda a operaç
operação tem clientes,
pessoas) flui atravé
através da rede de relaç
relações cliente-
cliente- estes clientes podem não ser os clientes finais dos
fornecedor formada pelas operaç
operações produtivas produtos ou serviç
serviços da operaç
operação; podem ter seu
pró
próprio conjunto de clientes

No lado do fornecimento de uma operaç
operação, existe os
fornecedores, estes fornecedores tem seus pró
próprios
Os fornecedores e clientes que tem contato direto
fornecedores, que por sua vez, també
também tem fornecedores com uma operaç
operação são denominados de rede
etc imediata de fornecimento

3 4

Introduç
Introdução

Todas as operaç
operações que formam a rede de fornecedores
de fornecedores, e clientes de clientes etc, são chamados
de rede total de suprimentos

Junto com o fluxo de bens dos fornecedores para os
clientes da rede, cada elo da rede enviará
enviará, no sentido
inverso, pedidos e informaç
informações para seus fornecedores

É um processo de duas vias, com bens fluindo em um
sentido e informaç
informações no sentido contrá
contrário

5 6

1
 Razões para considerar toda a rede Razões para considerar toda a rede

Em ní
nível estraté
estratégico, a atividade de projeto de
Compreendendo a competitividade: conhecer o
administraç
administração de produç
produção deve incluir toda a rede da todo para compreender porque clientes e fornecedores
qual uma operaç
operação faz parte. agem de forma como agem;

Vantagens: reduzir custos, minimizar falhas, reprogramar

Razões: processos de produç
produção, aumentar lucratividade;
 Ajuda a empresa a compreender como pode competir efetivamente
Ajuda a identificar ligaç

ligações significativas na rede: a
Identificando ligaç
 ligações entre nó
nós especialmente significativas na
rede chave para entender redes de suprimentos consiste na
 Ajuda a empresa a focalizar uma perspectiva de longo prazo na rederede
identificaç
identificação das partes da rede que contribuem para os
objetivos de desempenho valorizados pelos consumidores
finais.
7 8

Razões para considerar toda a rede Decisões de projeto da rede

Dessa forma, as anáanálises de redes devem começ

começar com
Ao considerar as organizaç
organizações como parte de
uma compreensão dos elementos de competitividade a uma rede de clientes e fornecedores, deve-
deve-se
“jusante”
jusante” da rede. Depois, as partes da rede que mais considerar as seguintes decisões de projetos:
contribuem com o serviç
serviço ao consumidor final precisam
ser identificadas.
1) Qual parte da rede a operaç
operação produtiva
possuir. Deveria possuir algum de seus
deveria possuir.
fornecedores ou clientes

9 10

Decisões de projeto da rede Decisões de projeto da rede

2) Onde deve ser localizada cada operaç

operação da 3) Que capacidade de produç
produção deve ter cada
parte da rede pertencente à empresa operaç
operação da parte da rede pertencente à
empresa ao longo do tempo

Se a empresa de artigos domé
domésticos construir uma nova
Que tamanho deve ter a fá fábrica de artigos domé
domésticos
fábrica, esta deve estar pró
próxima de seus fornecedores ou
Se precisar expandir-
expandir-se, deverá
deverá fazê-
fazê-lo em pequenos ou
pró
próximos de seus clientes ou em algum lugar entre eles grandes incrementos de capacidade

Como a empresa do shopping center deve escolher uma
Tem mais ou menos capacidade produtiva do que a
localizaç
localização especí
específica para seu shopping demanda prevista

Estas decisões são denominadas de localizaç
localização das
Estas decisões são chamadas de decisões de gestão de
operaç
operações produtivas capacidade produtiva a longo prazo

11 12

2
 Integraç
Integração vertical Integraç
Integração vertical

Integraç
Integração vertical é o grau de posse de uma organizaç
organização
A integraç
integração vertical pode ser vista nos seguintes termos:
da rede da qual faz parte
1) Direç
Direção da integraç
integração vertical

Em nínível estraté
estratégico, envolve a aná
análise pela organizaç
organização, da
conveniência de adquirir fornecedores e\ e\ou clientes A direç

direção da expansão das operaç
operações envolve a decisão de

Em nínível de produtos ou serviç
serviços individuais, significa que controlar um de seus fornecedores ou se deve expandir-
expandir-se
a operaç
operação está
está decidindo se produz um componente comprando um de seus clientes
individual especí
específico ou se compra-
compra-o de um fornecedor
A estraté
estratégia de expansão do lado do fornecimento da rede é
chamada de integraç
integração vertical a montante ou para trá
trás

A estraté
estratégia de expansão do lado da demanda é chamada de
integraç
integração vertical a jusante ou para frente
13 14

Integraç
Integração vertical Integraç
Integração vertical

A integraç
integração vertical a montante é usada para obter
vantagens de custo ou para prevenir que os concorrentes
ganhem controle sobre fornecedores importantes

A integraç
integração vertical a jusante aproxima a organizaç
organização de
seus mercados e lhe confere maior liberdade para
contratar diretamente seus consumidores finais

Por isto, a integraç

integração vertical a montante é, às vezes,
considerada como um movimento estraté
estratégico defensivo

Por isto, a integraç
integração vertical a jusante é, às vezes,
considerada um movimento estraté
estratégico ofensivo

15 16

Integraç
Integração vertical Integraç
Integração vertical

2) Amplitude da integraç
integração vertical 3) Equilí
Equilíbrio entre etapas

É o ní
nível de capacidade de cada etapa se dedicar à etapa seguinte

A organizaç
organização deve decidir atéaté que ponto deseja lanç
lançar
Um relacionamento de rede balanceado é aquele no qual uma
sua iniciativa de integraç
integração vertical etapa produz somente para a pró
próxima na rede e satisfaz
totalmente suas exigências

Algumas empresas escolhem não integrar até até um nó
nó

Menos do que equilí
equilíbrio completo nas etapas permite que cada
muito distante de sua posiç
posição original da rede etapa venda seus produtos a outras empresas ou compre alguns de

Alternativamente, algumas organizaç
organizações escolhem seus suprimentos de outras empresas
tornar-
tornar-se muito integradas verticalmente

17 18

3
 Efeitos da integraç
integração vertical Efeitos da integraç
integração vertical

Integraç
Integração vertical afeta a qualidade
Integraç
Integração vertical afeta a confiabilidade
 Os benefí
benefícios potenciais da integraç
integração vertical derivam da  Melhor comunicaç
comunicação ao longo de uma rede verticalmente integrada
proximidade da operaç
operação produtiva com seus clientes e contribui para melhor previsões. Ex: entregas mais realistas
fornecedores
 Os problemas de qualidade são mais fá fáceis de rastrear atravé
através de
Integraç
Integração vertical afeta os custos
operaç
operações “internas à empresa”
empresa” do que atravé
através de fornecedores
externos  Operaç
Operações integradas verticalmente podem proporcionar o
potencial para compartilhamento de alguns custos, como pesquisa e

Integraç
Integração vertical afeta a rapidez desenvolvimento ou logí
logística
 No que diz respeito à velocidade de entrega, operaç
operações
verticalmente integradas podem significar uma sincronizaç
sincronização mais
pró
próxima de programaç
programações, o que acelera a passagem de materiais e
informaç
informações ao longo da rede
19 20

Efeitos da integraç
integração vertical
Localizaç
Localização da capacidade

Integraç
Integração vertical afeta a flexibilidade
Localizaç
Localização é a posiç
posição geográ
geográfica de uma operaç
operação
 No que diz respeito a flexibilidade de novos produtos,
produtos, a relativamente aos recursos, a outras operaç
operações ou clientes
integraç
integração vertical fornece o potencial para guiar com os quais interage
desenvolvimentos tecnoló
tecnológicos, bem como negá
negá-los aos
Importância da localizaç
localização:
concorrentes  A variá
variável localizaç
localização é significativa em todos os ramos de
 No que diz respeito a flexibilidade de volume e de atividade empresarial. Ela influência no custo de produç
produção,
entrega, possuir os fornecedores pode proporcionar o
entrega, bem como na habilidade de servir seus clientes
potencial para ditar mudanç
mudanças, como volume para ajustar-
ajustar-  Outro fator importante na localizaç
localização, são os custos de
se a flutuaç
flutuações a jusante, bem como ajudar a expedir mudanç
mudança de uma operaç
operação de um local para outro ser
pedidos especí
específicos atravé
através da rede extremamente alto, bem como de criar inconvenientes
para os clientes
21 22

Localizaç
Localização da capacidade Localizaç
Localização da capacidade

Razões para decisões de localizaç

localização 2. Alteraç
Alterações no custo, ou disponibilidade, do suprimento de
1) As alteraç
alterações na demanda de bens e serviç
serviços insumos para a operaç
operação é outra razão para tomar a decisão
de localizaç
localização
As decisões são devidas a aumentos ou reduç
reduções
Ex:
no volume agregado de demanda
 Mineraç
Mineração ou perfuraç
perfuração de petró
petróleo e escassez da maté
matéria-
ria-
Ex: o aumento da demanda para um fabricante de prima
roupas pode exigir capacidade maior. Opç
Opções:
 Empresa de manufatura realocar sua produç
produção para uma outra
 Expandir seu local atual parte do mundo, dada as condiç
condições de custos de mão-
mão-de-
de-obra
 Escolher um local maior em outra região mais baixoa
 Manter a fá
fábrica existente e encontrar uma segunda  Mudanç
Mudança de endereç
endereço devido ao alto valor do terreno atual, em
localizaç
localização para a fá
fábrica adicional funç
função de capitalizar a empresa
23 24

4
 Objetivos da decisão de localizaç
localização Influência do lado dos fornecedores

O objetivo da decisão de localizaç

localização é atingir um
Custos da mão-
mão-de- obra: os salá
de-obra: salários e outros custos
equilí
equilíbrio entre três objetivos: com o emprego de pessoal com habilidades especí
específicas
1. Custos espacialmente variá
variáveis da operaç
operação: significa pode variar entre diferentes áreas em um paí
país
que algo se altera com a localizaç
localização geográ
geográfica
terra: custos de terreno e de aluguel variam
Custos da terra:
2. O serviç
serviço que a operaç
operação é capaz de prestar a seus de acordo com a localizaç
localização
clientes

transportes: são considerados os custos de
custos de transportes:
3. A receita potencial da operaç
operação transportes dos insumos desde sua fonte até
até o local da
operaç
operação; os custos de transportes dos bens do local de
produç
produção até
até os clientes
25 26

Influência do lado dos fornecedores Influência do lado da demanda

comunidade: derivam do ambiente

Fatores da comunidade:
Habilidade de mão-
mão-de-
de-obra: as empresas esperam
social, polí
político e econômico do local: que a qualidade de especializaç
especialização disponí
disponível no local
reflita no forma pela qual seus pró
próprios clientes vêem seus
pró
próprios serviç
serviços ou produtos
 Impostos locais

Adequaç
Adequação do local em si: caracterícaracterísticas intrí
intrínsecas
 Assistência financeira do governo afetam a habilidade de uma operaç
operação em atender seus
 Restriç
Restrições de movimentaç
movimentação de capital clientes e gerar receitas
 Disponibilidade de serviç
serviços de apoio
Conveniência para os clientes: a localizaçlocalização
 Restriç
Restrições ambientais e disposiç
disposição de rejeitos determina o esforç
esforço que os clientes devem despender para
usar a operaç
operação e, portanto, sua receita
27 28

Níveis de decisão de localizaç

localização Níveis de decisão de localizaç
localização

Observar:
local: os fatores usados para aceitar ou rejeitar

Escolha do um local:
um local em geral dizem respeito às caracterí
características de um local

país: as empresas modernas podem
Escolha da região ou paí especí
específico e sua vizinhanç
vizinhança imediata
optar por se instalar em qualquer parte do paí
país, desde que essa
escolha reflita algum benefí
benefício

país ou região: os preç

Escolha da área dentro do paí preços dos
terrenos, mão-
mão-de-
de-obra local, desenvolvimento da infraestrutura e
fatores de comunidade podem ter um papel importante

29 30

5
Método do centro de gravidade Nível ótimo de capacidade

Utilidade: encontrar localizaç

localização que minimiza
As organizaç
organizações precisam decidir sobre o tamanho de cada
custos de transporte uma de suas instalaç
instalações

As principais influências para a decisão são:

 Volume produzido
 Custo unitá
unitário
 demanda

31 32