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Revista IMESC n 2, 2000. pp. 59-65.

UM OLHAR SOBRE A VIOLNCIA DA PERSPECTIVA DOS DIREITOS


HUMANOS: A QUESTO DA VTIMA


Flvia Schilling
Coordenadora Geral do Centro de Referncia e Apoio Vtima CRAVI, Doutora em
sociologia pela FFLCH-USP e co-autora do livro Violncia Urbana dilemas e
desafios (Editora Atual, 1999)


Nestes tempos to difceis, vale lembrar um comentrio de Hobsbawn
1
sobre o
nosso breve sculo XX, contraditrio e de extremos. Ao mesmo tempo em que
presenciamos um avano inusitado das cincias favorecendo um enorme crescimento
populacional e a tentativa de criao de controles sob a gide dos direitos humanos, da
tolerncia e da paz, constata-se o fato de que jamais tantos homens tenham sido
abandonados morte por deciso humana. Genocdios, etnocdios, intolerncia, discursos
de excluso social e moral marcam este sculo. Civilizao e barbrie parecem avanar
juntas.

Enfrentar a questo da violncia, na perspectiva dos direitos humanos e da
consolidao de um Estado de Direito que possa garantir o pleno exerccio da cidadania
pressupe uma multiplicidade de aes envolvendo o governo e a sociedade civil. O marco
destas aes o da indivisibilidade dos direitos humanos compreendidos em seus aspectos
individuais e sociais envolvendo os direitos civis, polticos, scio-econmicos e culturais.
Somente por meio da considerao destes vrios e complexos aspectos poder ser
concretizado o direito de todo cidado vida e segurana. Envolve, tambm, uma
compreenso cada vez mais profunda do que nos acontece, para podermos agir
coletivamente.

Muito se fala sobre o perfil do criminoso ou do infrator e dos crimes. nesse
momento em que muitos discursos se cruzam, surgem, eclodem e tentam dar conta do que
nos acontece. As pginas dos semanrios, dos jornais dirios, aparecem repletas dos
discursos peritos; as televises promovem debates com os especialistas que oferecem
suas explicaes. Uma primeira observao sobre o tema: os discursos sobre a violncia e
o perfil do criminoso so marcados por uma caracterstica, que o da sua insuficincia. A
remisso do problema doena (individual ou social), sua remisso misria, falncia
das instituies (famlia, escola, governo) sempre se revelam insuficientes: a perplexidade
permanece. Por que, em condies semelhantes, um indivduo se torna criminoso e o outro
no? Por que, dentro de determinado quadro psiquitrico, um se comporta de uma forma
diferente do outro? difcil falar sobre a violncia, pensar sobre a violncia, analisar a
violncia, compreend-la. possvel falar sobre casos, contar casos, tecer hipteses
sobre estes casos, sobre estes indivduos que nos surpreendem e indignam.

Uma hiptese a ser trabalhada sobre a insuficincia dos discursos sobre a violncia
a de que esta significa basicamente uma quebra do discurso, a negao do discurso que
nos faz seres sociais: nos emudece. o momento do corpo a corpo, da luta, do medo, do
horror. A violncia tem como caracterstica central a anulao dos discursos. Deixa em
pedaos nossos discursos, nos coloca em questo. Somente quando acaba, quando se
encerra o momento da violncia, que podemos tentar reconstruir: vidas, discursos.
Hoje, comenta-se o massacre realizado por um estudante de medicina em So
Paulo, colocando mais uma vez em questo a iluso de que a violncia privilgio dos

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HOBSBAWN, Eric. Era dos extremos. O breve sculo XX: 1914-1991. So Paulo, Cia. das Letras,
1995.

Revista IMESC n 2, 2000. pp. 59-65.
pobres -- suas vtimas e algozes -- colocando em questo a segurana da ilha da
fantasia, o shopping center, o templo do consumo, smbolo do isolamento de classe que
prolonga os condomnios fechados e significa o abandono da rua, o lugar do encontro, o
lugar da vida social heterognea. Ser que a violncia tomou conta do mundo,
inexplicvel e, portanto, inevitvel? Estamos no campo do incompreensvel? Proponho que
pensemos na categoria do isolamento como uma possibilidade explicativa, sempre
provisria e tambm caracterizada pela insuficincia j apontada. Que pode, porm, ser til,
por apontar para a construo do isolamento numa sociedade de excluso social e
determinada pela capacidade individual de consumo como nica via de acesso cidadania.
til tambm por nos permitir pensar a violncia acontecendo dentro de um contexto mais
amplo do que a da doena (individual ou social), da famlia (desestruturada), da misria
(que j foi suficientemente contestada como categoria explicativa).

importante que pensemos no isolamento do grupo de iguais, das comunidades
homogneas que se desenvolvem na riqueza das grandes cidades, nos guetos urbanos,
nos shopping centers e condomnios fechados, nos circuitos e itinerrios restritos, nas
navegaes virtuais, na construo da arquitetura da indiferena que fruto e promotora
da excluso.

O crime, de forma geral, pode ser pensado como um grito, um alerta, sinal do
profundo mal-estar civilizatrio. Os crimes que surgem com intensidade cada vez maior
devem nos chamar a ateno para a violncia social, a que permeia as relaes, as
instituies, o nosso modo e possibilidade de viver, dados pela mdia, pelo sucesso, pelo
consumo, pela necessidade de sermos vistos, ouvidos. Podemos comear a perceber o
significado destes fatos que nos enchem de horror como sendo a face visvel do discurso
atual que naturaliza a excluso em um ambiente de consumismo, como produto do
isolamento da arquitetura da indiferena promovido por esta ordem.

Seguindo Marilena Chau, que enriquece a discusso sobre esta ordem que
favorece o isolamento e a excluso, continuamos nossa reflexo contrapondo violncia e
tica. A partir da podemos usar sua definio da violncia: violncia um ato de
brutalidade, sevcia e abuso fsico ou psquico contra algum e caracteriza relaes
intersubjetivas e sociais definidas pela opresso e intimidao, pelo medo e pelo terror. A
violncia se ope tica porque trata seres racionais e sensveis, dotados de linguagem e
de liberdade, como se fossem coisas, isto , irracionais, insensveis, mudos, inertes ou
passivos
2
.

Esta definio ampla e moderna: incorpora como violncia, indo alm da violncia
fsica, a violncia psquica contra algum. Aes que comportam humilhao, vergonha,
discriminao, so consideradas hoje condutas violentas. Alm da violncia interpessoal ou
intersubjetiva, incorpora a violncia social, supondo toda a dimenso estrutural da violncia,
prpria da sociedade: podemos, portanto, falar da violncia da ameaa do desemprego, da
violncia da fome e da misria, da excluso. Prope que existe violncia quando tratamos
sujeitos - seres livres, racionais e sensveis - como coisas.

Se muito se fala sobre os criminosos e seus crimes, pouco, ou quase nada, se fala
das vtimas. Muito tempo levou para que as mulheres percebessem que estavam sendo
vtimas de violncia, que o fato de serem tratadas como coisas na relao conjugal ou no
ambiente domstico e de trabalho significava um crime. O mesmo possvel dizer das
crianas: os castigos corporais a crianas levaram muito tempo para deixar de ser
considerados como uma prerrogativa de pais e educadores, como algo benfico, aceitvel.

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CHAU, Marilena. Uma ideologia perversa. Artigo publicado na Folha de So Paulo, 14/03/1999,
Caderno Mais, pp. 5-3.

Revista IMESC n 2, 2000. pp. 59-65.
Tornaram-se crime h muito pouco tempo. O mesmo possvel dizer a respeito do idoso,
desconsiderado, humilhado, discriminado, muitas vezes maltratado.

Vou deixar uma nica proposta: o presente que vivemos no uma fatalidade, a
violncia no o , mesmo que por momentos o parea. Pensando na relao entre violncia
e tica, lembrando que so termos que se opem, v-se que a tica pressupe um sujeito
livre e autnomo, consciente e responsvel pelo que faz. Pois na ao tica a idia do
bem do justo e do feliz que determina a autoconstruo do sujeito tico
3
. As perguntas so:
como gostaramos de viver? O que cada um pode fazer para conter a violncia e construir
um mundo melhor? Urge superar o estgio do que no queremos e definir a ao pela
afirmao de um conjunto de vontades. Isto significa no mais tratar o outro como coisa,
significa comear a superar a violncia nas relaes, significa descobrir-se como sujeito e
descobrir o outro como sujeito, livre, racional e sensvel, capaz de fazer e de agir
eticamente. Significa levar em considerao as vrias dimenses da violncia, perceber seu
slido enraizamento com a estrutura econmica da sociedade; os diversos lugares e
expresses mais ou menos ocultas em que se desenvolve e frutifica; as diferentes
dimenses de seu impacto social em grupos de vtimas, provocando, por momentos, a
vitimizao coletiva. Significa abandonar as solues individuais que reforam o isolamento
e a arquitetura da indiferena e buscar solues coletivas que transformem essa ordem e
levem realizao dos direitos humanos ao pleno respeito pela dignidade humana.

O CRAVI - Centro de Referncia e Apoio Vtima - um projeto que leva em
considerao a necessidade de um salto qualitativo nas aes de preveno e ruptura da
banalizao e disseminao da violncia. Formado por uma parceria entre a SJDC, a
Secretaria da Assistncia e Desenvolvimento Social, a Procuradoria Geral, PUC/SP,
SENAC, Pr-Mulher, configura-se em um projeto intersecretarial, com o apoio e a
participao decisiva da universidade e de organizaes com grande experincia de apoio
s comunidades. Prope um olhar multidisciplinar naqueles que ficaram durante muito
tempo esquecidos, as vtimas da violncia, centralizando seu trabalho no atendimento aos
familiares de vtimas de mortes violentas.

O CRAVI tem como meta tornar-se uma referncia ao desenvolver metodologias
especficas para o atendimento s famlias atingidas com a morte - anunciada ou
inesperada - de algum de seus membros, e que passam, desta forma, a conviver com o
medo e a insegurana. Busca, ao mesmo tempo, conhecer as expresses sociais da
violncia e suas determinaes, para subsidiar o traado de polticas pblicas voltadas para
a conquista e garantia dos direitos humanos.


Bibliografia

BUORO, Andrea; Schilling, Flvia; Singer, Helena; Soares, Marina. Violncia Urbana:
dilemas e desafios. So Paulo, Editora Atual, 1999.
CHAKUR, Cilene Ribeiro de S Leite. A construo da noo de direitos humanos em
crianas e adolescentes. In: Cadernos de Pesquisa da Fundao Carlos Chagas. So
Paulo, Cortez Editora, Julho de 1998, n.104, pp.76-100.
CHAU, Marilena. Uma ideologia perversa. Artigo publicado na Folha de So Paulo,
14/03/1999, Caderno Mais, pp. 5-3.
ELIAS, Norbert. O processo civilizador - uma histria dos costumes. Rio de Janeiro, Zahar,
1990.
FERREIRA, Maria Ins Caetano. Homicdios na periferia de Santo Amaro. Um estudo sobre
a sociabilidade e os arranjos de vida num contexto de excluso. Mestrado em
Sociologia, FFLCH/USP, 1998.

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CHAU, Op. Cit.
Revista IMESC n 2, 2000. pp. 59-65.
HOBSBAWN, Eric. Era dos extremos. O breve sculo XX: 1914-1991. So Paulo, Cia. das
Letras, 1995.
SPOSITO, Marlia Pontes. A instituio escolar e a violncia. In Cadernos de Pesquisa da
Fundao Carlos Chagas, So Paulo, Cortez Editora, Julho de 1998, n. 104, pp. 58-75.
ZALUAR, Alba. Condomnio do Diabo. Rio de Janeiro, Editora Revan/UFRJ Editora, 1994.